电商运营工作计划.docx

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1、电商运营工作计划电商运营工作安排（精选9篇） 电商运营工作安排 篇1 天猫一口气实行了两场双11启动会：天猫双11狂欢夜发布会和双11服饰商家沟通会。此前，天猫还召开了双11童装启动会和腰部商家项目会，综合近期天猫几场密集的双11宣讲，亿邦动力网整理了今年备战双11的6大重点。明星+直播双11晚会明星阵容+矩阵直播，打造超级IP，肩负拉新客户、提升平台整体流量和关注度重任。在今日实行的天猫双11狂欢夜发布会上，阿里鱼总经理应宏称，今年晚会将引入更国际化的明星阵容，阿里巴巴集团旗下大文娱版块，包括合一集团(优酷土豆)、天猫魔盒、虾米音乐、UC头条、天猫客户端、高德地图等平台，都将组成此次晚会的联

2、动直播矩阵，将双11狂欢夜打造成一个类似美国“超级碗”的超级吸粉IP。同时，今年的双11晚会将推出手机+电视+直播的多屏互动，晚会全部硬广收入都将回馈给消费者，让消费者“看广告，抢红包。”以上种种表明，阿里都在不遗余力的狂撩电视、互联网用户，找寻新流量。据了解，去年双11晚会对新客户产生了巨大的拉动率，新客日均提升3倍，峰值提升18倍，这种惊人的流量获得实力是保证阿里去年双11最终冲顶912亿的基石，也是阿里下一财年业绩增长重要的支持。今年5月，在阿里鱼的首次公开亮相上，阿里鱼负责人称，参加了IP关联销售的店铺，天猫消费的新客户占比达到70%以上，表明电商IP具备强大的拉新实力，IP有超强的吸

3、粉实力，电商则对IP有超强的反哺实力。正是基于这样的趋势推断，阿里成立了阿里鱼，特地针对10万商家的IP变现平台。今年，阿里鱼总经理应宏也是双11狂欢夜的总策划。据了解，上海家化最终以8000万元拿下了20_年天猫双11晚会的冠名权，浙江卫视今年将担当官方合作电视台，快嘴华少将担当主持人。特性化举荐千人千面的特性化举荐是今年天猫提升流量转化率的利器。通过将千人千面这一阿里核武器开放应用到商家店铺，重在为商家提高流量价值、提升转化率，为消费者供应差异化的营销和服务。在服饰类商家沟通会上，阿里服饰类负责人介绍，今年的千人千面将分解到动脉级、静脉级和毛细血管级的流量分发。其中，主会场、分会场是动脉级

4、别的千人千面，重任在于大幅整体降低跳失率，保证大商家流量和销量不受损状况下带动全平台增长;猜你喜爱、有好货等导购型入口的千人千面重点在大幅提升导购效率;店铺、详情、微淘的千人千面重在提升店铺的整体运营效率。据了解，商家可以利用聚星台对店铺产品、图片、广告特性化设置千人千面。阿里方面称，商家要重点关注特性化素材提交，把全店参与双11的商品都报入系统。此前，在腰部商家会上，阿里方面也表示，在今年的双11备战中，建议腰部卖家将策略重点放在货品选择和特性化玩法上。商家的特性化表现会作为进入会场的标准，包括会场图片素材的提交、商品露出和转化以及成交维度广度等。全渠道战略全渠道是今年双11销量的刷新阵地，

5、扶持60多家，强调门店发货。自去年双11部分品牌已经起先尝试全渠道打通。过去一年，一方面阿里在不遗余力的洗脑品牌打通线上线下;另一方面，大型的品牌商也在全力尝试打通线上线下货品、会员体系，实现线上下单，门店配送，如绫致集团、GAP、优衣库等门店布局密集的品牌在过去一年中都尝试过线上线下打通，茵曼等诞生于线上的淘品牌也开起了线下店。事实上，线上线下各自的渠道销量都已遇到了瓶颈，尤其对服饰类目来说，线下自然体验性好缺流量，线上缺体验导致客单价难以提升。为了找寻新的增长，打通线上线下，通过增加用户体验和便利性，将线上线下用户相互引流，刺激消费，实现增长是品牌和阿里等电商平台共同的追求。今年双11，针

