有关通用实习总结3篇.docx

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1、有关通用实习总结3篇有关通用实习总结3篇通用实习总结 篇1一、实习目的现在对于我们即将毕业的学生来说，毕业实习是进入社会的重要一环，通过毕业实习我学到了许多有价值的东西。1）通过近一年的实习和实践，通过看、听、感等主观相识对实习目的进行多方面、全方位的实地考察，获得第一手实际资料。培育了综合运用所学理论学问和技术分析解决工程实践问题的实力。2）通过实习，初步了解邮政物流的市场组织及运营管理，驾驭平安操作学问，做到理论和实际相结合，促进专业学问的学习，拓宽学问面，逐步实现由学生到社会的转变，培育我们初步担当技术工作的实力。3）通过实习，帮助我树立了“人人为我、我为人人”的服务意识，培育了我们调查

2、探讨、查阅文献资料的实力。这些实际学问，对我们学习后面的课程乃至以后的工作，都是非常必要的基础。二、实习时间、单位实习时间：20xx.0620xx.05实习单位：中国邮政物流速递物流股份有限公司泰州分公司姜堰营业部三、实习单位简介：中国邮政速递物流股份有限公司（简称中国邮政速递物流）是经国务院批准，中国邮政集团于20xx年6月联合各省邮政公司共同发起设立的国有股份制公司，是中国经营历史最悠久、规模最大、网络覆盖范围最广、业务品种最丰富的快递物流综合服务供应商。中国邮政速递物流在国内31个省（自治区、直辖市）设立全资子公司，并拥有邮政货运航空公司、中邮物流有限责任公司等子公司。中国邮政速递物流主

3、要经营国内速递、国际速递、合同物流等业务，国内、国际速递服务涵盖卓越、标准和经济不同时限水平和代收货款等增值服务，合同物流涵盖仓储、运输等供应链全过程。拥有享誉全球的“EMS”特快专递品牌和国内知名的“CNPL”物流品牌。中国邮政速递物流坚持“珍惜每一刻，专心每一步”的服务理念，为社会各界客户供应便利快捷、平安牢靠的门到门速递物流服务，致力于成为持续引领中国市场、综合服务实力最强、最具全球竞争力和国际化发展空间的大型现代快递物流企业。四、实习内容我实习的工作内容是帮助速递一线人员日常工作:1、帮助市场部人员处理一些日常工作，通过对部门业务骨干的学习视察以及与同事之间的沟通沟通中，我比较具体的了

4、解了邮政速递物流的运作流程及工作方式，对邮政速递物流有了一个直观的相识。2、在11183呼叫揽收平台实习阶段，首先负责受理速递物流专业客户服务问题，处理客户揽收、询问、深度查询及客户投诉工作，担当派揽派投调度，揽投工单处理质量督办工作；其次负责客户网上订单受理、重点客户维护以及呼入客户资源的采集、维护、分析及反馈等工作；最终负责供应相关话务及业务数据监控、客户信息、服务质量、运行质量等各类统计数据、客户用邮服务监督、客户回访及评价看法征集工作。3、熟识快递的发放、收取和转运流程。快递的发放须要跟着大家常见的邮政快递车在市区内来回流淌，名副其实的苦力活，我们所负责的范围主要是一些老旧小区，以一般

5、的楼房为主，没有电梯，就算是为了很不起眼的一个小件，有时也须要自己爬六楼亲自送到客户手中，甚至是特意去某个小区，不过这个有一个最大的好处就是能够和更多的人打交道，同时会让我们很有成就感。快递收取和快递发放的工作差不多，只是相对更加轻松一点。快件的收取工作主要是在总部和各个点部之间，也是跟车行动。对于那些从客户手上收取上来的快件，依据分类发放到各个分公司，有各个分公司派车去取。快递转运的主要任务就是通过大的箱式货车，将总部的派发件送到各分部进行下一级派送，同时将各分部收上来的件送至总部进行投递，这个的主要规律是每天四次，以保证快递投递的刚好性。4、体会调度员岗位的艰苦和细致。我们每日负责从IT系

