2023年关于医生技能培训情况的心得.docx
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1、2023年关于医生技能培训情况的心得 在心得体会当中我们能够记录自己的感想以及在各方面的感悟,对于个人的觉悟和思想提升有着很大的帮助。下面是我整理的关于医生技能培训状况的心得,欢迎阅读! 关于医生技能培训状况的心得1 医院组织了新招录人员的岗前培训,我准时且完全地参加了这两日课程。本次课程包括了从理论到技能,从业务实力到思想,从生活到工作等多方向内容。仔细学习、理解、消化之后,我有以下个人所思所想。 一、医学专业理论学问的储备上,应具备个人自制力及学习长久性 无疑问,专业性的理论学问,是我们作为一个医学工作者最基本的前提,就好比一栋房子的根基,扎实与否都在于此。都说临床医生需得活到老学到老,人
2、体作为自然界一大奇妙,同科技同时代发展,我们作为医生对人体的相识对疾病的相识都需得同时进步,这就要求我们总结已学,心向未知,持续学习。 二、作为一个临床医生,所需的品行 每一回讲起医生,紧跟着就会出现两个字医德、医风。何为德,何为风?抛去医,作为人,我们常说德智礼义信,德是中华人民追求人格的第一位。我不知道别人都是怎么理解这个德字,我个人觉得弟子规里“首孝悌,次谨信。泛爱众,而亲仁”是德之根本。诸氏遗书指出:“夫医者,非仁爱之士不行托也,非聪慧理达不行任也,非廉洁淳良不行信也。”何为医风?医风就是整个医护行业里应有的良好的行业风气。唐代的孙思邈曾在千金方中说:“若有疾厄来求救者,不得问其贵贱贫
3、富,长幼妍媸,怨亲善友,华夷愚智,普同一等,皆如至亲至想。”在实际工作当中,我们必需相识到做好医德医风建设是一项长期而艰难的工作。作为一名刚踏入工作岗位的新进医务工作者,应当自觉遵守社会主义医德医风的规范和准则,不断加强专业技术学习。 三、医疗工作的团队协作力凝合力 我们知道,医疗工作不是个人工作,是基于为病人治疗疾病为基础的特别服务,我们的工作须要各方面医疗工作者共同合作完成,这就要求我们同事间关系融洽合作密切,团队拥有拧成一根绳的力气。工作的过程中,我们和各同事挚友都会遇到挫折,给人以自信,给人以便利。 四、拥有保持内心平和的实力 最终在_院长总结的时候,最打动我的一句话,就是此句保持内心
4、平和的实力,我们知道对一件事情有热忱简洁,但要保持数十年不变的热忱,实在不易。吴院长说到一句,职业倦怠,我很震惊。这一现象,太简单出现,也太难杜绝。这个时候,我们就该回过头去想想,一起先,我们是为了什么动身。为了除患者之病痛,助健康之完备。不忘初心方得始终。 最终,以管书记一句总结。以德为先,向善向上。 关于医生技能培训状况的心得2 为了提高医院中层干部的管理水平以及观念变更,医院于9月7、8日组织中层干部参与了北京天使医院管理探讨所举办的医院科室管理培训班。教授从打造一流医院团队执行力、如何当好科主任、医院战略管理与经营、理念等问题进行了系统、全方位的管理学问培训。有幸参与了培训课程,受益非
5、浅,深切的感受到培训课程是切合我院的实际状况,弥补了我们中层干部在管理理论学问和技巧的不足,并找到到了自身缺点以及管理中短板,特殊是如何打造一流的团队执行力、对临床医技科室到管理尤其重要,使我相识到执行、过程限制是制度落实成败的关键。 如何提高团队的执行力,是我们每个中层干部都应当仔细思索问题也是每一个科室主任主要任务。首先,要保证政令畅通,畅通的沟通渠道,是落实执行力的重要环节;其次,布臵工作应刚好督查制定相关的管理措施,制度和任务才能落实,而督查是落实执行力的重要环节,能限制任务落实有效手段。现医务科工作支配、制度落实等临床、医技术科室主任不重视,难以落实或者是不执行,从学习能到领悟到没有