6、对服饰类目，阿里特殊强调全渠道战略，据阿里方面透露，目前已经打通了30多家，预料将打通60多家作为扶持商家，赐予流量倾向。业内人士分析，每年的双11，不但是阿里当年业绩的保障，也是下一财年阿里增长的重要方向布局。过去一年阿里对品牌全渠道的洗脑效果并不显著，天猫的喵街也仅仅停留在跟线下百货商场的合作层面，未能真正打通到品牌级别。以双11的即时利益为诱饵，拿下品牌线上线下打通这一局也是阿里惯用的战术。跨店联动、流量转化推多门槛跨店满减实惠玩法，提升促销联动和流量转化。亿邦动力网了解到，今年双11的营销玩法包括平台级、行业级和商家工具，平台级将有全场满返、双11购物券满减活动;行业级别的将有预售、花

7、呗分期等方式;商家自己则有买N免1、搭配宝、赠品宝、特价宝等多重玩法。参加商家沟通会的某服饰品牌负责人透露，单店满免、免单工具功能，在后半场供应相应会场，阿里会赐予流量支持。据了解，此前在淘宝66大促活动中，就曾尝试了跨店铺红包促销玩法。备货主打秋冬新款、商场同款在服饰类商家沟通会上，阿里服饰类负责人强调，今年双11备货要求商家以20_年秋冬新款为主，强调商场同款占比。天猫服饰整合营销负责人淇蓝称，在20_年双11中，秋冬服饰成交额占整体的60%，Top主推款占成交额的一半，而今年双11货品仍会以应季为主，建议商家在活动前对店铺主推款和款做足打算。预热期间主推时尚天猫全球潮流盛典，将作为预热期

8、间时尚方向主推重点。 电商运营工作安排 篇2 部门职责：1、公司电商运营与销售安排执行，对销售额与ROI负责;围绕销售目标制定可执行的运营方案2、维持公司在天猫等电商平台的正常运营;根据运营安排实施各个岗位的工作;推广、活动策划、营销等3、以客户为中心，通过运营带进销售驱动，同时提升产品与品牌影响力、用户与服务体验等4、数据分析与挖掘，市场行情与用户、竞品分析;为公司新品开发和战略布局供应有效参考5、建立运营部门内工作流程与制度管理体系、与其它部门协作流程，实现标准化流程管理，以及KPI考核6、负责网络分销渠道体系的拓展与管理;以及后期其它电商平台开店安排实施与管理部门目标：1、销售额：300

9、W/20zz下半年;20xxW/20zz年。(20zz年9/10/11/12月销售目标：20W/40W/90W/150W)2、健康合理的运营结构：投入产出比ROI限制在1:3-1:5;营销10-15%、人员10%、运营25%、毛利50%;转化1%;目标完成率在5080%;复购率30%;3、运营体系流程清楚，团队磨合与维稳;打造营销型运营团队;KPI考核合理。运营链思路：天猫+整合流量渠道全网分销自建商城或平台+ O2O + 品牌营销;培育成长期：20zz下半年;主抓天猫网店运营以活动策划为主、直通车和钻展、推广起先运作，搭建梳理运营团队，制定并优化工作流程标准化SOP规范+KPI考核制度、梳理

10、岗位协作，销售驱动支撑运营;官网建设与初期网站运营与品牌推广;微博微信微淘构建改造、创建用户需求炒作概念，侧重活动策划与事务营销、公益营销等;网店运营初期以美工和客服优先;详情页视觉与文案策划和标题关键字优化为关键;当然前期可能产品和上线进度，天猫审核、以及申报活动都可能会延缓安排进度;主要以实际状况进行预案与应变。网店运营安排核心(20zz)：1、运营规划和安排、目标与成本限制预算;组建运营团队、管岗管人、任务落实到人;岗位工作流程标准化SOP规范制定、KPI考核定制;打算工作：仓储物流体系设计、包装等;客服体系;营销推广资源共享与分工;2、产品定位、风格定位、拍摄图片、天猫上线上新、详情页

11、制作、店铺管理与内功、装修与视觉营销、策划文案;3、网店推广引流(主抓站内直通车、钻展、淘宝客等持续性)、养词;基础排名优化;关联搭配与套餐优化4、活动策划、大促策划(开业大促、中秋活动、重阳活动、双11限时购、双12秒杀大促);其它活动：满减/实惠券/+1元换购/新品0元购等5、站内 帮派淘江湖微淘等传播推广体系构建;引流与提升转化率，内容营销为主，主推生态排毒和肠道养分健康6、站外 SNS与微博品牌推广引流体系;与品牌营销部合作完成品牌传播进度7、会员等级与积分制方案;会员关怀;用户体验提升;老客户实惠活动8、分销体系建立与拓展;安排在20zz年12月起先构建拓展分销渠道体系9、网店上线安

