2022年全国企业人力资源管理师(四级人力资源管理师)考试题库高分预测300题加解析答案(黑龙江省专用).docx

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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、下列关于绩效管理的叙述错误的是（ ）A.绩效管理的外延比较宽泛B.绩效管理是一个复杂的管理活动过程C.绩效管理主要着眼于员工个体绩效的提高D.绩效管理是企事业单位全员、全面和全过程的立体性的动态管理【答案】 CCN4H5J1T9M9L6W7HG4H9P4P3H8B7K8ZU4F2U5I6A2Q7X72、企业在进行绩效考评时，首先应该确定（）。A.工作要项B.绩效标准C.考评方法D.考评类型【答案】 ACG3U2N5I1W10V3H1HK1C9S3E10Q10U7W10ZN3L3J7M9V7R6Y

2、13、绩效管理关于企业层面的功能不包括（）。A.诊断功能B.导向功能C.控制功能D.竞争功能【答案】 CCF4L6R3F4U9M3U7HI2G10M5A10F7O9U9ZK9R7W6K5H10X6P104、培训项目收费标准的核算方法不包括（）。A.上级拨款实报实销B.分期拨款，防止浪费C.上级核算一个收费标准，依照每人平均培训费用缴纳D.精确计算培训成本，按收支平衡略有盈余的原则收费【答案】 BCX5Q5M1H6E8M3K2HX5N2Z7J8Y4F2Z2ZE10C2R4F3B1K5A45、最适用于销售人员的工资制度是（ ）。A.计件工资制B.销售提成制C.结构工资制D.薪点工资制【答案】 BC

3、V6C3B8C8T10I1V8HC2W9G10W3P9K5J9ZH2U4S6P4K2N2G16、工资指导线一般在每年（ ）底之前颁布。A.1月B.2月C.3月D.6月【答案】 CCD4C3O1R1R4H4G7HE3D2N2Q9P3U8U5ZL7H7X3W4C4L3M47、以下关于制度规范的表述不正确的是()A.管理制度主要针对集体而非个人B.业务规范所规定的对象均具有可重复性特点C.管理制度是比企业基本制度层次略低的制度规范D.技术规范是层次最低、约束范围最广的制度规范【答案】 DCM3Q10L4K3S2R9S5HS4T4V10I8B10J2J3ZF7Z3P8G8I4H7C98、为保证竞聘上岗

4、的( )，必须成立竞聘上岗领导小组，小组内应至少有一人是企业外部专家，负责指导竞聘选拔工作。A.民主、科学、公正B.科学性和民主性C.合理性和可行性D.公正、公开、公平【答案】 DCG3D2T5O1W1U3Y3HK2B9B7T3L1Q7E9ZN8T1W7B5C5C5D29、工资总额的项目不包括（）。A.计件工资B.符合国务院规定的发明创造奖C.津贴补贴D.加班加点工费【答案】 BCJ5I4D9J2J8P4I4HS1S1K1Y1E2L7R1ZL6M10P9G4N1O3S310、(2016年5月) 劳动合同的（ ）是指劳动合同签订以后，尚未全部履行之前，由于一定事由的出现，提前终止劳动合同的法律行

5、为。A.变更B.解除C.终止D.无效【答案】 BCF7M1N2R6S5J9D9HF9K2K9C6W2G3M8ZB5I2N6Z1F6P2P111、(2017年11月)作为劳动合同主体的劳动者必须年满（ ）以上。A.15周岁B.16周岁C.17周岁D.18周岁【答案】 BCD1F6I8X7U8F2R9HF5E3W6L3D9Z7V6ZK9C6O10J8Q8M2Z512、以下（）属于选择报纸刊登广告的好处。A.为公司做了广泛宣传B.竞争对手了解到本公司的信息C.传播速度快D.查询方便?【答案】 ACH7N5L3Q3X5Z3R9HW6O8W2L6P6F2H10ZY7J7L10J9Z8E5E313、劳动关

