2023年事业单位年度考核工作总结报告最新10篇.docx
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1、2023年事业单位年度考核工作总结报告最新10篇 总结的开头主要用来概述基本状况,包括单位名称、工作性质、主要任务、时代背景、指导思想,以及总结目的、主要内容提示等。下面我给大家带来事业单位年度考核工作总结报告最新10篇,希望能帮助到大家! 事业单位年度考核工作总结报告最新篇1 一年即将过去,回顾这一年来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,根据公司的部署和要求,较好地完成了自己的本职工作。通过任职以来的学习与工作,工作模式和方式上均有了新的突破和变更,现将一年来的工作状况总结如下: 一、日常管理工作内部人员管理。 公司内部实行奖惩责任制,提高了员工的责任人感和工作主动性,同时服务质量也
2、有了相对提高;主动开展了多种形式的物业学问培训,提高了服务人员综合素养和服务水平。涉外工作。迎接县房管局和林业局组织的美国白娥消杀工作;同时为保证小区的水电暖正常运行,主动与各专业部门进行协商和解决,最终小区的用电比例和供暖价格均达到了预想的效果。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、精确、适度,避开疏漏和差错 二、房屋交接工作 全年共办理业户房屋交接691套,对于业户交房验收时提出的问题进行了刚好处理,修理的处结率达100%。绿化、休闲广场等配套设施胜利交接。 三、投诉处理工作 全年投诉主要集中在住户房屋及地下室漏水、东区11
3、-16的车库修理,防盗门修理等方面。针对上述问题,物业公司主动联合工程进行集中排查与修理,确保了修理的效率和质量,将投诉率降到最低。 针对施工噪音扰民及出租户扰民的投诉,物业公司主动与该施工队伍和当地派出所磋商并对出租户进行了统一排查,最终得以有效解决。 四、服务、维护工作日常维护。 东区主要为业户报修问题的处理,修理处结率100%,西区主要为新交接房的修理,依据交接验收单中问题联系工程部刚好修理,并对处理过程进行监控并回访。 收费工作。全年收费工作完成得较好,除空置房外,应收的各项费用都已收回。收费率为100%。环境卫生。在维护园林绿化、清洁卫生方面,不断地完善、变更管理方法,尽量地做到园林
4、绿化完好、清洁卫生整齐,全年辖区内未出现绿化虫害、花草树木未出现死亡和疫情现象,并组织了年终卫生大检查,给辖区住户营造了一个舒适、温馨的家园。 装修及太阳能的管理。加强装修队伍和太阳能安装商的管理和监督,做到发觉问题刚好处理,违规装修现象已明显削减,未出现因违规而引起的平安事故和大的投诉,未对楼顶和各楼道造成损坏。 平安管理。由于西区存在部分在建工程,加大了平安管理工作,全年虽未发生消防、抢劫事故。但发生自行车、摩托车被盗事务7起。故在平安工作方面不得有半点疏忽、麻痹和侥幸思想,应在对外来人员、车辆的出入管理多下功夫,避开类似或更为严峻的事故发生。组织保安部召开了冬季平安严峻形势的会议,并实施
5、了平安大检查。 五、社区文化建设 为加强小区精神文明建设,在扩建部分休闲设施的同时在十一期间举办了各种形式的大型庆祝活动,大大拉近了物业人员和业户的距离。体现了人性化管理的宗旨。 六、存在的问题和努力的方向存在的问题: 一年来,我处员工能爱岗敬业、创建性地开展工作,取得了一些成果,但也存在一些问题和不足,主要表现在: 第一、管理处多数员工非物业专业人员,很多工作都是边干边摸索,以致有时工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。 其次、有些工作还不够过细,一些工作协调不是非常到位。 第三、相关的专业理论水平还不太适应公司工作的要求。 第四、车辆管理有待进一步规范。 第五、东区供水管线老化、锈
