2023年员工年终总结范文.docx
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1、2023年员工年终总结范文 总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成状况加以回顾和分析的一种书面材料,它能帮我们理顺学问结构,突出重点,突破难点,下面是我整理的2023员工年终总结范文,希望能够帮助到大家。 2023员工年终总结范文篇1 年终的接近也意味着这一年工作即将结算,在这最终的一段时间里,大家都在努力的在业绩上冲刺,尽管每天都很累,但是看着拔高的业绩,大家心中的喜悦是藏不住的。 在年终结算后,今年大家的成果都有了不小的提升,而我也最终不再是那个拖后腿的家伙了!在一年的努力过后,我收获了不少的提升,尽管和优秀的同事们比起来还有肯定的差距,但是我已经找到了自己该走的路,也知道今后该怎么去前
2、进!但一年的时间中,我收获的不仅仅只有成果而已,以下是我这一年来的工作总结: 一、自己的改变 在过去的工作中,我还没有现在这样的实力。作为加入不久的新手,我还仅仅只是驾驭了在工作中的基本方法而已。 最初一个月的工作中,尽管在努力的工作,但却总是得不到好的结果。和同事们的成果相比下,也实在是愧于比较。在这样的状况下,我很快就相识到了自己必需要做出变更,要努力的去弥补自己的欠缺。 在之后的时间里,我先从自己的不足起先入手,怎加自己的基础学问,加深自己对公司以及公司产品的了解,尽量的去了解的“广”,再对重要的以及常用的学问点,了解的“深”。 在提升了自己的学问面后,我有起先对同事们那样流利的问答方法
3、起先仿照,之后也渐渐的摸索出了自己的习惯。结合学问的积累,不断的提升着自己的实力。在这个过程中,其实我也始终在接受着挚友们的帮助。许多我不懂的,不熟识的,都是他们一点一点教会我,给我启示,在这样融合了大家的阅历,再加上自己的努力,创建出了现在这样的我。 二、工作方面的总结 客服的工作很简洁,但是并不轻松。尤其是作为销售的客服,我们要了解的更深,但是又要知道的广,这样才能应对潜在顾客的问题,也能更好的举荐公司的产品。但是作为销售客服最重要也是最基础的果真还是耐性。 耐性能做成许多的事情,在找寻顾客,挖掘顾客,为顾客解答各种方面都要消耗耐性,只要能有一颗好的耐性,我们就能在工作中保持持续的优良服务
4、。 在今年x月x日的时候,我因为一次耐性不足,给顾客带来了不好的体验,顾客投诉我实在是太急躁。这件事给我了很大的打击,不过也让我反省了自己,进一步提升了自己的耐性,学会了调整自己的心态。 客服的工作特别的劳累,但是我们越是能坚持保持好服务,顾客给我们的回报就会越多。来年的工作中,我也会接着提升自己,发掘自己,让自己给公司带来足够的利益! 2023员工年终总结范文篇2 作为一名工作多年的施工员,始终以来,我不断丰富自己的专业学问,靠着求真务实、踏实肯干的工作看法,在实践中摸索、在阅历中主动发展创新、不断提高自己的工作实力。在多个项目完成的同时,我也完善了自身,也在肯定程度上成就了自我。现在,我总
5、结了一系列自身的成长以及不足,希望在今后能以更新、更强的面貌去面对工作。 一、执行岗位职责 作为项目部的管理人员,我重视限制工程的施工质量、与建设单位和监理单位的协调以及班组的管理协调、自动协作平安科完成各项平安管理工作,狠抓材料管理以节俭工程成本。重要以下几个方面阐明: 1、工程质量管理。 以要求高标准、高起点要求每一个施工项目。施工前期,重视对班组的技巧交底,给班组人员在思想上赐予重视,在技巧上懂得本工程的质量和进度、平安要求,为后期施工奠定良好的基础。 2、班组的管理协调工作 重视每个班组负责人的沟通,在每次的会议上,针对施工协作存在的问题,我尽量使每个同志至少占主导地位一次,以增加其阅
