2023年年终工作总结个人（10篇）.docx

《2023年年终工作总结个人（10篇）.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年年终工作总结个人（10篇）.docx（29页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2023年年终工作总结个人（10篇） 总的来说，总结中提出自己的想法，有利于得到领导的支持，也有利于自己今后更好地开展工作。下面是我给大家带来的年终工作总结个人(10篇)，以供大家参考! 年终工作总结个人1 时间消逝，又在20_快乐的过了一年，回顾这一年的工作历程，作为公司的每一名员工，我们深深感到_之蓬勃发展的朝气，感受到_人之拼搏的精神。这一年来的工作，有收获，有教训，总结，对一个热忱工作的人来说是承上启下的，因此年终工作总结，现将这一年来的工作总结如下： 一、在工作上 今年也是劳碌充溢的一年，我的工作主要是案件的预估录入和处理客户对保险及案件的询问和投诉及对案件的销案整理及销案结案等等。

2、其中预估录入和客户的询问和投诉是理赔部的两项比较重要的工作，预估是否精确，要列入分公司的一项考核当中，不单单是理赔部门的一项工作，而是关系到_公司，每个月都要关注的一个问题。于是在预估上，对于不知晓的案件金额，收集各方面的资料，如问客户，问查勘员，问损失部位，问三者的车型等等，尽量问的全面，让预估偏差尽量做到最小。 二、业务上 完成了今年公司完安排的业务任务，实现了业绩和效益双丰收。为了协作公司业务发展的须要，管理部门人员安排了肯定的业务任务，每季度都定期评比，面对了相当的压力，我通过自身的努力，顺当的完成了全年任务，期间遇到的客户多种多样，通过耐性回答客户的疑问，尽量系统说明条款，最终让客户

3、满足买下我们的保险产品，中间虽然有许多小麻烦，但经验这些让我增加了业务方面的学问并更能体会业务员的辛苦。 三、劳动纪律上 今年在劳动纪律上公司出台了相应的奖惩文件，本人严格遵循文件精神做到不迟到不早退，上班时间不开小差，仔细负责的工作。平常尽量不请假，遇到事情必需请假时，也提早向上级领导申请并交接好自己的工作。做到不影响部门日常工作正常运行。本人以“立足本职、扎实工作”为理念，勤奋务实，尽责尽职，按时完成工作任务。并团结同志。本人在工作中始终勤勤恳恳，任劳任怨，把工作放在第一位，刚好完成领导交与的工作。 由于工作性质的不同，预估是特别注意实效的，要在规定是时间里完成，如不然，就会超时，所以加班

4、也是难免的。平常都会很虚心的请教领导，请教同事，在工作中能够发觉问题、并力求方法解决问题。能够寻求创新，来提高自己的工作效率和工作技能，在工作与生活中，本人与同事间和谐相处，相互友爱，相互学习，相互帮助。 本人虽然在工作中取得了肯定成果，但也存在很多不足，明年要更加的努力克服，在与客户的沟通方面更待上一层，本人要“做到老，学到老”。要不断的学习保险的专业学问，充溢自己，也要不断的提高自己的业务水平，更好的服务于我们的客户，更好的为我们的客服部做出一些贡献。祝福_在明年发扬成果，更上规模。 年终工作总结个人2 不知不觉在这个酒店已经做了有一年时间，从刚起先对前台一窍不通到现在独挡一面，我信任这里

5、面除了我自己的付出与努力，更离开酒店给我所带来的培训，以及老员工和领导对我支持。一年时间里我学到了好多，“客人恒久是对的”这句服务行业周知的经营格言，在这里被发挥到了极致。以下是我今年的工作总结。 一、酒店经营理念 酒店为了达到肯定的财务目标，不但要客人的物质需求得到满意更要满意客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者，往往对客人的要求，只要在不触犯法律和违反道德的前提下，都会最大化满意客人。所以从入职培训就会为员工灌输：“客人恒久不会错，错的只会是我们”，“只有真诚的服务，才会换来客人的微笑”。我始终坚信顾客就是上帝的道理，总是在尽可能的把我自己的服务做到极致。 二、对前台工作的相识 酒店前台

6、的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算，当然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求，电话转接等服务。酒店的前台，工作半次分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，其中一人为专职收银，另外两人根据实际工作量状况安排剩余工作。这样的支配比较宽松，既可以在工作量大的状况下安排为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力，让收银可以做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，可以很快让新人获得阅历，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又可以更多的汲取阅历，快速成长。 三、加强业务培训，提高自身素养 前厅部作为酒店的门面，每个员工

