2022年全国企业人力资源管理师(三级人力资源管理师)考试题库模考300题带解析答案(湖南省专用).docx

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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、五班四运转的轮休制的循环期为（ ）A.6天B.8天C.9天D.10天【答案】 DCP10P9K7E1T4S2C7HF4V8D1R9B8A4N3ZX7A8Z1V8C4J6N62、职工因工致残退出工作岗位，二级伤残应按月支付伤残津贴为本人工资的（）。A.75B.80C.85D.95【答案】 CCJ7L5O10W5K5K7H7HO9D6D1J9C5M5E10ZG3Z3W5K1D8C3U43、某制药有限公司在做完2014年业务培训后，人力资源部被公司要求收集并完善此次培训的效果信息。那么，公司收集此信息

2、的目的不应该是（）A.验证培训结果是否达到了企业及员工个人的培训期望B.为将来的培训反馈有用信息C.为以后改进培训系统与效果提供可靠依据D.分析竞争对手的实力，为企业产品将来的升级改造做准备【答案】 DCC7A2B10X1F4L4S2HC8D6F7V7T3I7U1ZE9D7N7L9B7G4P104、培训后的管理效率评估必须得到（）的大力支持。A.集团董事会B.人力资源部部长C.高层领导D.总经理【答案】 CCY10T10L7H2X8C8F6HQ3Y10B2S4P5O9F5ZT7V7W2W8K6D5A95、（2018年11月）外部回报是员工因雇佣关系从自身以外所得到的各种形式的回报，也称（）。A

3、.外部奖金B.外部激励C.外部薪酬D.外部分配【答案】 CCF4R5F2L2G2U1V9HP3U1U6I1H6Z5F1ZO1R4G7F5H10Z7T16、()是对企业整体框架的设计。A.培训规划B.组织规划C.制度规划D.战略规划【答案】 BCL6N5H10Q2L4B9L9HM5J9L5D5I9S5V1ZG7Q5X4I6K2F2J87、薪酬管理制度属于（）的范畴。A.企业劳动纪律B.企业规则制度C.企业安全保障制度D.企业规章制度【答案】 DCN2Y8N2T6X1X5P1HR8C8P5L1P5J1N8ZI2A1X8Q5Z1H10W98、关键事件法的缺点不包括（）。A.不能作定量分析B.关键事件

4、的记录和观察费时费力C.不能具体区分工作行为的重要性程度D.具有滞后性、短期性和表现性的特点【答案】 DCQ3D4M5A7T8Q7D6HZ7O7G3H3X7X2B4ZJ3E8W9E10C2V6X39、给员工支付相同的激励性工资的工作团队类型是（）。A.平行团队B.交叉团队C.流程团队D.项目团队【答案】 CCP10J6X1X5L1A3E1HY10O9F8L10Q4H9L10ZT9C8C4D5C7G7D810、关于下列工作说明书和岗位规范的说法,不确定的是（）A.工作说明书内容可繁可简B.岗位规范的结构形式呈现多样化C.岗位规范和工作说明书的一些内容有交叉D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为

5、中心【答案】 BCD9B4A10V1B3H8O6HX6C7T6J3T3S9I6ZI4Y3T1A3P1K6R711、柯氏模型具有两个鲜明的特点：一是评估是分级进行的，并且是按照一、二、三、四的级别进行的。级别越高，对培训项目的评估就越深入。二是如果某个分级评估的思想被接受，那么前一级别的评估信息可以作为下一级别的（）。A.根本数据B.基础数据C.决定数据D.应用数据【答案】 BCO9E6A5W6Q1T1K6HX6T8Q5W8R1C10Y2ZY5K1F8K8Q8Z4H512、(2016年5月)根据企业机器设备需要开动的数量和班次、工人看管定额和出勤率，核算该类岗位定员人数的方法属于( ) 。A.按

