2023年年终个人工作总结报告例文.docx

《2023年年终个人工作总结报告例文.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年年终个人工作总结报告例文.docx（25页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2023年年终个人工作总结报告例文 在惊慌和劳碌的过程中又过去了一年，又到了该写年终总结的时候了。那么你们的总结又是怎么写的呢?以下是我为大家带来的年终个人工作总结报告例文2023，希望您能喜爱! 年终个人工作总结报告例文【篇1】 回顾一年来的工作，在公司领导的带领下、各位同事的帮助下、各部门之间的协作下，严格要求自己，根据公司的制度要求，较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的变更，现将一年来的工作状况进行总结，敬请公司领导提出珍贵看法及建议。 一_年完成的主要工作 1.完成设计院的移交，收集电气全部设计资料供应于设计院，正式开展与设计院

2、的各项工作，将设计工作推向正常流程; 2.与设计院沟通、现场查看开闭所、变电所凹凸压设备排列布置平面图。与设计院专业人员沟通设计看法，完成开闭所、变电所出图; 3.协作电力安装公司皮革馆凹凸压设备安装完成工作; 4.协作各施工单位完成皮革馆项目各个楼层强弱电电缆敷设，各楼层强电井动力箱位置排列和各楼层区域供电电源计量敷设到每个商铺及通讯、网络、监控位置; 5.完成精品商务楼变电所初步设计和统计后期工程用电量状况。 二_年完成的主要工作 1.协作总包监理消防等有关验收单位对_城达到合格工程，并且把电气设备移交给运营部; 2.做好_广场工程电气图审工作，发觉有疑问的地方刚好联系设计院确认，确认后第

3、一时间反馈给施工单位，同时协作土建水暖工程师的工作; 3.精品商务楼配变所工程安装程序及平安工作跟踪直到_月_日送电运行，已完成空调机房电气设备正常运行。 三存在的不足及改进措施 1.沟通实力还应加强，没有充分利用资源; 2.专业面狭窄，作为一名电气工程师，应当是一专多能的，这样才符合公司发展的需求。在以后的工作过程中，加强其他专业的学习，从而提高自己的业务、技术水平，时时严格要求自己，注意自身发展和进步，做到小心翼翼; 3.对于工作过程中的前瞻性、安排性不够强，在以后工作中提高自己对于会发生问题工作的预见性，尽量不出问题，当遇到问题时能做到有条不紊的处理。 明年会是更劳碌的一年，接下来的工作

4、中我将紧密围绕在公司的总体安排纲领下，切实可行的完成自己的工作，更加努力，更求进步，使自己的工作实力有更大的提高，做一名合格的_员工，争取为公司创建更大的效益，在明年更好地完成工作。 年终个人工作总结报告例文【篇2】 我是一位电子产品技术研发工程师，20_年_月入职，到现在也_月多了，在_公司的这_月多的时间里，我收获许多!假如说刚毕业时是学走路的孩子，走路还须要搀扶，那么经过在_公司这_月多的学习，我已经成长成为一个独立自强的少年。 这一年，_公司见证了我的成长，我也见证了_公司的壮大。现在把这_月的工作学习经验排列出来，以期能总结一下过去，更深化的相识自己。 有了工作学习阅历，我感觉到自己

5、已经完全熟识了公司的运作流程，也尝试做了几个改型设计项目，感觉自己肚子里有点东西了，对开发设计中的问题也能做到心中有数，所以我感觉是时候接新项目了，于是我就向我们组长提出申请做新项目。 没有想到的是接到的第一个新项目是那么的具有挑战性，初期对此项目相识不足，管中窥豹，没有分析到开发整个系统须要做哪些工作学习，后来才发觉要开发的事情太多，还好一步步挺下来了。或许这是一个追求至善至美的客户，这个项目做了_月，中间客户不断更改限制方案，现在这个项目还在进行中，不过现在产品已见雏型，希望在2023年能够推向国外市场。 我们组长告知我，起先工作学习的头几年对自己将来的职业发展影响很大，特殊是在头一两年里