6、蚀、日常盘查、巡察管理不严谨,造成部分跑、冒、滴、漏现象。 第六、管理成本较高,企业亏损严峻。 第七、工程部修理效率低,在肯定程度上影响了物业的整体服务形象。 努力方向:在新的一年里,应把提高物业专业管理、服务学问、工作水平作为培训、学习重点,努力提高工作效率,为公司发展壮大,贡献力气。 第一、注意部门的工作作风建设,加强管理,团结一样,勤奋工作,形成内抓管理、外树形象的良好作风。 其次、规范车辆停放与管理,改善其混乱局面。 第三、加强对辖区内的水电日常盘查、巡察,建立一个长效管理机制,从源头上堵住漏、跑、冒、滴现状,尽量将水电亏损降到最低。 第四、成立业主委员会,解决修理资金的收缴与运用等问
7、题,削减企业在大、中修方面的支出,避开公司长期亏损。 第五、严格限制供暖成本,力争实现今冬供暖不亏损。 第六、为限制成本、提高工作效率,下一步将对物业员工进行人事改革。 事业单位年度考核工作总结报告最新篇2 一年的工作虽然结束了,可是这依旧给我一种特别好的状态,在这一点上面我还是很上心的,我也知道这对我个人实力是特别不错的提高,在这方面我始终都是希望可以学习到更多的东西,在有些方面我还是对自己很有信念的,对于过去的一年我也希望可以得到更多的熬炼,回顾这一年来却是我也须要总结一番: 这一年来我觉得自己是处在一个逐步上升的状态下的,我也是深刻的体会到了工作对我的影响,我也觉得在这个过程当中,自己的
8、发展空间还是很大的,我希望在新的一年的工作当中自己可以接触到更多的学问的,我也信任自己可以进一步的去调整好,这一点是毋庸置疑的,我信任在这方面,我是可以接触到更多的学问,到了这年度考核之际我还是深有体会的,将来在工作当中,我希望自己可以做的更好一点,过去一年的时间虽然说不是很长,但是是很有意义的,我认为自己的进步还是比较大的,通过这样的方式,渐渐的积累工作,我也渴望去寻求一些更加有意义的东西。 作为_的一名员工,我是对自己比较有信念的,无论是在什么方面,这些都是应当做出好的调整,我知道自己的工作做的还不是特别的好,还是有一些要去做出调整的地方,在这一点上面我对自己还是很有信念的,在这个过程当中
9、我是深有感受的,我也肯定会让自己去接触一些新的东西,一年来的时间说长也长,可是却让我感觉非常的充溢,对此我深有体会,我也让自己接触到更多的东西的,在完成自己工作的同时,我还和四周的同事相处的特别不错,每天都可以在工作当中积累到更多的东西,我的业务实力也是在不断的加强,这一年来的时间我是很清晰的,虽然有肯定的进步,但是也有一些做的不够好的地方。 在个人业务实力方面有了许多的跳高,我知道在这方面,我是深刻的体会到了这些细微环节,在年度考核之际我回顾自己工作的时候,也是始终在填充自己,这是我对自己的要求,也是我想要去做出努力的,尽管在这个环境下面,我把自己的工作处理的不错,可是我也希望能够接触的更多
10、,新的一年即将到来,我也肯定会处理好不足之处,该正好缺点,提高自己的综合实力,做一名优秀的_员工,不辜负了公司的期望。 事业单位年度考核工作总结报告最新篇3 为解决当下问题(体现当下优先)、提高公司全员的主动性、达成公司的既定目标,公司提出全面推动全员绩效管理工作的绩效管理方法,在公司各高层管理人员的领导下,结合公司经营管理目标,首先在公司中层管理人员中进行了试行。现将_年度9月以来绩效考核工作试行状况汇报如下: 一、绩效考核工作试行状况: _年9月,结合公司实际状况,在总结_年度上半年绩效考核存在的问题和不足之后,公司试行了新的绩效管理方法。新方法充分结合了各部门的工作职责,更加全面、细致,
11、可操作性、好用性更强。 1、绩效考核的详细工作状况 新绩效管理方法详细通过三种沟通:对下沟通(上级对下级)、横向沟通(部门与部门、同级与同级之间)、向上沟通(下级向上级)来实现,从被考核人的关键职责、上级建议、内部客户三个方面确定月度关键绩效指标,被考核人为自己的绩效主子,清晰自己的岗位职责、自动达成工作成果、实现个人职业价值;绩效考核周期内,安排外增加的必需限期完成的为意外(增值)绩效指标,这样员工既获得可能拿到的绩效回报,又可获得意外绩效回报,为公司创建显著价值工作,还可作为公司年末实现目标的分红回报依据,从而使员工通过考核,真正体会到多劳多得、多创价值多分钱的成就感;新方法在月初确定被考