6、设备定员B.按比例定员C.按效率定员D.按岗位定员【答案】 ACZ7H10V8J5X10B10J10HK5D1C3F5N6S8G2ZK4S1C2V3F6K5E913、 办事公道是指从业人员在处理关系时，要坚持（）A.按照自己对事物的理解行事B.按照道德规范、法律、政策和制度规定办事C.按照折中的方式对待当事双方D.按照同事们的共同愿望、要求办事【答案】 BCS6A8G10A10C7P7U5HU8T1S1M8C8S9F1ZG10S8A4Q6Z2M7J614、下列关于薪酬表述错误的是()A.薪酬是人力资源作为劳动而享受的回报B.工资制度是薪酬制度中最基本的制度C.现代企业的薪酬制度应该是由基本工资

7、分配制度、补充工资分配制度和福利制度有机结合的薪酬体系D.津贴是员工薪酬的一种补充形式【答案】 ACJ1U3B8M6U7I10D7HP9D2V10M5R6Y3H6ZG1T4P8P7X7B1W1015、下列有关选择人员招募方式的主要步骤说法错误的是（）。A.根据年度企业人力资源招聘的计划，明确企业各类工作岗位的人员需求量B.深入分析企业各类岗位人员需求的任职资格和条件C.确定选择适合适用的人员招聘途径及其方式方法D.与协作方的沟通联系【答案】 DCX4D5T3Q2J3D9I9HC6C5H3J5V9R1O2ZZ7P5Z9U4H7A7H316、在管理方式上，现代人力资源管理采取( )。A.科学化管理

8、B.制度控制C.人性化管理D.权变管理【答案】 CCD4D3J10Q1Z6Y2E1HO2X2M10Z6G5O1C8ZX10O6H4W2N5Q4J217、（）就是指员工在工作场所从事生产经营活动所消耗的劳动时间。A.作业时间B.工作时间C.工作完成时间D.工作操作时间【答案】 BCW4U3Y10R7M2Z7L9HO3A4E9I6P10Q9N9ZG7X5N7L6F4M5J818、(2016年11月)因素比较法是由（）衍化而来A.对比法B.分值法C.排序法D.评分法【答案】 CCG4N1D2B9S6H4H9HJ10O3H2P1E7Q8B3ZZ9R8P4B1V6B10H919、（2018年11月）要用

9、“以人为本”的指导思想和管理理念制定培训制度，保证制度的（）。A.稳定性和连贯性B.稳定性与现实性C.周期性和变化性D.创新性和变革性【答案】 ACO3P2N1D7W1Z10A6HA2J5B4Z5G9G2W6ZW4N10W9Z2S8I3V420、（）的原则可以概括为“满足需求、重点突出、立足当前、讲求实用、考虑长远、提高素质”的基本原则。A.培训项目设计B.培训计划C.培训方法D.培训方式【答案】 ACL9J3W7U10B3G6Q4HJ3V4G3O7C9C1A1ZL8U5S3A9D7V9H721、住房公积金的性质不具有（ ）。A.福利性B.返还性C.自愿性D.普遍性【答案】 CCC3L5U2K

10、9E4S2O1HB2P7E6E2I8A1R1ZX10A5P2Z5Y9Y6S622、（）是指从品质、行为和业绩等多个方面对员工进行全面考核和评价。A.岗位分析B.绩效考评C.岗位规范D.劳动说明书【答案】 BCS1S10B10E1T7K4J3HH9D5Z1M3S10Y8B6ZI4C8P4C6H5Z3R1023、某地区每一就业者赡养系数为2，最低食物费用为120元，恩格尔系数为06，a为工资调整数额，则按恩格尔系数法计算得出该地区月最低工资标准为（）元。A.150+aB.200+aC.240+aD.400+a【答案】 DCD3B2Q2G6M6E9N9HM6D7I10R4R10J4Y5ZL2I7H4

11、T3B6S5A124、下列做法中，（）不符合精简、高效、节约的定员原则。A.提倡兼职兼作，一专多能B.鼓励使用高学历员工C.工作应有明确分工和职责划分D.产品方案设计要科学【答案】 BCV10N10M8B2Z7Q3A8HY2F6Z9O2X9A6P10ZA2L10K9Z10X1U3Z825、鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择的面试提问方式是（ ）。A.开放式提问B.封闭式提问C.清单式提问D.假设式提问【答案】 CCA4Z9N10X7B5I3S8HT10D8O7L4N4V7S9ZQ3S5Q6G3P3V1V426、(2016年5月)绩效管理系统评估的内容不包括( ) 。A.对管理制度的评估B.对绩

