2023年企业公司年度工作总结报告汇报十篇.docx

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1、2023年企业公司年度工作总结报告汇报十篇 总结是对自身社会实践进行回顾的产物，它以自身工作实践为材料，采纳的是第一人称写法，其中的成果、做法、阅历、教训等，都有自指性的特征。下面我给大家带来企业公司年度工作总结报告汇报十篇，希望能帮助到大家! 企业公司年度工作总结报告汇报篇1 回顾过去一年的工作，能够归纳为四句话：职责沉重，付出良多，渐入主角，收获颇丰。一年来，本人主要负责信息编写、上传和新闻宣扬报道工作，在领导和各位同事的大力支持下，己圆满完成了各项工作任务。工作情景总结如下： 一、加强学习，努力提高政治素养 重点抓好十_届中_全会精神的学习，自觉增加公仆意识，紧密联系治国理政的实践，提高

2、政治理论水平。 二、仔细培训，努力提高业务素养 在20_年_月_月间，本人相继参与了省局组织的文秘培训和初任公务员培训。在培训过程中，本人能仔细做好课前预习和课后复习，并在听课时用心听讲、做好笔记、进取思索，力求在最短的时间内，较全面的驾驭相关学问，取得了较好的成效。 三、团结协作，努力理顺各方面关系。 在工作、生活中，我始终坚持以诚待人。对同事没有里外事非，做到祥和为上，热忱待人;对上级机关和各级领导，做到虚心谨慎，敬重听从;对基层同事，做到严于律己，宽以待人;对社会外界，做到坦荡处事，自重自爱。 四、勤奋工作，努力完成各项任务 作为办公室信息员，本人充分利用电话、电子邮件等方式联系上下，反

3、映灵敏的信息网络，刚好编报和反馈各类税收信息，当好领导的“耳目”，服务领导决策。同时，由本人策划编写及撰写的多条信息还被省局、市委市政府及总局采纳。 在新闻报道方面，撰写了_、_等多篇报道，并顺当在报刊上发表，发挥了税收宣扬外树形象，内鼓士气、促进工作、营造环境的效能。 当然，在工作中我还存在很多不足和亟待改善的地方： 一是工作深度不够。有时做工作因对实际情景不了解，没有仔细调查，造成一些小失误。 二是工作方法简洁。工作方法过于陈旧，缺乏创新、超前意识，主要是业务本领有待提高。 总之，一年来，尽管本人做了很大努力，但离领导的要求还有必需的距离。在今后的工作中，我必需加倍努力，发挥所长、克服不足

4、，为办公室创建更多有利价值。 企业公司年度工作总结报告汇报篇2 时间过得是真的很快的，自己来到公司工作已经有几年的时间了。相比于自己刚刚进入公司的时候自己现在的进步是很明显的，对待自己的工作已经做到游刃有余了。在这一年的工作中自己又有了新的收获，完成好了自己的全部工作。现在新的一年已经到来了，新一年的工作也已经起先，我想我是应当要对自己过去一年的工作做一个总结的，只有这样才能够了解到自己的不足，让自己在新的一年中接着的得到进步。 一、工作上的表现 这一年我的工作效率是提高了许多的，完成工作的速度也加快了许多，是能够按时完成自己的工作的，不会因为个人的一些缘由影响到部门其它同事的工作，我会尽可能

5、的去把自己的工作完成到自己能够做到的最好的程度，这样不仅是能够让我做好自己的工作的，同时也是会让我在工作中得到提高。但是自己在工作中还是存在着一些不好的习惯的，也是会对自己的工作造成一些影响的，之后要努力的变更自己才是。 二、工作中的不足 在工作中我还是很简单的就会分心去想其它的事情，不能把自己的全部精力都放在工作上面，所以有的时候是会让自己出现一些小的差错的，虽然自己很快就能够发觉这些差错，但对我的工作还是会造成一些影响的。所以在之后我是要努力的去变更自己的缺点的，让自己能够更好的去完成工作，让自己的实力能够接着的得到提高。 三、工作后的反思 在结束了一个工作之后我是会对其进行反思的，目的是