7、都要干脆的面对客人，员工的工作看法和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平，因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训，接待员的礼节礼貌和售房技巧培训，以及外语培训。只有通过培训才能让我在业务学问和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人供应优质的服务。 四、加强我的销售意识和销售技巧，提高入住率 前厅部依据市场状况，主动地推动散客房销售，今年来酒店推出了一系列的客房促销方案，接待员在酒店实惠政策的同时依据市场行情和当日的入住状况敏捷驾驭房价，前台的散客有了明显的增加，入住率有所提高，强调接待员：“只要到前台的客人，我们都要想尽方法让客人住下来”的宗旨，争取

8、更多的入住率。 五、注意各部门之间的协调工作 酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系，如出现问题，我们都能主动地和该部门进行协调解决，避开事情的恶化，因为大家的共同目的都是为了酒店，不解决和处理好将对酒店带来肯定的负面影响。 年终工作总结个人3 20_年度在惊慌匆忙中度过，回首一年来的工作，繁杂却充溢，劳碌而不失条理。本年度我分管学校教化教学工作，同时担当学校关工委主任一职，帮助校长、教育处、团总支和各班主任加强对青少年学生的教化和管理。在金校长干脆领导下，在全体教

9、职工的热忱支持和帮助下，各项工作得以顺当进行，并取得了一些成果。现就一年来我所做的工作，向上级领导和全体教职工汇报，有不妥之处敬请斧正。 一、 加强政治理论学习，业务进修，不断提高自身素养 在教化不断改革创新的今日，只有加强学习，才能适应新世纪教化改革发展须要。因此，学习成为我生活的一部分，仔细学习现代教化理论和政策法规，坚决贯彻执行党的教化方针，使读书、思索成为我生命中不行缺少的习惯。我总是在工作之余抽出时间，关切时事政治，学习教化教学理论。通过学习，使自己的观念得以更新，业务学问不断丰富，管理水平有所提升。我主抓业务工作，有较强的事业心和责任感，坚持以德育为首，教学为中心，重视对学生良好习

10、惯养成教化，高尚情操、审美实力的培育。 二、 爱岗敬业，廉洁自律，发挥领导表率作用 我始终以敬业不息为信念，把宽以待人、严以律己、遵纪遵守法律作为自己的工作准则，做到自尊、自重、自律。多谋事、不谋人，时刻以师德规范要求自己，以党员标准比照自己，工作兢兢业业，勤奋踏实，乐于奉献;关切爱惜学生，为人师表，为人正派，办事公道，凡是要求老师遵守的规章制度，我首先模范遵守;凡是我职责范围内的工作，我都主动带头做好，充分发挥模范带头作用。 我分管教学工作，所以我主动深化教学第一线。我今年带一个初三年级的英语课，每节课我都仔细去备课、去上课，课后仔细批改作业，赐予学困生更多的帮助和关切。并主动参加申报市级课

11、题开题的筹备工作，带头运用新的教化理念去组织课堂教学。除此之外，我还每周坚持听课两节，一方面，学习其他老师胜利的课堂教学阅历;另一方面，反馈给上课老师一些自己的看法和建议，努力做到相互取长补短，共同提升课堂教学水平。 我是学校关工委负责人，所以我特别重视抓青少年学生的思想教化工作，把对青少年学生的思想教化和行为习惯养成教化当成工作的重中之重。关工委工作还有一个重头戏就是关切在校贫困生的学习和生活。我帮助校工会和团总支主动在校外争取资金来贴补在校贫困生的学习和生活。11月份在杨桥镇团委的联系和帮助下，市烟草公司为我校贫困生捐款2千多元，解决了部分贫困生家庭的后顾之忧。20_年初我校关工委被评为区

12、“五好”关工委组织，当然这份荣誉里包含有教育处、团总支、各位班主任老师的辛勤汗水和心血。 三、 立足本职，亲密联系群众，树立服务意识 学校领导的分工协作与同心同德是做好工作的关键。因此我始终明确自己的职责、摆正自己的位置，努力营造与校长、与老师、与领导班子之间融洽的工作关系。作为校长的助手，工作上主动协作，人格上充分敬重，思想上主动沟通;对群众，我真心帮助，真诚爱惜，不断激励。作为副校长，我对自己分管的工作高度负责，身体力行，从不敷衍塞责，尽量处理好分管工作中出现的问题，不把冲突上交。同时，作为副校长，应当树立公仆意识。我觉得自己一项很重要的工作就是为老师和学生供应服务，努力提高服务水平是我不