12、效管理体系的评估C.对绩效考评指标体系的评估D.对考评反馈面谈的评估【答案】 DCB2L2P9T6P9U4N3HY1V2I9S8P6K4D6ZH4T8J1Z4M10E8T427、劳动定额包括定额的制定、()、统计分析和修订四个重要环节。A.周密部署B.贯彻执行C.强化落实D.统筹兼顾【答案】 BCH6L2Z8K10J4V6B4HT1Z5N1K1C2K9M4ZK8Z9F8O2U7E1L828、（）是培训管理的首要制度。A.培训奖惩制度B.培训考核制度C.培训服务制度D.培训激励制度【答案】 CCS10L7W7T8O5Q2X7HQ7Q7Z4V1S6Y3Y9ZO4E5X6H7G3S10U229、关于

13、组织结构，下列表述正确的是（）。A.矩阵制的最大特点在于具有双道命令系统B.子公司在法律和经济上均无独立性，不是独立的法人企业C.直线制适合于那些经营规模大，生产经营业务多样、市场差异大的企业D.直线职能制中的职能管理部门与业务部门的关系是一种领导关系，而非指导关系【答案】 ACF9M9J1H4T8S8L5HI2F1K5U6O7W3D8ZN1W9K10S6C9E1P530、对应聘者的评价应该做到（?）。A.自下而上B.由表及里C.由里及表D.由远及近【答案】 BCV8K3B3G8H5K3R3HX10N8D7N5G8B2W8ZZ2L10V10A4L7C9T931、某地区每一就业者赡养系数为2，最

14、低食物费用为120元，恩格尔系数为06，a为工资调整数额，则按恩格尔系数法计算得出该地区月最低工资标准为（）元。A.150+aB.200+aC.240+aD.400+a【答案】 DCA6T8D6X9B7D2G2HH5X4W4H9N3S7G8ZA1Y10L5I3E4B1X632、 （）的开发要坚持“满足需求、突出重点、立足当前、讲求实用、考虑长远、提升素质”的基本原则。A.培训内容B.培训计划C.培训方法D.培训方式【答案】 ACK4W2V5V1R8W8B2HQ4R8J3C9W6A8D10ZP10D9O3T1J7I10K233、（）一般是指企业为员工提供的福利项目的综合计划。A.员工福利计划B.

15、员工福利管理C.员工福利水平D.员工福利费用【答案】 ACQ2B9B9X3Q5W9N5HY4E10V2W8J5Q3S9ZL10C8E6V1V4C3Z634、职业活动内在的道德准则是（）。A.慎独、克己、复礼B.正义、公道、忠恕C.无私、仁爱、奉献D.忠诚、审慎、勤勉【答案】 DCJ10H2W5X1X6G6M7HN5E10P1U2T4R7A7ZU9J7Y10P10Q7T6R135、生育保险费的提取比例由()确定及调整。A.工会B.当地人民政府C.市级以上政府D.民政部门【答案】 BCH5T5Q5W9A10K2H4HG6P1S3F6H2I7M6ZJ6K8X2C6M1P10Q236、 头脑风暴法（）

16、的目的是创造一种自由、宽松、祥和的氛围。A.准备阶段B.热身阶段C.畅谈阶段D.解决问题阶段【答案】 BCQ6C9M9L3S1G4Q8HB7X1S4Z3L2G7T8ZY10N10S9S6N5X10N837、定额水平按定额的综合程度可分为三类，不包括（）。A.工序定额水平B.生产定额水平C.工种定额水平D.零件或产品定额水平【答案】 BCR1C8Q3I10Z8N3Q5HC1L9Q6S2G5P10K4ZI3W6I3P4D4Y10V438、（ ）类风格的受训者倾向于通过实践来学习，喜欢从实际工作与生活中学习，讨厌单向的灌输式教学。A.主动型学习B.反思型学习C.理论型学习D.应用型学习【答案】 DC