6、统中列印全部配送点货清单，配送点出货清单与之相关的订单一一对应核对并装订整理。 将全部客户配送点统筹排车，制定排车表，支配出最平安、效捷的行驶路途。 全部车辆及配送点异样的处理：包括电话接听、异样记录、转询客户、确定结论、下达执行。 在完全的实习过程中，充分体现了我们的吃苦耐劳精神，精彩地完成了自己的工作，同时通过向老师学习，对调度员工作有了更深层次的了解。五、实习总结第一，对速递物流行业有了直观详细的了解。通过不同阶段的视察、学习和工作，我在感性和理性上对中国邮政速递物流公司的发展历史、运行方式、企业文化等各方面有了肯定的认知。邮件的寄递过程主要由验视、收寄、分拣、封袋、转趟、中心局开拆、分

7、拣、封袋、运输、转趟、开拆、分拣、封袋、转趟、投递等环节组成。从整个速递行业的大环境来看，邮政EMS正面临着来自国内外多家实力强大竞争对手的挑战。以顺丰快递、宅急送、申通、圆通等为代表的国有和民营快递企业异军突起，正在加紧构建自有的覆盖全国的运营网络，并主动融资，向规模化、规范化的方向发展，与EMS争抢国内异地业务。在多家强大的竞争对手的进攻下， EMS的领先优势越来越不明显。其次，实际工作实力得到了检验与提高。以前在学校里学习的都是理论学问，缺少实践阅历，通过这次将近一年的实习，我渐渐能够将在学校里面学到的理论学问运用到实践中去，理论学问的积累为我的业务实践供应了指引，而详细业务的操作也进一

8、步完善了我的物流学问体系。“纸上谈来终觉浅，绝知此事要躬行。”只有把理论真正的联系实际，才能更好的运用所学到的学问。第三。学会了做人。每一个人都有自己的思想和特性，要跟他（她）们处理好关系得须要很多技巧,既然我们不能变更一些东西,那我们就学着适应它。最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。我深深体会到必需在工作中勤于动手渐渐琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学实力的人迟早要被企业和社会所淘汰。 不管做什么事，看法确定一切。明确生活目标，合理的设计规划自己。要按部就班的提高自己的实力，熬炼自己，学会自我宽慰，

9、能容忍，要心怀坦荡，擅长化压力为动力。通过这次实习，把所学的专业理论学问与实践紧密结合起来，培育实际工作实力与分析实力，在我们就业之前“实践预演”，使我们对我国的物流业发展的现状有了更深的了解，能够使我们更好的完善自己，为自己能顺当与社会环境接轨做打算。通用实习总结 篇2一、实习目的现在对于我们即将高校毕业的学生来说，毕业实习是进入社会的重要一环，通过毕业实习我们能得到许多有价值的东西。1）通过毕业实习，可以切身经验、体会实习项目，通过看、听、感等主观相识对实习目的进行多方面、全方位的实地考察，获得第一手实际资料。培育我们综合运用所学理论学问和技术分析解决工程实践问题的实力。2）通过毕业实习，

10、可以初步了解工厂或企业的生产组织及管理，驾驭平安操作学问，培育文明生产的良好习惯，做到理论和实际相结合，促进专业学问的学习，增长见识，拓宽学问面，为以后的学习和工作积累阅历，奠定良好的基础。逐步实现由学生到社会的转变，培育我们初步担当技术工作的实力。3）通过毕业实习，可以帮助我们树立工程意识，解决技术工作中所必备的全局观点、生产观点和经济观点。同时培育了我们调查探讨。查阅技术文献、资料、手册的实力。这些实际学问，对我们学习后面的课程乃至以后的工作，都是非常必要的基础。实习是检验相识正确与否的唯一标准，在真正参加实践以前。我们学到的都只是一些理论学问，都是纸上谈兵。为了将我所学到的理论学问运用于