6、系的转型具有()性，体制转换，利益主体的分化和独立需要一个过程，工会职能、工作方式的转变也需要一个过程。A.间接B.直接C.过渡D.缓冲【答案】 CCE6M9N9O6K8D2I9HV6L8S4D2N10Q8G10ZG5X6S8G2R10D2N314、制度化管理的优点不包括()A.是理性精神合理化的体现B.个人与权力相分离C.适合现代大型企业组织的需要D.以非正式权威为主【答案】 DCP3S9A4S7G3Z6L3HW4K10Y10T4P9T5Q10ZR10N10R1O9R5R7F315、在把下属作为权变的变量， 即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件， 这是权变理论中的（ ） 。A.费德勒

7、的权变模型B.领导情境理论C.路径一目标理论D.参与模型【答案】 BCT3F3E6A7P4O5L10HA4G5J6T5R3I10S6ZW3O3D2S8C10P8C116、(2016年5月)我国集体合同体制是以（ ）为主导体制。A.基层集体合同B.单位集体合同C.行业集体合同D.地区集体合同【答案】 ACS2T3D8F9B7A9O10HC4L6D2A3M2J8B9ZM6T3H8J9R10L5O617、 一个企业的绩效考评方案，应适合不同绩效管理的目的和要求，这体现了绩效管理的( )A.具体性B.完整性C.实用性D.可行性【答案】 CCH10C5B6F7N4U6K7HN2X6A6A6S2A3W10

8、ZT8C6F5Y10P1K1X218、劳动法规定的劳动标准为（ ） 劳动标准， 具有单方面的（ ） 。A.最高； 非强制性B.最低； 非强制性C.最高； 强制性D.最低； 强制性【答案】 DCH9K10V8A4J4M8J1HU7V9M7R8C4D3A8ZN1S9N6Q10L4U7L919、根据所采取的培训方式， 脱产培训成本可分为（ ） 。A.分阶层脱产培训成本和分专业脱产培训成本B.企业内部脱产培训成本和企业外部脱产培训成本C.学历培训成本和更新技能培训成本D.短期脱产培训成本和长期脱产培训成本【答案】 BCK5D6A7L10W5P2G2HM1C10Z3V4T2E2I7ZL3E7C7S2X7

9、R8N120、无固定期限的劳动合同是（ ） 的劳动合同。A.任意期限B.应当履行到退休C.不约定终止日期D.有一定的工作期限【答案】 CCD8N1U7D5E1L1C9HX3X8W4A7Z10K8M8ZA3V3W5V10M8Y4D721、(2017年5月)以下现场培训的对象不包括（ ）A.从学校毕业的新员工B.企业的后备人才C.不需要改善绩效的员工D.有相关工作经验的新聘用人员【答案】 CCS1L10K6C8I4A5D4HX7M6T1C2H3T6B4ZL10R4K1L3S2B7S1022、薪酬日常管理是由（ ）、薪酬支付、薪酬调整组成的循环，这个循环可以称为薪酬成本管理循环。A.薪酬策略B.薪酬

10、水平C.薪酬结构D.薪酬预算【答案】 DCM1E3S1O4F5Z5E8HP3V3M3J1Z6O10V8ZW5G3D8Y7O9B5A623、（ ） 是指记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理。A.员工招聘记录B.员工信息管理C.员工档案管理D.员工绩效管理【答案】 BCZ7J10H5P5I5E1W7HM8M9Z8E3X7W2T7ZV10T8X5X10U5N4Z624、整个员工培训的首要工作是（）。A.培训需求分析B.培训规划C.培训组织实施D.培训效果评估【答案】 ACO9J6T5B4D4W9N5HQ4L10U6X2Q6V10W2ZW10A6K4U10E3X10R1025、在

11、企业中，在岗培训计划通常采用（ ）的方式制定。A.双向并联B.自上而下C.并列关联D.自下而上【答案】 DCW8E6C6S4Z7Y1Y1HQ3T2C9J1N8Y4Q2ZB1Z6C9K2W8H2T126、(2018年11月)绩效管理中，（ ）占有一定的份额，但不会过大，在10%左右。A.同级考评B.下级考评C.上级考评D.自我考评【答案】 ACG7M5H4S5B6H8K3HK8P2G4I6G2B6T4ZI8E7E5L10S7R8U127、关于心理测试， 下列表述不正确的是（ ） 。A.人格测试通常采用自陈量表和投射法B.性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力C.心理测试是可信的， 但不能