13、懈的追求。 四、以活动为抓手，在实践中彰显成效 围绕学校教化教学的发展目标，一年来，我分管的工作，严谨务实，开拓进取，彰显成效： 1、20_.3.29.学校请来了杨桥镇司法所所长，即我校法制副校长汪晖同志为我校学生开设了一堂校内法制平安学问讲座，汪所长用生动的案例让青少年学生懂得了什么该做，什么不该做? 2、师德建设是我校一个常抓不懈的问题，拥有一群好老师就会教出一批优秀的学生。4.30.我校在阶梯教室里举办了师德演讲竞赛。展示了我校老师良好的精神风范和昂扬的教学斗志。 3. 5.24.其次届学生乒乓球竞赛开展得轰轰烈烈，学生参加意识深厚，班级荣誉感剧烈，通过竞赛增加了同学间的竞争和合作意识;

14、 4. 6.4.我校利用午自修时间组织实施了一次校内突发事务紧急疏散演练活动。这次活动的胜利演练提高了全校师生的平安意识和自护自救本事。 5.暑期家访工作开展得扎实有效。我校20_年暑期家访有别于往年，我们把学生及其家长请到各自所在的村部，开展家校合作互动活动，学习了相关的法律法规和防火防水放电学生自护自救学问，既教化了学生，也让到会的家长深受启发，大获裨益; 6.完成了年初制定的中考预定安排，今年104人参与中考，有一人总分达711分， 57人达普高线，中学升学率达55%，创了近三年之最; 7.老师接着教化工作常抓不懈。在20_-20_学年度全区接着教化工作评比中，我校被评为全区接着教化工作

15、先进单位; 8.10.9.第三届校运动会的胜利举办，彰现了一种体育精神和竞技意识，为阳光体育活动政策的宣扬和实施作了很好的诠释; 9.第四届宜秀区老师基本功大赛历时近两个月，我校老师从选拔到打算再到竞赛，兢兢业业，勤勤恳恳，脚踏实地，虽然结果差强人意，但他们参加其中，经验过大赛的磨练，增长了见识，熬炼了胆识，为以后大赛的参加积累了阅历，丰富了阅历; 10.11月份“留守儿童之家”的落成，家长会的胜利召开，反映了我校重视家校合作，共同参加教化培育未成年人的信念和决心，为以后学校教化教学的健康发展供应了有利的社会保障。 五、冷静思索，在反思中谋求发展，努力优化教化环境 总结一年来副校长的任职状况，

16、对自己所做的工作加以梳理、盘点和反思，力求在梳理中发觉不足，在盘点中找出差距，在反思中谋求新的发展。这是一种自我激励和加压，也是一种理性的思索。一年来，无论作为老师还是管理者，我都力求对待工作一丝不苟，对待同事以诚相待。淡泊名利，心底无私，严于律己，为人正直。凡事能自己做的就多做些，要说的就当面说清晰，教化教学工作牵涉学校每一个教职员工，工作中难免会遇到老师间或有过激言行。我经常调整心态，用平常心、宽容心去分析问题，去理解别人，努力建立和谐的工作关系，做到对事不对人，尽心打造良好的人文管理。 工作中的不足及今后努力方向： 1、自身领导实力还有待于进一步提高，特殊是教化管理理论尚需不断学习; 2

17、、业务要精益求精，课堂教学改革要接着抓实，形成模式，努力打造“优课”和“名师”效应，不断提高学校教化教学质量; 3、丰富个人修养，加强领导艺术水平和才能，促进领导执行力的提高。 回首一年的工作，虽然取得点滴成果，但离不开领导的关切指导、同事们的大力支持。一年的工作，有得也有失。尤其是学校的管理工作，由于自己年轻，加之阅历不足，难免出现许多感情用事或疏漏之处，敬请各位领导及全校教职工的指责指正。 “百尺竿头，更进一步”，我将仔细听取各级领导、老师的看法和建议，不断充溢自己，完善自己，进一步把我的本职工作做得更好。 总之，教书育人工作是一项远大而困难的工程，它任重而道远，但我信任有全体教职工的通力