11、实践。二、实习时间、单位实习时间：20xx.0320xx.05实习单位：三、实习内容我主要的工作内容是帮助办公室人员做好人事及日常工作:1、帮助做好新员工的入职培训工作2、送文件至各级领导，签收文件3、整理及保管请假条，整理员工档案4、复印、办公文件，收发传真，办公表格5、办理新进员工的入职手续，员工调职，离职手续6、领导支配的其他工作第一天来公司，我不知道该做些什么，什么也插不上手，只是这里看看那里逛逛，最终还是公司里的同事给了我指引，起先了我的实习之旅。在学校的时候，老师总强调我们要培育自己的自学实力参与工作后才能深刻体会到老师的良心用苦。我担当的文员一职，平常在工作只是打电话处理文件，几

12、乎没用上自己所学的专业学问。在这个信息爆炸的时代，学问更新太快，靠原有的一点学问是不行的。所以必需在工作中勤于动手渐渐琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学实力的人迟早被企业和社会所淘汰。在经过一段时间的学习之后，我们须要了解自己所学的学问在实际实践中有没运用到。任何的学问都源于实践，也归于实践。我们也即将毕业，实习对于我们来说很重要。刚起先的实习对于我来说是件既辛苦又充溢挑战的事，挑战的是，因为我所学的专业不对口，刚上岗的时候有点不知所措。辛苦是因为刚踏上工作岗位，许多事都还没能很快的适应，在完成工作的时候手忙脚乱的。在这个岗位我学到了

13、在学校里无法学到的学问和技能。实习给我带来了肯定的工作阅历，为将来的工作打下了肯定的基础。以前我总是盼望早点到社会参与工作，因为我总觉得工作是一件极其简单的事，可是当我离开学校，真的进入社会实习后，才体验到工作并不是我想象中那样，它不是一件简单的事。每天早上都要按时起床，上班，到下午六点才能回家。甚至工作忙时，加班也是习以为常。在工作中也不能有丝毫的马虎，每天都要打起精神工作。刚起先上班的时候，我的心情激烈、兴奋、期盼、喜悦。我信任，只有我仔细学习，好好把握，做好每一件事，实习确定会有成果。但后来许多东西看着简洁，其实要做好它很不简单.不过后来我发觉了这里的同事们有着独具匠心的气质，是那种极具

14、感染的活力与志气。不能算是快节奏的生活步伐，却每天都是劳碌的，只是劳碌并不焦躁，甚至可以感受到愉悦的气氛，带点激烈的，热情的。我想这是一种热忱，对工作，对生活，亦或是一种有所得的成就动力使然。上班没多久的时候，我时常惊诧于他们为什么能有那么多的精力，感受不到他们生活上的累与疲乏，即使有时候连续加班赶任务，仍只有一种轻松剧烈的感染力，一种愉悦勃然的力气，他们告知我：“恒久都保持一种主动的生活状态和一颗锐的的心。”不久我就被感染了，自实习生活起先，我的生活就变得非常的规律，不再慵懒而散漫的把自己变成一个生活节奏严峻脱轨的人。每天早上八点上班，晚上六点下班，在赶安排的特殊劳碌的时候，偶有加班。在这一

15、生气勃然的工作环境中，让我有一种很有力气的感觉，我发觉自己事实上是一个极具热忱的人，对于生活，对工作。而我对于不懂的却及其想知道了解的剧烈的欲望让我变的那样是炙热鲜红，我的生活瞬然变的充溢而自由。四、实习总结时间飞逝，日月如梭，转瞬间高校生活即将过完，而这次实习就是我们学校生活与社会生活的一个良好的过度。通过这次实习，使我深刻体会到社会生活的艰难和现实生活的不易，要想在社会上立足就必需敢于拼搏，敢于冒险。现在是强者的社会，只有强者才有选择的权利。我们不应当有所埋怨，应当怀着感恩的心，完成公司布给我们的工作，虽然现在工作很苦，但我把它当作公司对我们的磨练。古人云：“天将降大任于斯人也。必先苦其心