12、排：9月初天猫上线;11月底铺设淘宝C店1家;12月底分销渠道安排初期10家C店，10、日常维护管理、网店优化、数据监控分析来调整运营方向(店铺、行业、用户、活动数据等);11、团队统筹协作与部门协调沟通、供应链的管理梳理(产品、市场、仓储、物流等)12、电商核心要素：柔性供应链与价格、用户体验、运营推广第一阶段：打算孕育期(20zz年8月)1、运营团队打算(运营、美工、客服、仓管、推广、策划);初期美工和客服优先;安排在8月10日前完成;预算人员成本2W/月/6人。岗位工作流程标准化SOP规范制定、KPI考核定制2、仓储物流打算(制定公司内部的仓储发货流程规范，选择价格服务合适的快递公司，制

13、定全国物流价格表)3、经营商品打算(依据淘宝指数与巴巴哈卖家工具数据分析;考察市场针对同行竞品分析，做出热销爆品的价格战略方案，初步制定有竞争力的引流款、主推款、活动促销款、利润款等产品方案);选品安排在8月15日前完成4、依据每个季度的SKU数进行全年的销售目标分解;主推款、促销款与当季的SKU数配比;PV、UV、转化率、客单价目标分解;广告投入与其他活动资源的配比。安排在8月18日前完成。5、运营与营销安排细化(制定店铺开业促销安排，进行站内和站外相结合的推广);安排在8月20日前完成。6、基础人员的产品学问学习及服务话术培训(目前主要针对客服及仓储物流)7、天猫上线打算：打算拍摄产品、美

14、工图片处理、产品上传、珍宝标题关键词优化、描述页策划、广告文案、店铺装修等;店铺风格定位与选品;安排在8月28日前完成8、天猫上线开业打算、预热(制造行业热点话题，通过软文或者其它植入点形式进行品牌宣扬以及开业促销宣扬，发布平台如微博、网易、新浪、搜狐等)其次阶段：开张期、试运营(20zz年9月)1、店铺装修、描述页优化，塑造品牌形象(从店铺装修、品牌介绍及殊荣、设计理念、顾客需求上着手，给消费者留下深刻的印象;统一设计包装盒、包装袋、品牌形象小礼品等);正式上线;安排9月3日前上线。2、开业大促活动策划优化与实施，聚划算，0元购(满100送100实惠券);活动总结。3、中秋大促：提前10天打

15、算。9月9日前完成。4、网店推广引流起先运作(主抓站内直通车、钻展、淘宝客等持续性)、养词;基础排名优化;关联搭配优化5、站内 帮派淘江湖微淘等传播推广体系构建;引流与提升转化率，内容营销为主，主推生态排毒和肠道养分健康;安排在9月20日前完成人员分工支配和推广安排。6、数据记录每天商城的各项数据并进行分析(此项工作须长期长久;如UV、PV、转化率、跳失率等);月度运营安排和总结报表流程;运营表格安排在9月20日前完成。7、活动小结，总结试运营阶段销售与产品、用户等数据，分析得失，分析不足并优化后期推广和活动安排。第三阶段：运营成长期(20zz年第四季度)1、制定成长期内周期性网店推广安排，分

16、阶段的完成目标并分解指标;直通车和钻展为主;开拓淘客渠道。(起先站内站外SNS的推广);安排在10月初完成2、活动策划、大促策划(开业大促、中秋活动?、重阳活动、双11大促、双12大促);其它活动：满减/实惠券/+1元换购/新品0元购等;各个活动打算期710天。3、钻展10月起先测试，活动海报，并安排在双11前10天完成安排，优化并预案测试;双11主投钻展预算1520W。4、依据销售状况，以及淘宝同类目销售状况进行分析，适当的调整主推货品，起先打造爆款安排，选品测试。策划有针对性的活动与关联搭配、特惠套餐，商讨后优化方案并执行，引进流量打造爆款。安排在10月20日前完成。5、直通车养词安排50

17、个;调整优化质量得分、点击与转化率;定向与大词培育，安排在10月中旬完成。6、站内推广与优化;站外SNS推广安排实施达到引流和品牌提升。安排在10月中第一范文网 旬完成。7、依据店铺PV、UV、转化率、客单价等数据分析店铺可能存在的问题并刚好改善，周期性做店铺诊断8、制定会员等级与积分管理机制，遵循80:20定理，提升VIP会员复购率。安排11月10日前完成。9、开设或购买一家淘宝C店(待议);店铺定位、人员支配打算、上线、运营安排等;安排在11月22日前完成。10、淘宝内部分销-建立浩大的淘宝分销网络体系，提升品牌的影响力;安排在12月10日前完成。11、团队维稳，适当扩充团队成员(增加专职

