2022年全国企业人力资源管理师(三级人力资源管理师)考试题库提升300题（考点梳理）(安徽省专用).docx

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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、团队的有效性要素构成不包括( )。A.团队学习B.绩效C.成员满意度D.薪酬【答案】 DCW10H5Y6A6C7C10M3HD10N10R5X9D9U9M1ZM4K6D10B10I1R6Z82、企业劳动定额的发展趋势不包括()A.逐步实现科学化、标准化和现代化B.逐步替代其他种类的管理方式方法C.逐步转向劳动定额定员一体化管理D.实现以效率为中心的全员，全面、全过程管理【答案】 BCF6C1R4B6T5G1V5HJ5S5I2S7M2I8Q10ZK7M1E1V1X10I4V13、在（）人员录用策略

2、中，应聘者必须在每种测试中都达到一定水平，方能通过。A.补偿式B.重点选择式C.结合式D.多重淘汰式【答案】 DCX3I4I6U4O6S10V9HL9Q5M8J10Y8C8H3ZD4D9S7D3J9R3O74、 我国社会主义道德建设的基本原则是（）A.集体主义B.合理利己主义C.社会主义D.温和功利主义【答案】 ACU1W1W3C4Q9Z7V3HS3X5C7Q1Z10R9A8ZI8F6G2B3V5H8H95、（ ）为企业员工的考评、晋升提供了依据。A.工作岗位分析B.工作岗位设计C.人员流动统计D.人员需求计划【答案】 ACH4K10N10G7U9I5V1HS7B10Y10E2H4Y8G7ZL

3、8O7V10M5N4T3V26、（ ）是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测分析的过程。A.绩效管理系统的考评评估B.绩效管理系统评估C.绩效管理考评效果评估D.绩效管理考核评估【答案】 BCT8W7O3M8G10J8X4HA3U4X8E4W10X9B6ZW6J3S6Q10L5H2C87、（）属于高激励薪酬，薪酬数额会随着既定绩效目标的完成而变化。A.绩效薪酬计划B.绩效薪酬C.绩效薪酬制度D.绩效薪酬管理计划【答案】 BCE10D1L8O3X6G2H3HZ10M2X4M7S9I10G7ZQ10Y1D4V6D4G3D68、在有关范畴中，属于道德评价的是()A.“正常”与“不正常”B.“应

4、该”与“不应该”C.“明白”与“不明白”D.“满意”与“不满意”【答案】 BCV10R7V10G1I7U4F4HE1M9G6J3O4D5P8ZU7M5C10Z3H2L7K49、以下不是管理者的主要职责内容的是（）。A.识才B.育才C.用才D.爱才【答案】 DCO8I10L6T5I6J4O2HO2Q5O3R5O4M5S5ZW5M4P7C10Q7B4Q810、劳动法的首要原则是（）A.保障劳动者的劳动权B.劳动关系民主化C.物质帮助权D.保障劳动者的报酬权【答案】 ACY1H4D10R10C1W4R4HU4M5P4K6N9V2I7ZY3B6I5C5R4Y9R811、下列选项中不属于人力资源规划内容

5、的是（ ）。A.战略规划B.组织规划C.人员规划D.结构规划【答案】 DCK1U9P10D7O2H4I4HK5P2E5F2L1M4P9ZA7J10M6U8S6H2T412、先将企业中岗位价值最高与最低的岗位选择出来，作为高低界限的标准，然后在此限度内，将所有岗位按其价值进行逐一排序。这种岗位评价方法是（）。A.岗位分类法B.成对排列法C.选择排列法D.岗位比较法【答案】 CCQ9G9R7S1A10J9X6HU2M7S7X8Q5V3P5ZI6M8C1P5O8H7D613、头脑风暴法的缺点不包括（ ）。A.学员参与性较强B.对培训顾问要求高C.培训顾问讲授的机会少D.主题的挑选难度大【答案】 AC