12、全信， 要靠实践经验D.对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发展潜能【答案】 BCA1G1T3P2A4I4E7HQ7F9B1A5L9F1T6ZH5O9J6F6F3Y7J628、在面试活动中，面试考官始终处于()A.辅助地位B.主导地位C.引导地位D.从属地位【答案】 BCU10M6T6F8S10V2C7HJ8L3K1A2B3S4U1ZW9Y2C1K5A5W9H429、企业对员工的考评，应首先始于( )A.决策人员B.行政人员C.基层人员D.高层领导【答案】 CCX7S2W6P5Z1K6Z8HZ6W1N4M9B7W5A3ZE8B9N3Z5B3Y10Z130、()是在绩效管理活

13、动的过程中，根据下属不同阶段上的实际表现，主管与下属围绕思想认识、工作程序等方面的问题所进行的面谈。A.绩效考评面谈B.绩效总结面谈C.绩效计划面谈D.绩效指导面谈【答案】 DCZ10A4X3T3G2A9D4HI8U10H6L6P2Q1C6ZD8Q4V8S10X9I6T631、将在职的行为表现与过去在各种情况下的态度、行为、偏好和价值观等联系在一起进行考察，以便对应聘者的未来发展做出预测分析，这是( )的设计原理。A.招聘申请表B.岗位分析调查问卷C.加权招聘申请表D.自传式调查表【答案】 DCK7V9E10M3Y3H1U6HQ5H3P5X6T10M10F3ZH5G7I9O6U10Z1I332

14、、根据所采取的培训方式， 脱产培训成本可分为（ ） 。A.分阶层脱产培训成本和分专业脱产培训成本B.企业内部脱产培训成本和企业外部脱产培训成本C.学历培训成本和更新技能培训成本D.短期脱产培训成本和长期脱产培训成本【答案】 BCS6Z9O5G1C7R8Y10HG1O3S6Z7J6Y1S3ZD3T9M1W8R2F5L433、美国IBM公司招聘员工时，对竞聘者设立的先决条件为是否具有（）。A.敬业精神B.从业经历C.较高学历D.合作意识?【答案】 ACG3J7O4W3N9E5G5HY8A4K6F9Z2T9H4ZY10Z6I4J8O7P4I1034、(2015年5月)关于我国薪酬管理的法律环境，下列

15、说法有误的是( )。A.教师法规定教师的平均工资水平应当不低于或者高于国家公务员的平均工资水平B.宪法确定了按劳分配的原则，并规定了薪酬规划的基本条件C.公司法规定公司可提取利润的515列入公司法定公益金D.目前我国企业薪酬管理所面对的外部法律规制环境可以分为宪法、法律、行政法规和规章这几个层次【答案】 CCQ9G10G7V10U2I2X3HV9A10M4D5T9T1N3ZG1C3Y7I2F10F5Z235、针对()的培训开发，应采用讲义法、项目指导法、演示法、参观等培训方法。A.基础理论知识B.创造性C.解决问题能力D.技能性【答案】 ACO7G3X5W4Q10H10X1HW6G9P3K3R

16、1N4B6ZE2U8U4Q3V9S7A536、态度型培训法适合于()方面的培训。A.知识B.行为调整和心理训练C.技能D.调动员工积极性【答案】 BCE8P6T5P10T4D3Q9HB7B2E2K10W6C4V9ZE1V9J3D2G2I10O837、(2019年5月)职务与职位的主要区别不包括（ ）。A.职务主要强调的是规定员工应该承担工作的内容和要求B.职位主要强调的是工作任务的地点和时空条件C.职位是对其所承担的任务内容和特点的高度概括和总结D.职务反映了员工所承担的工作性质【答案】 CCR1P6U6G5S8U1N4HN7M9W1C8J7C9B3ZB1Z10C1O7Q3E1X338、(20

17、17年5月) 绩效考评数据分析方法中，（ ）只根据考评标准进行分析，不与别人的考评结果进行对比。A.常模分析法B.能级分析法C.对比分析法D.综合分析法【答案】 DCO6S6R10T7Q3J9U3HS1P3H9R7A6P6L4ZQ2X7E9N7Q7L1P639、（ ）能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的动机，增强员工对组织的责任感。A.竞争上岗B.外部招聘C.公开选拔D.内部招聘【答案】 DCS4U2L1P5T7C3G9HT9F10Z5D2V1T3L7ZH9J6K9Y2H5T7W740、(2018年11月)（ ）是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性计划。A.制度规划B.组