18、推广、文案策划、数据分析等);运营流程和团队分工流程在实践中检验，优化流程和考核KPI，安排在11月25日前完成。 电商运营工作安排 篇3 一.关于店铺运营：1.运营要点：产品质量无疑在消费者心中无形建立一种信任，对于产品质量当然是关键，还须要有美观的形象出现消费者眼前，对于页面设计须要更加美观大方。须要练好内功的基础上，把握住有利的资源，更为重要，现在买家越来越成熟理性，我们应当在拥有流量的前提下细心做好店铺的内功，再以多渠道的方式引入更多优质的流量，从而提高转化率。跟踪客户会员信息，尽可能多做客户回访，建立会员关系信息。建立口碑回头客。做大型活动前的预报信息通知。2.营销手法：整体营销策略

19、：集中利用淘宝系统推广方式，发掘潜力热销产品并大力推广，利用热销品拉动整体销售，优化销售各个环节，树立公司形象，尽量避开客服沟通成本，渐渐建立口碑。产品营销设计：产品在整体营销中要有两类，分别是销售拉动型和利润贡献型，销售拉动型要考虑产品购买量，在产品利润上可以做到微利;利润贡献型要考虑到产品品牌、竞争状况等因素，保证整体营销的利润。利用八二原则来说，我们的80%流量是由20%的拉动型产品带来的，而我们的80%的销售业绩是有20%的利润贡献型产品带来的。产品营销分为培育期，成长期、成熟期三个阶段，充分考虑羊群效用，找寻一切可以快速拉动新品销售热度的推广方式，在不同时期实现不同的价值。3.培育期

20、：包含产品选择、产品设计和产品推广布局三部分。产品选择是利用数据分析、客户反馈和市场寻访三个方面来确定产品范围，确定合适的产品后，产品拍照和产品描述设计然后发布;产品推广布局是设计并实施培育期产品的推广业务，通过热销产品搭配、网站其他产品描述推广、直通车推广、淘宝帮派推广、站外推广等全方位的推广方式推动。4.成长期：是指产品销量稳定并利用客户搜寻和直通车可以自然带动销售时，这时期主要工作是巩固产品的推广，并冲击淘宝人气搜寻的前十名。5.成熟期：是指产品处于同类产品的销量前五名，搜寻在前五位可以看到，通过搜寻的自然流量就可以稳定产品销售，这个时期的主要工作就是改为通过搭配和描述中产品推广来拉动下

21、一拨热销品的销售。提高产品连带，提升客单价。6.客户维护策略：对于客户细分为钢丝客户和一般客户，钢丝客户要通过QQ群或者旺旺群等紧密绑定，让他们成为我们新品的首批购买推动者和口碑推广者，一般客户通过定期的邮件或者短信进行营销，吸引客户二次消费。(须要客服人员完成)7.产品价格营销策略：尽量不进行价格战营销，老客户的打折实惠可运用VIP制度，对全部人价格公允，商城正常销售最低折扣不低于7折(淘金币、双11大促除外)店铺装修方面，先解决内部视觉设计为先，页面设计相当重要，应当赐予消费者一个清楚明白的页面设计效果，再赐予铺垫式的推广手法，短时间内提升知名度，增加保藏量，提升转化率。二.关于参与团购网

22、：可才考虑参加各个团购网的合作，重点对象为拉手网、窝窝团、美团等重大团购网站，关于团购合作产品应依据工厂实质性库存需跟店铺支配，通过往期数据估算库存供应。更种公司资料备存，以应对各个团购网站的资料要求，与团购网站收录人员建立关系，长期合作。库存足够状况下可考虑参与组团。部分小团购网站可能因人气不足销量非常不志向，可接着维护关系，以备后期连续性合作，谨记，商家是以盈利为主，卖得出才是王道。不忽视任何一个拓展的机会，哪怕销量很少。三.关于产品与库存问题：专供网上销售的库存：一般而言一间常规的店铺大致须要50个产品填充整间店铺。考虑到自身的库存压货因素，我们可以压缩至40-45个款式，(后期关于客户

