企业销售人员培训心得体会.docx

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1、企业销售人员培训心得体会销售人员的销售水平影响着企业的进展和运营，不少企业都会对销售人员进行培训，在培训的过程中，大家都有哪些体会呢？下面是由我为大家整理的“企业销售人员培训心得体会，仅供参考，欢迎大家阅读。企业销售人员培训心得体会一正如贾老师所讲，成交每时每刻都在发生，我们要把成交变成一种习惯。有些人可怕成交，有想法不敢提，那他就丢失了成交的内核。贾老师讲课幽默幽默，并以自己的亲身经受来讲解，真的是专心良苦。同时，也让我印象深刻，我的感受具体有以下几点。首先，我信任我们许多人，包括我自己在内，都可怕被别人拒绝。总是在事情还没有发生，没有进行的状况下，已经在心底把自己完完全全地否认掉了。而事实

2、上，事情我们还没有去做，可在这样的心理状态下去做事情，胜利的几率有多少？不用别人讲，自己想想都知道。正如贾老师所讲的，全部成交的障碍只有一条，那就是恐惧。所以，在成交时，我们肯定要打破恐惧，不要怕被拒绝，你要想即使我被拒绝了，那又怎么样呢，我没少什么，相反的，依据概率的计算，我离胜利又近了一步，要信任，我们越被拒绝，离胜利就越近。就如拒绝就是赚钱的那个例子中所讲的，假如有4个人拒绝你，而第5个人成交你，那么每一次的拒绝其实也是在赚钱，即拒绝为xx元/次，那为何不让拒绝来得更加剧烈些呢？有了多次的拒绝，才会有一次的成交。其次，在成交中，我们除了打破恐惧，还要敢于要求。我觉得这点对于销售人员也是十

3、分重要的一个全新的观念。在我们日常的交易中，许多人都还是遵循着客户至上的原则，凡事都是围绕客户转，以至价格一降再降，降到无可再降时，客户还是不依不饶。这里，首先我们自己要信任自己的产品，了解自己的产品，坚决自己对产品的信念，坚守住最合理的那个价位，只有这样，客户才可能敬重我们，重视我们的产品，从而更合理地和我们成交，而不是在价格上一味地纠缠。所以，在必要的时候，我们要勇于向客户说No，一味满足客户而丧失了自己的立场，最终的结果确定是得不偿失。当然，敢于要求同时也讲的是，在与客户的成交过程中，在我们打破了恐惧心理的基础上，要敢于向客户提出要求，化被动为主动，这样我们的胜算才会更大。再有，就是我们

4、要能够抓到我们产品的卖点。即产品的独特性，而不是只知道一味地说产品好，而真正讲它好在哪儿时又说不出个所以然来。所以，在销售过程中，我们肯定要抓到我们自己的产品和同行业同类产品相比，它的优势，即它的惟一性，不行替代性，单以这一点，就足以使我们决胜千里。在平常，我们销售产品的时候都只是说自己的产品如何如何好，价格特别有优势等，但这却没有卖点，这是大家都争先恐后看的到，想要抢的地方。可一旦我们抓住了我们的卖点，可以让客户心动的点，那这个时候价格的高低已不再重要了。这个点可以是产品质量的某种特别性，也可以是产品功能的多样性，甚至可以是我们为客户所设想的一个极特殊的意境。所以，产品的销售肯定要抓点，而不

5、是面。成交是一种习惯，决策是一种力量，成交最大的问题是源于你敢不敢，而不是你会不会。听了贾老师的课，我觉得不管做什么事情，我们都应当有一个主动的心态，首先把恐惧心理给克服掉，面对这个世界不要怕说不，做事情要有自己的原则，是什么就是什么，当然，对自身，也是要找到那个别出心裁的点，这样才能建立起只属于自己的自信，成就一个别样的人生！企业销售人员培训心得体会二感谢公司给予学习的平台，感谢领导给予进步的机会。我很高兴能参与此次x销售技巧培训课程。经过这次培训，使我在思想上对销售有了更全面的认识，同时对销售理论有了空前的突破，信任接下来我不仅会将所把握销售思想复制到门店人员身上同时还会把所学理论运用到实

6、践，下面我主要谈一谈在培训期间的学习心得。首先，x老师的讲解记忆深刻、幽默幽默，于谈笑间将以往销售中的种种问题点拨出来。x老师讲行业：销售是世界上最荣耀最有保障的工作，收入不稳定才有高收入。通过六脉神剑步骤讲解吸引客人留住客人了解需求塑造价值先跟后带欢乐成交每个步骤每个案例都是那么的深刻，使我更清楚的把握如何处理工作中遇到的种种问题并且严格要求自己在今后工作中将简洁的事情重复做，重复的事情坚持做，坚持的事情欢乐做。x老师讲心态：在学习期间，我明白了不管任何工作首选要从思想上树立行业的价值观，树立喜爱工作的信念，不惜一切努力，为业绩而奋斗。只有端正了心态，才能经得起被顾客拒绝的的考验。x老师讲形

7、象：通过学习把握“形象和标准化让我从个人形象到商品形象再到店铺形象都清晰的理解到管理门店应当发挥视觉、听觉、文字等方面的作用努力增加商品附加值使之具备竞争力。x老师讲技巧：引用苦痛销售法从发觉问题制造问题放大问题解决问题来讲解并描述顾客购置就在一念之间我们如何把我们的思想放进顾客的脑袋，把顾客的钱放进我们的口袋。通过培训，我决心要从以下几个方面提高自己和带动团队：首选我要仔细学习理论学问，做到学以致用、应才适用。其次努力成为优秀团队的建设者提升门店的营运能力，促进门店绩效提升。然后推动现场教育、培训活动、提升门店人员的作用能力、改善心态、促进门店营业目标的达成。感谢公司支配的这次培训，给大家难

8、得的学习机会！感谢x老师，不仅给我们带来了营销学问，还给了我盲作的表率。经过这次培训，感觉收获不小，与以往全部培训不同的是：本次培训主要以提问式，抢答式、团队式的方式进行，从早上x点多至下午x点多现场气氛活跃，培训生动而又形象的传授着x文化、销售技巧，与平常可能遇到的问题解决方法，让我们深刻感受到x文化的博大精深与超强的感染力，此次培训中通过学习来自x的专卖店的同行的沟通，使我认识到我们要想做好销售，并使店面人员销售水平提高，还有许多学问要学习提高。首先，在企业文化上，我们要时刻与x文化保持一致，仔细深刻准时的学习文化，跟上x的文化进展脚步，在公司内部结合自身创造我们的文化，使我们树立一杆自己

9、的旗帜。再次，我们需要加大销售技巧的培训，通过这次学习我们更加意识到销售技巧重要性，我们将加大培训力度，依据x话术的总岗，总结一套有用的话术，全体销售人员学习并应用于实际中。并准时开展销售人员摸拟演练，展开fab法则，仔细学习并应用；查找自己的缺乏，不断提高销售人员的业务水平与定单胜利率。专业学问的学习，就像x老师讲到的“讨论员站柜台，我们有时遇到专业点的学问，无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了-“不专业销售员。真正让自己成为一名专业的销售员。提高我们定单的概率。人员素养培育：我们注重人员的精神面貌，不断提人员的素养。我们坚信只有高素养的人，才会得到顾客的信认，才会有更多的回头客。时刻表达我们x人的“准时、专业、真诚、热情从而打造我们自己的品牌。在企业的管理上，我们努力打造团结型的团队。在以后的进展中我们将不断学习改良和创新，只有这样才能在竞争激烈立于不败之地，我们有信念在x的圈子里提升自己，成为真正的x人。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页