18、织规划C.费用规划D.战略规划【答案】 DCV6E6P1M2P9S4O10HB3K10N2Z7P2X8F10ZQ1V10J5V6C4R5Z1041、一般让应聘者对某一问题作出明确的答复的面试提问方式是()A.开放式提问B.封闭式提问C.清单式提问D.假设式提问【答案】 BCI6X2F5G3R1H10J2HF9X4R8S4Z8G8Y6ZW3Y5A3B7W3U2S442、企业采用广告形式招聘各类人才的优点不包括（）。A.信息发布迅速B.能让所有的适合岗位的人员看到C.成本比较低D.可利用广告渠道发布遮蔽广告?【答案】 BCZ10C1V7K9U1N7A9HR1T1Q8Q8H4B8U7ZL1N5C9Q

19、5X3E1W643、衡量收入差距最常用的指标是()A.国民收入B.基尼系数C.人均GDPD.需求弹性【答案】 BCO6F6I6N10Y5E4G7HN5V2X6C6U10D9C3ZA10H3C3N10K6B10Y344、正常情况下，每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过( )。A.20小时B.30小时C.36小时D.40小时【答案】 CCC9G10C3Y8H10G3J1HF2O10U1C3Q7H10S3ZZ2C1Z8Y1T9C5P745、企业资源优势具有（ ） ， 企业要不断投入以保持和创新优势。A.绝对性和时间性B.相对性和时间性C.绝对性和暂时性D.相对性和暂时性【答案】 BCJ5Z4S8

20、W9M4S9C1HY4T2P7B7J10T9P1ZV9Y5H9U2A2E4D446、职业道德修养包括（）等。A.职业规范修养、职业礼仪修养、职业道德理论修养B.职业着装修养、职业礼貌用语修养、职业道德情感修养C.职业理论知识修养、职业道德情感修养、职业道德意志D.职业合作修养、职业交谈修养、职业接待修养?【答案】 CCF5G4W3M1F1G1S4HP4O10R9C4A10I10G5ZM1S10D5C4T2Y4U347、(2016年5月)我国集体合同体制是以（ ）为主导体制。A.基层集体合同B.单位集体合同C.行业集体合同D.地区集体合同【答案】 ACR8B9G7U7M8Y4U8HG6U10I3

21、F9R1R10M10ZT1L4Q3Q1G3Z6Y748、Q某向X借钱，还款期限已过多时，但Q某却以种种理由敷衍推托，始终不还，最后Q某连人也不露面了。如果你是X，你会（）。A.向法院起诉B.找几个猛士恐吓Q某C.放弃要钱D.请讨债公司解决?【答案】 ACF10P5X10I4T4F6X1HD1G7G1W10Z8H10S1ZA10S4U10S2S10K5K1049、以下关于以任务或过程为取向的研讨说法错误的是()A.前者着眼于达到某种事先确定的目标B.前者需要设计具有探索价值的题目C.后者着眼于讨论过程中成员间的相互影响D.后者重点是发现受训人员的优缺点【答案】 DCO10N6D8D2Z10G9G

22、7HT4L3N1T10J6N4U2ZU2P10O1G10S3C1S650、绩效管理表现为一个有序的、复杂的管理活动过程，它首先要( )A.确定组织与员工个人的工作目标B.制定绩效考评的具体方法与工具C.确定考评者与被考评者D.计划绩效考评实施的具体程序与过程【答案】 ACG7C1E6S2I2Q3E3HW7Z7Z10V5M6B6J5ZU6U4P10X10O9W1L451、(2018年11月)收入是员工所获得的全部（ ），包括薪资、奖金、津贴和加班费等项目的总和。A.隐形报酬B.有形报酬C.现有报酬D.总和报酬【答案】 BCG10Z5E5D6C4C1I10HG7B2W7W1A7E8L7ZC5B1J

