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1、2023年保洁本职工作的个人总结范文 指缝很宽,时间太瘦,静静从指缝间溜走,回顾过去的工作,我们的收获和感动是弥足宝贵的,马上行动起来写一份总结吧。下面是我整理的保洁本职工作的个人总结范文,欢迎阅读! 保洁本职工作的个人总结范文1 商场自_月_日起_市_公司进行商场卫生保洁工作,现将12月份有关保洁工作总结报告如下,请领导阅审。 一、保洁人员到位状况 因公司在选择该保洁公司时间相对有些仓促,总体各项工作开展并不是特殊顺当(如该公司之前未有商场保洁工作阅历、人员入场组织上不是很稳定等)。商场保洁员坚持到下班时间段的分别为3和6人左右,自日起才达到8人/天。通过近一个月的人员调整磨合,现保洁队伍人
2、员已基本稳定。 二、保洁人员工作安排方面 商场一、二、三各楼层配置2人/层,负一楼中庭及商场大门至旗杆处日常1人,商场卫生间和五楼办公室共1人。 三、保洁人员管理方面 自_日起,保洁人员配备了带班管理人员(由其内部人员兼任),实行领班管理负责制,由此保洁各项工作渐渐进入一个有序、管控、不断提高的实质阶段。 _月_日起保洁人员已实行每天晨会制。其中_日晨会是由我司人事行政部亲自为其主持召开的,将我公司的一些基本要求及_日下发给他们每个保洁员人手一份的“卫生质量标准及保洁人员工作准则、天舟儿童世界卫生考核标准表”等文件资料会上亲自宣读与说明、要求、说明,在此之前与对方公司项目负责人每天至少一次沟通
3、商场保洁工作执行状况及其人员管理等细微环节。 自_日起,保洁人员穿专业工装。 自_月中旬后半期起,保洁人员的精神面貌、服务看法、纪律看法、实际卫生打扫状况等均进入良性循环状态。 同时,本人每天至少4次亲自从一至三楼进行巡场检查,就一般性日常细微环节性问题与各楼层保洁员沟通、要求改进改善。 另,保洁公司高层管理人员基本是每周至少2次到商场进行内部管理督导。 四、保洁安排性执行方面 保洁公司已按公司要求提交了“商场月保洁安排”(见附件一),物料工具配置安排、保洁人员调休支配安排。依据双方合同约定,27日保洁公司组织保洁人员对商场各楼层卫生间及五楼办公室卫生间进行了分批次专业的消毒去垢到扫活动。31
4、日起,保洁公司依据商场晚上人流少的特点,已购买专业的地瓷砖保洁清扫设备对各楼层公共区域逐批次实行保养到扫,预料要4天完成。日常保洁用性工具已到位,商场公共区域卫生质量基本达到良好状态。保洁人员基本是早晨8:20左右全部到场,晚上20:5521点间离开商场,日常工作依次基本是根据其提交的“商场月保洁安排”内规定安排执行。 五、综合性方面 (1)目前暂未发觉保洁人员有聚堆闲聊、在商场内抽烟、吃零食、干私活、睡觉等不良习惯或违纪状况发生。 (2)目前未发觉保洁人员私拿废弃物品的现象。 (3)目前未发觉有奢侈水电的现象。 (4)保洁公司不足方面:在保洁人员内部日常管理、日常工作细微环节及执行和制订安排
5、性方面还有待进一步提高和加强的空间,已将这些方面告知保洁公司。 (5)我司不足方面:由于本部门负责行政后期人员在12月对商场的每日检查方面因个人心情等缘由做的不是很客观和到位,虽有天部分检查,但未形成书面报告和周报,在此向公司做自我检讨。 六、综合评价 鉴于目前保洁公司工作上主动协作改进,虽在12月工作中有少些不足或缺失,但他们能快速的主动想方法改善的合作看法和管理进步,考虑到双方今后长期合作并经对商场保安人员、卖场一线人员的多方面多角度的了解和实际保洁工作质量推断,我部对该保洁公司12月工作质量综合评议为95分,建议12月的保洁费用(24000元)按正常比例发放。 上述各方面是我部对12月份
6、商场保洁工作的总结报告,请领导阅审。 保洁本职工作的个人总结范文2 大家上午好!我叫_,是分管_保洁工作的副主管。借此机会,向领导汇报一下,我在_年一年的工作情景,对于在工作中发觉的问题和不足,请领导加以指责和指正。 _年是不平凡的一年,第_届奥运会在北京顺当召开,使我们感到无比的光荣和骄傲。作为保洁员,我们担负着_镇各村的环境净化工作,深知自我的职责重大。公司领导及镇村主管环境工作的领导对此极为重视,这就要求我们严格根据公司制定的各项规章制度,仔细负责的做好本职工作。 我本人是_镇_村人,自_年5月至_年8月担当村保洁小组组长以来,我团结同事,对工作仔细负责,听从领导。我本人也有自我的卫生职
