企业文秘个人年终工作总结.docx

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1、企业文秘个人年终工作总结企业文秘是从事信息宣扬、文秘服务、日常办公管理及公共关系等工作的人才。在过去的一年里，大家在工作方面都有哪些收获和缺乏呢？下面是由我为大家整理的“企业文秘个人年终工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。企业文秘个人年终工作总结一企业办公室文秘个人工作总结今年对我具有特殊的意义，因为这是我的本命年，也是我成为上班族以来的第一个整年。文秘工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习，以及同事、领导的关心，我已完全融入到了xx这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的缺乏之处，但应当

2、说这一年付出了不少，也收获了许多，我自己感到成长了，也渐渐成熟了。如今就XX年的工作状况总结如下：一、以踏实的工作看法，适应办公室工作特点办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的很多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就确定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还常常有打算之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了许多工作时间，常常是忙劳碌碌的一天下来，本来打算要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁，今日欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我常常利用休息时间来进行“补课，把一些文字工作带回家去写。办公室人手少，工

3、作量大，特殊是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在这一年里，遇到各类活动和会议，我都主动协作做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只盼望把活动圆满完成。今年是公司的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，我仔细做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会准时办妥；下属机构遇到相关问题来咨询或者要求关心，我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。二、尽心尽责，做好本职工作一年来，我主要完成了一下工作：1、文书工作严要求。1公文轮阅归档准时。文件的流转、阅办严格根据公司规章制度及iso标准

4、化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并准时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。2下发公文无过失。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时帮助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是认真去逐一核对原稿，以确保发文质量，一年来共下发红文XX份。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。3编写办公会议材料，整理睬议记录。每个月末对各部门月度打算的执行状况进行核对，催收各部门月度小结、打算，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参

5、考。办公会议结束后，准时整理睬议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。2、督办工作强力度。督办是确保公司政令畅通的有效手段，今年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实状况以及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反馈。3、内外宣扬讲效果。宣扬工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣扬方面，我主要是拟写分公司简报，做好xx报协办的组稿工作，以及帮助板报的编发，外部宣扬方面完成了分公司更名广告、司庆庆贺广告、元

6、旦贺新年广告的刊登，同时每月基本做到了有信息登报。4、秘书工作。秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的许多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中认真、耐烦。一年来，对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都准时递交，对总经理室交办的各类工作都准时办妥，做到对总经理室负责，对相关部门负责。因为这个岗位的特别性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，仔细完成工作。5、企业文化活动主动参加。一年来主动参加了XX拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动

7、等多项活动的策划和组织工作，为公司企业文化建设，凝聚力工程出了一份力。一年来，无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，但差距和缺乏还是存在的：比方工作总体思路不清楚，还处于事情来一桩处理一桩的简洁应付完成状态，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先；工作热情和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有主动主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开始动手，造成了工作上的被动。新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应当以新的面貌、更加主动主动的看法去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步企业文秘个人年终工作总结二时间过得好快，一年的时间又过去

8、了，回顾着一年来的感悟，对于我来说是艰辛的一年，也是收获的一年。有压力困难，有低谷煎熬，这一年的工作纠结辗转而又硕果累累，这一年的生活也是精彩纷呈而又收获匪浅，以下是我这一年来的工作总结：一、思想政治表现、品德素养修养及职业道德通过报纸、杂志、书籍主动学习政治理论；遵纪守法，仔细学习法律学问；爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，主动主动仔细的学习专业学问，工作看法端正，仔细负责。二、专业学问、工作能力和具体工作我是X月份来到学院工作，担任学院行政秘书，帮助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟识了学院的工作，明确了

9、工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路，能够顺利的开展工作并娴熟圆满地完本钱职工作。在这一年，我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，主动圆满的完成了以下本职工作：1帮助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便2做好了各类信件的收发工作，XX年底帮助好办公室主任顺利地完成了XX年报刊杂志的收订工作。为了不耽搁学院、大家的工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函准时分发到部门及个人。3帮助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作，需

10、要仔细负责，看法端正、头脑清楚。我仔细学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并仔细登记，年底以前完成了学院XX年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。4做好公章的管理工作。公章使用做好具体登记，严格执行学院公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。5做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能准时补充办公用品，满足大家工作的需要。6仔细、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职

11、工作，我还主动协作其他同事做好工作。三、工作看法和勤奋敬业方面喜爱自己的本职工作，能够正确仔细的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，仔细遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。四、工作质量成果、效益和奉献在开展工作之前做好个人工作打算，有主次的先后准时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了许多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为学院及部门工作做出了应有的奉献。总结一年的工作，尽管有了肯定的进步和成果，但在

