2022年全国企业人力资源管理师(二级人力资源管理师)考试题库高分300题及精品答案(甘肃省专用).docx

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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、在案例分析法中，解决问题的过程包括以下7个环节，排序正确的是( )。找问题;查原因;分主次;提方案;细比较;试运行;做决策A.B.C.D.【答案】 BCJ2L5I9Y5L5Y8P6HD2C4N10K9V7C4Z9ZZ5I10L2B10Y6D9Q72、现代人力资源管理以( )为中心。A.劳动环境B.劳动对象C.劳动资料D.劳动者【答案】 DCF1D3L2J7D7F2Y2HD5P1G3C3D7A5J6ZZ2X3Y1V2V2T4D73、企业定员标准的内容不包括( )。A.生产加工方法B.工艺流程C.劳

2、动组织条件D.管理层次【答案】 DCU10L10M3Q6S1Z2K6HV4Y5N10L2T3N7E10ZK3G8O2R1R4T8K14、为了保证考评的公正和公平性，人力资源部门应当确立保障系统，即员工( )系统。A.绩效评审B.绩效申诉和监察C.绩效监察D.绩效评审和员工申诉【答案】 DCQ2R2B10H2Y4E5Y9HH6E6T1N9Y10P6Z6ZM8C6F4I10H4V2B105、KPI作为绩效指标与考核标准的结合体，它必须具备的特征是（ ）。A.定性化.结果化B.定性化.行为化C.定量化.结果化D.定量化.行为化【答案】 DCS6A6K4D1F2Y9D5HW5H8M3K3R2S4F2Z

3、N1U8Q6M7O1S3J106、企业人力资源管理的各个工作环节都是围绕()这一核心问题展开的。A.人力资源培训B.人力资源配置C.人力资源规划D.人力资源设计【答案】 BCK5F8E1L8M9H5L8HR5X1O4I7F5F3R9ZF9Y3P10E10Y6U2U97、（）把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件。A.领导者参与模型B.领导情境理论C.费德勒的权变模型D.路径目标理论【答案】 BCQ5R9E10S9X5G10K5HE6N8O5L6G3I7X10ZF1W8R3E2V5G8P98、以行政组织理论为依据，强调组织的刚性结构的组织理论是（）。A.古典组织理论B

4、.近代组织理论C.现代组织理论D.组织行为理论【答案】 ACH9S8S3Z1V2B5S8HQ6P4M4W2B7C7V7ZH2T7G2I8W1H5I59、()是指由工作性质和特征相似的若干职系所构成的岗位群。A.职系B.职组C.职门D.职等【答案】 BCV6N2G4O7J2H3L2HP2L3R4N5P9K4P9ZS5Z1M1R8N5E10R210、如果应聘者的肢体语言是咬嘴唇，这表示其()A.紧张、不耐烦、自负B.紧张、害怕、焦虑C.厌倦、自以为是、紧张D.不同意、反感、生气【答案】 BCI6T9M3B7L1Z9X10HT2A8W4K3W1V10B8ZE9N8G5N6R10F9R711、评估培训

5、成果的（ ）是指企业和培训管理人员用来评价培训成果的统一的尺度和规范。A.标准B.要求C.计量D.测量【答案】 ACY7F7W10E7M9W8H6HD2U7C2R3G10O9L1ZF6Z5P4X9M9J10G712、合理分权的作用不包括（）A.有利于企业统一指挥和领导B.有利于调动下级的积极主动性C.有利于基层迅速正确地做出决策D.有利于领导集中力量抓重大问题【答案】 ACZ9P2U1T6N4O10Q7HL1X9L3V2S6H10D8ZB2Q2O6O4M4F2R413、在劳动关系的调整方式中.( )的基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。A.劳动合同B.民主管理制度C.集体合同D.劳动法律法