18、合作和无私奉献，我校的教化教学质量会逐年提高，前景乐观。 年终工作总结个人4 20_年即将过去，回顾一年来的工作，即有成果也有不足，现对自已一年来的工作总结。一年来，本人在公司领导的正确领导下，在各位同事的热忱帮助和大力支持下，立足本职工作，努力学习，勤奋工作，恳切待人，团结协作，遵守各项规章制度和工作纪律，不断提高服务质量和工作效率，较好的完成了全年的各项工作任务。以下是本年度以来个人工作总结报告： 一、工作状况 在今年的工作中，平安地完成各项出车任务，努力做好自己的本职工作，在这一年里能够自觉遵守交通法规和单位的规章制度，能够在工作中任劳任怨，对车子做到每日的三检查(出车前、行车中、收车后

19、)，做到耐性细致，按期保养车子，不让车子带病工作，保证了车子的性能，保持平衡稳定的良好状态，总能在车辆发生不良时及早发觉，并在保修期内刚好修复，削减损失。平常能够保持车辆整齐，卫生、干净，让公司领导和同事都有一种舒适感。 一年来从不酒后开车，做到文明驾驶，礼让三先，集中思想行驶不闲谈，树立平安第一的思想，细心操作，谨慎驾驶，确保了全年平安行车无事故。 二、存在的问题和准备 尽管经过一些努力，我的业务水平还需进一步提高。在以后的工作中，我将加强自主管理的意识，勇于开拓创新，加强理论和业务学习，不断提高业务技术水平，使自己的工作达到一个更高的层次。在20_年的工作中，虽然取得了肯定的成果和进步，但

20、出现的问题也不容忽视，如：自身素养有待进一步提高，服务意识有待提高等。在今后的工作中，我将会尽力弥补这些缺点，全面提高自身的综合素养、业务水平、服务质量。 存在的问题 一年来，本人能爱岗敬业，取得了一些成果，但也存在一些问题和不足，主要表现在： 第一，作为一名司机，服务效率有待进一步提高; 其次，有些工作还不够过细，有待于加强; 今后努力方向 在新的一年里，在领导的正确领导下，我决心仔细提高专业技术水平。做到： 一、接着坚持平安行车，不开溜号车，不开心情车，不开故障车，不酒后驾车，不让车辆带病上路，做到勤检查，勤修理。 二、对领导支配的事情坚决不拖拉，能当时作到的当时作到，今日的事情在今日做好

21、。 三、工作中要学会开动脑筋，主动思索，充分发挥自己的主观能动性， 四、有问题主动与领导进行沟通，出现工作上和思想上的问题刚好汇报，也希望领导能够刚好对我工作的不足进行指责指正，使我的工作能够更加完善。 新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，随着社会保障工作的发展，可以预料今后我们的工作将更加繁重，要求也更高，需驾驭的学问更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素养和各种工作技能，为社会和事业贡献自己的青春和微薄之力，在平凡的工作岗位做出不平凡的业绩。在接下来的这一年里，我会做好20_年个人工作安排，争取使各项工作开展得更好。有人说选择了司机就选择了辛苦，我今后也必将长期

22、将与这一清苦的职业为伴，但我决不言悔，因为我情愿为我所从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚，情愿为我挚爱工作奉献一切。 年终工作总结个人5 转瞬间，20_年就过去了。展望将来，我对公司的发展和今后的工作充溢了信念和希望，为了能够制定更好的工作目标，取得更好的工作成果，我把参与工作以来的状况总结如下： 一、前期财务工作总结 对于企业来说，实力往往是超越学问的，物业管理公司对于人才的要求，同样也是实力第一。物业管理公司对于人才的要求是多方面的，它包括：组织指挥实力、决策实力、创新实力、社会活动实力、技术实力、协调与沟通实力等。 1. 第一阶段：起先阶段 在无任何工作阅历、且对物业管理行业更是一窍不

23、通的状况下，我幸运的加入了_物业公司，看似简洁的账单制作日常收费银行对接建立收费台账与总部财务对接，一切都是从零起先。我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟识到熟识，我渐渐摸清了工作中的基本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。“勤能补拙”，我利用下班后的时间总结完善自己的工作内容，建立了各种收费台账的模版，为公司日常财务工作的顺当进行奠定了坚实的基础; 2.其次阶段：发展阶段 这一阶段进一步巩固了自己关于从物业前期接管到业主入住期间财务工作阅历的积累，同时也丰富了自身的物业管理专业学问。我努力学习专业学问，主动协作