7、责段,在完成本职工作的同时再检查其他保洁保洁员作。能够严格根据公司领导的工作支配,完成村保洁员的保洁区域划分及清扫工作。_年8月底,由于我在工作上的良好表现,我被公司领导提升为副主管,支配分管_镇东片13个村及镇府前马路卫生保洁的管理工作。岗位发生改变,职责随之加重,在公司领导的激励下,我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入主角。在工作中,我努力做到如下几点: 一、努力向老领导请教工作阅历,仔细学习公司的各项规章制度,驾驭了解各村的环境卫生情景,发觉问题刚好整改并向上级汇报。 二、与组长及组员刚好沟通,了解保洁员的心理和工作情景。 三、定时在各村分别召开保洁员会议,宣扬公司制定的各项规章制度
8、,平安生产职责制度等。要求保洁员仔细执行,异样是保洁小组组长要带头执行,严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次,为我镇创立环境美丽做出应有的贡献。 在公司领导的正确带领和大力支持帮忙下,经过近4个月的努力工作,_镇各村卫生保洁状况发生了根本的改变,保洁员的工作进取性提高了,职责意识和平安意识明显加强。这当中,我本人也付出了很大的努力,为了能每一天多到几个村检查卫生保洁工作,我特地购买了一辆电动自行车,每一天早出晚归。有的时候,个别同事不理解我的工作,会在背后有些小争论,加上家人的不理解,我以往一度想要放弃,可是我坚持住了。对于工作,我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱,我也仅有更加努力的工
9、作,来回报他们。事实证明,我的工作得到了大家的认可,就算是辛苦一些也是值得的。 新的一年里,在公司的领导下,我要更加努力的工作,仔细负责,严格要求,团结同事,把保洁工作做好,为我镇争创全国礼貌生态镇做出一份贡献。 保洁本职工作的个人总结范文3 我是一名家政保洁人员,从事这个行业已经有一段时间了,回首14年,这一年来,在业主的指导帮助下,以达到以业主满足为目标,为业主供应优质服务为宗旨,兢兢业业的努力着,经过全体员工的共同努力下,较好的完成了_的各项保洁工作任务。特殊是节假日时,人流量较大,原有的保洁员不够,公司从其他岗位调来人员,确保了每场来_的消费者都能够在一个干净、整齐、卫生、美丽的环境中
10、度过。并得到了上级领导与业主的认可。现将一年来的工作汇报如下: 一、仔细抓好保洁队的整体素养建设,加强员工的职业道德教化,让每位员工都能相识到“客户是上帝”、为客户供应优质的保洁服务是我们的使命。教化员工树立“业主至上、服务第一”的剧烈服务意识意识。我们主动关切员工的思想,帮助他们解决生活与工作中的实际问题,使他们树立大局意识,克服困难,爱岗敬业,较好的稳定了员工队伍,确保了出勤率。 二、进一步建全了保洁工作的各项规章制度。先后制定了“保洁卫生标准”、“岗位职责范围”、“岗位定编制度”、“考勤制度”、日巡查表上墙、每月业办法见表等,以规章制定来严格规范每位员工的日常工作行为。 三、狠抓节约环保
11、。为响应国家的节能环保号召,我们在保洁工作中始终留意抓好物耗管理与节约降耗工作。首先是留意把好选购关,确保业主与到来的消费者运用平安。其次是严格物耗定额管理,做到定额发放、合理配给,在保证须要的前提下,做到节约降耗。第三是爱惜影都的公共财物。对影都内的各项设施勤检查,勤清理,发觉问题刚好报修,努力保证各项设施的正常运行。四是努力为业主着想,要求每位保洁员做到人走灯灭,不用水时要刚好关闭水龙头。 四、加强平安防范。在工作中我们留意平安事故的防范与意识的教化培训。常常组织员工开会强调平安工作,留意防火防盗,组织消防平安学问的培训与考核,使每位员工对防范与杜绝事故隐患的意识有了进一步的提高。 回顾一
