汽车销售培训个人心得体会范文.docx

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1、汽车销售培训个人心得体会范文汽车销售岗位其实是一个比较特别的岗位，这个岗位所销售的不仅仅是汽车，还是一种人们所憧憬的美妙的，有价值的，方便的生活。下面是由我为大家整理的“汽车销售培训心得体会范文，仅供参考，欢迎大家阅读。汽车销售培训个人心得体会范文一特别感谢公司领导给我提供了这次培训机会，虽然我接触这一岗位多年，但对于营销的真正含义还是认识不深，通过这次公司组织的汽车销售培训，让我对此行业有了更深的了解。21世纪的今日，社会的步伐越来越快，市场的竞争愈演愈烈。在今日的环境下，我们如何更好的把我们产品推销给客户？怎们做一个杰出的销售员？这就是我们这次培训的目的。下面是我通过这次培训后，结合我们的

2、日常工作实际状况，谈谈如何做好一个“顶尖的汽车销售人员的几点粗浅认识，以便和大家共同学习和沟通。一、要想做好一个杰出的汽车销售员，对我们的产品学问肯定要熟知假如对自己的产品学问都不熟，谈何去推销给客户。只有熟识才能生巧。同时你必需去喜爱它，把它当作你的好伴侣，肯定要对它有信念，它就是最好的。这样你在和客户推销时就底气十足。二、一个顶尖的销售员要有幻想，要做公司业务员的典范打出自我的品牌，提升自我的价值。这就必需转变自己的思想，严格要求自己，时时地提示自己，我还可以做什么，我还有什么没做好！我们可能都听说过这样一句话：失败乃胜利之母！其实我认为它是错误的，应当说检讨是胜利之母！我们只有不时的检讨

3、自己如何战败这个客户，其中的缘由何在，是我有没有让客户了解我们的产品还是客户不满意我们的服务等等，检讨自己总结阅历。三、作为胜利的销售员，必需具有诚信和激情让客户变成你的伴侣，提升客户的满意度，让他来帮你推介。一个客户假如和你买车，不仅是对你的产品有兴趣，而且对你服务也特别的认可。可以这样说，我们如今可能都存在这样一个现象，客户订车交了钱以后，我们对他们激情可能就没有没订车之前那么高，客户许多小的要求可能都不能满足，这样就使我们失去诚信，让客户对我们失去信念。那么怎么谈和客户成为伴侣，让他以后怎么帮我们推介伴侣来买车。假如我们服务好自己的客户，让他们成为我们的伴侣，时时地关怀他，问候他，让他得

4、到满意的服务，有伴侣买车他确定会介绍给你。这可是我们珍贵的财宝。汽车销售培训个人心得体会范文二前几天我参与了公司为我们支配的汽车销售技巧的培训，通过这三天的学习，我可以说是受益匪浅，让我感受到要想成为一名优秀的汽车销售员不是一件简单的事，不单单是只靠一张嘴就可以卖好车的。人们都说销售只要嘴皮子利索，能把客户说到心动，这是一种很片面的看法，也可以说是一种误区，其实要成为一名专业的汽车销售人员，除了能说会道以外，还必需拥有正确的看法，丰富娴熟的销售阅历，对市场的洞察能力，以及把握客户心理和需求的意识，这样才能走向胜利。在汽车销售界，销售人员至少必需具备两个条件，一个是业务能力，另外一个就是是个人素

5、养。关于业务能力，销售人员必需要有以客户为中心的营销理念，然后以适当的方法和技巧来满足客户的需要；关于个人素养，说的是销售人员必需具备端庄的仪表和良好的心理素养。汽车销售还必需遵循以下几个步骤：一是销售预备，良好的开端等于胜利的一半；二是接近客户，好的接近客户的技巧能带给您好的开头；三是进入销售主题，把握好的时机，用能够引起客户留意以及兴趣的开场白进入销售主题，抓住进入销售主题的时机；四是调查以及询问，调查的技巧能够帮您把握客户目前的现况，好的询问能够引导您和客户朝正确的方向进行销售的工作；五是产品说明，把汽车产品特性、优点、特别利益；然后将汽车的特性转换客户利益的技巧；六是展示的技巧，充分运