12、核人本月的绩效工作目标,被考核人按安排开展本月工作,通过安排,提升境界,做任何事情均预先深思熟虑,必得相应成果;提升职场核心竞争力,即主动发觉问题、思索问题、解决问题的技能。 2、绩效考核的机构设置 新方法成立了绩效管理推动与监督小组,对每月部门形成的KPI指标进行审查、提审、核准、监督、公示、整理归档、核算、培训、指导等工作;成立绩效管理领导小组,对推动与监查小组提审的问题进行分析、探讨、确定。两个小组保证了保证绩效管理工作的公正、公开、透亮、有效。 3、月度绩效会议 公司在每月初召开有关上月绩效考核状况的绩效会议,公布考核成果,使被考核人相识到自己在考核期内主要的工作成果与不足,会议对被考
13、核人提出工作建议并找出问题改进措施。绩效结果干脆确定绩效工资,在月度工资中体现,提高了被考核人的工作主动性和主观能动性,使绩效工资真正起到对职工的激励作用,从而改进和提高工作效率。 总体来说,_年第四季度的绩效考核工作取得了令人满足的效果,得到了领导的充分重视,明确了岗位责任,理顺了工作关系,改进了工作中不规范的现象,提升了公司的日常管理水平。同时,通过考核也进一步增加了员工的责任感,激发了员工的工作热忱 二、考核过程中存在的主要问题及整改措施 1、绩效考核试行中仍存在细微环节问题,被考核人仍有不少疑问,如:可否依据部门间工作量等不同设定各部门绩效系数;绩效安排任务约定时间节点部分完成,是按完
14、成率计部分还是计零分;因不控外因绩效安排任务不能完成,申请调整后是否视同完成;申请调整后的绩效任务与原安排绩效的分值是否应当相同等。整改措施:公司执行总裁与行政总监接着完善新方法,并进行全员宣贯,加大“三种沟通”的沟通力度,克服理解偏差、沟通不畅等问题。同时,绩效管理推动与监督小组和要仔细全面履职:对不合规的资料打回并指导、服务(对不刚好协作提交合规资料造成的影响由被考核人自负);刚好完成果效调整申请、意外绩效申请等的评定并反馈结果;不能评判等刚好提交绩效管理领导小组探讨决策。 2、月度关键指标、意外(增值)绩效指标及其他详细操作具有很大的主观性。整改措施:各分管领导与部门负责人面谈商定和评定
15、月度关键绩效安排及意外绩效时,应履职尽责,对总经理负责,站在企业的高度,坚持原则,做出客观公正的评价;被考核人本人制定月度关键绩效安排科学,一是基于公司推行的“为自己干”、“人性化管理”、信任凌天人在工作中都会体现出“我想干、我要干、我能干好”的“自觉行为”,二是公司的绩效管理系统、完善、全面、务实;被考核人本人制定月度关键绩效安排并不意味着被考核人自己说了算,一是其安排必需听从公司的年季月目标,二是被考核人必需遵守公司属级管理原则、管理听从原则,下级必需听从干脆上级指令,在与上级绩效安排确定、考评沟通达不成一样时以上级看法为准。 3、部分考核小组人员不够专业,对考核标准还有待进一步学习和贯彻
16、。整改措施:对各专业考核组成员进行培训,并依据现工作实际、工作性质对部分人员进行调整。 事业单位年度考核工作总结报告最新篇4 在20_年的工作中,我会尽我的全力来参与工作的,终归现在还年轻,须要更好的奋斗,在年轻的时候多拼一拼,这才是一生中的奋斗时刻,过了这个年龄就是想拼也没有精力和实力了,我会趁着我年轻的时候努力拼搏的,打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空!医生的天职就是治病,这些基本工作我这么多年来始终在进步,虽然质变还是没有发生,不过信任量变积累到肯定程度,我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素养和工作实力,我信任只要我做到了这一切,我就会迎来一个美妙的将来! 20_年的工作还是