6、规【答案】 ACV10P4Z10S4A4N6F8HO3P10T5E10I10W1O8ZP9W5K7I10V10G8Q714、关于工作岗位设计的表述，不正确的是（）。A.岗位设计应遵循步骤和方法标准化的原则B.岗位设计要杜绝人浮于事、效率低下的现象C.岗位的存在是为了实现组织的特定任务和目标D.岗位的调整与合并必须以实现工作目标为衡量标准【答案】 ACX9A7Y1N2T5U3Y4HG5P1N7Y7J2A2Y5ZN6A7O7C8V1L3U415、考量员工个人特质的效标属于()。A.行为性效标B.特征性效标C.效果性效标D.素质性效标【答案】 BCT7Z3H1O8K7J4L8HB7R8W7S7A4I

7、7Y4ZQ9W6F5D8C3W2J616、()组织将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机地结合在一起。A.独立型B.模拟分权制C.依托型D.多维立体制【答案】 DCN3W1S10P3K3G1G2HC2X9D5E9J9M3F7ZW3H3N7H1X9X2I917、对员工进行考评时，如果前一名被考评者甲被认为是表现“差”，即使被考评者乙的表现一般，考评者仍然会给出较高的评分。这种误差被称为是考评的()。A.相似偏差B.后继效应C.对比偏差D.晕轮效应【答案】 CCF7W6W3Q5U7W5X9HG6E3O1U9H6S6V3ZN8I5W6F6U10M4A218、由工作性质和基本特征相似相近。而任务轻

8、重、责任大小、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列称为（）。A.职组B.职门C.岗级D.职系【答案】 DCH4H9E6E9N1C8O6HE10U9O6N4C5N6M2ZH3X4W4R8I3D5B419、工资指导线上线也称预警线，是对()的企业提出的警示和提示。A.生产经营不正常、亏损较大B.工资增长较慢、经济效益较差C.生产经营正常、有经济效益D.工资增长较快、工资水平较高【答案】 DCB6D6A7V1S1N7C7HN10P2A6E2C4W8H2ZR6E7T10L10E4K8Q820、当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议属于()A.个别争议B.集体争议C.利益争议D.权利争议【

9、答案】 CCS5U6B3D5Z7I8J6HN7A9O10S1H2L3A10ZK3F4H4Z8K8F2A721、所谓办事公道，意思是（ ）。A.作风正派，公平正义B.老实厚道，诚恳待人C.一视同仁，不留情面D.折中骑墙，平均对待【答案】 ACW7U1U4K3S8R4E2HD5S9Q3R1F3R2Q5ZV2E7O7E6L3H5U1022、薪酬调查分析报告的内容不包括()。A.调查实施情况分析B.薪酬政策分析C.薪酬水平调整建议D.薪酬满意度分析【答案】 DCP3V3E2M10J3A5W3HK4N1M7I2V3T8D5ZS4B4F9S8F2X10V523、（）是岗位调查、岗位分析、岗位评价与岗位分类

10、分级等项活动的总称。A.岗位研究B.工作研究C.工作分析D.定岗定员【答案】 ACM8S4F9T7W3P3Z4HL5W6E6J9X7L6R8ZI8A4D7M8P4M6L1024、运用重点团队分析法收集培训需求信息的优点不包括( )。A.能够发挥头脑风暴法的作用B.时间花费较少C.得到的培训需求信息有价值D.结论可信度高【答案】 DCT1H6S10C7I5I8E8HE5I3C4Z2P7C2R7ZB3E5H10G1H3A4M425、职业化的核心是()A.职业化技能B.职业化管理C.职业化素养D.职业化理念【答案】 CCB10Z2B10V5N5S6Q8HK10P1C3M9R10V2X8ZQ8A2D8

11、V8A3A9H626、下列关于选拔性素质测评的表述,正确的是( )A.强调测评无区分功能B.强调定性描述测评结果C.测评标准要尽可能精确D.测评标准应具有弹性【答案】 CCQ4V1A6I7C1J1J3HB4T2U10Q5O3X8A6ZV9V9W8T3G7Y6L927、以下属于员工测评标准体系结构性要素的是（）。A.身体素质B.婚姻状况C.工作经验D.性别年龄【答案】 ACW7Q9X8T6C9M3V3HZ5N1L3L5Y4I3I9ZX1E5T6F3F5G3D228、（）认为领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。A.参与模型