16、志、饿其体肤、空乏其身、行佛乱其所为。”所以我觉得,这是一个大浪淘沙、优胜劣汰的过程，我信任只要能坚持下去，走到最终,就肯定能取得胜利。“纸上谈来终觉浅，绝知此事要躬行。”只有把理论真正的联系实际，才能更好的运用所学到的学问。在这短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学学问的肤浅以及理论学问与实践操作有很大的差距。通过这段时间的实习。我更清晰的相识了自己。在这之前曾经以为文化课成果学的很好，从来没有想过毕业了去干一般工人的工作，经过这次实习，彻底变更了我的这种想法，没有底层的工作阅历作铺垫，尤其是工程专业，根本谈不上管理。自己所学的那点学问不过是冰山一角，做工程项目跟在校期间做的课程设计完全是

17、不同的概念，工程项目须要的牢靠性、经济性、好用性等这都是课程设计所没有设计到的，恰恰这些才是产品走向市场的敲门砖。一旦接触到实际，才发觉自己实际运用中专业学问的匮乏。这时才真正领悟到学无止境的含义。实习是我们走出象牙塔，从一个学生向一名从业者、从学校走向社会的开端，我知道前途是机遇和挑战并存的。刚刚踏上工作岗位的我们，在起先的时候多少会有点迷茫，难免会经验冲突急躁的心里，通过在公司的这段时间，我最终明白，当你没有方向感的时候，须要在追寻中等待，在探究中奋进，在迷茫中稳实，路是随着时间越走越明朗的，只要懂得忍耐和坚持，总会明白自己须要做的是什么。现在我找到了自己的位置。明确自己的目标，打算迈向美

18、妙与残酷同在的将来。我信任自己的实力，即使前方荆棘密布，即使前方道路四通八达。我的路只有一条，那就是永不言弃。坚持究竟。这次实践我以“善用学问，增加社会阅历，提高实践实力，丰富假期生活”为宗旨，利用假期参与有意义的社会实践活动，接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我。回想这次社会实践活动，我学到了许多，从我接触的每个人身上学到了许多社会阅历，自己的实力也得到了提高，而这些在学校里是学不到的。1、在工作上要有自信自信不是麻木的自夸，而是对自己的实力做出确定。社会阅历缺乏，学历不足等种种缘由会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的，只要有自信，就能克服心理障碍，那一切就变得简单解决了。2、

19、人际关系在这次实践中,让我很有感受的一点就人际交往方面, 大家都知道社会上人际交往特别困难,但是详细多么困难,我想也很难说清晰,只有经验了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自通用实习总结 篇3一、实习目的1通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后的工作和学习奠定初步的学问。2通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。3本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作用。 二、实习内容学习企业详细管理运行方法和先进理念，处理各项企业事务，面对各种问题学习解决问题方法和看法。第一阶段，首先了解公司企业文化

20、，了解公司状况，熟识公司运行程序，产品性能等。其次阶段，跟随领导学习处理业务，提高自己实战水平，提高自己处理解决事情的实力。熬炼自己独当一面的实力和素养。第三阶段，尝试开展自己的业务，独立完成业务任务。第四阶段，能够独当一面的的去处理企业事务。大幅度提高自身素养。 三，实习结果这次实习，我收获良多。在外面实习期间，什么都要仔细做，每天都要按时起床，不能为所欲为的穿拖鞋。假如在学校，就算是执行也会打些折扣。而工作中，这就是吩咐。执行也要执行，不执行也要执行，除非你不想干了。虽然，领导也会说什么不要当面顶撞，私下可以单独解决，可是有用吗？现实吗？这些大多数都是空话。领导喜爱那种溜须拍马的人，而不是