17、会更加的困难,越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的压力,但是化压力为动力,这才是我们始终以来不断的进步的最根本。在不断的进步中,我们得到了很大的发展,在进步中我们也有阵痛,但是这些都是短暂的,长远的发展才是我们始终想要的结果!信任在20_年我们会做的更好! 在以后的岁月里,我的工作肯定会越来越努力的,尽量不会出现任何的差错,这对我是必需要要求的,我对自己的要求是最严格的,肯定要做到为公司的事业尽出自己的努力! 提起工作我就会想起曾经的我是多么的努力,不过现在的我已经没有当年的终点了,我想我会在现有岗位上主动努力工作,来回报工厂对我的信任,我信任我能够做好的,我会为工厂的将来发展贡献出自己
18、的努力! 我信任在公司全体领导职工的集体努力下,我们公司的业绩肯定会较去年去的长远的进步,公司的明天也会更加的美妙、强大!我也会在不断的学习中进步,帮助公司实现幻想,也不辜负领导和同事对我的期望! 一年的工作已经结束了,在即将迎来的一年中,我们会接着不断的努力的,这是始终无法拒绝的问题,这是始终以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步,每一年都会有自己的成长!信任大家在来年中肯定会取得最圆满的胜利的! 事业单位年度考核工作总结报告最新篇5 时间荏苒,转瞬20_年过去了,回顾一年的工作感受许多,收获许多。其中也包含了各级领导的培育,教化和同事的帮助,关切,也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的
19、辛酸。一年来,自己始终坚持勤恳做事,恳切做人的原则,坚持做事不贪大,得失不计小,仔细履行自己的本职工作。从外网管理站到工程项目部,无论做什么样的工作都坚持执行公司支配的任务,可以说20_年是公司推动改革,拓展市场,持续发展的关键年。 现对过去一年的工作总结如下: 在20_年里,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法。一方面,干中学,学中干。不断驾驭方法积累阅历。我注意以工作动力为牵引,依托工作岗位,学习提高,通过视察,摸索,查阅资料和实践熬炼,较快地完成任务。另一方面问书本,问同事,不断进步渐渐摸清工作中的基本状况,找到切入点,把握住工作重点和难点。1到4月份我在第一管理站工
20、作,负责对苑等50多万平方米的供热任务,我们全站人员不负领导期望,圆满完成20_的供热任务和各项经济指标,并主动协作收费人员收费,收费率达到90%以上。 5月份我调入工程项目部工作,项目部刚开展工作时,在边经理、李经理的带领下我们十四个员工团结一心,在集团公司领导的细心指导下。我们既是一个团队又有各自的分工,我的职责主要是负责换热站的建设,换热站8座,安装14台换热机组,离子交换器6组,供热面积可达到109万平方米。工程部全部员工顶酷暑,站雨夜,坚守工作一线每天工作十多个小时。勤勤恳恳、任劳任怨,没有任何怨言。 由于我们的供热工程工序比较困难,繁琐,地下障碍物比较多。常常加班加点,比如;医专新
21、小区二级网比较困难,在供暖起先是发觉供回 水管道接反,为了不影响供热时间,我带领等四名民工奋战36小时,我们的眼睛被电焊光刺激的通红,眼睛无法睁开,但还是坚决完成任务,刚好给用户送去暖和。这样的工作还有许多,许多。回顾过去的一年,完成了一些工作,取得了一些成果,总结下来有以下几方面的阅历和收获。 (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟识基本业务,才能更好适应工作岗位。 (二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。 (三)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。 (四)要加强与员工的沟通,要与员工做好沟通,解决员工工作上的心情问题,要与员工进行思想沟通
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