2022年全国企业人力资源管理师(三级人力资源管理师)考试题库高分300题A4版可打印(福建省专用).docx

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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、层次评估法中学习评估的方式不包括( )A.书面测验B.模拟情境C.投射测验D.操作测验【答案】 CCN3X7N2R6Z7D10T4HI1P5T5E9S4J9X4ZN8B3L5U10B3M2U72、下列关于柯氏改良法的表述错误的是()。A.柯氏改良法针对四层次评估法的不足而形成的一种培训整体效果评估的模式B.柯氏改良法把评估和培训分割开C.柯氏改良法把四个层次连接成为一个有机的整体D.柯氏改良法有效地把培训计划和培训内容以及培训评估结合起来【答案】 BCF2P9A4V2T3A7I7HF1H9C5K

2、6R4G7H5ZE1S9G1H8V3R6I93、(2017年11月)企业劳动定额的发展趋势不包括（）A.逐步实现科学化、标准化和现代化B.逐步替代其他种类的管理方式方法C.逐步转向劳动定额定员一体化管理D.实现以效率为中心的全员，全面、全过程管理【答案】 BCR2M3H7C6G1K10H5HC5U5Q3L9B7Z7K4ZP1U7B3I9S7I4F84、(2015年5月)（）是进行培训评估的基础，对企业的培训工作至关重要。A.培训需求分析B.培训效果评估C.培训计划设计D.培训方案选择【答案】 ACD1M9W4H10J4C7T6HQ8D7N5D4N3C3K1ZT1Y5A3P7A3D8C35、根据

3、（）的性质，以及信息传输所要实现的目的，信息传输者选择与确定信息反馈形式及反馈渠道。A.信息发送B.传输信息C.信息接收D.信息利用【答案】 BCH9V8X9W8B5Y9E1HW3S6E9Z1J6W5P6ZO10Q8H6N8W10I1I96、为了保证考评的公正性和公平性，人力资源部门应当建立()保障系统。A.绩效评估B.绩效反馈C.绩效总结D.绩效申诉和评审【答案】 DCH3X1O5Z9E3Y6B6HQ8Y3P8K8E2O10K8ZD10K3W4O2F3U10O27、（）在形式上和课堂教学法基本相同，但在内容上有所差异。A.讲授法B.专题讲座法C.研讨法D.参观访问【答案】 BCD10Q4L7

4、F1S9V6L10HM1E5A10O9X10Y8N1ZL4P2Q2O5B7Z2E48、(2018年5月)行为导向型的客观考评方法不包括（）。A.结构式叙述法B.强迫选择法C.加权选择量表法D.行为观察法【答案】 ACO7I3C8F2W8M9F6HB8I6G5Y8L10X7J7ZS7O2E7R8L5U2S109、下列不属于社会福利的项目是（）。A.财政补贴B.生活补贴C.公共设施D.养老保险【答案】 DCW10D3U8V10S4G8O1HL1Y8H10T8W4N5D8ZO8O10W9O1R7W1V510、绩效管理的最终目标是( )A.提高组织工作效率B.改善组织工作氛围C.为员工的发展提供平台D

5、.促进企业与员工共同发展【答案】 DCN9I4L8W3C9V1Z5HD6R7L1O9F6O10O5ZJ1F6I4E5W5X7B711、巴克制将工人劳动（工作）效率，按其影响因素，进一步分解为作业效率和（）两个方面。A.劳动效率B.开工率C.生产效率D.出勤效率【答案】 BCS6U4Y2R4X5E3E3HW5B6U8R10V9G3Z6ZY5N6W1H2K2R5Y712、某公司花费几年时间研发出来一个新的绩效考评方法，最后在使用前的论证会上被公司否定。对此，从确定具体的绩效考评方法的角度考虑，你认为问题出在（）A.领导思想太守旧，不接受新事物B.公司可能有了其他绩效考评方法C.该绩效考评方法可能不