12、年的工作,虽然我们完成了为业主供应保洁服务的工作任务,但社会发展对我们服务行业的要求在不断提高,在工作中我们仍存在很多不足之处在新的一年里,肯定要留意改进。 展望新的年度,我们决心更加努力的做好保洁服务工作,针对自己存在的不足,脚踏实地,苦练内功。以更好的服务质量,努力为业主供应一流服务保障。 1、坚持“业主至上,服务第一”。要通过学习教化与严格管理,使“客户是上帝”的理念深化人心。 2、加强队伍建设。保洁员工队伍的稳定,保洁人员素养的凹凸干脆关系保洁服务工作的质量。在新的年度里我们要把队伍建设作为重中之重来抓。首先要把好招录人员关,努力把思想稳定、有敬业精神、吃苦耐劳、服务意识强的人员选用到
13、岗位上来。 3、进一步加强制度建设。对现有的各项规章制度进一步修订完善。建立系统的绩效考核机制,培育员工的自觉、自律意识。把各项工作标准细化、量化、规范化。使每位员工熟知自己该干什么、不该干什么。用标准规范统一员工的行为,确保保洁服务质量让业主满足。 保洁本职工作的个人总结范文4 20_年,我们在公司领导的指导与大力支持下,根据公司的工作要求,本着您的满足,是我们恒久的追求的物业服务宗旨,以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先的公司管理理念,以上水平,创效益,树品牌作为公司的发展目标,服务第一、客户至上作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工
14、作做以简要总结。总结阅历和教训,找出不足,为20_年的工作打好基础。 一、人员管理 保洁负责区域加大后,员工心情波动,开展工作非常困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工心情,没有影响到工作质量。依据各区域工作需求状况,重点加强了人员的合理配置和工作,调整了工作标准,在不增加人员的状况下,基本满意了保洁的运行要求。 二、培训 对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员驾驭保洁工作学问,达到公司保洁工作的基本要求。 在对保洁员进行保洁工作手册培训的前提下,结合工作中的实际状况着重了以下培训:现场工作要求,清洁程序,作装,仪容仪表。 经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应
15、现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。 三、保洁工作模式方面 目前有九个单元,主要清洁工在楼道及外围进行。在清洁的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期常常存在楼道卫生差的现象,导致楼道较脏。在加强清洁频率,将原来的固定的安排清洁改为现在的随时清洁,发觉污脏马上清洁,取得了较好的效果,近一时期因在建施工和市政道路施工,整体环境泥土较多,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。 四、保洁工作完成方面 (1)完成了保洁人员编制及工作模式的刚好修订。 (2)
16、完成对外围公共区域卫生日常维护工作。 (3)完成对新进员工的培训工作。 (4)完成特约清洁服务。 五、卫生质量监督方面 保洁在工作中,加强了工作质量监督,完成表格的填写,用各种记录和制度来限制工作质量,并对工作中的问题进行总结,进一步改正,取得了较好的效果。 六、工作中存在问题 1、外围泥土,无法有效的去除。 2、现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有肯定差距,在不增加人员的前提下,很难达到标准。 3、冬季外围卫生无法达到清洁标准。 七、20_年的工作支配 1、加强保洁部的培训工作。 2、支配好保洁部的日常工作。 3、加强卫生质量检查工作。 4、加强人员管理工作。 在20_年,保洁工作整体上
17、有所提高,但在工作细微环节方面还存在着不足,削减清洁成本。在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下,将在20_年有更好的表现。 保洁本职工作的个人总结范文5 我自20_年5月份进入_公司,到现在已有_年的时间,主要负责商场卖区的保洁主管工作,像聘请人员,人才管理、培训,沟系等许多工作几乎是从零起先学起。在公司领导的细心指导和大力帮助领导下,根据我司的工作要求,经过各辖区员工的共同努力,兢兢业业,以“商场之家产我家”的心态保质保量顺当的完成了一系列的保洁服务工作,在此对过去的一年做以工作心得总结。总结阅历和教训,找出不足,为下一年的工作打好基础。 一、20_年工作总结 1、以因地制宜,分清工作重
