人事经理个人年终述职报告2022年.docx

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1、人事经理个人年终述职报告2022年时光飞逝，又到了一年的末尾了，很快就要开展下一年的工作了，确定感想颇多吧，你的述职报告写好了吗?下面是由编辑为大家整理的“人事经理个人年终述职报告2022，仅供参考，欢迎大家阅读本文。人事经理个人年终述职报告2022(一)敬重的董事会领导、各位同事：大家好!我于20xx年任酒店行政人事部副经理、并于20xx的接任经理一职，任职期间在总经理的领导下，主要负责酒店行政后勤、人力资源、质检培训、写字楼物业、党工团等五方面的工作，部门下属质检培训经理x名、人事助理x名、薪资管理员x名以及后勤员工xx名，现将我个人入职以来特殊是今年以来履职状况、存在问题及今后工作打算向

2、大家作一汇报，请各位指正。一、工作完成状况(一)行政后勤管理工作1、办公室工作：主要是完成总经理交办工作，上级主管部门布置的任务，牵头组织酒店的各项活动，内外接待协调等方面。在各个部门的大力支持协作下，主要完成的工作有制定2022年度的各部门经营管理目标责任制考核方法;酒店全套SOp规章制度、岗位职责、操作规范的修订完善更新工作;牵头组织的有总结表彰大会、新年团拜员工联欢会、2022年度的员工趣味运动会、2022年度的员工旅游事项、酒店第三届技能大赛、组织开展月度、季度的各项评比工作等。 下半年还依据市旅游局的工作要求，开展了节能减排达标工作，组织各部门制定了节能减排措施方案，并会同工程部依据

3、市节能监察中心及旅游局的要求制定白炽灯更换LED灯可行性方案，目前正在节能测试阶段，打算分区域分阶段实施。针对今年x月份新的国家星级评定标准的实施，组织开展了各个部门参加的对标检查整改工作。以及绿色饭店创建的预备工作。消费者信得过单位的申评工作。在办公室内务管理方面，在年初完善了办公室档案管理，编撰规范了酒店档案名目。同时做好各方面上级管理部门来酒店的检查接待工作。2、后勤管理工作：重点是员工餐厅和员工宿舍，让员工吃好住好是稳定员工，提供好后勤保障的一个重要目标，也是表达酒店福利的一个具体内容，在日常管理中，定期书面征询各部门员工对后勤生活管理方面的意见并针对性地进行合理整改。(二)人力资源工

4、作年初调整了酒店的组织架构、依据经营进展状况以及新星标的服务标准要求重新确定定员编制，通过各种渠道x月聘请入职员工xx名(其中实习生xx 名)，原有的聘请渠道院校x家，今年新增合作意向x家 ，并与电子职业学校商谈达成开办旅游班初步意向，为长期的聘请工作打好基础。薪资方面今年x月的人均工资xx元比去年同期的人均工资增长了xx元，今年因最低工资标准的调整以及春节后服务行业的工资增长导致人工本钱增加较大，据统计x月员工工资总额同比去年增加了xx万元。(三)质检培训今年恢复设立专职质检培训经理，重新调整了质检组，实行总经理质检、质检组质检、部门质检三级质检制度，提高了频率。工作有了深入，目前逐步开始质

5、检考评和奖惩落实阶段。培训工作，xx月共我部组织入职培训xx人次人次 ，岗位资格证书培训xx人次，领班主管培训xx人次，中层外派培训xx人次(总经理资格培训、品质管理师、旅游营销师、劳动保险法、节能减排)员工的基本技能培训由部门组织为主，据统计有xx人次 。我部主要负责检查和督办部门培训工作的组织状况。(四)物业管理工作此项工作原由工程部兼管，自去年十月份改由行政人事部负责，现有x家租赁单位，物业管理主要是对外招租以及物业设施的日常维护，与物业单位的沟通协调等等，同时在招租渠道上增加了网络招租以及街道经济科信息发布渠道，xx月写字楼租金收入xxx万元，与去年同期相比 增加xx万元 ，租金标准与