6、，会渐渐形成一种工作学习看法、做事特点、行为习惯等，这些习惯一旦形成就很难变更，所以肯定不要形成不好的工作学习习惯和看法。我个人认为我本人做事不够细心，有些细微环节性的工作学习做的不够好。 记得有一次录_，我更改的好几次，虽然其中也有些客观缘由，但是主要缘由还是工作学习不够细致，不能做到统筹兼顾，就这件事还得到了项目经理的“嘉奖”，这件事我始终记在心里，事后我也总结了一下，出错的缘由主要有三点： 1、做工作学习不细致，不能做到全面的考虑事情。 2、对公司的物料规格不能做到了然于胸。 3、对客户的要求理解偏差，和客户沟通不够。 _月多的时间里，我从学生渐渐发展到初级工程师，期间也学到不少学问技能

7、。_月多的时间，我做了大大小小_个项目，包括_机、电热水器、强排以及显示器等，涉及到元器件选购，功能模块调试、系统调试，到和结构工程师探讨结构设计、加工，到探望客户等都经验过，深刻体会到做产品设计除了技术实力外，更须要耐性、细致的秉性，要做一个精致的工程师。 总之一句话，设计开发的产品要让自己特别满足，若自己都不满足的话，就不要希望客户满足了，当然期望要高一点。 下面结合产品开发的经验说一下我的切身感悟吧，希望能得到指责、指引。 1、产品开发之前肯定要全面了解产品的功能 大致确定详细的限制方案，不要没有安排的做工作学习，特殊是新产品，要统筹规划，非通用物料要提前选购。否则会给后续的开发工作学习

8、带来很大的工作学习量和更多的考虑点，然后再依据运用状况和客户的其他需求等完善、扩展产品的性能、功能等。 2、产品最终是要应用的，特殊是工业级户外产品 肯定要考虑到恶劣的应用环境，一起先的设计中(包括内部电子部分和外部结构等)就要充分考虑这些因素，确保将来开发出的产品的稳定、牢靠。不能抱有一种侥幸心理，等到出现问题的时候才去解决。 设计的各个环节，模块能先短暂测试的就先测试，早点发觉问题早点解决，不要等到整个系统都装配好了再去测试，不然的话很难定位可能出现的问题，我觉得这点对于这些刚做产品的工程师来说这点很重要。 3、遇到的问题不要躲避 若问题不解决，它总会始终存在那儿，早晚还会暴露出来，对于负

9、责任的工程师来说这是一块心病，看到可能会心烦、心虚，所以为了自身的清静，还是早点解决为妙。个人实力有，可以把问题说出来，让四周的同事帮忙想想方法，除遇到特殊困难的技术难题外，一般都能很好、很快地解决，自己也能从中学到别人的思索方法。 4、产品设计到肯定阶段后 可能会有人(领导或者客户)要求或者建议再增加一些功能，这有可能打乱产品设计思路和进程。此时应当细致考虑他们的要求，不是必需的功能可短暂不加上，但肯定要登记来，待将来完善的时候再考虑进去。比如说_，这个项目都改了_次限制方案了，还不知道这是不是最终一次。 5、产品设计过程也是自我不断提高的过程 对于新手来说，期间不能只想着做产品，更要去思索

10、、总结遇到的问题和学问，要打算好本和笔，随时登记遇到的问题、解决方法、遇到的新学问，不断丰富自己的技术实力和阅历。每个人的人生其实都在“书写”属于自己的历史书，有些人写得好、写得精彩，就可以出版。这也属于一种资本吧，“书写”的多了，将来不论是求职还是升职，都会有更多的信念和志气。 6、工作学习看法、行为习惯至关重要 好的习惯能让自己快速处理问题、让工作学习中涉及到产品开发的事情尽在驾驭之中，坏的习惯会让自己消磨大量的时间做那些无谓的事情。这种看法在一个团队中和别人合作完成任务时显得特殊明显，该做的事情，只要实力所及且时间充裕，肯定要早点做好，不能让别人跑到面前盯着自己好几次才去做。没有人喜爱被

