2023年个人本职工作内容的优秀总结.docx

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1、2023年个人本职工作内容的优秀总结 时间在消逝，从不停留，一段时间的工作已经结束了，这段时间以来的工作，收获了不少成果，将过去的成果汇合成一份工作总结吧。下面是我整理的个人本职工作内容的优秀总结，欢迎阅读! 个人本职工作内容的优秀总结1 _这一年即惊慌有序又充溢。一年来在公司领导的领导下，通过自身的努力，无论是在敬业精神、还是在业务素养、工作实力上都得到进一步提高，并取得了肯定的工作成果，本人能够遵纪遵守法律、仔细学习、扎实工作，以勤勤恳恳的看法对待本职工作，在会计岗位上发挥了应有的作用。为了总结阅历，发扬成果，克服不足，也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。 现将本年的工作做如下简要回顾和总结

2、： 在日常会计业务中，顾全大局、听从支配、团结协作。平常审核原始凭证、整理原始凭证，支配有关人员出记账凭证，并对所出凭证进行检查、复核，对不正确的记账凭证，指明缘由，要求改正，对其他同事不懂的地方耐性讲解。负责三级成本账，独立核算成本，出凭证、会计记账凭证的录入，成本、费用的结转到编制会计会计报表，登记各账本。 今年由于场所整体搬迁和工作量的大幅度增加，会计工作的力度和难度都有所加大。除了完成公司的账务，还同时兼顾银行往来工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务，本人不计较个人利益，不讲酬劳，常常加班加点进行工作。在独立核算成本时，月末提前提示有关人员做打算，在计算产品成本的时候，每次都把所

3、以资料带回寝室去做，经常做到深夜，并且这些在考勤上是没有体现的。在9月劳动局进行生育保险的检查，协作人事部更改凭证、账本等，始终加班到凌晨3点半以后才离开公司。其他部门须要有关资料，刚好供应。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神，对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。 在发票管理方面，随时查看发票剩余量，提前打算购买发票所需资料，驾驭购买发票的银行卡余额。依据市场部的须要，刚好购买和进行增量，刚好进行发票填开。对已经填开了的发票进行清理和检查，并保管好全部的票据。 在一些税务系统方面，独立做税务的纳税评估预警系统，负责增殖税专用发票的验票，开票系统的抄税，纳税系统里面的发票存根明细和抵扣

4、明细的输入，到税务大厅抄税报税。独立做企业纳税评估检查的资料。在与银行往来业务中，有较强的平安意识，维护个人平安和公司的利益不受到损失。对三级成本账的账务随时了解和驾驭，每个月都到车间亲自查看账务状况。 在公司的全面发展下，以主动热忱的心态去完成支配的各项工作。主动参与各项活动，做好各项工作。仔细学习财经方面的各项规定，自觉根据国家的财经政策和程序办事。努力钻研业务学问，始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作;不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，理论联系实际，用新的学问、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合学问、让学问伴随年龄增长，使自身综

5、合实力不断得到提高 本人能够依据业务学习支配并充分利用业余时间，加强对会计业务学问的学习和培训。刚好了解最新会计实物的改变，通过会计人员接着教化培训，学习了会计基础工作规范化要求。参与了工商高校的本科段教程学习，并通过了全国统一的本科考试。通过各方面的学习，更进一步的提高了实际动手操作实力。使自身的会计业务学问和水平得到了更新和提高，适应了现在的工作要求，并为将来的工作做好打算。 在工作之中也存在许多不足，主要表现在：在本职工作上，由于阅历和专业水平不足，有许多地方做的不到位，不够娴熟。总之，在工作中我享受到收获的喜悦，也在工作中发觉一些存在的问题。在今后的工作中我应不断地学习新学问，努力提高

6、思想及业务素养。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。公司的快速发展催人奋进，我决心在今后的工作中，严于律已，勤奋学习，在本职岗位上做出更大的贡献。 个人本职工作内容的优秀总结2 年年岁岁花相像，岁岁年年人不同。充溢机遇与挑战大的一年已经过去，深思回顾，在过去的一年里，在上级领导的帮助和指导，花桥店全体同志共同的汗水与努力下，超市业务顺当开展，圆满完成了今年的任务。本着“巩固优势，稳步发展”的原则，现将自己的工作总结如下： 一、本职工作 我本着务实扎实的原则，更好的负起自身的职责，加强理论业务学习，勇于实践，逐步提高自己的业务水平、管理水平，为公司发展奉献自身

