2023年企业办公室员工2023个人年终工作总结20篇.docx

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1、2023年企业办公室员工2023个人年终工作总结20篇 在不懈的奋斗之中，我们较好地完成了今年的工作任务，作为办公室成员自然要做好相应的安排与总结，从而积累阅历。那你知道企业办公室员工2023个人年终工作总结都有那些吗?下面是我为大家收集的关于企业办公室员工2023个人年终工作总结20篇集选。希望可以帮助大家。 企业办公室员工个人年终工作总结篇1 这一年来，我们感到特别兴奋的是，办公室全体人员非常团结，对安排的任何工作都没有怨言，全体领导和同事对办公室的工作能够赐予充分的理解，各项详细工作按安排推动，各项临时交办工作能按时完成，为总体工作安排的实现发挥了主动作用。现将个人工作总结如下： 一、加

2、强政治业务学习，提高办公室工作人员素养 我们办公室会不定时召开办公室全体人员工作会议，明确每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清楚。树立高度的服务意识，办公室工作人员服务看法亲善、热忱、耐性、细致，为领导和基层单位供应良好周到的服务。本年度在落实各项工作时，大家都留意看法和方法，和同事们的关系处理得比较和谐，各项工作都落实顺当。办公室全体人员团结干事，工作气氛融洽，协作默契，相互支持，工作顺心。 二、团结协作，分工明确 做好办公室工作安排，做好办会、办文和办事工作。办公室工作繁琐、困难，就是说办文、办会、办事吧。关于办文工作，我们克服人少文多的实际困难，完成各种会议大量的材料、领导讲

3、话和其他相关的各种安排、总结，关于办事，主要是即时传达领导指示，要求即时反馈各种信息，做到了快捷和实效，全年没有出现重大失误行为。 做好档案归档和信息公开工作。今年，办公室建全了档案收集归档制度，各类文件刚好收集、归档;建立了学校大事记收集制度。按时、按质、按量完成好上级来文、来电交办的各种事项及各中小学请示、报告的办理工作，做到来文、来电办理不误时，不延时。做好后勤事务的管理。对于办公用品、生活用品刚好购置和发放，保证了企业的正常运转;做好平安稳定的值班工作，全年没有发生重大平安责任事故。 三、加强协调，保证沟通 办公室全体人员与其他各部门加强沟通，亲密协作，相互支持，保证教化局整体工作不出

4、现纰漏。办公室有一条工作原则，属于办公室的工作要完成，不属于办公室的工作发觉了问题要说话，要刚好与其他部门联系沟通，不能让工作出现真空。 四、完善各项管理制度，落实部门管理理念 为了加强对人、财、物的管理，我们完善了过去的各种管理制度，突出了制度管理，严格照章办事，我们进一步建立和完善了办公室工作职责，完善了公章运用、纸张运用、复印机运用、请销假、值日等各种常规管理制度，充分体现了对事不对人的管理思想，各项工作井然有序。 一年来，办公室工作取得了肯定的成果，但是仍旧存在一些不足，管理制度仍需完善、落实力度需进一步加强;办公室人员整体素养有待进一步提高，工作的责任心和事业心有待进一步提高，服务的

5、观念有待进一步深化;与股室之间、学校的联系有待进一步亲密，工作应当更加注意成效等等。在新的一年来临之际，我们办公室全体成员将在企业领导班子的正确领导下，进一步发扬成果，克服困难，创新工作，取得更加优异的工作业绩。 企业办公室员工个人年终工作总结篇2 我仔细履行工作职责，扎实工作，科学规范的做好日常事务工作，较好地完成了工作任务，个人的工作技能也有了明显的提高。虽然工作中还存在不足之处，但应当说付出了不少，也收获了许多，我自己感到成长了，也渐渐成熟了，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的变更，现将本年度工作状况作简要汇报。 一、以踏实的工作看法，适应办公室工作特点。 办公室是总经理室干脆领

6、导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。 办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的很多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就确定了办公室工作繁杂的特点。在文件起草、供应调研资料都要为领导决策供应一些有益的资料、数据。面对繁杂琐碎的大量事务性工作(文书处理、档案管理、文件批转、迎来送往等)，自我强化工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、精确、适度，避开疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。 1、仔细做好集团公司的日常性工作。 (1)文书工作严要求。 秘书工作要求有较强的文字表达实力，材料的