11、别人追在自己屁股后面要东西，所以为了轻松一点还是要早点完成为好，因为事情总是要做的，做晚了还会影响别人对自己的看法。 7、做自己该做的事情 对于那些没有任何意义的事情，宁愿坐在那儿闲着修养生息也不要去做。工作学习中闲暇时要不断给自己充电。因为工作学习中做的事有时不肯定能让你有任何技能上的提高(可能是重复做事情，像流水线一样)，但记住肯定要在闲暇且大脑醒悟时多去学习。 记住一点：工作学习时不肯定在学习，但学习时肯定在工作学习! 8、公司的人际关系简洁为好，不要拉帮结派 但肯定要有跟自己能说工作学习中困惑的倾心之人，这样当你遇到生活、工作学习困惑的时候，可以有人给你出办法。人有时真的很须要被人倾听

12、。工作学习中难免遇到不顺心的人，不要深深陷进自己挖的感情坑里，工作学习中感情要对事不对人，下班后把这些都要忘了，享受完全属于自己的生活。 9、留意劳逸结合 特别的工作学习性质确定了特别的工作学习环境，忙的时候一天要在电脑前坐十来个小时，尤其是在布板时，这一天下来会觉得头晕脑胀，眼睛酸痛。怎么办呢?下班后适当的运动运动，不仅能缓解一天的疲惫，而且能保持旺盛的精力，工作学习起来效率也会高许多，这一点我们的部长就是个好榜样，踢足球他能踢完全场，这让我们技术部的好多人都自愧不如啊。看来以后我也要多运动了! 铁打的营盘流水的兵。这一年下来，技术部的人员变动也挺大的，一部分人走了，又有一部分人来了，就像一

13、个人新陈代谢一样，公司也在不断的注入簇新的血液，人员年轻化。 年轻虽然代表着激情、代表着活力、代表思维活跃，但同时也注入了不稳定因素。稳定中求发展，我个人认为，人员变动太频繁不利于公司的发展壮大。或许他们有更好的去处，人往高处走嘛，无可厚非。 年终个人工作总结报告例文【篇3】 过去的一年可算是我工作上另一个转折点，更是一个新的起先。特殊是自今年6月份接手营销策划工作，不知不觉，已有一年。回忆这一年的工作经验，有艰辛、有成长、有收获、更有前景。这一年既包含了太多的艰辛与不易，也取得了不错的工作业绩。成果的取得离不开本人的勤奋努力，更与领导和同事们给与我的支持和帮助密不行分。现将今年工作总结汇报如

14、下，请公司领导和同仁审议。 一、工作业绩完成状况 1.完成销售业绩; 2.完成销售物料的设计与制作(法排读本、法排、高层户型册、项目小册、项目楼书、预售协议、抽奖券、参观券等); 3.完成媒体推广的执行(户外、报纸、杂志、电台、公交车、网络等); 4.完成公司领导交代临时工作(法排首期开盘总结、原吉利余房组价、节庆布置等); 5.帮助领导完成风铃苑排屋开盘打算工作; 6.帮助领导完成排屋客户沟通会的组织落实; 7.帮助领导完成样板房展示的媒体沟通会; 8.帮助领导完成样板房通道的布置展示。 二、成长感悟 这一年，伴随着公司的不断壮大，我也不断得到成长。回首自己的成长经验，感悟颇多。 (一)勤奋

