毕业实习报告合集9篇_3.docx
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1、毕业实习报告合集9篇毕业实习报告合集9篇在人们素养不断提高的今日,报告的运用频率呈上升趋势,报告包含标题、正文、结尾等。那么,报告究竟怎么写才合适呢?下面是我帮大家整理的毕业实习报告9篇,希望对大家有所帮助。毕业实习报告 篇1实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学学问检验自我的最佳途径,可是平常由于课程的惊慌,我们没有时间参加,而利用暑期参加实践,一方面可以实现理论到实践的转化,另一方面又可以提高我们相识问题,分析问题,解决问题的实力,这对我们了解社会最终步入社会服务社会打下良好的基础是很有帮助的,这次我们到河北省蔚县水务局实践就是一次很好的机会。七月二十,在学校放假稍事休息后便和同
2、学踏上北上的旅途,经过长途跋涉,我和同学最终到了河北省蔚县水务局,在我们向局领导说明我们的来历后,局领导对我们能够利用暑期走出课堂参加实践感到兴奋并表示,之后还兴趣盎然的给我们讲了目前全局工作的重点桑干河。桑干河是海河的重要支流,其上游有源子河、恢河两条河流。主流恢河发源于山西省宁武县的管涔山分水岭村,源子河发源于山西省左云县的截口山。两河在朔县与邑村会合后始称桑干河。桑干河流经朔县、山阴、应县、怀仁,大同至阳高县尉家小堡村 (桑干河图) 进入河北省境内。桑干河在山西境内的河流长度为252公里,流域面积达17142平方公里。桑干河上的主要支流有黄水河、浑河、御河等。桑干河是塞北一条古老的河,它
3、从西向东,流过张家口境内阳原、蔚县、涿鹿,绵延不断的河水滋润了两岸肥沃的土地,也孕育了这里悠久的文化,它留下了人类千百万年进步的印迹,也记载了人类学家探寻的脚步,在这块奇妙的土地上,埋藏着很多与中华民族生存发展有关的史前信息。但是目前桑干河由于个别地段河槽宽浅,河势散乱多变主河段河床淤积严峻等缘由带来了一些问题:一是河道摇摆范围大,河势多变,河槽迁徙不定,危及两岸村庄及沿河耕地的平安;二是防洪标准低,由于个别地段河道始终没有进行过系统规划和堤防建设,个别地段修建的防护工程也因年久失修而破坏非常严峻。目前的防洪标准不足五年一遇。更为严峻的是自1997年后,桑干河基本上处于干枯的状态,主要缘由有:
4、植被的破坏导致水土流失,使得桑干河流量得不到保持。上游修建水库,截流流量, 地下水过量开采,桑干河得不到补给。七月二十四,在局有关人员的带领下我们参观了桑干河,眼前的景象与我们在网上了解到的的确存在差别,这种差别不但使我们相识到治理与爱护桑干河的重要性,而我们目前的学问与实力来面对这样的问题却又相差甚远,但是它却给我们的学习增加了动力,使我们相识到学问的欠缺及学习与实践的关系,实践的意义。实践,就是把我们在学校所学的理论学问,运用到客观实际中去,使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应当与实践相结合。而后几天由于专业学问尚有欠缺我被支配做一些常务工作,例如,帮忙接
5、电话,复印资料,整理递送文件等。在这些日子里,我所做的是我在学校里没有做过的,感受到的也是学校里面无法感受的,许多时候有不懂的东西就要问在职人员,这让我互让发觉这样一个问题,这些是书本上根本无法学到的。另外,在这里好多时候自己须要做什么是没有人给你支配的,不像学校,因为在学校里或许有老师安排今日做些什么,明天做些什么,在这里,你必需自觉去做,而且要负责任尽力做到最好。因为这里每个人都是这样的兢兢业业,想一想学校,只有学习的氛围,终归学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成果而努力。而这是工作的场所,每个人都会为了获得更多的酬劳而努力,这让我感受到一种压力,无论是学习还是工作,都存在着竞争