7、写作要求尽可能的详尽、精确，这样才能保证向领导反映精确信息，为刚好决策供应牢靠依据。 第一、我坚持在自学的基础上，努力钻研业务，在视察中学习，主动向领导、其他部门和同事学习，细致分析上级机关的材料，多进行换位思索，努力提高写作水平。 其次、我坚持读书看报，收看新闻。坚持做到勤思、常练、多改，努力提高文章质量，虚心与同事沟通写作体会，吸取有益阅历。 (2)公文轮阅归档刚好。 文件的流转、阅办严格根据公司规章制度要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并刚好将上级文件精神传达至各分、子公司，确保信息畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。 (3)下发文件无差错。 我坚持做好公司的发文工

8、作，负责文件的套打、修改、红头文件的分发，电子邮件的收送，同时帮助各部门发文核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要发，都是细致去逐一核对原稿，以确保发文质量。 (4)文件归档。 仔细做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司全部的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作;刚好传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。 2、抓好集团公司办公物品的日常管理工作。 根据预算审批制度，组织落实公司办公用品的统计、选购和实物管理工作，完成购置办公用品、电脑配件等物品的配置工作。 3、理顺关系，办理公司有关证件。 今年年初和9月份公司搬家，须要办理相关的手续及证件。我不厌其烦的到各

9、个部门去询问，主动为公司办理各类证件。通过多方努力，我只用了月余时间，办好了营业执照正副本更换、企业机构代码证年审、公司土地证年审等等，充分发挥了个人的主观能动性。 二、加强自身学习，提高业务水平 由于办公室工作繁杂的特点，而自己的学识、实力和阅历与其任职还有肯定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向四周的领导学习、向书本学习、，向同事学习，这样下来感觉自己两年来还是有了肯定的进步。 经过不断学习、不断积累，我已具备了办公室工作技能，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理实力、综合分析实力、协调办事实力和文字言语表达实力等方面，我经过两年的熬炼有了很大的提高，已能保证本岗位各

10、项工作的正常运行，能够以正确的看法对待各项工作任务，酷爱本职工作，仔细努力贯彻到实际工作中去。我主动提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。 三、存在的问题和今后努力方向。 两年来，本人能敬业爱岗、创建性地开展工作，取得了一些成果，但也存在一些问题和不足，主要表现在： 一是事务性工作纷繁困难，削减了调研机会，从而无法进一步提高自己的工作实力。二是工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中变更工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。 在以后的工作里，自己决心仔细提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应当贡献的力气。 我想我应努力做到：

11、 第一、不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的须要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。 其次，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。 第三，不断改进办公室对其他部门的服务水平、支持实力。以新的面貌、更加主动主动的看法去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步，力争取得更大的工作成果。 企业办公室员工个人年终工作总结篇 3 2023年是我公司夯实基础、加快发展、接着深化改革的重要的一年。作为公司重要职能部门，公司办公室全体同志在公司领导的正确指导和其他处室的大力协作支持下，遵循“团结、诚

12、信、务实、创新”的公司精神，紧紧围绕办公室工作职责和年初与公司签订的目标责任制，仔细分析公司整体发展形势，注意细致的调查探讨与探讨，结合公司实际，在协作好公司领导各项重要工作事项的基础上，加大公司内部管理力度，团结进取，勇于创新，较好地完成了本年度的各项工作任务。现予以简要总结。 一、加大考核力度，确保工作安排顺当实施 为确保公司年度经营目标的顺当实现，每月初对各处室下达工作安排，月中会同财务处检查工作进展落实状况，月末汇总考核。月对没有落实或没有完成的，根据公司综合考核方法，每项扣负责人和责任人各2分。并坚决进行惩罚。通过考核结果与员工收入挂钩，刺激了员工的工作主动性，增加了员工的工作热忱，

13、体现了“奖优罚劣”的新机制，促进全体员工渐渐养成追求向上、工作仔细负责、不甘落后的优良工作作风。 二、加强办公室文档等基础工作 文档工作是办公室的基础工作。以前这项工作由于种种缘由，有薄弱之处，今年以来，办公室努力加强这项工作。在文件收发上，加强了对内部文件传阅、办理的跟踪管理，规范了公文办理程序，提高了办文效率。全年处理收文件，发文件，对各类来文仔细登记，刚好传递，无一丢失和差错。在复印工作上严把登记关，落实专人负责，做好所属单位复印结算，节约公司成本支出。 三、规范车辆的运用和管理 公司车辆的运用和管理始终比较麻烦。为了加强车辆管理，我办严格根据有关规定，规范在派车、用车、管车上的程序。对

