纪念315国际消费者权益日的市领导讲话稿.docx

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1、纪念315国际消费者权益日的市领导讲话稿 纪念315国际消费者权益日的市领导讲话稿 篇1 同志们：今日，市消费者协会隆重召开x年3·15国际消费者权益日纪念大会，表彰消费者满足单位，对今年315系列维权活动做出部署，这对于依法爱护消费者合法权益，营造放心消费环境，对于落实全市环境创新要求、促进经济社会又快又好发展具有重要意义。再过几天就是国际消费者权益爱护日，这是我们以及全部消费者一个值得庆贺的特别的节日。借此机会，我代表市政府向全市广阔消费者表示节日的问候!向始终辛勤工作在消费者权益爱护第一线的各职能部门表示真诚的谢意!向荣获消费者满足单位的单位表示热情的庆贺!希望各级消协组织

2、、广阔经营业户要以他们为榜样，义不容辞地担负起消费维权重任，在各级党委、政府的正确领导和社会各界的关切支持下，凝心聚力，共谋发展，推动我市消费维权工作再上新台阶。过去的一年，根据全市统一部署，市消费者协会团结带领各理事单位，站在实践重要思想的高度，根据落实科学发展观和构建和谐社会要求，充分认清消费维权工作的重大战略意义，仔细贯彻消费者权益爱护法，充分发挥职能作用，亲密协作，团结协作，通过专项整治、强化执法、发动群众等措施，有效净化消费环境，不断将消费者权益爱护工作引向深化，受到了广阔消费者的好评。特殊是工商部门充分发挥自身职能作用，仔细开展打假劣、保名优、讲诚信、反欺诈行动，敬重消费者意愿，倾

3、听消费者呼声，并且在消费维权工作中努力做到三结合，即：一是与工商执法职能结合，紧紧依托政府三级为民服务网络，全面推动一会两站建设(即消协分会，消费者协会投诉站.12315申诉举报联络站)，完善了862个村级两站服务机构，对862名维权联络员颁发聘书并专题培训，使维权网络覆盖全市行政村的比例达到95%以上，真正实现了农夫群众消费投诉不出村的目标，也极大丰富了政府为民服务工作的职能和内涵。二是与宣扬引导职能结合，围绕健康、维权年主题，在全市主要干道及商贸集中区增设大型12315宣扬版面，在报纸开设专栏以强化消法宣扬、曝光侵权案件，先后组织315国际消费者权益日大型宣扬、金秋315维权学问电视竞赛等

4、活动，既促进了企业诚信经营，又提升了广阔消费者科学消费、依法维权意识。三是与合同调解职能结合，成立合同争议调解中心和22个基层调解站，尤其加强对订单农业的帮扶指导，延长了消协的职能范围。一年来，共受理消费询问1600余件，受理投诉和申诉举报1146件，立案查办466起，处结率达95%以上，反馈率100%，为消费者挽回经济损失110万元，捣毁制假售假窝点17个，查获假冒伪劣商品11大类24个品种，有力维护了消费者、生产者、经营者的合法权益。去年，国家工商总局王东峰副局长、山东省工商局李华理局长先后专程来我市视察，听取我市消费维权工作汇报;市消协首次承办全省消协工作会议，并以深化推动两站建设，大力

5、开展农村维权工作为题做了阅历介绍，受到与会领导的充分好评。年底，市消协被中消协评为落实消协法定职能最佳单位，得到了各级的充分确定。消协工作取得的成果，得益于全市各级对消协工作的关切支持，得益于各部门各单位的团结协作，得益于全市广阔经营户、广阔消费者的主动参加。20xx年，是全市上下仔细贯彻党的xx届五中全会和市委十届七次全会精神，根据规划，全面启动社会主义新农村建设的起步年，开局年。要实现站在新起点、实现新跨越的目标，离不开良好的区域经济发展环境，离不开平安、健康、有序的消费环境。因此，市消协各理事单位、市直各相关部门必需高度重视，把做好消费维权工作提高到维护同等竞争的市场环境、保障人民平安消

6、费这样一个高度上来相识，增加维权使命感和责任感，不断加大工作力度，一心一意为消费者服务，使广阔消费者的合法权益最大限度的得到爱护。下面，就做好今年消费维权工作，我讲以下三点看法：一、开展四项活动，努力营造和谐消费环境中消协自1997年起先实施年主题制度，即每年确定一个年主题，整合全国消费维权资源，统领全年消协工作，突出工作重点，强化社会认知，有力推动了我国消费者权益爱护工作的深化开展。中消协将20xx年年主题确定为消费与民生，旨在促进市场秩序规范，提倡健康文明消费，营造和谐消费环境，爱护消费者合法权益，为建设社会主义和谐社会做贡献。为实行消费与环境年主题，我市主要开展四项活动：一是召开消费者满