6、要找到自己在做这个工作中的一些不足，这样才能够让自己在工作中始终都能够有进步。想要把工作做好自己是须要付出一些时间和精力的，也要努力的去提高自己，这样才能够在工作中始终都有进步。虽然自己来公司的时间比较的长了，但是跟优秀的同事之间还是有着一些差距的，所以自己要更加的努力。 这一年自己在各方面都是有着很不错的表现的，工作实力也提升了不少，但我觉得自己是不能因为这一些进步就感觉到傲慢的，应当要保持着这样的一个工作状态，在新一年的工作中有更多的进步。这一年也要感谢同事和领导对我工作上的帮助，在新的一年中我是会接着的努力的，让自己新一年也能够有很好的成果，不会辜负领导对我的期望。 企业公司年度工作总结

7、报告汇报篇3 这一年年底到了，回顾这一年的室内设计工作，有蛮多的收获的，作为室内的设计师，这一年也设计了许多受到客户欢迎的方案，同时自己也是在工作当中学到了许多，特殊是和客户的沟通方面，让我能更加懂得客户的需求是怎么样的，现也就我这一年的设计工作总结如下： 一、设计工作 在这一年的工作当中，我不再是单独的设计了，而是起先走到前台，和客户干脆对接，前一年的工作，我更多的是在领导的指导下做设计的工作，但是这一年我确是起先和客户去接触，了解他们的需求，为他们去做设计，起先的时候我沟通不是特殊的好，终归之前只是埋头的设计，一些理解和客户还是有差距的，有时候还聊不到一块去，大家的想法不一样，也是给我的工

8、作造成了肯定的困难，不过后来我起先渐渐熟识了客户的需求方式，知道他们的需求是怎么样的，也是慢慢懂得和自己埋头设计，要把客户的需求做好真的不是一件简单的事情，像有些你觉得特殊美丽的设计，但是客户却完全无感或者一点爱好都没有，但是有些你觉得很糟糕的设计，可是客户却喜爱，这也是让我很无奈，后来我慢慢也是找到中间的平衡点，知道怎么做又能保留我的风格，同时也是解决客户的问题，让客户满足的设计，这一年也是设计了许多套方案，得到客户了认可。 二、学习成长 在工作中，我也是熬炼了我自己和客户沟通的实力，自己得到了很大的成长，特殊是理解客户，了解客户的需求，之前我是完全无法理解有些客户的需求和审美，但是后来我也

9、是清晰，室内设计不是只为了好看，更多是要让客户住的安心，住的舒适，这个比花里胡哨的要好许多，同时我也是明白了，有些看似好看的设计，但是真正的假如生活在其中也是没有那么好的，特殊是一些极难打理和维护的设计，在学会和客户沟通和更懂得客户的需求的同时，我也是主动的学习更多的室内设计方案，看别的同行做的优秀设计，对比自己的不足之处，让自己的设计水平得到提升，从而更好的去为客户做出更加优秀的设计。 一年的时间过得特殊的快，在劳碌的设计工作中，我的工作阅历得到了积累，我的实力也是得到了进一步的一个提升，在今后的工作中我要接着的努力，做出更加优秀的设计出来给到客户。 企业公司年度工作总结报告汇报篇4 20_

10、年，本人在企业领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下，围围着本职岗位工作职责，立足岗位，兢兢业业，踏实工作，较好的完成各项任务，现将个人工作状况详细汇报总结如下： 一、工作总体状况 (一)思想进步，看法端正 参与工作以来，本人在思想上严格要求自我，利用业余时间，不断加强自我的思想理论学习，关注时政，通过加强学习，努力提高自我的思想觉悟，提升自我的素养，拓展视野，让自己更好的与时俱进，适应社会和岗位发展需求。 (二)严于律己，真诚待人 本年度，个人能够仔细学习热力企业的各项规章制度，仔细领悟企业各项决议，始终与企业保持一样。在工作中，我严格遵守企业的各项规章制度工作，立足本职，团结同事，敬重领导

11、，听从组织工作支配，在工作中能够严格要求自我，同时，与同事相处真诚相待，虚心向同事们学习，学习他们身上的品质和精神，不断提高自我的综合素养，更好更快的促进自我快速发展和提升。 (三)立足本职，做好工作 目前，我的工作部门客户服务部，主要工作内容为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表，整理档案、库房账目、内务管理等，工作内容较细较杂，因此，在工作中，我不断培育自我的责任心和耐性，将责任心和耐性的培育放在做好工作首位，要求自己能够静下心来，仔细处理每项工作中的细微环节，确保工作不在我的范围内出错，不因我耽搁工作。 1、仔细做好电子版巡检记录：全年共对_块电子版进行巡检，记录各类问题_次。 2、统计