14、车辆的耗油及小型修理按车实行了包干，三名司机同志都疼惜车辆，爱岗敬业，刚好驾驭了解车况，发觉问题，刚好修理，为各部门供应了较好的服务。刚好办理车辆年检及驾驶员年审工作，按公司车辆管理暂行方法，重视驾驶员的平安教化，保证了全年无事故发生。 四、加强业务学习，进一步增加员工素养 为了不断优化办公室的管理、服务、参谋、综合协调等服务职能，逐步培育创建规范化、高效率办公室和适应现代化办公须要的人才，我们在努力搞好内务管理的同时，依据办公室每个岗位的须要，以多种方式，开展培训和培育工作。选派相关岗位人员参与培训班，使其能尽快独立完成岗位工作。通过开展常常性的谈心和沟通活动，教化和引导员工增加学习的紧迫感

15、，促使其养成自觉学习的习惯。 注意帮带作用，让老同志帮助新来的同志，力争在工作中做好每一件事情，并很快提高。此外，广泛开展内部沟通，相互争辩探讨，力争在探讨中共同促进、提高。目前，全体员工抓业务学习的劲头进一步高涨，而且独立完成工作任务的实力逐步增加，工作质量和标准有了明显的进步和提高。 企业办公室员工个人年终工作总结篇 4 在这一年里，我有多数的时间在学习，学会了许多只有在职场中才知道的东西。但是，作为一名员工，我也始终在努力的发挥自己的作用，让自己在工作中起到些许作用。虽然当时能做的事还是比不上老前辈们。但是我始终在努力让自己变得更好，更牢靠。现在对这一年来的工作做一个总结如下： 一、个人

16、的学习方面 一起先，我的工作也特别的简洁，只是跟在同事后面做一些打印、检查公司的环境、器材和统计数据等一些繁琐的小事。虽然是小事，但也正是在做这样琐碎的小工作的时候，我慢慢的了解了公司，也摸清了公司的布局，更加清晰了各部门的分布。 之后就是起先渐渐的从简洁的工作提升自己了。在之后的工作中遇上什么事情的时候我总是会被第一个支配出去。一起先还好，但是当事情多了的时候难免有些不满。可是当我回顾自己这些天的成长的时候，我有感谢这段时间的劳碌，至少自己的收获还是许多的。除了基本的一些工作，我还学会了如何运用打印机、复印机、传真机等，在之后还学会了它们的保养和维护。 二、工作方面 在之后的工作中，我也起先

17、慢慢步入正轨，从各种资料的收集和整理、各种通知的公布、各种数据的统计、考勤的记录以及每次的会议从打算到记录，都是我们在做。身为一名办公室员工，我也慢慢的看清了自己的职责。虽然做的大多是一些琐碎的工作，但是我们却是公司的枢纽，只有我们在工作中做好，传递好各种消息，公司的才能精确运转!只有我们做好了日常的这些事情，其他的同事们才能用心在工作上。 三、不足的方面 尽管已经工作了有一段时间了，但是在工作中我不足的地方照旧是很明显。首先是在人际交往上，作为一名办公室人员，我因该更加清晰的了解各位员工才对，尤其是在部门的管理人上。可是我照旧算不上娴熟，这始终都是我须要努力改进的地方。对工作中许多的事情我照

18、旧无法主动的下推断，还是要请教过前辈后才能去做。为此我要更努力的去学习，去累积阅历，去努力的提升自己，让自己成为一名独当一面的工作者。 四、总结 一年的工作尽管已经结束，但是不足的地方还是比比皆是，作为一名办公室的员工，我还有许多的地方须要学习和提升。在今后的一年中，我将更加专注在自己的提升上! 企业办公室员工个人年终工作总结篇 5 2023年，公司办公室在各级领导的指导下，紧紧围绕制度建设、程序建设的主题，以做好公司后勤保障为宗旨，努力服务机关各项工作，确保各项业务的正常运行。现将一年来的工作状况总结如下： 一、依据业务分工，做好相关业务工作 机关各部室为了对项目有效实施管理，常常要下发大量

