2023年办公室文员实习心得体会范文.docx

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1、2023年办公室文员实习心得体会范文 一、实习目的 借此实习机会接触社会，了解企业，更进一步地学习职业学问，提高实际操作技能，丰富实际工作和社会阅历。 二、实习时间 20x年x月20x年x月 三、实习地点 x建设集团有限公司 四、实习部门 公司档案部 五、实习内容 初到公司，接待我的王主任就支配了文秘的工作给我，主要是让我在档案室实习一段实习，熟识熟识各方面的流程。档案室的本质特征是统一管理本单位档案和主要为本单位服务。它是一个单位档案信息存储、加工和传输的服务部门，与本单位的领导和各组织机构发生联系，为领导决策、处理工作、组织生产、进行科研等活动供应依据和参考材料。机关档案室工作是机关工作的

2、组成部分，是提高行政工作效率的必要条件。企业、事业单位档案室工作是生产管理、技术管理、科研管理不行缺少的环节。 我每天按时的起床做公交车去公司，第一次迟到被领导训，第一次看到自己整理的文件整齐的放在架子上，第一次和同事一起在食堂吃饭，第一次在公司的报表上核算填上我的名字，有太多的第一次。 刚起先，王主任让我跟着档案室的小田学习熟识工作流程。我主要做一些会计方面的档案。核对账目和依据支票用电脑记账。这两项工作要求心细仔细，每位数字都要一一核对，用电脑记账时要把支票的支出缘由总结概括，因此，要求我们具备肯定的概括实力。完成账目输入后，我们将全部账目累加，与电脑显示的结果进行核对如结果相同则正确。其

3、他的工作还有，整理医疗报销清单，我们的工作为核对医疗报销清单中的每一项数据，将全部清单上的曲别针等金属物取下粘贴整齐，并将其按月份放入档案盒中保存。整理睬计凭证，这项工作与我们所学专业是紧密相连的，我们依据会计档案的案卷书目核对档案内容、立档单位、案卷题名、保管单位、全宗号、保管期限是否与案卷书目相符，将有误的地方进行修改。 还有，整理睬计账簿、会计报表，将会计报表编写案卷书目并把账簿分类放入案卷盒中进行保存。分类时要留意的是同单位的账簿要放到一起保存，保存时还要特别留意保管期限的问题，相同保管期限的才可以一同装盒保存。因此，我们要分清保管期限，把会计档案分类装入档案盒保存。接下来接触到的就是

4、整理装订档案，我们要先将全部文件上的曲别针等金属物取下，必需逐张逐页对所附原始凭证进行整理加工，使待装订记账凭证伸展平整，原始凭证粘贴坚固、宽窄薄厚匀称，将记账凭证和所附原始凭证摆放整齐后在左上角打孔装订。由于在学校里呆惯了，初做这些琐碎的事情还真的没有头绪。 从学校到社会的转变，老师变成了老板，同学变成了同事，这一切对我而言都是簇新的。当然我也有感动彷徨，刚起先也对这些琐碎的工作很有抵触心里，觉得学校里学的都没有用上，有悲观也有困惑。慢慢的我才知道这些工作多么重要，稍有失误都会给公司带来大的损失，真是细微环节确定成败埃于是我也起先耐性的完成领导交给我的任务。 人就是要一步步踏踏实实往前走，于

5、是我不再埋怨档案室工作的鼓噪无味，认仔细真地做好自己的本职工作，今后才有更多接触其他工作的阅历。 果真后来王主任还让我接触一些额外的工作，相比于在档案室里的工作，这些涉及到文秘的工作就更加敏捷了，平常会做个表格，还会接接客户的电话。感到在这个信息爆炸的时代，学问更新太快，靠原有的一点学问确定是不行的的。所以必需在工作中勤于动手渐渐琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学实力的人迟早要被企业和社会所淘汰。刚起先我还有点惊慌，不知道如何与客户交谈，有些客户遇到了些问题须要我们解决的，刚起先我胆怯自己处理不好，都不太敢接电话，后来王主任激励我肯

6、定要英勇去做，找寻机会熬炼自己。虽然我只是个实习生，可我也明显地感觉到办公室竞争的激烈性。突然想起那句话：有困难要上，没有困难也要创建困难上。慢慢地，对于一些公司工作，我也变得得心应手。 随着实习的进行，我也慢慢明白办公室文员的基本日常工作项目，我也整理了一下，如下： 一：负责办公室的日常事务工作。负责各种文件资料的打印：邮件收发，传送，以及相关文件，材料领取，保存。 二：仔细贯彻执行公司的相关规定，制度：领悟领导的意图并仔细传达。 三：将文件资料分类保管，存档，以便随时翻阅调用，并负责收发，登记，阅签，清退，整理，归档，最重要的肯定要坚决执行机要文件的工作。 四：负责办公室的其他日常事务，并