6、,而我们要做是在竞争中不断学习别人先进的地方,以提高自己的竞争力!记得老师曾经说过高校是一个小社会,但是无论怎么样,这个学习的场所总少不了那份纯真,与真正的社会还是有所不同,尽管是高校高校,学生还终归保持着学生的身份。而步入社会,接触同事上司面对从未面对过的一切也是一种与学习书本学问有本质区分的体验。学生的实际操作实力与在校理论学习有肯定的差距这一点在这次实践中我感受很深。在学校,理论的学习许多,有时却又是片面的;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,这不得不靠实践来补充。这样我们或许会有更广袤的学问层面去应付工作上的各种问题。作为一名新世纪的高校生,应当懂得与社会上各方面的人交往,处理工
7、作学习上发生的各种问题,这就意味着高校生要留意到实践,社会实践必不行少。终归,三年之后,我们已经不再是一名高校生,是社会的一分子,要与社会沟通,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不够的。我们要在学习的同时培育自己学问与实际相结合的实力,还要不断从生活中、实践中拓宽学问面,不断地从各方面充溢自已,这样才能适应时代的须要,才能更好的服务与社会。毕业实习报告 篇2前言:依据我院旅游管理专业的教学安排,我于20xx年年6月30日20xx年年7月25日,在吉林省康辉国际旅行社进行了为期一个月的专业实习,实习岗位主要为导游。通过本次实习,巩固了所学的旅游行业学问,尤其对导游有了更加贴身和深切的感受,同时也
8、对旅行社的基本职责和各岗位的工作流程有了了解,驾驭了导游服务工作的一些基本技能,在实践中找到了理论学问与实际操作的结合点。在实习过程中,也找到了自己的缺点与不足,查漏补缺,总结了一些阅历和教训,为自己日后弥补不足指明白方向,使自己不断的提高自身的价值,为以后自己就业奠定良好的基础。一、实习概况(一)实习时间:20xx年年6月30日20xx年年7月25日(二)实习地点:吉林省康辉国际旅行社总部,笔者主要在公民旅游中心实习。(三)实习目的:主要是培育我们的自学和动手实力、理解实力以及思维实力。通过旅行社实习让我们进一步的巩固和理解课堂所学学问,培育和提高理论联系实际实力,更好的驾驭课本学问和实际操
9、作实力。(四)实习单位概况:吉林省康辉国际旅行社有限公司创建于XX年,隶属于全国大型旅行社集团并在全国垂直管理104家直属分公司的-中国康辉旅行社集团,是国家旅游局正式批准成立的国际旅行社.公司注册资本金150万元人民币,质量保证金160万元人民币.吉林省康辉国际旅行社有限公司是吉林省首家中心直属的国际旅行社,也是国家旅游局特许批准经营出国旅游业务的国际旅行社。二、实习内容(一)接待实习内容由于慷辉国际旅行社总部设在二楼,且下设许多部门,每当客人来公司时,一般都干脆到各部门。客人对公司一印象特别重要,怎样给客人美妙的第一印象呢?首先必需面带微笑,让客人觉得有一种亲切的感觉;其次是在做介绍线路时