19、的文件、传真，办公室能够仔细审核每份稿件，确保下发文件的刚好、精确，体现了机关作风的严谨性。网络是公司对外的窗口和公司内部相互沟通的平台，在日常工作中发挥着重要的作用。网页在互联网世界体现了公司的形象，为爱护好网络良好的运行状态，为确保网页质量，相关人员都付出了辛勤的劳动。 二、帮助协作各部室筹备各项工作会议 业务沟通会，是本年度公司各项工作中值得书写的浓墨重彩的一笔。为了缓解项目急剧扩张所带来的风险，公司依据施工状况，分别在不同时期，召开各种业务沟通会，以会代训，使公司内部相同业务的人员，借助会议这个平台，进行沟通，提高业务水平。通过采纳会议这种形式，对公司运行的规章制度进行审议，对工作中出

20、现的冲突、问题进行探讨，确定今后工作要点和努力方向。在工作中，产生良好效果的规章制度予以坚持，在运行中产生不利影响的规章制度主动进行改进。 三、协调管理机关各项事务 相对于机关各业务部门，办公室的主要起到协助协作及后勤保障作用。从机关、家属区的卫生，职工食堂的管理、到各部门的零碎小活、再到公用车辆的派遣，职工上下班制度的遵守，事无繁杂巨细，全部人员都能根据领导的要求，仔细落实。在公车支配上，急事急办、特事特办，无论时间多晚，只要工作要求，都能准时到位。在日常接待上，分清人员，理清规格，既让客人满足，也不铺张奢侈。 四、集中统一学习，保证思想统一 这两年，办公室人员更新比较快，年轻人员或新手比较

21、多，日常工作可以顺当完成，但对于突发事务和重大活动的操作，还有待于熬炼和提高。办公室各业务人员在工地工作的时间都不长，对工程项目没有深刻的相识，缺乏独到的见解，须要在以后的工作中，加强这方面的学习和积累，在实践机会缺少的状况下，加强理论方面的学习，争取学有所长，当好领导的参谋。文案水平体现了公司的形象，须要在理论水平，文字水平下功夫，做好企业的宣扬，对企业的职工主动进行思想引导。 五、明年工作安排 制度建设和标准化建设是一个循环往复的过程。在新的一年中，将更加注意制度与项目实际的结合，加强制度执行状况的调研，通过现场状况分析，向公司供应合理化建议。加强标准化项目的建设，在新的一年中，将保持标准

22、化推动的成果，使各项标准更贴近实际，为项目的标准化建设作出应有的努力。进一步深化干部队伍作风建设，通过各种方式，各种渠道，不断监督干部队伍作风状况，加强纪律性建设，提高执行力。 在现有人员的基础上，细化人员的业务分工，既要满意各司其职，又要考虑到工作的交叉状况，避开人员万一短缺状况下，能够刚好进行补充，保证工作不被耽搁。将加大年轻人的岗位培训、学习，对年轻成员随人随事，随处随地进行教化，培育他们尽快成长，为公司作出更大贡献。鉴于办公室在机关部室中的特别性，须要上情下达，下情上达，在新的一年，将加强调查探讨，着重对各项目状况进行调研，以供应更好更优质的服务。 面对新的一年，公司办公室将更加努力、

23、更加务实地工作，当好领导的助手，为公司的稳步发展作出应有的贡献。 企业办公室员工个人年终工作总结篇6 敬重的领导： 您好! 过去一年的工作结束了，真的深刻的感觉到了许多有意义的事情，在工作当中也是比较充溢的，在这个过程当中我也是感受到了工作当中的意义，现在我对此也是深有体会，这给我的感觉也是特别好的，希望在今后的工作当中驾驭更多的学问，也就过去一年的工作我也做一番述职。 首先我对现阶段的工作也是比较有信念的，过去一年来虽然不敢说自己在工作当中取得了什么很大的成果，但是也是有所进步，在工作当中也产生了一些影响，这对我是有很大的帮助的，我也希望自己可以做的更好一点，我也始终坚信自己努力后是可以得到

24、相应的进步，在这个过程当中我的确也是对此有所体会，在这个过程当中我情愿去接触这些新的东西，工作当中还是可以做的更好一点的，在这一点上面我须要去调整好自己的状态，我每天仔细的落实好相关的制度，我也希望经过自己的努力过去更多的阅历，这对我也是一件特别有进步的东西，我知道在这个过程当中我应当去了解一些重要的事情，现在我对此也是深有体会，我深深的感受到的工作当中自己要努力的方向，在业务方面我还是对此深有体会的，按时的做好调整，自己出现不足的地方刚好的订正好，对此我也是深有体会的，每天仔细的完成好自己的工作，这也是一件特别有意义的事情，我信任我可以做的更好一点，这对我也是另外一种成长和进步，在工作方面我

