2023年公司年度工作计划（范文）.docx

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1、2023年公司年度工作计划（范文） 工作安排是应有尽有的，不同的人、不同的部门、不同的职别，他的着眼点和动身点会不尽相同，那么所作的工作安排从内容到形式都有可能存在着很大的差别。以下是我整理的公司年度工作安排(范文)5篇，欢迎大家借鉴与参考! 公司年度工作安排篇1 1、加强学习，提高物业部的整体综合素养。 2、接着加强机场路道路管护，以实际行动打造广西第一路，确保“城乡清洁工程”工作的顺当进行，做好创城等政治任务的迎检工作。 3、接着加强路灯和道路设施的抢修，确保路灯亮灯率达到98%以上，道路设施平安良好运行，进一步让物业部修理工作更加制度化：即每周一次的例行检查维护高速段的高护栏;每月一次的

2、例行检查维护x个基站等;每月一次的例行检查维护公司的电器设备等，并做好节能减排工作。 4、接着加强路政管理，加强执法力度，严格根据中华人民共和国城市道路管理条例和市政局关于加强机场路开挖管理的通知要求，严厉查处破环机场路市政基础设施行为，严厉打击车辆撒漏，车轮带泥上路等不文明现象，坚决制止随意开挖机场路行为。 5、接着加强与机场路改造工程建设指挥部的协调工作，处理好路面，路灯，设施，污水管堵冒，回龙桥山体部分塌方等方面的问题。 6、加强道路设施的巡查，防止道路设施被破坏和路灯电缆被盗的状况发生。 7、进一步加强市政公用数字化平台机场路分中心建设。 8、落实好平安生产工作。 9、完成领导交办的其

3、它工作任务。 公司年度工作安排篇2 物业公司要想在激烈的市场经济竞争中立于不败之地，并创出自己的品牌形象，就必需做到“以人为本”，“能者上，庸者下”的人事制度，做到奖惩分明，激励斗志，使员工各得其所，各尽所能，依据以上管理思想，特制定20_年度工作安排。 一、管理目标 1、在本年度内引入ISO9001国际质量体系管理模式进行管理。 2、把物业公司的合格资质升到三级资质证书，可以通过招投标的形式对外拓展业务，使物业公司不断发展壮大，创建出更好的经济效益。 3、把现管的两个管理点中的一处达到小区办的达标升级要求。 4、经济指标达到：收入_万元;利润x万元。 二、管理措施 1、建立健全物业公司的管理

4、制度，包括组织架构，岗位职责，运作制度，并结合物业公司现有的管理点的设备设施的实际条件，运用现代管理科学和先进技术对物业进行管理 2、针对物业公司员工普遍存在文化素养低，服务意识薄弱，技术水平单一的现状，开展多种形式的在职培训，使每一位员工都意识到自己岗位的重要性，做到一职多能。在物业公司内部开展“苦练内功，外树形象”的活动，提高员工的责任心和服务意识。 3、引进ISO9001质量认证体系，对各项制度的实施进行监控，保证管理与服务的专业化、规范化和有效性。 4、主动参加房屋管理局和小区办组织的招投标工作，开拓物业新市场 三、物业管理与服务内容 1、收集、整理和编制各管理点产权资料，房屋管理质量

5、、设备、设施资料，财务资料，物业管理运作等各类档案资料，并统一归档。 2、严格根据ISO9001国际质量体系标准要求，并结合小区办优秀小区评分标准，负责制定质量保证手册，程序文件，工作规程及其他规章制度。 3、每年编制年度物业管理工作安排，并按安排开展工作。 4、依据政策、法规负责与有关政府部门和相关单位的协调工作，保证管理工作具有良好的外部环境。 5、制定年度房屋和设备设施的保养安排，配备专业工程技术人员负责房屋建筑和各类设施设备的修理保养，房屋完好率达100%，并24小时接用户报修，供应各类工程设备日常修理服务。 6、做好公共部位的清洁和绿化养护工作，确保环境整齐美丽。 7、配备保安人员负

6、责场区24小时平安保卫工作，确保治安和消防事故发生率在0.1以内，负责车辆管理，确保车辆有序停放和行驶。 四、服务 1、房屋完好率达100%，要求没有破坏的立面，没有变更运用功能，没有乱建现象。 2、房屋设备修理合格率达100%，要求水、电设施随报随修。 3、卫生清洁率达98%以上，要求日产日清，不过夜，无卫生死角，无蚊蝇，无滋生地，无乱丢乱倒垃圾现象。 4、客户满足率达98%以上，要求各项管理与服务刚好精确到位。 5、管理点无重大火灾，刑事和交通事故，治安事故发生率在1%以下。 总之，物业公司要想在激烈的市场经济竞争中立于不败之地并创出自己的品牌，就必需走向制度化、正规化、科学化的管理之路。