17、S10C10K1X4T8F2H5HM1G2C10G8U4J6L6ZV5X10F5V10D8H2R239、集体合同在履行过程中，（）应承担更多的监督检查责任，也可以与公司协商，建立集体合同履行的联合监督检查制度。A.企业上级主管部门B.企业工会C.企业各级领导D.企业法定代表人【答案】 BCF8K3R7W6D7G8C4HH5U2G8M1N9K4L10ZG5G5U9J3B8A7U1040、最低工资标准每（）年至少调整一次。A.1B.2C.3D.4【答案】 BCW2L5G10Q7M2K3U6HE10Z7E2H1Z1Q4S7ZN8N6P9U8S1N7B541、下列关于关键事件法的说法，错误的是（）。A

18、.关键事件法对事不对人，以事实为依据B.关键事件法的时间跨度比较大C.关键事件的记录和观察费事费力D.能作定量分析，不能作定性分析【答案】 DCV9K8M7Q5U8R10O3HA1O7S7X8R10Y5W7ZJ5F7N5T9P5D2S842、(2017年5月) 设计绩效管理程序时，对部门或者科室员工绩效考评过程所做的设计属于（）A.总流程设计B.具体标准设计C.总方法设计D.具体程序设计【答案】 DCX5G5S10G2Q5O9P6HC5F1F4X5U2L10H3ZS1N4J7W7K1E2J643、(2015年11月)在岗位评价中，（）要素评价的是岗位的劳动卫生状况。A.劳动责任B.劳动技能C.

19、劳动强度D.劳动环境【答案】 DCN3J5F8V10A6E10G1HH6T6W4R6A10H8Q7ZO1R6Q9C7C6M8H944、劳动法第四十五条规定，国家实行带薪年休假制度，劳动者连续工作（）年以上的，享受带薪年休假。A.3B.1C.2D.4【答案】 BCV8Y10V10E1G4H5Z6HL9L3H4V2O7Y9E8ZZ5U5A6G7W8P3Z545、现代人力资源管理中，人才招聘、选拔与任用机制依据的是()A.公平竞争原理B.协调优化原理C.激励强化原理D.能位匹配原理【答案】 DCJ6P10P1U3B6W3S4HU3K5N2R2T8D9D1ZC10R1H9J8S6C3W846、若企业中

20、等级低的岗位薪酬增长的速度慢于岗位等级高的，则下列说法错误的是（）。A.岗位等级低的，提高比较少的工资就能达到激励效果B.岗位等级高的，需要增加较多的工资才能达到激励效果C.岗位与薪酬的对应关系为线性关系D.岗位与薪酬的对应关系可以是线性关系，也可以是非线性关系【答案】 CCB7R2V1Q2T2V10G8HJ7M7C9D4E2Y1A2ZU3V6F5U8Q1V6O147、薪酬管理的原则是一个企业给员工传递信息的重要渠道，体现了（）。A.员工价值观B.企业的价值观C.企业的方向D.企业经营特点【答案】 BCC8S8V1V7J6L5B2HY2M1Z8G9Z7Y10Q5ZF3A9O8G8U3W3C24

21、8、（）是企业管理民主化的重要形式。A.集体合同B.劳动合同C.集体协议合同D.集体协商合同【答案】 ACW7W5O6K3R8P3I2HY9G9E10R6N10J2L8ZF7G3L9U8Z5K4D649、(2015年11月)当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议属于（） 。A.个别争议B.集体争议C.利益争议D.权利争议【答案】 CCX4G8U6F9V4U2G6HZ10D6Z4E1C5K3Q7ZI10H3N6U9H5Y9W350、劳动定额完成程度指标是根据实际完成定额工时与产品（）的对比而求得的。A.实耗工时B.制度工时C.缺勤工时D.停工工时【答案】 ACZ10W7R5X3F1D5C1

22、0HB5E8T8E1M6O2N10ZL9A6R1M1B7M2J651、(2017年5月)适合行为调整和心理测验的培训方法包括角色扮演法和（）A.拓展训练B.试验训练C.模拟训练D.篮筐训练【答案】 ACM2N4Q2Z10P10O3W9HV6P5C1O6Z7P5U7ZT8H6S5H9W3N10V452、培训前对培训师的基本要求不包括（）。A.在课程开始前一天，要检查教学用的活页纸、学员手册、投影等材料B.决定如何在学员之间分组C.准备好开讲时对学员的问候语D.对培训材料进行检查，根据学员的情况进行取舍【答案】 CCD8V10L7B5L8H4C1HQ6P1C1X8F1B8L2ZM6W8S2I2P9