25、通过各种方式去了解提高自己。 出了这些之外我也是深刻的体会到了自身实力的提高，这让我感觉特别的有意义，的确也是在这一点上面吸取了许多阅历，现在回想起来的时候很是充溢，和客户沟通的过程当中我认为这是肯定要去仔细维持下去的，在这方面我也是深有体会，在这个过程当中我会坚持去做好相关的事情，积累更多的客户资源，对于老客户我始终都是保持联系，常常的联系，这样在业务上面会有持续性，身在这个职位上面，我始终都把自己位置看的很清晰，我始终都知道这对我也是另外一种熬炼，对工作而言也是不错的积累，现在回想起来，我认为我室友很大的提高的，我始终都会专心去做好相关的职责，我也会在这方面仔细的去做好，对得起这份工作，身

26、为_的一员我有着坚决的信念，我会仔细的对待工作，做出更好的成果来，新的一年是新的挑战，我定不辜负了公司的期望，如接下来的工作有什么不足之处，请领导指正。 此致 敬礼! 述职人：_ 20_年_月_日 企业办公室员工个人年终工作总结篇7 敬重的领导： 您好! 我是_，这段时间以来的工作已经结束了，我还是比较充溢的，来到_这里我也是对自己的有了一个全新的了解，这的确让我感受特别深刻，在这一阶段的工作当中，我也是比较有信念的，这个过程是很好的，也是我应当要努力的去调整好，对自己各方面也应当要保持足够好状态，在此之际我也应当要做好述职： 首先在日常工作当中，我也是深刻的意识到了这些细微环节的地方，这一点

27、上面我始终都是认为自己可以做的更加到位，现在已经过去这一阶段的时间，我对此还是有所了解，除了对自己各方面实力有好的推断之外，还应当让自己接触到更加多的学问，我和四周的同事虚心的请教，包括自己在工作当中遇到的一些问题，这让我的确也是充溢了许多职责，作为一名一般员工，这也是我应当有的阅历，在此之际，我当然也是应当要对自己做出更好的成果来，这一点也是毋庸置疑的，做好的这份工我始终都是抱着很客观的看法，现在回想起来我真的是感觉很有动力的。 在这方面，我对自己还是很有信念的，在下一阶段的工作当中，应当要对自己有客观的相识，在这一点上面，我还是感觉很有意义的，希望在今后工作当中的，做出更好的成果来，对此我

28、也是应当处理好相关的职责的，在此之际还是要端正好心态，现在我应当要仔细去规划好自己下一阶段的工作，现在我应当要仔细的去思索本职工作，在这个过程当中我也须要让自己做出好的调整，我和四周同事也是相处的很不错的，在这一点上面我是深刻的体会到了自己的职责，我信任我可以做出足够好的成果来，当然除了这些之外，我还会吸取阅历，不是什么时候都能够把工作做好的，有些地方做的是不够好，我对此还是深有体会的。 总之，在这新的一年工作当中，我是做好了许多打算，我肯定会不懈努力的做好自己的本职工作，仔细的学习好公司的各项规章制度，现在我还是应当做出好的调整，同时仔细的完成好公司交待的每一项工作，在这个过程当中，我是深有

29、体会的，感谢公司领导对我的关照，这让我也应当做的更好一点，回顾过去的工作满是艰辛，展望新的一年充溢期盼，我肯定会让完成好日常的工作，如有不足之处，请领导指正。 此致 敬礼! 述职人：_ 20_年_月_日 企业办公室员工个人年终工作总结篇8 我从200_年9月到深业大厦任职，到200_年6月调到福星，历时9个月。从摸索到熟识，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热忱相助，得到了多数业主、租户的谅解与支持。假如说这9个月的工作还有一些可取之处的话，那决不是因为我个人有多大的实力，而应归功于我们有一支高素养的专业队伍，有一群有热忱、肯奉献的物业管理人。作这个小结的目的，也决不是给

30、自己涂脂抹粉，而是希望能达到两个目的:其一，冷静回顾一下这段时间的工作得失，总结阅历，吸取教训;其二，以自己的这段经验为案例，为公司今后熬炼、培育人才供应参考。 我这9个月的工作，基本可分为三个阶段。 第一阶段，摸索阶段。从200_年9月初到11月底。这一阶段的工作，一方面是尽快驾驭物业管理的基础学问，驾驭大厦的基本状况，另一方面确保大厦各项工作的正常进行。由于交接时间较短，许多事情只能边干边学习，在此期间，管理处的日常工作主要靠的是公司一整套管理制度，靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作，在大的事务处理上能主动向领导汇报，快速实行措施，未出现严峻错误，但在工作细微环节上还存在不少问题，好