15、学习是做好工作的基础。人可以不会不懂，但不能恐惊和无奈，越是不会越要笨鸟先飞，更加勤奋努力的学习。特殊是我今年_月份接手营销策划工作后，由一知半解到现在对销售流程有肯定的了解，背后其实下了不少功夫，也用了不少时间，当然也少不了同事之间的帮助。接触营销策划工作之后，才清晰明白到，工作量虽不大，却要学的是无比的多，销售学问恒久是个无底深渊，但正因如此，我乐此不疲，越来越喜爱这份工作。我想作为一个置业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的一些学问也必需具体了解，这样才能更好的为客户服务，让客户感觉我们无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素养各方面都比其它楼盘有优势，坚决客户购买的信念。针对这个问

16、题，我在日常销售工作中，充分发挥擅长思索的优点，通过对同事的视察学习以及对阅历的归纳，总结出很多新的销售技巧和客户维护方式，并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明，学问和创意恒久是无穷无尽的。 (二)热忱服务是做好工作的关键。作为置业顾问这个职业和客户打交道，光有勤奋是不够的，必需还要有热忱的服务看法，笑迎八方客，凝合万家财，服务于客户，使他们能够体会到我们绿城周到热忱的服务看法，我自己对这一点有着深深的体会和感受。我想相对于不同收入群体的购房心态及个人气质各方面确定也有所不同，因此对于不同客户的销售方式也必需有相应的改变。比如面对不同文化水平和不同购房心态的客户，我们都应当有相对的

17、谈判技巧和语气口吻来接待，让其买得快乐，日后还想再买。在实践工作我还发觉，一个真正胜利的销售员除了必需有能够感染客户的特性外，更应当具备能够随时适应不同消费者心态的应变实力，同时牢记，专业、礼貌、主动服务、赐予客户比他想象的更多，并坚持公司利益至上的职业操守。所以，为了做好销售工作，我急待提高自身修养，无论从个人气质和专业实力方面都要把自己打造成一个合格的置业顾问。 (三)敬业爱岗是做好工作的前提。只有敬业爱岗，忠于职守，尽职尽责，一丝不苟，虚心学习业务学问，培育严谨的品行，全力以赴，才能在平凡的岗位上做出不平凡的成果，才能获得价值的提升。这一年，我经验了多数次收获与失落，过程充溢酸甜苦辣，行

18、业文化使我体会良多，为人处事都让我不断成长与成熟，让我随时都保持一颗感恩的心去面对人和事。我喜爱超越对手挑战自己，这个行业很适合我，我在工作中享受与狼共舞的生存状态，这是一条不断超越，适者生存的道路，是靠学问才智立世的生存状态，我找到了适合自己的人生道路，我酷爱这份工作。更重要的是我发觉了自己的不足，不断完善自己，不断前进，坚持不懈，满腔热忱的工作。热忱是工作的灵魂，热忱是战胜全部困难的力气，从工作的每一个环节，找到热忱，找到坚韧，也就找到了自信。 (四)感恩忠诚是做好工作的根本。这一年里，我在这家公司获得的实在太多了，说也说不完，要多谢的不单只是一两个人，更不是一句“感谢”就能简洁了事。我要

19、感谢主管，当我刚进入营销策划部时，自身有着太多的缺陷和不足，是她包涵和教育我，许多次的利用下班时间跟我谈心沟通，改正了我许多积重难返的毛病。同时在工作中适时的给我压力和激励，让我时而如履薄冰，时而又充溢信念，从不敢轻易有所松懈，渐渐成长为一名合格的置业顾问。让我更幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队，同事之间既有竞争更有帮助，每次分歧总能在沟通中消退，每次难题也经常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事，我才能在销售部门快速提升自己。俗话说，近朱者赤近墨者黑，因为有这样深厚的企业氛围和团队精神，才给了我成长所需的养份。忠诚对我的工作来讲，首先，我的感受是我们对公司是否付出了全部的精力和才智，