6、K10B10A9N1Z10B6X3HC10M4C7W5C8E9B3ZX5I10A3L2H1A3F314、单班制还是多班制，主要取决于企业（）的特点。A.生产B.产品需要C.生产工艺D.工作量要求【答案】 CCS9I5N1I2T4R2I8HT4N2U3T8I9H9B6ZV5G8K6O1O1E10J915、(2017年5月)人才交流中心的特点，不包括（）A.一般建有人才资料库B.针对性C.适于热门人才招聘D.费用低廉【答案】 CCF9R4Z3M9A8R1E5HX2F5W9K9G10Q7X6ZE1I2A3K2I7O5I716、下列哪项是根据绩效的可量化程度划分的指标？（）。A.能力指标B.否决指标C

7、.定性指标D.态度指标【答案】 CCC10D3R4C3I10E9H8HB6Z7I1W4B10C4J2ZC8H1G1T10X6E7H917、在社会保障体系中，（）的实施对象是社会贫困者或生活在贫困线以下的人。A.社会保险B.社会救助C.社会福利D.社会优抚【答案】 BCL8S4Z1V9P3K10Z2HA6T10Q9K9O7C2Z8ZX2Y4L8Q1J5R9G818、关于团结互助，员工正确的做法是（）。A.任何时候都要大公无私，不计报酬地支持别人的发展B.只要员工工作上有困难，立即放下手头上的工作去帮助解决C.工作时，要多为同事着想，多为同事提供便利条件D.利人才能利己，为了自身利益，要积极鼓励团

8、结互助【答案】 DCP7M10L6D4S4C4W1HA6R6P5I6C8T7V4ZM6W9P2P8C10V4D819、培训成果不包括（?）。A.研究成果B.认知成果C.技能成果D.情感成果【答案】 ACR9S4E3Y6D5F7E7HY8X9W10G3R1Y7C6ZA10K4B1Q3R4V7I520、编制定员标准的原则，不包括（）。A.形式要简化B.人岗要匹配C.内容要协调D.计算要统一【答案】 BCB9V3U6L3B7E5M6HK6Z9C10H4O10F8Y8ZW9X6Z2R2T5L6O621、某机械设备制造公司拥有员工350名，本年度总人工费用为525万元，全年的营业收入为1000万元，则该

9、公司的人工费用比率为（）。A.0.475B.0.525C.0.667D.0.904【答案】 BCQ10N10O10K10L5V3G10HE10N3F6L2P6J8D9ZH9Q10E10T8E5W1J222、（ ）是对经初步面试筛选合格的应聘者进行实际能力与潜力的测试，它的目的在于招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息。A.全面诊断面试B.诊断方法C.诊断面试D.诊断手段【答案】 CCV4U8D4M7Y4K9G5HI5G5D5L2F8B3Y5ZY2E2F4S10V8D1Z1023、（2018年11月）（）比较适用于对操作技能要求较高的员工进行培训。A.模拟训练法B.头脑风暴法C.敏感性训练D.事件

10、处理法【答案】 ACO4Y10S2V10Q2J10E10HN6Q4S10F8S2L5I4ZD4D2S8J4F2G2Z524、以下关于工作时间的表述，不正确的是（）。A.每月制度工作日为20.83天B.用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班D.劳动者超过日制度工作时间以外延长工作时间的称为加点【答案】 BCW4H9D4V9V9K9R1HL5N4L10Z10X2G5R6ZY8G4B1Y4Z4Q5X425、为了保证考评的公正和公平性，人力资源部门应当确立保障系统，即员工（）系统。A.绩效评审B.绩效申诉和监察C.绩效监察D.绩效评审和申诉【答案】 DCQ

11、2P1J1Z1S9M2R5HP5L10Z6V3I1U6P7ZP7S8O10N3C6A1K726、企业短期可变的生产要素是（）A.劳动工具B.劳动资料C.劳动对象D.劳动投入【答案】 DCE10T4V9G4S3F5D6HX8P4T4F4L1Y6Z5ZG4A8O8Y1Y3F7G727、申请鉴定的单位或者个人对设区的市级劳动能力鉴定委员会作出的鉴定结论不服的，可以在收到该鉴定结论之日起（ ）日内向省、自治区、直辖市劳动能力鉴定委员会提出再次鉴定申请。A.10B.15C.20D.30【答案】 BCF3U3F8S1S6B4Q2HJ5T5K2K6J5B10X3ZN4H9E2X8Y10W1G628、（201