7、足单位表彰大会。隆重表彰XX年度全市96家消费者满足单位，颁发奖牌证书，组织阅历沟通，以弘扬诚信理念，为广阔经营者树立榜样;组织参与山东省第六届消费者满足单位评比活动，争创省级消费者满足单位，提高企业的社会公信度和竞争力。二是开展消费维权大型宣扬活动。3月13日或14日，将在百脉泉广场实行大型宣扬活动，由24个部门制作展版和宣扬标语，向市民发放维权联系卡、公开举报电话、现场受理投诉;同步组织名优商品让利销售活动，为企业创建展示自我的机会;集中宣扬过后，将组成消费维权宣扬服务队深化乡镇街道、深化田间地头，向广阔群众介绍维权常识，引导群众依法维权。三是主动组织参与中国(山东)3¡15名

8、优商品(服务)博览会。按省市消协部署，将择优选择4家企业代表我市参展，以帮助企业开阔眼界、展示风采，增加自主创新、跨更加展的实力。四是举办20xx年金秋3¡15系列活动,将结合一会两站在全市908个行政村的全面覆盖，进一步创新宣扬形式，扩大服务范围，提升维权档次，增加社会效果，使315的社会认同度、群众满足度进一步提升，把315这一服务品牌打得更响，为推动消协工作全面开花供应有力保障。二、突出四项重点，切实强化维权工作措施全面履行消法给予的七项职能，创新对商品和服务的监督举措，是各级消协组织义不容辞的职责，也是各理事单位、相关部门做好维权工作的基本原则。维权工作要在丰富载体、创新机

9、制、强化协作、提高效率上下功夫、做文章，使消费者投诉得到更便利、更快捷的处置，使消费与环境年主题活动真正落到实处。要突出抓好四项重点：一是突出抓好宣扬教化。重点宣扬党的xx届五中全会精神、我市规划和消费与环境年主题的含义，宣扬各部门维权工作职能，帮助消费者了解消费政策，形成平常加强自我防护、遇到问题有处投诉、举报得到刚好查处的良好消费环境。近期，广播电视、报纸等注意对执法部门的职能宣扬，电视台社会法制专栏播出了工商局的几期专题片，效果很好，这有利于消费者了解部门职能，也有利于增进与消费者的沟通。二是突出抓好消费指导。重点强化对受理信息和线索的汇总、分析及状况通报，强化流通领域商品质量检测，在媒

10、体定期发布消费警示，构建起工商部门抽检、经营主体自检、消费者送检的商品质量监测体系，指导广阔消费者科学消费。三是突出抓好消费监督。重点加强与有关部门、行业组织的联系与合作，主动参加有关行政部门对商品和服务的监督、检查，组织、协作有关行政部门作好市场专项整治工作，并结合消费热点及难点提请有关部门开展综合执法检查，当好政府的参谋助手。四是突出抓好投诉处理。重点强化一会两站联络员的培训，集中培训与个别辅导相结合，对联络员进行法律法规、维权学问、工作程序、工作技巧的综合培训，提高联络员业务素养和工作实力，做到一次问清、一口答准、一次办结，让消费者享受周到、细致的服务。三、广泛动员参加，形成消费维权强大

11、合力20xx年315系列活动，遵循弘扬维权、引导消费、扶优限劣、拉动内需的原则，涉及群众生产生活各个层面，涉及经济生活各个领域，须要社会各界支持和参加。在此，提四点希望：一是希望广阔经营者主动参与。市场经济是消费者主权经济，消费者的货币流向确定着企业的兴衰，赢得消费者的信任，就赢得了市场、赢得了商机、赢得了效益。经营者只有履行好自己的义务，实现好消费者的平安权、知情权、选择权、索赔权、人格权，才能赢得消费者的信任。今年315系列活动，正式为广阔企业搭建了宣扬自我、展示形象的舞台，供应了沟通消费者、赢得消费者、联系政府及有关部门的桥梁和纽带，有利于企业的发展。二是希望广阔消费者踊跃参加。今年的维

12、权工作充分体现以消费者为本的服务理念，无论是宣扬消费及维权学问、解答消费询问、受理消费投诉，还是现场解疑释惑，始终坚持服务消费者、便利消费者的原则，注意解决实际问题,更有利于提高消费者的综合素养。三是希望新闻单位大力协作。消费者权益爱护工作能否得到重视和支持，能否让广阔消费者和经营者得到实惠，宣扬工作至关重要。消费维权工作要努力做到与新闻宣扬同步进行、同步开展。电视、广播、报刊等新闻媒体要充分发挥舆论监督作用，开展全方位、深层次、大片幅、高频率报道，通过宣扬维权工作成效和阅历、宣扬名优企业和商品、曝光侵权案件和典型，以教化广阔群众，震慑不法份子，形成全社会关注维权工作的深厚氛围。四是希望社会各