23、2C10Y10X3E452、所谓（）是对劳动者权益和权能的保护，包括人身权益和财产权益、法定权益和约定权益。A.基本保护B.优先保护C.部分保护D.全面保护?【答案】 DCY1Z7I3Z6I9P10H8HT10B8L3H9Y6T8G2ZH10A10E1J6F6X8S553、企业建立（）是岗前培训的三阶段培训展开的前提。A.两阶培训体制B.一阶培训体制C.两级培训体制D.一级培训体制【答案】 CCB3J2M3V3Z3G10D5HZ3D4G3V1X1V3G7ZJ10F6B3P5U9D1I554、以下关于企业员工绩效考评的表述，不正确的是（ ）。A.绩效管理是绩效考评活动的核心内容和重要保障B.绩效

24、考评从微观上体现了绩效管理的目标和要求C.它具有指向性，其出发点和终点是企业的整体绩效D.绩效考评不是孤立的，它与企业经营管理息息相关【答案】 ACU8C2K6G5Q2F5C9HB4B9Q7F8L4T8T10ZE6K1X4X7P1V1Z755、利用收益矩阵进行决策，下列排序正确的是( )。 A.(1)(2)(3)B.(3)(2)(1)C.(3)(1)(2)D.(1)(3)(2)【答案】 BCT5I8Z4V7V8R4L4HD8S7B6I9M8I3Y1ZJ4X7Z9S9B9L3S756、一般来说，你做目前这份工作的想法是（）。A.为了生活B.为社会做点事情C.不让所学的知识闲置D.成为有钱的人?【

25、答案】 BCC7U2R3Y3J7E2Z8HU5Y3J3F1S3A8D10ZD4L7K8A8T4T1H557、 采用排队法进行考评时，为了提高考评质量，应采用( )A.质量指标B.数量指标C.多元指标D.单一指标【答案】 CCY6W5A6M3G4K3L1HE4J4U1S2N1L4E7ZV5I9J1N4W2U4G258、在确定和调整最低工资标准时不予考虑的因素是()A.本地区平均消费水平B.社会平均工资水平C.劳动就业实际状况D.劳动生产率增长率【答案】 DCN4Q4O1T9G5W2R9HJ2F6O4F4O5V7J9ZS5Z10P1T9B3U6G259、()是指主体权利义务所指向的事物，即劳动法律

26、关系所要达到的目的和结果。A.劳动法律关系的主体B.劳动法律关系的客体C.劳动法律关系的内容D.劳动法律关系的对象【答案】 BCD10A3W3X8A5W5D9HL9X3B10J5G2Q3G8ZD3B10G9V9J7D6W860、在亨利明茨伯格提出的经理角色理论中，管理者的角色不包括()A.决策类角色B.人际关系类角色C.信息类角色D.沟通协调类角色【答案】 DCR6X10Q6H9C3E5S6HN4U3S3A7S10S6I8ZY3O6M3O2Z9E1E361、 某企业某员工在五月份的工作时间构成如下：加班时间为t1，制度内从事劳动时间为t2，停工被利用时间为t3，缺勤时间为t4，那么该员工的加班

27、指标I为（ ）。A.I=100?t1(t1+t2+t3)B.I=100?t1(t2+t3)C.I=100?t1(t2+t3+t4)D.I=100?t1(t1+t3-t4)【答案】 BCV4D10K7W2V8Q2I1HA10I2Z5Y4D10N2S5ZO9P10N3Q7L3R6K362、(2015年5月)企业在劳动安全卫生保护方面的根本任务是( )。A.执行行业标准B.执行企业制定标准C.执行国家标准D.执行地方政府规定【答案】 CCI2B4N3M3H3U5P1HX10D9Q5K3Z4Y4I7ZD8K1P8N4J8C3V963、 在管理策略上，现代人力资源管理属于( )的管理。A.战术与战略相结

28、合B.以战略为主C.静态与动态相结合D.以战术为主【答案】 ACL1S4J10E9M4C4Q7HR7I9F7J4Y5S1V2ZE5T1M10T5F7E1P364、以下不属于外部招募主要方法的是（ ） 。A.广告法B.中介法C.熟人推荐法D.布告法【答案】 DCE1P10Z1X2R8Z9F8HF2O5F9I3B1F1O6ZF1Z10S8G6D4K10K365、(2017年11月)作为劳动合同主体的劳动者必须年满（ ）以上。A.15周岁B.16周岁C.17周岁D.18周岁【答案】 BCV7C1D8M1R10U10X1HH3I4V3A1J8N7T7ZM7U10X10S3B9I8R966、劳动关系的转

