2023年医务科年度个人工作总结汇报.docx

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1、2023年医务科年度个人工作总结汇报 写总结可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，因此我们要做好归纳，写好总结。那么总结要留意有什么内容呢？下面是我给大家整理的关于医务科年度个人工作总结汇报，欢迎大家来阅读。 医务科年度个人工作总结汇报1 自今年x月份参与工作以来，我始终以勤恳、踏实的工作看法对待自己的工作。在工作中主动向科室主任、同事请教学习，在取得肯定进步的同时，也暴露了自身的一些不足。 现将我本年度的工作状况简要总结如下： 一、思想政治方面 自参与工作以来，我仔细学习党中心的各类文件精神，切实贯彻党中心及国务院的方针政策，支持医院领导及科室主任工作，严于律己，自觉遵守各项制度，主动参

2、与政治学习，要求进步，加强政治思想和品德修养。 二、工作方面 在工作中努力求真、求实、求新，以主动、热忱的心态去完成各项工作，以勤恳的看法对待本职工作。严格根据操作规程，严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地工作，把增加服务意识作为一切工作的基础。作为一名刚刚离开校门参与工作的新员工来说，实际操作的工作阅历缺乏是我的弱点。 为此，在日常工作中，除了主动工作，在实践中吸取阅历外，还主动向身份的同事求教学习，不断提高自己的工作技能。虽然刚参与工作不久，在科主任、技术组长及前辈的支持和关怀，到目前为此我可以独立操作dr、ct等医学影像设备，并独立排班上岗。工作看法和工作实力得到了同事的好评 三、组织纪律方

3、面 我遵纪遵守法律，廉洁自律，自觉遵守各项制度，工作守时，不迟到、不早退，始终以良好的服务看法去完成各项工作任务。 四、成果方面 (一)进一步建立健全了各项规章制度，规范了医疗行为，提高医疗质量。满意人民群众的医疗保健需求，我们起草制定了医疗质量管理的实施方案;关于开展医疗事故处理条例及其配套文件学习活动的通知。转发了卫生部，国家中医药管理局病历书写基本规范的通知，组织全院医务人员学习了_医疗机构病案书写规范，明确了今年医疗质量的目标，措施和业务指标，规范了广阔业务人员的医疗行为，教化大家学法，懂法，用法，遵守法律，依法爱护医患双方的合法权益，为全院的平安医疗奠定了基矗 (二)加大临床医疗质量

4、的检查力度，争创一流的保健院。为更好的落实临床医疗管理制度，全面提高我院医疗保健的服务水平，在彭院长的带领下，多次召开各科主任会议，布置临床工作，就我院医疗保健工作的发展广泛征求看法;为进一步抓好落实，院领导和其他业务主管部门，深化各科室，就业务学习，病历书写，疑难病历探讨，差错登记等方面进行仔细细致的检查。 督导各科室严格按保健院的各项制度办事，查漏补缺，通过检查，使很多临床易于疏忽的问题得到顺当解决。为进一步加强医疗平安，定时召开各临床科室医疗平安会议，就各科室出现的差错及存在的医疗平安隐患加以探讨，商议下一步的工作及如何防范，为临床平安医疗供应了较牢靠保证。 20_年过去了，今后我将接着

5、发扬优点，争取更大的进步。 医务科年度个人工作总结汇报2 自今年6月份参与工作以来，我始终以勤恳、踏实的工作看法对待自己的工作。在工作中主动向科室主任、同事请教学习，在取得肯定进步的同时，也暴露了自身的一些不足。 现将我本年度的工作状况简要总结如下： 一、思想政治方面 自参与工作以来，我支持医院领导及科室主任工作，严于律己，自觉遵守各项制度，主动参与政治学习，要求进步，加强政治思想和品德修养。 二、工作方面 在工作中努力求真、求实、求新，以主动、热忱的心态去完成各项工作，以勤恳的看法对待本职工作。严格根据操作规程，严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地工作，把增加服务意识作为一切工作的基础。作为一名

6、刚刚离开校门参与工作的新员工来说，实际操作的工作阅历缺乏是我的弱点。 为此，在日常工作中，除了主动工作，在实践中吸取阅历外，还主动向身份的同事求教学习，不断提高自己的工作技能。虽然刚参与工作不久，在科主任、技术组长及前辈的支持和关怀，到目前为此我可以独立操作dr、ct等医学影像设备，并独立排班上岗。工作看法和工作实力得到了同事的好评。 三、组织纪律方面 我遵纪遵守法律，廉洁自律，自觉遵守各项制度，工作守时，不迟到、不早退，始终以良好的服务看法去完成各项工作任务。 四、成果方面 (一)进一步建立健全了各项规章制度，规范了医疗行为，提高医疗质量。满意人民群众的医疗保健需求，我们起草制定了医疗质量管