24、制度改革，并在工作中小有成就，得到了领导的确定; 3.第三阶段：不断提升阶段 出纳工作首先要有足够的耐性和细心，不能出任何差错，在每次报账的时候，每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结账盘库工作，做好现金盘点表;每月末做好银行对账工作，刚好编制银行余额调整表，并做好和会计账的对账工作;工资的发放更是须要细心谨慎，这干脆关系到员工个人的利益，因为日常的工作量已经基本饱和，每次做工资的时候，我都会主动加班，保证刚好将工资发放给员工。 二、主要阅历和收获 在20_年里，我积累了很多工作阅历，尤其是管理处基层财务工作阅历，同时也取得了肯定的成果，总结起来有以下几个方面的阅历和收获： 1.只有摆正自己的位

25、置，下功夫熟识基本业务，才能尽快适应新的工作岗位; 2.只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态; 3.只有坚持原则落实制度，仔细理财管账，才能履行好财务职责; 4.只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好; 5.只有保持心态平和，“取人之长、补己之短”，才能不断提高、取得进步。 三、确立工作目标，加强协作 财务工作像年轮，一个月工作的结束，意味着下一个月工作的重新起先。我喜爱我的工作，虽然繁杂、琐碎，也没有太多新颖，但是做为公司正常运转的命脉，我深深的感到自己岗位的价值，同时也为自己的工作设定了新的目标： 1.做好财务工作安排，以预算为依据，主动限制

26、成本、费用的支出，并在日常的财务管理中加强与管理处的沟通，提倡效益优先，注意现金流量、货币的时间价值和风险限制，充分发挥预算的目标作用，不断完善事前安排、事中限制、事后总结反馈的财务管理体系; 2.实抓应收账款的管理，预防呆账，削减坏账，保全管理处的经营成果; 在今后的工作当中，我将一如既往的努力工作，不断总结工作阅历;努力学习，不断提高自己的专业学问和业务实力，以新形象，新面貌，为公司的辉煌发展而努力奋斗。 年终工作总结个人6 自年入职公司至今已经一年多了，从管理处的财务助理到公司总部出纳、总部，无论是做事、还是做人我都从这个暖和的大家庭学到了许多许多，“受人之托，终人之事;我做到了。展望将

27、来，我对公司的发展和今后的工作充溢了信念和希望，为了能够制定更好的工作目标，取得更好的工作成果，我把参与工作以来的状况总结如下： 一、前期工作总结 对于企业来说，实力往往是超越学问的，物业管理公司对于人才的要求，同样也是实力第一。物业管理公司对于人才的要求是多方面的，它括：组织指挥实力、决策实力、创新实力、社会活动实力、技术实力、协调与沟通实力等。 第一阶段(20_年20_年)： 初学阶：年之初，在无任何工作、且对物业管理行业更是一窍不通的状况下，我幸运的加入了“雪梨澳乡管理团队，看似简洁的帐单制作日常收费银行对接建立收费台帐与总部财务对接，一切都是从零起先。我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断

28、理清工作思路，总结工作方法，在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟识到熟识，我渐渐摸清了工作中的基本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点，而随后财务助理兼客务代表的特别身份更是加速缩短了我与“专业人之间的距离。客户电话的接听、客服前台的接待，都须要很强的专业学问与沟通实力，物业管理中大多是一些细小琐碎的事，协调好了大事化小、小事化了，协调不好则工作会特别被动。这就要求在服务过程中不断提高自己与外界的沟通实力，同时在公司内部的沟通也特别重要，除了本部门之间，部门与部门之间的沟通也很重要，只有沟通好了，才能提高工作效率，削减不必要的人工成本。一方面，干中学、学中干，不断驾驭方法：积

29、累阅历，另一方面，问书本、问同事，不断丰富学问驾驭技巧。 其次阶段(20_年20_年)： 职业发展阶段：这一阶段在接着担当雪梨澳乡财务助理的同时又介入了新接管项目管理处前期的财务助理工作，进一步巩了自己关于从物业前期接管到业主入住期间财务工作阅历的积累，同时也丰富了自身的物业管理专业学问。项目进入日常管理之后，因为新招的财务助理是应届毕业生，我由此又接触到了辅导新人的工作内容，我将自己的工作阅历整理成文字后逐点的与新人一起实践，共同发觉问题、解决问题，经过三个月时间的努力，新招的财务助理已经能够很好的胜任财务助理工作了。年底我又被调往公司新接管的“管理处担当财务助理，此时正逢财务部改革，我努力