20、对待每天的工作是否完全满足。我深信每位老板都希望自己的员工保持忠诚，每一位员工也希望有各个完善的老板。自从绿城那天起，我就记住了“今日工作不努力，明天努力找工作”作为自己的座右铭。 三、新的一年的工作安排 既是新的一年，又是我一个全新的起先。对于即将到来的一年，对生活，对工作，我有着太多的希望和幻想。我准备在新的一年里，重点做好以下几项工作： 一是做好销售服务工作。在工作中，我要仔细细心地为客户着想，通过自身良好品质的呈现和坦诚、礼貌、周到、专心的服务，赢得市场和客户的信任，在潜在客户和老客户的心中树立良好的个人形象和公司形象，从而提高企业知名度和企业房产产品以及自己的信誉，为公司房产产品现在

21、及将来的营销胜利奠定良好的基础，也为自己将来的发展积攒了广泛的客户资源。 二是做好营销策划工作。主动培育市场意识，常常调查市场，刚好了解到有关房产销售的各种信息，以及竞争对手及同类项目的发展动向。尤其是在与客户或准客户的频繁接触中，了解市场的最新资料，把握市场行情和发展改变趋势，仔细听取客户对房地产产品的争论评价和一些合理化的改进看法或者建议，从而为制定正确的房产开发安排和市场营销策略服务。 三是仔细学习企业文化。主动参与企业文化的学习和培训工作，深刻了解企业文化的内容，理解企业文化建设的重要性，进一步提高自己的敬业奉献精神，更好地服务客户推动各项业务的发展。 四是提升自身综合素养。我将进一步

22、加强学习，了解房产开发的整个流程，从产品研发到工程管理，再到营销策划等各个方面我都要有所相识。这样，在销售过程中，才能把客户提出的问题很好地反馈给上级领导，以便改进产品，提高居住品质。 五是完成领导交代的临时工作。 总之，在这充溢希望的新一年里，我将全力服务公司，酷爱岗位，勤奋工作，接着学习，用使命般的激情面对客户，用仔细严谨的看法面对我的职业，为客户制造感动，为公司创建利润! 年终个人工作总结报告例文【篇4】 作为一名新人，我明白到了要做好这份工作没有想象中简洁，同时也大致了解到了公司的业务运作，现在我对自己的工作进行总结，内容主要有以下几项： 一、工作看法和勤奋敬业方面 酷爱自己的本职工作

23、，能够正确仔细的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，仔细遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。 二、工作质量成果和贡献 在开展工作之前做好个人工作安排，有主次的先后刚好的完成工作，达到预期的效果，同时在工作中学习了许多东西，也熬炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应有的贡献。 三、专业学问、工作实力和详细工作 我是_月份来到公司工作，担当公司销售助理，由于现在我们公司新产品投入市场的时间还短，我在这个岗位还算空闲，最多的时间就是学习新产品的学问，让自己更简单受本职工作，在同事的指导，

24、还有部门开会过程中，看到了很多同事的优秀表现，也从他们那边学到了一些专业学问，从而在这个领域中也能有自己的见解。 在这_个月中，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，主动圆满的完成了以下本职工作： 1、负责自己办公桌及周边的卫生，让自己和他人的工作环境不受影响。 2、仔细负责的完成各项任务，在进公司不久就和公司领导去参与药展会，让我学习到了好多。 总结_个月的工作，尽管有了肯定的进步和成果，但在一些方面还存在着不足。比如个别工作做的还不够完善，专业学问不够，这有待于在今后的工作中加以改进。在公司的_个月的工作中，我得到了公司领导和同事的大力帮助，这是我特别感谢他们的地方，在他们的

25、帮助下，我快速的适应了公司的工作，我为此感到特别的感谢。 年终个人工作总结报告例文【篇5】 光阴似箭，春暖花开，不知不觉中又迎来了新的一年!回顾上一年的工作历程。作为公司的一名老员工，我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热忱、拼搏、向上的精神。我担当销售公司经理助理一职，在公司领导和同事的关切和帮助下走过了一年，我在这一年中从各方面努力地完成了公司给我的各项指标。 一、首先就本年度市场的整体环境现状进行总结 诸如行业市场容量改变、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名改变、渠道模式改变及特点、终端型态改变及特点、消费者需求改变、区域市场特征等等。 二、_年度任务完成状况 1、销售目标任务完成状