23、维护设置店铺VIP须要50个产品才能设置)部分款式可以无需拥有库存，根据二八法则，须要定位选择2个款式作为主推款式，平常库存应当保证限制在现货30-50个以上，以免出现客人投诉等状况，在后期筹备活动等其他因素我们再重新估算实际须要的库存数量，以备工厂下单生产，活动前一个星期内必需有确定。冲信誉等产品应考虑更多的因素。考虑是否压货以免加重工厂的压力。如主推款式须要报名团购网，则应纳入团购预售出数量考虑。四.人员支配：人员配备方面前期须要美工和客服另外两个重要的工作岗位，人员不足须要建立弹性团队。基本稳定后可以考虑聘请推广专员协助店铺推广。客服：前期人员不足单一客服任务比较繁重，部分任务运营会赐予

24、帮助，工作如下：1.须要以良好的看法完成常规的客户信息回复，引导客人完成订单销售客人收货后不定期进行客户的回访，引导二次销售或者共享等工作。坚决做好有呼必应，有求必助。2.关于论坛发帖等部分须要在客服有空闲时间后完成，保证每天发2篇以上，内容须要是论坛关注度较高的内容，以及旺旺群，QQ群客服的关系维护，协助店铺宣扬推广。3.负责每天的订单打印以及审核，配货等工作。增加人员后实行轮班制度。美工：主要负责店铺的视觉效果，以店铺次重优化页面，协作促销改良整店铺提高访问深度，做好珍宝的详情描述以提高店铺整体转化率。产品摄影须要美工独立完成，可边做边学。活动期间协助每天发货的包袱打包完成。运营：主要负责

25、整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作收集市场和行业信息，供应有效应对方案制定销售安排，带领团队完成销售业绩目标，解决客户纠纷问题。维系活动资源以及团购网关系。支配活动的筹备工作以及策划。推广：前期暂行由运营负责完成，后期人员到再行支配。五.店铺活动支配：跟踪各大活动，如：双12、淘金币，每天特价，等其他节日活动等详情须要参考淘宝活动的支配。六.整体目标：前一个月，主推款须要确定，以较低价格引入流量，服务好顾客，争取高评分，进行直通车推广，达肯定销售数量要求参与淘金币活动，利用淘金币提升店铺品牌知名度，树立良好顾客印象，集中精

26、力打造单一爆款带动店内其他产品，定期设计店铺活动，作引流作用，如：一元拍，满_减_，满_+1元换购，店铺VIP，单品包邮，全年包邮卡，等累积人气活动。定期参与肯定的付费推广：钻石展位、淘客、超级麦霸、阿里妈妈推广、帮派广告位(直通车长期固定推广)等。以特别手法引流但不行以做高虚高价格，再打低折扣销售，部分单品折扣不低于7折，除大促等淘宝大型活动外。2月后每天发单不少于30件。双12活动后通过各种优化以及引流作用目标定于每天50单以上!终极目标日单200!长期优化老顾客。同时保证好评率在98.5%以上，根据转化2%的目标来计算，进步人数为UV1万!安排虽完备但执行很重。 电商运营工作安排 篇4

27、网络营销，作为电子商务的第一步，是资讯时代企业营销的重要手段，甚至主要手段。当前，随着网络应用环境的快速成熟，网络营销已引起企业界广泛留意，并已起先现实应用。作为年轻的技术型企业，本企业有条件且有必要开展主动的尝试，使企业的营销工作步入全新的轨道，确保企业接着跳动式高速成长。以下是我对企业开展网络营销工作的一点设想： 一、 网络营销实施环境初步评估 我们在探讨是否实施及如何实施网络营销之前，必需对目前基本现状有一个醒悟的相识，这是我们工作的前提。1、企业实施网上营销有肯定优势，主要体现在： (1)企业产品为高技术产品。(2)潜在用户主要为技术人员，其网络应用程度较高。(3)产品销售范围广，国内

28、市场乃至国际市场。(4)同行业网络营销运用仍处初期，较强的网上竞争对手还未出现。(5)本企业员工计算机及网络应用已具备良好水平。另外，开展网络客户服务也有特别优势，理由： (1)客户服务对企业至关重要，但服务地域广，任务重，成本高。(2)客户服务属技术指导性质，如充分沟通可远距离完成。2、 目前可能存在的不足： (1)对网络营销相识程度还较低。未开展深化系统的探讨，其应用对本企业及所在行业成长可能带来的影响还缺乏评估。(2)尚未形成明确的网络营销工作思路，没有专业部门或专职经理担当责任整体实施。(3)虽已建立起企业网站但由于其在表现形式、内容及资讯含量、网站功能、网站推广等地方有所不足，尚未发