12、B.情境领导理论C.路径一目标理论D.费德勒的权变模型【答案】 CCF7D6C9S10K3W2M7HH1X8E6X3X4E4Z1ZO7I5H1G2V5O7I229、选择关键评价要素，确定权重，并赋值，然后对每个岗位进行评价的岗位评价方法是( )。A.排列法B.分值法C.因素比较法D.评分法【答案】 DCH2J3E4I5Q4M6D4HK9S7N2B2P4C2F2ZB8C9D1U5T3Z1T730、()是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员与雇主之间的权利义务关系。A.事实劳动关系B.劳动法律关系C.劳动关系D.劳务关系【答案】 BCJ8B10T10G1Y1P8S4HC9I7S5U3H2

13、D6O10ZI5D8H9U1U10G2S731、( )是培训管理的首要制度。A.培训奖惩制度B.培训考核制度C.培训服务制度D.培训激励制度【答案】 CCI1Q7D6Y10L4O8M4HD8N10L1M6Z1U9G2ZY2D1R5L8O4U9J632、一般来说，企业人员晋升计划的内容不包括（ ）。A.晋升条件B.晋升比率C.晋升时间D.晋升路径【答案】 DCD3L4J2C1R8H7F1HH10V7A8E10I2D1M9ZO9G10L10L2J1T1X233、不属于战略控制的基本要素的是( )A.战略分解B.战略评价标准C.实际成效D.绩效评价【答案】 ACC3B2K10D10J7Z7M5HF4

14、V6J7A2B7G1O8ZK2A4M8D2P1G5Q434、在安全生产责任制中，对本单位安全卫生负有直接责任的是（）。A.企业员工B.企业法定代表人C.总工程师D.分管安全卫生的负责人【答案】 DCA9R8B4Y8D10L7L1HN9C3E3I7N2G1I5ZK9E6U2J4H7V2R335、 ( )就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。A.内因B.外因C.归因D.知觉【答案】 CCG4E3U8K3Z8M10K8HS1Y4N4A5L9U3M8ZA3W5T7C5P5O4T136、考评的()是指评定结果呈负偏态分布，大多数员工被评为优良。A.偏紧误差B.中间倾向C.宽松误

15、差D.标准误差【答案】 CCL7G6K1G3U10W6O3HB4Q4C5G3R1Z3E4ZS9Q2W7Z3E7C1J737、现代培训活动的首要环节是( )。A.确定培训目标B.确定培训范围C.设计培训计划D.分析培训需求【答案】 DCE5Z5B7W10X6L7L7HO4B4P2P8X2Q8J6ZW4Y5T9N7E2D5Y138、企业年金基金实行完全积累，采用的管理方式是()。A.企业账户B.集体账户C.机构账户D.个人账户【答案】 DCF8O8O5N3O5Z5S8HO5K1T5J4N6S9H1ZK8C3P2D3A2M1M1039、（）是流程型组织的基本构成单位。A.流程团队B.流程成员C.部门

16、D.企业【答案】 ACJ3I4T7S6F9H6B6HW2N3J9Q2E5K6V4ZZ1R6K7B10W5Q5Z640、对培训效果进行行为评估的方法不包括（）。A.任务项目法B.问卷调查法C.笔试法D.行为观察法【答案】 CCK10Z9E8W7M3I2U3HY2V6D7S2O3T10E6ZO2O1L6K8R8M10D141、以下关于人力资源开发的表述，错误的是( )。A.以立体开发为特征B.以提高效率为核心C.以挖掘潜力为宗旨D.是一个完全独立的理论体系【答案】 DCQ4S1S8Q7A3E8W2HQ1K4J6I4S4C9L3ZX9X10P9B10W7K1J442、PDCA循环法包括执行；处理；检

17、查；计划。排序正确的是（）。A.B.C.D.【答案】 ACL9P4B9J7C5T4T8HO6N10A4J10R1D10T2ZX9R8K7R10M1C1P1043、绩效的（ ）说明员工的绩效随着时间的推移会发生变化。A.发展性B.动态性C.多维性D.多因性【答案】 BCK2H3Q5E5P6J1J1HI5R5J6L4H3B2B7ZG7W10G8V2K8R6F544、合格的面试考官不应该有的行为是( )。A.面试前做好充分准备B.尽量创造和谐的氛围C.面试过程中要善于察言观色D.努力营造高压的面试氛围【答案】 DCE4K2R3C9H8N3T2HP4S4S9I1A4P7S9ZG5A1V6D9J4V5C