29、型具有()性，体制转换，利益主体的分化和独立需要一个过程，工会职能、工作方式的转变也需要一个过程。A.间接B.直接C.过渡D.缓冲【答案】 CCT4C5O7J10K1V10I2HI6M4R9H7E2D1C10ZM9V4C2M4G5Q5O767、在有关岗位抽样的描述中不包括（）。A.岗位抽样的概念B.岗位抽样的作用C.岗位抽样的特点D.岗位抽样的方法【答案】 DCL7E10I3K5O5G1Q3HY8N10M10I3N10J2C10ZB7N8Q6F2A1S9O168、(2015年11月)应聘申请表的设计应从（ ）的角度出发，使用通俗的语句。A.用人部门B.招聘者C.企业高层D.申请者【答案】 DC

30、S10C7N7R2S6E8K3HY3C1C2N10E5D8J3ZE5H2T1E2V2R1B469、差异化战略的制定原则包括效益原则、 适当原则和（ ） 。A.领先原则B.有效原则C.总成本最低原则D.持久原则【答案】 BCD8Z4J7O9T5B2T10HW3R9R2D8V9N9C5ZP5H9Q5D7R4N6E170、通过（ ）发布招聘信息，具有信息传播范围广、速度快、成本低且不受时间、地域限制等特点。A.报纸B.杂志C.广播电视D.网络【答案】 DCI1Q10K4Q4A3N7H4HV8V10Y9V1A8D5N9ZG8T1V6K10D9C3G371、在知觉他人时， 知觉者以为他人也具备与自己相似

31、的特性， 这是（ ） 的具体表现。A.对比效应B.光环效应C.投射效应D.刻板印象【答案】 CCE7D4O4C7I6Z10U5HI1N7C10F7P2B7C4ZM7P4U5O9S4P6V1072、 售前服务的内容不包括( )A.提供咨询B.协助选购C.提供零件D.提供资料【答案】 CCE9E4M7N6M6D6J6HJ9X7Z3E7A8O5P10ZT8I5Z10W5M6O8Y973、企业培训人员必须依据（ ）寻找真正的组织问题，再设计培训方案的内容与形式，才能有效地解决组织中存在的问题。A.组织目标B.组织结构C.组织环境D.组织变动情况【答案】 CCU5G4C4G5T3U4M1HC1U9H8D

32、8S8F6Z5ZQ9D2Y8V3N6I1Y774、津贴和补贴是员工工资的一种补充形式，其特点不包括（）。A.具有单一性B.具有较大的灵活性C.具有多样性D.是补偿性的劳动报酬【答案】 CCV8I6N9G10Q5B9V7HE4P9W2Q9Y7Z7W2ZY7C2N7Y7G2X2G775、(2016年11月)以下有关奖金总额的计算公式错误的是（ ）。A.奖金总额=成本节约额计奖比例B.奖金总额=实际利润总额超额利润奖金系数C.奖金总额=(年度实现销售额-年度目标销售额)计奖比例D.奖金总额=生产总量标准人工成本费用-实际支付工资总额【答案】 BCG5F6D3U3Y2Z1A5HA1H1V7F3W9U9

33、T4ZI8O6S2V1Q5U5X276、( )不是工资指导线水平确定的主要依据。A.居民薪酬满意度B.本地区年度经济增长率C.社会劳动生产率D.城镇居民消费价格指数【答案】 ACI8A5T4I5S7R9S5HI9X7X5B9Q8X10U8ZZ4G3O2C6T7K7X177、(2019年5月)2011年3月，张某与A企业签订了5年期的劳动合同，2014年12月，企业因工作需要与张某协商一致，同意解除劳动合同，张某可得到（ ）工资的经济补偿金。A.3个月B.4个月C.5个月D.12个月【答案】 BCW7U1P10S4O7S6Z8HX9T6Y7G10N4W7T1ZX7C9U6R10E9R10W178

34、、(2017年5月)酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间，这种定额为（ ）A.时间定额B.产量定额C.服务定额D.看管定额【答案】 BCF5B5P2P3T7X5W2HO3X7Q1Z4L4B9C6ZY7F3C6P4E1K5G379、关于爱岗敬业，理解正确的是（）。A.爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求B.无须倡导爱岗敬业精神，干一份工作拿一份报酬就可以了C.人们是为着自己而不是为着单位而工作的，爱岗敬业是欺人之谈D.在就业竞争激烈的条件下，为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神?【答案】 ACQ8I9Y4G5M1P3T3HD8P9B9F7X3Y10O9ZU9V5Y5Q8V2A10W780

