2023年上半年优秀个人总结范文.docx
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1、2023年上半年优秀个人总结范文 总结是把肯定阶段内的有关状况分析探讨,做出有指导性的阅历方法以及结论的书面材料,它可以帮助大家找寻学习和工作中的规律,一起好好写一份总结吧。下面是我整理的关于2023上半年优秀个人总结范文,欢迎阅读! 2023上半年优秀个人总结范文1 回顾20_年上半年的工作,护理部在医院领导班子的领导和关切下,围绕“优质护理示范活动”的深化开展,结合护理部的工作安排和目标,主动开展工作。现将主要工作总结如下: 一、主动完成上级卫生行政部门及医院布置的各项工作 护理部作为职能部门,能较好地做好上传下达、下传上递工作。圆满完成了上级指令性任务,4月份下社区开展了“科普十百千,健
2、康遍万家“活动,协作开展志愿者活动,同时为新院搬迁主动协作做好各项工作。 二、强化法律意识,严格制度落实,保障护理平安 1增加护理人员的法律意识、证据意识、防范风险意识,组织全员护士仔细学习护士条例、医疗机构管理条例、侵权责任法、医院感染管理方法、一次性医疗废物处理条例等相关法律法规,以提高护理人员的法律意识,依法从护,爱护病人及护士的自身合法权力。全院护士持证上岗率达100%。 2严格核心制度的落实,重点在查对制度、执行医嘱制度、交接班制度、护理质量缺陷登记报告制度、分级护理制度五项核心制度的执行上下功夫,护理部深化科室严格考核,现场抽查,驾驭制度落实状况,仔细落实护理质量缺陷登记报告制度,
3、激励护理人员刚好上报护理不良事务,绽开缺陷文化共享,结合借鉴护理不良事务典型案例,紧密联系工作实际,科室每月进行探讨,提出整改措施。上半年共计上报10例护理不良事务,护理部按安排要求每季度进行一次分析、探讨,查找缘由,吸取阅历教训,提出整改措施,做好记录。 三、接着狠抓护理质量,提高临床护理质量 1、制定了护理部及护士长考核标准,完善了护理缺陷上报制度,使护理工作做到有章可循,有据可依。各种会议都如期按时进行召开,通过规范鼓管理,使科室护士长明白了该如何干,干什么。 2、依据护理质量检查表的检查标准。护理部每月一次根据质量标准对各科室进行检查、打分,每月组织召开护理质控及护理平安会议进行通报、
4、探讨,对检查过程中常常发生的突出问题进行分析,提出整改措施并督促落实,促进护理质量的持续改进。基础护理合格率95%,特护、一级护理合格率90%,护理文书书写合格率90%,急救物品完好率100%,常规器械消毒灭菌合格率100%,年褥疮发生次数为0。 3、半年来护理查房及护士长夜查房共计30余次。对检查中发觉的问题要求科室刚好整改,护理部进行反馈性检查,同时护理部每月对夜查房进行反馈,每季度进行一次全院护理查房,通过一系列活动的开展,使护理问题得到了刚好发觉,刚好整改,确保了护理平安及无重大护理缺陷的发生。 4、进一步落实责任制整体护理,深化优质护理的内涵,抓好危重病人管理和基础护理的落实,注意加
5、强对危重病人的护理,要求每一个护士对一级和危重病人驾驭九知道:床号、姓名、诊断、病情、治疗、检查、护理、饮食、心理,要求护士长驾驭每个病人的病情和心理状况,对危重病人刚好进行护理指导,以保证危重病人的抢救援理工作到位,提高了抢救胜利率。抓好“四个”特别:特别人员(新护士、工作责任心不强及思想心情有波动的护士)、特别时间(中午、夜间、节假日)、特别病人(年老体弱、婴幼儿、疑难和危重及大手术等病人)、特别操作(不常见的操作或者难度大的一些技术操作及新业务、新技术开展等)病人的护理,做到预防为主,事前限制,确保关切病人到位,了解病人身心状况和病情改变到位,危重和自理困难病人基础护理到位;与病人的沟通
