2023年企业员工业务工作的个人总结报告.docx

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1、2023年企业员工业务工作的个人总结报告 日子在弹指一挥间就毫无声息的消逝，就在此时须要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆忙，又到了该做总结的时候。下面是我整理的企业员工业务工作的个人总结报告，欢迎阅读! 企业员工业务工作的个人总结报告1 从入职到现在刚好1个半月时间，这个月度总结对我来说刚好是新员工的入职总结，感受挺多的，也挺零乱的，细致想想分成一下两个方面去说： 一、工作任务方面 在入职培训中，完成了C语言的程序，接下来的几个shell练习题，以及对系统的学习。这一系列的练习每个问题都是从起先的一片空白做起，从把问题分析清，考虑实现方法及工具的学习，最终动手实践一步步走下来。其间遇到了不少

2、问题，也走过不少的弯路，但最终在调度组的同事的帮助下，都能够顺当完成。 其中遇到困难最多的是调研任务，可能是在学校做事方法的影响，思索这个问题时总是不能够深化，动手收集数据时遇到了很麻烦的问题，数据的组织，数据的量，数据的选取分布等等都存在考虑的漏洞。后来看了马总的调研报告，才有豁然开朗的感觉。由此也发觉了自己在调研实力这方面的欠缺，日后还要接着进行，把调研工作做到实处，加深对死链的理解。 到目前为止接手两个模块，也许用了两三周的时间去学习和串讲，在接手这两个模块时最初的感受是任务来的太快，刚起先进入公司以为会有很长一段的缓冲时间去接受陪训式的学习，没想到公司这么勇于运用新人。后来我发觉这也是

3、公司进步的地方，通过任务的驱动，新人可以更快速的学习和提升个人实力，并且这种参加也让新人有种归属感，自信念的到了提升，能够调动新人的主动性。并且一起先就秉承仔细负责的看法去做事，这也是一种珍贵的收获。 当然也发觉了一些问题，这些模块虽然逻辑不难，功能也简单理解，但是还是缺乏足够的文档和说明，这是我最初没有预料到的，导致许多策略模糊的地方须要不断的与老员工沟通，还是耽搁了不少时间的。不过后来理解了产生这种现象的缘由，并且也算给自己上了一课，提示自己以后写文档时要时刻从第三方的角度考虑说明问题，时刻把读者当成一个新人。 二、公司文化方面 刚走出校门能进入这么优秀的公司，和这么多优秀的人一同工作，我

4、是很幸运的。同时起先也带着许多的忧虑，胆怯自己无法融入集体，胆怯与牛人的沟通有障碍。而进公司经过一段时间的体会，我这种疑虑渐渐消退了。每个人都很简单相处，沟通途径也许多，向任何一个人请教问题，都很热忱的帮助答复，这对一个新人来说是莫大的鼓舞。 公司的业余活动许多，员工们可以自得其乐。这也是让新人很喜爱的一方面，还以为工作后成天就是干活，枯燥的盯着电脑。但这里有足球赛、电子竞技、午餐会、随机午餐、周三的趣味运动等等，一切都让人觉得很贴心舒适，在这样的环境里工作自然也觉得舒心和自由，从而可以更投入。 总之，这里的每件事每个人无时无刻的不影响着我，让我不断的追求进步，享受工作带给我的欢乐。 企业员工

5、业务工作的个人总结报告2 中国人寿保险股份有限公司中山分公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，领先在全省突破 保费收入_万元大关。今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺当发展。下面结合我的详细分管工作，谈谈这一个月来的成果与 不足。 一、工作思想 主动贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流， 带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的临沂保险市场，强化核心竞争 力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了

6、较好的发展态势，为大地保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。 全方面加强学习，努 力提高自身业务素养水平和管理水平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工给予的重要职责与使命，公司的经营方针政策须要我去贯彻实施。因此，我十 分注意保险理论的学习和管理实力的培育。留意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立剧烈的责任感和事业心， 不断提高自己的业务实力和管理实力。不断提高公司业务人员队伍的整体素养水平。一个月来，我始终把培育展业人员的业务素养作为团队建设的一项重要内容来抓， 并和经理室一起实施有针对性的培训安排，加强领导班子和员工队伍建设。 二、业务管理 没有规则不成方圆”。要想使一

7、个公司稳步发展，必需制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更须要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成果、见效益。业务管理中我主要做了以下工作： 1、 依据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售安排。制定安排时本着实事求是、依据各个险种特点、客户特点，部室状况确定每个 部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标安排的顺当完成。 2、 作为分管业务的经理我非常注意各个展业部室的团队建设。始终注意部室经理和部室成员的