35、、职业道德修养包括（）等。A.职业规范修养、职业礼仪修养、职业道德理论修养B.职业着装修养、职业礼貌用语修养、职业道德情感修养C.职业理论知识修养、职业道德情感修养、职业道德意志D.职业合作修养、职业交谈修养、职业接待修养?【答案】 CCZ3L2A6L8V1X10V1HV9J5U5M6V3J1W2ZZ9T9Y3T3Q8T5I581、 在管理策略上，现代人力资源管理属于( )的管理。A.战术与战略相结合B.以战略为主C.静态与动态相结合D.以战术为主【答案】 ACK5B4Z8C1I10R4T8HX2O5Q7O8N7C7D6ZY4C10M10T7R4W1Z882、现阶段，我国法定集体合同的附件主要

36、是()A.工资协议B.专项集体合同C.要式合同D.综合性集体合同【答案】 ACL7G6L10K10J7D10A5HL5Z10S4O8F3P9B5ZI1Y4H8U2T10K9F1083、津贴和补贴是员工工资的一种补充形式，其特点不包括（）。A.具有单一性B.具有较大的灵活性C.具有多样性D.是补偿性的劳动报酬【答案】 CCE5I5E4S1L5L10U6HJ4L10L2P5M4G8A5ZC7L2H8F6W5R5Y484、在运用四阶段法进行企业绩效管理系统的设计时，这四个阶段分别为：(1)绩效考评。(2)绩效反馈。(3)定义绩效。(4)绩效改善。排序正确的是（ ）A.(3)(1)(2)(4)B.(1

37、)(3)(2)(4)C.(3)(2)(1)(4)D.(1)(2)(3)(4)【答案】 ACH1V8O10O1R7F7B8HP5G3S6M10M7T2M10ZK8G6A2Z1A1F8N985、针对()的培训开发，应采用讲义法、项目指导法、演示法、参观等培训方法。A.基础理论知识B.创造性C.解决问题能力D.技能性【答案】 ACS3U5C6I8E10Y2U3HS10Z8X7M1B10Y6H4ZW6Z5A8S6Z10G4E786、劳动合同的约定条款只要内容合法， 就对当事人具有法律约束力， 常见的约定条款不包括（ ） 。A.保密事项B.试用期限C.工作内容D.补充保险【答案】 CCC8H9G3W2F

38、9G6V5HV9W8E8J5F4Q4Z7ZC2Y4K7Z3U6N9I487、()是面试的一项核心技巧，又称为行为描述提问。A.引导式提问B.举例式提问C.交叉式提问D.假设式提问【答案】 BCD9P9D3C1F7J10O6HP4G4A4A1K6V8V3ZW10C9T5W5Y8L2R688、PDCA循环法是将计划、执行、检查、处理，四个阶段循环进行计划管理的一种方式。将四个阶段按顺序排列正确的是（）。A.B.C.D.【答案】 ACH2J8E5E5X10F1H5HS7A1F9M10H2C4I9ZG1F9A6I1B4E3F689、同级的考评占有一定的份额，但不会过大，在 （ ）左右。A.10%B.1

39、%C.5%D.20%【答案】 ACI8U9Y5X3C7N4S9HO5U8W6C2X4B10Z5ZB3N1S5L7P4Z5M990、下列（）不属于人工成本中的工资项目。A.计时工资B.计件工资C.职务工资D.员工住房基金【答案】 DCM3I10K3R3Y8P3C9HS8N2L2B10Q8X6X1ZQ3R9Z10T3P9M6O891、( )让应聘者自由地发表意见或看法，以获取信息，避免被动。A.开放式提问B.封闭式提问C.选择式提问D.假设式提问【答案】 ACC8G7H7Y3F3Y2K3HG1V10A7O9E2V8V4ZN6L1O9O4L3H7L692、(2017年5月)（ ）地制定劳动定额，是企