12、水电周、月报表：对水电数据进行仔细核查，按时安质做好水电周、月报表工作，确保每张报表数据精确无误。 3、做好档案管理工作。针对负责的档案多且杂等特点，一方面个人仔细学习档案管理业务学问，参与相关专业学问培训，不断提高自我的业务理论水平;另一方面，结合档案管理的实际状况，完善档案管理台帐，定期更新档案，严格遵守档案管理制度，努力确保档案不出差错。此外，主动强化自我运用电子档案管理的实力，充分发挥电子档案的作用。 4、完成库房账目及各项内务工作。在库房账目方面，坚持财务管理制度，做到账库相符，账库相实;在内务方面，按时按质完成领导交办的各项工作任务，尤其是每日定时定期的做好办公环境的保洁工作，努力

13、营造一个环境卫生，氛围良好的工作环境。 二、存在问题 (一)学习力度还须要不断提高 在工作中，经常由于工作忙等各种缘由，造成自我对于学习存在放松的现象，在学习上存在着肯定的松懈、侥幸等思想意识，尤其是对热力行业的相关专业学问学习的力度还不够，了解还不深，此外，对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象，因此，在将来的工作实际中，在这些方面自己仍需不断加强和提高。 (二)专业技术实力仍需提高 在实践业务操作过。 (三)工作的统筹安排性需加强程中，个人的业务实力仍需不断提升，在档案管理等相关业务实践过程中，自我还存在着业务素养和实力不强的现实状况，与企业的要求尚有一段差距。 在工作中，个人对工

14、作的支配和安排性仍需不断提升，经常会因为工作支配不合理，而造成手忙脚乱的局面，极大的影响了工作的效率，这是本人须要不断改进的地方。 三、下步工作支配 (一)抓学习，提在将来的工作中，注意抓学习，重点学习各项理论学问、企业的规章制度及热力行业专业学问，努力促进自我的全面发展。 (二)重统筹，提效率。不断注意对于工作的科学支配和安排性，主动提高工作的效率;同时，努力增加对于工作的独立思索性，提升发觉、分析和解决实际问题的实力。 (三)主动完成好各项工作任务。在将来工作中，个人将围围着年度工作安排，科学支配，合理统筹，立足本职，仔细遵守企业的各项规章制度，按期按质的确保个人年度工作任务的圆满完成，主

15、动为企业的发展做出自己应尽的职责。 企业公司年度工作总结报告汇报篇5 转瞬间，一年的时间又飞逝而过，充溢期望的20_年就要到来了。走过20_，再回首，思索亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。现将一年来的工作情景及体会总结如下： 工作以来，在公司领导的细心培育和教育下，经过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，这和领导的关切以及身边同事的帮忙是分不开的，在今后的工作中我会接着努力，再接再厉，严格要求自我，不断求实创新，不断磨炼自我，尽我所能把工作做好，争取取得更大的成果。 在工作中，比照相关标准，严于律己，较好

16、的完成各项工作任务;能够遵守纪律，团结同事，务真求实，乐观上进，始终坚持严谨仔细的工作看法和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在完成本职工作的同时，对其他部门要求帮助的事情都能耐性、刚好完成，赐予帮忙。对自身不懂的问题和学问能虚心听取同事们的提议，与同事相互沟通、相互沟通。在领导和同事们的帮忙下，扎实工作，进取进取，努力提高自身水平，履行好岗位职责，严格要求自我，仔细完成领导交办的各项工作任务。 一年来的工作虽然取得了必需的成果，但也存在一些不足，有时对人处事的看法口气不好，学习、服务上还不够，和有阅历的同事比较还有必需差距，资料上缺少纵深挖掘的延长，在今后工作中，我必需仔细总结阅历，克