6、同地区写字楼租金相比处于较高的价位。二、部门主要存在问题及下部工作重点1、工作量大，涉及面广，有些工作只是完成在外表，缺乏深入。因此在部门人员少的状况下，细分职责，明确部门各项工作的目标打算进度，提高工作效率。在部门试点进行工作效率手册操作，假如可行的话推广到各部门。2、现有的薪酬机制存在着肯定的缺陷，主体就是固定工资，缺少可以考核的浮开工资或奖金部分，考核机制比较粗放，比方对部门的考核仅仅是年初的一个经济责任制考核指标，所以目前正在完善细化酒店的各项考评机制，以新的四星级酒店规范为根据，开展逐级考评，对管理人员的考评主要是管理绩效以及执行力为主要内容，对员工的考评主要内容是完成工作量和综合技

7、能服务水平，通过公开公平的考评，奖优罚劣，调动主动性，稳定提高管理水平和服务质量。3、人力资源管理方面存在着聘请渠道不多，人员流淌常见的状况，对此已在上半年重新联系了新的院校聘请渠道，十月份、十二月份将分别具体落实明年的实习生源以及毕业生聘请工作，同时，参考其它行业的用工思路，敏捷实行不同的用工形式作为补充为一线部门提供保障。4、质检培训方面上质检工作已基本步入正轨，需坚持并以促进部门的质检完善为重点，落实三级质检制度并实施考核奖惩。培训工作存在着有培训数量缺少培训效果的状况，因此重点开展培训质量跟踪，通过开展培训考评来确定分阶段的培训重点内容和重点人员，提高培训实效，促进服务质量水平的稳定、

8、均衡、提高。同时在常规培训形式的基础上，合理支配培训资金预算，定期开展以增添团队协作精神，提高凝聚力创造力为主要目标的督导层拓展培训，并通过他们开展对员工的培训，促进部门合力的提高。5、企业文化建设还没有形成气氛，仅仅停留在店刊、宣扬窗宣扬等基本形式，党工团的活动开展很少，没有发挥党工团组织在企业经营管理方面的助燃剂、润滑剂的有效补充作用。因此下一步重点开展围绕企业精神、敬业爱岗创佳绩的主题宣扬，有打算地组织开展党工团各项活动，丰富员工的业余生活，以各项活动为串联，把创建有嘉和特色的企业文化工作落到实处。由于时间关系，有关述职内容只是提纲，表述的不够详尽，请董事会领导见谅，总之，本部门的工作得

9、到了总经理室的正确指导以及各部门的支持和协作，在此向各位同仁表示感谢!述职人：xxx2022年x月x日人事经理个人年终述职报告2022(二)敬重的领导：您好!我是xxx，作为公司的人事经理，在这个过程当中我对自己个人能力还是特别有信念的，在这个岗位上面我也是感觉很有动力的，我也信任这对我个人能力也是一个不错的提高，在这样的环境下面，我觉得自己得到了升华，我始终都是抱着一个虚心学习的看法，在的工作当中，仔细的落实好相关的工作，对于过去一段时间的工作我也做好如下述职：一年来我对自己的的工作还是比较满意的，也在工作当中仔细的遵守公司的规章制度，对于自己个人能力还是有所调整的，人事经理这份让我感觉自己

10、的确在许多方面得到了升华，在这个过程当中当中我应当要坚决好自己的工作方向，在这个过程当中我觉得自己做的还是不够好的，在这个过程当中，我也喜盼望自己可以做的更好一点，这也是特别关键的，我也盼望在这样的状态下面让自己积累更多的阅历，作为一名人事经理，始终以来我对自己都是比较有信念的，本着一个好的原则，在聘请工作方面，我始终都抱着一个很好的看法，这让我我也很有信念的，一年来组织了三次大的聘请会，一共入职xxx位员工，目前留下的占三分之二，从这个数据来看，稳定性还是比较高的。平常还是应当要调整好自己的心态，在这方面我也是做出了一些成果，身为一名人事经理，这是我应当要去调整好的，在这个过程当中我始终都是