12、9年11月）品质导向型的绩效考评，以考评员工的（）为主。A.品德B.能力C.思维D.潜质【答案】 DCX2A8P5X10O5B5C4HT1Q6B5C2H2Y1U10ZT6T6M9X4B2L3G229、培训项目的（）是衡量培训项目成功与否的重要指标。A.投资回报B.培训效果C.实施过程D.方案制订【答案】 ACA1J6V6F8E9F1P8HG5K5D8C2P6Y7L7ZR10N6Z4V10P9G9M830、（）的优点是对候选人的了解比较准确。A.校园招聘B.借助中介C.猎头公司D.熟人推荐【答案】 DCP10G9O5N9Y3Q1X5HR9O6D1X10F2G7Y2ZI10J6O9C2Z3P9I3

13、31、培训成本包括直接培训成本和（）。A.间接培训成本B.出差培训成本C.外派培训成本D.教师讲授课费成本【答案】 ACQ8Q7O4C3X7O9S6HR10L5S8A8M10K6W5ZF3L3G7M1S4C6K1032、劳动争议的()贯穿于劳动争议处理的各个程序。A.受理B.调解C.仲裁D.裁决【答案】 BCV10D1R6J8B2J4G8HE10Y2T5F2O4Y5B2ZY10A5E6L7B5Y7H333、职工因工外出期间发生事故或者在抢险救灾中下落不明的，从事故发生当月起3个月内照发工资，从第4个月起停发工资，生活有困难的，可以预支一次性工亡补助金的（ ）。A.30B.40C.50D.60【

14、答案】 CCC6N5E10Y10R3O9N9HD4F10L5U2X6Q2O1ZF5L5U5E3D6O1N434、下列关于关键事件法的说法，错误的是（）。A.关键事件法对事不对人，以事实为依据B.关键事件法的时间跨度比较大C.关键事件的记录和观察费事费力D.能作定量分析，不能作定性分析【答案】 DCI3R5E4B1E7X1D8HB8R10V8K10D5N6O10ZI10K3S7F1T1B5B835、招聘评估的最主要目的是（）。A.录用员工的绩效B.知道支出的项目C.知道哪些是不应支出的项目D.降低今后招聘的费用【答案】 DCI5D5R1N5J10U5P5HG4S4E6L8A3D2Y7ZQ5L1A

15、5Z8E8Z5I636、（ ）就是选择具有平均技术熟练程度的员工，在正常的生产技术组织条件下，经过现场测定及必要的评定而获得的工时。A.实测工时B.实耗工时C.标准工时D.标准差【答案】 ACP2I6K10W10R5W2P9HC6V8F5E5P9L1E1ZS7P7M10M7D5B1G837、（）是现代培训活动的首要环节。A.培训需求分析B.培训效果评估C.培训计划设计D.培训方法选择【答案】 ACF8N6Q9K8M9E9V6HL7L7U6I8D2D6G9ZZ4Z3W4O7Y3T6B638、迪克和凯里的教学设计程序包括：设计标准参照测试；开发教学策略；设计和开展形成性评价；确定教学目标；开发和选

16、择教材；修改教学内容；开展教学分析；制定具体的行为目标；分析教学对象。排序正确的是（ ）。A.B.C.D.【答案】 ACC4X6L4W3F6U9X5HT6Y6X3X7R10N2L2ZB10N5R7S4H7L1B639、在企业规划中起决定作用的规划是()。A.战略规划B.制度规划C.费用规划D.人力资源规划【答案】 DCU9R10X3E2E8U9Z10HV1V4V4L3K5N3O10ZX2O10Q10Z2M4A10D440、从法律规范的视角理解，用人单位内部劳动规则在工作场所事实上发挥着（）的作用。A.行为准则B.行为法则C.行为规范D.行为要求【答案】 CCJ9N6L8L6D8V7N8HA5P

17、9U7N3S1T9J6ZN7H9F8O4I7L4N941、在进行培训活动的设计与选择时，通常采用（）的方式。A.传统讲授B.小组活动C.现场指导D.专题研讨【答案】 BCB10S10H8J10P4J1B1HB1M6R2P8A7J4X8ZP7R4Y8V9G9X4K542、身体能力测试属于（）。A.组织能力测试B.特殊职业能力测试C.普通能力倾向测试D.心理运动机能测试【答案】 DCV1S3J1D3L5F7M2HE9Y5O9Z10A7K1G9ZL5Y8X7G2F4R2C443、（）采用行为性效标，以考评员工的工作行为为主。A.结果主导型考评方法B.行为主导型考评方法C.价值导向型考评方法D.品质主