7、 公司年度工作安排篇3 即将辞去20_年，又将迎来崭新的一年20_年!在这年终结尾之际，我有必要总结过去以便更好的展望将来，深思反省过去，更好的把握将来，因此我将我在20_年一年的工作总结如下： 一、自觉加强学习，努力适应工作 我自入职以来不断勉励自己，自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已能够胜任本职。一方面，立志于干中学、学中干，不断驾驭方法积累阅历。通过视察、摸索、查阅资料和实践熬炼，较快地进入了物业工作状态。另一方面，坚持于问书本、问同事，不断丰富学问驾驭技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟识到熟识，我渐渐摸清了工作中的基本状况，找到了切入点

8、，也把握住了工作重点和难点。 二、心系本职工作，仔细履行职责 一是做好日常接待工作。每日填写住户反应状况表，记录业主来电来访所反应的各种问题及服务事项，并协调处理结果，刚好反馈、电话回访业主。累计已达上千项。二是完成信息发布工作。本年度，我共计向小区住户发放各类书面通知约20多次，做到通知拟发刚好、详尽，表述清楚。 同时主动协作通知内容做好相关说明工作。三是完成物业费、自然气入户安装费、暖气费收缴工作。催缴物业费及暖气费是物管员工作中的重点，我负责的友情小区1、2、8栋楼房以及今年五月份城建局移交的1至9栋安置房，至20_年12月底共收缴187户34万暖气费，其中友情高层87户，9栋安置房10

9、0户。还代收了友情小区自然气入户安装费74户24万。办理入住开水电卡手续200户，进行装修验房126户，退还住户装修押金136户。四是解决好业主投诉处理工作。20_年1月至12月底，我累计处理及向公司递交住户各类投诉信息日报表40份，投诉处理单150份。联系房地产开发公司及各类修理人员300余次，帮助公司工程部技术人员完成修理回单100份，解决房屋遗留问题60件(次)，业主投诉报修修理率83%，工程修理满足率90%。五是建立健全业主档案工作。我于今年五月起先对接收的城建局1至9栋安置房进行业主信息建档工作，截止目前，共建立完善业主各类信息档案130余户，刚好更新友情小区业主档案230份，并持续

10、补充整理全部业主电子档案。 三、存在的不足 虽然，我在20_年的工作中取得了肯定成果，但还有许多须要完善与加强的地方。一是有些工作还不够过细，一些工作协调的不是非常到位;二是与业主的沟通不够，了解不足，在往后的工作中应予以加强;三是由于本人“双语”水平不高，工作中与民族同志沟通存在肯定困难，导至部分业主对物业服务工作不理解; 四、20_年工作安排 展望20_年我要努力的方向有：第一，加强学习，拓宽学问面。努力学习房产业学问和相关物业法律法规的学问;其次，本着实事求是的原则，注意公司各部门间的协调与沟通;第三，努力提高个人的“双语”水平。 针对以上几个问题，在20_年工作中，我将吸取阅历与教训，

11、努力提高服务技能与管理水平，把工作做到更好。最终预祝虹雨物业公司日益壮大，祝全体同事工作顺当，平安华蜜! 公司年度工作安排篇4 一、深化劳动用工管理，提高劳动生产率 1、开展对各分部岗位工作量的梳理。 此项工作在今年“三定”过程中，就因时间紧未落实到位，而20_年如欲接着深化劳动用工管理，合理配臵，消退低效无效岗位，实现一专多能，或相同相近工种相互替代，提高劳动效率，这项工作是基础，且必需形成共识，并得到各分部的支持协作。 2、与相关分部共同组成工作小组。 (1)具体分析各分部作业量的改变及岗位人员配臵状况，对工作量按每班有无详细工作、任务量严峻不足、不足、较足、满负荷工作，工作时间按每班工作

12、0小时至8小时进行排序，对各岗位按每班工作量饱满程度或工作时间进行统计列表。 (2)具体分析现有岗位白班、AB班、四班二倒的合理性与必要性，合理的接着保留，不合理或当前生产状况已不须要的，予以调整，特殊是不须要倒班的岗位，经论证后，退出倒班序列，削减管理环节，降低人工成本。 (3)、探讨岗位或人员调整方案。 依据分析状况，探讨分部或班组岗位为实现人员优化配臵、提高劳动效率，包括一专多能，是否具备调整潜力的可行性，一样通过后，再拿出可行方案。核心是对现有岗位进一步有效优化，冗员岗位坚决减员;重点是提高效率，实现一专多能，或对部分相近工作岗位进行整合，建立横班机制等。 对工作负荷不满岗位，要实行措