6、、询问和护理指导到位。 5、进一步规范了护理文书的书写,依据20_版护理文书书写规范的要求,组织全体护士进行学习和探讨,对书写的细微环节进行了规范,每月组织护士长集中检查护理病历,发觉问题刚好订正,使护士的书写水平不断提高,以确保病案资料科学、完整、真实。 四、针对不同层次进行护士培育,全面提高护理人员素养 1。每月进行护士长管理学问的培训,已指派一名护士长(郭小红)赴上级医院学习。接着开展整体护理,健康教化,每季度对住院病人发放满足度调查表,满足度调查结果均在98%以上,并对满足度调查中存在的问题刚好进行整改。每月各科召开病人座谈会一次,征求病人看法,对病人提出的要求给与尽量满意。 2、全面
7、提高护士素养,依据年轻护士素养提高行动方案,护理部上半年对各级护士进行了培训,有安排、有组织地落实护理人员理论和操作培训。对全院护士进行每月一项护理技能测试,一至六月份分别进行了卧有病人更换床单、无菌技术、鼻饲、口腔护理、吸氧、静脉输液培训与考核,提高了护士护理技术操作水平,培训率100%,合格率100%。4月份对20_年工作的护士分别进行了单独值班资格考核,9名护士经考核合格,具备单独值班实力。科室内每周支配相关业务理论学习,护理部进行抽查、提问每月一次,激励自学、函高校习。组织十年以下的护士三基理论考试7次,考核率100%,合格率低于年度考核目标要求;全院性业务学习5次,护理业务查房2次。
8、选派年轻护士进行科室轮转,以尽快驾驭各科护理技术。令分别选送4名护士(刘丽、贾微、马媛媛、方芳)赴苏北医院分别学习血液净化及骨科专科护理。其中三病区发表论文一篇。 五、以“病人为中心”,深化开展人性化服务 1、开展服务理念教化,强化一个转变,即服务理念的转变:对病人服务实行责任包干,提倡主动服务病人的理念,变“满足服务”为“感动服务”。提倡多主动换位思索,从病人的衣、食、住、行、治方面供应舒适与平安的照看。责任护士做病人的贴心人,每天利用为病人做治疗后的空闲时间亲切的与病人交谈,为他们传授疾病康复学问,送去亲人般的劝慰。在各科室间开展“优质服务,从我做起”。 2、对护理人员进行人文化教化,开展
9、礼仪培训,提高人文素养,同时提高了护士福利待遇,提高了夜班费。增加护士的满足度,提高工作主动性,以便更好地为病人服务。 六、纪念“512”护士节,开展丰富多彩的庆祝活动 为了庆祝512国际护士节_周年,弘扬“南丁格尔”精神,围绕今年护士节的主题,护理部组织全院护士举办了一系列丰富多彩的庆祝活动,评比出20_年度优秀护士7名,进行了护理技术操作竞赛,分别产生了团体奖一名(急诊科),一等奖一名(周晶)、二等奖二名、三等奖三名。在5.11日实行了庆祝护士节表彰大会暨优质护理推动会。工作中存在的问题: 1、护理管理者的业务及管理水平需再提高,其管理创新意识欠佳。 2、护理人员主动进取精神还未充分调动起
10、来,只是被动做事,缺乏评判性思维。 3、绩效考核机制不完善,不能充分调动主动性。 4、护理人员的整体工作实力有待提高5、流程和问题管理工作不到位。 6、护理人员培训安排有待进一步优化。 7、缺乏一支优秀的带教老师队伍,有待进一步培训、提高。 结合全年工作安排,上半年总结及存在问题,在下半年中重点做好以下几方面工作: 1、加强护士长管理实力的培育,通过院内与院外学习相结合,全面提升护士长的管理实力。 2、拟定适合我院的绩效考核方案及护士岗位设置方案,促进护士分层次运用。 3、加大护士的接着教化,可聘请专家来院授课,接着实行在岗培训和多渠道学历培训相结合,激励护理人员自学。依据状况让护理人员参与了
11、省内外护理业务和管理培训,为医院注了入先进的护理管理理念,推动了我院护理理论和技术的创新。 4、注意培育高学历年轻骨干护士,有意识的培育其次梯队,苦练基本功,加强护理理论及技术操作培训,护理部通过提问、抽查考核等形式,培育他们视察问题和处理问题的实力。 5、在强化三基培训的同时,强化急救意识,提高抢救水平,对低年资护士特地进行了急救学问技能的强化培训考核,提高全院护理人员的整体急救水平,进一步提升护理服务品质。 6、做好新护士的岗前培训,使其尽快适应角色的转换。 7、搬入新院后,进一步规范病房管理,建立以人为本的住院环境,好的环境须要有好的管理,护理部加大对病区管理的检查力度,使全院病区管理质