8、思想和业务素养教化。一个月来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开 展业务培训活动，组织大家学学问、找阅历，提高职工全面素养。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的学问上，并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团 队自身素养的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。 3、帮助经理室全面推动薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。建 立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推动企业薪酬体制改革。初步建立 了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工主动性和创建性的用人机制。 三、部室负责工作 除了业务管理工作，我 还

9、兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面对大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。依据生资公司车队的特点，在原有车辆保险 的基础上，我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户供应了平安保障又增加了公司保费收入，真可 谓一箭双雕。经过不懈努力，我部全年完成保费收入9009549.94元，其中车险保费8250160.12元，非车险业务759389.82元，满期赔 付率为。成为公司发展的重要保证。 四、工作中的不足 由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不刚好，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁心情，有时工作急于求成，反而影响了工

10、作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。 总之，一个月来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的相识，行动上用严格的制度规范，在我的带领下，公司员工以不断发展建设为己任，以“诚信为先，稳健经营，价值为上，服务社会”为经营宗旨，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成果。 企业员工业务工作的个人总结报告3 在公司又一个月过去了，感觉在公司里一每天成长，同样，每天也感到特别充溢。在谷主任的教育下，感觉又向选购这份职位走进了一步!以下是八月份个人工作总结： 在这上月的选购过程中，先后出现了询价难、厂家出货难两大问题：再向部分厂家询价时，绝大部分厂家报价总报过高价格或不

11、报价。针对这类状况，需对产品的原材料价格和工艺有所了解，才能获知厂家的最终价格或最底价格，所以在询价前需对产品的材料及工艺要求了解后再询价，另外，往往我们询价的产品仅只有一种模糊的产品样子，并没有实际的产品，对于这种状况，需问部分厂家或贸易商，先了解产品后再询价，这样为进一步的询价得到更快更准得到最终价格。在选购过程中我不仅要考虑到价格因素，更要最大限度的节约成本，做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作，明确选购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本，不管是哪个环节，我们都会仔细探讨，商讨方法。 另外对于厂家出货难的状况，一般厂家总是以为我司交货期可以延迟，所以往往在交期上作最

12、终按排，这样时间一久给工厂行成了一种惰性，这也是工厂拖延我们货的最主要缘由，这对我司销售部在客户那边的信誉都有所影响，此类问题虽然在六月份已经发觉，但好像厂家在上个月里还是有拖延交货的现象，好像根本没有什么解绝，在这个月里，合同签定之前，先和工厂沟通，在确定交货期后再签定合同，如再有拖延交期问题，并和工厂说明严峻性。尽量杜绝这种状况的发生。 最终，感谢公司领导和同事对我的帮助和教育，我会在接下来的_月，做好_月份工作安排，不断努力学习、努力工作，希望大家同心协力，更希望公司蒸蒸日上! 企业员工业务工作的个人总结报告4 一、以踏实的工作看法，适应办公室工作特点。 办公室是公司运转的一个重要枢纽部

13、门，对公司内外的很多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就确定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还常常有安排之外的事情须要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了许多工作时间，常常是忙劳碌碌的一天下来，原本安排要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁，今日欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我常常利用休息时间来进行“补课”，把一些文字工作带回家去写。 办公室人手少，工作量大，特殊是公司会务工作较多，这就须要部门员工团结协作。在这一月里，遇到各类活动和会议，我都主动协作做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，

14、干得少，只希望把活动圆满完成。 二、尽心尽责，做好本职工作。 一个月来，我主要完成了一下工作： (一)文书工作严要求。 1、公文轮阅归档刚好。 文件的.流转、阅办严格根据公司规章制度及ISO标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并刚好将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。 2、下发公文无差错。 做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时帮助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是细致去逐一核对原稿，以确保发文质量，共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿，

15、以及各类活动会议通知的拟写。 3、编写办公会议材料，整理睬议记录。 每个月末对各部门月度安排的执行状况进行核对，催收各部门月度小结、安排，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考，办公会议结束后，刚好整理睬议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。 (二)督办工作强力度。 督办是确保公司政令畅通的有效手段，今年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实状况以及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反溃。 (三)内外宣