7、全部的能量。 作为一名店长，负责协调各项工作，维护全卖场的正常营运，应对突发事务的处理，在这个岗位上，自己立足全局，在工作的同时，充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平，在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深化了解，发觉问题，消减漏洞，努力争作一名称职的超市主管。全体员工一起努力，潜下心来，从头干起，卫生、陈设、库房、接货从每一个细微环节起先严格的要求，使花桥分店业绩渐渐有了改观销售有了明显的增长。 在对员工严格要求的基础之上，与员工保持了更多的沟通，同时也常常性的进行业务培训，使员工的精神面貌有了改观，工作的主动性自主性得到了发挥。在公司各部门的关切支持下，全组员工齐心努力，超

8、市的进步得到了公司的认可。 二、人员管理培训工作 服务顾客，以顾客为中心，说起来一点都不难，但在实践中其实是一项很琐碎的工作，这须要很大的耐性和毅力才能完成，并将其做到。顾客是一个很浩大的群体。他们不分其社会地位凹凸，收入之差别，性格之好坏，甚至不论其是否选择消费，但凡进了店门，那都是我们须要服务的对象，不行有丝毫的怠慢。 总的来讲，客服部全部同事对工作都是很仔细的，至少对待顾客都能像面对自己的挚友一样，做到真心耐性细心，假如真的不幸遇到了那种特殊挑刺的顾客，也能按捺住自己的脾气，尽量心平气和的进行说明，努力将问题解决。 记得国庆期间，凡在超市消费满肯定数额，就会有赠品相送，而且依据消费数额的

9、不同，赠品也会有不同的区分。有一天下午，一位老年顾客消费完毕，凭小票打算到服务台领取赠品，但很不巧赠品已经发放完毕，实在是无法为其兑现。尽管同事努力的说明，但该顾客照旧不依不饶，当场将购物小票撕成粉末，并扬言我们超市都是骗子，以后再也不到这里消费了。面对顾客的刁难，客服部全部人在内心好笑的同时，也感觉自己非常委屈，但我们还是没有多说一句话，只是静静地看着那位顾客离开，然后接着自己的工作。我不知道这样的处理是不是恰当，但至少我们没有让冲突升级，没有影响到超市的正常营业。 经过了二十五天的工作实践，现在来谈一谈我们所做的一些不足的地方。 第一时间观念。工作过程中，无论吃饭，还是上卫生间都应当更注意

10、时间观念，不能放任自流，应当保持一个比较合理的频率和时长。 其次工作礼仪。虽然三米微笑原则大家落实的都很不错，但是当面对顾客的时候，我们能说一些例如：您好，欢迎光临，请慢走等这样的接待语言，我想作为一个顾客的心理肯定会舒适许多吧! 第三总结阅历。面对工作，每个人都会有自己的想法，假如可以增加些沟通，集思广益，不知道会不会让我们做得更好一些呢? 第四勇于创新。工作中，我们应当更主动地发挥自己的主观能动性，有任何的好建议，好点子都该英勇的说出来，大家一起探讨看有没有实践的价值，假如有价值，确定能让我们的工作更上一层楼。 此以上只是目前的一些想法，个人觉得还略微有些不成熟，但凡事开头难，信任只要仔细

11、视察，工作中还会发觉大大小小的问题，届时定会以最主动的看法将其改进，让我们能更好地服务顾客，为了荣昌的发展壮大做到。 个人本职工作内容的优秀总结3 过去半年来，公司从组建到发展，此刻已进入快速发展期。回顾半年，领导对行政人事工作的关切与支持，极大地鼓舞着行政人事部工作不断取得新突破。在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢。有你们的理解和帮助使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮忙，使我更好的完成了各项工作任务，令公司的发展更上一个台阶，现将工作总结如下： 一、人员聘请 1、各部门新增岗位的管理工作。 2、依据各部门人员的实际需求有针对性、合理性聘请员工配备各岗位;经过实行一系列切

12、实措施，如广发聘请信息、网上聘请、现场聘请等各种方法揽用工人才，卓有成效，完成公司上半年40位人才需求。 二、建立、建全、规范人事档案管理 1、对现有人员进行建档工作，合同、就业协议、毕业证、学位证、身份证、住址、合同年限等信息，现员工档案齐全。 2、完成应届毕业生户口、档案管理工作。 3、办理社保工作，并完成每月新增正式员工社保的办理工作。 4、完成员工入职、转正、离职、绩效评定涨薪等管理工作。 5、实行各部门负责人对在职人员的人数进行每月统计，并对离职、新进、调动人员作月统计并进行核对，员工通迅录更新，便利各部门、财务查找、结算管理。 6、刚好做好档案材料的收集、整理、归档。 7、人才库档

13、案管理工作，提高后期聘请效率。 三、员工培训工作 1、完成新入职人员职业化培训，包括行政管理制度、考勤制度、工作汇报等。其中考勤管理，规范打卡、外出登记;加强请假制度，对不履行请假手续者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作来源理，这样既维护考勤制度的肃穆性，又从另一方面激励了在岗员工的进取性，进而大大改善了公司的工作作风。 2、协调开发部门的持术培训工作，并按时通知每月培训资料。现周一硬件开发部门培训、周三软件开发部门培训、周六午时由孙总或外请老师培训。3、同人力资源行业专家联系，安排邀请老师为公司做管理培训。 四、绩效和薪酬的管理 1、采纳等级评估法绩效考核方案，对员工每月的工作任务、职业化、岗