7、理的实施方案;关于开展医疗事故处理条例及其配套文件学习活动的通知。转发了卫生部，国家中医药管理局病历书写基本规范的通知，组织全院医务人员学习了_医疗机构病案书写规范，明确了今年医疗质量的目标，措施和业务指标，规范了广阔业务人员的医疗行为，教化大家学法，懂法，用法，遵守法律，依法爱护医患双方的合法权益，为全院的平安医疗奠定了基础。 (二)加大临床医疗质量的检查力度，争创一流的保健院。为更好的落实临床医疗管理制度，全面提高我院医疗保健的服务水平，在彭院长的带领下，多次召开各科主任会议，布置临床工作，就我院医疗保健工作的发展广泛征求看法;为进一步抓好落实，院领导和其他业务主管部门，深化各科室，就业务

8、学习，病历书写，疑难病历探讨，差错登记等方面进行仔细细致的检查。 督导各科室严格按保健院的各项制度办事，查漏补缺，通过检查，使很多临床易于疏忽的问题得到顺当解决。为进一步加强医疗平安，定时召开各临床科室医疗平安会议，就各科室出现的差错及存在的医疗平安隐患加以探讨，商议下一步的工作及如何防范，为临床平安医疗供应了较牢靠保证。 20_年过去了，今后我将接着发扬优点，争取更大的进步。 医务科年度个人工作总结汇报3 医务科在院长、院二委的正确领导下，紧紧围绕以病人为中心、以医疗质量为核心的管理理念，以创建二级甲等中医医院为契机，紧抓制度落实、紧抓医疗平安、理顺科室间关系，20_年在医疗质量管理、医疗平

9、安管理方面取得肯定成果，现在总结如下： 一、医疗质量管理： 1.医疗文书书写刚好，根据规定刚好归档，大部分科室能规范书写，但是个别科室存在三级查房不规范，如先由主任查房、后主治查房，查房记录内容简洁，不能反映上级医师的看法；门诊处方、申请单每月统计，针对不合格医疗文书向医生提出书面整改通知。 2.为了提高住院病历质量，建立住院病历二级质量考核制度。科级病历质控考核由科室内完成，院级病历质控考核由医务科指定专人负责。特地成立科级病历质控小组，对每一份病历进行质控后再归档的管理模式，病历质量一度提高。由于部分质控员存在人情面子或其他缘由，加上医院对甲级病案嘉奖机制不健全，导致部分科室病历内涵不容乐

10、观。10月份，把今年第一到第三季度病历进行一次性奖罚，之后，每季度进行奖罚一次，以提高主动性及可操作性。 3.设定单病种管理：为了提高疾病治疗率、限制死亡率、降低医疗费用，今年制定糖尿病等7个病种作为单病种管理，并编写_中医院单病种中医诊疗规范一书。今年第一、其次季度统计与去年相比，医疗费用明显下降。 4.紧抓制度落实，加强制度建设：目前科室内记录本有疑难危重病例探讨记录本、入院探讨记录本、出院登记探讨本、危重病人登记本、会诊登记本、医疗平安三大本（医疗过失行为和医疗事故报告本、医疗过失行为和医疗事故登记表、医疗过失行为和医疗事故记录本）、死亡病例探讨记录本、交接班记录本、业务学习记录本、术前

11、探讨记录本一共十二本。涉及四个病区、眼科、妇产科，麻醉科、药剂科、内窥镜、B超等、放射科除了本科室相关记录本外，增加医疗平安三大本。每月检查基本得到有效落实，特殊是四病区，资料整齐有序、记录完整刚好。从10月份起先，我们修正原来“记录本记录具体，病历内记录简洁”的现象。 5.技术水平：今年1-8月份骨科开展四类手术达31例，比去年全年20例已超过11例。内窥镜室在瑞安领先开展一例食管癌晚期置入支架疗法，解决了患者不能进食问题。急诊科医师胜利抢救一例心跳呼吸骤停30分钟患者，经心肺脑复苏后第三天患者神志完全复原正常，各脏器功能基本正常，胸片检查也没有发觉肋骨骨折等并发症。人才问题是技术水平发展的