17、服不足，向其他同事学习，努力把工作做得更好。 近年来，公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善，本人能够进取响应公司的各项规章制度，以公司的各项规章制度为准则加强工作职责感，刚好做好本人的各项本职工作，为企业做好本人力所能及的服务工作。 在企业不断改革的推动下，我相识到不被淘汰就要不断学习，更新理念，提高自我的素养和业务技术水平，以适应新的形势的须要。发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时留意收集各类信息，广泛吸取各种“养分”;同时，讲究学习方法，端正学习看法，提高学习效率，努力培育自我具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把

18、工作做得更好，树立科室的良好形象。 新的一年里我要加紧学习，更好的充溢自我，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里已在暗暗的为自我鼓劲。在竞争中站稳脚步，取长补短，争取获得更好的工作成果。 最终我期望在公司能有更好的发展，也期望我们公司能够做大做强，独树一帜。在_行业成为常青树! 企业公司年度工作总结报告汇报篇6 工作的不足，就是人生的一处陷阱，须要想方法把这个陷阱填平，越过陷阱，走过这个阻碍，以前他阻碍了我的成长阻碍了我的进步，但是却也成为了我成长的一部分。我不是完备的人，存在这这样那样的缺点，但是我憧憬成为完备的人，谁不向这美妙中走呢，我也一样，但是有

19、时候更多的是靠努力，过去一年中我对待工作的看法是正确的仔细进取，情愿拼搏情愿奋斗，这是我工作的动力，对于自己的实力我并不感到兴奋也不感到傲慢，我只感到自己还有许多的不足之处，须要接着努力须要不断加强，比如在工作中自己做的不够，付出的不够，常常不能很好的掌控自己的心情，简单被外界因素所影响，简单被其他环境所阻碍，这限制了我的成长也阻碍了我的发展，过去一年中我吃过自己的亏，让我清晰了一个人要工作好，要取得好成果，努力须要，更重要的是能够限制自己的贪玩心里，限制自己懒散之心，想要走的更远就必需要足够努力就必需要敢于拼搏而不是等待不是焦躁。不能纵容自己的性格去影响到自己的工作。 俗话说的好吃一堑长一智

20、，许多时候大家之认为胜利才是最值得我们思索的，但是我更觉得失败才是我能成长的关键，才能让我们跨更加展，所以我特别重视自己的失败重视自己工作中存在的点滴问题，会在工作中统计，也会每天反思，每天都有或大或小的问题存在，我从不会因为取的成果就忽视问题，反而更加重视他们，同样因为我习惯和喜爱了这样的工作方式我的工作有了更近一步的发展，有了更大的成长空间，对我来说这是最重要的，让我可以的到更多的成长，有更多的发展空间，我也喜爱这样的生活。每天都会去好好努力工作把自己的工作做好，就这样组成了我的生活，把工作融入到生活中，当有工作须要劳碌的时候我不喜爱等待，不管是在何时何地都喜爱立刻解决，有句古话说的好机不

21、行失，时不再来，不想等到上班的时候懊悔花费一些休息时间工作又有何不行呢? 来到工作岗位我就会给自己找一个追求，就是要实现的目标啊，这也是我工作提升快的缘由，当大家还在为工作迷茫的时候我已经在朝着自己的方向前进前进，走在了他人的前头，走的更远看的更广，这就是我的优势，也让我受到了许多好处，对我工作的帮助也是自不待言的，看的员，走的快，能够在遇到障碍之前避过障碍物，能够有自己的方向自己的发展。坚决不移的去努力。 企业公司年度工作总结报告汇报篇7 20_我人生旅程中转折的一年，这一年我转行进入证券行业，对我来说，这是一个充溢机遇和挑战的行业，充溢了神奇，新奇，时而豪气万丈，时而信念缺缺，这是一条布满

22、荆棘的道路，只要你能迈过一个个坎，同时也是通往光明的道路。 进公司已有一年，对于理财顾问这个岗位，没有我想象中的简洁，即须要对行情的了解，也须要对客户有耐性，同时还须要沟通技巧。通过这两个月的学习我学到了许多，不只是证券学问，更多的是对学习的方法，工作的看法，对待客户的方式及沟通技巧。作为一个新员工特别感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，渐渐的提升自身的素养与才能，领导和同事对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢，有你们的帮助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们，才能令到公司的发展更上一个台阶。 在这一年的时间