18、445、人力资源费用支出控制的基本原则不包括( )。A.及时性B.节约性C.适应性D.合理性【答案】 DCL9V4P2G5I9X3I2HY10R2R9J6H1F9V9ZI10U9G9F7F4X8C246、薪酬结构具有高稳定性的薪酬制度是（）。A.岗位薪酬制B.考核薪酬制C.技能薪酬制D.年功序列制【答案】 DCO1F5K5J3S9Q4O7HS7F7N8Z4N3Y9E9ZG8K3U9X2I3L7O747、( )工作属于全局性工作，能级最高。A.决策层B.参谋层C.经理层D.作业层【答案】 ACA7F8Y4E2X3L5D1HG2A10B8E10D8U7B8ZZ3C1O4K6A8A8A848、( )

19、是了解受训人员组成需求的关键信息渠道。A.培训教师B.生产管理或计划部门C.受训人员D.管理部门和主管领导【答案】 ACI3F2P5Y1I8C6U4HY9Z2B9N7X8U3Q8ZK10K10M5D6I2S1B849、下列关于劳动力市场的说法，不正确的是（）。A.企业是劳动力的供给方B.劳动力市场的功能与其他市场相似C.决定工资是劳动力市场的基本功能D.劳动力市场供求运动调节着劳动资源的配置【答案】 ACC1Y1O7J8E8V6K2HX4C3T4B7J5C10K8ZA8I2F9D5Z3Y7F650、“你怎么看待中国某些地区矿难事件频发的现象？”是结构化面试中的（）。A.背景性问题B.知识性问题

20、C.思维性问题D.压力性问题【答案】 CCW7B7K8D9N3Q1N3HP10I6B8V5P4J7A6ZZ7C4G8K10R5G3Y351、( )是指一定时期内对整个企业或某部门在职员工按照一定标准所进行的构成统计。A.平均人数统计B.企业员工人数统计C.企业员工结构统计D.企业员工构成统计【答案】 CCV4X4L5K10L4M3K1HB8Q8V7O8P6J9F3ZV3H6Q10A10C4W8P652、有个朋友向你借了50元钱，但一年过去了，他依然没有还。你会（）。A.向朋友要钱B.朋友不可能这么长时间不还账，怀疑自己是否记错了C.既然是朋友，这么一点小钱，就不再要了D.即使不还也没关系，绝不

21、放在心上【答案】 ACX6W6C9N2J3K8S1HR3V10E10W1E4B4B4ZQ9O10T2F9P9F10I853、下列选项中，不属于静态的组织设计理论研究内容的是（ ）。A.管理行为规范B.权、责结构C.激励制度D.部门划分的形式和结构【答案】 CCY4P5F5T6O3P4X6HP5A8B7Y3I5O6U2ZS7U5R9K2F10Q10H154、以下关于集体合同的说法，不正确的是( )。A.集体合同规定了企业的最低劳动标准B.集体合同文本须提交政府劳动行政部门审核C.集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系D.集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容【答案】 CCU3V6M9N4

22、L5G1N1HS7U8S3L5C10G4P7ZR7V7J9G9I9R8N255、下列关于员工激励的说法，不正确的是（）oA.任何一种激励方法都不是万能的B.对员工的激励不一定达到满意效果C.员工对激励做出的反应需要一定时间D.对员工的激励一定会产生直接反应【答案】 DCY2U8Q5E7C7G9A6HA1J4P10J8Y1Y5O4ZB4O7L7B1N9M4Z956、以下测评指标中，()不属于客观指标。A.工作数量B.作业次数C.工作时间D.工作难度【答案】 DCU7W4W5L3X4K8V4HP4Z2N6X7W8X3N9ZA3U7O3P10Z6U7O657、对于笔试的描述，下列说法错误的是()A.