30、学习专业学问，主动协作制度改革，并在工作中小有成就，得到了领导的确定。 第三阶段(20_年现在)： 提升阶段：年底，我被调往公司财务部担当出纳。出纳工作首先要有足够的耐性和细心，不能出任何差错，在每次报账的时候，每笔钱我都会算两遍点两遍，每日做好结帐盘库作，做好现金盘点表，每月末做好银行对帐工作，刚好编制银行余额调整表，并做好和会计账的对帐工作;工资的发放更是须要细心谨慎，这干脆关系到员工个人的利益，因为日常的工作量已经基本饱和，每次做工资的时候，我都会主动加班，保证刚好将工资发放给员工;而公司总部出纳更大的一部分工作内容是与管理处财务助理的工作对接，由于当时管理处财务人员流淌较大，面对新人更

31、须要耐性的去指导她们的工作，细致的讲解公司的一些工作流程，使她们尽快融入金网络这个大家庭。年底我由出纳岗位转为会计，负责和管理处的主管会计工作，同时兼工资发放工作，这一期间我学习并驾驭了公司财务核算的程序以及用友财务软件的操作技能，提高快速;同时我的工作内容还包括通过对月度、季度以及年度的，刚好并动态地驾驭管理处营运和财务状况，发觉工作中的问题，并提出财务建议，为管理处负责人决策供应牢靠的财务依据。今年6月我的工作内容再次调整，工资发放工作正式移交给了出纳，主要负责、及亲管理处的主管会计工作。 二、主要阅历和收获： 在_公司工作的六年多时间里，积累了很多工作阅历，尤其是管理处基层财务工作阅历，

32、同时也取得了肯定的成果，总结起来有以下几个方面的阅历和收获： 1、只有摆正自己的位置，下功夫熟识基本业务，才能尽快适应新的工作岗位; 2、只有主动融入集体，处好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态; 3、只有坚持原则落实制度，仔细管账，才能履行好财务职责; 4、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好; 5、只有保持心态平和，“取人之长、补己之短”才能不断提高、取得进步。 三、确立职业目标，加强协作 财务工作像年轮，一个月工作的结束，意味着下一个月工作的重新起先。我喜爱我的工作，虽然繁杂、琐碎，也没有太多新颖，但是做为企业正常运转的命脉，我深深的感到自己岗位的价值，同时也

33、为自己的工作设定了新的目标： 1、以预算为依据，主动限制成本、费用的支出，并在日常的中加强与管理处的沟通，提倡效益优先，注意现金流量、货币的时间价值和风险限制，充分发挥预算的目标作用，不断完善事前安排、事中限制、事后总结反馈的财务管理体系。 2、实抓应收帐款的管理，预防呆账，削减坏账，保全管理处的经营成果。 3、主动参预，协作管理处开拓新的经济增长点。 以上是我对自己工作的总结汇总，敬请各级领导赐予指责指正。在今后的工作当中，我将一如既往的努力工作，不断总结工作阅历;努力学习，不断提高自己的专业学问和业务实力，以新形象，新面貌，为公司的辉煌发展而努力奋斗。 年终工作总结个人7 时间飞逝，_年的

34、工作已经结束了。作为一名财务出纳，同时也作为一名服务住户的物业公司人员，下面对一年的工作进行了两方面总结： 我的职责主要是：仔细做好住户物业费和购水电费以及其他相关费用的现金收存，核对前台文员的各种票据台账，做好现金日记账，保管库存现金、财务印章以及相关票据，负责支票、发票、收据管理，负责支出公司报账单，按时发放工资，办理银行结算及有关账务，帮助前台做好接待工作，以及刚好修改住户的数据库等事项。 一年以来，以乐于奉献的工作看法，以服务无止尽的工作追求，较好的完成了各项工作任务。现就去年工作状况总结汇报 一、坚持原则，严谨细致，仔细做好账务核对。 每天当心翼翼的处理各种来源的现金收款，仔细致细的

