2023年文秘实习工作的心得体会.docx
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1、2023年文秘实习工作的心得体会 在某些事情我们会有所体会,将其记录在心得体会里,让自己牢记于心,这样有利于我们不断提升自我。下面是我整理的文秘实习工作的心得体会,欢迎阅读! 文秘实习工作的心得体会1 充溢的时间过得特殊快,五个星期的实习在不知不觉中已经圆满结束了。从这次实习中我相识到了“纸上得来终学浅,绝知此事要躬行”。理论归理论,最终还是要与实际操作相联系才能得以巩固。老师支配这次实习,主要的目的是通过这次实习,一是提高我们的动手操作实力,能够适应各单位的秘书的岗位要求,驾驭秘书工作主要环节的操作内容、要求、技能,探究新时期秘书工作的规律,并指导秘书工作的实际。二是使我们对企业和社会有个初
2、步的了解和相识,为将来走向社会打下基础。三是培育我们运用所学学问分析问题,解决问题的实力,从而为以后毕业实习更好地适应文秘工作岗位的要求做好必要的打算。 在选择实习单位时,由于举棋不定,我实习的岗位从教务处调到评建办,几翻波折后,最终落实在学院办公室宣扬科。从踏入宣扬科办公室那一刻起,心中充溢期盼,但更多的是担忧。值得期盼的是希望通过这个平台使我学会更多的学问与技能,从而提高自己的实际操作水平;担忧的是怕自己力不从心,力所不能及,这样不但会事倍功半,反而还会帮倒忙。不过这种忧虑在实习指导老师的引导与包涵下慢慢消逝了,把它转化为一种学习的动力与主动性。 回顾这短暂的实习日子,让我获益良多,体会深
3、刻。 一、简洁的事不行以简洁了。一般刚起先实习时老师都是支配较简洁的工作来让我们“热身”。譬如在宣扬科里负责检查学院里的宣扬广告栏的状况,如发觉还没有如时完成的要告知老师,以下的就由老师来进行催办,这也是秘书工作的一个重要环节。虽然只是检查广告栏有没有“更新换代”,这看起来是一件很简洁的工作,但它却关系到学院信息更新的一个象征性的端庄。泡茶是算为一个简洁的工作吧,但我连这个都做不好。有一次老师临时要我泡两杯茶,于是我就按着平常的步骤来做,可是我泡出来的那两杯茶都不能端给客人饮用了。忽然,一阵惭愧感慢慢溢上心头。别看泡茶是一件很简洁的工作,做起来要留意许多细微环节。如泡一杯好茶要泡多少茶叶,用多
4、少水来泡,要泡多长时间那茶叶才可以散发出茶叶的味道。就这么简洁的事我都不能很好地完成。于是心中感叹:我们做事并不能只看表面的工作,还要注意它背后隐藏的重要性。假如连这些小事情都不做好,大事情又怎能做好?做事,其实并不在于做了多少,更不在于事有多简洁,而贵在于我们怎么去做。有人说:“把简洁的事做好你不简洁,把平凡的事做好你就不平凡。”就是这个道理,从简洁的做起,把简洁的做好。 二、待人真诚,待事心思细腻。我们终归还是一个在校的实习生,面对生疏环境,面对生疏的老师,我们最基本的一点就是为人要真诚。真诚可以是一个微笑,一声问候或是一个眼神,但它却有着奇妙的力气能够打破人与人之间的隔阂。这也是人与人之
5、间的交际技巧。还依稀记得我们初来报到时,老师是用他们的真诚与热忱打破我们之间的生疏,驱走了我们的害怕。 从事秘书这职业除了待人真诚以外,办事也必需心思细腻。在宣扬科里接触的大多都是与写作资料相关的文献。其中最基本也是最常做的就是编写新闻或者宣扬栏,无论是写新闻还是制作宣扬栏,首要的工作就是收集相关的信息资料,再次就是要进行筛选与整理,最终就是校对。宣扬的要求其中一点就是要信息要精确,老师布置的任务就是要支配我们校对资料。校对要细心,每一个标点符号都不能忽视,这样才能提高办事效率与质量。有时老师布置的任务,我们只是草草了事,根本没有仔细对待,导致事后还得要老师还要花更多的时间重做。这点,我还真的
6、要自我检讨、反省。有时候一个失误不仅仅使自己的工作进程受阻,还会影响他人。因此认仔细真地做每一件事情就显得尤其重要.为了不使自己前功尽弃,我们以起先工作的时候肯定要慎之又慎,对自己的工作要非常重视,假如有必要肯定要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失。 三、在工作中要擅长思索,勤于思索,还要有主动性。办公室的日常工作中比较繁琐,而且 慢慢地也会觉得比较枯燥,这就须要我们敏捷地动脑,有时转换另一种工作方式,也有意料之外的收获。但相对于现在的我们来说,还是一个阅历浅,见识窄的高校生,所以有许多学问与技巧我们都未能一一了解与接触。当我们遇到不会的就要主动地请教老师,千万不要因羞涩或者害怕而错失一