29、挥其应有的作用。(4)现有的网站管理模式尚不完善，难以适应开展网络营销的规定。如：网站维护、更新方法，ISP供应的服务等等。(5)现行的网上反馈资讯管理是否高效应重新评估 3、结论： 1、 初步认为网络营销在企业具备可行性，有着良好的成长前景，运用得当可能为企业带来重大贡献，存在由此引发企业经营方法重大变革的可能。2、本企业网络运用水平虽强于一般企业或同行，但领先程度有限，网络营销还处于打算阶段，还未正式起步。保持醒悟相识将有利于我们明确目标，改进不足，制定措施，快速推动。二、企业网络营销战略拟定 1LG2无忧研修网 -、制定网络营销战略需考虑的因素： 我们应当确立怎样的成长战略，以什么看法，

30、以怎样的方法与速度推动其成长，需从下列因素考虑： (1)从企业长远成长战略考虑 网络营销的采纳，是在新的市场条件下发生的，说明企专业部与外部条件正在发生改变，能否适应这样的改变，尽可能快速地制定对策，运用新的思维新的工具开展工作，这既关系到企业短期效益更深刻影响到企业的长期经营。社会资讯化、企业资讯化、商务电子化，这已是公认的趋势，而网络营销正是这种改变在企业营销领域的运用，由于其相对电子商务而言更易实施，更快见效，所以优先得到了应用。网络营销的运用既是新的经营手段，同时也是企业进入网络资讯时代，开展电子商务的必要的积累与打算，其应用实力及水平干脆影响企业新的条件下管理及经营的水平。应当说，网

31、络营销是否应被采纳已不是一个可以探讨的问题，可供选择的只是如何去更好地适应，以怎样的看法与方法去适应。我认为快适应可赢得更多的空间，对企业有利。本企业是一个技术型企业，企业核心价值在技术，时刻保持技术优势是成长的关键。但应看到，只有有效解决营销与客户服务，企业才可能有更多的精力与资源用于技术开发。另外，从企业目前状况看，我们可否推断：当前影响企业更快成长的，其最主要障碍，是营销问题，正是此问题难以有效突破，成为了成长的瓶颈。传统方法成本高，效果缓慢。我们须要尝试新的营销手段。网络营销成为必定的选择。(2)从企业竞争优势的获得考虑 我们的企业面临着激烈的竞争，市场条件下大多如此。能否保持竞争中的

32、优势地位，有时甚至比企业的效益还重要。传统条件下，我们可以实行的方法极为有限，因为大家都在这么做，我们很难保证能比对手做的更好。正因如此每每出现竞争格局的大调整大多是诞生了新的技术或市场手段。行业也是如此，本企业能在国内市场脱颖而出关键在技术，但既使在国内我们的技术优势也是有限的，更不必说与WTO后即将全面进入中国的国际品牌。技术优势为我们赢得市场奠定了肯定基础，但对于立志成为行业先锋的我们而言当然不应沾沾自喜，我们的市场分额还太小，还只是是个后起之秀，还未成为行专业强手。支撑我们接着赶超的仅*技术优势是不够的，必需在营销上突破。传统的方法成本高、难度大，难以胜任。网络营销手段的出现为我们供应

33、了一种可能。作为后发企业，我们的优势是包袱轻、观念新、敢于探究，发扬我们的特长另辟新径，是我们赢得竞争优势的最佳选择。早一步运用新工具，就可能赢取全新的竞争局面。(3)从企业营销工作的特点考虑 网络营销作为新的手段，其本身具有传统方法无可比拟的先进性。运用网络平台技术企业可与客户缩短时间、空间距离，实现每周7天，每天24小时工作，运用数据库等工具可实现一对始终复营销，实现与客户充分的交互与沟通，网络营销基本上可以完. 电商运营工作安排 篇5 一、电商平台上线推广目前我们只有京东商城、淘宝商城、名品汇、微店等4个电商平台刚刚完成建设。其中亚马逊商城我们的合同日期已经到了。所以，我建议申请天猫商城