13、界大力支持。爱护消费者权益工作是一项得民心、顺民意的正义之举,不仅须要各执法机关做好工作,须要经营者严格自律，更须要广阔人民群众的广泛参加和社会监督。市消协及各理事单位将畅通投诉举报渠道，仔细倾听社会各界呼声，对投诉举报的线索立查立办，明确责任，限期办结，努力形成消费维权工作的强大合力。同志们，维护消费者合法权益是一项社会系统工程，让我们同心协力，坚固树立以消费者为本理念和群众利益无小事的思想，共筑依法维权的铜墙铁壁，为推动我市消费维权事业健康发展、努力构建和谐社会而共同奋斗!感谢大家! 纪念315国际消费者权益日的市领导讲话稿 篇2 同志们：今日，市消费者协会隆重召开x年3·1

14、5国际消费者权益日纪念大会，表彰消费者满足单位，对今年315系列维权活动做出部署，这对于依法爱护消费者合法权益，营造放心消费环境，对于落实全市环境创新要求、促进经济社会又快又好发展具有重要意义。再过几天就是国际消费者权益爱护日，这是我们以及全部消费者一个值得庆贺的特别的节日。借此机会，我代表市政府向全市广阔消费者表示节日的问候!向始终辛勤工作在消费者权益爱护第一线的各职能部门表示真诚的谢意!向荣获消费者满足单位的单位表示热情的庆贺!希望各级消协组织、广阔经营业户要以他们为榜样，义不容辞地担负起消费维权重任，在各级党委、政府的正确领导和社会各界的关切支持下，凝心聚力，共谋发展，推动我市消费维权工

15、作再上新台阶。过去的一年，根据全市统一部署，市消费者协会团结带领各理事单位，站在实践重要思想的高度，根据落实科学发展观和构建和谐社会要求，充分认清消费维权工作的重大战略意义，仔细贯彻消费者权益爱护法，充分发挥职能作用，亲密协作，团结协作，通过专项整治、强化执法、发动群众等措施，有效净化消费环境，不断将消费者权益爱护工作引向深化，受到了广阔消费者的好评。特殊是工商部门充分发挥自身职能作用，仔细开展打假劣、保名优、讲诚信、反欺诈行动，敬重消费者意愿，倾听消费者呼声，并且在消费维权工作中努力做到三结合，即：一是与工商执法职能结合，紧紧依托政府三级为民服务网络，全面推动一会两站建设(即消协分会，消费者

16、协会投诉站.12315申诉举报联络站)，完善了862个村级两站服务机构，对862名维权联络员颁发聘书并专题培训，使维权网络覆盖全市行政村的比例达到95%以上，真正实现了农夫群众消费投诉不出村的目标，也极大丰富了政府为民服务工作的职能和内涵。二是与宣扬引导职能结合，围绕健康、维权年主题，在全市主要干道及商贸集中区增设大型12315宣扬版面，在报纸开设专栏以强化消法宣扬、曝光侵权案件，先后组织315国际消费者权益日大型宣扬、金秋315维权学问电视竞赛等活动，既促进了企业诚信经营，又提升了广阔消费者科学消费、依法维权意识。三是与合同调解职能结合，成立合同争议调解中心和22个基层调解站，尤其加强对订单

17、农业的帮扶指导，延长了消协的职能范围。一年来，共受理消费询问16余件，受理投诉和申诉举报1146件，立案查办466起，处结率达95%以上，反馈率1%，为消费者挽回经济损失11万元，捣毁制假售假窝点17个，查获假冒伪劣商品11大类24个品种，有力维护了消费者、生产者、经营者的合法权益。去年，国家工商总局王东峰副局长、山东省工商局李华理局长先后专程来我市视察，听取我市消费维权工作汇报;市消协首次承办全省消协工作会议，并以深化推动两站建设，大力开展农村维权工作为题做了阅历介绍，受到与会领导的充分好评。年底，市消协被中消协评为落实消协法定职能最佳单位，得到了各级的充分确定。 纪念315国际消费者权益日

18、的市领导讲话稿 篇3 同志们、挚友们：在一年一度的国际消费者权益日来临之际，我谨代表县政府向全县广阔消费者挚友致以节日的问候!国际消费者权益日的确定是为了扩大消费者权益爱护的宣扬，使之在世界范围内得到广泛重视，促进各个国家、地区消费者组织的合作和交往，更好地开展爱护消费者权益工作。今年，中国消费者协会确定年主题为消费与民生，其中的服务，主要包括三方面涵义：一是服务广阔消费者;二是服务经济发展;三是服务社会和谐。为做好此次年主题宣扬活动，县消保委将特地召开消费与服务年主题新闻发布会，公布20xx年度消费维权十件大事、维护消费者权益十大典型案例;举办主题为婚纱摄影服务的消费者论坛;开展3&bull