23、G2L153、根据生产任务、员工的劳动效率和出勤率来计算定员人数的方法属于（）。A.按机器设备定员B.按比例定员C.按劳动效率定员D.按岗位定员【答案】 CCE10L10H2W6Y3Z7O8HX9T1P1N1I10F9U9ZM10F9I3M6K9Q4V654、（ ）与缺勤率和流动率成负相关。A.组织承诺B.组织氛围C.组织效率D.组织规范【答案】 ACK10U1E5V1V1O2Y6HN3L2H8N6Y8H8K2ZQ2U10T1K1I1G8G155、根据岗位数量、岗位工作量来计算定员人数的方法属于（ ）。A.按设备定员B.按比例定员C.按效率定员D.按岗位定员【答案】 DCP1R10R2Q2J9

24、G2G10HB6Y7E6R3U2I5D2ZZ7E1Q4S2U9P2Y556、学习层面的评估一般可以通过（ ）的方式进行。A.访谈B.考试测验C.观察D.问卷调查【答案】 BCE3N4L10B3A5C2W1HN1B4W7U6J7V8F10ZU8Z2R3X5A3F6P957、岗位规范的主要内容不包括（）。A.岗位劳动规则B.职务晋升规则C.定员定额标准D.岗位培训规则【答案】 BCB10D6G9F9C8N3W4HB9G10K3W1K6A9U7ZR1L8H2O9N7Z2K558、岗位安全卫生教育的内容包括遵守劳动安全卫生规范教育和（）A.个人卫生知识教育B.安全卫生知识教育C.安全操作知识教育D.提

25、高工作效率培训【答案】 BCX9G2G6F1Z2L7L6HY8M1U7E9X3Q7H2ZM9H3T4R6X8F4V1059、以下各选项不属于培训前对培训师的基本要求的是（）。A.做好课程前期准备工作B.决定如何在学员之间分组C.选择讲课场地D.对培训材料进行检查，根据学员的情况进行取舍【答案】 CCK3K9L9M5J1Z10O3HO4Y1Z1J9T3K10U3ZI9Z7R2P5A9Y6P960、下列不属于四六工作制的特点是()A.一般不适用于矿建工程中的掘进员工B.如果工作范围扩大，需要增加人员过多，必然加大成本C.可以较好地解决企业一线富余人员D.四班生产，每班6小时工作制【答案】 ACX2

26、W1R8X6Y2R10S3HO6F4T5P5E6K9R9ZB7P10L4K8S1A7R161、（ ）是组织对员工的态度、行为和业绩等所给予的各种回报。A.工资B.收入C.薪酬D.补贴【答案】 CCU3V8K7E5B6U6O9HZ4E9F9M10L4Z2T2ZS6B1E3C9E7O5O562、(2017年11月) 管理岗位培训规范的内容不包括（）A.资格要求B.指导性培训计划C.推荐教材D.参考性培训大纲【答案】 ACU10W3O9F5D1A3D3HD5N6S9J10D3R6Q7ZC7G9U5C8X7E3G763、压缩率等于原产品台份定额减去（），除以原产品台份定额再乘上百分之百。A.原有计划的

27、台数总额B.生产计划台数定额C.计划产品台份定额D.计划台数的总额【答案】 CCP9A8T7S5W8M6G7HT6I10I8I3G3E3A9ZA3F8Y6I5W7O10M564、（2015年5月）（）是指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤（包括急性工业中毒），或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的工伤事故。A.重大事故B.较大事故C.特别重大事故D.一般事故【答案】 ACQ6O3S6A1F10D4R10HH9C8F2N1J3B5L7ZG3X4A4O1N9U7B1065、(2017年5月)核定定员人数的方法中，（）适用于在连续设备和装置开动的时间内，必须由单人看管

28、或者或者多岗位多人看管的场合 A.按工作岗位定员B.按设备定员C.按设备岗位定员D.按生产定员【答案】 CCF10B10O8V1M7O6I6HL8F1D6G5Y2V10E7ZU6O1L9J3N6H4A266、 工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和（）A.培训制度B.工作说明书C.工资制度D.任务计划表【答案】 BCP7P6W7P8A1O6Z7HQ10N1T8H6S3V2P1ZK6M2M6M2I8B3V367、下列各选项不属于岗位评价基本功能的是（）。A.为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据B.量化岗位的综合特征C.横向比较岗位的综合价值D.纵向比较岗位的综合价值【答案】 DCS9L7E1J4