34、做为我们开店的另一个接口。天猫商城揭由旺已经在申请了，估计一个月的时间全部手续就可以胜利。我们就可以付保证金，然后我们起先店铺装修。预料年后3月中旬我们正式起先正式上线做活动，养店铺数据。京东商城京东商城我们目前产品详情页预料在1月30日内完成。以后我们全部平台的产品都根据京东产品做为标准上传。京东目前流量每天保持300人左右。历史最高纪录月访问量4747人，成单82件。由于我们目前产品链条单一性，其中主线产品没有明显的促销力度。活动产品也没有较好的政策。虽然，我们几次大的活动都刚好上线了。但是还是暴露出我们明显人力配置方面太少，电脑配置跟不上我们做图的需求。时间又太赶等诸多因素。团购方面：我

35、们因为，没有好的店铺数据所以无法参与京东的活动，同时前期我们的刷单也属于没有为店铺做好引流工作，只是徒增了销售数据。商务舱方面：由于对方公司对我们的产品并不是很了解，所以在关键词搜寻方面和呈现方面做的不够精准。同时没有掌控好促销的时间段。单价消费过高，整体预算不足。在此关于京东商城，我们就不过多做具体的分析了。我建议xx年京东商城，优化产品的关键词。多做几款爆款产品，并在外部引流方面增加促销力度。丰富我们的主流产品。其中增加白酒的数量，因为目前白酒才有5款。淘宝商城淘宝商城，从开店至今，始终因为多种缘由。所以我们店铺没有稳定的流量，甚至没有长期的客户进行二次购买。xx年我建议淘宝商城设置专职店

36、长，进行线上维护。因为淘宝的门槛很低，没有太多手续方面的限制。所以，我建议我们把一些名品，例如：茅台、五粮液、国窖等名品也都可以拿到线上进行线上促销。外部引流方面，我已经做好了具体账号和密码。便利店长的操作。微店、名品汇微店、名品汇这是属于手机端的促销店面。其中名品汇我们的店铺已经装修完毕。xx年建议名品汇和微店增加推广力度，活动促销。做好线上线下相结合。力求线上做成品牌，线下也做成品牌。线上我们通过网络推广，利用网络产品推广名品汇。增加其曝光率提高线上粉丝量。店铺本身做好日常活动促销，产品上架。从而有销量，做出名品世家特色020另一服务品牌。二、电商平台年度销售任务150万我始终很观赏一句话

37、，厚积薄发，我信任我们名品世家就是这样一个团队。xx年我们的全平台任务是150万。虽然种种因素我们看来150万还只是幻想。但是没有幻想的人是没有希望的人。没有幻想的团队，终归不能走的很远。所以，xx年我们给全体团队定下150万的销售目标。希望领导同志和全体同仁我们相互协作，不计荣辱。把名品世家产做我们终身奋斗的目标努力努力再努力三、公司相关产品网络推广例如(葡萄园)我们公司是一个综合性的发展型公司，我们的领导者高瞻远瞩，是一个有才智、有超静界的人。所以，我们公司将来会有许多主营项目。葡萄园就是我们xx年发展的新项目之一。xx年我将结合自己的网络推广的优势，协作公司的企业发展。利用网络的曝光率推

38、广我们公司旗下的项目。为我们公司在新项目上多做些贡献，多带来些好的经济收益。四、Q酒、手机店铺、微商城功能完善并上线推广我们的Q酒商城PC端、手机端都还没有建设完善，甚至没有上线运营。 xx年我建议，我们应当在PC端和手机端有新的方向和发展目标。假如我们立足于发展自己特有商城，我将和同事们一起协作王总(王洪娟)的工作把我们的Q酒商城建设好，并争取上线。微商城是我们公司今年又一个新的电商举措。我会协作王总(王洪娟)争取把微商城建设和运营好。做出出名品世家特色的服务品牌。五、跨界合作跨界合作，是我们整合资源，拓展资金流，共同进步一个很好主流方向。对我们xx年名品世家在新三板上市有很好开拓性的帮助。

39、xx年，我将利用我自身在电商行业所相识的相关企业进行引荐对接。我们以保证金和提点的方式相互引流，相互合作，互帮互助。六、人员建设由于我们公司是多平台，多项目的公司所以我希望2120xx年我们能增加新的人员进入我们的公司。壮大我们的电商团队。为我们公司的电商发展多进一些人才。人员建设如下：运营12人xx年，我们有许多同事实习后会相继离开工作岗位，回到学校当中。所以我们须要新的电商人才来运营我们的电商平台。程序员1-2人xx年我们的Q酒商城和微商城都须要这样人才来建设我们的网站。我们都知道建设一个Q酒商城和手机APP端须要很专业的人才来完成我们的工作 。微商城也同样须要这样的人才。网络推广1-2人