26、况。 2、市场占有率、库存率、回款状况。 3、终端建设及终端形象维护状况。 三、_年度工作回顾与总结 1、对内 (1)帮助销售公司经理做好团队的建设和综合管理。 (2)依照总公司的经营管理理念，帮助销售公司经理制定和完善销售公司相关政策和要求，并且推动各项制度的高效执行，为进一步地规范运作市场、有效提升市场运营效率做好了基础工作。 (3)依据市场动态信息的收集和分析，刚好帮助经理制定出有效的市场应对策略。 2、对外 (1)负责与终端卖场(各大商超)负责人的沟通和关系维护，确保公司运营管理的顺畅进行。 (2)依据市场需求，负责与各商场协调组织各种诉求的促销活动，合理限制费用，确保公司利益化。 四

27、、_年度工作设想 1、帮助销售公司经理做好各项管理工作。 2、为确保完成全年销售任务，自己平常会做好市场信息的收集和分析工作，主动协作经理做好有效的应对策略，以提高产品市场占有额。 3、帮助经理做好终端建设和终端形象维护的管理工作。 4、作为销售公司经理助理，深深地感到肩负重任，作为公司的窗口，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身职业素养，高标准的要求自己，努力完成公司的销售任务和目标，同时希望公司和个人再上一个新台阶。 年终个人工作总结报告例文【篇6】 一年来，在公司的领导下，在各分公司、厂、处和机关各处室及办公室全体同志的大力支持下，我较好完成了经理助理的本职工作、责任目

28、标和“参谋、协调、服务”三大职能，现简要总结如下： 一、清晰自己所处的位置 就地位而言：从领导决策过程看，我处在“协助者”地位，从执行看处在“执行者”地位;对处理一些详细事物，又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性确定了在实际工作中简单产生履职或者越位，何况所要协调工作的对象是公司领导，自己的上级、同级和下级。 在实际工作中我的详细作法是：为领导参谋到位但不越位：督促、催办到位，但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。只有把“位置”认准，把“政”字搞清，自觉维护领导之间的团结，在工作中尽职尽责，不越权，不越位，严格要求自己作一个为人恳切、忠于职守，勤于职守、胜任职守的助理和办公室主任。 摧办

29、和协调是我的主要工作之一，工作中虽然难度不小，但领导和同志们都赐予了我很大的支持，我也留意力争作到对工作主动摧办和协调，承上启下，沟通左右，协调各方，因此一年来的工作相对还比较顺当。 二、发挥好经理助理的作用 为领导参好谋、献好策，真正为公司和职工办一些实事，在实际工作中留意去基层单位利用各种方式了解生产经营状况，倾听各级领导和职工的建议，征求机关相关处室的看法、围绕公司领导决策和生产经营实际，刚好向总经理或有关领导同志反映，全年共提交重要的工作建议_项，领导接受_项，协调较重要的工作_起，基本尽到了参谋，协调的职责。 三、削减会议次数和提高会议质量 我们支配会议坚持了会前有打算、有议题，建议

30、与会者会上讲话要短、话不离主题、讲话要解决实际问题和开小会、开短会、不开无打算会的原则等。坚持了会前无议题，会上临时动议的问题，一律不予探讨的要求，今年全公司大型性会议明显削减，会议质量大有提高，基层单位比较满足。 四、实际操作实行的措施 1、结合公司生产实际，仔细贯彻公司“三大标准”中规定的会议审批制度，哪些会议能开，哪些会议不能开，哪些会议可以合并开，对会议参与的人员、内容、时间都进行严格的把关，尤其是让基层一把手参与的会议，必需要经过总公司主要领导同意才能开，从而限制了会议的数量，保证了会议的质量; 2、开会是推动工作的重要方法，但不是方法。在工作协调中、本着向基层服务，眼睛向下、便利基