6、具有工作实用性D.可能该考评的指标体系不够完整【答案】 CCH10Z5D6C9H8A2F1HN5U9Z4S9V2S5T7ZE2P5S9O5N4N3W113、(2017年11月) 企业的民主管理制度与合同规范协调劳动关系运行的制度相比，它是一种管理关系中的（）A.纵向协调B.横向协调C.内外协调D.双向协调【答案】 ACG10J2C2M10F9A2B4HR3C6L5K3K3M10B3ZN4X5E1D6D6Z8I714、对生产工人加工产品的实耗工时，以及整个工作班、工作时间消耗进行直接观察时，可采用的方法不包括（）。A.工作日写实B.原始记录分析法C.测时D.瞬间观察【答案】 BCU9H2I10O

7、2D5U2M5HP2L4Z8O1T8W9A10ZV7M5S1B3O6Q1Y315、在受理调解申请之日起（）日内以及双方当事人同意延长的期限内未达成调解协议的，仲裁时效重新计算。A.5B.10C.15D.30【答案】 CCZ4S6J7H9U5O2B8HU8I4E9X10H9B9I6ZW6E8N8Z4B4O3D816、劳动定额完成程度指标是根据实际完成定额工时与产品（）的对比而求得的。A.实耗工时B.制度工时C.缺勤工时D.停工工时【答案】 ACF10G9E6Z8C1Q1I2HN3S1O10D4L6M5G1ZF7G3S2R1K10D4N1017、下列关于招聘成本效益计算公式的表达错误的是（）。A.

8、总成本效益=应聘人数招聘总成本B.招募成本效益=应聘人数招募期间的费用C.选拔成本效益=被选中人数选拔期间的费用D.录用成本效益=正式录用人数录用期间的费用【答案】 ACF8E7K10A10I5X8O6HR7R7N1T4G7Y8D8ZL8Q4T5G8Q5N4Y218、 下列关于节约的说法中，正确的是（）A.在招待客户时，讲节约是对客户的不尊重B.靠劳动创造财富，而不是靠节约积累财富C.节约与否应该由员工自己决定D.节约的本质内涵是当用则用，宜省则省【答案】 DCH6J6K1U10I9P10S1HJ1Q3R10K8W10L8F2ZD2B6M3R3Z3H5K819、(2016年11月)培训项目规划

9、中较容易被企业忽略的是（）。A.培训内容的开发B.培训资源的筹备C.培训成本的预算D.项目的评估规划【答案】 DCF3S6Y5V4M5F7K10HC6Q8K6K3C6Y10K9ZV8R2D8K8X4U5V720、(2018年5月)管理类劳动标准不包括（）。A.管理程序标准B.劳动统计标准C.管理方法标准D.工作时间标准【答案】 DCH3B10V9R8G1G1I4HG6J10Q6V3H7M7M4ZY9J5R3P5Z4N10H221、（）是在绩效管理末期，主管与下属就本期的绩效计划的贯彻执行情况，以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。A.绩效考评面谈B.绩效总结面谈C.绩效计

10、划面谈D.绩效指导面谈【答案】 ACO6Z1X1H1O5J1G3HZ3R6W3S3Z1P6W6ZT9B8R4V2H9Y7C922、当劳动力供给弹性（），表示劳动力供给富有弹性。A.小于0B.大于0C.小于1D.大于1【答案】 DCB6F3D2I2X4D10L7HS4V6W7H7D9R2Q1ZH1I4E4H10O4T8H523、监控培训的（），可评估受训者在不同培训阶段的提高和进步幅度，及时发现差距并采取补救措施。A.初始原因B.中间效果C.全程计划D.最终效益【答案】 BCL7S3U10M7P9U6Y4HJ10C6W6Y1S10Q10W10ZF5I10M7P4B5V2K624、（ ）又称为分权

11、制结构。是一种在直线职能制基础上演变而来的现代企业组织结构形式。A.事业部制B.矩阵制C.直线制D.职能制【答案】 ACQ2J7A8L9L1P10R4HV1I2R1O2I3W9I8ZD5Q6S10S10D2J7S525、人才交流中心不具有的特点是（ ）。A.一般建有人才资料库B.针对性强C.适于热门人才的招聘D.费用低廉【答案】 CCY6M10V4Y4F8D3L8HP8X5Q2Y5U8V5C2ZN7X9J5A3L9K9Y826、情境模拟测试适用于测量员工的（）A.学习能力B.道德品质C.人格特性D.交际能力【答案】 DCB7S10M6U9B10O2O8HI2L7D1Y8H7J10Q9ZD6N1

