2023年个人半年工作总结500字.docx
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1、2023年个人半年工作总结500字 上半年就这样在我们的不知不觉之中结束了,又到写上半年的工作总结了,那么你们的个人半年工作总结都写好了吗?下面是我给大家整理的2023个人半年工作总结500字6篇,欢迎大家来阅读。 个人半年工作总结500字1 今年上半年对于_物业来说,可以说是成长的半年,发展的半年,我们在不断改进和完善各项管理机制的半年。在这当中,物业客服部的工作得到了公司领导的关切与支持,同时也得到了各兄弟部门的大力帮助,经过全体客服工作人员上半年来的努力工作,各项工作制度不断得到完善和落实。服务至上,专心做事的理念铭刻在每一位客服工作人员的脑海,回顾上半年来的客服工作,有得有失,现将上半
2、年工作总结如下: 一、物业费催收方面 我在加入本部后,以最短的时间内,驾驭本部工作程序,以最快的速度适应岗位工作,客服部员工仔细学习岗位学问,刚好解答业主疑问。上半年来,客服部对拖欠物业费的业主进行了电话提示的催缴工作,要求业主以汇款和柜台结算的方式进行缴纳物业费用,对现居住在小区恶意拖欠物业费的业主,进行提示,限期及停办一切服务项目的措施催缴物业费,在物业费的催缴过程中,虽然我们的客服员遭到了业主的不理解与语言攻击,但客服员都能以服务至上的工作看法为业主进行解说。 二、乘车卡管理和设施修理方面 为了保证小区业主能够正常乘坐班车,杜绝外小区人员乘坐,奢侈小区资源。客服部对业主乘车卡的发放进行了
3、规范管理,发卡时严格核对业主信息,限一户一卡,对车卡充值的业主进行身份核对,挂失补卡等都做到了登记备案,限制了乘车卡的外流问题。在上半年中,业主主要报修项为外墙渗水,飘窗进水未装修房屋有水渗入楼下,洗手间下水管漏水等问题,及门锁,窗等常见问题,走廊照明,电梯停用等。这部分问题客服部都已刚好上报刚好派工刚好赐予解决,并做好回访工作。 三、工作不足 尽管本部门总体工作取得了良好的成果,但仍存在一些问题,员工的业务素养和服务水平偏低,主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事务的阅历不足,在服务中的职业素养不是很高。协调处理问题不够刚好妥当,在投诉处理,业办法见建议,业主求助方面,欠缺部门协
4、调,跟进和报告。以后须要进一步提高物业费收费水平,部门管理基本实行制度化,员工责任心和服务水平有显著提高,各项服务工作有序开展,业主满足率有所提高,加强部门培训工作,确保客服业务水平提高,亲密协作各部门工作,刚好妥当处理业主纠纷和看法建议。 希望能有机会到比较成熟的社区学习,驾驭更好的服务意识,提高自身的专业水平。希望我们团队每一位珍惜在一起的和谐气氛,创建更多的惊喜与超越,更好的发挥团队精神,以“业主无埋怨,服务无缺憾,管理无盲点,工程无隐患”为工作目标,客服部全体将共同努力为_物业公司谱写崭新辉煌的一页。 个人半年工作总结500字2 20_上半年年已经远去,面对下半年的工作,新的各项工作给
5、我带来的是挑战和期望,现对上半年的环保工作做一个个人工作总结。 一、取得的成果 发觉了废水站水表计量的不精确,并主动的探究,虚心的向他人请教,大胆的更换了计量器具,事实证明我们的做法是正确的。废水站达标排放,上半年没有环保惩罚单,各项环保检查顺当过关。给公司没有带来任何形象和经济损失。落实思想,重视平安,废水站全年没有担心全事故发生。 二、存在的不足 废水站目前的计量方式仍有缺陷,和流量计存在肯定的误差。环保虽没有惩罚单,但上半年仍有两次COD超标,被环保局发劝诫书两次。公司奢侈水的现象依旧存在,个人环保意识不强,在部分地方而且很严峻。楼顶制备纯水产生的中水干脆排放,没有得到合理的利用。 三、
6、下半年工作安排 主动与绿通公司沟通,计量方法尽可能采纳环保局安装的流量计为准;加强日常巡察,做好每天水量的记录,发觉问题,马上解决或上报,加强与绿通公司人员沟通,主动督导他们的工作,保证下半年达标,无任何行政惩罚和劝诫!在全公司宣扬“节能减排”的科学发展思想,加强车间干部员工的节约思想,全员齐参加环保和节约。建议楼顶的中水改用于公司卫生间冲厕用水。建议以后公司的全部的水龙头都采纳4分的,年终考核总结这个可以先从选购做起,一步步实现全面转换的目的。 个人半年工作总结500字3 一不当心,时间又飞速地走过了半年,似水年华除了美妙以外,也意味着流水飞速吧!在本单位上半年的工作中,本人做了很多过去始终
7、在做的事情,也做了很多去年下半年不曾做过的工作,现将其一并总结一下,给自己上半年的工作,收个尾: 一、日常办公工作如期完成 本人在本单位工作已经算是老员工了,有了四年的工作时长,亦有了四年的工作阅历。在上半年的工作中,即使是严峻的疫情期间,本人还是克服了重重困难让自己的日常工作全部如期完成了。每日的工作做好并不难,难的是每日的工作在遇到了许很多多不行控的状况下,如何接着坚持完成。本人在上半年的工作做到了,这不仅是对本人工作的确定,也是对本人个人品质的确定。 二、参加组织单位各项活动 在今年上半年的工作中,因为有疫情的影响,本人时常被单位抽调出来做策划做活动。这一点在一起先的时候,我是主动不习惯
8、的,终归我的工作是办公室的文字工作,突然被拎出去做整个单位的活动,我做了很久的调整工作。这项工作最终还是完成的很好,算是自己读自己的不放弃不抛弃吧!只有我本人知道今年上半年参加组织单位各项活动耗费了本人多少的能量,假如望见这些活动胜利举办,我肯定会觉得自己上半年特别的失败的。好在一切都做完了,做好了。这些活动不仅丰富了这个单位的精神生活,也丰富了本人的精神生活,让我在工作中变得更有耐力了。 三、帮助单位员工改善生活 今年上半年中,做得最有意义的一件事情,应当算是帮助单位的员工改善生活了。这件事,本不是每个人生活之外的人可以掺和进去的,但因为我工作时间较长,有好几位新同事,都是一些刚毕业的学生,
9、他们都请教我如何让自己的生活过得更有生活的气息,于是我就在工作之余给他们讲了讲,做了做示范,虽然他们说很有收获,但我不知道是不是真的对他们有用,只觉这项“工作”让我本人更加充溢了,反倒是改善了我自己的生活吧!在以后的工作生活中,我也还是会尽可能的多和这些年轻人沟通,让他们体会到我们单位的人情味,也让彼此的工作生活有一些特殊的意义。 个人半年工作总结500字4 半年的时间很快的过去的,在上半年我们经过了劳碌的工作,完成了工作任务,并且做好了我们的各种事情,上半年结束做一个总结好为下半年工作做好工作的打算。 一、主动的协作领导,完成自己的工作 在上半年中我在工作中努力做好自己的工作,从不在工作时间
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