21、觐忠言的人。得罪领导意思的话很少有人说。实习过程中，遇到许多十几岁的小弟弟，小妹妹。起先，只恨自己“出道”太晚了，和他们比起来，似乎我都老了。但是，渐渐的，我感觉到了世事的艰难。不可思议那些十几岁就起先面对社会的年轻人是怎么承受的，或许每一个青年都会艳羡还在上学的同龄人。现在我很知足，二十几岁还有一个比较良好的学习环境，有机会接受高等教化。我肯定要利用这个条件，路还驾驭在自己的脚下，前面的路还很光明，我有信念走好以后的路，也肯定会的。我很珍惜现在拥有的一切。 总结起来主要可以概括为几个方面：下面是一些我个人的体会心得：1、自主学习的实力工作后不再象在学校里学习那样，有老师，有作业，有考试，而是

22、一切要自己主动去学去做。只要你想学习，学习的机会还是许多的，老员工们从不吝惜自己的阅历来指导你工作，让你少走弯路；集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己，你所要作的只是甄别哪些是你须要了解的，哪些是你感爱好的。2、主动进取的工作看法在工作中，你不只为公司创建了效益，同时也提高了自己，象我这样工作阅历不是很丰富的新人，更须要通过多做事情来积累阅历。特殊是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围，假如工作看法不够主动就可能没有事情做，所以平常就更须要主动争取多做事，这样才能多积累多提高。3、团队精神工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中如何去保持和团队中其他

23、同事的沟通和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的实力要求有这样的观点：要有与别人沟通、沟通的实力以及与人合作的实力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，协作默契，共赴胜利。个人要想胜利及获得好的业绩，必需牢记一个规则：我们恒久不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的帮助下同时也从中受益的状况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己胜利的最重要的因素之一。4、基本礼仪步入社会就须要了解基本礼仪，而这往往是原来作为学生不大重视的，无论是着装还是待人接物，都应当合乎礼仪，才不会影响工作的正常进行。这就须要平常多学习，比如留意其他人的做法或向专家请

24、教。5、为人处事以前面对的无非是同学、老师、家长，而工作后就要面对更为困难的关系。无论是和领导、同事还是客户接触，都要做到妥当处理，要多沟通，并要设身处地从对方角度换位思索，而不是只是考虑自己的事。最终，我至少还有以下问题须要解决。1、缺乏工作阅历因为自己缺乏阅历，许多问题而不能分清主次，还有些培训或是学习不能找到重点，随着实习工作的进行，我想我会渐渐积累阅历的。2、工作看法仍不够主动在工作中仅仅能够完成布置的工作，在没有工作任务时虽能主动要求布置工作，但若没有工作做时可能就会松懈，不能做到主动学习，这主要还是因为懒散在作怪，在今后我要努力克服惰性，没有工作任务时主动要求布置工作，没有布置工作

25、时作到自主学习。3、工作时仍需追求完备在工作中，不允许丝毫的马虎，严谨、负责的看法是每一个工作者必备的素养。4、工作不够细致这是由工作性质确定的，也是我自己选择的，因为在我看来，只有被用户认可的服务才有价值，同时我也认为自己更适合做与人沟通的工作。但我终归是应届生，须要作一些人际关系的工作，这就须要我个人多关注用户的最新须要需求，同时，也要关切同事的须要，这也对我的工作有促进作用。5、其他对于我们还没走入社会的高校生来说，社会是困难的，竞争是残酷的，往往公司聘请人员时，都要看应聘人是否有过实践阅历。通过这次实践不但丰富了我的学问面，同时能将我所学的学问得到运用。在这些日子里，依稀觉察出它是一个