12、T6D10H8A10Y727、调查组织可以由企业内部的有关管理人员组成，也可以聘请相关（ ）的专家实施。A.专业咨询公司B.专业事务所公司C.调查公司D.咨询公司【答案】 DCX4R2C7A1E8Q1W3HI2X4C6D3Q6I3X10ZE4M8P5I7P8V5M1028、劳动分工的三个主要层次不包括（）。A.一般分工B.特殊分工C.个别分工D.小组分工【答案】 DCQ10L5B9M2T7I10N9HL8U7O4Z1Y8C5M10ZB4J5O6W7S6X6T129、以掌握技能为目的的实践性培训方法，不包括（）A.特别任务法B.教练法C.工作轮换法D.研讨法【答案】 DCO6R8F3O3E3G2

13、Q10HD10U2I1B1N9F6Y6ZV8E1G6E9E9H3V530、企业定员必须以实现()为依据。A.企业生产经营目标B.劳动生产率提高C.企业人员结构合理D.企业人才的发展【答案】 ACM8V8R8J2Q8F3M8HZ3O4A6M6S10I1R6ZS4R2Y9C9O4Q9R931、以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是（）。A.劳动定额应用范围广B.劳动定员与劳动定额的计量单位不同C.劳动定员与劳动定额的内涵完全一致D.劳动定员采用的劳动时问单位是“人?年”“人?月”“人?季”【答案】 ACY7C6L8W1S6K5E2HE5T6E10O9W8F7Y9ZG10D1J1P2B4F2E63

14、2、在工伤事故分类中，按照伤害而致休息时间长度划分，休息( )以上的失能伤害为重伤。A.90日B.100日C.105日D.125日【答案】 CCK3I2D2O3L3Y3M8HY8A1O4X1Y8V10A3ZC8K6U2K10Q8G3N633、按照劳动争议标的划分，劳动争议不包括（）。A.劳动合同争议B.关于劳动安全卫生、工作时间、休息休假、保险福利等而发生的争议C.关于劳动报酬、培训、奖惩等因适用条件的不同理解与实施而发生的争议D.关于劳动工时报酬的核算差误而发生的争议【答案】 DCR8M9T5X1F9B4L8HI4J9H1J4B4X3G4ZF5L1Q2N4Q2N4V934、以改善生产方法和管

15、理而造成的失业，称为（）A.摩擦性失业B.结构性失业C.技术性失业D.季节性失业【答案】 CCX4G2H9X2S10C10W9HQ1C4F8C7V2K6H3ZG2G7X2A7J4U8W135、(2017年11月)（）是漫谈式的，面试考官与应聘者随意交谈。A.初步面试B.结构化面试C.诊断面试D.非结构化面试【答案】 DCE1W4K10D8F4K5O8HL1T9M2A9U1H10T1ZN6K10C2G10Q10J5B736、（）是从培训需求的调查与分析出发，明确培训课程目标，根据目标要求，进行课程设计。A.培训课程设计的程序B.培训课程设计的准备C.培训课程设计的调查D.培训课程设计的内容【答案

16、】 ACH4T1B8V1T2M1G7HO9Q5Q1C9S2Q6C4ZK2M10C7T1U5V4K1037、（）是指在一定的生产技术组织条件下，生产工人为完成生产任务或生产合格产品实际耗用的劳动时间。A.实耗工时B.工作时间C.任务时间D.定额管理【答案】 ACI8O1R8P10Z10T3O4HZ3L7K10E2F9A9B9ZU5X3F10E2E1E10H638、 由于考评者与被考评者双方在绩效目标的追求上有所不同，必然会产生多种矛盾，但不包括（）A.员工自我矛盾B.组织目标矛盾C.主管自我矛盾D.个人团队矛盾【答案】 DCJ6C6U8F5N2P5Z9HR1S4T6B7A3L3C10ZZ2C4F

17、7V5C2W5V939、（ ）是指从事某项具体工作任务所需要的技术或者知识。A.技能模块B.技能等级C.技能种类D.技能单元【答案】 ACH1X4J2A5V3E8F3HZ10L9K3P9C4J5X9ZI3E6E1Y7Z1B6L240、常用的信度评估系数不包括（）。A.稳定系数B.外在一致性系数C.等值系数D.内在一致性系数【答案】 BCE9F5O8V2Z9P10A1HY5N4H2Z3S8I2Y9ZV9T10R9Y6Q7J3P241、（）不属于薪酬职能。A.补偿职能B.调节职能C.审核职能D.统计与监督职能【答案】 CCC2V1J7X10W10W10X2HM10D1K2C1Y8Q2A6ZW7X8