18、点。在工作中,通过一年的培训及沟通,使保洁员具体了解各楼层的基本状况,驾驭清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最常见的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点放在大厅和卫生间。特殊是卫生间的便池、死角,做到便池无污物,卫生间干净无异味;地面光滑、无尘、无脚印;墙面无污渍。 2、恪尽职守,遵守规章制度。对于工作中,只要严格按工作流程进行工作,正确合理的运用保洁工具和清洁用品,就能保证工具运用的长期性。在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,常检查,常监督,做到严格按奖惩制度办事,表现好的嘉奖,差的进行指责。形成激励机制,使保洁工作形成良心循环。 3、统筹协调,注意协调协作。对于工作中出现的修理现象,
19、我们做到了主动协作修理人员,发觉跑冒滴漏现象刚好上报公司及修理人员,以便刚好处理,以免造成大的损失,并做好修理后的保洁工作。使我们都有一种集体意识,主动为企业做贡献,维护好公司形象。 4、亲力亲为,注意团队合作。要在工作中及生活中,要用自己的亲和力团结每一位员工,能与保洁员工打成一片,在对她们严格要求的同时,充分调动员工的工作主动性、主动性,就能使使员工端正服务看法,对工作尽职尽责,不怕脏、不怕累,刚好与他们做好沟通,做到生活上多关切她们,有困难刚好帮助她们,解决她们的后顾之忧,使其用心工作。 5、节能减材,减轻企业负担。对于工作8年的企业,早已经有当家的感觉,在工作中,本着节约从简的心态,兢
20、兢业业,努力付出,提高保洁工具的运用效率,保证清洁卫生达标。在20_的一年中详细有以下实例。例:从20_年初购买了10个线拖把(主要卖场用),经过1年的运用,目前还有5个新的在仓库中,尘推(主要清理地面用)其中包含尘推架、尘推套。对于已坏的尘推架,在保持能焊就能用的状况下,自己主动找人焊接。矬子一年中一个没卖,笤帚去年买11个,才用5个,坏的不断用铁丝加固使其耐用。扎水车头常常坏,一年中没买一个,各类数据虽不起眼,但能从小处入手,从微小中为企业减轻负担,我深感兴奋。 二、20_年存在的不足 清洁学问还须要不断的学习。还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自己的学问面为日后工作的顺当绽开铺好路。管
21、理实力还须要不断的提高。因为管理阅历不足,许多事情处理的不够志向,在日后的工作中要不断像他人学习,多看多学多问。节能减材还须要不段的创新。依据工作实际状况,逐步规范保洁清洁用品的管理,做到细心维护清洁用品,尽可能延长工具设备的运用寿命。要留意节约责任区的水电,刚好关灯,关水,从一点一滴的小事做起。 三、20_年工作安排 1、提高自我意识,加强学习实力。在以后的工作中,通过“学、比、看”不断发觉自身缺点,主动主动学习同行同业的优秀阅历,不断提高自身专业学问技能,提高管理实力。使保洁部门发挥更大的作用。 2、提升工作效率,保证工作质量。在工作中,不断把握“效率、质量”双轮驱动,使工作时间得到合理利用,进一步提高保洁员的业务技能,精益求精,加强监督检查力度。提高员工的自觉性,学会发觉问题,解决问题。 不断节能减材,严格管理物资。在保洁工具运用中,不断阐述节约意识,能修理的必定修理,杜绝奢侈,为公司节约成本,提高效益。 3、加强人文关怀,提高团队绩效。不断学习人与人处事的技巧,正确处理好与员工的关系,为工作创建一个良好的环境。 八年的工作给我留下了许多珍贵的阅历,也是我成长道路上的一笔财宝,但是我的工作还有许多须要改进的地方,我要仔细总结过去的阅历教训,发扬成果,克服缺点,在公司的指导下,全身心地投入到工作当中,在新一年里作出更大的努力。 保洁本职工作的个人总结范文
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