6、用展示技巧的诀窍，能够缩短销售的过程，达成销售的目标；七是缔结，与客户签约缔结，是销售过程中最重要的了，除了最终的缔结外，您也必需专精于销售时每一个销售过程的缔结，每一个销售过程的缔结都是引导向最终的缔结。这次培训对我来说是一次特别好的机会，让我认识到，要卖好车需要以丰富的专业学问技巧，给以较为客观的专业咨询，通过由浅入深的沟通与沟通，博得客户的青睐，渐渐建立相对稳定的客商或私人关系，源源不断地促进业务达成，而不仅仅为了销售一台新车，这是诸多品牌厂商所命名的初衷，也是我所追崇的。汽车销售培训个人心得体会范文三想做好一名汽车销售，必需要树立以客户为中心，关心客户解决问题的顾问式销售理念，将销售的

7、重点，放在解决客户问题的方案上，而不是放在产品上。我在做销售的过程中，最深的体会有以下几点：一、用头脑做销售、用真心做服务用头脑做销售，是让我们在销售之时，要动脑筋，想方法，做市场调查，开发设计创新型的产品，建设行之有效的销售渠道，做好独特的宣扬攻势，网络对口的目标群体，高效的将我们的产品推销出去。而专心做服务，即是让我们在做销售的同时不仅仅是要我们把产品买出去，更多是要在售前、售中、售后阶段做好客户的服务和维护工作，让客户充分体会到我们销售的专业性、职业性，真让客户享受到满足感、安全感和舒适感。而我们作为汽车销售行业的一员，就更应遵循“用头脑做销售，用真心做服务的理念，踏踏实实的做好汽车销售

8、服务工作。二、信服力、可信度信念的力量是无穷的，有什么样的信念就有什么样的结果导向。通过学习，我认识到作为一个销售人员，其信念的作用要远远大于其技能。要想做好汽车销售必需具备坚决的信念，信任自己所服务的公司是最好的公司，信任自己所销售产品是最好的产品。信任就将得到，怀疑即为失去。心在哪里财宝就在哪里！三、价格等于价值通过学习，我充分的认识到，商品的价格的高低取决与商品本身的价值与其销售过程中所提供服务的品质，因此，我们在汽车销售过程中，销售的是什么？是汽车销售本身，或是汽车销售服务本身？显而易见，我们销售必定是我们的汽车销售与销售服务本身，而客户购置的不仅仅是汽车，服务，更是购置是一种感觉。因

9、为大多数人是理性思维，感性购置，如今的人越来越重视他所购置的产品所能给他的一种感官和心理上的感觉。在竞争异样激烈、金融产品同质性异样突出的汽车销售市场里，怎么让客户认同接受自己的产品呢？这就需要去迎合客户的感觉，感觉是一种看不到摸不着的载体，但在销售的过程中，肯定要营造好的感觉，包括客户所了解关注到的企业、产品、人和环境都要去注重和加强。四、“躲避苦痛大于“追求欢乐通过学习，我认识到客户的行为的动机即是：追求欢乐，躲避苦痛。客户在买卖过程中卖的是什么？客户永久不会买产品，买的是产品所能带给他的好处，所能让他躲避的苦痛。客户不会只关怀产品本身，客户关怀的是产品的利益、好处、价值。他购置你的产品可以拥有什么样的利益与欢乐，避开什么样的麻烦与苦痛。最终我想送给大家一句话，盼望能和大家共勉：一流的汽车销售卖的是结果、好处，二流的汽车销售卖的是成份，三流的汽车销售卖的是价格。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页