11、感觉很有意义，按时的完成好自己的工作，在这个过程当中，的确还是应当要对自己各个方面都应当要仔细去执行的，如今处理起来还是做的比较好的，我也盼望在接下来能够做的更好一点，这是我应当要有的看法，在这个职位上面，我的确是深有感受，这对我的个人思想能力都是一个特别大的提高，盼望可以在接下来的工作当中，做的更好一点这一点是很重要的，也是我需要去进一步调整好的，我也盼望自己能够在这个过程当中做出更好的成果。对于过去的一年我如今还是感觉很有意义的，在这个过程当中，我是深有感受的，作为一名人事经理，对此我还是应当要仔细去维持下去，对此我应当要把自己的分内的职责做好，在下一阶段的工作当中我肯定会仔细做好人事工作

12、，为公司注入更多的新奇血液。此致敬礼!述职人：xxx2022年x月x日人事经理个人年终述职报告2022(三)敬重的公司领导：我于2022年就任公司行政人事部经理以来，由于本人有行政工作阅历及地产行政人事管理阅历，能很快介入到实际工作中。两个月来，在董事长及总经理的关心下工作得以顺利开展，工作中有成果也有缺乏，下面我从两大方面进行述职，请公司领导给予关心和指正。对于一个新成立公司而言，行政人事部是特别重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。要各部门协作共同做好的工作较多，因此需要公司领导予以重视和支持。观念转变与否，各部门协作程度如何，都是行政人事部工作成效的关键，需要公司领导及部门予以

13、大力帮助。1、公司规章制度及文字材料的拟定依据公司组织机构，草拟和制定相关制度并下发遵照执行。有人把制度比方成游戏规则，我更觉得制度像是尚方宝剑。有了尚方宝剑是让大家有章可循、有法可依。因此依据公司实际状况制定了薪资制度、资产管理制度、档案管理制度、会议制度、办公用品管理制度、印章管理制度、建筑工程档案管理制度、员工离职审批流程、企业文化用语、询价制度、车辆管理制度等等。2、加强沟通，做好上传下达、内外协调搞好各部门间互相协作、综合协调工作是我工作的重点。在与上级沟通中充分领悟上级领导的意思，做好上、下联络沟通工作，准时向领导反映状况、反馈信息;搞好各部门间互相协作、综合协调工作;对各项工作和

14、打算的督办和检查。把握方向、分析观看，有效传到达各部门;在与各部门沟通中严格贯彻执行上级确定，并收集整理各部门信息意见，做到准时反馈与完善。同时本着“真诚、虚心的原则，与合作单位部门和外界政府机关做好沟通协调工作。3、固定资产、办公用品管理行政主管就相当于一个管家。要想把全部的费用降到最低，首先要了解太本来地的市场价格。我特地跑去市场多家询价，货比三家，在保证商品质量的状况下，最终在低价格的三家中确定最低价。为使公司对内对外沟通更便捷，对程控电话进行了重新布线安装、根据公司科室分部状况制作了公司科室标牌，保障公司的正常办公秩序。为有效管理公司内固定资产、更好的掌握办公消耗本钱，规范办公用品的发

15、放、领用及管理工作，我目前已将公司内固定资产、办公用品归类、编号、粘贴标识并责任到人。同时根据资产管理制度每月进行一次资产抽查，年底与财务部门联合进行一次清查，共同点、监督，并建立电子台账与明细帐，做到帐物相符。4、车辆管理为加强公司车辆使用管理，合理支配调度车辆，保障正常公务用车，行政人事部制定了车辆管理制度及使用了车辆派车单，对车辆使用状况做到了如指掌。办理了包括公司汽车的证照、年审、保险、日常维护、保养、检验、清洁、派车等事项，过程中严格根据制度执行，做到管理有序。在接手工作一年以来，对行政管理事务做到统一打算、统一管理，主动想方法降低各种本钱费用。当好“管家是我对自己的要求，为公司开源

16、节流、创造好的办公条件是我最终的追求。述职人：xxx2022年x月x日人事经理个人年终述职报告2022(四)敬重的领导：您好!总的说来，过去的2022年对于我来说既是劳碌的一年，也是收获的一年。感谢公司提供给我很大的发挥空间和一个良好的平台，正是因为这样，也让我感觉到自己的缺乏，我也在不断地学习，跟随公司前进的步伐。通过一年的工作，随着对公司状况的深入了解和自身的成长，我对人力资源部2022年的工作做了如下规划：一、制度建设方面力争在三月前完成各部门任职资格体系的编制，包括：职位说明(岗位责任制)、任职要求。任职资格体系是人力资源部门进行聘请、考核及定薪的基础资料，特别关键。这个体系不能照搬其