10、要时刻以客人的立场上动身,投其所好;最终是对于外出游玩的介绍上,要刚好向客人说明当地的消费状况、风俗状况、留意事项等。其实接待的对象不仅仅指出游的客人,也包括同业的工作人员。我们部门经理姓王,有一天我按经理要求把她的qq以及msn挂在了电脑上,也许9点时候,王经理的qq闪了下,吉林省华侨国际旅行社的海之缘的李璐璐给王经理发了条信息,我打开一看原来是问好,我一看,不答理人家的做法是不对的,我就回了个笑脸,渐渐的我和她有一句没一句的聊了起来。还有一天,有个中年女人挎个包来到了我们部门(公民旅游中心),恰巧王经理不在,我热忱的向她打招呼,然后给她倒了杯水。然后我问明来意,原来她是某学校的李会计,由于
11、学校要出游,她是来交团款的。我立刻给经理打了电话。然后告知李姐,说经理立刻来。可没有想到,经理很久没来,屋子里实在太宁静了,我鼓足志气,开口说话。首先,说了下天气,然后又转到出游,然后又是化妆品,在我觉得快没什么话的时候,经理最终回来了。晚上回学校,我细致想了下,觉得和别人沟通原来并不困难。(二)产品线路支配实习我是个刚到人家部门的学生,起先,对线路的支配工作,部门经理并不让我参加,只是让我渐渐看别人怎么做的,在经过两天的学习后,我对产品线路支配工作已经了解的几乎差不多了。产品对于一个公司的存活起关键性作用。旅游线路就是一种旅游产品,由于旅游产品简单被别人抄袭。我发觉旅游企业一般不把线路支配透
12、露给同业竞争对手。对于线路支配要留意的问题有下面几点:首先,要遵从客人要求,根据客人要求支配线路,诸如一些忌口忌讳的事情要提前向客人询问。其次要留意时间紧凑,让客人在合理的时间以及金钱内巡游完他们想巡游的地方。再次是线路支配人员要对地理学问相当了解,并用合适、美丽的语言把线路向游客描述出来。最终,也是最重要的一点,那就是合理。在这里合理的含义是指合情合理。(三)导游员职责实习我只考下来导游资格证,所以在旅游企业出去带团的机会并不大。但我还是进行了导游员的职责实习。1、担当全陪工作的导游人员的主要职责是:实施旅行社的接待安排,监督各地接待单位的执行状况和接待质量;协调领队、地陪、司机等各方面接待
13、人员加强合作,做好旅行各站的连接工作;协作、督促地方接待单位支配好旅游者的食、宿、交通和参观、巡游活动,照看好客人的生活起居;维护旅游者的人身和财物平安,处理好各类突发事务,并能供应与之相关的延长服务;耐性解答旅游者提出的问题;反映旅游者的看法和要求,开展市场调研工作,帮助开发、设计新的旅游产品。2、担当地陪工作的导游人员的主要职责是;仔细做好旅游者在本站的接送服务;严格根据接待安排确定巡游日程,支配好旅游者的食宿、巡游、购物、文娱等活动;热忱做好导游讲解工作,主动向旅游者介绍和传播中国文化;妥当处理好旅游相关服务各方面的协作关系,仔细处理旅游者发生的各类问题;维护旅游者的人身和财物平安,做好
14、事故防范和平安提示工作。三、实习体会虽然实习时间不长,但是感受颇深。首先让我们看一下,哪些因素影响着旅游者在出游时是否会选择旅行社、又会选择哪家旅行社?(一)旅行社的规范性旅行社的规范性有两个层次的含义,一是指该旅行社是否为依据我国旅行社管理条例相关规定设立的合法旅行社,二是指该旅行社在经营过程中是否存在欺瞒旅游者、不正值竞争和超范围经营等违规行为。旅行社的规范性是旅游者在选择旅行社时首先要考虑的因素。(二)旅行社产品的价格旅游者之所以选择旅行社组织的旅游线路,一个很重要的缘由就是希望节约旅游费用。因此,旅行社能不能在向旅游者推介旅游线路时供应迷人的旅游价格,在很大程度上确定着旅游者的购买决策