12、瓶颈。目前，我院外科面临高职称技术人员匮乏，医疗质量难以提高；骨科面临中级职称缺乏，后继无人，特殊是王瑞旻同志调离医院后问题显得更加突出。检验科仪器设备基本上得到更新，为临床供应了精确、合格检验数据，提高了诊断精确率。 6.今年五月，引进眼科高级人才（主任医师1名、探讨生2名、本科生1名），创办眼科中心。并作为重点学科规划发展，添置先进的医疗器械。6-7月份与_民政局合作，在全市范围内开展“扫盲光明行动”，得到了良好的社会效应。 7.今年输送上级医院进修人员已有10人，包括影像专业、临床专业。其中急诊内科医师支配到温州一医急诊进修三个月，大大提高危重病的抢救实力；全部西医医师通过“西学中”正规

13、培训二年，现已进入实习阶段，为我院中西医结合奠定了坚实基础。 二、医疗平安管理 1.医疗平安重在防范，通过有关数据显示，医疗纠纷大部分来自医生诊疗告知不规范。针对此事，设计了、无痛肠镜检查知情同意书、药物流产知情同意书等。 2.今年发生几例医疗事故争议，究其缘由有诊疗告知不具体、违反诊疗常规、诊察马虎大意等。如今年10月份，一例因胸痛就诊患者发生心跳呼吸骤停，是因为对胸痛的鉴别诊断缺乏相识，仅局限于自己科室内疾病进行诊疗；11月1日，一例因上腹部难受的老年患者就诊，没有细致诊疗（心脏检查），即予以胃镜检查，在三楼过道上发生心跳呼吸骤停，虽然抢救特别胜利，但也反映出我院医师马虎大意；外科一位手术

14、患者，切除阑尾没有拿给患者家属看，也没有予以病理检查就扔掉阑尾标本，且更改术式告知不具体，运用专业术语，使患者家属产生歧义。 3.上半年，内窥镜室开展无痛肠镜技术后与麻醉科发生多起人为协作冲突，导致病人、科室多方投诉，证明管理流程存在缺陷，经过三方调整，提出内窥镜室要预约登记、进行必要的体格检查及必要的协助检查，严格驾驭诊疗指征，并有资料保存备案。 4.医疗器械：监护仪没有打印功能，死亡病人无法得到心跳停止的心电图依据。 5.今年发生医疗事故争议总共6例，属于医疗质量2例，另4例属于医疗服务争议，赔偿金额6200元，另一例发生在去年，今年投诉，赔偿17500元。 医务科年度个人工作总结汇报4

15、20_年来，在院领导的干脆领导下，靠着“质量第一、病人第一”的理念，狠抓医疗制度规范化，深化学习和贯彻中华人民共和国执业医师法、医疗机构管理条例、医疗机构管理条例细则、_省医疗机构管理方法等，结合我院实际状况，实行切实可行的有效措施，加大医疗质量管理力度，注意医务人员素养培育和职业道德教化，进一步解放思想，更新观念，提高服务效率，有力促进医疗、教学与科研工作，为医院的改革和发展做出了贡献。 一、医疗质量 医疗质量是医院生存和发展的根本问题，狠抓医疗质量管理、全面提高医疗服务质量是医务科的首要任务。严格按_省病历书写基本规范(试行)标准，对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要

16、求，做到人手一册，并仔细组织学习，结合到每个月的质量评比中，现将今年各类医疗质量检查状况汇报如下： (一)临床科检查状况 1、病案质量 20_年住院病人数_人次，比20_年同比增加_%。 20_年x月x月各临床科室总评结果比较接近，优异的前三名为：精神一科，精神二科，西药房，三个科室共获得x个月份的x个第一名(其中精神一科二科共获x个，西药房获x个。)。 (1)归档病案 20_年x月x月份共抽查归档病历x份，未查及乙级病历，甲级率_%。今年_市卫生局对二级医院进行随机抽取归档病历进行评比，我院获得第x名。 每月各科室均能在x号前上缴前x月份的病历。 (2)现病历 严格按x省病历书写基本规范(试

17、行)标准，进一步规范现病历、病程记录书写标准，今年平均每月查及x份病历/病程记录未按规定完成，较去年同比有所好转，但完成率随着月份的递增日渐提高。 均有刚好办理住院手续。 门诊病历检查基本完成。 (3)处方质量 每月随机抽查x天处方，x月x月份平均合格率为x%。 2、院内感染限制 感染率：对每一份病历都进行监测，20_年x月x月共监测x份病例，感染病人x例次，感染例次率为x%。感染率为x%。 漏报率：20_年x月x月监测的病例，漏报x例次，漏报率为x%。 每月对全院的环境、空气、物衣、医务人员手、消毒液、无菌物品等进行常规监测。 在建设感染性疾病科时，指导科室的部局及消毒隔离工作。 根据卫生部