17、他企业的，肯定要与各部门负责人进行沟通，制定出符合公司实际状况的任职资格体系，并能够持续沿用。二、聘请方面在年初制定公司定员、定编，并对如今人浮于事的部门人员进行清理，减员增效，这项工作完成后，人事部要严格根据编制和该部门的薪酬预算对各部门进行掌握。同时，利用好各项聘请渠道，保障公司对人才的需求。三、培训方面1)因要协作绩效管理的开展，拟在2022年一月或二月对公司的主管级以上员工进行相关学问的培训。总结2022年考核工作开展的不好的缘由，公司绝大部门管理人员对绩效管理不理解、不懂，没有他们的协作，做考核也是空谈。目前已在着手整理教案，会在年前上报林总。2)年前针对中层，做一个年度培训意愿调查

18、，依据各管理人员的需要及公司的实际状况，支配好参与聚成培训的人员，并在培训前明确参训人员的培训目的，人事部留意考察培训内容的应用程度，将培训有效地和考核结合起来，使培训真正到达效果，由点扩大到面。3)公司培训师参加培训课后，必需在x天内拿出培训教案和打算，不同的课程对不同的人员进行公司内训，保证公司综合水平的提高，人事部负责对培训反馈意见进行调查并照实反馈。4)可在2022年组织公司中层参与一些户外拓展训练，通过户外的活动，锻炼并强化中层的团队意识。5)在公司派员参与培训的同时，可以进行员工的梯队建设，在该部门经理外出参与培训时，设一名助理代理日常事务处理，既能锻炼该员工的能力，也能提高该员工

19、的主动性，为公司的进展逐步储备人才。四、考核方面考核与公司经营目标挂钩，从总经理一级向下逐级延长，副总经理及以上一级签定季度目标责任书，主管及以上一级签定月度目标责任书，内容涵盖经营指标、费用指标、阶段性任务指标等，依据各部门实际状况一一签订。考核期结束后，由财务提供数据，人事部落实考核状况，做到过程掌握，准时将考核状况反馈给公司高层，并辅导各部门进行绩效面谈、找出问题，关心部门实现沟通，以利于下一步工作的开展，并明确下一步的工作目标，进而促进公司整体目标的完成。五、薪酬方面拟在2022年推行职能工资制，用薪酬体系作为调整员工工作主动性，增添公司凝聚力的手段，具体薪酬设计方案还有待完善，现不详

20、尽表述，但会根据公司的预算严格进行过程掌握，并对每月薪酬总额做出科学的分析，做到事前、事中的管理。以上是对2022年工作的总结和对2022年工作的展望，信任在新一年的工作中我能够更好的发挥自身的优势和潜能，将人事管理工作提高到一个新的台述职人：xxx2022年x月x日人事经理个人年终述职报告2022(五)敬重的领导：您好!我叫xxx，担任公司人事经理一职。转瞬我进入已经两个多月了，进入公司期间我主动仔细的学习公司的规章制度、熟识公司组织架构、企业文化，在主管领导的指导和同事们的关心下，我很快熟识工作内容、进入工作角色，能够独立完本钱职工作，在此对领导和同事们表示诚心的感谢，下面就我2022年以

21、来的工作内容做出如下总结：我所在的岗位是人事经理，主要负责工作有以下几部分：1、员工劳动关系，首先是公司全部员工的档案的管理，人事档案是人力资源管理的重要组成部分，它记述和反映个人工作履历。我的工作是以个人为单位收集并整理档案相关资料，集中进行保存以备查考。人员档案是公司合理用人、选人的重要基础。其次是每个月入职、离职员工劳动关系的建立和解除，按时到劳动部门进行劳动合同备案和解除，同时负责在职员工的劳动合同到期后的续签等事宜。2、社会保险，每月根据人社系统的统一要求，对公司员工社保、医保新增和削减人员进行上报，准时更新，同时预备公司员工的社会保险费用缴纳的相关材料，到社保医、保窗口进行相关业务