23、里，我也看到了我的业绩还狠不志向，之中也存在着诸多问题，经过自我反思，究其缘由主要有： 第一、缺乏正确的时间观，总以为时间还有许多。 其次、工作还不够主动主动，可能是之前的工作性质确定了我不须要特殊主动，只要等着领导支配，自己仔细完成就好。但现在做为理财顾问，我须要自己去开拓客户，须要自己更加主动主动。 第三、业务水平还有待提高，无论是客户沟通实力，还是市场分析实力都是我目前欠缺的。 因此，在接下来的时间里，我会从以下几个方面着手： 第一、凡是预则立，不预则废，合理的规划有利于接下来工作的顺当张开，因此我要先仔细做好接下来3个月的安排，并按安排实行。抓紧把之间奢侈的时间补回去。 其次、虚心求教

24、。做为一个新员工，我要向领导学习，向老同志学习，向书本、向网络学习，首先学习客户沟通技巧，和客户维护，取其之长，补己之短，夯实和提高自身业务实力。 第三、仔细做好客户维护。作为理财顾问，客户是我们一切工作开展的核心，在接下的时间，我会让真的做好客户私档性管理，尽可能的发掘客户有用的信息，加以整理归类。主动联系沟通客户，这也是我之前做得不够的，虽然是银行介绍的空户，可能他们有些人因为短暂资金惊慌，或年底事情忙，短暂不须要，但不代表他们以后也就不须要理财服务，因此对于有潜力的客户，我要坐好刚好的跟进。 第四、做好银行渠道的维护。银行上市我们客户的最主要来源。做银行渠道维护时，首先先要认清银行的需求

25、，同时注意技巧。像我刚起先只顾帮他们做事，以为只要帮他们做事，客户就会源源不断的介绍过来。可是客户是自己的，不是开了个户就完成任务，对银行来说联了三方任务九完成了，可是对我来说这才刚起先，更重要的是后续的开发维护。因此我要合理的支配时间，平衡银行与客户之间的时间安排。 在接下来的20_会在保证仔细对待、重视工作的基础上，不断完善和充溢自己，提高自身素养。充分利用现有的资源，更进一步扩大对客户的积累和维护。同时加强对分析实力的学习和提高，努力夯实和提高自能工作实力和业务水平。 要做到心系客户利益。要在服务过程中不断总结创新、不断探究求变，通过各种不同方式和手段，不断推陈出新，来满意不同群体、不同

26、客户理财需求。要自觉将自己的创新服务理念融为邮政储蓄银行的一种企业文化和品牌，通过创新服务和品牌化影响，更多地招纳客户。 企业公司年度工作总结报告汇报篇8 人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参加了人力资源部成长的历程，从无到有，从当时的不完善，渐渐成长到今日的成熟。自20_年以来，人力资源部的队伍在渐渐壮大，引进了人才，水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在渐渐得到体现。现对于今年的工作总结如下。 一、档案整理 对于公司员工的人事档案及资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作供应更精确的信息。因档案内容涉及公司有关

27、机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。帮助上级驾驭人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借精确的信息。 二、劳动合同 负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续;到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特殊的顺当，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，常常都是来去匆忙，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。安排争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。 三、考勤方面 结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月精确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡方法已经一年半时间了，由于部份员工始终未能适应新的考勤方法所以效果始终不太

28、好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员探讨后改善了考勤系统，但因公司很多工作岗位性质的不同，员工工作时间常常须要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满足的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。 四、奖惩制度 执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，赐予了合理公正的行政惩罚，并对当事人进行了思想教化。本年度共有约_人接受了公司不同程度的行政惩罚，均相识到了自身的错误。 五、员工福利 公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正渐渐起先实

29、施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每月帮助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活;考虑到员工的保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们刚好与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作主动性，从而起到了激励员工的作用。 对个人来讲下一步重要应当在仔细工作之余加强，不断提高自身专业素养，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。明年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部肯定支配并实施好新的一年的

30、工作安排，用实际的工作业绩来说话。 企业公司年度工作总结报告汇报篇9 一年来，_保险_公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，领先在全省突破保费收入千万元大关。今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺当发展。下面结合我的详细分管工作，谈谈这一年来的成果与不足。 一、工作思想 主动贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的临沂保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努