18、R6F3Q5B6P942、(2015年11月) （）不属于外部招募的特点。A.筛选难度大B.招募成本大C.进入角色慢D.不利于创新【答案】 DCJ8R1H7D4V8M2A5HW5Y5L8O3W9Q9C6ZA10N3J6U6Y1D5C643、用人单位基本医疗费的缴费率应控制在职工工资总额的（）左右。A.2B.4C.6D.8【答案】 CCM5I7N7Z9O4W7E1HN6G5X5F4T3N7U3ZU4J3K5Y3Z8G1I344、员工满意度调查的内容不包括（）。A.环境B.管理C.薪酬D.经营【答案】 DCZ4Z8E2X10F6T10I7HF4J9L2C8M3S3U8ZW6P4X6A6E5O8A1

19、045、关于售后服务，正确的做法是（）。A.客户未对售出产品提出意见，表明商品不存在问题B.商品既已售出，概不更换C.维护自身形象，拒绝投诉者登门D.由于产品质量问题导致客户使用不便，要亲自登门致歉【答案】 DCB5B2B5U3I3U9V2HT8U4L8G5E8X9H8ZM8R1S3F5H2N7O1046、 （）就是根据培训所面临的问题环境来选择、制定相应的措施。A.设计培训流程B.实施培训计划C.制定培训策略D.拟定培训制度【答案】 CCR10J10W9G10M8C2B9HI8G4M2B3Y8S3T7ZV10B4V7M10D1T8O1047、（）是企业高层管理人员充分了解情况，掌握管理实际进

20、程的工具。A.汇总报表B.正式通报C.例会制度D.劳动管理表单【答案】 ACQ10I3O6G1R8A6E4HK6Q3H4M6L7C5S6ZU6L9C5D10M7L4Y1048、员工激励的特点不包括（）。A.激励一定会产生直接反应B.激励不一定达到满意效果C.员工做出相应反应需要一定时间D.任何一种激励方法都不是万能的【答案】 ACQ9R6N9Q7I8J6D6HV3P3J3L4V5R6R10ZO8K10U1F6B7O9F649、 关于职业化管理，正确的说法是（）。A.职业化管理是一种主要靠直觉和灵活应变来从事职业活动的管理方式B.职业化管理是一种以绩效结果为导向而不再强调过程管理的管理方式C.职

21、业化管理要求员工在合适的时间、地点，以合适的方式做合适的事D.职业化管理十分注重人性化的需要，而不是一味强调僵硬标准的管理【答案】 CCW5D7R3R6S7F1E1HR10A9Q4C7A10X3B2ZQ7S10T6G4N7K9Q750、集体合同中的其他规定部分，一般只是作为签约方的()而存在。A.义务B.权利C.要求D.条款【答案】 ACA7B9V10Q4K9X10N5HW7L1Y6J4X1Y10U3ZR9N5Z6K5F6Y1E151、在情景模拟测试中，要考察一个人的冲突处理能力，要对其进行（）。A.事务处理能力测试B.组织能力测试C.语言表达能力测试D.沟通能力测试【答案】 ACU1Q6H5

22、N7M1Q10T7HY5F9T4E9G2A3P1ZR6G9W7W8Q5Z4C852、培训需求分析作为（）活动的首要环节，具有很强的指导性。A.现代培训B.员工培训C.岗位培训D.转岗培训【答案】 ACP2Y3C8O5C3C5B5HN8I5I5T10T3H4Q9ZA1R8G4N9G1Q5F253、用人单位破产、终止或者解散的，经依法清算后的财产应当按照有关法律、法规、规章的规定，优先用于支付劳动者的（ ）和社会保险费。A.薪水B.报酬C.工资D.薪酬【答案】 CCV1C9O9C5P2Y8S7HX9S8U3G5S4C3L1ZX4O1U3X1E8E1B754、政府制定和调整重大劳动关系标准应当贯彻“