26、朝气蓬勃的团体。我明显感受到公司与学校的氛围完全不一样，包括工作精神、看法以及人际间的交往等等。通过这次实践，我将带着问题去学习，努力将实践与相识结合，更好的完成自己的学业。四、实习总结和体会；（一）实习工作的总结：回想起自己刚来公司的时刻，仿佛就在昨天。由对工作的不熟识发展到现在能够较好独立完成工作任务，在工作中领导的带头模范作用感染了我，同事的爱岗敬业精神鼓舞了我，使我相识到作为新领域的一员是值得傲慢的，因为我们的团队是健身行业的带头兵，我们的队员是优秀的健康宣扬者，我们始终坚持“身体健康才是工作、生活的首要条件，”的原则，只有拥有一个健康的体魄，才能立大志成大事，万事以身体健康为前提，没

27、有健康的体格，任何的想法和行为只是纸上谈兵，毫无意义。在工作中，顾客就是我们的上帝，一个甜蜜的微笑可以给顾客带来一天美妙的心情，一句轻声的问候消退了与顾客之间的距离，真正的做到了来到新领域，大家是一家人，给顾客一种宾至如归的感觉。在这里，顾客享受到的不仅仅是健身的乐趣，同时他们享受到了家的暖和，在身体得到有效熬炼的同时，心里也得到了甜蜜的滋润，每当看到客户对我们的服务感到满足的时候，自己心里也感到了前所未有的满意和傲慢。为此，自己总结了“五步”工作法，即：“倾听、建议、指导、帮助、服务”。客户来到健身俱乐部，就肯定有自己的想法和目的，为此，每次客户到来的时候，倾听他们的需求是最关键的一步，只有

28、这样才能真正了解客户想要的是什么，他们想达到一种什么样的健身目的，只有了解到了这一点，才能针对客户的实际状况，做到有的放矢，并供应许久优质的服务。工作之余，公司领导还给我们多次外出培训的机会，大家一起放松。这强大的团队感染力时刻提示着我，作为新领域优秀团队中的一员，肯定不能懈怠。在以后的工作中，我要以崭新的姿态和昂扬的热忱更加努力的为每一个客户供应服务。我们的行业是一个充溢朝气的行业，新领域是一个蓬勃发展的团体，信任在我们业务实力、服务水平不断提高的同时，会有更多的人选择新领域，信任新领域。诚心的希望公司蓬勃发展，日新月异，也希望越来越多的人加入我们，让我们共同期盼新领域美妙的明天！（二）毕业

29、实习的体会、收获：工作很辛苦，要外出做业务，同时还有业绩上的压力，几天下来累坏了，长时间站立脚会很疼。有的时候还会受到各种冷遇。我不断给自己激励，我不希望自己放弃。虽然累了些，我想别人能做的我也能做，别人能做好的我也一样能做好。一切从基础作起。就把这些辛苦当作人生的一种磨砺吧！有的时候想想自己也很有动力的。虽然我们即将走向社会，但作为一个刚踏入社会的年轻人，几乎没有任何社会阅历。可在实习期间的每一件小事中，我们能够体会到人际关系、机会、评价、竞争、胜利、失败等各种我们在今后常常会遇到的事务，信任这些珍贵的阅历会成为我今后胜利的重要基石。实习真的是一种经验，只有亲身体验才知其中味道。课本上学的学

30、问都是最基本的学问，不管现实状况怎样改变，抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的学问用不上，出现挫折感，但我觉得，要是没有书本学问作铺垫，又哪能应付这瞬息万变的社会呢？经过这次实习，虽然时间很短。可我学到的却是我几年高校中难以学习到的。就像如何与同事们相处，信任人际关系是现今不少高校生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便有意视察前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也尽量虚心求教，不耻下问。要搞好人际。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门，还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好，那样工作起来的效率才会更高，人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工高，人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊闲聊不仅可以放松一下神经，而且可以学到不少工作以外的事情，尽管很多状况我们不肯定能遇到，可有所了解做到心中有数，也算是此次实习的目的了。实习虽然结束了，有很多让我回味的思绪，在这个春意盎然的季节，伴随着和煦的春风一起飞扬，飞向远方，去追逐我的梦！