31、在有领导和同事刚好指出并补救，均未产生严峻后果。 其次阶段，尝试阶段。从200_年12月到3月底。这一阶段的工作，除接着学习，维持大厦的正常运转外，起先将自己的一些管理理念融入进去，给大厦的管理加入一些特性化的色调。主要完成的工作有:1、改善员工工作、生活环境;设立探亲房，清理大厦6楼平台;2、与员工一起过冬至、吃年夜饭，做好节日支配，特殊是支配好保安的春节生活;3、举办高尔夫之旅和羊年贺词征集活动;4、布置建立员工档案、业主档案、合同档案，对合同的执行状况进行跟踪;5、强调管理上要有痕迹，异样状况肯定要有文字记录，要封闭;6、调整员工工作支配，强调租赁、收款、合同管理工作;7、处理好与分公司

32、资产部的关系，争取对方的谅解与支持。其中，第1项，设立探亲房对于保安的影响较大，工作热忱有明显提高;清理6楼平台也彻底解决了保安宿舍外的脏乱差现象，基本解决了保安晾衣问题。第2项体现了公司对员工实实在在的关怀，但只侧重物质上的支配，忽视了业余文化生活上的支配。第3项，因时间关系，高尔夫之旅打算不够充分，显得冉喜执佟5 项合同跟踪，主要是了解合同执行状况，对过期合同进行补签，对未执行条款补充说明。第5项主要变更管理上的无报告、无记录现象。第6项分工后，收款工作有明显改进，租赁工作也开展得更好。第7项与分公司资产部坦诚相待，刚好沟通，清理了一些引起冲突的地方，如管理用房出租问题、占用租赁房问题，得

33、到了对方的谅解与支持。这一时期的工作，主要思路是多接触问题，多处理问题，因此出错的机会也，但一般都能刚好调整过来。大胆尝试对于自身业务实力的提高非常有帮助。 第三阶段，推动阶段。从200_年4月初到5月底。这一阶段的工作，主要是推动员工按公司及管理处的安排、支配，完成各项工作。重点抓的工作有:1、防非典工作;2、微笑活动;3、外墙立面广告位出租;4、窗户修理、卫生间更换木门、楼道粉刷;5、坠物砸车及索赔。其中，第1项包含的事情较多，涉及面广，基本能按公司布置落实各项防范措施，并结合大厦实际有所补充，各方反应良好，但有的工作还存在一些瑕疵，如电梯间的提示不够美观。第2项工作也在按安排开展，取得了

34、肯定效果，尚有较大提升空间。第3项工作给管理处带来了不少收益;第4项，窗户修理基本完成，卫生间更换木门、楼道粉刷正在进行，客户反应良好。第5项，对我们的处理客户很满足，但事后未按九千填写事故报告，且未作错误提示，经公司领导指出后订正。这一时期的工作，总的来说比较明晰，与同事的协调协作也较好，工作效率较高，但考虑问题时有时还不够全面，须要改进的地方还许多。 经过这9个月的工作，驾驭了物业管理的一些基础学问，熟识了基层管理工作流程，基本形成了自己的一套工作方式，也对公司理念有了更深的相识。我在工作中越来越感受到，以诚待人，以诚处事，从短期看或许会给自己带来一些困扰，但从长远看其效果是自不待言的。无

35、论是对公司领导、对同事还是对业主，诚恳本身就是最大的敬重，才能得到真正的理解与支持，许多看起来很困难的事也因此迎刃而解。与分公司资产部的交往就是如此，以前大家觉得对方很难缠，总是怀疑这怀疑那，盯得特殊死，后来我们以诚相待，对方反而在许多地方照看到管理处的利益，相互之间合作良好。今后，由于业主本身所具备的高素养，随着他们对物业管理工作了解程度的加深和关注度的提高，必定要求提高管理上的透亮度，使物业管理行为更加规范。因此。诚信决不仅仅是一个口号，而将成为企业生存的前提。 这9个月的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在设备管理上还比较薄弱，还应拿出的时间与客户、与员工沟通，有待在今后的工作中予以改