6、过程的限制没有相关配套工具而导至执行力度差的根本缘由。找出缘由制定配套管理制度是现在医务科重要的管理环节。合理敏捷运用管理机制,责、权、利统筹结合,奖罚分明,也是提高执行力的有效手段。 通过这次培训学习,使我相识到应当站在更高的层次看待问题,作为职能部门管理者应当有价值观与信念,始终与院领导目标保持一样,也是只有这样才能加快步法把医院提高一个层次。价值观的认同是管理的境界,是人们决策的依据、行为准则,是确定是否执行的系统。所以医院应当引导职工价值观、目标与医院一样才能很好的发展医院。首先,医院要树立正确的理念、方向,院领导正确相识自己所在的位臵的主要任务是什么?应当把重点工作放在哪里?也只有这
7、样才能领导全院向同一目标发展。下面提出几个看法: 1、依据区内各医院业务发展状况找出我院存在的问题,比如我院优点在哪里与缺点在哪里,来制定医院发展规划、方向。2、有了规划、方向怎样引导全体职工保持与医院目标一样,也技术树立价值观。3、建立医院文化、品牌,建章立制。4、营销医院文化、品牌。 浅谈对医院营销理念的设想:我院在营销理念中存在肯定的偏差,相识没有提高到一个新层面,阻碍了医院的发展。 (1)服务观念落后(2)医院定位尚未清晰(3)营销方面未有统一策划支配 一、服务观念落后 医院营销的动身点是患者而不是医院;重点是患者所须要的医疗服务,而不是医院所能供应的医疗服务;目的是通过患者的满足获利
8、,而不是通过增加患者数量获利。目前我院大多数医生还是坐等病人上门求医,以自己为中心,而不是站在消费者即病人的角度为其供应相应的服务。许多医生甚至还不知道要将病人当作消费者来看待,要对病人耐性说明,而多半是对病人居高临下,颐指气使。 二、没有对市场服务进行分析 对各类病种、病人群体只供应一种服务。随着消费者消费需求的不断改变,有些病人虽然患同一种病,且病情相像,不同的消费者之间的需求还是存在很大差异的。 三、营销组织不健全 根据目前体制医院市场化是必定的,而对于医院而言,构建完善的营销组织对医院的运作有很大帮助。医院内部缺乏整合营销策划、品质管理、危机公关等部门,这大大限制了医院进行服务营销的实
9、力。 四、宣扬力度不够 在老百姓心目中,医院形象始终与收费高、服务看法差、医疗事故多的观念联系着,医院在转变消费者传统观念方面的宣扬措施始终不够,以致病人对医院在心理上有一种潜在的抵触心理。如何转变消费者的观念、做好医院的自身宣扬也是医院面临的一大难题。 五、浅谈对医院提出几点营销建议 (1)医院正确定位:目前我院在区内三家医院市场竞争应当属于弱者,医疗技术、综合力气、仪器设备等不行能与综合医院相比,过大的定位反而减弱了竞争实力,在人力物力都不能满意目前的需求。建议定位着重发展妇产科、儿科、儿保,利用妇幼保健政策开拓综合医院不想发展的小科目如:乳腺外科、简洁的小儿外科、生殖科、理疗科等,对自己
10、正确定位,使医院的服务在消费者心目中相对于竞争者形成区隔并优越于竞争者。 (2)实行内部营销:内部营销是指将职工看作是内部消费者,以先满意内部消费者为目标进而达到满意外部消费者的目的。对于医院来说,内部营销应先于外部营销。针对医院职工服务观念滞后的问题,医院应为职工供应令其满足的价值,提高职工对医院的满足度以及忠诚度,从而使职工通力合作,转变服务看法,让消费者满足。 (3)供应差异化服务为了吸引更多消费者,医院应站在患者角度,以他们为动身点,为其供应一些区分于其他医院的服务,以差异取胜(这个问题须要大家思索怎样才能以差异取胜)。 (4)打造医院品牌:我院目前从专科建设、医疗技术、设备等不能和人
11、民医院同日而语,我们应当从服务、流程、环境、价格上打造医院品牌。 (5)处理好价格问题:群众对医院药品及医疗服务的价格非常敏感。随着医疗服务价格改革的实施,医院在医疗服务的定价方面拥有了肯定的自主权,可以依据自身状况调整医疗服务的收费标准。例如:单病种收费、临床路径实施等。 (6)加大公关宣扬的力度:医院可建立特地营销策划部门,为医院制作广告词,发放宣扬资料、策划标记系统。为了扭转医院在消费者心目中的传统形象,医院应注意与新闻媒体的沟通,抓住正面新闻,引起公众关注,提高知名度;开展和参与社会公益活动,如赞助、捐款、免费询问、义诊等活动,通过此类活动快速树立医院在消费者心目中的良好形象;举办各类
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