19、;15国际消费者权益日宣扬询问活动;推动百场讲座进学校、百场电影进农村、百场询问进社区三百三进等活动。消费者权益爱护工作是一项涉及千家万户，与人民群众生活亲密相关的民生工程，须要全社会共同关切、共同参加。经营者应当诚恳守信，依法经营，切实保证商品和服务质量，为消费者创建良好的消费环境;行业组织应加强行业自律，督促企业提高产品质量与服务水准，完善行业规范与相关标准，引导企业妥当处理消费纠纷;政府有关部门要强化市场监督管理，严厉打击假冒伪劣商品和违法经营行为，净化市场环境，保证物价平稳，增加居民消费实力与信念;新闻媒体要加强宣扬和引导，使三个服务的观念深化人心;消协组织要提高服务意识，创新服务机制

20、，努力提高服务水平，切实维护广阔消费者的合法权益。希望社会各界共同努力，履行好各自应尽的责任，为我县创建一个良好的消费环境、市场环境、投资环境而努力奋斗!感谢! 纪念315国际消费者权益日的市领导讲话稿 篇4 各位老师，各位同学，大家上午好：3·15国际消费者权益日刚刚过去不久。所以我演讲的题目是诚信·维权，我的责任。前几年中国大地上流行着这样一首歌，歌中写到：雾里看花，水中望月，你能辨别这变化莫测的世界。词作者阎肃曾经披露说，那英唱的这首歌是送给3·15的，希望消费者能够借助一双慧眼，将这经济生活中的纷扰看得清清晰楚、明明白白、真真实切!而今日正是全

21、部消费者扬眉吐气的日子!十几年来，3·15从一个国外漂泊来的一般纪念日，已经演化为中国消费大众维权的一个节日、一面旗帜。每年春天的这个时候，她都会再一次增加我们的信念和志气，让诚信和理性的光线照射每一位经营者、消费者的心灵。早在1962年3月15日，美国总统肯尼迪就提出了消费者的四项权利，到了1983年，这一天就被定为了国际消费者权益日，1991年3·15来到了中国，1994年，我国的消费者权益爱护法出台。而今年恰逢消费者权益爱护法诞生十周年，中国消费者协会也迎来了她二十岁的生日。在这样一个有特别纪念意义的日子里，中国消费者协会确定今年的3·15主题为

22、诚信·维权。诚者无疆，信者无畏。水浒传里有个常常冒充黑旋风李逵打劫的李鬼，如今已经成了假冒伪劣的代名词。现实生活中，这样的李鬼的确不少：板蓝根能成娃娃参，白醋能成青霉素„„闻名相声演员王培元曾经讲过这样一个真实的故事：他的一位挚友买了一套沙发，令人哭笑不得的是，沙发买回家没多久，两个扶手竟然长出了草，扒开一看才明白，扶手是用两根大萝卜做的，长出的不是草而是萝卜缨子!李鬼们的粉墨登场一方面是经营者在利益的驱使下搅乱市场规则，不讲诚信造成的，另一方面却往往是我们消费者不懂法，不知该如何维护自身权益的一味纵容造成的。这几年砸汽车，砸空调的新闻越来越多，前段时间又

23、有消费者闹出来想焚烧自己的笔记本电脑的事情。除了焚烧笔记本电脑，国内还有类似砸某类手机的说法，并且这种说法被一些消费者冲动地演绎成了：xx手机，今年你砸了没有?这样一句好像是很流行的说法。这种意图以损坏产品来引起关注、以至于问题得到解决的事务越来越多。但是，这种做法恰恰给消费者带来了许多的危急和损害，其一，这一砸的刹那虽然解气和痛快，但是痛快是痛快了，但是砸掉的还是自己的东西;其二，有些产品和有些问题经这一砸就没有证据了，证据都没有了，谈何要厂商赔偿损失呢。这种草率的做法是无益于问题的解决的。回顾这十四年的维权之路，我们经验了从无法可依到十年前消费者权益爱护法的出台，以及在这之后一系列相关法律