16、扬讲效果。 宣扬工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣扬方面，我主要是拟写分公司简报，做好_报协办的组稿工作，以及帮助板报的编发，外部宣扬方面完成了分公司更名广告、司庆庆贺广告、元旦贺新年广告的刊登，同时每月基本做到了有信息登报。 (四)秘书工作。 秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的许多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的，而且有些还须要保密，这就须要我在工作中细致、耐性。对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都刚好递交，对总经理室交办的各类工作都刚好办妥，做到对总经理室负责，对相关部门负责。因为这个岗位的特别性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开

17、展，每天我基本上6点多钟才下班。有时遇到临时性的任务，须要加班加点，我都毫无怨言，仔细完成工作。 (五)企业文化活动主动参加 主动参加了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作，为公司企业文化建设，凝合力工程出了一份力。 面对新的任务新的压力，我也应当以新的面貌、更加主动主动的看法去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。 企业员工业务工作的个人总结报告5 _月份就快结束，回首这个月的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，现就本月的重要工作状况总结如下： 一、虚心学习，努力工作 1、在这个月里

18、，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断驾驭方法积累阅历。 2、注意以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过视察、摸索、查阅资料和实践熬炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富学问驾驭技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下，不断进步，渐渐摸清了工作中的基本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。 3、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热忱服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。 二、心系本职工作，仔细履行职责，突出工作重点，落实销售目标 1、主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项目。 2、_周边的水泥行业严峻过剩，拥有良

19、好的石灰石资源，建成15条旋窑生产线，后期水泥厂都在缓建中，致使水泥项目没有可跟踪的及无发电项目可做。 3通过_公司介绍，相识高_公司的张总(老板的弟弟)及集团的董事长高总，让做好技术方案和投资性经济分析，国庆后去约见老板，详细是哪种模式没定下来，要接着加强工作。 三、主要阅历和收获 在这个月的工作中，完成了一些工作，取得了一些收获，总结起来有以下几个方面的阅历和收获： 1、只有摆正自己的位置，下功夫熟识基本业务，才能更好适应工作岗位。 2、只有主动融入群众，处理好各方面的关系，才能在新的环境中持续好的工作状态。 3、只有坚持销售原则，落实好销售工作，仔细做好本职工作，才能及早签单。 4、只有

20、树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。 5、要加强与客户的沟通，要做好与客户沟通，解决好客户的要求。 四、加强检查，刚好整改，在工作中正确相识自己 1、开展常规反省，不断的提高自己的思想相识和学问水平。 2、经过这样惊慌有序的一个月，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的安排和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清晰，事事分明，从根本上摆脱了刚参与工作时只顾埋头苦干，不知总结阅历的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一新的月度，又从无限简洁中走出这一月度，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良

21、好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的职责心是如何重要。 3、在这月的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题，也学习到了很多新学问、新阅历，使自己在思想相识和工作潜力上有了新的提高和进一步的完善。 4、在日常的工作中，我时刻要求自己从实际动身，坚持高标准、严要求，力求做到业务素养和道德素养双提高。 5、回顾这个月的自己的工作状况，扪心自问，在诸多方面还存在有不足。 因此，更要刚好强化自己的工作思想，端正意识，提高销售工作的方法技能与业务水平。 五、要定期召开工作会议 兼听员工的看法，敢于开发新方法，总结工作成果与问题，刚好实行对策! 六、存在的不足 1、对内部关系协调还不够，要从思想上加

22、以提高，为企业创建良好的工作环境和形象。 2、须要更加坚持不懈的劲头，对于越是有难度和有挑战的项目，就越就应斗劲十足，坚持不懈的对待，不就应有丝毫懈怠的心情，也不就应轻易放弃。这个是以后须要时刻提示自己的。 3、工作还不够细致，有的关系还没有做到位，沟通潜力和细致程度还须要加强，在新的月度里面争取有更大的变更和进步。 4、发掘和开发客户资源不够，跟踪的项目信息不够，尤其是潜在客户和目标客户，领导交代的任务没有刚好完成，执行力度不够。 5、对新的东西学习不够，工作上往往凭阅历办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。 七、下步的准备 针对工作中存在的不足，为了做好下一月度的工作，突出做好以下几个方面： 1、专心搞好内部的'协调工作，进一步理顺关系。 2、加强新学问的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。 3、利用好长林公司的关系，做好高义钢铁公司的干熄焦项目。 4、加强利用中介的资源和关系开展好客户的开发。 5、加强基础工作，强化销售的创新实践，促进销售水平的提升。 在今后的工作中严格地要求自己，在工作中要不断创新，我信任：在上级的正确领导下，_的明天更完备! 企业员工业务工作的个人总结报告