18、导型考评方法【答案】 BCH9V6D5Z10H3P3Y7HH3K1H4S3G6C1M6ZY2K3I1J4I1T1Y344、招聘成本效益评估是鉴定招聘效率的一个重要（）。A.方法B.方式C.指标D.手段【答案】 CCR2U5S10X10E7T5E2HS3R2C10P5Q6L2Y9ZG10F2E4E2F7Y10O645、劳动者在法定节假日工作的，按照不低于劳动合同规定的劳动者本人小时工资标准的（ ）支付劳动报酬。A.100B.150C.200D.300【答案】 DCH4W10B10T1H2Y5X3HD1S3G9O6F1R6Y2ZO8Q10U2A4H4K9H646、领导者失败的原因往往在于（）。A.

19、智力不足B.能力不足C.经验不足D.人格特质不适合【答案】 DCJ4J8J2W8L2D9Q2HA8Z3R4E4K1M4N7ZF7L8O2W7D7G7V747、（ ）不属于目标型调查法。A.选择法B.序数表示法C.正误法D.描述调查【答案】 DCH1N2N4L8A4K9P2HK7Q3U8M4V5T9H5ZZ9C3J10Z6O9L3V448、 从广义上说，（）是调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系的法律规范的总和。A.劳动法B.劳动行政法规C.劳动规章D.宪法【答案】 ACK9W10W4T3F1M9N5HR5A7O4V8E7J2Y7ZE5P6L9R7O3E10I649、 以下关于工

20、作岗位分析的说法，不正确的是( )A.尽可能进行全面调查以保证调查质量B.为搞好岗位分析，应做好员工的思想工作C.正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性D.调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现【答案】 ACU1H10O6W10V2W5I4HK8E6Q6O8F4D4B2ZZ2H6G5K2X6K7T650、在人员录用过程中，（）是最关键的问题。A.录用计划B.录用标准C.录用决策D.录用原则【答案】 CCW5K1Z6A1X6M4P2HV2M5O7L4A3B8F7ZC1O3G4J2O3Q8E551、岗位薪酬体系以（）为核心要素，对事不对人。A.岗位B.工作量C.能力D.岗位评价

21、【答案】 ACJ1M9B1G6C2S7L7HX7C4D3I2Q4P5A1ZQ5H3H5V8D3F2X152、以下各选项不属于工作岗位分析信息来源的是（）。A.书面资料B.任职者的报告C.同事的报告D.领导的评价【答案】 DCL5G4G6Q6E3K5O2HS2D8A9B4V2D2S6ZO2R1K1R3K3B2V753、在实践型培训中，工作轮换法的优点不包括（）A.适用于企业各类人员B.丰富受训者的多岗位工作经验C.改善部门之间的合作D.使受训者找到适合自己的位置【答案】 ACG10P8A5Y4S1T1W8HQ10D9H9B9W7G8B3ZD5D10U2V4J7P7B854、 （）面谈要求参加者事

22、先准备一些问题而且要掌握提问和聆听的时机。A.双向倾听式B.综合式C.单向劝导式D.解决问题式【答案】 ACO9N10E1J7W2A8W7HR6U4O3K1X1W2X4ZI6O9N10T8P5J8O855、(2016年5月)( )是用一系列的形容性或描述性的语句，说明员工的各种具体的工作行为和表现，并将这些语句分别列入量表中，作为考评者评定的依据。A.关键事件法B.行为锚定量表法C.行为观察法D.加权选择量表法【答案】 DCH1I5F4C2T4V1N9HA5B8Z8K10D9P9H10ZB3I6C5K8G10D3F1056、在企业培训机会的分配上，必须坚持的原则不包括（ ）。A.机会平等B.公