18、的规定进一步规范了内窥镜、口腔科的操作。 3、文书档案 基本能按时按要求完成，主要存在问题：抢救危重病人登记、重危疑难病例探讨记录不够细致，与交班记录时有出入。无仔细履行危重病报告制度。 4、“三基”技能/理论考核 对“三基”进行理论考试二次，合格率x%。 5、病床运用率 20_年x月x月，全院实际占用床日数为_天，前x名为：x一科，x二科。这二个科室共占全院实际占用床日数x%。全院平均病床运用率_%，与去年同比上升较大，x科病床运用率同比上一年下降。 6、防止医疗差错和事故 加强对医务人员的职业道德、业务技术实力培训，特殊是对卫生部分发的医疗事故处理条例、医疗事故分级标准、重大医疗过失行为和

19、医疗事故报告制度的规定的学习，并做到人手一册，以达到防范重大医疗过失行为和医疗事故的发生，不断提高医疗服务质量及科学划分医疗事故等级、正确处理医疗纠纷、爱护患者和医疗机构及其医务人员合法权益。 本年度共有0起医疗纠纷，为历年最少。无出现重大医疗事故。 (二)医技科医疗质量 加强医技人员技术培训及服务质量的改进，注意检测结果的附合率及精确率的监测，不断增设新项目以满意临床须要。 今年x月x月份，心脑电图室接诊患者人数x余例，与去年同比增长x%。 (三)门诊部医疗质量 精神科：加大门诊部建设，进一步完善各科门诊功能，将精神科门诊、癫痫门诊及神经症门诊整合为精神科综合门诊，各区布局合理，为应急精神科

20、急诊做好打算，改建门诊大厅，增设导诊服务台，大大改善就医环境。 今年x月x月份门诊量x人次，与20_年同比增加x%。 二、接着教化 1、把接着教化纳入我院的工作安排，院长亲自任接着教化领导组组长，注意院内外人员培训及宣教。今年我院共派出5人外出到省内外三级医院专科进修学习，派出各类短期学习班近x人次，已进修学习结束回院的几位医生能将学到的新学问新技术很快应用于临床，主动开展工作，对提高我院的医疗技术水平，起到较大作用。 2、今年我院有近x人参与各类成人高考及自学考试。 3、主动撰写论文，全年共发表论文x篇。 4、开展多种形式的健康教化，各临床科每年x次以上上墙宣扬，到社区开展x次以上防治宣扬活

21、动，多次到院内外发放健康教化处方。 三、教学工作 今年共接收进修生x人，实习生x人，中专实习生x人。 医务科于x月及x月份分别召开全体进修、实习生会议进行了强调，并将进一步对违规学生进行纪律教化及处分。 四、传染病管理 1、仔细贯彻执行卫生部办公厅关于实施传染病与突发公共卫生事务网络直报的通知，于元月份起起先实现传染病疫情网络直报，落实不明缘由肺炎、麻疹、AFP、新生儿破伤风等单病种监测，大大提高了疫情报告的刚好性和精确性，x月x月份，共报告结咳病人两例，未发觉甲类传染病及不明缘由肺炎病例。严格执行结核病“双向转诊”制度，共转病例x人次。 2、设置感染性疾病科，干净区、半污染区、污染区布局相对

22、合理。于x月x月份开设肠道门诊及肠道隔离病房，送检粪便标本x例，无收住疑似霍乱病人。 五、保健义诊活动 1、组织有阅历的医务人员下乡到贫困边远乡村为当地群众及残疾人义诊共x次，协作市卫生局、市肿瘤协会等分别到青莲村、湖西村等地进行义诊、送医送药活动，共为老弱病残的病人诊治x余人次，并送药一千多元，分发健康处方，深受群众好评。 2、派出保健医生，为市政府部门各种大型会议运动会等做保健工作共x人次。 3、仔细做好新生儿安排免疫登记造册工作，协作疾病监控机构搞好全市范围内足龄儿童的安排免疫，xx月份共办理儿童安排免疫x例。 4、开展形式多样的健康教化工作：各病区及门诊共出宣扬栏x期。 六、体检工作

23、今年为中考学生体检约x余人，征兵体检总检x余人，为市各机关单位、企业团体工作人员、离退休干部健康体检共x余人次，在院领导重视及支持下，于今年x月份正式成立体检科，配备特地的体检场所及引起B超机及、心电图机等体检专用设备并增加相关人员，新推出健康体检套餐，简化体检程序，为体检者供应优质、实惠、高效的服务，便利了广阔人民群众健康体检的需求，受到人民群众的好评，取得了社会效益和经济效益的双丰收。 七、不足之处 1、医生轮番下乡到基层卫生室蹲点工作，未能完全开展。 2、科研基础薄弱，科研成果不足。 医务科年度个人工作总结汇报5 20_年上半年医务科在院委会的正确领导下，以病人为中心、以全面提高医疗质量