35、核对各种票据，使之票款相符，并于当日录入财务账单，具体规范做好日记账。做到日清日结。主动与会计核对票据和对账单。本着客观、严谨、细致的原则，坚持从微小处入手，实事求是、不怕麻烦、细心审核。在业主购水电的高峰期，有时一天的现金收入达十多万，票据百多张，都须要我独自反复点验，反复核对，确保不出一点差错。 二、看法端正，依章办事，严格执行财务纪律。 因财务工作是公司的核心部门，会计法和各项财务规定对这一块工作要求细致、规范、严谨。我严格遵守财务纪律，根据财务报账制度和会计基础工作规范化的要求，进行财务记账与报账工作。无张冠李戴现象，无现金坐支行为。在审核原始凭证时，对不真实、不合规、不合法的原始凭证

36、敢于指出，说明缘由，坚决不予报销;对记载不精确、不完整的原始凭证，予以退回，要求经办人员更正、补充。通过仔细的审核和监督，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了我公司财务信息的真实、合法、精确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。同时，按国家财务规定对每一笔收支票据的真实性、完整性进行仔细审核，经得起随时检查。 先后拟定了系列管理制度，分别是： 1、部门组织架构设计; 2、结算过程的流程设计; 3、部门内部相关岗位的工作职责说明书;分别是：总账会计、出纳、结算会计、对帐会计岗位职责说明书; 4、费用管理制度; 5、固定资产管理制度; 6、低值易耗品管理规定; 7、销售对账出现差异调账相关程

37、序; 8、财务部岗位职责; 9、收银班次结算流程; 10、收银工作岗位管理职责; 11、收银工作流程; 12、供应商结算管理制度; 13、员工结算管理制度及流程等; 这些制度的编写这些都可以使我们的工作做到有章可循，有参照标准;也组织相关的职员进行学习，充分领悟制度内容、流程节点。为部门工作开展做了制度化建设。 年终工作总结个人8 20_年在公司领导下，坚持预防为主、防治结合、加强教化、群防群治的原则，通过平安教化，增加员工的平安意识和自我防护实力;通过齐抓共管，营造员工关切和支持平安工作的局面，从而切实保障员工平安和财产不受损失，维护厂区正常的生产秩序。 一、领导重视措施有力 为进一步做好平

38、安教化工作，切实加强对平安教化工作的领导，把平安工作列入重要议事日程，公司总经理干脆抓，分管部门详细抓，办公室、保卫科详细分工负责组织实施。 俗话说：“活到老，学到老”，本人始终在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素养。 二、制度保证措施到位 1、建立平安保卫工作领导责任制和责任追究制。将平安保卫工作列入各有关处室的目标考核内容，并进行严格考核，严格执行责任追究制度，对造成重大平安事故的，要肃穆追究有关领导及干脆责任人的责任; 2、签订责任书。公司与科室和车间主任层层签订责任书，明确各自

39、的职责。明确了应做的工作和应负的责任。将平安教化工作作为对员工考核的重要内容，实行一票推翻制度。贯彻“谁主管，谁负责”的原则，做到职责明确，责任到人; 3、不断完善平安保卫工作规章制度。建立平安保卫工作的各项规章制度，并依据平安保卫工作形势的发展，不断完善充溢。建立健全定期检查和日常防范相结合的平安管理制度，以及员工管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火平安管理、健康体检等规章制度。严禁组织员工从事不符合国家有关规定的危急性工作。对涉及厂区平安保卫的各项工作，都要做到有章可循，违章必究，不留盲点，不出漏洞; 4、建立平安意外事故处置预案制度。建立事故处置领导小组，制定了意外事故

40、处置预案制度。 三、齐抓共管群防群治 平安教化工作是一项社会性的系统工程，须要社会、公司、家庭的亲密协作。我们主动与市公安、卫生、综合治理等部门通力合作，做好公司平安保卫工作，学校组织开展一系列道德、法制教化活动，取得了良好的教化效果。 四、加强教化，促进自护 要确保平安，根本在于提高平安意识、自我防范和自护自救实力，抓好平安教化，是公司平安工作的基础。我们以平安教化周为重点，常常性地对员工开展平安教化，特殊是抓好交通、大型活动等的平安教化。 仔细做好平安教化周工作。平安教化周以厂区平安为主题，在平安教化周期间，组织学习平安教化工作文件，对厂区易发事故类型、重点部位爱护、工作薄弱环节、各类人员