22、的办理，准时将社保、医保核定单返回公司进行后续工作。3、工伤工作，员工在职期间发生工伤事故，负责工伤的申报，伤残等级鉴定申报和后期医疗费用核销及伤残赔付费用的办理工作。4、培训工作，主要负责监督公司各部门及下属子公司每月培训打算的完成状况，并且对每月的培训进行统计，同时作出企管部培训打算。结合工作实际，在以后的工作中我继续加强人力资源学问、劳动法规以及政策性学问的学习，建立危机意识，以仔细、勤劳、务实的看法鞭策自己，以主动进取的状态为公司更好的服务。以上是我2022年以来工作状况的总结，在工作中难免存在缺乏之处，望领导给予指正。感谢大家!述职人：xxx2022年x月x日人事经理个人年终述职报告

23、2022(六)敬重的各位领导：大家好!2022年至今已在酒店人事部工作已有一年之多，根据酒店领导的工作支配和本职的一些想法，一年来，主要负责做好以下几项工作，现向酒店领导汇报。一、加强了所属员工思想教育，强化责任意识人事部门属酒店的职能部门，发挥着组织、协调、培训、管理和员工基本生活保障等作用，工作琐碎，主观能动性强，因此要求所属人员要有肯定的综合素养。如今人事部共有人员x人，含人事部经理x人，其它x人分别负责劳资、后勤及人事、培训两个部分。在对部门人员工作进行了明确分工的同时，并制定了人事部日常工作明细表，仔细予以执行落实，为人事部各项工作全面、正常、有序进行打下良好的基础。同时也逐步提高了

24、人事管理水平和工作效率。二、仔细做好酒店的定编、定岗、定薪工作经过与酒店高管及各部门经理的考察讨论确定，重新调整酒店的人员编制，现将酒店人员编制总数定在xx人，现有员工xx人。三、仔细做好酒店的聘请工作，及各类档案资料的管理工作酒店行业属人员密集性行业，人员流淌性较大，有时因人员不能准时聘请到位，势必会影响工作的正常进行。对之前应聘资料进行整理及筛选，重新筛选出适合酒店工作的人员通知来店试用，除此之外，在酒店高管的带着下，人事部加强与各部门员工之的联系，鼓舞员工推举身边的伴侣到酒店工作，这是一种人才来源途径较广的方法，也起到了良好的效果，通过以上的举措，保证了各岗位工作的正常开展，与此同时，对

25、各工作岗位深入进行分析讨论，合理安排人员，实行末位淘汰制，在不断提高员工基本条件及综合素养的同时，确保工作效率最大化。重新完善各类档案资料的管理工作制度及流程。要求每月对档案资料进行整理，定期进行检查，确保各类资料的全面完好和便于查找，保证相关部门对酒店的档案资料的检查中，不出现问题。四、员工餐厅、员工超市和员工宿舍管理将员工餐厅、员工超市重新划分隶属关系，人事部首先在调整开餐时间，改善员工伙食工作上下功夫，本着以人为本的思想理念，将原来开餐的时间及次数重新调整，原来早、午、晚一日三餐，增加一餐(夜餐)后，调整为一日四餐。常常检查员工餐伙食质量，打算在不超本钱的前提下，合理调配饮食，注重养分搭

26、配，坚持让员工吃好、吃饱为原则。通过了几日的观看，得到了广大员工的普遍认可，同时加强员工餐的卫生管理，将用餐部门划分区域，这样既保证了用餐人员的秩序，又减轻了员工餐厅工作人员的劳动量。同时教育所属员工养成良好的个人卫生习惯，常常性的对员工餐菜品和环境卫生进行检查，为员工提供一个健康、卫生的用餐环境。其次加强宿舍人员管理力度，人事部结合各岗位人员住宿状况根据部门为单位合理安排宿舍，定期检查宿舍卫生，教育员工养成良好的生活习惯，共同营造洁净、舒适的住宿环境。规范员工超市选购流程，与财务部协作对超市货物进行盘点，建立台账，将每日收入准时交送财务部。五、全面接收总经办的工作在与各部门紧密协作的同时和组