24、为主题、以建立和医患关系为目标，严抓医疗规范化和核心制度的落实，从源头防控医疗隐患，创新思维、转变观念，使科室的各项工作高效有序的进行。现将20_年医务科上半年工作总结如下： 一、医疗质量管理 不断提高医疗质量是促进医院发展的动力，严格医疗质量管理，全面提升医疗服务质量是医务科的重要任务，20_年医务科始终以_省综合医院评价标准及实施细则和“两好一满足”为标准，依据年初既定安排着重从核心制度落实、病案质量管理与科室自身建设三个方面不断深化。 1、上半年各项工作指标完成状况 2、严抓管理，促进各项制度落实到实处 _年医务科接着加大十三项核心制度的执行和落实力度，特殊是在全院开展职能科室参加科室交

25、班、查房工作以来，医务科进一步深化到科室，每天参加科室交班、三级查房、分组查房，对科室的实际状况有了更全面的了解，这使我们在加强制度落实的基础上更加人性化的管理，在面对科室的危重症患者的重点督察方面，首先要求科室刚好上报相关信息，医务科备案后刚好到科室了解患者病情、查阅病历后，详细支配全院或科室内会诊，组织会诊人员和时间并参加会诊全程确保会诊质量，这样就为科室节约了时间和精力集中于患者的治疗和会诊资料收集上，有效提高了科室救治危重患者的胜利率，降低致残率和病死率。 3、规范病历管理，提高病历书写质量 20_年医务科仍每周不定期到科室抽查环节病历，每月不定期到病案室抽查终末病历，在环节病历方面重

26、点督查病历书写刚好性、三级查房的书写质量、治疗安排的合理性、病情告知的有效性等方面，做到刚好发觉、刚好反馈、刚好更正；终末病例的抽查中，医务科重点强调病历书写的高质量和完整性，包括大中型手术的术前探讨、为重症患者探讨的书写质量，依法执业，医嘱执行记录等。通过严抓病历质量，将各项规章制度落实到工作中的每个环节，并联合质控委员会逐步建立全院、科、组三级质控网络。在现场督察反馈的基础上追踪更正状况，对反馈后未刚好更正者严格根据我院制定的“医疗文书质量考核奖惩方法”，针对不同问题进行相应惩罚。截至5月30日医务科共督察环节病历1000余份、终末病历150份，未发觉乙、丙级病历，甲级率为100%，总体书

27、写质量较好的科室有： 4、立足自身，加强科室自身建设 只有不断提高科室的自身素养，才能确保科室各项工作的有效开展。依据_年全市工作检查中所提出的问题和日常工作中发觉的不足，医务科不断自我完善、更新，重点包括：转变工作作风，进一步强化服务意识，提高服务工作的时效性，对于科室反应的各种问题刚好上报，在院委会的指导下快速做出解决方案；统筹支配组织科室院内会诊，联系院外会诊或转诊医院，规范会诊邀请函、转诊证明使联系工作规范化；完善和更新各项会议记录和各委员会活动记录，令各项工作均有具体规范的文字记录。 二、医疗平安管理 切实把“以病人为中心”作为保障医疗平安相关工作的动身点和落脚点，最终和理解病人，在

28、此思想基础上严格医院各项规章制度、工作制度。在日常工作中将核心制度贯穿于整个医疗过程中，医务科在_年照旧从源头和细微环节上消退平安隐患，对危重患者实行跟踪式管理，即接到科室上报信息后，从过去单一的备案工作扩大到亲自到科室了解患者状况、医疗信息，支配、组织和参与会诊，并在终末病例中再次检查会诊和探讨的书写质量。杜绝因病历书写失误而产生的隐患。同时在总结出现过的医疗争议中，我们照旧加强对病情告知的督察力度，严格要求临床人员在出入院、各种检查和手术时做到具体告知的同时必需将告知内容仔细完整的填写在相应的知情告知书中，对填写不完整和空白告知书的医务人员严格根据“医疗文书考核奖惩方法”实行惩罚。 20_

29、年上半年医务科共处理医疗争议起，经市医学会鉴定起，协商解决起，医患沟通不到位，缺少相应临床检查是发生争议的主要缘由。 三、接着医学教化管理 医院要发展，人才是关键，随着医院规模的不断扩大，医务科帮助院领导制定适合医院的短期和中长期人才培训安排，为医院储备人才。 1、20_年上半年我院共派出四名主治、住院医师分别到_医院、_医院、_医院进修心内科、血液中心、nicu、病理、麻醉等专业。派出各类短期学习班、研讨会共60余人次，对进修结束回院的进修人员将学到的新学问、新技术很快应用到临床工作中，对提高我院的医疗结束水平起到较大作用。 2、20_年上半年我院共接收来院学习人员共74人，其中进修人员11