40、业管理对劳动定额工作提出的一项基本要求。A.快、精、准B.快、准、全C.慢、全、精D.全、准、精【答案】 BCJ2N5F1N8I2X9L3HQ2T3Y3L6M5S2Y9ZD1Z6M8D6H1U2C393、调查企业从业员工现状的目的是为了确定（ ）。A.培训项目费用预算B.哪些员工需要培训C.培训工作如何开展D.培训的项目和内容【答案】 BCV2D5S8Q4G3X10D3HH9Q6F2I2R3A9L5ZO9V3Y5P3H2H8N894、现代人力资源管理的三大基石不包括（）A.定编定岗定员定额B.员工的绩效管理C.员工的引进与培训D.员工的技能开发【答案】 CCK7I3K6M6P3C1S6HB4B

41、2U4I7W7G7A1ZK9J1W5S3D6F3W595、 售前服务的内容不包括( )A.提供咨询B.协助选购C.提供零件D.提供资料【答案】 CCF1U10M5B8V3Q1H7HF7I6H5W9O2T7Q1ZO4O1M9A4U7B10W196、(2016年11月)在管理人员教程培训中，四级培训的培训对象是（ ）。A.具有管理潜能的员工B.具有较高潜力的初级管理人员C.负责核心流程和多项职能的管理人员D.管理业务或项目并对其业绩全权负责者【答案】 ACB5C8R7W9Q8V5W3HC4C5A8Y6V6B6R8ZW2I5U9K5P9L6Q1097、(2015年5月)某企业中员工小张的每月工资、薪

42、金收入为3400元，那么他每个月需要缴纳的个人所得税为( )元。A.240B.135C.80D.0【答案】 DCI9M2T3D7T7J4I10HT10E1G9P3R4G2G4ZY9B1W9V8I3Z10R498、 劳动者可以随时解除劳动合同的情况不包括( )A.劳动合同正常履行期间B.在试用期内C.用人单位以威胁手段强迫劳动者D.用人单位非法限制人身自由【答案】 ACR5B8B1X6V9K1W2HX10E10R5I1N7J4I8ZX3B10P8I4M3B5Q899、心理测验按测验的内容可分为两大类：一类是人格测验，另一类是()A.能力测验B.成就测验C.性向测验D.情商测验【答案】 ACK2Z

43、2T6J4H2J10T7HN4F5F5N9B6J4W10ZQ8H10A8B2I5B1G1100、(2017年5月)在下列调查研究方法中，不属于询问法的是（ ）A.会议调查法B.邮寄调查法C.问卷调查法D.行为记录法【答案】 DCL7K10F5E10L7I9D6HM9Q5K2N2N1L7B8ZM2V2G7W5B6Q7U5101、(2018年5月)下列不属于绩效考核常见的权重设计方法的是（ ）A.专家经验判定法B.数据积累法C.排序法D.层次分析法【答案】 BCI7A10Y6Q5F4T1S5HV10I2F6C5E6X7A10ZJ2G3M3M4Y9B9B8102、（）是反映员工在出勤时间内实际工作工

44、时及其被利用情况的指标A.出勤时间利用率B.出勤率C.工作日利用率D.工作效率【答案】 ACO10G6W9L1R5B8G5HQ9E9Z4M7J8X10V5ZR1W7K7Q4I6Z7I5103、如果你是公司的接待员，当你与来访客户交谈时，你最常用的语言习惯是（）。A.慢条斯理B.快言快语C.语气亲切D.语气轻柔?【答案】 CCQ7X2T1Z5R8U9O6HM10M5B2Y10B5V9R3ZA1A3A8T7M3U7S1104、我国劳动法的体系是根据劳动关系法律调整的特点和（）构成的。A.内容B.要求C.标准D.规则?【答案】 ACK10L7W6M4N3L2D7HD7X3E2N9E8N6Z2ZX10G2X7H9D6Q1P9105、(2017年5月)在下列调查研究方法中，不属于询问法的是（ ）A.会议调查法B.邮寄调查法C.问卷调查法D.行为记录法【答案】 DCZ5H10I4K4O3A6Q7HO6L6E1E4G2M2K5ZD7C10N9O4E2D3C4106、单位依法安排小王在1月1日加班一天，则小王该天的工资应不低于劳动合同规定日工资标准的（ ）A.100B.150C.200D.300【答案】