15、。(三)旅行社的服务质量随着我国旅游消费者渐趋理性,越来越多的旅游者在选择旅行社的时候,已不仅仅着眼于旅行社的报价,而是综合平衡旅行社所供应旅游产品的“性价比”,从而权衡其所作出的购买确定是否“物有所值”。因而,旅行社的服务质量在旅游者心目中所占的重量越来越重。(四)旅行社产品的丰富度和特性化程度进入新世纪以来,人们的旅游消费观念正在发生多方面的改变,其中之一就是旅游消费需求的多样化和特性化。传统的“团体标准等全包价旅游产品”对旅游者的吸引力越来越小,相反,那些能够为旅游者供应多种包价形式和旅游服务,尤其是能够供应依据旅游者特别须要“度身定制”旅游产品的旅行社越来越多地受到旅游者的青睐。(五)
16、旅行社的诚信度诚信是旅行社企业立足于社会和长期盈利的基石,也是旅游者选择旅行社的关键因素。旅行社的诚信主要体现在是否能够切实履行其出行前向旅游者所作的服务承诺。(六)旅行社的品牌形象旅行社产品的无形性特征增大了旅游消费者的“购买觉察风险”,而购买名牌产品是降低该风险的有效方法。所以,旅行社在旅游者心目中形成的品牌形象,干脆影响到旅游者的购买选择。四、实习思索旅游业是朝阳企业,相对于其他类型的企业而言,旅游企业的可进入性高,门槛低。现阶段我国各地方旅行社相继建立,旅游企业的发展趋势如下所示:(一)旅游中介分工越来越细分,旅行社从过去的传统的做国内业务和国际业务之格外,现在更加分工细致,不同的旅行
17、社开发不同的旅游专线,同一品牌的旅行社也分别开发出不同的主体旅游和专题旅游。康辉国际旅行社办理国内旅游、出入境旅游业务(二)旅游中介的附加服务越来越突出。随着顾客越来越挑剔,竞争越来越激烈,各旅游中介机构为争夺顾客,提升品牌的竞争力,在为顾客服务的过程中,越来越注意服务的附加作用。如为顾客供应票务预订服务、租车接送服务等,供应金融服务、保险保障服务,还与很多其他餐饮消遣等消费单位合作等等。(三)旅游向郊区化、短期化发展,一日游、两日游越来越多。人们对双休日渐渐习惯和开发,旅游逐步从长线向郊区短线延长,因此一日游、两日游这种短期的旅游活动越来越突出,因此各种各样的度假村越来越多,人们起先在双休日
18、、节假日期间,抛下一周的惊慌和都市的浮华,来到郊区吃农家饭,参与田园劳动,观赏山水风光,追求自然、清醇和土朴。这从国内旅游相关增长指标远远高于出境旅游增长指标可以得到印证。(四)自助旅游渐成时尚。传统的旅行社服务,给人们留下了很多负面的印象(主要是吃不好、睡不好、玩不好),使旅游变成了只有旅没有游,但随着交通的越来越便利、私家车越来越普及、酒店预订公司旺盛以及飞速的发展,自助旅游的人越来越多,并渐成时尚。尤其大型节假日期间,三五个家庭结伴出行,驱车数千公里,跑遍大江南北已不是稀奇事,他们通过酒店预订公司预订酒店解决住宿问题。余下的就是自己自由的支配游玩,弥补了传统旅行社的不足。从XX年度用汽车
19、作为旅游交通工具占%的人数构成中可以证明。(五)商务旅游越来越突出。随着经济贸易的发展,国内及国际性的商务考察旅游也越来越突出,据统计我国各类商务大军有4000万人,每年平均每人出行3次计,全国全年的商务旅游人次在亿人次左右。而且商务旅游大军的队伍每年都在以数百万人次的速度在递增。商务旅游也呈现出规模化的发展趋势,尤其是大型的商务活动(包括传统的和新兴的商务活动)是导致商务旅游增长的主要因素。而且商务旅游的构成者中,从入境旅游人数的构成比例中可以看出,其中参与会议商务的人数占到%,而从25-44岁占整个旅游人数的%的比重也可以看出。所以,无论是旅行社或是其他旅游新兴的中介都会特别重视商务旅游市