29、Z6A5A9HQ6C3G10K7K6A3G3ZL4V10N4N9S10L2R968、某公司技术人员为了搞技术革新，废寝忘食，夜以继日，积劳成疾，虽然技术革新取得了一定进展，但由于公司业务拓展过大导致后续资金投入不足，继而导致技术革新半途而废。假如你就是那位技术人员，你会（）。A.很后悔从事这项科研工作B.很遗憾没有研制成功C.向公司申请一些身心健康损失费D.呼吁缩减其他投资，继续推进技术革新【答案】 BCS8Q4C2P6P3Y7E9HH2U4E6O6D7A9B8ZN4X10V6P5R3A1W969、如果你向公司领导提出了一条建议，你觉得这条建议非常可行，但是公司领导并未采纳。在这种情况下，你会

30、（）。A.继续向公司领导提建议B.弄清楚自己所提的建议不被采纳的原因，之后再提出新的建议C.觉得领导有点“官僚”D.觉得自己没有用武之地【答案】 BCW3F5U10R7Q10E4Q8HU7F3G8V9U9K8B8ZG5S4Q1L9L2G6Y970、企业的民主管理制度与合同规范协调劳动关系运行的制度相比，它是一种管理关系中的()A.纵向协调B.横向协调C.内外协调D.双向协调【答案】 ACY5D1P1U4U10W1A10HQ10Z10D6B6Q1G3I8ZC8J6D5S3E8T10Y971、在企业的纵向信息沟通中，下向沟通的各个环节要对信息进行（）。A.提炼B.汇总C.综合D.分解并具体化【答案

31、】 DCW4L9D7Q8Z10Z3A1HQ4Z2M3S3O9X10R7ZF7Q9T7E6U2S7R672、（）是行为观察量表评价法的特点之一。A.不能量化B.难以比较员工业绩C.不能区分员工行为重要程度D.编制费时费力【答案】 DCQ7U7Z10P1X2S4O6HS2P4W3C6Z10D2A4ZE5L6N4G3D4T1Z873、 在案例分析法中，解决问题的过程包括以下7个环节，排序正确的是（）A.B.C.D.【答案】 BCY10G6L9I6R3E8M1HB1O5G3V5G9I10G7ZA1T6V4K3W2Y4W874、招聘总成本效益的计算公式为（）。A.总成本效益=录用人数招聘总成本B.总成本

32、效益=应聘人数招募期间的费用C.总成本效益=被选中人数选拔期间的费用D.总成本效益=正式录用的人数录用期间的费用【答案】 ACY6G6I10I4K9Y7M3HY4W10N2G3Y5H4L1ZW8C5P2O4G1V4Y375、在培训方法中，（ ）适用于管理人员或技术人员了解专业技术发展方向或当前热点问题。A.实践法B.讲授法C.专题讲座法D.研讨法【答案】 CCQ7L2K6R4O10C4J1HA5M3L4M6D3S5B2ZP7B7W4W4H4K1C1076、（）是指评价要素和评价标准体系反映岗位特征的有效程度。A.内容效度B.统计效度C.过程效度D.结构效度【答案】 ACV3Q2A9A5W2G5

33、V7HH1Q3J3O9K9M8Q5ZP4M8S7F2C9W7G477、劳动行政关系中的相对人主要是指( )。A.劳动者B.用人单位C.劳动仲裁机构D.劳动者和用人单位【答案】 DCI1K3S3M10Q4M7N1HF7E3N4K2W1Q5D1ZO2U7O1H5N3Z1E678、下列关于集体合同的说法不正确的是（）A.集体合同为定期合同B.口头形式的集体合同不具有法律效力C.我国立法规定集体合同的期限为35年D.劳动条件标准部分条款不得低于法律法规规定的最低标准【答案】 CCL8Z6V1F2G2L1Y1HL3S8H2S4U8H1W4ZV1M7P3X9W3V9P279、管理跨度也称（）。A.管理幅度