30、人，1127工程14人，“三支一扶”12人；_医学院、_医学院、_学院等医学院实习生43人，同时我科特地制定了住院医师规范化培训制度，结合其教学大纲保证其来院学习的质量。 3、上半年医务科在周一、周五业务学习之外，共组织包括手足口病、甲型h1n1流感在内的业务培训和讲座共13次，培训人员达_余人次；组织全院理论学问考核两次（包括手足口病全员考核），共考核500余人次，合格率99%。 4、完成住院医师规范化培训基地的申报工作 自20_年四月份起先，医务科在院委会的指导下起先了“_省住院医师规范化培训基地”内、外、妇产、儿科专业的申报工作。先后成立了住院医师规范化培训委员会和住院医师规范化培训指导

31、、考核、质量监督工作小组，医务科兼任培训委员会办公室，处理各项详细申报筹备工作。五月份为保证基地申报和考核网络化的顺当开展医务科派专人到省红十字会参与讲座培训。截至六月初各项申报表和专科状况数据表已全部提交至市卫生局，保证了我院今后住院医师规范化培训的有效开展。 四、协作医院全面开展手足口病、甲型h1n1流感的救治和防控工作 自手足口病、甲型h1n1流感在我国出现伊始，我院快速做出反应，医务科在院委会的指示下快速制定并启动了手足口病和甲型h1n1流感的应急预案，帮助内四科完善病房、门诊和所需人员、设备的建立。依据卫生部下发的技术指南制定了_县人民医院手足口病、甲型h1n1流感的诊疗方案，下发到

32、各科室并组织全院学习。自防控救治工作开展以来医务科共组织相关全员培训四次，加深了医院工作人员对此类疾病的相识。特殊是在我院接受到手足口病重症患儿以来，医务科在院领导的指示下对患儿进行了包括制定诊疗安排、组织上级医院会诊、患儿状况上报等工作的全面介入，有效保证了辖区内疫情的隔离和限制，为我院的防控工作做出了最大努力。 在院委会的支持与领导下，医务科在今后的工作中会再接在励，不断实现自我完善，加强服务和监控力度，为构建和谐医院贡献力气。 医务科年度个人工作总结汇报6 一、建章立转制，完善规范，高起点高标准建设医院 开业之后，医院快速建立起各种规范制度，我们参照集团各兄弟医院的胜利阅历，吸取公立医院

33、各项制度之精华，快速制订了医院各项基本规章制度。医疗、护理工作，是医院工作的核心，医疗护理质量管理又是医院管理的重中之重，因此，医疗、护理部门在开业后制定了门诊工作制度、处方制度、病历书写制度、急救小组工作制度、病房管理制度、查对制度、医疗护理平安管理制度等。制定了医疗技术及护理操作规范。制定了各项医疗及护理操作流程。并在门诊导医等业务素养参差不齐的状况下，对各项流程进行调整、规范，培训、以达到和满意病人的要求。为医院顺当发展和运行奠定了基础， 二、广纳人才，强化训练，以技术优势占据医疗市场 人才是医院最为珍贵的财宝，也是医疗市场竞争中最具竞争力的要素。开业以后，医院本着广纳人才，强化训练，以

34、技术优势占据医疗市场为宗旨，我们以各种方式聘请了一批优秀的医疗专家、医技、护理专业人士，首先经过在张家港卫生部门进行注册，聘请的专家其中有内科副主任医师赵日洋、毕业于安徽医科高校。曾在三级甲医院从事临床心脏内科探讨工作40余年，对心脑血管疾病的临床诊治，擅长神经内科肝病、消化疾病等有较深的临床探讨和阅历。是医学界学科带头人。 外科副主任医师吴保康同是毕业于安徽医科高校，在安徽省三级甲医院从事外科探讨工作40余年，对胃肠、甲状腺疾病、乳腺疾病有较深探讨和丰富的临床阅历。曾主持开展了多项临床新技术。结合临床实际开展了多项科研项目 外科主治医师岳新中，毕业于安徽医科高校，从事外科临床探讨20多年，对