14、位要求三个方面进行考评。 2、限制人员工资成本。 五、行政管理 1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，刚好向领导反映情景，反馈信息;协调各部门间关系，综合协调工作;对各项工作和安排(周月报、OA日记)的督办和检查。帮助总经理日常工作。 2、帮助公司领导，制定、完善公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。 3、加强与员工之间的工作沟通，刚好发觉并解决问题，沟通中做到有章可循，违纪有据可查，使他们了解、支持行政工作，取得了良好的效果，并注意行政工作质量的提高。 4、负责公司来往快递、信函的处理及收发、登记、传阅;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收

15、发上做到下发的文件刚好送达有关部门办理，为公司实行上级精神、完成工作任务供应了有力的保证;同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询做好服务。 5、监督、检查、管理方面：每一天对公司各部门环境卫生、办公设施、平安、纪律进行检查，有异样情景刚好处理。在检查中发觉的违纪、违规等各种不良现象通知相关部门负责人进行处理;加强公司管理、提高行政服务质量，仔细收集信息，全面、精确了解和驾驭各部门工作的开展情景，分析工作存在的问题，总结工作阅历，刚好向公司汇报，让公司上级能全面精确地了解和驾驭最近工作的实际情景，为解决问题作出正确的决策。 6、办公物资选购、库存的管理：公司办公用品选购，成本限制，审核办公用

16、品的出、入库管理工作、运用登记、维护工作等;对公司各部门运用的固定资产进行统计，并分类建档保存。 7、收集票务、酒店、快递、印刷、办公百货等公司信息，确保便利、快捷的为公司供应服务。 8、公司办公会议支配、记录和整理睬议纪要，依据须要按会议确定发文。 9、接待来访客人，坚持根据工作要求，热忱接待来访客人、仔细听取来访客人反映的问题，提出的要求、提议。 10、司机和公司车辆的监督管理。司机反映的各种问题及日常工作情景、报销单据进行审核、查阅，对有异样的刚好处理。 11、制定员工宿舍管理制度，统一宿舍管理，签署入住协议。 12、公司行政表格管理。 13、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。

17、六、20_年_月工作安排 依据部门上半年的工作支配，结合公司目前实际情景和今后的发展趋势，行政人事部安排从以下几方面开展下半年的工作，全面推行目标管理。 1、行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外，重点做好以下几方面工作 2、加大行政管理及监督力度，并依据工作实际情景，对行政管理有关规章制度修改、完善，使其更加贴合实际工作的须要。 3、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案及合同的管理，严格限制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核供应合理依据。 4、完成人力资源聘请与配置，安排增加10-30位人才需求。 5、严格执行公司各项规章制度。比如行政管理、考勤、用工以

18、及员工宿舍的管理等等。 6、做好人员流淌率的限制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。 7、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染每一位员工。 8、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生、公司平安管理。 上半年公司是惊慌劳碌的，行政人事部工作职责重大，但我始终以饱满的工作热忱投入到工作中，兢兢业业，履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作。当然，行政人事部在上半年的工作中还存在不到位，不完善的地方，力争在下半年工作中改善和订正。随着公司的发展壮大，能够预料下半年行政、人事管理等各

19、项工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献! 个人本职工作内容的优秀总结4 劳碌的20_年即将过去。回首一年来的工作，感慨颇深。这一年来我在公司各级领导的关切和支持下、在服务中心全体人员的主动努力协作下、在发觉、解决、总结中渐渐成熟，并且取得了肯定的成果。 一、提高服务质量，规范管家服务。 自20_月推出一对一管家式服务来，在日常工作中无论遇到任何问题，都能作到各项工作不推诿，负责究竟。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实，保证公司各项工作的连惯性，使工作在一个良性的状态下进行，大大提高了我们的工作效率和服务质量。依据记录统计，在一对一管家式服务落实的同时，还参

20、与公司组织的各类培训。主要针对客户大使服务规范、交房接待人员服务规范用语、仪态礼仪、谈吐礼仪、送客礼仪、接听礼仪、举止行为、等进行培训。培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核，如微笑、问候、规范等。我们依据平常成果到月底进行奖惩，使我的服务水平有了较大的提高，得到了业主的认可。 二、规范服务流程，物业管理走向专业化。 随着新物业管理条例的颁布和实施，以及其它相关法律、法规的日益健全，人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满意于走在边缘的现状，而是朝着专业化程序化和规范化的方向迈进。在对小区的日常管理中，我们严格限制、加强巡察，发觉小区内违章的操作和装修，我们从管理服务角度动身，善