31、力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为_保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。 全方面加强学习，努力提高自身业务素养水平和管理水平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工给予的重要职责与使命，公司的经营方针政策须要我去贯彻实施。因此，我非常严禁复制剽窃注意保险理论的学习和管理实力的培育。留意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立剧烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务实力和管理实力。 不断提高公司业务人员队伍的整体素养水平。一年来，我始终把培育展业人员的业务素养作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训安排，加强领导班子和员工队伍建设。 二、业务管理 “没有

32、规则不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，必需制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更须要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成果、见效益。业务管理中我主要做了以下工作： 1、依据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售安排。制定安排时本着实事求是、依据各个险种特点、客户特点，部室状况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标安排的顺当完成。 2、作为分管业务的经理我非常注意各个展业部室的团队建设。始终注意部

33、室经理和部室成员的思想和业务素养教化。一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学学问、找阅历，提高职工全面素养。行动上用严格的制度规范，在我的带领下，公司员工以不断发展建设为己任，以“诚信为先，稳健经营，价值为上，服务社会”为经营宗旨，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成果。 企业公司年度工作总结报告汇报篇10 时间过得飞速，不知不觉中，充溢希望的20_年就伴随着新年伊始即将接近。现就本年度重要工作状况总结如下： 一、思想相识方面 报业服务处办公室的1大功能就是服务功能，我个人的职责是这1功能的最终体现者，主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作，确保

34、服务处各项工作正常开展。所以，20_年工作总的指导思想是;强化服务功能、增加服务意识、提高服务质量。 20_年对工作的思想相识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱，甚至有1些琐碎。但其重要性却不容忽视，尤其是在后勤保障方面，有的事情虽小，但其影响面很大，缺少打印纸或墨盒更换不刚好可能1份重要檔不能刚好出稿。这些事情可能简洁，人人能做，但我认为不是每个人都能把它做好，我对自己的要求是既然重要，没有理由不把它做好。 二、办事效率方面 思想上相识明确，行动上当然有所表现，工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为1条来总结，是因为工作效率对我这方面工作特别重要，有的事情是高效率才能彰显它的价

35、值和意义。为提高工作效率，我的方法是日常性工作有备无患，偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。 三、主动性方面 很多工作只有主动主动，才能从容自如，要不然会疲于奔命，忙于应付。份内之事，不要领导交办，更不要领导催办。领导交办的事，不推不拖，各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍，能解决刚好解决，不能解决刚好汇报。 1、在_期间与服务处领导主动与业主开展地震相关常识与沟通，做到每日向集团报告房屋有无异样状况。 2、在创全国文明城市期间主动与锦江区房管局物业管理极协作与支持，得到外界对新闻物业1致好评。 3、奥运期间在安保工作方面着实检查力度，加大楼层日巡工作，主动与书院街道派出所做

36、到有状况刚好汇报、协调和沟通工作; 四、工作实绩方面 1、创优工作 (1)服务处的创优工作在公司相关领导的指导下，通过不断完善、主动整改，对不足之处进行整改，在整改过程中，使我1个从未涉世物业的人在报业服务处创;国家示范中，从学习到理解变成驾驭最终进行帮助，同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化，对各项檔要求均要娴熟驾驭然后在从实际中去教会员工。特殊是我自身起先对创优理解不深，以至在做的过程中许多地方无从下手，最终工作脱节。 (2)主动学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新方法，对各项管理方法、工作手册深化学习。 (3)在后期迎检过程中;印刷厂家进行排列筛选，最终以在行业

37、较低的价格印出我们须要的产品; 2、后勤保障方面工作 (1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的修理与维护。服务处建立几年来，部分易耗资产逐步进入老化期，设备问题影响正常工作，部门报修报主任同意后，主动联系厂家或经销商进行修理，确保服务处的工作不受影响。 (2)办公易耗品的保障。服务处现有数十台计算机;数台打印机;复印机1台;各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大，主动保障好这些常规易耗品的供应。 (3)日常办公用品的保障，主动与库管做好连接，对各部门须要申购的物资进行对接，并上报服务处主任进行审批，在事后做好保存、发放工作。 (4)做好员工宿舍的管理，对新入职员工进行住宿的支配，事后主动关切，把工作思路变被动为主动，主动主动，争取创建1个高质量的服务体系，保证服务处的各项工作正常进行。