13、施，一是坚决降薪，使之产生剧烈的岗位危机感，推动职工转岗;二是对富余人员给出路，供应转岗培训或劳务输出支配，三是绩效考核上，依据作业量，拉开收入安排差距，有效调动职工生产主动性，最终提高劳动生产 3、取得人力资源处支持。 要想实现优化岗位配臵，必需得到公司人力部门政策及方法上的支持，才能实现。 二、接着开展对外劳务输出合作 1、从收入上看目前接连输出到某某公司、某某企业的职工，虽有返回，但全年取得劳务收入约80万元，劳务输出不仅为富余职工谋求新的就业增收之路，也持续降低了企业人工成本。 2、从数量上看，储运部输出人员占在岗人数比仅为4%，比例很低，存在较大的发展空间，一方面职工主动性还未有效调

14、动起来，另一方面公司生产形势严峻，生产负荷持续下降，将来可能会产生更多的富余人员，要想为职工谋求新的出路，劳务输出确为一条不得已，但有利于企业、职工双盈的较好渠道。 3、接着稳定同现有劳务输出单位保持合作的同时，在公司支持下，接着拓展外部劳务合作，今年10月份起先同某某石化洽谈劳务输出合作项目，经过一个多月的协商打算，目前暂处于停滞状态，我们对此将保持关注，接着努力，有一线希望，都要尽最大努力争取，同时主动找寻其他同类或相像类型的业务承揽信息，承揽相关业务，输出富余职工，增加职工收入，增创企业劳务收入。 4、协作电信分部做好与铁通深化电信业务合作前期调研和接触。 三、接着加强劳务管理，压降费用

15、。 (一)、依据总部对劳务管理逐步转向业务外包模式的要求，仔细以集团公司关于业务(服务)外包工作中规范用工管理的有关规定为指导，明年在对业务外包岗位进行清理及明确后，接着对三支队伍的业务外包管理逐步规范： 一是把握要点，明确业务外包作业与劳务派遣作业的区分，逐步规范实施外包工作。主要工作是以协议标的形式对承包岗位及相关责任内容与承包商进行交接。 二是指导承包商逐步提高业务外包用工管理实力，有效履行管理职责;使其在运行部外包用工行为更加合法规范。指导承包商对所辖作业人员进行全方位管理，妥当处理外包过程中的劳动关 三是落实对承包商在用工管理方面的检查工作。 (二)、结合不断改变的储运生产模式，通过

16、创新劳务合作方式，进一步优化劳务管理，压降劳务费用。 1、经和有机分部进行协商，安排依据现有作业量及民工配臵状况，对平台民工数量进行压缩，压降4人劳务费用，实际减员2人，预料可降本17.7万元/年。 2、依据某某劳务公司人员现状，协商安排压减1名管理人员，降本约5万元/年。 3、某某某劳务公司因20_年压降民工人数较多，暂不考虑压降人员。 四、规范执行劳动管理有关制度，加大绩效考核力度 在劳动管理上仔细执行公司有关制度，关注明年即将启动的人力资源共享中心业务的改变，刚好对接执行有关要求，接着加强以严格考勤管理、请销假手续和干脆生产作业环节劳保平安穿戴为重点的劳动纪律检查工作，围绕真空和交接班时

17、段管理上存在的问题，针对各分部的现状和管理的实际，细化和分解对各分部劳动管理的考核方法，推动运行部“三纪”管理、“三基”管理整体上台阶。我们将接着和分部共同加强管理，严格考核，结合公司门禁管理要求，强化劳动纪律管理。 接着充分发挥绩效考核管理作为企业管理核心的作用，切实围绕运行部平安、生产和管理的重点和难点，突出加大对目标成本、对外创收的考核兑现力度;进一步细化和完善岗位责任制和员工绩效考核方案，不断完善储运部经营管理人员、一般管理和专业技术人员、技能操作人员三位一体的完整考核体系。 五、加强职工培训的管理，开展后备管理人才选拔培育工作。 在接着推动岗位适应性培训的同时，和生产、机动、安保、党

18、群等科室相互协作，推动职工队伍的素养建设，增加职工在岗位技能学习、企业形势任务教化学习等方面的主动性和能动性，并通过奖惩考核来推动和提高。 对此次后备管理人才选拔考试合格的职工，将按安排进行培育熬炼，实习期满后依据职工现实表现和考核结果，择优录用到储运部机关或者基层分部的职能人员岗位工作。 六、接着做好运营转型和模拟市场工作。 接着加强现有8个项目的运行协调、管理与考核，刚好供应方法及工具上的指导与帮助，保持项目良好运行，4个公司级项目力争20_年都能见到落袋效益。 模拟市场核算，今年从无到有，从数据打算、调查摸底、征求看法、下达指标、确定方案，起先执行，各分部在半年多里，渐渐适应即将开展的模