23、亦称纸笔测试，或纸笔测试法B.成本相对较低，费时少、效率高是笔试的优点之一C.笔试能够较好地考查应聘者的工作态度和灵活应变能力D.从试题的内容上看，笔试试题主要包括技术性笔试和非技术性笔试两大类【答案】 CCN3V10G8G2W6A5I10HP1Y1V2G5Z3B4Q6ZH10Q5F5X4P1Y9U758、关于职业劳动，正确的说法是（ ）。A.职业劳动是人们无奈的选择B.职业劳动是人们谋生的手段C.职业劳动是市场经济条件下就业竞争加剧的结果D.职业劳动是人生的全部内涵【答案】 CCR7T10U3W1T3K5C1HA10B5Z9T5E7A9P3ZO6N1E5D6J2G1F159、系数计分法同自然

24、数计分法的根本区别在于自然数法是一次性获得测评的（ ）。A.相对数值B.间接数值C.绝对数值D.直接数值【答案】 CCV8I1P6L9V2L7L3HS4V1C6M10H3U4B5ZB5A9B5J5W8R4X360、一般的企业应关注( )点处的薪酬水平。A.25B.50C.75D.90【答案】 BCP9A3Q5Q5V8W10D9HR5Y5G6C5B4I2O3ZA10K2Y4A5I8K5Q261、薪酬满意度调查的步骤包括：设计并发放调查表：回收并处理调查表；确定调查方式；确定调查对象；反馈调查结果；确定调查内容。排序正确的是()。A.B.C.D.【答案】 ACE3O10R2H1H1N9F3HI4N

25、3O8G3Y10O7Q5ZR3M1O7X1D7A5R1062、（）工资不属于技能薪酬制的范畴。A.技术B.基础能力C.薪点D.策略能力【答案】 CCL8Y7X6I10I2V5P7HM10E4N10S7L2E7L3ZD7G9Q9L4N8H5C463、劳动争议仲裁实行一个裁级（）裁决制度。A.两次B.多次C.一次D.无限【答案】 CCV2K5S4N8S10E10R6HV7V3W7V1G8S9J8ZO4G10D10A9H10M3I1064、（）将报酬直接与企业效益和员工的工作业绩相联系。A.一岗一薪制B.薪点薪酬制C.一岗多薪制D.提成制【答案】 BCC4D3L2R3B1M6Z6HA6G10G7H4

26、F7D4S5ZL2J7Z8J1P3F5N1065、工资集体协商的双方可书面委托本企业外的人士作为本方协商代表，但委托人数不得超过本方代表的（）。A.12B.13C.14D.15【答案】 BCQ3K4M2Z6K3G2H8HA10E6N5L9Y1X3X1ZJ9O7S5V3U10C10G966、在确定了工作产出、得到绩效考评指标之后，应采用（）提取关键绩效指标。A.平衡计分卡B.目标管理法C.SMART法D.关键事件法【答案】 CCF8N10E7R8Y10C10U8HK8X2Z4T9W4P8M6ZJ10M10Z7L2Y5K7R867、结果主导型的绩效考评的优点是（）。A.操作简单，能够激励员工提高技

27、能B.开发成本小C.实施成本低廉D.反馈功能好【答案】 CCL2W3N8F2Q7N3Y10HZ9X9S5L1O3M5O1ZA1G5V6M8X10G5O468、由有就业要求的人不能满足其就业需要而引起的失业是()A.摩擦性失业B.技术性失业C.结构性失业D.需求不足性失业【答案】 DCF6H6V4T3R5U9S10HE3X8B2W6C5D7M5ZR1O2T8Y10O3R8R1069、在()中，员工薪酬增长的规模和频率取决于其个人的绩效评价等级和在薪酬浮动范围中的位置。A.岗位薪酬B.年功序列制C.技能薪酬D.绩效矩阵【答案】 DCP6O3D6B3T5Z7K4HK8B4L9M1R6E3Y3ZI2S

28、2Z8A4Q1S10G570、 薪酬水平都是在直接或间接进行的薪酬调查的基础上确定的是( )A.岗位薪酬B.职位薪酬C.特定岗位薪酬D.专业岗位薪酬【答案】 CCE4C8Z4E6Q2W5U1HD2K7O9A2V9J6B8ZZ6M9T9M10C10G1L371、专门就工资分配事项签订的专项集体合同指的是()A.工资集体协商B.工资集体协商制度C.工资协议D.工资指导线制度【答案】 CCV3J3W9R5Y4A7T1HD6T3C8D5X2Q10A9ZH9T2B2Q2V2K4P1072、不属于基于信息化绩效考评的优势的是()。A.信息化系统可简化考评管理工作B.大大缩短绩效考评的周期C.增加了绩效考评