41、平安意识与平安技能等方面，开展深化全面的大检查，消退隐患，有针对地扎实地开展教化和防范工作。 五、加强检查，刚好整改 开展常规检查。把平安教化工作作为重点检查内容之一。对厂区进行全面的平安检查。冬季公司对电线和宿舍区进行防火平安检查。 年终工作总结个人9 在过去的一年中，我主要售后商务工作，在公司领导和同事的正确领导和关切支持下，我本着主动的工作看法和热忱的服务精神，尽己所能的工作。但还存在一些不足，现将这一年来有关工作状况及个人感受做一下总结，希望能对日后工作有所帮助。 第一，在行业学习上的不足，要想做好做精必需得主动深化其中，体会客户的心理和行业的动态。 其次，须要主动驾驭相关的工作技能和

42、技巧，敏捷运用于详细工作。 第三，在开展工作之前做好个人工作安排，合理支配，刚好完成工作，确保工作效率高。在工作中，任何微小环节的差错都可能导致整个工作的失败。所以要重视每一个环节，一丝不苟的做好。学会记录每一件事和每一个重要环节，为今后学习和回顾供应材料和依据。新一年，新起点，希望自己能够更好完善自己。 (1)努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。服务看法要良好，接待客人要不断积累阅历，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧;奇妙的问答客户。尽量让每一个客户满足; (2)加强礼仪学问学习。如业余时间仔细学习礼仪学问，公共关系学。了解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识，包括

43、坐姿、站姿、说话口气、眼神，以及回答客户提问技巧等等; (3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些学问储备，一方面能刚好精确地回答客户的问题，精确地传达信息。假如有询问电话，需在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣扬。; (4)努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，不仅要留意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让客户有种赏心悦目的感觉。 保持好一个良好的心态是每一个售后人员所必备的。无论客户的看法好坏，我们都应当坚持以良好的工作看法，真诚的沟通方式为客户服务。最大限度的爱护客户的利益，是提高我们销售产品的核心竞争力的一

44、个重要组成部分，从而树立公司形象，促使客户对公司产品的满足度和忠诚度最大化。针对上述问题，在今后的工作中要加强专业技能的学习力争更大的进步，同时还要加强将所学到的管理学问运用到工作中去，发挥班组团队的力气，把工作做得更上一个台阶。 年终工作总结个人10 紧急的20_年过去了，从前的一年可以说是不屈庸的一年，作为车间的一名技能职员，我在车间率领和_的关怀和支持下，议定勤奋做事，为企业做出了应有的进贡。在从前的一年中，我在做事和生存中高准绳要求自己，做了很多做事，现将一年来的做事总结如下： 一、增加政治表面和技能学问学习，全面进步自己的政治文化品质和业务程度 在_年年度做事中，我紧跟时期的措施，增

45、加表面学问方面的学习，议定阅读_，做到娴熟上有新进步、运用上有新成果，到达指导实践、促进做事、进步做事的目标。在做事中连续的学习新技能新工艺，连续的充裕自己，连续的进步自己的技能程度，来指导自己的做事。 二、做事中发扬团队合营精力，努务完成车间的生产职责 1、在通常的做事中，结果做好平日做事，我与车间其他技能员既有分工又有合营，坚持通常和其他技能员实行做事调换，充足发扬民主，杜绝独断专行，团结思维团结程序，从而圆满完成车间的各项生产职责。_年合作其他技能员根据车间可纺性公道安排小修机台和换喷头机台，累计改纺_台，十几个品种; 2、根据行业协会的精力，_年x月份公司要求_车间北区停车，我合作其他

46、技能员做好停车时期的工艺治理和谐时的串碱做事，并把在做事中境遇的题目准时向车间率领报告，安排相干职员管理。x月份北区开车，做好开车前期的预备做事，做好工艺治理，提前将各项工艺参数调剂到位，确保开车成功，担保产物格量; 3、由于_车间恒久纺木桨，导丝轮废丝多，可纺性差，我通常和原液车间的技能员相同，反应车间的可纺性境况，并与职能处室的技能员多关联相同，期望不妨改革桨粕的配最近进步可纺性，本年公司接受了操纵多种桨粕混用的想法，大猛进步了可纺性。满筒率由原来的不敷80%上升到了现的85%左右; 4、每月将车间的生产境况实行一次总结，准时将总结上交到技能处;将车间的主材花费实行总结，准时上交谋划处。做好统计技能剖析做事，将车间生产中出现的反常境况，实行剖析接受改正方法，写出改正方法汇报。 年终工作总结个人（10篇）