23、三方原则”，“三方”不包括()A.政府B.劳动者C.工会D.企业家协会【答案】 BCN1U8G10B2P4I5B9HO6F7B3N4N8W5B3ZP1P2T6F1B5S9Z555、生产发展正常、经营成果良好的企业可以围绕（），调整工资水平。A.基准线B.预警线C.控制下线D.控制上线【答案】 ACY5R7C3F4X10F1P10HS5T5E5N5F2C6P1ZU10Y6R8I5D4Z1X556、人力资源社会保障部对最低工资标准可以提出修订意见，若在方案收到后（）日内未提出修订意见的，视为同意。A.5B.10C.14D.15【答案】 CCP6C7C10F10S6N9A2HP9Z9N6U9B5C7

24、D6ZM9G3T3N8I3Q5O957、（）是对企业各类岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和工作环境，以及承担该岗位所需的资格条件进行系统研究，并制定出工作说明书等文件的过程。A.薪酬调查B.岗位评价C.薪酬管理D.岗位分析【答案】 DCR9S7P9H10T2G6I2HJ9H4J3D5T4B8W3ZX10P5S2B10O2G4U958、在总经理的授意下，某公司会计秘密挪用公司资金炒股，原本想为公司大赚一笔，结果炒股失利，血本无归。公司很快就要进行财务审计了，估计事情会暴露。假如你是那名公司会计，现在你会（）。A.向总经理抱怨：“早知如此，何必当初。”B.安慰总经理：“我们是为了公司好

25、，没什么可怕的。”C.对总经理说：“决策是你做的，你赶快想办法解决，可别连累我。”D.向总经理建议：“赶紧向组织交代。”【答案】 DCL5Z9U9I9K1N7A6HJ4D7U3O5H2L3F4ZQ8O9Y10A2M8R10Z459、(2015年11月) 在面试评价阶段，运用评语式评估的缺点是对应聘者之间不能进行（）比较。A.横向B.侧向C.纵向D.多维度【答案】 ACN10Y4B3J4D8Z1X1HT10H2A7R3S6T10E2ZI10K10Y5E8G1R5L660、(2015年5月)工作岗位评价的对象是（）A.岗位工作B.岗位工资C.岗位员工D.岗位职责【答案】 ACP5Y2F1K7T10

26、X7M5HK7L3T6H10Y9J2H8ZC1C4S2Z7I4P10H861、以下关于培训师的说法错误的是（?）。A.授课技巧的高低是影响培训效果的关键因素B.培训师必须能够熟练使用现代化的教学工具C.内部培训师了解企业情况并熟悉行业理论新动向D.外部培训师的理论知识较扎实，但对企业实际情况并不了解【答案】 CCU9Q5S8I4A1J6S2HO4K7V8P7B9W3V3ZU6N7V1B2R5W10S862、根据生产任务、员工的劳动效率和出勤率来计算定员人数的方法属于()。A.按机器设备定员B.按比例定员C.按劳动效率定员D.按岗位定员【答案】 CCS1C1T5V9C7C10D1HX1Y1I3M

27、10G10K7E10ZG6D9W6V8C2G3W563、行为锚定等级评价法是将( )和等级评价有效地结合在一起，通过行为等级评价表来评价员工。A.关键事件B.绩效标准C.胜任特征D.工作行为【答案】 ACS4D1S3F1X7S3U8HW1F2C6D4B8K5X9ZQ2M4Q3F5H10B5R464、主动性学习风格的课程设计，宜采用（）的教学策略。A.以教师为准B.亲身体验式C.以受训者为准D.观察思考式【答案】 BCS7V1W10N2C2H8R9HW5C9C3P6E8S2S8ZZ9Y9N5F6M2Z2P165、通常人们认为绩效考评的偏误和误差的主要原因不包括（ ）。A.考评标准缺乏客观性和准确

28、性B.行政程序不合理、不完善C.被考评者不了解相关考评规定D.信息不对称，资料数据不准确【答案】 CCQ1P5J2O8C10H5D2HW4O6M4L9A1Y1S3ZS1K7Y10S10I3B10L866、下列各选项不属于内部招募方法的是（）。A.推荐法B.布告法C.档案法D.任命法【答案】 DCI3E10A2W8J9J7X9HR6A9B1J2Y3R10E8ZQ3Z6O10J6J10D1O167、以下关于按设备定员法的表述错误的是（）。A.属于按效率定员的一种特殊形式B.不同设备需要开动台数，采用相同的计算方法C.设备开动的台数不一定等于实有的设备总台数D.适用于机械操作为主，实行多机床看管的工