12、量同步提高。 8、通过排班模式的变更、质控模式的改革,工作流程的优化,专科护理的建设,护士分层次运用,深化优质护理内涵。 2023上半年优秀个人总结范文2 半年工作转瞬即过,在这半年的工作中,护理部在院领导的领导下,在全院干部职工的支持下,本着一切以病人为中心的办事宗旨,护理部组织全院护理同志,较好的完成了院领导部署的各项护理工作,现将工作环境总结如下: 一、主动完成医院的各项指令性任务 护理部作为职能部门,能较好地做好上传下达、下情上递工作。环绕医院的中心工作,较好地完成院领导部署的各项任务。 二、仔细落实各项规章制度 严格执行规章制度是进步护理质量,确保平安医疗的根本包管。 拟定新进护理人
13、员培训安排,并仔细对新进护理人员进行岗前培训,进行三基理论及操作培训及稽核,要求合格率达100%,以全面进步护理人员的业务素养。20_年对新进护理人员3人进行岗前培训、三基理论、技能操作培训,并进行稽核,3人进科试用期。 三、仔细落实各项治理制度 1、严格按工作安排支配本月工作重点,总结上月工作中存在的问题,并提出相应的整改步伐,订定出下月工作重点。 2、每月对护理质量进行反省,对工作中存在的问题实时反馈,使存在的问题可以或许获得实时办理,使每位护理人员赓续进步各项业务程度。 四、办事质量治理 1、仔细落实护士行为规范,邀请上级医院先生来院进行礼仪培训,主动学习医患沟通技术,将文明用语利用于工
14、作中,进步患者满足度,促进护患感情,拉近护患间隔。 2、实行电话回访,与病人及眷属进行沟通,对查询访问中存在的问题落拭魅整改。 五、增加业务技巧学习,进步护理人员业务素养 1、增加护理人员三基学问学习,20_年上半年进行护理三基理论考试1次。参考率达90%以上,合格率达95%。 2、主动参与院内组织的各项业务学习,护理部上半年除参与院内组织的业务学习外,护理部共组织业务学习6次,护理人员参与率达90%以上,扩张学问面。 3、对全体护理人员进行护理急救技巧培训并稽核。如:心肺醒悟、无菌技巧操作、吸氧技巧、心电监测、洗胃技巧等,要求合格率为100%,以进步工作中的应急才能。 4、每月不按期对临床科
15、室进行行政查房,以规范护理治理、进步护理平安,进步病人的满足度;每季度针对特别病种、危重病例、特别病例进行业务查房,督匆忙护理人员进行专业学问的学习,以进步业务才能。 5、护理人员之间相互学习协作提高:年轻护士学习老同志实践阅历,老同志学习年轻同志新学问、新理念,新老相互学习协作进步。 六、院内沾染与质控的治理 1、科室坚持了每天对治疗室、察观室进行紫外线消毒,在病人浩繁的环境下确保平安,未发生一例交叉沾染。 2、一次性用品运用后均能实时毁形,分类、集中处置惩处,并按期反省督匆忙。 七、纪念5.12国际护士节,开展富厚多彩的庆祝运动 为了庆祝5.12国际护士节,弘扬南丁格尔精神,富厚医院文化生
16、活,环绕践行党的群众路途教育实践运动,护理部组织全院护理人员开展了庆祝运动,同时医技人员也踊跃参与了此次运动,使我们的节目加倍富厚多彩,同时增加了全院干部职工的凝合力。 八、存在问题 1、由于护理步队不稳定,年轻护理人员较多,专业学问短缺,相关疾病的康健指导不到位。 2、护理人员根基理论学问限制不牢,急诊急救学问欠缺,可导致在病人急救时动作不敷快捷。 3、个别护理人员工作看法不严谨,工作只图完成任务,沟通和办事不到位。 4、个别科室病房治理较差,欠整齐。 针对以上问题,在下一步的工作中要增加护理人员三基理论学问学习,强化三基技能操作培训,进步业务程度和急诊急救应急才能。增加医德医风和护士行为规