20、场。(六)期货式旅游也已萌芽。尽管分时度假这种旅游形式在我国还是簇新事物,还很不规范,但越来越多的城市的白领们选择了长达10年、20年、30年的分时度假的旅游服务项目,XX年选择分时度假的人数同比上升了数倍,预料全国XX年度购买分时度假者达万余人。目前很多旅游中介已不同程度地介入期货式旅游服务中来,并有几家知名的品牌旅行社联手在全国范围内兴见度假村,开展分时度假业务。(七)旅游管理趋于有序和规范。旅游中介的规范化工作近年来取得了突破性的进展,包括景点收费、旅游购物消费、导游索要小费等都进行了大力的整顿和规范,出台了一系列的旅游政策和法规,并推行了导游持证上岗,并推行了两卡(胸卡和计分卡)合一的
21、工作,使导游证明行了全国联网的新的计分方法,从而有效约束了规范了导游行为,这使旅游中介向规范化管理工作迈出了一大步。五、致谢学生单纯从书本上学习到的东西是有限的,学生脑袋里空有理论学问,没有实践阅历,这种缺陷往往成为我们找工作的绊脚石。感谢学校为我们供应了课外实习的机会,虽然本次实习时间不长,但是这短短的20多天却让我受益不浅。在实习过程中实习单位领导刘总,以及部门经理王姐对我非常照看,虽然在有些事情上我处理的不对,给实习单位带来不少麻烦,但是,实习单位即康辉国际旅行社的前辈们还是耐性教育我。而实习指导老师王老师在百忙之来我们的实习单位,来看我们的实习学习状况,有时候我受到什么委屈,我第一时间
22、总是想到王老师,在老师的支持下,我才会走完这段实习时间,感谢帮助我成长的你们,感谢!旅游管理专业毕业实习报告(二)一、实习基本状况1.实习时间20xx年7月6日20xx年7月12日2.实习目的:通过对实习目的地陕西,内蒙,宁夏中国优秀旅游城市旅游业的参观了解其旅游业食、住、行、游、购、娱六大要素的现状。重点了解当地的餐饮业、旅游宾馆饭店、旅游交通、旅行社、4a级旅游景区的旅游资源等现状;学会运用所学学问视察、相识、分析这些旅游企业的现状;学习旅游企业从业人员的优秀品质和团队精神,树立劳动观念、集体观念和创业精神。二、实习支配:7月6日早从十堰乘火车抵达安康,观江边、安澜楼、18:14乘火车抵达
23、榆;7月7日10点到达榆林,休息。下午巡游红石峡和镇北台,晚上自由活动,宿榆林。7月8日上午坐汽车前往东胜,再转火车抵达包头。乘公交车前往都市草原赛罕塔拉参观草原,晚巡游市容和购物,宿包头。7月9日上午参观全国重工业旅游示范点北方兵器工业城旅游区。下午15:35乘火车于22;39抵达银川,宿银川。7月10日上午乘公交车直达镇北堡华夏西部影视城,下午前往清真寺参观。17:30乘火车于次日9点抵达西安。7月11日上午休息,下午免费参观陕西历史博物馆,晚上免费参观大雁塔广场和钟楼,巡游市容和购物。宿西安。7月12日上午11:50乘火车于16:05抵达旬阳北再转火车于当晚返回十堰。三、旅游相识实习工作
24、内容:对于这次旅游实习,目的便是通过这段实习,使我们对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,相识到了很多在学校学不到的东西,不再局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。从而更深的了解的了自己的不足,但与此同时考虑到内容繁多,任务艰难的问题和难度,老师将我们36人分为食、宿、行、游、购、娱6个组进行组织和学习,这样便于我们通过实际有效系统并且专一地对旅游资源和旅游地进行探讨与感悟。从而达到进一步学会分析旅游者的决策行为,空间行为。而身为“行”组中的一员,我们收获了很多。“行”是旅游活动过程中的链条;是旅游规划的重要方面;是旅游心理的侧面反映。说起“行”,自然想到和旅游交通工具以及出游行程(旅游线路
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