36、进。同时，希望能有机会全面、系统地学习、驾驭物业管理学问，提高自己的专业水平。决心在新的岗位上，投入的时间、更大的热忱，完成公司布置的各项工作，不辜负公司领导的期望。 企业办公室员工个人年终工作总结篇9 一年来，在王校长、田校长的关切指导下，在全体老师的大力支持帮助下，学校办公室紧紧围绕学校中心工作、服务大局开展工作，努力提高管理水平、服务水平，主动完成校办各项工作和领导交办的各项任务，为保障学校工作正常运转发挥了主动的作用。比照学校工作行政历和学校办公室工作安排，办公室有步骤、有节奏、比较明晰地完成了本学年度工作。现将本学年度工作总结如下： 一、强化服务意识.作为学校的窗口部门，办公室在做好

37、日常工作的同时，细心筹划，周密部署，不遗余力地组织好每一个会议，协调好每一次活动。办公室的日常工作很繁杂，只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量，才能最大限度地实现为学校教化教学服务的工作宗旨。在实践中学习，在学习中提高，努力提高适应新形势和完成新任务的实力。通过自学和参与各种形式的会议，加强对学校整体发展思路的理解，加深对学校领导工作思路的理解;通过学习，把握工作方向，开拓工作思路，执行好学校各项重要方针政策，与学校保持高度一样。办公室许多事务性的工作都与老师或外界往来较多，因此在工作中强化服务意识，要求做到：礼貌、耐性、细心、诚意，并敏捷驾驭办事的尺度，对临时性的急件，要特事特办，实实在在为老

38、师服务，跟外界往来过程中做好桥梁作用。 二、 加强组织协调，顾全大局，服务教化教学.服务于大局是做好办公室工作的基本条件。树立大局观念，正确处理大局和小局，全局利益与局部利益的关系，要擅长从大局的角度思索问题，使办公室工作与学校工作大局协调统一。本学期，通过再学习岗位职责后相识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调，明确提出了大型活动必需做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则，尤其留意活动的细致性、周到性和实效性，同时更加留意各职能部门之间的主动合作和沟通，从而保障了各项重大活动的顺当进行。 三、强化责随意识.发扬高度负责的精神，对自己的工作勇于负责，敢

39、于负责，自觉做到标准上求高，措施上求严，工作上求实，不遗余力，尽职尽责，扎扎实实，创建性地开展工作，使得各项工作有条不紊地开展。 四、强化奉献意识，切实做好各项工作甘于奉献，诚恳敬业是办公室主任的必备素养。当好校长的行政助手,依据学校的实际状况，根据行政会议的精神，仔细细致地做好各项工作的安排和支配，从而使各项工作有条不紊地开展。仔细做好各级各类文件、通知的收转工作，并按文件、通知要求，协调处理好办公室职责范围内的事。细心组织支配会场。我校大小会议及培训都由办公室参加。每次会议或培训，办公室都能做到科学支配、细致落实，保证了会议或培训的顺当召开。做档案的规范和管理工作。刚好有序地处理上级各种文

40、件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理,做好了校内各部门工作总结与安排的收集整理。加强文字材料的加工工作，提高办公室的文字处理和服务实力。做好学校平安工作、学教工作、学生医保工作、教职工年度考核、年终总结等组织工作;完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。 企业办公室员工个人年终工作总结篇10 不知不觉20_年已经过去，崭新的一年向我们走来，回首这一年，办公室在公司领导的干脆指挥下，在各部门和同事的帮助和支持下，全体员工团结一样，努力工作，较好地完成了各方面的工作，特殊是在上传下达、为领导供应决策依据、修改和改进公司制度等方面做了大量、细致的详细工作，并取得了肯定的成果，基本上做到了“团结高效

41、、热忱周到”。现将一年来的工作总结汇报如下： 一、坚固树立服务意识 1、仔细做好综合办公室的文件整理工作 20_年1月至12月，根据公司要求拟定和修改了各项综合性文件、报告;整理了对外发文和外部收文，仔细做好公司各类文件的收、发、登记、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。 2、帮助公司领导，完善公司制度 依据公司运行工作实际，帮助公司领导相继完善了公司内部员工管理制度、车辆管理制度、卫生管理制度、公司员工考勤制度等。 3、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作 对在公司召开的会议，会前做好签到、椅子、会议通知等各项打算工作，保证会议按时召开。 二、狠抓规范化管理，努力提高工作效率。 办

