2023年央视315晚会观后感范文.docx
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1、2023年央视315晚会观后感范文 315,是全国消费者的节日,每年315晚会都会与观众们见面,每每谈论起315这个话题,不免让人感受万千。今年的315晚会大家观看完之后有什么样的心得体会呢?我在这里给大家带来2023央视315晚会观后感范文5篇,希望大家喜爱! 2023央视315晚会观后感1 看完2023年央视的315晚会,让我印象最深的是除了实体店铺之外,网购爆出的问题更甚,随着网络的普及,网上购物也成为热潮,可是广阔的剁手党真的对网上购物的利弊分清晰了吗。 今年央视315的一号热点投诉为网络购物,从消费者投诉的详细问题看,网络售假和虚假宣扬问题比较突出。消费者投诉的问题大多集中在质量不合
2、格、假冒伪劣,虚假促销和宣扬,商家拒绝执行三包等等。 以天猫、京东、唯品会、聚美优品等为代表的网购平台无一例外在今年315被多多少少提及,近期有消费者在聚美急速免税店购买一款Coach钱包,但随后证明是假货,尽管聚美将责任推给第三方,但消费者对于聚美的印象大打折扣,同样的事情还出现在京东,消费者花费一万多购买的LV疑似假货。网购的好处:首先,对于消费者来说:第一,可以在家“逛商店”,订货不受时间、地点的限制;其次,获得较大量的商品信息,可以买到当地没有的商品;第三,网上支付较传统拿现金支付更加平安,可避开现金丢失或遭到抢劫第四,从订货、买货到货物上门无需亲临现场,既省时又省力;第五,由于网上商
3、品省去租店面、召雇员及储存保管等一系列费用,总的来说其价格较一般商场的同类商品更便宜。 其次,对于商家来说:由于网上销售没有库存压力、经营成本低、经营规模不受场地限制等。在将来会有更多的企业选择网上销售,通过互联网对市场信息的刚好反馈适时调整经营战略,以此提高企业的经济效益和参加国际竞争的实力。再次,对于整个市场经济来说:这种新型的购物模式可在更大的范围内、更广的层面上以更高的效率实现资源配置。 综上可以看出,网上购物突破了传统商务的障碍,无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力,在新经济时期无疑是达到“多赢”效果的志向模式。网购的缺点:第一,实物和照片上的差距太大:网购只能是看到
4、照片,到货物真的到达你手里,你会感觉和实物有不一样。这就不如在商场里买到的放心。其次,不能试穿:网购只是看到照片及对物品的简洁的介绍,像衣服或鞋子之类的,你就不能干脆的看出适不适合你,而假如在商场购买,你可以试穿,合自己的身,就立刻买下,不用考虑那么多,但是,网购就比较麻烦了。 第三,网络支付担心全:可能被偷窥,密码被盗。网上购物最为担忧的一点就是他须要用到银行账户,有些挚友的电脑中存在着盗号木马等,会造成账号丢失等一些严峻的状况发生,所以大家在购物的时候尽量不要选择网吧等公共场所,自己的电脑也要保证杀毒软件的正常安装才能进行网络交易。第四,诚信问题:就是店主的信用程度,假如遇到过服务质量差的
5、店主,问几个问题就显得不耐烦。还有在网上购物出现上当受骗时常发生。第五,配送的速度问题:在网上所购来的物品,还要经过配送的环节,快则一两天,慢则要一个星期或更久,有时候,配送的过程还会出现一些问题,还有,假如对物品不满足,又要经过配送的环节,换一下物品,这样比较麻烦;而在商场上,看到自己想要,就干脆到手,假如不满足,干脆拿去换。第六,退货不便利的问题:虽然现实中购物退货也须要很困难的程序,甚至对产品要有爱护的要求,可是网上退货就相对更加困难。甚至提出百般无理要求拒绝退货和推卸责任。 因此,网购需谨慎。辨清利弊。 2023央视315晚会观后感2 1、服装成网购山寨重灾区 依据公布信息,在315晚
6、会接到的投诉中,有关假货、山寨货的投诉占比较大,服装类产品是山寨货的重灾区,食品类、饮料类、家用电器类的产品也常出现山寨货的状况。 去年11月,安徽的宁先生在某平台店铺购买品牌服装,店家称其为正品。但宁先生在试穿时却发觉多处线头、脱线,衣服吊牌正面是品牌,反面还有“_卫衣”标记。商家虽然声称是正品,却无法供应专卖授权。宁先生在与商家多次交涉无果的状况下,于去年12月申请平台深化调查,工作人员原本承诺24小时办结的投诉,结果一再推脱,至今仍未赐予正面的解决回复。 依据消费者权益爱护法,经营者供应商品或者服务有欺诈行为的,应当根据消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价
7、款或者接受服务费用的3倍。但从实际投诉案例上看,商家往往一退了之,并不额外赔偿。同时,平台也处理得比较简洁草率,甚至缺乏严格审核导致出现假旗舰店,给不法商户售假供应了“安乐窝”。 2、电动汽车隐瞒续航实情 近年来越来越热的新能源汽车也成了投诉热点,集中在经销商为了销售业绩向消费者隐瞒续航里程的真实状况。 新疆张先生买了一辆电动汽车,购车时出厂设置标明白续航里程是305公里,但实际驾驶中未能达到100公里。“有回我夜间行车电量耗尽,车子抛锚在高速马路上,状况特别危急。后来我去找车辆经销商和厂家反映状况,却没有得到解决和赔偿。”张先生说。 315晚会的投诉平台收到了大量关于汽车消费的投诉。除了经销
8、商翻新旧车、以次充好之外,消费者在买车时还会遭受捆绑高价保险等商品等问题。尤其是热门车型的经销商利用消费者急于提车、不想排队等待的心理,强迫消费者购买附加商品。此外,还有的经销商为消费者代办贷款手续后,却不向消费者供应银行借贷合同,甚至强制消费者到指定银行贷款并收取高额手续费。 2023央视315晚会观后感3 今日是 3月15日,是消费者权益保障日。晚上做完作业我守在电视机前等到3.15晚会的播出。 3.15晚会不但没有文艺节目,就连歌舞也很少。从头到尾,基本都是主持人作介绍,放录像。从主持人的介绍中,我知道今日晚会的主题是:健康秩序,健康生活。 晚会一起先,主持人李勇就向我们介绍了很多关于药
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