12、一些方面还存在着缺乏。比方有创造性的工作思路还不是许多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改良。在新的一年里，我将仔细学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为学院的进展做出更大更多的奉献。企业文秘个人年终工作总结三眨眼一年过去了，在单位的正确领导下，在领导和同志们的支持、指导和关心下，我较好地完成了办公室文秘及文印工作任务。期间我坚持学习政治理论和与本职工作相关的业务学问，主动参与单位组织的集中学习，并利用业余时间进行自学。仔细学习机关文秘与文印工作相关的业务及技能学问，业务水平和理论素养都有所提高。明白了办公室在机关单位中既要发挥领导的参谋助手作用

13、，又要承当文稿撰写、文件处理、行政管理、机要保密、信息收集、后勤接待、综合协调、企业宣扬等多方面的任务，总的归纳起来就是要做好“办文、办会、办事。一年来，我坚持做到了良好的办公室的服务工作，发挥了助手作用，表达了窗口效应，更重要的是能正确把握宣扬导向、全面贯彻上级文件精神及传达领导的讲话精神，并准时了解时事政策导向，在工作中不断总结提高，坚持吃苦耐劳、乐于奉献、团结互助的精神。此外，工作中我还仔细做好了文件收发、存档，传阅、保密和发文印刷等工作。精确收发文件，并准时送于书记、主任批办和领导传阅，按要求做好了文件归档工作。各种文件材料的打字和印刷工作未出现大的错误，保证打字和印刷质量。单位需要归

14、档的文件材料许多，平常都做到了随时登记随时归档，并于年底准时通知大家上报归档材料，一丝不苟，从未出现纰漏。根据规定分类档案材料并准时送档案局归档，圆满完成档案工作任务。通过努力，单位档案实现了专柜、专盒规范化管理。为同志们查阅材料提供最方便、快捷的条件，为单位领导决策提供精确根据。一年来的磨练，让我明白要想成为一名优秀的办公室文秘人员更要做到“四心。一、耐烦办公室工作无小事，每一件工作都容不得半点马虎，一旦出现疏漏，都可能捅娄子、误大事，从而给工作带来不利影响。因此，我不断强化“责任重于泰山的工作意识，仔细学习把信送给加西亚没有任何借口和详情确定成败等励志书籍，做到工、作仔细、看法端正、处事果

15、断，在任何人面前、在处理任何事上，都耐烦细致，从严要求、从优服务，高标准、高质量，确保工作万无一失。二、细心各机关单位下发需办理的文件是具有时间期限和具体要求的，因此必需符合规范要求，不能有过失。比方要写的汇报材料，具体撰写的内容和打印要求都有明确要求，上报时间有明文规定，那就应做到前后必需一致。记得特别清晰的是一次打印一份调研汇报材料，内容输入好之后，打印出来发觉日期打印错误，重新打印时，又发觉汇报数据与更新数据有出入，反反复复打了五次才满足要求。假如不细心，是做不好这项工作的；再有一次是会后人员支配就餐，因为一时疏忽，弄错就餐人数，座位支配出现遗漏，造成临时支配，这一是让办公室后勤服务工作

16、打了折扣，二是让单位服务形象扣了分，三是让自身办公能力上出现漏洞，所以无论做什么事，都需细心周到。三、专心其实要做好任何工作，都需要专心。在办公室工作涉及面广，事情杂。一年来的学习、了解，明白了工业园区的单位性质、职权及对整个县域经济、文化、生活影响的重要性，对于人民群众，它既担负起“父亲的责任，又有挑起“母亲的义务，然而办公室在单位就如人体中枢神经，牵系着各相关职能部门和直属各部门的统一协调，支配调度，资料总结与提供，所以作为办公室文秘人员都应做到人到心到。办公室每一项工作都与全局有着亲密的联系，需要在工作方法上下功夫，提高自己的办事效率。一要甘于奉献，扎扎实实做好本职工作。办公室工作的宗旨

17、是服务，服务就意味着奉献。在繁、杂的事情中要做好工作，必需要有吃苦耐劳、无私奉献的精神；要将任劳任怨作为修身养性的根本，在工作中不断充实和完善自己，使自己的全部聪慧才智得以充分发挥。二要理清思路，有条不紊的做好本职工作。要分清轻重缓急、统筹兼顾、合理支配，做到忙而不乱、紧急有序。同时，还要擅长思索，考虑要周到，团结协作，提高工作效率，调动各方面主动性，不断摸索工作规律。三要注重详情，加强沟通协调。“详情确定成败。办公室工作接触面广，在工作中要根据“超前谋划、系统落实、注重详情、提高效率、保证质量的工作方针，坚持“严、细、快、实的工作作风，以更加仔细、更加负责的看法，强化大局意识；同时正确认识和