7、负责来访，接待，引见，收发传真，考勤登记，以及接听电话等。 五：办公室文员岗位工作还有一个特别重要的职责，参加，策划相关会议：并拟写通知：传达相关人员，另外还须要负责会议记录，会议结束后的材料的整理，并提交给负责人审核，然后存档，以备日后查阅。 六：收集有关信息，向领导提出必要的看法建议，并提示领导须要尽快办理的有关工作，合格的办公室文员都须要仔细完成这一使命。 七：办公室文员岗位工作还包括协调人事，财务，甚至仓库等部门的关系。 八：刚好完成领导交代的事务，并做好办公室的清洁卫生工作。 还有一次，王主任让我去外地收账单。对于我这个平常不太出门的女生而言，刚起先还真是个难事埃我坐汽车去的，只有一

8、个对方公司的地址。深感责任的重大，我一点也不敢马虎，但还是觉得时间有点紧。看来在出外地之前得做好充分的打算，把该拿的都要拿上，假如少个收据之类的，那就白去了。充分合理的利用时间也是我今后须要学习和改进的地方。 实习期间，我接触了一些办公用品，如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等，驾驭了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本状况。同时在此期间我也学到了很多更有用的东西。实际操作实力也是必需培育和提高的，一切都是现代化的办公手段，许多设备都须要刚好驾驭。 还有很重要的一点。进入公司后，就是一个小社会，与领导，同事之间都须要一种和谐的工作氛围。以前我总觉得办公室里应当是充溢利益，勾心斗角的。但我来到

9、这里之后，我感受到大家都很热心的对待每一个人，常常帮助我解决我遇到的困难。而且还会在一起开玩笑，闲聊，一种轻松开心的氛围，我想这些都有助于办公室里的每一个人的工作成长，这也让我更有信念进入到社会了。 当然四个多月的实习里，也遇到了各种各样的困难。不过人生难免都有挫折，遇到困难。应当刚好调整心态来疏解压力。从主观、客观来分析缘由，刚好解决困难，终归每一个失败都是一个成长的过程，我们须要专心去对待，努力去解决。 上述的工作经验让我更充分地了解到企业的日常工作。比如让我去客户那去收账单，这让我学会了如何与人交往，在公共场合做到说话细致，内外有别，正确表达领导的意图，办文要准，办事要稳，状况要实，办法

10、要慎。而要做到这些，必需看法仔细，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。力求做到以下几点： 第一，主动做好领导之间、部门之间的协调工作，帮助领导有安排、有步骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事，转变到既办文办事，又出谋划策。 其次、开展调查探讨，了解基层群众的学习、思想、工作、生活状况，刚好向领导反映，并提出合理的建议。对一些急需解决的问题，应刚好与有关部门协商解决。 第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、方法、规定的执行，验证决策是否科学合理，是否符合实际。发觉问题要刚好向领导反映，防止并订正偏差。 第四、组织起草本单位的工作安排、报告、总结、规划、决议

11、和规章制度，对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。 第五、对上级机关的来文和下设部门的报告，要刚好转给有关领导，依据领导的批示，详细落实承办单位和负责人，并负责催办，如期上报办理结果。 而作为文秘人员除了须要具备以上工作人员的基本条件外，还应有自己特别的学问修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此，文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养，努力把自己造就成为德才兼备，既合格又称职的工作人员。并注意驾驭以下原则： 1、要有充分的政策依据和事实依据。要针对现实状况，或是为了解决某个问题，或是指导某项工作，整理供应必需以党和国家的政策和客观事实为依据，坚持实事求是的原则。 2、要有精确性。精

12、确，是对工作质量的要求。文秘管理的精确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在肯定程度上保证领导工作的打算性。文秘管理的精确性，涉及的方面许多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，状况要实，办法要慎。而要做到这些，必需看法仔细，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要精确，材料要真实，抄写要仔细，校对要细致，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。 3、要大张旗鼓。这是对工作效率的要求。任何目标的实现，都离不开两个因素，一是精确，二是时限。其中任何一个失误，都会使事情办不成或办不好。

13、时限就是尽可能缩短周期，削减中间环节。秘书人员办文办事必需具有很强的时效意识，要快速行动，不行拖拖拉拉，要制定科学的工作制度，理顺关系，分工明确，充分发挥工作人员的重要性和创建性。要简化办事程序，削减不必要的行文和礼节，消退“文山会海”的现象，提高工作效率。要利用电脑等现代技术变更工作手段，实行办公自动化，例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。 4、严守纪律，保守机密。文秘管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员常常接近领导，看一些重要文件，参与一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要留意内外有别，把握分寸，对什么应当说什么不应当说要心中有数。秘书人员要仔细学习，模范执行，切实做好工作。 六、实习总结 这些都是我三个多月来的实习心得，说实话，期间虽然有好几次我想放弃，虽然还是想回到学校的生活，虽然也胆怯社会上的残酷，但最终我还是很傲慢的留到了西安，因为我们 还是得进入社会的，只有社会才能真正历练一个人。毕业实习是每个高校生必需经验的阶段，它使我们初步的相识企业的工作，为真正进入社会工作供应了良好的基础。竞争与利益，胜利与失败，工作与生活，许很多多都是我们今后必需面对。而这三个月的经验将是我受益终生的财宝。 最终还要感谢x建设集团有限公司为我供应了这次珍贵的实习机会。