17、范的培训,工作中增加护患沟通,营造一个康健协调的护患关系。增加病房治理,让病人有一个安静、舒适的状况接收治疗。 2023上半年优秀个人总结范文3 2023年,我在公司领导及各部门的支持与帮助、同事的同心协力的奋斗下,根据公司的要求、部署,较好地完成了部门的职能工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的变更,现将_管理处一年来的工作状况总结如下: 一、管理处的日常管理工作 自公司进行“三定”和分管理处,形成各施其职,各负其责后,对我处来说是一个全新的工作领域。_管理处是公司住宅小区物业服务形象的一个重要窗口部门,是总经理室领导下的一个日常维护、管理、服务机构,推动各
18、项工作朝着公司既定目标前进的一保障部门。管理处的工作主要有日常投诉处理、收费租赁、基础设施设备修理维护、环境卫生、绿化养护、水电维护、平安保卫。有文稿处理、档案管理、文稿报批转、会议支配、学习培训、上级部门检查及外来单位参观、指导的迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、精确、适度,避开疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。 二、日常投诉处理维护工作 1、处理投诉方面。全年共接待处理投诉x起,已处理完成x起,正在处理x起,处理率达x%。其中水电投诉报修x起,房屋修理x起,防盗门及单元门报修x起,投诉x起。 全年投诉主要
19、集中在_层住户房屋漏水,_主对x楼工地施工噪音扰民的投诉,x业主对酒店客房晚上的麻将和屋面没有屋顶花园的投诉。_楼主对酒店的油烟、噪音,x对幼儿园噪音、厨房的油烟投诉。其中大多已处理好,但x的业主反映幼儿园的油烟、噪音依旧存在,经过与幼儿园负责人协调后,将厨房改移位后,已得到明显的改善。 2、收费工作工作。全年收费工作完成得较好,除了小部分业主有缘由拒交费用以及空置物业外,应收的各项费用都已收回。租赁工作也按质按量地完成,能限度地利用资源,尽量盘活资金,为公司创收。 3、日常维护。今年根据公司年初公司制定的工作安排,顺当地完成_础设备设施的维护保养和环境卫生、绿化养护工作。 4、环境卫生。在维
20、护园林绿化、清洁卫生方面,不断地完善、变更管理方法,尽量地做到园林绿化完好、清洁卫生整齐,全年辖区内未出现绿化虫害、花草树木未出现死亡和疫情现象,给辖区住户营造了一个舒适、温馨的家园。2023年为公司获得了_区爱卫先进单位称号。 5、水电维护。主要对辖区内的_等35栋房屋的水电维护及日常管理工作;全年水电月平均损耗率分别在xx%,严格限制在允许范围内;辖区的4个配电房,5台电梯,两台高层加压泵及消防一体的配套设施运作正常,无平安事故发生。 6、装修管理。根据年初的工作部署和安排,今年装修管理工作已逐步进入正规轨道,实施了公司统一编制新的装修服务协议及管理规定,合理的堵住以前未完善的装修管理漏洞
21、,并实行每日必需到装修户现场巡察登记制,做到发觉问题刚好刚好处理,违规装修现象已明显削减、下降,未出现因违规而引起的平安事故和大的投诉。 7、平安管理。今年平安工作总体较好,辖区未发生消防、抢劫事故。但在下半年_发生一起小轿车被盗事务,所幸已得到破案,追回被盗车辆。故在平安工作方面不得有半点疏忽、麻痹和侥幸思想,应在对外来人员、车辆的出入管理多下功夫,避开类似或更为严峻的事故发生。 三、加强学习,提高业务水平 由于感到本部门的担子重量,而处室部分员工的学识、实力和阅历与各任职有肯定的距离,所以总不敢掉以轻心,要求各员工加强在专业学问方面,多向书本学习、向四周的领导学习,向同事学习,这样下来明显
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