35、男性病，泌尿外科疾病有丰富的临场阅历，娴熟地驾驭本专业的常见病、泌尿外科多发病的诊断和治疗，尤其擅长中西医结合治疗前列腺，生殖感染，肛肠科等各种疑难杂症、肛旁脓肿、肛裂、肛窦炎等的诊治，有独到之处，同时能了解最新诊断、治疗动态，及最新的检测手段。 妇科主治医师万晓春毕业于衡阳医学专科学校，在湖南省三级甲医院从事妇产科工作30多年，曾在全国各地多次进行妇科疑难杂症的学术讲学，能娴熟妇产科各种手术及疑难杂症的处理，对妇产科急、重症的抢救有丰富的临床阅历。 副主任医师 陈身华，毕业于安徽医科高校 在安徽省三级甲医院从事工作40多年，对 娴熟驾驭心血管、腹部脏器以及甲状腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的

36、诊断有丰富的临场阅历。 开业以前，医院利用了现场聘请会的形式，首先对应聘的护理人员进行筛选，经过卫生部门注册后，医院对新上岗的护理人员进行了岗前业务培训、专科培训、操作培训等。内容包括观念转变，员工手册(各项规章制度)、医疗质量、医疗平安防范、护理专业“三基训练”、院内感染、，医院危重病人的急救训练，医疗器械的管理。并在门诊导医等业务素养参差不齐的状况下，对各项流程进行调整、规范，培训，以满意我院作为一个综合医院开展工作的须要。通过培训，增加了大家对医院的认同，强化了大家经营观念与服务，提高了团队意识，使大家以全新的理念开拓全新的天地。 三、把握市场，调整定位，冷静找寻医院的市场座标 作为新落

37、张家港锦丰镇的专科医院，要想在以后的发展中利用自己的资源赢得市场，就必需要有详尽的市场分析，确定自己的市场定位才有针对性地拓展市场。由于我院是锦丰镇区独一无二的民营医院，集团公司给我们医院的定位是“高品质、高技术、集医疗、预防、保健、康复”为一体的高标准化服务。 张家港锦丰镇高福利、医保高覆盖的客观状况，影响了我们尽快走向医保定点服务医院，经过政府部门的多次审查，我们已经顺当的通过审批 医保定点服务将是我们华山专科医院在今后的工作重点。 四、狠抓质量，提升服务，不断提高医院管理水平 质量是医院的核心，医院的生命，同时又是效益的基础和医院长远发展的保证。基于这种理念，医院在运行中留意各个环节，狠

38、抓质量，并把“平安第一、质量第一放在第一位。 服务是民营医院较之公立医院最具竞争力的主要手段，也是衡量医院好坏的显著标记。开业以来，医院各科室、各岗位制定了服务标准与要求，以达到规范化服务，在规范化服务的基础上，提升 “以病人为中心，提倡优质化服务”活动，取得了较好的效果。随着门诊人次的增多，随着社会的良好评价及对我院医疗水平期望的提高，我们华山专科医院将有力地促进医疗、护理、服务地位的巩固和提高。 五 . 对内协调，对外沟通，为医院营造和谐的发展环境 医院的生存与发展，必需要有良好的环境，在这方面，我们主要是对内加强协调，对外注意沟通，以人性化的管理解决一切内部问题，在对员工的管理方面，我们

39、一方面严格执行制度管理，规范整个团队的言行，提高大家的素养;另一方面，以真情、热忱感化员工、团结员工。留意常常调整食谱，改善员工伙食，让大家在医院有种在家的感觉，安安心心做好本职工作。 以上是我院开业一年多所做的工作，随着医疗实践的深化，随着对医疗市场相识的加深、我们已经相识到在现有的医疗基础与服务质量等还远远达满意不了病人的需求。我们将全力以赴加大医院建设，敬重医疗科学，遵遵守法律律法规，提高我们的医疗技术与服务，为张家港的父老乡亲打造一个医疗技术所信任的医院。 医务科年度个人工作总结汇报7 一年来，在院长及院务会的正确领导支持下，在市卫生局的指导下，我院的医疗工作取得了一些成果，但是也有很

40、多不足。 1、传染病管理 仔细贯彻执行传染病与突发公共卫生事务网络直报工作，自患者就诊、化验、填卡、到网络直报各个环节的数据刚好，精确，无一例漏报，迟报，瞒报现象，大大提高了疫情报告的刚好性和精确性，_年1月1日至_年11月27日，共报告法定传染病15例，自愿询问检测网络直报162例，未发觉甲类传染病及不明缘由肺炎病例。相继组织临床医务人员学习了手足口病临床专家救治共识，新型冠状病毒，西尼罗热病毒防治学问的培训工作，进一步完善各项传染病管理制度。 2、体检工作 今年组织人员为老党员共体检440余人，为市直机关单位、从业人员、离退休干部健康体检共170余人次，受到人民群众的好评。 3、医政管理