23、平竞争C.择优培训D.全员培训【答案】 DCY7X7D9N10N9M2I2HV1F8R5C2M10N2M1ZE5C3Y10Q7D7K8V457、 对于新员工的培训需求分析，通常使用（）来确定其在工作中需要的各种技能。A.行为分析法B.层次分析法C.任务分析法D.绩效分析法【答案】 CCP7P7W4V8B2Z10Q9HE6L7V10P7T3J10X10ZR7R1Z7J1W8P7S1058、某车间轮班生产某产品的产量任务为2000件，每个工人的班产量定额为5件，定额完成率为100%，出勤率为90%，该工种每班的定员人数为()人。A.400B.444C.450D.463【答案】 BCQ7R7J10V

24、1K9Y4U3HE5Y10W7V5D2D4X3ZG5Y2H2F1E10P9R159、(2017年5月)用人单位基本医疗保险费的缴费率应控制在职工工资总额的（）左右A.5%B.6%C.7%D.8%【答案】 BCC6F9E10Q2K5R9U2HM3N10M8H6X7V6I3ZD1A3O1B1F7U4W160、岗位薪酬体系以（）为核心要素，对事不对人。A.岗位B.工作量C.能力D.岗位评价【答案】 ACW8K8M4V2S4X2U7HR3U8N6K6U3O3N1ZR5T7V6M7O4Z5S661、在面试中，最为忌讳的是先人为主，提问带有面试者本人的倾向，下面的提问中，没有这种倾向的是（）。A.“你不介

25、意加班，是吗”B.“你能够经常提出建设性的建议吗”C.“你在处理这类问题时恐惧吗”D.“你对这类问题的处理建议是什么”【答案】 DCZ5K6N4Y1L3F2H5HX3R9M2K1Y2X7E5ZY8C5A4H6L4M8H1062、 岗位评价方法中成本相对较低的是（）A.排列法B.分类法C.因素比较法D.评分法【答案】 ACG6W3U7N5N2R9D5HX8I3F1K4I3F5Q5ZU4R9L9U6Q7H9D263、用人单位未按规定提出工伤认定申请的，工伤职工或者其近亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起（ ）内，可以直接向用人单位所在地统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定

26、申请。A.6个月B.1年C.18个月D.20个月【答案】 BCK2T9H8G1E1S9N10HD2O10C5J8C8T10A7ZA3E3O8L4T10N1V364、（）的目的是筛选出那些背景和潜质都与职务规范所需条件相当的候选人。A.档案筛选法B.学历筛选法C.初步筛选法D.能力筛选法【答案】 CCH2Q9D8E8P1K2G8HZ1E8J10J3Q8K9X5ZJ6Q4X1V4C8B8Q365、在培训激励制度中。激励制度不包括（）。A.对员工的激励B.对培训实施者的激励C.对企业的激励D.对部门及其主管的激励【答案】 BCX6P1W3Q7L9M3S1HT6N7M9W7W7R1G10ZO2W4Y7

27、G10O6W8R466、企业微观薪酬水平即企业员工个体的（）。A.薪酬标准B.薪酬额度C.薪酬总量D.薪酬等级【答案】 BCD5E8E1X3U2A2D3HR2W8A4K2L8P1C7ZX7A3S10L10S1N7N267、（）是在绩效管理末期，主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况，以及工作表现和;工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。A.绩效考评面谈B.绩效总结面谈C.绩效计划面谈D.绩效指导面谈【答案】 ACI8B4J10V8W6Z4M1HT1L7L10D4U1V10E10ZL10M1G5J8X10A7Y568、培训项目的设计与管理应关注的问题包括系统动态地对培训需求进行分析和（ ）

28、。A.培训项目的设计充分考虑员工的自我发展的需要B.采用马斯洛的需求层次论C.培训工作的最终目的是为企业的发展战略服务D.不断提高员工的技能和能力【答案】 ACF6J8B8P10V6O4N8HP6B4C10E5E3Z8P4ZN6P6R3T7X5H4D469、非因劳动者本人造成用人单位停工、停业的，在一个工资支付周期内，用人单位（）支付劳动者工资。A.无需B.部分C.酌情D.按照提供正常劳动【答案】 DCP3T10L7I2F6K7Q2HB10M3N8X10R7F4Q7ZM7W3E2E6D2S7B570、以下关于以任务或过程为取向的研讨说法错误的是()。2012年11月三级真题A.前者着眼于达到某