21、意劝导，刚好制止并给出合理化建议，并且同公司的相关部门进行沟通，制定了相应的整改措施，如私搭乱建佛堂、露台搭建阳光房等，一经发觉我们立刻发整改通知书，令其马上整改。 三、加强培训、提高业务水平 专业学问对于搞物业管理者来说很重要。实践中缺乏阅历。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都确定了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有好处的。 客服是与业主打交道最干脆最常见的部门，员工的素养凹凸代表着企业的形象，所以公司始终不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平，我们培训的主要内容有： (一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表 良好的形象给人以

22、赏心悦悦目的感觉，物业管理首先是一个服务行业，接待业主来访，我们做到热忱周到、微笑服务、看法亲善、这样即使业主带着心情来，我们的周到服务也会让其消减一些，以便我们帮助业主解决这方面问题。前台服务人员必需站立服务，无论是公司领导还是业主见面时都要说你好，这样，即提升了客服的形象，在肯定程度也提升了整个物业公司的形象，更突出了物业公司的服务性质。 (二)搞好专业学问培训、提高专业技能 除了礼仪培训以外，专业学问的培训是主要的。公司还定期给员工做这方面的培训。主要是结合_市住宅区物业管理条例、_工业园区住宅物业管理方法、住宅室内装饰装修管理方法等法律、法规、学习相关法律学问，从法律上解决实际当中遇到

23、的问题，清晰明白物业管理不是恒久保修的，也不是交了物业管理费物业公司就什么都负责的，公司还拿一些经典案例，大家共同探讨、分析、学习，发生纠纷物业公司担当多大的责任等。都须要我们在工作中不断学习、不断积累阅历。 20_年将是崭新的一年，随着我们服务质量的不断提高，小区入住业主的增多，物业将会向着更高、更强的目标迈进，客服全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热忱，以更饱满的精神去迎接新的一年，共同努力为我们万科物业公司逸庭服务中心谱写崭新辉煌的一页! 四、20_年我们的工作安排是： 一、针对20_年满足度调查时业主反映的状况进行跟进处理，以便提高20_年入住率。 二、接着规范各项工作流程，仔细贯

24、彻执行各岗位的岗位职责。 个人本职工作内容的优秀总结5 作为人事专员让我在当前岗位上工作了将近一年的时间，期间领导的支持让我在人事工作中削减了很多不必要的麻烦，因此我很珍惜在企业工作的机会并为了人事工作的完成付出了不少努力，在时间的消逝中让我发觉当前人事工作的要求变得越来越高了，为了渐渐适应人事工作的强度应当依据现状做好工作总结才行。 能够较好地执行部门领导的指示并做好日常考勤工作，考勤作为人事工作中的重要环节自然要仔细对待才行，因此我在以往的人事工作中能够较好地对考勤记录进行统计并在前台区域放置好请假条或者调休单，当员工须要请假或者调休的时候则会从人事部门领取单子并在填写过后交由领导签字，由

25、于缺勤记录往往会影响到员工自身的绩效导致很少有人会选择请假，我也会对定期对单据进行整理并将其中的具体数据整理到考勤记录之中，无论是绩效考核还是工资结算都须要考勤的相关数据自然要在工作中仔细对待。 改进了聘请环节的工作并为企业的发展供应了不少新的人才，为了在人事工作中留住人才导致我将工作重心放在了聘请环节中，既要让新员工能够认同企业的发展理念也要具备肯定的忠诚度，所以我在发布聘请信息的时候也会考虑到后续工作中可能遇到的问题，即便是面试环节也会提前做好打算并对求职者资料进行具体查看，另外我也会随机提问并视察对方在面试环节的详细表现以便于做出进一步的审核，对聘请环节更加严格自然就能够在后续的工作中削

26、减人才流失率。 做好岗前培训的工作从而提升新员工的综合素养，鉴于各项工作对于员工自身实力存在着较高要求自然须要做好前期的培训，当员工自身的实力能够适应工作的要求以后则可以削减错误的产生。除此之外我也会参加到活动策划的工作中去并获得了不少同事的认可，因为无论是活动的设计还是奖品的设置我都有事先征询过同事的建议，所以在活动正式开展的时候能够较好地活跃气氛并削减了员工的工作压力，针对这类状况我也有做好后续的工作总结并积累了相应的阅历。 或许人事专员的工作比较繁琐却能让我获得不少的熬炼，在以后的工作中我仍须要想方法激发自身潜力从而为企业招纳更多人才，因此我会时刻对人事工作进行反思并在找出不足以后进行改进，以后须要经验的挑战还有许多自然不能够因为些许的困难便停滞不前。 个人本职工作内容的优秀总结