40、我们终归不是纯电商公司，我们电商平台是为了线下门店做为服务的一个窗口。所以，我们在促销费用上和力求专业度方面我们都不行能投入巨大的精力和经济消费。而我们公司的发展有许多的新项目，电商平台也须要巨大的流量。所以我建议出于对葡萄园和名品汇等主要项目的考虑。还有希望能有销量的可能。xx年我们聘请一到两名有阅历的网络推广。因为一个人的精力是有限的，就算有合理的时间去安排。但是网络推广是须要一个长期的积累和专注的精力。七、总结2120xx年名品世家是发展的一年，也是开拓的一年。xx年我们充溢了期盼，xx年我们渴望进取。xx年名品世家必定电商平台全部上线运营，xx年我们终归成为专属酒行业O2O先驱者。我们

41、将在王总(王洪娟)和全体同仁共同努力下，为xx年名品世家的上市。贡献我们的一份力气。 电商运营工作安排 篇6 一、电子商务部上半年工作总结_上半年，电子商务部注意发挥电子商务部承上启下、左右、协调各方的枢纽作用。下面，我代表电子商务部将半年来的工作状况汇报如下：一、络平台建设1.购置天融信防火墙，使公司的内外更加的平安，同时能够有效的与各个子公司便利。2.配置高端客户机，使各个部门的工作效率提高。3.优化公司络线路。二、站建设电子商务部在站建设进入设计初步阶段，通过这一平台，使公司能够充分利用络资源，开展电子商务活动，与客户便利沟通，树立形象，主动抢占市场等方面起了主动的作用。三、公司400客

42、服热线公司为了便利与各子公司、各部门和客户之间有效的，开通了400客服热线，通过这一方式，提升了公司形象，扩大了公司业务应用范围，提高了办公效率，使公司集团统一化发展进入一个新的时代。二、存在的不足及问题1.公司的络平台建设目前还不完善，要利用现有的络设备和技术进一步完善起来。2.公司站建设现在不能达到公司的要求，要尽快的达到公司的目标要求。3.公司的客服目前处于简洁运用阶段，要开发出全部的功能模块，使工作效率提高。三、电子商务部下半年的工作安排1.在_下半年，接着优化现有络设备和线路。2.安排购买UPS不间断电源，确保服务器的正常运用，预算在1万元左右2.站建设、办公自动化软件、邮箱系统、客

43、户管理系统的建设站建设现在进入到设计阶段，很快进入实施阶段，预算在万/5年左右。站完成以后，实施站推广项目。办公自动化软件、邮箱系统、客户管理平台系统现在进入项目考察阶段，下一步进入试用阶段，预算在30万元左右。3.客服热线系统客服热线400-0516-661已经起先启用，现在开发与站、客户服务平台互通的业务，并在下半年进入试用阶段，预算在1万元左右。 电商运营工作安排 篇7 201x上半年，电子商务部注意发挥电子商务部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用。下面，我代表电子商务部将半年来的工作状况汇报如下：一、网络平台建设1.购置天融信VPN防火墙，使公司的内外网更加的平安，同时能够有效的与

44、各个子公司便利联系。2.配置高端客户机，使各个部门的工作效率提高。3.优化公司网络线路。二、网站建设电子商务部在网站建设进入设计初步阶段，通过这一平台，使公司能够充分利用网络资源，开展电子商务活动，与客户便利沟通，树立企业形象，主动抢占市场等方面起了主动的作用。四、公司400客服热线公司为了便利与各子公司、各部门和客户之间有效的联系，开通了400客服热线电话，通过这一方式，提升了公司形象，扩大了公司业务应用范围，提高了办公效率，使公司集团统一化发展进入一个新的时代。五、存在的不足及问题1.公司的网络平台建设目前还不完善，要利用现有的网络设备和技术进一步完善起来。2.公司网站建设现在不能达到公司的要求，要尽快的达到公司的目标要求。3.公司的客服电话目前处于简洁运用阶段，要开发出全部的功能模块，使工作效率提高。三、电子商务部下半年的工作安排1.在201X下半年，接着优化现有网络设备和线路。2.安排购买UPS不间断电源，确保服务器的正常运用，预算在1万元左右2.网站建设、办公自动化软件、邮箱系统、客户管理系统的建设2.1.网站建设现在进入到设计阶段，很快进入实施阶段，预算在2.5万/5年左右。2.2.网站完成以后，实施网站推广项目。2.3.办公自