29、种【答案】 BCG3S9K10R2H4M1K1HV6A3T9X2V2M5P5ZI6Q6R7K2Q1U7X968、下列关于能位对应原理的说法，不正确的是（）。A.大才大用、小才小用，各尽所能、人尽其才B.承认人与人之间能力水平上的差异，目的是在人力资源的利用上坚持能级层次原则C.通过个体之间取长补短而形成整体优势D.具有不同能力特点和水平的人，在安排时要考虑个人能力水平与岗位要求相适应【答案】 CCS7M9S7Q2J7P2Y8HL8N6U7K10U1O1M1ZF2W8A8Q9B6B4W969、招聘活动过程评估的相关概念不包括（）。A.信度B.效度C.公平程度D.公正度【答案】 DCH8S8Q7X

30、3Q5F5V8HN5N4J7M5K6B9B9ZL9I7U9T10A7J8M1070、特种设备、设施检测、检验人员，救护人员的上岗必须经过（）。A.持证B.通过考核C.专门培训D.考试合格【答案】 CCC10A8W5S10J3D1G9HM9G9Y5P2B3V1J5ZP9R2S3F10Q3L8C771、()是指因集体合同的订立而获得利益，并且受集体合同约束的主体。A.所有者B.集体合同的关系人C.经营者D.集体合同的签约人【答案】 BCK3E1I7V10D4I5H1HG5Y4J5T6C10E7A4ZW10Z4V4R4Y3A4Y472、极端个人主义的本质是（）。A.自私是人的天然本性B.坚持个人利益

31、高于其他利益C.奉行今朝有酒今朝醉的处世哲学D.脱离集体【答案】 BCR10A6N8Z1D10U5P6HU4M1F8G9U3G7U9ZE9F3V6G9W6F6T173、（）是用来判断培训项目给企业带来的回报。A.情感成果B.效果性成果C.技能成果D.认知成果【答案】 BCD8M3K5U1Z3I2E8HK1L3M6M1G9Y2T9ZF2L5B2L6O1N8V574、()揭示了人们想做什么和他们喜欢做什么。A.人格测试B.能力测试C.兴趣测试D.情境测试【答案】 CCI10M7H1N5Z8R4Z1HO1K8N3U5M1N4B7ZY3A7Y1Y9G2M8R975、工作环境的采光很重要，应尽量使用（）

32、A.自然光B.节能灯C.无影灯D.人工照明【答案】 ACM1R2T4R2X9F5T2HD5H1A7F10H2O1R4ZH9X1L6F10G3L8H376、网上培训虽然具有很多的优点，但是它的缺点也不能忽视，主要表现为()A.要求企业建立良好的网络培训系统B.巨大的场地C.网络速度要求高D.培训人群众多【答案】 ACB5I5H7F9F9R1A5HK6Y5G8K6R2C2L6ZD4G7B5V9G7U6F177、为下属提供了清晰准确的努力方向，对员工具有更加明确的导向和激励作用的是（）。A.绩效管理法B.绩效标准法C.直接指标法D.目标管理法【答案】 BCL3L4B5O9R7R6W7HP6X9Q10

33、J7V3H2G10ZM2I2O4U8G9Y3H1078、(2015年5月)以下关于企业定员的说法，不正确的是（）A.定员和编制两个概念大相径庭B.企业定员亦称劳动定员或人员编制C.企业定员是劳动定额的一种重要发展形式D.企业定员是对劳动力使用的一种数量和质量界限【答案】 ACH5J10U3J1W5G2A6HB6N10F1V1C5M7S5ZI1K10P7P3N5J2G579、人才交流中心的特点，不包括（）A.一般建有人才资料库B.针对性质C.适于热门人才招聘D.费用低廉【答案】 CCC7M7H6Q4A4Q3W9HA7Y3Z1D7S10F9Y7ZJ3P4E1Z1Q2X7J480、下列选项中不属于生