6、历,处置各种问题,使全部班组的业务技巧水平有整体的提升。 3、平安管理工作 在工作过程中,自动协作平安科完成施工人员的人员的平安管理和教化工作是每个项目管理不行分割的一部分。 4、与建设单位的协调 作为一个施工管理人员,在每个项目中重视和建设单位的协作协调工作,针对建设单位提出的好的建议,自己带头探讨落实,力争取得建设单位和监理单位的一样好评是施工员工作不断进步的体现方式。 5、技术管理 对施工技术要求更为严格,必需仔细学习施工图纸和施工规范以确保施工质量,在学习同时把施工重点、施工方法和惩罚条例都记录下来,以便技术交底中不遗漏,尽量做到事先预料,事前解决,针对有些重点问题在每个阶段施工初期都
7、要向施工队提出详细要求,特殊强调问题的严峻性并耐性向他们讲清规范中的要求。 二、工作中存在的问题 1、自身方面,有时对问题考虑不够全面,盲目的听从施工班组的看法没有更清晰、没有具体对事务进行分析就下结论,从而造成了不必要的损失。在管理上:对不听指挥、不按要求施工的班组没有进行严厉的惩处,久而久之个别施工班组就有了侥幸的心态,至使在后期管理工作中出现了出现管理失控,也就形成支配工作难,现场管理难的状况。在以后的管理工作中首先要明确自己的立场,发挥项目管理人员在施工现场起的主导作用,对施工班组做到奖罚分明,形成肯定以项目部为中心领导方法,对那些不听指挥的施工班组决不心慈手软,施行严打、严抓以此来树
8、立施工威信。 2、在施工技术方面,由于施工阅历依旧有着不足。在施工现场不能精确的快速的找出施工中存在的毛病,没能把施工图和施工规范敏捷奇妙的运用,使实际施工过程中和理论施工产生了脱轨状况,即没有达不到预期的施工效果又使施工程序变得困难,从而增加了施工成本,这给我的教训就是在以后的施工过程中肯定不能为所欲为,必需仔细熟识施工图纸和施工规范并很好的驾驭,争取能更好的把施工规范运用到现场施工当中。 三、今后的工作准备 通过总结以往的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同时还须要多看书,仔细学习好规范规程及有关文件资料,驾驭好专业学问,提高自己的工作实力,加强工作责任感,刚好做好个人的
9、各项工作。 总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充溢能量,提高自身素养与业务水平,以适应时代和企业的发展,与自己宠爱的建筑事业共同进步、共同成长。 2023员工年终总结范文篇3 一年的工作就这样接近尾声了,回想这一年不管是在工作方面还是在个人的成长发面,都有了很大的提升,通过自己在实践中的阅历总结,渐渐地摸索出自己的工作方法,这让工作效率得到了很大的提升,那么针对这一年工作,做一份个人工作总结,详细内容如下。 一、工作任务 在经过了实习期的磨合,在正式进组后,组长对于我的任务也进行了适当的调整,主要有以下几个方面: 1、前一天资料的整理,为了保证当天工作的顺当进行,我要
10、对前一天的工作任务进行提炼与整合,将重要的部分划分出来,以便当天的处理。 2、完成上级交给的任务,我们每个人的任务在每一天都可能会涉及到稍微的调整,因此在制定工作安排时要预留出一部分时间安排给临时任务。 3、与同事进行任务的对接,这也是每天的任务中比较重要的一部分,在经过与同事的磨合后,我们的默契程度也不断地增加,因此在后期的时候,效率也是特别的高。 4、数据审核,数据的审核主要在当天的任务结束后,进行整理与检查,对于存在的问题,刚好反馈给组长,并进行解决。 二、驾驭的内容 在经过这一年的工作,首先驾驭的就是工作所需的技能,这也是在实习阶段自己主要攻克的地方,从完全的不熟识到如今的娴熟驾驭,我
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