27、织召开各种会议，做好各类上传下达，组织协调，拟定方案和主持工作，确保各类会议、活动顺利开展。同时仔细做好各岗位之间人员调开工作，接待的大型宴会时，充分调动合理利用人力资源，确保接待工作顺利完成。协作其它部门做好酒店服务业的信息搜集、分析、调查、讨论工作，主动提出改良意见和建议，并以口头或书面形式准时向酒店高级管理层汇报，为酒店高级管理层提供决策根据。在对外联系方面(现已接手食品药品监督局检查、酒店印刷品的整理、标牌、宣扬单等的制作)，做好有关方面的来访接待和来信的处理工作，处理好酒店与各级政府部门和社会各界的关系，参加策划酒店内的重大活动，加强与新闻媒介的联系，提高酒店的知名度。六、打算工作1

28、、学习并娴熟把握酒店的薪资待遇、用工政策、福利待遇、部门用工标准等，为聘请人员、服务好员工做好基础性的预备和保障。2、员工聘请a、选人：酒店对外公布聘请启事信息后，主要通过人才市场、新沂市人才网、电视滚动字幕(或短信群发的形式)进行发布聘请信息。酒店还可以通过宣扬彩页的形式聘请员工借机宣扬酒店扩大酒店的知名度。自己也要动用社会人事进行聘请。b、用人：用人的机制为：把最合适的人支配在最合适的岗位。依据应聘人员的意向和人员的具体实际状况，对人员进行思维疏导和引导，让员工的实际状况和应聘职位相吻合。c、备人：建立酒店的人才库，准时对有意向从事酒店工作的人员信息给与登记、备份，以确保部门人员的准时补充

29、，确保岗点的正常运营。d、留人：如今酒店业的人员流淌很大，人员的高流淌对服务水平的稳定是一种很大的威逼，尤其是优秀员工的流淌，所以掌握人员流淌率迫在眉睫。平常在工作中要主动和员工“谈心，准时对有离职倾向和预备离职的员工做好思想引导，找出他们辞职的主要缘由，以确保员工合理支配。3、后勤的保障没有后勤的保障，就保证不了酒店经营稳定正常的进行。在工作中加强对宿舍、食堂、水电、办公用品的监督和管理，为员工创造更好的生活与工作环境。重点加强员工宿舍的管理，为转变酒店员工宿舍脏、乱、差的现状，为员工创造一个清洁、有序、舒适的居住和娱乐环境。a、加强组织管理：强化员工宿舍的组织管理。一是明确后勤主管的工作职

30、责，激发后勤主管的工作主动性，发挥后勤主管的重要作用;二是要求宿管员仔细履行工作职责，对宿管员的履职状况进行评定，实施奖罚制度;三是评定员工宿舍长，将日常的管理工作交给宿舍长完成，形成“人事部经理后勤主管宿管员宿舍长四级管理的网络。b、加强宿舍水电管理：依据季节和级别的不同，对酒店员工用水用电进行规定，节余水电进行嘉奖、浪费水电进行惩罚。自实施本规定以来，员工宿舍用水、用电量削减许多。在每周检查宿舍卫生时，对员工使用的大功率电器进行收获，并对使用人进行惩罚，杜绝高功率电器在宿舍的使用，降低了担心全的隐患。c、实施宿舍卫生规范和检查、奖惩罚法：依据我酒店员工宿舍的具体状况，制定“宿舍卫生规范，规

31、定每周检查一次宿舍卫生。对卫生比较差的宿舍实行“反馈由部门负责人督导通报批判罚款的程序进行逐步的改善。经过几个月来的不断努力，宿舍卫生比以前大有改善，轶序良好。d、规范访客登记：规定员工亲友探视时间，且必需履行登记手续。对拒不填写登记表者，宿管员可禁止其进入员工宿舍。未经答应的外来人员一律不准进入宿舍楼。来访人员不得擅自进入非探访员工宿舍。到了规定的探访结束时间，宿管员必需督促来访者尽快离开。几个月来，宿管员仔细执行这一规定，没有因为来访员工亲友而出现意外的状况。e、增设培训教室，如有条件增加员工活动室为员工创造了一个良好、安全的休闲娱乐环境。4、上情下达和下情上报准时把酒店高层领导的决策和方针传达给员工，准时把平日里收集的员工建议和意见向上汇报，依据酒店的具体状况提出自己的意见和建议，把人员流淌掌握在最小的范围内。述职人：xxx2022年x月x日本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第23页 共23页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页