29、的保密性D.克服地域性差异给绩效考评带来的问题【答案】 BCZ4A4P1G10P3O7H4HD2M3T6A6H1Q10I10ZN1N3G7O5Y8I2E473、员工素质测评标准体系的纵向结构要素不包括（）。A.工作绩效B.测评目标C.测评指标D.测评内容【答案】 ACI8B7T6C5C1M1M8HZ3M10X10Y6C6G6T8ZF2Q1X8J2H6C3Q474、编制人员需求计划时。计划期内员工的补充需求量等于（）。A.计划期内人员总需求量减去报告期期末人员总数，加上计划期内自然减员人数B.计划期内人员总需求量加上报告期期末人员总数，减去计划期内自然减员人数C.计划期内自然减员人数加上计划期内

30、人员总需量，减去报告期期初人员总数D.报告期内自然减员人数减去计划期内人员总需量，加上报告期期末人员总数【答案】 ACV3Y2P3T1R2L1M10HA2W5P3S3Z7I9F2ZE3H5L2K1K4R1L975、对培训结果进行评估，评估单位应为（）A.培训单位B.学员的单位主管C.培训教师D.学员的直接主管【答案】 BCJ10F8M8V6E3C7Y4HV9E8N2H6G8M4Z3ZW9X9U9F4Z2N8N276、员工的（）同时与企业的经济效益、部门业绩考核结果和个人业绩考核结果挂钩。A.浮动薪酬B.固定薪酬C.基本薪酬D.岗位薪酬【答案】 ACX3G6P9L8V2G7L1HF8N9I10J

31、3S3P9V1ZN4T3Y9M2B1B2N177、面试评分中的量化方法往往是()A.一次量化B.二次量化C.类别量化D.模糊量化【答案】 ACF7W2K5E8B4V1R2HV10D5V4I4D9X8P7ZB3W2W7I5C5J6C878、劳动和社会保障部发布的规范性文件称为( )。A.劳动法规B.劳动法律C.国务院劳动行政法规D.劳动规章【答案】 DCC1U4Y5M2H3Y2L3HA4R1A10W4O10F5V7ZI3M5A9Y10T4G8I679、薪酬管理最基础的工作是（）。A.薪酬设计B.薪酬预算C.薪酬调整D.薪酬支付【答案】 ACG3Q8F5J5H8Y6R6HK10R2B1E4C5B8

32、I7ZS4W10D2B4B6X9Q780、 ( )是员工为企业提供劳动而行到的各种货币与实物报酬的总和。A.工资B.薪酬C.社保保险D.红利【答案】 BCK9B1E8P9H5H5M1HK2B4K9S4C8R5L5ZQ2F4J6Z8L6S8J181、采用()制定薪酬计划，不易控制总体的人工成本。A.从上而下法B.从下而上法C.由内到外法D.由外到内法【答案】 BCR9O10S4N2V5F2G4HH10O9X7H4N6A5F7ZQ8T2V10W10E3A4N1082、（）要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时机。A.双向倾听式面谈B.绩效计划面谈C.单向劝导式面谈D.绩效指导面谈【答

33、案】 ACD7U4I8K4N2U7F8HY5L8W5S5Q2F2T3ZT5V8M10F2P6D9G683、 ( )侧重于分析与决策能力、计划与组织实施能力、思维方式和价值观。A.基层管理者培训B.中层管理者培训C.高层管理者培训D.技术人员培训【答案】 CCY4O4L7U8B2N1M9HB2E4A6I4R6H10G4ZM8Z8N2B2X1F9V784、以下关于绩效差距分析模型的说法，不正确的是( )。A.绩效差距分析是一种全面分析方法B.需求分析阶段的任务是寻找绩效差距C.包括发现问题阶段、预先分析阶段以及需求分析阶段D.发现问题阶段是找出理想和现实绩效存在差距的地方【答案】 ACO4M3X9

