物业工程部年终工作总结2023.docx
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1、物业工程部年终工作总结2023很快就到了年底了,一年又快要在这里和我们告辞了,而作为一名工作人员,我们也是时候为自己的工作做一次总结了。下面是由网我为大家整理的“物业工程部年终工作总结2023”,仅供参考,欢迎大家阅读。物业工程部年终工作总结2023(一)2023年是简洁而不平凡的一年,物业服务行业面临许多严峻的挑战,经济效益也不如往年景气,市场竞争也比较激烈,因此工程修理也有了更高的要求。为了适应市场要求,我们在今年不断提高工程修理技能,xx整体工作绩效,专业技能,服务看法,制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。为了总结阅历,找寻差距,规划前景,促成2023年工作再上一个新的台阶,现
2、将2023年工作总结如下:一、主要工作汇报1.叠加区域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关。今年第一季度主要对叠加公共楼道照明设施开关进行更换改装,将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关,业主家门口换成触摸延时开关,在也不会发生业主到家忘了关灯,促使灯泡灯头烧坏的现象发生,也达到了节能的效果。2.独栋弱点问题查找和复原监督工作。由于独栋别墅违章改建导致弱点系统全部瘫痪,xx户线路全部断,x户主线断,报警电源坏x只,解码器坏x只,系统隔离器坏x只,限制箱坏x只,在公司领导和服务中心经理多次和开发商协调沟通下,得到了开发商同意解决,在施工队进入施工现场时,我们克服人员少,进行时时监督,两人相
3、互轮着看,除了给业主正常报修外,其余时间都跟着施工队,当然在跟着的时候也发觉了不少问题,偷工减料,能省事就省事的解决方法,埋线管不够深等问题,在我们强有力的要求下,促使施工队根据标准施工,如今独栋弱点基本已经复原了常态。3.日常修理工作的开展。今年我工程部接到修理单x张,完成x张,修缮率在百分x以上。先后完成了叠加区域38台电梯基坑水泥块及垃圾清理工作,70号门口总污水管道下榻更换修理工作,叠加69号,70号,72号,82号,94号,95号,101号合计7户没上水总阀,由于开发商施工队种植绿化时把埋住了,通过我们工程部两个多星期的努力查找,找到5户总阀的位置所在,把挖出来后,重新提高了井的高度
4、并做了井盖,还有95号和101号由于没找到,最终协调自来水公司关掉总阀,停水两小时,重新安装了阀门,并给叠加区域全部井盖涂上了绿色的油漆,促使其和绿化形成一体。另对二组团景观桥护绳的更换,梅雨季节对小区全部房屋渗漏水进行检查,对有渗漏的刚好和开发商施工队联系,刚好修理,此工作得到了业主充分确定。在雷暴雨期间刚好对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度着重对小区屋檐滴水,老虎窗渗水,存在各类遗留问题进行汇总,发文开发商协调解决,目前由于屋檐滴水开发商施工队明确说明无法修复,该问题真在协调之中,找寻主动可行的方法。另在今年梅雨季节来临时给三组团安装了一台380v水泵,由于从
5、前没有380v电源可供,我们克服人员少,时间紧的状况下,开路面槽,挖沟埋管,穿线,固定,最终赶在暴雨来临时安装好,确保了今年防洪工作圆满顺当的完成,在今年11.5火灾日的其次天我们就对小区全部的消防设施进行检查,检查时发觉的问题还是比较多的,有点是平常有点疏忽没留意到,比如电梯基坑油杯油溢出来,没有刚好清理,假如有什么烟头掉下基坑,这也是火灾事故的苗头,我们刚好组织电梯保养人员赐予清理并督促以后发觉满时刚好做好清理工作,另外叠加楼道消防灭火器20只压力已经不够,另外服务中心也须要增加一箱灭火器,该问题已经向余经理做了汇报。还特殊向几个外围单位强调做好消防工作,对所管辖的电器设备做好绝缘测试,线
6、头螺丝紧固工作,这个月主要对几个组团河道的潜水泵进行绝缘检测工作和全部上水管,各类阀门,水泵,做好防冻工作。4.日常设备维护保养状况。目前小区设备保养状况总体还是比较到位的,全部的设备根据设备保养说明书进行保养,目前都处于良好的工作状态。二、本年度工作遗留问题1.小区xx湖路围墙xx千多平方刷油漆保养问题,由于该处围墙比较超高,我们修理人员包括我在内只有两名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的机会,还有负责处理业主日常报修,所以在人员配置方面是很难完成的,因此该工作也向余经理做了汇报是否请外单位人员完成,等待回应中。2.小区一号桥二号桥的栏杆,大闸门的设备,63号闸门设备,儿童乐园,刷油