41、医疗平安是医务工作的核心，关系到病人的生命平安和医院的经济效益和社会效益，全年下大力气加强医疗平安教化工作，请刘榆民，安丽杨建红等资深专家对临床医务人员进行了危重病人抢救学问培训，并讲解并描述了一些个人阅历，使我院在现有条件下对危重病人的抢救实力有了进一步提高，7月份请程芳玲医师讲解并描述了心电图学问，为临床医疗工作供应参考，在临床医生不足的状况下同志们实力工作并保障了医疗平安，全年未发生一起医疗纠纷。 年初组织临床科室学习了十五项核心制度，医疗事故预防处理管理制度、处方管理方法等相关规章制度，开展了抗菌药物临床应用专项整治活动，制定了20_年进一步推广优质护理工作实施方案，加强了院内感染限制

42、力度，全年共突击检查4次，发觉问题当即指出，限期整改。进一步规范医疗垃圾管理，加强医疗垃圾的各个环节管理，防止职业暴露，全年无一例院内感染病例。 加强接着教化工作，5月份组织人员参与了中华医学会内分泌分会在荣军医院实行的内分泌疾病的临床救治新进展培训工作，医务人员在网上进行了多种多样的远程教化学习工作。 4、存在问题 20_年医务工作取得了一些成果，但也存在不少问题，医院人才不足，使得一些工作不能作长远部署，医疗平安还存在一些漏洞，医疗技术还需进一步提高，在今后的工作中将接着实力，更好地服务全市人民。 医务科年度个人工作总结汇报8 一、医疗质量管理 1、建立健全医疗质控体系 实行院、科三级考评

43、医疗质量是医院的核心，医疗质量限制是医务科的重要任务。针对上一年度质控工作发觉的问题，重新修订了各科室的质控考核标准，使之更具实效性和操作性，严格根据考核标准进行院科三级考评。每月对工作中好的方面进行表扬或嘉奖，对存在的问题进行通报指责，对存在问题整改不到位的进行惩罚。 2、不断完善制度，严抓制度落实 依据新的陕西省医院工作制度和人员岗位职责，修订完善我院医疗部分的工作制度和人员职责。完善和制定了新生儿平安管理制度手术风险评估制度及禁止“两非”行为的相关制度。 接着加大十五项核心制度的执行和落实力度，不定期对制度落实状况进行督导检查，重点检查交接班制度、三级医师查房制度、病例探讨制度、首诊负责

44、制落实状况，对存在的问题限期整改，对违反制度者，根据医院的相关制度赐予惩罚。 3、加大病历抽查力度，提高病历书写质量 医务科帮助质控科每月定期对终末病历进行质控，重点检查病历书写的质量和完整性，包括术前小结、对病情改变的分析、医嘱执行记录等。通过质控软件和深化科室，重点督查现住病历书写的刚好性、治疗安排的合理性、病情告知的有效性和三级查房的书写质量等，做到刚好发觉、刚好反馈、刚好更正。 4、严格落实医疗业务查房制度 进一步规范医疗管理为更好地落实各项规章制度，保证科室督查的连续性，医务科会同质控科、护理部、院感科仔细落实医疗业务查房，真正做到对临床医疗医技科室的各项管理工作更全面、更扎实、更微

45、小的监管，发觉问题刚好反馈，督促科室限期整改，刚好将一些医疗平安隐患杜绝在萌芽状态，进一步规范了医疗管理工作。 二、医疗平安管理 1、加大考核检查力度，确保核心制度落到实处 医疗核心制度能否落到实处是保障医疗平安的关键，为此医务科加大对临床医师进行核心制度驾驭状况的考核和检查力度，参与科室的会议，重点检查首诊负责制、三级查房制、疑难病探讨制等核心制度的落实状况，确保核心制度落到实处。组织召开了我院首次全院疑难、死亡病案探讨会，邀请延大附院李红梅主任医师进行点评，从中吸取阅历教训，提高对疑难、危重病人的救治水平。 2、加强病情告知，重视医患沟通 保证患者及其家属对疾病演化进展及治疗状况的有效了解，打消其怀疑对抗心理，是确保医疗平安的有效途径。 一是加强对医患沟通技巧的培训，增加了医疗纠纷防范意识。 二是加大对知情同意书签署及实际告知状况的监督，在每月的质控检查中，重点查看相关知情同意书的签署状况; 三是在病区醒目位置公布医院投诉电话，便于患者反映的问题在第一时间得到解决。 3、深化科室，加强重点平安隐患的监管 依据我院实际状况，医务科每天对在院重点患者进行登记，做到对全院住院患者心中有数。严格执行住院者报告制度，要求科室第一时间将疑难、危重患者信息报医务科，对危重病人实行跟踪式管理，驾驭患者病情、诊疗