18、对待组织、自己和他人，以实际行动来感染和带动其他同事，这样才能真正协调好各部门的关系，有利于各项工作的开展。四要抓住重点，做好办公室服务工作。办公室工作重点主要是办文、搞好信息宣扬。首先在起草领导讲话稿前，必需要领会领导的意图，然后仔细思索，细心构思，阅读相关资料，全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文办理、重要信息报送、重要事项督办、重要会议和重大活动筹办，确保万无一失。其次在严格做好公文处理及发文审核工作的同时，努力做好文件的上传下达工作，尤其是一些重要文件的上传下达工作。最终是报送信息的时候肯定要把问题搞清晰，在确定成果的前提下，指出隐藏在成果背后的矛盾和问题，提示领导留意。五是求实创新，做

19、好宣扬工作。宣扬工作是任何一个组织架构中的重要组成部分，对塑造单位形象，促进改革，维护稳定，提升素养，调动和激励干部、职工主动性的发挥，保持企业持续稳定健康进展，有着无以替代的重要作用。为此，一个合格的文秘人员应当结合实际，充分发挥自身特点和优势，通过手中之笔，紧紧抓住“三点，做到“三贴近，即“抓重点工作贴近领导意图、抓热点问题贴近群众需求、抓亮点总结阅历贴近上级需求，突出本单位一些好的做法、好的阅历，深开掘、出精品，做到在对内宣扬的同时，还要通过报纸、广播、电视、网站等媒体将此向外宣扬出去，真正到达妙笔生辉的效果。这样，既提高了文秘人员的业务能力，又促进了文秘工作的开展。四、责任心为人处事都

20、缺乏不了责任心，对事对人对物都是如此。在我的文秘工作中还应做到厉行节省、杜绝浪费。文件材料的录入、校对、复印都需做到精确、干净、清楚、对于文印室里的机器设备和其它物品，能够严格管理好，做到节能环保。在以后的工作中，我将坚持围绕“卷烟上水平的总体要求，坚持“满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新的标准，着力在加强学习、理清思路和改良方法上下功夫，仔细将工作做好、做细、做精，不断提高办公室文秘工作及办公室工作的服务水平，做到事情不延误，文件不积压，努力开创办公室文秘工作新局面。企业文秘个人年终工作总结四一年来，在各级领导的支持和培育下，使我不管在思想上还是工作方法上都有了很大的进步，在对待和处理问

21、题上也逐步趋向全面化。针对一年来的状况，现将我本年度的思想、工作总结如下：一、仔细学习，努力提高时代是在不断进展改变的，我们所做的工作也在随时代的不断改变而改变，要适应工作需要，的方式就是加强学习。一年来，我首先是仔细学习。努力提高自己的理论，用正确的理论来指导自己的工作实践，指导自己树立坚决的共产主义信念，指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观。其次是仔细学习，弄清工作的方向、目标和任务，紧跟时代潮流，第三是努力学习与工作相关的各种学问，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。通过学习，自己的思想素养、道德品质和工作能力都得到了肯定的提高。二、脚踏实地，努力工作办公室是一

22、个工作特别繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不管在工作支配还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，全部这些都是办公室人员不行推卸的职责。一年来，我坚固树立了“办公室无小事的思想，尽职尽责，努力工作。首先是熟识本职业务，进入角色。我工作的时间不太长，对XX镇的方方面面还缺乏应有的了解，而办公室工作又涉及XX镇整个工作的方方面面，所以我有针对性地加强了对镇情的了解认识，通过自己能够找到的一切资料，渐渐增进自己对XX镇的了解，使自己能够做好工作。其次是仔细对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是镇机关上情下达、下情上报的桥梁，做好

23、办公室工作，对全镇工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是文书档案工作还是后勤管理工作，自己都尽力做到给领导满意。对领导交办的事项，仔细对待，准时办理，不拖延、不误事、不敷衍；对职工要自己办的事，只要是原则范围内的，不做样子、不耍滑头、不出难题。第三是留意形象。办公室是镇机关的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻留意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。一年来，在各位领导的关怀关心下，在全体干部职工的理解支持下，通过办公室全体工作人员的共同努力，整个办公室工作井然有序地开展，促进了整个机关工作的正常开展。三、端正作风，摆正位置在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工

24、作作风，仔细做好工作。服从领导分工，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的，自工作以来，没有耽搁过任何领导职工交办的任何事情。在生活中，坚持正直、虚心、朴实的生活作风，摆正自己的位置，敬重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵抗腐朽思想的侵蚀。四、存在问题通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在很多缺乏，主要是：一、了解还不够多，还不能完全适应工作需要；二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当；三、由于学习不够，工作中有时会感觉力不从心；四、工作方法上还有待改良。这些缺乏，我将在今后的工作中努力加以改良提高，争取把自己的工作做得更好。总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就肯定能够做好。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第18页 共18页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页