19、拟市场承包，明年，我科将接着协作完善推动此项工作，为储运部将来实现真正“自负盈亏，走向市场”打好基础。 公司年度工作安排篇5 一、检讨与愿景 20_年公司成立市场部，它是公司探究新管理模式的重大变革。但在经过一年之后，市场部成为鸡肋，嚼之无味，弃之惋惜;市场部除了做了许多看起来似是而非的市场活动，隔靴搔痒的市场推广，就是增加了许多干脆或间接的费用，而看起来对市场没什么帮助。但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中，在后几个月的工作中也探究我们的生存和发展之路，在公司的各项市场活动中，公司资源整合过程中，不断进步。 二、工作思路 1、明确工作内容 首先就必需让市场部从围绕营业部转、担当营业内勤的

20、角色中快速转变过来，从事务型的办公室职能里解脱出来，真正给予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能，以消费者需求为中心，依据不同的市场环境，对市场运作进行策划及指导。 2、驻点营销 驻点市场的推行既熬炼、提升市场部人员自身，又贴身服务了一线业务人员，市场部只有供应了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务，市场部才能彻底变更一线人员对其的片面看法。(此工作策略需建立在市场部有较宽松及多余的自由支配工作时间及较合理的人员配备条件下开展实施) 市场部驻点必需完成六方面的工作： a、通过全面的调研，发觉市场机会点，并针对性地拿出市场提升方案; b、搜集竞争品牌产品和活动信息，捕获市

21、场消费需求结合行业发展趋势，提出新产品的开发思路; c、指导市场做好终端标准化建设，推动终端门店健康稳定发展; d、针对性地制定并组织实施促销活动方案，对市场促销、费用及政策运用状况进行核查与落实，发觉状况刚好予以上报处理。 e、刚好全面宣贯公司政策，提升一线人员的战斗力;制定不同时期的有针对性的员工激励方案，提升员工主动性，进一步为公司提升竞争力; f、在市场实践中搜集整理亮点案例，重点总结出方法和阅历，刚好举荐给市场复制; 3、与营业部强强联合，营运部相互协作促进提升，成立品牌推广小组市场部要在市场一线真正发挥作用，除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外，还离不开一线部门的支持和协作

22、。假如得不到市场一线的认可和有效执行，即使再好的方案，最终也只能是一纸空文。由市场部和营业部两部门的主管和骨干组成品牌小组，由市场部确定活动企划方案，再由品牌小组成员发表看法，主要对方案提出看法和改进建议，对于需进一步修改完善的方案，由市场部负责调整;对于会议探讨通过的方案，由总经办最终确认执行，交营业部执行，由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而公司的看法和做法，确定了市场部能否与营业部实现共融和共荣。 1、规范终端门店品牌形象 20_年4-5月份制定家家知连锁门店统一门店形象标准，包括门店陈设规范、音乐播放(不同季度及节日音乐)、家家知统一服务礼仪、家家知终端宣扬品运用规范等终端门店统一形象

23、，便利对家家知连锁品牌的统一性进行规范; 2、门店稽核管理制度由品牌 小组成员及总经办成员组成门店督察小组，建立门店稽查制度，不定期对上述第一条中规范内容进行稽查，稽查结果算入门店店长及责任员工绩效考核中，帮助公司建立统一的终端形象和后期品牌形象的管理维护;品牌小组组成： 组长：市场部经理副组长：营运部总监顾问：副总经理 执行队长：营业部经理组员：门店主管 备注：各项规范制度由整个品牌小组共同协商制定，经总经办批精确定后长期执行，后期门店运营管理中，品牌小组中成员每次对门店进行巡店均为一次稽核过程，稽核内容如上，稽核过程中会依据各项稽核内容对门店店长及责任人进行现场评分(相应巡店表格及评分标准会附带于各项规范制度中)，最终由门店店长及责任人现场签字确认奖罚。 三、管理团队 1、合理配置人员： a市场信息管理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析工作;帮助相关品牌推广活动的执行。 b策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编;宣扬方案制定等;。c设计师一名负责公司日常宣扬品的设计、跟单、下发监督运用等。 d客服专员一名负责公司日常线上现下业务询问、投诉接待、大宗业务客户资料管理等。目前，市场部前三项工作统一由刚入职不久的市场专员及市场经理负责执行，市场工作仅限于被动应付执行。