29、种事先确定的目标B.前者需要设计具有探索价值的题目C.后者着眼于讨论中成员间的相互影响D.后者重点是发现受训人员的优缺点【答案】 DCR6I10Q6U9K6P6T5HD2X9K6B3U7N4H8ZU9G9W3R3A6I3T1071、（ ）的目的就是确定是否真的需要培训，哪方面需要培训。A.需求分析B.需求确认C.需求提出D.需求意向【答案】 ACZ10E4X4J8S7B4N10HQ7B5F7S7H4W9Z4ZF10E1P4R1T4J10Z372、对生产工人加工产品的实耗工时，以及整个工作班、工作时间消耗进行直接观察时，可采用的方法不包括（）。A.工作日写实B.原始记录分析法C.测时D.瞬间观察

30、【答案】 BCZ7F7U9Q2U3G10Y3HA9K5Z2S1E2Y5H10ZR2G3O4N6G6F8S473、与（ ）培训相适应的培训方法，应采用头脑风暴法、形象训练法和等价变换思考等培训方法。A.基础理论知识B.创造性C.解决问题能力D.技能性【答案】 BCE10Q4I7P3Z4X10S2HL8Z5F8Q7C8N4K4ZR4P7H4T10R10F4X1074、下列选项中属于按照劳动标准的功能划分的是()。A.基础类劳动标准B.国家劳动标准C.地方劳动标准D.行业劳动标准【答案】 ACC4F7V7A4F7Q6Y1HW8N3J6M3X10D9Z6ZE4S4H7U2A4E9J475、用人单位破产

31、、终止或者解散的，经依法清算后的财产应当按照有关法律、法规、规章的规定，优先用于支付劳动者的（）和社会保险费。A.薪水B.报酬C.工资D.薪酬【答案】 CCC8Z8N8W2H3A5M9HR7A5R2K8L9H5Q6ZU1J8U8X1M9S4F476、有关绩效管理委员会说法不正确的是（ ）。A.负责绩效管理体系的总体设计和重大事项的管理B.是绩效考评的领导机构C.由企业高层和相关部门负责人组成D.是绩效考评的执行机构【答案】 DCM8L1P3N4U6V2X10HW5O2A5S10A10E3S5ZM9J2Q8S4V7E4E777、（）的具体内容包括薪酬的决定标准、薪酬的支付结构、薪酬的管理机制。A

32、.薪酬战略B.薪酬体系C.薪酬结构D.薪酬水平【答案】 ACO3A3V2W9I10M2Q6HC7H8L9J10Y7Y6M6ZV9N7H8K8B9R1Q1078、效用最大化行为的观点，通常作为（）的基本假设。A.市场分析B.经济分析C.成本分析D.价格分析【答案】 BCC1R4S3C4N3A4A5HT1N3Y3B3S2A9U1ZZ3H8H8P5U2Z2M279、俗话说，“树挪死，人挪活”。你对这句话的理解是（）。A.只有多经过几次“跳槽”的经历，才能更好地发展自己B.如果个人的潜能在某一岗位上无法充分释放，就可以考虑条换岗位C.忠诚于企业，适时调整自己的心态D.树虽然不可以随便挪动，但人需要时时

33、调换岗位【答案】 BCP10P9I6F8Y2Y9F5HV3V9B9J1W1A2D5ZA3M7I2H4D3L2D180、（ ）采用更直接的工作绩效衡量的指标，通常适用于非管理岗位的员工。A.绩效标准法B.目标标准法C.直接指标法D.短文法【答案】 ACL5F6S5C2W6O2I9HR1G7Z6U9N10S10E7ZL1X1W9A4E4Q4S381、培训后的管理效率评估必须得到（）的大力支持。A.集团董事会B.人力资源部部长C.高层领导D.总经理【答案】 CCH10Z1K4L5G4G9J7HI8V8B6X3I10U2G5ZS3O10T3N4Y7B10N582、下列社会关系中，属于劳动法调整的劳动关