34、B.管理水平C.管理手段D.管理能力【答案】 ACR9A10A8M5W9B1K2HD3B9U4B6J2S10V10ZF5B9H7Y6L6F7J980、劳动争议按劳动争议主体划分，不包括（）。A.个别争议B.个人争议C.集体争议D.团体争议【答案】 BCT1K1Z8V8J5K10O6HY1C2X8J9M2T8G9ZP5M2R1R7E3A5E181、最严重、最常见而又最难对付的失业类型是( )失业。A.选择性B.结构性C.摩擦性D.周期性【答案】 DCG6C9I8N8T10D1E7HD4U9Z10V8S4M5V6ZF7O8E2A10L10G5X782、以下事故中，属于重大事故的是（）。A.某事故造

35、成9人死亡，20人重伤B.某事故造成6000万元直接经济损失，但无人员伤亡C.某事故造成40人重伤D.某事故造成2人死亡【答案】 BCN2D4J5M9W1C7T3HU1B2R10L2Y3V9D6ZQ3Z5E3T10B5I4P583、()是一种基于岗位胜任力和人才测评等手段的培训需求分析方法。A.全面任务分析模型B.三维培训需求分析模型C.绩效差距分析模型D.阶段评估模型【答案】 BCQ2O3M7V6P9F3H10HK10X3C10M4C8G7O4ZI8X7V8Y10Y1V1O784、以下关于绩效标准法的说法，不正确的是（）。A.具有较低的管理成本B.占用较多的人力、物力和财力C.为下属提供了清

36、晰准确的努力方向D.对员工有更明确的导向和激励作用【答案】 ACD10T10R4W3N2R1C9HM7X4Q3Q7Z2S5E6ZE4V7C6W3K10B1A1085、对于客户的询问，员工符合职业用语规范要求的回答是（）。A.“不知道”B.“问别人去吧”C.“这事不归我管”D.“我帮你打听一下”【答案】 DCN8M6M9G9N10A8O2HL5K8Z8P7C6P8F6ZO6Q1K8Y3A1J9E286、（）能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的动机。A.内部招募B.社会招聘C.校园招聘D.定期招聘【答案】 ACQ3C3W4J7Y1Z3V6HJ6B2M2O6G10I10H10ZS5Q1Y1

37、I8O3O9J387、（）不属于薪酬职能。A.补偿职能B.调节职能C.审核职能D.统计与监督职能【答案】 CCX4K9N5T10K8D8M8HV5V3Z3N4G8C7Z7ZH5N3R3M7D3P2F1088、教学方案的制定程序包括：确定教学名称；设计教学方式；确定教学目的；确定教学方法；分配教学时间；检查培训内容；选定教学工具。排序正确的是（ ）。A.B.C.D.【答案】 CCE9M7D10I8Q2V9X10HI3O4G4P7I2P3H2ZP6F7C1W6F5W2Z789、以下各选项不属于人力资源规划中费用规划内容的是（）。A.人力资源费用预算B.人力资源费用控制C.人力资源费用监督D.人力资

38、源费用结算【答案】 CCR5K3T2F8Y7I10A10HY10P5N1A7K2J10B9ZS1M5Z7Q7W5U2K390、用人单位在法定标准工作时间以外延长工作时间的，按照不低于劳动合同规定的劳动者本人小时工资标准的（ ）支付劳动报酬。A.100B.150C.200D.300【答案】 BCY3D3G8L5U9M9T10HG9O5A4E1K10N6G1ZO9V8B3K10M10V10L391、成绩记录法不适合（）。A.从事教学的老师B.从事科研工作的教师C.国家公务员D.专家【答案】 CCZ8C10Y3J5C8I4L2HX4Y8O2W7A7O2W9ZP5D10P1D10J7C1S692、（

39、）反映了一个工作群体所具有活动或者一个过程中各项步骤的有关技能模块的集合。本质上是对技能模块进行的分组。A.技能单元B.技能模块C.技能种类D.技能范围【答案】 CCD6H5L3U6Y7A8R7HO10U1S1Z6D2P6B1ZX9M2Q2F9V4W3B493、人力资源费用支出控制的作用不包括（）。A.保证员工切身利益B.最大限度地提高企业利润C.防止滥用管理费用D.降低招聘等人力资源费用【答案】 BCU9J9K9D1C3Q8A7HP1D8W1W6R6R1H7ZS1Q1Y4X9G3S8W794、培训课程应达到的全部目标领域不包括（）。A.情感领域B.认知领域C.技能应用领域D.知识领域【答案】