31、层的精神和意识，凡有些工作打个电话，发个通知或者到基层调查探讨，通一下气就可解决的问题，就坚决担心排开会，做到了既少开会或不开会又保证了政令畅通，保证了工作进行有序; 3、每次支配会议前，都按领导的意图，事先确定议题，并提前通知到每个与会人员。对于临时动议的，不予支配。这样大大缩短了会议时间; 4、开会是一件特别肃穆的事情，为了使会议起到预定效果和解决实际问题。一是做到了会前要打算实、打算充分，坚决杜绝漏洞。二是做到了内容实，对领导的讲话，会议材料和下发的文件等要语言简明，言之有据，不拖泥带水。三是形式实，为了变更会上领导读讲话稿职工不爱听的现象，我们留意了在打算讲话稿时，尽可能多供应详细素材

32、，使领导在吃透讲话内容精神上，面对观众讲材料而不是读材料。最终是效果实，对于会议精神和领导提出的要求，会后我们留意进行检查和督办，保证了会议精神落到实处。 年终个人工作总结报告例文【篇7】 我是20_年_月份起先担当科技部总经理助理职务的，并主持科技部全面工作，至今已一年半有余。一年半，在人生的旅途中只不过是短暂的一瞬间，但对我个人来讲却是终生难忘的历程。回想这一年半来自己的工作和学习生涯，有喜有忧，有坎坷，也有收获，取得的成果同志们也是有目共睹的，不再一一列举。但是我想说明的是，成果是来之不易的.，这里面包含着行领导的正确领导和今日在座的全行干部职工的帮助和支持，尤其是包含着科技部全体员工的

33、辛勤劳动和艰苦努力。这一年来，我作为科技部的负责人，只不过是做了一些应当做的工作，详细的可以概括为如下五个方面： 一、加强管理、保障平安 银行科技工作中，平安为首要任务，科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺当开展。首先，保障平安的最有力手段就是制度，我本着这一原则，多次与部门内部人员探讨制度的问题，对原有的岗位责任进行了调整，制定了新的岗位责任制度，强调了岗位的必要性和重要性，将岗位责任细化，责任到人，在管理层面有了明确的管理分工，使科技工作在有序的环境下进行。并且，在部门全体员工的共同努力下，保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行。 其次，网络和信息系统的平安稳定运行是科技部

34、工作的命脉，只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行，我们才能在这个基础上谈下一步的发展，才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。为保证系统的平安运行，在年初时，为部门内部配备了移动值班电话，从而缩短了故障产生时的延滞时间。在年初时，我提出了保障ATM及POS的银行卡地区网系统整体可用率达到99%以上的目标。尽管我们的地区网系统在20_年时频繁出现波动，但通过我们对系统的二次改造后，今年的系统运行始终都是特别稳定的。我在加强管理、保障运行方面付出的努力取得了预期的效果。 二、科技项目、重点实施 在科技项目方面，20_年由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的项目许多。首先，我们要支持

35、业务部门参加激烈的市场竞争。总行为满意市场竞争须要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的许多，但就沈阳的地区特色和我行的特点，各业务部门提出了一些项目需求，如：银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的协作下，这些新产品得到了刚好的上线，丰富了我行的产品线，增加了服务功能，逐步建立了肯定的市场竞争优势，对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。 以往我行的系统中由于总行的滞肘，有些不利于市场开拓的方面。通过我们以及其他分行的相关反馈，总行今年已对这些问题进行了一些相应的改进。如：ATM、CRS等自助设备的客户操作流程更新，由原来的先吐卡后出钞的方式