7、漆保养,油漆报告已经打了,正在等待油漆。3.小区监控摄像头坏5只,分别为西大门西向北,69号西向东,38号北向西,18号北向南,水闸门,周界报警坏两对,分别为37防区和7防区。该报告已经打到公司选购。三、目前存在的问题1.专业技术水平还比较欠缺,一专都能的水平还达不到。2.工作流程中,规范操作的统一性不强,对外围单位监督检查工作做得不够细致。3.养护单写的不是很规范,字迹不够工整。4.仓库材料摆放不够规范,东西摆放比较乱,没有贴明显标签。5.个别工作进度均比安排拖延滞后,修理工作的效率和修理质量有待提高。6.和各部门工作连接还不是很完备。四、2023年工作重点设想针对以上提到的问题和薄弱环节,
8、2023年对我们xx修理工作初步设想主要围绕“安排,完善,规范,落实”等几个方面开展:1.安排:主要对2023年的工作做一个全年工作安排,月月有进展,周周有活忙,每天有落实。依据小区实践工作须要进行合理安排人员,把工作落实到人,责任到人。2.完善:依据公司“精细化服务标准”的方针,对美兰金邸工程部的工作进一步细化,将精细化服务落实到日常工作的全部阶段和环节,形成一套完整的从工程修理养护单看为业主服务的满足程度。3.规范:结合标准要求,对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范,一切以标准为规范,一切以业主满足为目标,(包括对外围单位的管理,一切以行业标准为规范)做到各个工作环节有安排
9、,有制度,有实施,有检查,有改进,并形成相关记录。4.落实:对安排工作肯定落实到位,责任到人,提高我们修理人员的责任心,督查外围单位肯定做到定时与不定时相结合,发觉问题,刚好解决,促使各项规章制度落实到实处。以上就是我2023年工作总结,有不足之处还请领导和同事们指责指正!物业工程部年终工作总结2023(二)时间飞逝,2023年即将结束。在这一年里,工程部全体员工在公司的质量方针指引下、在公司和项目领导正确指导下,以及同各部门的亲密协作、团结一样下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了大厦全部设备的平安运行。圆满的完成了业主的交楼、收楼工作。将资产管理落实到实际工作中。今年是我从事物业工
10、作以来一个新的挑战。以往的物业都是服务类型,现在的项目是资产管理。和物业管理比起来资产管理涉及面更多。担当的责任更大。虽然在每一个环节、每一项工作都是比较谨慎地,仔细的去布置、去完成,但是仍旧未能避开疏忽与漏洞,留下一些缺憾,虽然这些不足未给整体工作带来大的负面影响及损失,但也应当引起高度的重视,给自己今后的工作积累一些阅历,知道了自身的不足有助于今后工作的支配,提高工作质量。2023年是物业公司由前期接管验收遗留问题整改的跟进向服务转型的一年。作为资产管理型的物业公司,在这一年里担负着更多的责任。首先业主股权的转让;物业公司要协作业主对转让的工程环节进行跟进。从前期收集原始资料到后期协作交楼
11、、收楼大量的工作须要物业协作。尤其是工程部。一方面要跟进前期遗留问题的整改工作,一方面要保证大厦设备设施正常运行。在此基础上协作业主相关部门对全部设备进行查验、记录。并对整改完成的项目刚好消项更新记录,并向业主汇报。在这项工作中工程部克服人员流失大等相关因素的影响圆满的完成了领导交给的工作。另外大厦全部的设备设施、供货合约均已到了质保结算期。由于物业的服务性质,物业要对全部厂家前期整改工作进行跟进确认,并给出专业的看法。工程部管辖着全部设备设施,工程部的看法尤为重要。给出的每一点建议均代表着物业公司。因此各专业工程师、主管都是本着严谨的工作看法仔细细致的审核,到现场逐一查看。充分体现了专业的公
12、司应有的素养。日常工作中,工程部全体员工严格遵守公司的各项规章制度,严格根据“四个凡事”的要求去做。能够仔细传达、贯彻公司的各项指示精神,完成各项工作任务。仔细对待项目检查中提出的问题和整改看法,结合实际,仔细整改和执行。在各级领导的帮助下,我们规范了各种表格、记录的填写,完善了库房管理、为日常支配工作和用电数据分析供应了有效、精确的依据。并将各种制度张贴上墙,以便每位员工刚好学习、检查和要求自己。电气专业严格遵照公司平安手册,严格执行配电系统运行维保的规范要求、参照年度工作安排,完成大厦核心配电室设备的运行、检修和清扫工作,同时对各楼层配电竖井内母线插接箱、配电柜按维保安排定期进行了保养。其