42、公室工作具有纷繁困难，缺少连贯性、随机性大的特点;再加上办公室人员少，工作量相对比较大。假如没有规范的工作程序和很高的工作效率，圆满完成任务是难以办到的。在详细工作中，围绕办会、办事，以规范化建设为要求，在提高工作质量和效率上下功夫。加强了对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调。 三、加强组织纪律性，做到步调一样 如何将办公室高效的运转起来，在肯定程度上取决于是否有严格的纪律，这就要求办公室每一个同志都必需有剧烈的责任感。但是，在工作中，我们发觉有个别同志对工作不负责任，办事拖拉，常常迟到早退。针对存在的问题，办公室人员首先从自己做起，到处以身作则，要求别人做

43、到的自己首先做到，要求别人不做的，自己坚决不做。20_年我们还要利用召开办公室人员会议、个别谈心等形式进行帮教，不断加强思想政治工作，努力提高大家政治思想素养和业务素养，使每个人都具有剧烈的事业心和公而忘私的责任感，以无私奉献的精神做好领导交办的每一件事，做每一件事都像为自己家里办事那样仔细。 四、搞好团结是办公室开展一切工作的保证 办公室是公司一个对外窗口，每一个人的一举一动，一言一行往往会影响到公司的形象。特殊是我们担当的任务都比较繁杂琐碎，在很多事情上不仅须要个人具有独挡一面开展工作的实力，更多的时候要靠集体的力气、集体的才智共同协作，去完成某一样事情。因此，搞好团结，充分调动大家的主动

44、性是我们着重抓的第三个内容。，办公室在团结问题上，始终做的比较好，大家不管是在工作上，还是在生活中都能相互信任，相互理解，相互帮助，共同去完成公司交办的每一项任务。 当然，在平常的工作中，有时也免不了有一些嗑磕碰碰，我们主要是在如何引导上下功夫，求大同，存小异。发生冲突并不行怕，关键是如何正确对待。办公室目前已形成一种好的风气，就是在工作中或在相互协作时有什么事情觉得不妥，或者有想法、有看法，大家都能开诚布公，坐下来谈一谈，相互沟通，削减误会。但是我们在团结问题上，也不是在搞一团和气，该坚持的，就坚持，该指责的，就指责，决不手软。同时，我们反复告诫大家：不利于团结的话不说，不利于工作的话不说，

45、不利于办公室的话不说，不利于公司发展的话不说。 一年来，我们办公室虽然取得了一些成果，但距离公司上级要求还有肯定的距离，在全面发展上，在争先创优上，都还存在肯定差距。在今后的工作中，我们要仔细履行办公室职责，开拓创新，把我们的工作提高到一个新的水平。办公室愿与公司一起奋力拼搏，锐意进取，与时俱进，让公司的明天更加美妙。 借此机会我想给领导说下：工作中，你们领导之间比以前协调好了许多，这点是值得夸奖的，不过希望你们能够更加努力，做的更好，协调的更好!还有须要办公室做的工作，希望你们能够给刚好交代给我们，这样让我们能够把工作做的更细，更好!当然工作中我也存在许多不足，进步很慢，也让领导悲观了不少，

46、不过我想说的是，我在专心的对这个公司，就像您说的，公司就像自己的家，我们每天除了晚上睡觉在家，在公司待的时间更长，每天的生活几乎都是在公司度过，所以我敢在你们面前说，我对公司的爱不亚于你们!其实说这样的话或许很傻，没有人让我表决心。今日我之所以说出来，就是想告知你们我在努力，因为我爱这个公司。 办公室 20_年01月04日 企业办公室员工个人年终工作总结篇11 今年以来，办公室紧紧围绕全乡的工作支配和工作目标，团结协作、扎实工作，现将上半年工作总结和下半年工作安排汇报如下： 一、提高办文、办会质量。 1、全面提高公文处理的质量和效率，使公文处理进一步规范化、制度化。今年以来，共收发文件151件

47、。 2、刚好精确地做好来文来电处理工作。力争做到“零失误、零差错”，截止目前，共收发通知378个。 3、本着节俭、高效的原则筹办各类会议，刚好做好会议材料、会场布置、后勤接待等方面打算工作，保证会议质量。 二、公文立卷归档工作。依据上级有关规定严格做好公文收发、立卷、归档工作，刚好精确地收集整理办结文件，对处理完的文件刚好立卷、归档。确保各类文件无漏缺，泄密现象发生。保藏档案40件，现存文档283份，其中保存期限10年的82份，30年的110份，永久性保存的91份。 三、信息报送工作。结合全乡工作重点，刚好总结，明确各部门信息报送任务，对刊发的信息进行汇总，现信息公开上报信息86条。 四、综合协调工作。一是