24、体系的渐渐完善。当今世界，没有哪个国家在十几年的时间发生过如此巨大和深刻的改变，这些改变变更了我们的生活节奏、生活方式，也变更着我们的价值观和思维方式，从农夫因为假种子，坑害一年的辛苦付诸东流，到今日的为了主见正义和合法的权利而打一元钱官;从起先为穿了三天就露脚指头的劣质皮鞋而到处投诉，到现在酝酿召开业主大会炒掉反客为主的物业公司，我们明显的感觉到作为消费者维权意识的提高。但我们同样不得不承认，这依旧是一次艰难的长途跋涉。抬起头，目标总是离我们越来越近，而脚下的路却依旧泥泞。我们不希望看到3·15来临前后几天，李鬼们西装革履楚楚动人，而其他时间照样玩着猫逗老鼠的嬉戏。不希望你我只

25、有在每年的这个时候才想起自己还是一个消费者，还有着那么多的权益。每天，我们都在消费，3·15其含义已经不是原始意义上的单纯的消费者权益爱护日，它已成为一个消费者权益爱护的代名词。3·15这一天好过吗?对某些不负责任的商家来说，或许好过，你消费者挑剔也不过就是这一天或者是前后几天，我也许还要借这个旗号好好的坑消费者一把，不是说最危急也是最平安的时候吗?或许不好过，假如我们都是挑剔的消费者，这一天，我们可以拿起法律的武器来爱护自己，在平常的每一天，我们都像3·15一样挑剔，把315变成365，某些商家就不好过了。美国权威的消费法典就写了这样一句话，只有挑剔

26、的消费者，才能造就有规则的市场。最终，让我们一起携起手来维护消费者权益;让我们一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;让我们一起为那些英勇的站出来，维护自己和大众权利的先行者鼓掌呼喊;让我们一起呼喊法制的力气为我们的华蜜生活保驾护航。让我们一起行动起来，诚信，维权!我的讲话完了。感谢大家 纪念315国际消费者权益日的市领导讲话稿 篇5 一、指导思想高举中国特色社会主义宏大旗帜，坚持以党的十八大和十八届四中全会精神为指引，以爱护消费者合法权益为宗旨，以创新消费维权工作、提升维权效能为动力，通过组织内容丰富、形式多样的315活动，弘扬315文化，科学引导消费，营造和谐消费氛围，大力推动消费维权体系建设

27、和全市经济社会持续健康发展。二、组织领导为加强对315活动的组织领导，成立315国际消费者权益日纪念活动组委会。由市政府分管副市长担当组委会主任，市人大常委会副主任，市政协副主席，市纪委副书记担当名誉主任，由青州市工商局、市委宣扬部、市食安办、市质量技术监督局、市食品药品监督管理局、市商务局负责同志担当组委会副主任。市法院、检察院、公安局、文明办、工商局、教化局、财政局、建设局、房地产交易中心、国土局、交通运输局、农业局、卫生局、审计局、食品药品监督管理、司法局、广播电视中心、行政执法局、农机局、物价局、质量技术监督局、烟草专卖局、环卫局、商务局、邮政局、青州移动公司、青州联通公司、青州供电公

28、司、晖泽水务公司、华润燃气公司等单位负责人为组委会成员。同时，组委会在市消协设立办公室，详细负责本次活动的筹备、调度。三、活动内容(一)20_年3月15日在中都财宝广场召开20_年315国际消费者权益日纪念大会。(二)3月15日联合有关部门在中都财宝广场进行现场投诉受理及宣扬询问服务活动。(三)3月11日3月15日期间，各镇、街道、经济开发区在政府驻地或首集日组织315国际消费者权益日纪念活动，设立消费维权宣扬台，向消费者发放农资消费警示，将消费预警与行政指导相结合，进行消费维权宣扬。组织当地工商所、司法所、法庭、卫生院、派出所、财政经管中心、教管办、邮政所、广播站等单位参与。(四)主动宣扬中

29、消协20_年“新消法新权益新责任”消费维权年主题，推动全社会关切、重视、支持并加强对消费者合法权益的爱护，营造和谐消费环境。(五)大力宣扬党的十八届四中全会精神，提倡文明、健康、节约资源和爱护环境的消费方式，反对奢侈。激励消费者主动购买和消费节能环保产品，增加环保意识，营造良好生活环境，为经济社会发展供应强劲动力。(六)宣扬新消费者权益爱护法、产品质量法、食品平安法、价格法、反不正值竞争法、人民调解法、反垄断法、合同法、物权法、家用汽车产品修理、更换、退货责任规定等爱护消费者合法权益的法律、法规，增加广阔消费者依法维权的意识与实力。四、活动组织及要求(一)加强组织领导。召开各镇、街道、经济开发