7、个学习的良机。在此,我很感谢我的指导老师。在实习期间,无论我做什么事情,老师都会很耐性地指导我如何将这件事做得更好,就像泡茶、运用办公设备这些的运用。所谓一日为师,终身为师。老师就是传授学问的纽带,我们要充分利用这个纽带来汲取学问,这样才能真正地体会到实习的本质。 四、实习期间,要尽忠职守,兢兢业业。身为秘书,无论做什么事都好,都要守时,不但要守时,而且还要提前到岗。但我们平常去实习的时间比上学的时间还要迟,这是因为我们还不够重视这个实习。老师有时还是会婉约示意我们上班迟到。直至学院评估期间,在我亲身体验并意识到时间观念上的准时的重要性。评估时我是负责学院展厅的开放工作。连续三天,从早上到晚上
8、,都要守住我的“大本营”展厅,相对这三天来说责任是很重大的,因为我们的展厅随时都有专家光临参观的,所以在值班期间肯定不能松懈,更不能迟到早退。要真正做到这一标准,说实在的须要的是很强的耐性与坚持。从这三天的值班工作中,我真的体会到了工作的艰辛与苦闷。但我还是坚持下来了,并且得到老师的认可与确定。 五、学会忍耐、学会感谢。宣扬科里总少不了送文件或者报纸这一项工作。我就常常被老师派去当“速递员”。每当送简报的时候我总是很担忧自己会在礼仪上出错。因为简报不单只是送,还要求老师签收,这是工作中最简单出现尴尬的环节。有时老师们在忙于工作或者在与别人商谈事情的时候,我不得不中断他们的工作,请他们帮我签收。
9、有的时候老师对于我的打搅感到烦躁,即使老师看法有些不耐烦,我还是要微笑地请老师签字,还送上一句“感谢,打搅了”。这份工作对我来说具有很大的挑战性,特殊是易冲动、又好强的性格,但久而久之,性格潜移默化地随着慢慢得到改善。 虽然这短暂的实习已经结束了,但是我的社会生涯还没真正踏入社会的门槛。通过实习,使我在社会实践中接触与本专业相关的实际工作,增加感性相识,培育和熬炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业学问,去独立分析和解决实际问题的实力,把理论和实践结合起来,提高实践动手实力,为我们毕业后走上工作岗位打下肯定的基础。我会从今次实习中吸取阅历,不断追求进步,不断完善自己,不断超越自己,我会走
10、得更加坚决,更加努力的。 文秘实习工作的心得体会2 我们每一天都在接触不同的事物,每一天都在学习,同样我们每一天都在做不同的事,每一天的工作和每一天的收获都让我们获得对待某件事物不同的评价。实习期间,可以让你在学校学习的学问得到巩固,也可以让你在以后的工作中有相关阅历而比别人更具优势。因此我来到_公司进行实习,以下是我的实习报告。 一、实习目的 实习工作是高校学习生活的最终一项课目,也是高校生将理论与实践相结合的过程。当我们即将离开校内的时候,就要时刻做好面对社会面对自己工作岗位的打算。到企业实习并亲身经验一些文秘实务、学习一些工作阅历,不仅可以弥补学问的不足,还可以增加一些新学问。抱着这一心
11、态我来到了_公司进行实习。 二、实习地点 _公司 三、实习时间 20_年_月_日20_年_月_日 四、实习单位介绍 _公司是一家专业从事房地产询问、居间、代理;楼盘营销策划、整合推广、销售代理的公司。在创始人及全体员工的共同努力下,历经风雨拼搏和持续发展,公司拥有大批高素养的全国注册房地产经纪人,并胜利嫁接了先进的管理模式,搭建了超大量的信息共享平台,实现了全电脑化的监控及管理系统,随时为客户供应平安、牢靠、专业、快捷的服务。现已发展成为规模、店面多、实力较强的集科学化、规范化、标准化、专业化为一体的连锁品牌公司。 五、实习的主要内容 在进入公司试岗的前五天,是一名资深秘书指导我,每天我的老师
12、会交给我要学习的内容还有公司的制度手册,我们有特地的行政秘书指导手册,在以后的工作中我们的确定和惩罚要依据秘书手册上公司的制度执行。秘书工作主要负责片区员工的考勤检查、统计片区经理须要的各类数据、还有最主要的工作是巡店。另外,比较注意的是办公自动化设备的运用、操作以及各种办公软件的运用等工作;其次是遵从领导指示,做好上级领导与各部门之间相互沟通协调以及各部门之间的协调工作;起到上转下达的作用;再者,做好每个阶段奖惩的汇总统计和会议用的演示幻灯片。 依据制度来检查,公司是运用房产中介管理系统,员工每天的第一次登录系统时间就为你的上班时间,上班迟到的同事,第一次警告,其次次则惩罚,假如休息的未在下