34、F7X10S8K1HJ6V4K2T4E6E5Z10ZJ10T3M10R10T1G8Q885、人力资源内部供给预测的方法不包括()。A.人力资源信息库B.马尔可夫模型C.管理人员接替模型D.回归分析法【答案】 DCD10O7R9A2B6Q4F9HR9D7W8Z4Y9P7B1ZO1K7X2W10I4A1C886、设计绩效考评指标体系时无需遵循()A.明确性原则B.通用性原则C.针对性原则D.科学性原则【答案】 BCK7Y5M9E5Q9U3Y3HI5H8O7G2E4X1P4ZG3M1Q1L6T10I5P187、实证研究方法重点是研究现象本身( )的问题。A.怎么样B.怎样好C.为什么D.是什么【答案

35、】 DCB4R8Z4L3J2K10C1HX4J5R7F7D10P10Q4ZK5H2O1U5F9B1P1088、业务价值树是对（）进行分析和评价的工具。A.工作岗位说明书B.关键绩效C.企业的价值体系D.企业的战略方案【答案】 DCF9O9Y9I1P1R6J4HH8K6W3M10B1X7X10ZR6D7P3G4F4D7T789、主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整的权重系数类型是( )。A.总体加权B.局部加权C.内部加权D.外部加权【答案】 ACM10J5C9Y4U8G1C2HD1T2R6C1K10L5E8ZF10N4F9L1Q8L10M890、飞行员选拔标准来自于对飞机驾驶工作本身的直接描

36、述，这种选拔标准是（）性标准。A.效标参照B.能力考核C.常模参照D.素质考核【答案】 ACI3R8Q8P8L1U6I6HW7B3J2M9Y5Z7C2ZR7O7V3V7J3L10J791、 ( )属于企业全员培训的外部环境因素。A.培训者B.培训设备C.培训场所D.组织环境【答案】 DCP1J5I1Y5Q5J9V9HL2M4F4H2O1A5B8ZD4A5B8J4E7Q8K992、对于科技性组织绩效的考评，主要的考评指标是( )A.工作方式B.工作过程C.工作成果D.工作过程和工作成果【答案】 DCN2S5J8Q3L10L10G8HQ9C5N10F4H3A2C6ZN5W5Y6T3V9M5X793

37、、属于关键绩效指标中数量性指标的是（ ）。A.产品产量B.破损率C.独特性D.单位产品的成本【答案】 ACB1I7P1K8S7T1H10HY6H2W5N1S8O4V5ZW7Y8U4O4Y1U7T994、关于企业形象，正确的说法是（ ）。A.文明礼貌是企业形象的核心与关键B.企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况C.企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价D.通过持久、大规模的媒体宣传，就能树立起企业形象【答案】 CCN10O4Z3J6M8U2L10HC3C2Q9E7F3P5M8ZS8J1D2Y9Y4O3Z995、对于科技性组织绩效的考评，主要的考评指标是( )A.工作方式

38、B.工作过程C.工作成果D.工作过程和工作成果【答案】 DCO8K1H9A1J4B3H5HN6F2Y2J4R2B3W5ZZ3W7X2H8Y6Q8A796、人员培训开发规划的具体内容不包括（）。A.受训人员的数量B.培训的方式方法C.培训费用的预算D.培训的奖励措施【答案】 DCW8D2C5V7Q8G5O8HE7Y9G2G6P7X6Z4ZA5M4X6P3O7V2A197、关注于人际关系，它让团队成员们结合在一起，使大家能够继续相处甚至有某种乐趣的是（）。A.团队沟通职能B.团队任务职能C.团队维护职能D.团队决策【答案】 CCZ3C9V1W3N1J7F4HZ8V9R1N5E3M4L1ZN9N1H

39、6I9F5W5L898、一般来说，经营者年薪制的构成要素不包括()A.可变工资B.浮动工资C.提成工资D.固定工资【答案】 CCQ8T8A1Q9K2Q4A7HC10A9W3U6R6T8A5ZV5K4G7F3H1H9I699、 支付令是人民法院依照( )规定的督促程序，根据债权人的申请，向债务人发出的限期履行给付金钱或有价证券的法律文书。A.劳动合同法B.劳动争议调解仲裁法C.民事诉讼法D.劳动法【答案】 CCK5L8C10D3R1F8A4HC2S5L10R5R10Z8M9ZY1F9N4M2S7L8G3100、薪酬满意度调查的步骤包括：确定调查对象；确定调查内容；确定调查方式。排序正确的是（）。