30、区、市直有关部门负责人参与的协调会，结合我市实际，支配20_年315国际消费者权益日纪念活动的有关事宜，各有关单位成立特地的领导小组，负责组织好宣扬活动。(二)创新活动形式。各部门要高度重视315国际消费者权益日纪念活动，要贴近生活、贴近消费者，创新形式载体，通过开展悬挂条幅，设立宣扬台等形式多样的宣扬活动，扩大315活动的覆盖面和影响力。(三)主动协调协作。市公安局、行政执法局等部门在315国际消费者权益日纪念大会和宣扬询问服务活动期间，要抽调特地人员维护好交通、治安和现场秩序，确保整个活动的顺当进行。(四)加大宣扬力度。市委宣扬部协调新闻媒体，提前驾驭315活动的相关内容，加大宣扬力度，引

31、导广阔消费者、企业主动参加，营造全社会共同关注消费者权益爱护工作的良好氛围，刚好做好315国际消费者权益日纪念大会及相关宣扬询问服务活动的报道。 纪念315国际消费者权益日的市领导讲话稿 篇6 敬重的各位老师，敬爱的同学们：早上好! 我是初三(6)班的 我讲话的题目是懂得维权 学会诚信。X年3·15央视晚会以"共筑诚信有你有我"为主题曝光了一批国际国内大品牌侵扰消费者权益的虚假欺诈行为，全球第一快餐品牌麦当劳北京某店不守操作规范,加工出售超保存期食品，郑州某家乐福被曝更改产品包装日期，三黄鸡冒充柴鸡;中华学生爱眼工程用慈善掩饰牟利，中国电信监守自盗，招商银行等

32、内部员工被曝大量兜售客户个人信息，内部出现了监管漏洞.最让人震惊的的是，当火灾出现时生死攸关的灭火器，造假者在灭火器制造上偷梁换柱，偷工减料，低廉的价格和琳琅满目的商标，为质量本不合格的灭火器赢得了较好的销量。灭火器无法灭火，我们不可思议销量市场如此广袤的灭火器酿造过多少悲剧又制造了多少灾难!种种虚假销售，诸多跨国巨头的榜上出名引起了我们的广泛关注，也让广阔消费者心生恐惊。对于被曝光的问题，几家涉事企业也在第一时间作出回应，但如出一辙的遣词用句，并未能够平静公众质疑。因为利益的驱使和诚信的严峻缺失，欺诈者、造价者们纷纷粉墨登场;众多消费者不懂法，不知如何维护自身权益，也助长了他们的嚣张气焰。&

33、quot;3·15"从一个国外漂泊来的一般纪念日，演化为中国消费大众维权的一个节日、一面正义的旗帜。同学们，在你们的心中，或许有人这样认为：维护消费者的权益是父母的事，与你无关。其实不然，我们每个人都是消费者。我们也会有机会消费手头上的零用钱。由于社会阅历浅，缺乏完善的生活和消费学问，明辨是非的实力和自我爱护意识不强，往往会成为消费群体中的弱势群体。为避开消费过程中受到欺瞒，我在这里建议同学们都去了解3.15、关注3.15、参加3.15，平常的每一天，我们都像"3·15"一样挑剔，把315变成365，在日常生活中拒绝假冒伪劣商品，提高消

34、费意识，防患于未然。在你旅途劳顿，喝到假冒的矿泉水时，或者残留着农药的蔬菜还在市场贩卖着;又或者餐厅里照旧用着地沟油，瘦肉精.不能袖手旁观，束之高阁，应当求助法律，让制假造假行为无处藏身。众多案例也让我们悟出"诚信"的重要。有了诚信，才能避开悲剧的发生。同学们，当你和他人有约之时，请记住别迟到;在你和他人约定之后，请记住不要遗忘。学会诚信，就肯定做到，这也是选择担起人生的责任。同学们，让我们一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;让我们一起为维护消费者权益的先行者鼓掌呼喊;让我们用诚信为华蜜生活保驾护航吧!我的讲话完了，感谢大家! 纪念315国际消费者权益日的市领导讲话稿 篇7

35、 各位老师、同学们，大家好!今日我国旗下演讲的主题是：“3、15”消费者权益日。为了扩大消费者权益爱护的宣扬，使之在世界范围内得到广泛重视，促进各个国家、地区消费者组织的合作与交往，更好地开展爱护消费者权益工作。1983年国际消费者联盟组织确定每年3月15日为“国际消费者权益日”并规定消费者享有获得平安保障、获得产品正确资料、自由确定选择以及要求赔偿和要求保障有益的健康环境等权利.从1983年以来，每年的3月15日世界各国的消费者组织都实行大规模宣扬消费者的权利的活动，其中包括发布新闻公报、向公众介绍消费者组织的活动，或进行“一年最严峻的损害消费者利益事务”的评定活动，以此提高消费者的爱护意识