40、 DCM10R2Q8H1X2V5M7HL2L5A5L8C2I10K8ZS3R9Z8G2Z5R4V795、领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致是()的主要观点。A.参与模型B.领导情境理论C.路径一目标理论D.费德勒的权变模型【答案】 CCX2O1U4S6I4I10J7HH8H10E6T6Y10O8S2ZW6P1T10I1M5A10Z896、采用（）核定定员人数时，最关键的环节是核定各岗位的工作任务量。A.回归分析法B.零基定员法C.按比例定员D.按设备定员【答案】 BCT8P7Z8Q10F4W6Q2HC8T10Q8X8H

41、8X7N5ZT7S3Q6A7F2Q5Q197、 集体合同中的( )规定了劳动合同和集体合同履行的有关规则。A.劳动条件标准部分B.一般性规定C.过渡性规定D.其他规定【答案】 BCW10W4K8X5M2C7B2HP9F3E7S7W4Z10N1ZV7O8W5E10M2H1I698、某公司决定把每月主动打扫车床的次数来作为考核确定员工是否热爱工作的标准之一，这种考评方法可以称之为()A.关键事件法B.行为量表法C.行为观察法D.强迫选择法、【答案】 CCW5Y2F4T5F10X6X4HG10N8U5A6S6Q2P2ZO10D3R10T9V5W3R399、企业劳动定额管理部门应对各车间意见统一审议和

42、平衡汇总后，呈报()正式批准。A.总裁B.总经理C.经理D.集团总部【答案】 BCF10X3B5Z1V3D2A6HP4Y5O6U7G1P8X5ZV9C8Z1T9V2E5B4100、()用来判断培训项目给企业带来的回报。A.技能成果B.投资净收益C.情感成果D.效果性成果【答案】 DCH5K1V7Y5Y3G1F9HS3E5F5P3L7I5L6ZH7Z3R4W4P6S9Z2101、编制定员标准的原则，不包括（）。A.形式要简化B.人岗要匹配C.内容要协调D.计算要统一【答案】 BCW3P8Q6Y8K7Z3W10HY10Z3N8J6Q5T7U8ZP6H8G4C3O3Y3C7102、（）主要是指测试结

43、果的可靠性或一致性。A.信度B.效度C.公平程度D.等值系数【答案】 ACS3P6A8G1R4A10P8HI5R1A1I2K8U7N10ZF2C3J7N1A8I8Z6103、内部招募较为有效、成功概率较大的方法是（）。A.推荐法B.考察法C.笔试法D.试用法【答案】 ACR8Q6I10D10Y3F3V1HF8B1J6A3L8I7E5ZI8V6L8H3H6S7C8104、关于面试下列说法错误的是()A.面试时应从应聘者可以预料到的问题发问B.应采用灵活的提问和固定的形式，进一步观察应聘者C.应尽量营造和谐自然的面试环境D.面试基本程序的最后一个阶段是面试评价阶段【答案】 BCN8X2Z3G6J4

44、G2C6HH5W9Q10S4Q3D2J1ZA4A4G2J6E6U7E10105、对销售人员的销售业绩进行评考，一般采用（）。A.行为定点量表法B.以结果为导向的考评方法C.混合标准尺度法D.以关键时问为导向的考评方法【答案】 BCC2P8E4L10C9B6K2HW1R3U5O4M5L3V5ZQ8C8W6L4Y4J8C2106、（ ）为建立公平合理的薪酬制度提供科学的依据。A.岗位分级B.岗位分析C.岗位评价D.岗位职别【答案】 CCQ4E7K8Y4W10G1D1HZ4F8Z1L7V4E2I7ZL8F4V2I9U10R1Q6107、（2018年11月）新成立的单位应当自成立之日起（）内办理住房公积金缴存登记。A.15日B.30日C.60日D.90日【答案】 BCE9A2S8L9J7D3S6HK10E9F8M4W