40、A.B.C.D.【答案】 CCG6H6S1V2Z3H5I1HH5N3R10K6H8R1U2ZS7X1P9M3W9N3Z4101、()不属于静态的组织设计理论的研究内容。A.管理行为规范B.权、责结构C.组织信息控制D.部门划分的形式和结构【答案】 CCB1H8Q5L9M2Q1R4HC7M4E3C5T4G8Q6ZD5S9U7J8X9G4D10102、 组织结构变革常招致各方面的抵制和反对，下列选项不属于该表现的是( )A.生产经营情况恶化B.工作效率降低C.要求离职的人员增多D.市场占有率缩小【答案】 DCS9L8H8G4E9C5G7HM8E2Y6E6S3J6Q6ZP3Z1S7R8Z6B2P51

41、03、以下关于岗位规范和工作说明书的说法，错误的是( )。A.岗位规范的结构形式呈现多样化B.工作说明书不受标准化原则的限制C.岗位规范覆盖的范围比工作说明书广泛D.岗位规范与工作说明书的内容有所交叉【答案】 ACJ10V4P1W10S9Y7Y1HC8L4Z2N6H7Z8F5ZO5Y7V8L10D9M8Q6104、我国劳动法明确规定，劳动者平均每周工作时间不超过( )。A.35小时B.40小时C.48小时D.50小时【答案】 BCN10C6F5Y5Z5X5S8HB2L4F3J10F1K9A9ZF8V1Q1F10E6Z1R4105、薪酬满意度调查的步骤包括：设计并发放调查表：回收并处理调查表；确

42、定调查方式；确定调查对象；反馈调查结果；确定调查内容。排序正确的是()。A.B.C.D.【答案】 ACC8Z5S4Y10D10N9O2HL4T3J10G8Q8K9N8ZL6G8Q2E3O2L2I10106、高层培训、管理培训、员工文化素质培训宜采用()的培训方式。A.分散B.边实践边学习C.集中D.完全脱产学习【答案】 CCU3R9R4M3W9X2U4HB5S2D1F4X8Q5H9ZH8U6O10T2T6J2C7107、()是企业最常用的组织结构变革方式。A.扩张式变革B.爆破式变革C.组织结构整合D.突发式变革【答案】 CCD6B10G6N8R4P4X8HA6I1V6S1B8Z3I7ZS9N

43、10Y6H7Z4R6Q6108、建立战略导向的KPI体系的意义不包括（）。A.有助于员工的自我实现B.对战略导向起牵引作用C.最大限度地激发员工斗志D.强调对员工行为的激励【答案】 ACD3U7B9A3U1J6T7HU4O2Q7C7E4D1R9ZT2X8U7S8V8G10B8109、对培训效果进行行为评估的时间应为（）。A.课程开始时B.培训的第三个月或半年以后C.课程结束时D.考评结束半年或一年以后【答案】 BCI2K3V9N6D10M4J4HQ2S5G2S6G9O7C5ZW6Q2E6T4L3A7L3110、合成考评法属于()的绩效考评方法。A.品质导向型B.综合型C.结果导向型D.行为导向型【答案】 BCQ5B5U10A4N1C4H3HZ3Z6F4X5V1N2V2ZR3T5K1C10N5U10M7111、用于说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准的信息载体是( )。A.汇总报表B.正式通报C.例会制度D.劳动管理表单【答案】 BCO1M5E1Z1N10I9G2HT9O7E4R3P5R5A3ZB5V9H9P1B1L3X4112、属于关键绩效指标中数量性指标的是（ ）。A.产品产量B.破损率C.独特性D.单位产品的成本【答案】 ACI1G9W3V9F9Q3V1HD6C8K9F8L8M9N1ZR10V3S4W5I3M2N1113、( )为企业员工的考核、晋升提