36、;促进全社会都来关切、支持消费者合法权益的爱护工作。今年是第_个“3、15”消费者权益日。为实行党的_精神，更好地发挥消费者权益爱护法给予消协组织的法定职能作用，中国消费者协会将20_年宣扬主题确定为“_展”。其宗旨是：_。在市场经济条件下，每个人都是消费者，维护自身的权利不被侵害，不仅是合法的，也是有利于促进社会的进步的。今日，在纪念“3、15”消费者权益日的同时，让我们从了解法律学问、培育法律意识起先，学会遵纪遵守法律，懂得运用法律的武器维护自己的合法权益，做一个绿色、科学的消费者。 纪念315国际消费者权益日的市领导讲话稿 篇8 敬重的各位老师，敬爱的同学们：我今日演讲的题目是消费与服务

37、315，让我们趁3.15消费者，了解315的意义，了解我们的权益是什么?翻开日历，今日是3月15日，是消费者的节日。说到节日，人们首先想到的是祥和、快乐，即便是清明节祭祀先人，也充溢着祝愿的祥和。但是3月15日或许并不是这么的温馨，让我们来相识一下。自从有了3.15，好像教会了消费者如何维权，说白了，是原来就该用法律来维护消费者自己权益的一堂补习课。同样不否认有消费者的不懂法，但更大程度上，不光是法律制度的不健全，产品生产厂商的强势地位和对利益的追逐，就不能不说是消费者的无奈了，所以才有了后来的遍及各地的维护消费者权益的机构出现。国际消费者权益日的宣扬消费与服务。强调的是消费维权工作要紧密围绕

38、拉动消费、扩大内需，做好服务工作。其中的服务，主要包含三方面涵义：一是服务广阔消费者;二是服务经济发展;三是服务社会和谐。然而这里的每一条都与我们亲密相关。保障和改善民生是我们发展经济的最终目的。社会主义生产目的就是不断满意人民群众日益增长的物质文化须要。这种须要，从某种意义上讲，就是消费者的消费须要。消费须要不断满意的过程，也是经济社会不断发展、不断进步的过程。服务广阔消费者，首先要求我们实行各种措施，扩大消费，满意消费者的消费需求。随着社会主义市场经济的发展，我国消费领域发生了天翻地覆的改变，消费品种极大丰富，消费领域日益扩大，消费结构不断升级，人们的生活水平显著提高，生活质量明显改善。但

39、是，与此同时，消费领域还存在着一些制约消费增长的因素，如：假冒伪劣行为和不同等格式合同依旧大量存在，干脆影响着居民的消费信念;有些行业产业政策和消费政策不连接，抑制了居民的消费欲望;有关消费者权益爱护的法律、法规、标准还不健全，爱护力度尚显不足;居民住房、教化、医疗等负担过重，影响了其他消费的支出等。这些问题的存在，不利于拉动内需，促进消费需求较快增长。这就要求我们要从政策制订、法制健全、价格调控、结构调整、行业规范、监督管理、宣扬引导、纠纷处理等各个方面为消费者着想，为消费者解忧，为消费者服务。服务广阔消费者，还要求我们不仅要关注消费者的现实利益，更要关注消费者的长远利益。要留意节能、环保，

40、在生产和消费的同时削减对环境的污染和破坏，保证人类的永续发展。挚友们，我们知道3月15日是我们每一个人节日，当我们了解了消费与服务315的意义，我们的自我爱护意识会渐渐加强，我们不仅仅要在今日学习这样维护我们自身利益，而是应当要每天都学习，都提高这种自我爱护意识，让我们一起行动起来，学会运用法律的武器去爱护自己，爱护他人。 纪念315国际消费者权益日的市领导讲话稿 篇9 一、活动名称：“315”国际消费者权益日纪念活动二、活动时间：20_年3月11日12点起先三、活动地点：_市总工会大厦门前四、详细内容：(一)纪念活动仪式：主要议题有：市工商局领导讲话、市政府领导讲话、诚信单位代表宣读企业公民

41、道德建设活动倡议书、公布“打假维权十大典型案件”、公布“消费者投诉十大案例”、介绍各行政执法部门_年案件查处状况及销毁假冒伪劣商品状况、宣布3.15询问活动起先等。参与人员：区、市两级党委、政府、人大有关领导，工商、质监、卫生、药品监督、环保等部门的领导及工作人员，企业及个体经营者代表(_区工商局组织并确定人数)。参会单位和经营者代表整队入场。(二)3.15宣扬询问活动:各有关执法部门依照市消协的统一支配设立询问台，并选派懂法律法规、懂政策、业务素养好的人员参与有关法律、法规和政策的宣扬，现场受理消费者询问、投诉，展示有关假冒伪劣商品(有关资料、展品由各部门自行解决);有关企业展示名优商品(不