13、中除大厦配电室以外的配电设备全年内保养次数均超过四次。检修保养过的配电柜总数在300面次以上,配电箱达500多面次,修理单报修除了1000张以上。针对供电、供水、电梯、空调、通风、排污、照明、消防、平安、监控、楼宇等系统故障随时处理300多项以上,提高设备运行完好率,为客户供应良好的办公环境奠定了基础。依据周,月,季及半年的设备设施修理保养安排,有针对性的支配日常修理任务。做到日常修理工作的安排性,合理性,刚好性。依据工程部的有关规定和年度维保安排,电气专业支配日常巡检,对相关设备,变配电室、应急发电机系统、各类电动机、照明系统、强弱电竖井、空调新风系统、电梯机房动力设备、消防、楼宇自控、安防
14、监控、卫星和有线电视、电话和网络、停车管理系统、等做到全面细致地维护保养,保证设备设施的平安运用和有效运行。在没有签署消防维保合同,电气专业在下半年又加大对消防设备的检测力度,每月对部分消防联动系统进行分区检测。发觉问题刚好整改,从而保证了大厦消防报警系统及消防联动系统始终保持在良好的运行状态,对大厦的消防广播系统进行检修及整改,保证了十一月份的消防疏散演习顺当完成。全年联合保安部对大厦消防报警系统及大厦消防联动系统进行全面检测两次,对大厦公共区域和客户单元内检测烟感探测器总数约650多个左右,手动报警器约70个左右,消防电话50个以上、声光报警器、电梯五方对讲系统及地库三层及地下二层的消防卷
15、帘门,温感探测器,消防广播,消防水泵等消防设备的系统联动。使整座大厦的消防设备工作处于正常状态,保证大厦的消防平安。本年度培训状况:加强培训力度提高员工技能、应对实力及工作看法为了提高电气专业学问技能,依据公司会议精神又重点对员工进行了如何关注细微环节及如何提高执行力等专题培训,今年班组共进行专业培训十余次,请厂家培训二次,其中平安操作和专业学问占培训总时一半以上,做到把人身及设备平安放在首位,力争部门每个员工都能从思想上重视、并落实到实际工作中。为了协作工程部部门建设,工程部内部加强多元学问的培训,争取培育出一专多能的技术骨干。协作甲方施工改造以及比较大的修理项目:在没有影响大厦正常运行修理
16、的前提下,强电专业还协作甲方完成了新增配电室增容改造项目,并应客户需求完成了A楼层电量增容工程,保障了客户刚好入住和电能接驳,提高了大厦的整体出租率。跟进大厦前期遗留问题整改:在保证大厦电气设备正常运行的前提下,电气专业还长期不乏余力的跟进大厦前期接管验收时的遗留问题,消防系统施工缺陷问题、安防监控系统的盲区覆盖问题、楼宇自控的不完善、比较严峻的4台制冷机组供电密集母线运行时发出异响,严峻影响运行平安,随时可能造成设备财产损失,电气专业对此事项长期跟进和督促厂家进行整改。对于其他项目都提出了不同的建议和整改方案供甲方参考。大厦今年二次装修客户不多,但工程部从客户运用角度考虑,结合大厦的系统设备
17、平安,帮助削减或消退不必要的平安隐患,替客户把关,依据装修规范严格限制,要求采纳电气限制三级以上,当同层一个客户发生用电故障时,不会影响其他客户的正常办公。日常支配不断增加巡检人员,周六日支配值班。加大对二次装修的管理力度,共查出须整改项目约40余项,施工违章30余次,勒令停止施工3次以上。同时,加强对电气等管线隐藏工程检查力度,杜绝二次装修对大厦电气系统的破坏,协调客户电力进户线路敷设到工程验收全进程,严格限制施工质量,消退消防隐患,为客户营造一个平安舒适的办公环境。在能源管理、降低消耗方面。我们对大厦内的公共电气设备、设施进行摸底排查,并对每月的能耗进行统计。由于目前租户少运用率低,我们实
18、行削减空置楼层公共区域照明、合理的削减大型设备运用台数等方法降低能耗。物业工程部年终工作总结2023(三)时间过得飞速,在不知不觉之中,充溢希望的一年就要伴随着雪白祥瑞的雪花到来了。在过去的一年里,我们有硕果累累的喜悦,也有与同事协同攻关的艰辛;我们有观望惆怅的怀疑,也有坚信前途光明的时刻就是这样,我们一步一步坚实地走过了2023年的春秋夏冬。可以说,2023年是公司推动改革,拓展市场,持续发展的关键一年,也是我们公司向集团公司迈出最坚实一步的一年。回顾过去的一年,感慨许多,收获颇丰,信念更加坚决,思路特别清楚。现将2023年工程部的工作总结以及明年的工作思路和安排向公司做以回报。一、一年来的
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