34、产岗位操作规范的是（ ）。A.岗位的职责和主要任务B.与相关岗位的协调配合程度C.完成各项任务的程序和操作方法D.工作实例【答案】 DCZ8C9J7E3E10P2A6HP10N3E8E4O8F5F7ZR8N6I5E10N6U4S181、企业劳动关系调整信息系统设计的主要内容不包括（）A.信息需求分析B.信息储存C.信息收集与处理D.信息提供【答案】 BCZ1D10J2Y5E1F2E2HH9A5D3M7U6B3M7ZU9U7M9H10X5H9F382、企业应当立足于企业实际，以“（ ）”为培训目标。A.服务于企业成本、服务于企业员工B.服务于企业利益、服务于企业员工C.服务于企业利益、服务于企业

35、一线人员D.服务于企业生产、服务于企业赢利【答案】 BCM1K7R10H1U3P3Y5HC1I9C3S4W8Q6C2ZR1I3U1A9K9J4D483、职能制结构适用于（）。A.各种类型的企业B.市场经济下的企业C.计划经济体制下的企业D.生产经营业务多元化的企业【答案】 CCV3I1V7E7S2B7H9HT7X2V4C4X5F1M8ZB8V3P6I6E7N9G484、企业规划中起决定性作用的是（）规划A.市场营销B.资金财务C.技术设备D.人力资源【答案】 DCA9T7H7Q9O7W10C9HF2C7B10T2R8E6F3ZZ1E7E3J6N1T6N1085、（），是指由国家立法机关、行政机

36、关和其授权的机构。通过法定或行政程序制定、发布的在全国范围内适用的劳动标准A.国家劳动标准B.行业标准C.管理类劳动标准D.技术类劳动标准【答案】 ACH4N5M7U10Z10R6M8HX9Y10K6T2V1G3K2ZC6S2W7P1R5S9I386、（ ）也称经验效度，是通过建立定的指标来检查岗位测评结果的效度。A.内容效度B.统计效度C.过程效度D.结构效度【答案】 BCY7J6A2Z8A1H8D6HZ10K9R8G3S7N5P1ZM5V4A7R1L3E9H1087、(2017年11月)用于说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准的信息载体是（）A.汇总报表B.企业内部刊物C.正

37、式通报D.劳动管理表单【答案】 CCP10T8S10J7H6U4B3HT3C7A9G9X1I10I1ZU9J3I5P10B1O7F188、工作类劳动标准不包括()A.工作时间标准B.最低工资标准C.劳动统计计量标准D.定额符号标准【答案】 DCO6Z3W6L1T5S7B5HG2U6Q2J6J6L2F6ZG3C3U1A9C3F1S789、（）是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理，是日本企业独特的一种管理办法。A.3S管理B.4S管理C.5S管理D.6S管理【答案】 CCS7M7R3F8I10H3E7HZ3T4T4Y6Q8W3K3ZX3P8E5H10H6V7R690、下列

38、关于企业组织机构设置的分工协作原则的描述正确的是（）。A.做到分工合理、协作明确B.不能主动打破分工界限C.任何一级组织只能有一个人负责D.有责无权或责大权小，会导致负不了责任【答案】 ACI3B9Z4H5T1Q5F3HI4K6R2G9E7S8L2ZV10L7Q1B2Q5C3H191、岗位评价结果有多种表现形式，但不包括( )。A.分值形式B.排顺序形式C.等级形式D.比例形式【答案】 DCK10M7J4D4F2G8G1HL6I1M4N10D6C7B6ZI5E9M9F2X1M1M292、统计效度也称经验效度，简称（）。A.统计效标B.效标C.测评效标D.内容效标【答案】 BCB9H10R3J4

39、D6K6P7HZ6H7Q8P3P3X10V2ZK1Y9V8F6N8A6T393、企业规章制度是企业制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的总和，也称为（ ），是企业内部的“法律”。A.内部劳动规则B.企业规则制度C.企业劳动纪律D.企业劳动规则【答案】 ACT1J8S2Y7Y7G7S9HL3V3D6P3C9O5N2ZT5O5M10C2K9D3V994、（）就是在计划与设计每项培训活动之前，采取一定的方法和技术，对组织及其成员的目标、知识、技能等方面所进行的系统研究，以确定是否需要培训和培训内容的过程。A.培训需求分析B.培训需求的调查C.培训需求的确认D.确定培训目标【答案】 ACB7A