42、得搞展销活动)、或诚信经营的做法。(三)销毁假冒伪劣商品各有关执法部门将拟销毁的假冒伪劣商品品种、名称、数量、案值等报送至市工商局市场经济检查大队(电话：)，各单位自行装车，3月14日由市工商局市场经检大队统一组织销毁。(四)几点要求：1、参与3.15活动的单位和个人，要在3.15活动领导小组和办公室的统一组织下，听从指挥，开展工作，严禁各行其是。现场活动总指挥：_地布置、划分联系人：_;记者现场采访协调人：_、着装要求：正式参与3.15活动的工商干部着冬装、穿外套(不带毛领)、戴大沿帽。其他人员可着便装。3、3.15活动(包含3.15晚会)期间，各工商局、所要加强值班制度，实行有效措施，确保

43、消费者投诉刚好得到解决。4、如有改变另行通知，或与市消协联系(电话：00000)五、详细分工(一)市局合同消保科负责：1、制定3.15系列活动的实施方案。2、召开相关理事单位(工商、质监、卫生、药监、环保、农牧、烟酒专卖、发计委、经贸委、盐务等)参与的协调会，协商3.15活动有关事宜。主要内容：通报前期打算状况，征求各相关部门的看法或建议;各部门确定3.15活动领导小组办公室成员名单和参会人员状况;各部门案件查处及没收假冒伪劣商品状况和销假状况;报送典型案例;打假维权成果板报展的要求;其他有关事宜。上述工作3月1日底前落实完毕。3、供应制作宣扬车录音带所需文字材料。4、收集、撰写工商系统及相关

44、部门_年打假维权十大典型案件。5、收集、撰写市消协系统_年受理消费者投诉十大典型案例。6、整理部分食品平安典型案例在板报展上公布。上述工作3月7日前落实完毕。(二)市局商广科负责1、负责与电视台广告经营部联系，3月份免费连续1个月滚动播出宣扬口号。2、支配宣扬单的印制，帮助区工商局做好广告经营单位条幅、横幅制作事宜。3、会同市消协、办公室与电台、电视台、报社取得联系，做好3.15活动月的宣扬策划。315消费者权益日活动策划方案四4、联系市广播电台现场直播3.15活动实况。(三)_区工商局、消协负责：1、围绕“消费与环境”年主题，全权负责文化大厦门前活动现场布置(桌凳摆放、音响设备、主席台、主会

45、标、各单位位置、彩门放置、热气球等)及活动支配(包含各相关单位的询问台、受理台、曝光台的位置摆放及人员支配、参与活动的企业支配等);联系公安交警部门维护活动现场秩序。2、动员广告经营单位义务制作悬挂宣扬标语:1在允许悬挂的主街道悬挂若干条横幅，在文化大厦楼体上悬挂条幅在活动现场前后挂出，悬挂时间7天左右2负责3月15日活动现场文化大厦主会标的悬挂和摘取3明确横幅条幅制作单位的详细数量及悬挂位置。3、组织协调各部门制作打假维权成果板报展示，并制作市、区工商局及消协系统打假维权展板部分内容由市局合同消保科供应，要求图文并茂、规格统一展板规格:1.8米1.2米、摆放一样。4、组织辖区内各大商业、服务

46、企业在各自店堂门前悬挂宣扬横幅。5、动员各辖区规模大、信誉好的有关企业踊跃参与现场活动，进行名优商品展示严禁搞商品展销、宣扬本企业在食品平安方面的做法、支持赞助3.15活动。6、指定诚信单位“经营企业公民道德建设活动倡议书”发言人及审稿。7、3.15活动宣扬车的装饰及音响设备安装，确定行车路途。上述工作均在3月9日前落实到位。(四)市局市场经济检查大队负责：1、做好局机关及各区需销毁的假冒伪劣商品统计上报工作(按规定时间完成)。2、假冒伪劣商品现场展示(3月10日前落实)。3、假冒伪劣商品销毁现场的组织支配(3月9日前完成)。4、整理、汇总各行政执法部门20_年案件查处和销毁假冒伪劣商品状况说明。(五)市局办公室负责：1、撰写市政府领导和局领导在3.15询问服务活动现场的讲话，消保科供应必要的素材(3月5日前完成)。2、邀请市、区两级政府、人大、政协等领导参与3.15纪念活动(3月10日前落实)。3、联系媒体(电台、电视台、报社)记者，并负责现场活动时记者的接送。帮助消协、商广科和新闻媒体做好3.15活动宣扬策划工作(3月10日前落实)。(六)市局法制科负责：宣扬录音带(维、汉两种语言)的录制(3月5日前完成)，录音带由办公室供应，内容由消