34、系是( )。A.某公司向职工集资而发生的关系B.劳动者甲与劳动者乙发生借款关系C.两企业之间签订劳务输出的合同关系D.某民工被个体餐馆录用为服务员产生的关系【答案】 DCZ10H6V2U7M2S7P7HH1T5W9E5S4A4X9ZW4D4T3Y1Y8E9M883、 在设计和选择绩效考评方法时，对考评对象进行全面考评应采用的效标不包括（ ）。A.特征性B.行为性C.结果性D.适用性【答案】 DCW9I9C5K9K5Y3H2HC1S2H10Q5S9U8S8ZA2P3I5P10G9B3D784、在面试过程中，为了缓解紧张的气氛，消除应聘者的心理压力，面试开始时，应采用( )的提问方式。A.开放式B

35、.假设式C.清单式D.举例式【答案】 ACC9G9B6A3K10V4R7HW9U6G4N10Y8J1W5ZB4S4S3Z10G1Q3Z285、以下关于劳动定额的说法不正确的是（）。A.班产量定额=工作时间工时定额B.基本形式有工时定额和产量定额C.工人劳动效率=劳动定额定额完成率D.采用产量定额或工时定额计算定员人数时，其结果是相同的【答案】 CCY8R4N7B2Y2S8G8HF9T2V9C10Z3V1W1ZY4I7C7H9Q2O2S286、（）应当从程序、步骤和方法上二，切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻实施。A.绩效管理内容设计B.绩效管理目标设计C.绩效管理程序设计D.绩效管理制度设计

36、【答案】 CCW9K5K10D6Y2Q5V7HJ5T3L8T10M3H3A6ZX3P6Y5Q5G4H6Z987、（）是指将同一(组)应聘者进行的同一测试分为若干部分加以考察，各部分所得结果之间的一致性。A.内在一致性系数B.稳定系数C.外在一致性系数D.等值系数【答案】 ACA5J9M9U8I1O4R9HC2F4I1D8K2V2M9ZO1D8W1L10V1R4G688、小王和小张两人平时总闹矛盾，不仅影响到了工作，而且也损害了公司的形象。如果你是小王和小张的上司，你会（）。A.把小王和小张两人的所有缺点罗列出来，痛加批评B.把小王和小张两人的优点找出来，都给予表扬C.要小王和小张两人同时分别找

37、自己的优点和对方的缺点D.要小王和小张两人同时分别找出自己的缺点【答案】 DCY2S4H5U1X3H5L5HL10W7C7V10F10Z3B7ZX9W6Z8S8O2I10I989、（2018年11月）（）是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法。A.讲授法B.专题讲座法C.研讨法D.案例研讨法【答案】 ACY2Z5H7Y6L2C4T10HE2X4I5A9V8O4W1ZO2F5C6G2V2F1O390、在培训方法中，（）主要适用于从事具体岗位所应具备的能力、技能和管理实务类培训。A.实践法B.讲授法C.专题法D.研讨法【答案】 ACQ2U7B3R9Q1R4G3HT10U9G3S6B8

38、H8I10ZU8L1P9T8Z2T8B191、企业部门的性质影响着部门结构的选择，一般来说，一个部门的工作以利润为中心的话，宜采用（）。A.事业部制结构B.直线职能制结构C.矩阵制结构D.集权制结构【答案】 ACO10E10T8T4H2E2Y1HT9Z1H7R6P7T10S4ZQ2F2X9Y2A9S4A292、( )与缺勤率和流动率量负相关。A.组织承诺B.组织氛围C.组织效率D.组织规范【答案】 ACG6T6M8E1O6G2U2HB7X7W3M4I3Y4Y5ZB4R7E6L3W7E10A793、（ ）一般是指对员工超额劳动或工作高绩效的一种货币形式的劳动报酬。A.鼓励性薪酬B.表彰性薪酬C.