36、改为先出钞后吐卡，便利了客户取款操作;自助查询机系统改造，增加了查询机中的理财一互通的代理功能等。 三、把握全局、团结协作 我觉得，科技部是银行中至关重要的职能部门，给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的责任。一年来，我坚持站在全行的角度考虑问题，客观的分析有关科技对行内行外的影响。今年，针对我行部分网点UPS电池不能正常工作的状况，我提出了要求更换的建议，因为一旦网点停电不能正常营业，对行里的影响特别大。此建议得到了行里的认可，并在年终决算前完成了全部网点的更换。 科技部门身为银行的二线服务管理部门，加强同有关人员和相关部门的团结和协调，是做好科技服务工作的重要条件。为了搞好部门内部员工的

37、团结，我仔细实行民主集中制，坚持广纳谏言，虚心接受不同观点的看法，不独断专行，不刚愎自用。对每个科技部员工，都一视同仁，使他们既有肯定的责任，又有相应的权力，责权利相统一，从而限度地调动了科技部员工的主动性，从没有发生争功诿过，争权夺利的现象。 四、内强素养、外树形象 一年来，我非常留意加强科技部员工的思想作风和纪律建设，限度地发挥科技部的整体效能，着力塑造勤奋、高效、务实的机关部门形象。一方面我对科技部员工做到生活上关切，工作上支持，学习上激励，纪律上严格约束，坚决抵制和克服各种不正之风。另一方面我坚持做到严于律己，领先垂范。始终以来，我非常留意加强自己的管理水平和业务实力的提高，不断培育自

38、己指导实践、驾驭全局的实力，做到思想上自律、学习上主动、工作上富有创建性。平常在工作中做到勤于实践，敏于思索，勇于创新。身为一名科技人员，要求我们针对事务实事求是，要有脚踏实地的工作作风，培育了我一种务实的工作看法。做为一名要害部门的负责人，我始终坚持清正廉洁的作风，坚持自警、自励、自省、自勉。作为一名中层干部，我起到了承上启下的作用，事事听从行领导的支配，将行里的精神和工作指导思想灌输给每一名员工。作为员工的领导，我始终坚持要给员工创建学习和熬炼自己的机会，让每位员工都能在工作中提高自己，完善自己，丰富自己的工作阅历，使得员工在工作中找寻到自身的社会价值。 五、总结阅历、改进不足 经过一年多

39、的工作，取得了肯定的成果，使自己的实力也提高了不少，但是还存在许多不足的地方。 1、由于我参与工作时间不长，社会阅历还不是很丰富，管理实力还有欠缺的地方。希望以后，领导多多指出，多多指责，使我能够渐渐的完善自己，提高自己的工作水平; 2、深化基层较少，由于科技部自身工作压力比较大，工作量较为繁重，很少到各业务部门和各支行去了解业务人员的工作状况，不能够刚好了解业务人员的工作状况，通过科技手段改进业务人员的工作环境。 20_年是我行求发展的一年，从科技角度更应当加大对一线员工的技术支持，我认为应当从以下几个方面着手： 1、深化基层了解业务人员的工作状况，从科技角度改善业务人员的工作方式，提高业务

40、人员的工作效率。 2、加大系统平安管理力度，保障系统稳定运行，为一线员工及客户供应稳定的系统环境; 3、加强计算机设备及微机运用的管理，为计算机设备建立档案，规范业务人员的计算机操作。充分发挥各支行计算机管理员的作用，对各支行业务人员的计算机操作进行规范限制; 4、普及业务人员的计算机学问，加强对业务人员的计算机应用培训; 5、刚好快捷的相应业务部门提交的各项系统开发需求，为业务部门的市场拓展做好技术方面的支持。 回顾过去，展望将来。坦率地讲，我在行领导的培育下，在同志们的支持和协作下，做出了点滴的成果，但这都是微乎其微的。由于自己水平有限，实力有限，所以在工作和学习中仍有很多不尽人意的地方，仍有这样或那样的缺点和错误。我决心在今后的工作中，一方面发扬成果，再接再励，一方面自省、自警、自强、自励，为_的事业，做到鞠躬尽瘁，死而后己。 年终个人工作总结报告例文