13、班考勤上注明轮休,又未按时到岗的则已旷工惩罚。员工的请假制度秘书手册也是有相关规定的,婚假、丧假等。请假的同事要先到秘书处领请假条,经过领导批准,回来后再找秘书进行销假。全部的事假都为无薪假。 每个月的最终一天就是做片区员工的工资表,工资表我们秘书要做的就是姓名、员工店长的级别、本月到账业绩、新员工入职时间、辞职员工的辞职时间、还有请假类型和天数,网络端口运用类型。做好以后发到片区财务处,财务把门店业绩和他那里的上账业绩核对,不对的再返回来给我们,并说哪个店的不对,我们还要修改,并且问店长相关的业绩状况。知道作对为止。录工资表就要保证不出错,不然员工的工资不对秘书的错,秘书也是要被惩罚的。 每
14、个月都要到总公司参与1次秘书会议,详细时间是营运部的督导在群里面发出通知,并且就会以内容让我们提前做好打算。每个月都是一个月以来的工作汇报还有总公司的新的须要我们传达的,我们带回片区告知每一个员工。才进入公司有企业文化的学习,税费学问和房地产基础学问的培训。 六、实习结果 时间匆忙而过,在我的岗位上已经半年多了,我从进入公司什么都不懂的一名员工成为了今日做事仔细、踏实并且对片区的后勤业务相当的熟识。对我影响的应当是作为一名行政秘书应当时时与人沟通,在才进入公司的时候,区经就说发觉片区上有什么问题要说出来,一起制定出解决的措施,起先我就不会好好的与上级沟通,导致上级工作难找我也工作难的局面,渐渐
15、的,我什么事情都和区经商议着去做,片区无论是业绩还是人员管理方面都得到了提升,经常和新员工的沟通,新同事才进入公司不懂的地方我会耐性的为他们讲解,他们犯了错,我也会根据相关的制度提示,但是其次次再犯就得接受惩罚。 七、实习心得 在实习期间,要求的薪水不是我们考虑的主要方面:因为作为一名学生,初到社会是进行学习积累阅历的,假如对待自己的岗位不珍惜,那就是今日工作不努力,明天努力找工作。从上第一节课起,专业课老师就始终在反复强调:秘书工作是特别琐碎而繁杂的,从事秘书工作人员须要一颗细致谨慎的心思,勇于担当和擅长见机行事的实力。等到真正投入这一岗位的时候,才真正感受身处这一位置的难易程度。 行政秘书
16、是处于管理协调的位置,平常接触到各个各样的琐事,整理文件、聘请人员、管理设备、打印、复印、传真、办理公事,刚进公司时就被各种琐碎事务忙晕了头,根本分不清主次而手忙脚乱,在指导老师的指导下,渐渐学会把全部的事情分清主次,这样以来既能提高工作效率,同时也能完成上司交代的任务。面对片区的同事,要有亲和力,擅长与他人沟通沟通,设身处地了解他人的难处,面对上司,要谦和诚恳,不会或者是做不了的事情要多问多学,敢于与上司沟通,才能了解上司的意图。 作为一名秘书,要勇于面对错误,敢于接受指责,敢于担当,要有责任心,保持一颗平常心和乐观的心态。一个职场新人,都会有有犯错的时候,对于自己做错的事情办都会敢于接受严
17、厉指责,然后才能正视自己、改正错误。刚进公司时,每天要处理的琐碎事情太繁而杂乱,即使有用笔记记录或者是在日历标记上司交代的事情,但有些细微环节的问题还是遗忘,如每周日要发自动离职和试岗人员去总公司,有事由于没有记得今日星期几而遗忘,后面又是自己督导提示以后补发过去的,自己犯错而受到指责当然也会感到委屈,难过。甚至哭泣,但还是时刻告知自己,这是每个职场新人的必经之路,只有经验过各种大大小小的挫折才会成长,所以要保持一颗乐观向上的心态。 学会沟通沟通,协调好各种人际关系,保持一颗热忱真诚,一视同仁的心与他人相处,要擅长倾听。秘书岗位特别位置起到承上启下的作用,每天都要与不同的人打交道,沟通沟通,将
18、领导的吩咐下达到各部门,同时也要学会倾听,将下各部门员工反映的问题上报给领导。人们都喜爱与性格开朗热忱的人相处。 要学会爱护公司机密,遵守本岗位的职业道德中最重要的保密原则,秘书可以再公司系统上看到许多其他同事看不到的内容,多接触领导层,了解到公司的各种大小文件,事务;所以要学会分清轻重,做好本分工作,即使在与他人相处时也要留意用词语言表达不能够口无遮拦而犯错。在自己的岗位上遵循自己岗位的职业道德。 社会是一个磨练新人成长,也是施展才能的大平台;半年多的磨练,促使我无论是在思想上,行动上,都变得更加成熟,更加的自信!如今,我还在这个工作岗位上坚守着,努力着,奋斗着,我信任自己能够在这个平台上展
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