39、创新奖励性薪酬D.奖励性薪酬【答案】 DCY8A5G4S9H8G8X9HZ6Q2V6D1B8C2P7ZV5H10R9T3K1J8B394、关于售后服务，正确的做法是（）。A.客户未对售出产品提出意见，表明商品不存在问题B.商品既已售出，概不更换C.维护自身形象，拒绝投诉者登门D.由于产品质量问题导致客户使用不便，要亲自登门致歉【答案】 DCH5D4N4P3V2G6L9HG3A8N4R3Q6D9O3ZS10W5L4Q1K3T1T1095、下列选项中不属于企业组织机构设置原则的是（ ）。A.任务目标原则B.分工协作原则C.权责对应原则D.因材施教原则【答案】 DCX4U1Z10P10F8Q9B7H

40、C3K1D8H10X2Z10S2ZE7M6X9R4L1G2C196、审核人力资源费用预算的基本要求不包括（）。A.最小化B.合理性C.准确性D.可比性【答案】 ACC3A5N1P3V5Y10X10HF8N2Q4Y1S2K6A5ZH10W4F4N3B8U1W797、行为导向型的客观考评方法不包括（ ）。A.结构式叙述法B.强迫选择法C.加权选择量表法D.行为观察法【答案】 ACN2T2M3Z2P9F5Z2HC8P7R2S8A3I8N7ZY1G1U1G4M2C1I298、柯克帕特里克四级评估模式的一级评估是（）。A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估【答案】 ACX4L5Y3Q1D6J6

41、R5HL9U8M4N8U5Q3F1ZE10L6S7E5P6H2J999、行为导向型的考评方法中,（）是指在某些工作领域内,员工在完成工作任务过程中有效或无效的工作行为导致了不同的结果。A.关键事件法B.行为观察量表法C.行为定性量表法D.硬性分配法【答案】 ACA6P7U10L3H5M10O2HJ1P3R8Q9D1A2S5ZP10F9R6K1L6J8C10100、（ ）是技能分析的基本元素。A.技能模块B.技能等级C.技能种类D.技能单元【答案】 DCI8I3Z7L6E10W3Z9HF1E10A10L6N4W2K6ZL8Y4D4G2W6T2C4101、 企业的进入战略不包括( )A.合资战略B

42、.内部创业战略C.购并战略D.发展创新战略【答案】 DCC6J4C6J9Z6G2O6HM2V8B7X3M10B1L2ZH9I2N7Y10H3D3G3102、运用研讨法实施培训时，选择研讨题目的注意事项不包括（）。A.具有代表性B.具有启发性C.难度要适当D.不提前发放【答案】 DCY10U3R5I10K7S3V5HF5N3J5Y7D2W8J8ZY1W7N5S9V8Q1Y3103、个体的沟通风格不包括( )。A.自我完善型B.自我保护型C.自我暴露型D.自我实现型【答案】 ACL9G6T7K7C4C6W2HY6B10V8Q2O7Y4R10ZN10M6Q5E5B4A5W5104、从法律规范的视角理

43、解，用人单位内部劳动规则在工作场所事实上发挥着（）的作用。A.行为规范B.管理规范C.生产规范D.劳动规范【答案】 ACG10C7U9L4S5X2X7HG7O4N8L4A10N9X5ZC9A7E9M3V9D10F3105、下列社会关系中，属于劳动法调整的劳动关系是( )。A.某公司向职工集资而发生的关系B.劳动者甲与劳动者乙发生借款关系C.两企业之间签订劳务输出的合同关系D.某民工被个体餐馆录用为服务员产生的关系【答案】 DCP4Q6L3U1L2D5F3HX4O6A4Y9C8A5K3ZU10X8E4Q4T9G10M6106、（）的目的是筛选出那些背景和潜质都与职务规范所需条件相当的候选人。A.

44、档案筛选法B.学历筛选法C.初步筛选法D.能力筛选法【答案】 CCQ10W8W10R9Y3W8C1HQ7O8C7C7T7X3O3ZN3L5S5N8X9E5W4107、对绩效考评指标和标准体系的诊断一般发生在绩效管理的（）。A.考评阶段B.实施阶段C.总结阶段D.应用开发阶段【答案】 CCB9L7U10A7J5M3C7HL3B8T10H3Y6H4O9ZR3M1Y9M5W1W5I4108、作为绩效面谈中非常重要的一项内容，（ ）是管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈的过程。A.绩效考评面谈B.绩效反馈面谈C.绩效计划面谈D.绩效指导面谈【答案】 BCO8R7X1I7R10X3G6HQ8T4W2H6I6G2G4ZO8H4A1U5A1Z4N5109、(2018年5月)下列关于集体合同的说法，不正确的是（）。