40、7Z4D8V2Z8P6HD3F3F7V2E5U5B10ZG2B1O4Y3T3L3Q395、人力、物力耗费相对较低的绩效考评方法是（）。A.360度考评法B.成绩记录法C.直接指标法D.绩效标准法【答案】 CCK8E1D1G1L5J5J7HU7O1N6X2V3J4M8ZH2T8F9H10E1R5K296、关于集体合同，下列表述正确的是（ ）。A.我国劳动立法规定集体合同的期限为15年B.集体合同以双方代表的签字日期为生效日期C.我国的集体合同以行业集体合同为主导体制D.集体合同协商代表双方人数对等，各方至少3名，并确定一名首席代表【答案】 DCC8I10O9W3N10F7A6HI2J2I7S8B

41、9E1E8ZD6R6Z4N2Q6R6H997、关于行为主导型的考评方法，下列说法正确的是（）。A.可操作性较差B.适用于生产人员C.重在工作结果D.标准较容易确定【答案】 DCO9G9H3S9X3F3H5HZ8Z9K2E7C10K3A4ZT1K3W1E7F10V1J698、在管理培训、（ ）人士培训中，参与式的培训经常被培训设计者采用。A.企业管理B.公司管理C.集团管理D.工商管理【答案】 DCD7N7E7N6X1J3H10HB8R2W3V5B2J4D10ZA8T8J10C9N2G2J1099、确定岗位评价要素和指标的基本原则，不包括（）。A.少而精原则B.综合性原则C.可比性原则D.重要性

42、原则【答案】 DCS3M10F5J6K1V3U7HQ4C3O4M9N1T6H5ZX6N3M2N5U6H3R10100、通常认为适中的管理跨度应控制在（）人左右。A.5人B.10人C.20人D.50人【答案】 BCU5I6K2Q10H7O5T10HD3G3I5T3H6S6W10ZM10A10U4D7O9V10V10101、()用来判断培训项目给企业带来的回报。A.技能成果B.投资净收益C.情感成果D.效果性成果【答案】 DCC7Y4L10B2V8U5Y7HA1S1G1N4K9I8V10ZL7L5Q4M3Q8D9V2102、( )是指在知觉他人时，知觉者以为他人也具备与自己相似的特性。A.对比效应

43、B.光环效应C.投射效应D.刻板印象【答案】 CCZ3Z4S2P4H9M10G4HW1Y5P8Y3Z5K8E8ZU2O7R5U7S4S7U8103、社会保险对劳动者提供的是（）。A.基本生活保障B.生活保障C.医疗保障D.养老保障【答案】 ACB7F3O8T6C6L4O10HS8M9S5M9I4I4K4ZS3T8L5G2T10B3S3104、（）是指劳动定员信息的采集、整理、处理、反馈过程，通过统计分析，为企业指导生产经营活动、组织生产劳动活动、完善健全组织机构、合理设置工作岗位、评价生产工作效率、修订劳动定员提供依据。A.劳动定员制定B.劳动定员贯彻C.劳动定员统计D.劳动定员修订【答案】

44、CCS9U6O7Z3O4C6A9HU2U2H2N2E2R9B6ZU4L2S10D9T3P10A6105、定员问题，不是单纯的数量问题，而且涉及人力资源的质量，以及不同劳动者的合理使用，因此，还要考虑（）。A.符合个人兴趣B.人尽其用C.人尽其学D.人尽其才、人事相宜【答案】 DCA10E5X1E8R5M9L5HG10R9Q2O8K4B6K1ZS7R2C3Q1H8W6K3106、讲授法受到教师水平和学员接受知识能力的影响，会使受培训者感到传授方式较（）。A.难以接受B.新鲜C.和实际脱节D.枯燥单一【答案】 DCA5B5F2M6R4N8A2HB9Z4D9N10M2Y4T6ZH4E2T5E7O10O3S3107、（2018年11月）计算工资总额的方法不包括（）。A.盈亏平衡点法B.工资总额占附加值比例C.工资总额与销售额D.工资总额占利润值比例【答案】 DCJ3T8G2J3V9O6Z8HQ2K2H9T3U10X2C3ZV9Y1E1D6H8B4D7