会计主管年终工作总结4篇.docx

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1、会计主管年终工作总结4篇会计主管年终工作总结4篇一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了，经过这段时间的努力后，我们在不断的成长中得到了更多的进步，是时候仔细地做好工作总结了。我们该怎么去写工作总结呢？以下是我收集整理的会计主管年终工作总结4篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。会计主管年终工作总结 篇1年初岗位调整现在的我由一个一般员工成为一名主管会计，压力也相应的增加了！艳羡的眼神、支持和赞许的话也听了不少！而我到觉得没什么，心里比较安静，心中好像也没有什么可喜悦的！可能是因为上学就当过班干部，工作后也有从事过管理的岗位，银行会计主管又是一个新的起点新的起先，的确是个熬炼人的机会！一

2、、加深了对银行价值化的理解何谓价值化，是指企业通过合理经营，采纳的经营策略，充分考虑资金的时间价值和风险与酬劳的关系，在保证企业长期稳定发展的基础上使企业总价值。通俗的讲，是把企业视同一项资产组合拿到“市场”去卖得到的价值化。“价值化”克服和避开了“规模化”、“质量化”目标的狭隘；“价值化”也不同于利润化，它不仅反映以即期效益为核心的现实财务状况，也考虑了企业将来价值增长的发展潜力，它不仅计量了现实经营损失和风险成本，也综合考虑了资本收益的要求，是银行经营平安性、流淌性、效益性和成长性的高度统一。作为现代商业银行，必需树立价值化的经营理念，深刻相识和领悟价值化理念的精髓，并探讨实现价值化的有效

3、途径。我们银行将“成为价值创建力的银行”确定为发展的远景。其实质就是要求我们银行能持续保持优异的经营业绩，在国际通行的财务指标上达到水平；在市场价值的增长上达到同业水平；树立全面的价值观，能够为股东、客户、员工和社会等利益相关者供应优厚的价值回报。二、在实践中印证了理论，熬炼了实力拓展式训练不同于竞技竞赛、军事训练。它是一种培训，是一种通过每一个人的亲身参加、挑战自身的心里障碍从而获得提升的一种体验式培训。它以“先行后知”而区分与其他培训，精华就在于参加后的沟通和领悟。通过拓展训练给我感悟最深的是一个人的力气是有限的，团队的力气是无限的，“1+12！”。一个人不行能完备，但团队可以；每个角色都

4、是优点缺点相伴相生，合作能弥补实力不足。发展的道路并不平坦，困难和挑战无处不在，有些是我们不可思议的，有些是我们不敢逾越的，但是团队可以完成只身一人不敢完成的任务，团队可以完成只身一人不能完成的任务。在激烈的市场竞争环境下，商业银行经营要胜利，必需具有比竞争对手学习得更快的实力，这才是长久的竞争优势。通过四天的“商业银行经营管理实战演练”，使我们近距离地亲身感受和了解了西方股份制商业银行的运作模式及先进的经营理念，找到了商业银行经营管理理论与实践的结合点。从战略目标和实施策略的制定，到依据业务战略在存贷款业务、人力资源管理、市场营销、证券投资、财务管理等方面进行决策，再到每一个战略步骤的详细实

5、施；使我们真正体验了如何在市场竞争的环境下规避和限制风险，如何优化业务、量化培训、抢占市场、争得先机，努力实现银行价值化和股东价值化。“模拟银行”演练收获颇多，感受最深的主要有以下三个方面。1、更加深刻的理解了银行价值化的经营理念。模拟演练的最终结果反映在各家模拟银行在资本市场的股价（即各家银行的市场价值）上。在四天的模拟演练中，我们切身体验了如何在市场竞争环境中去权衡“规模扩张”、“追求利润”、“资本对风险资产的约束”以及“资金流淌性”的关系；体验了他们之间相互冲突又相互依存的运动过程，理解了要实现“价值化”目标必需以“博弈”的方法去寻求“价值”的“平衡点”，更加深刻的领悟了“价值化”是银行

6、经营平安性、流淌性、效益性以及成长性的高度统一；价值化不仅是衡量业绩的指标，更是生存发展的基础，进而将其贯穿于全行经营管理的始终；而“以经济资本为核心的风险和效益约束机制”、“以经济增加值为核心的绩效评价和激励机制”是价值创建的两个核心机制。2、明确了银行管理的目标。银行管理的目标是要确定如何实现股东价值化，成为持续高效的银行。而持续高效银行不会为了一时的高利润而接受较高的风险，而只在限定的“风险承受范围”内开展业务；不会为了更快的赚钱而频繁变动业务方向，而要保持目标和方向的稳定性；不会常常进行猛烈的变革，而是坚持按部就班，注意长期治理。3、“战略确定方向，细微环节影响成败”的深刻教训。在模拟

7、演练中，我所在的银行因一次微小的操作失误，导致了8个亿的“搭桥贷款”利息损失和下一年度23个亿的“交易收入”损失，一系列的连锁反应干脆影响了战略目标的最终实现。“蝴蝶效应”的深刻教训，引起的反思是我行推行“六西格玛”管理的必要。高效银行与低效银行在资产收益率上的差别可能只有0.5%，他们的差别不过是高效银行在100件小事上比低效银行做得略微好一些，而最终的结果二者却有天壤之别。银行作为一个特别的高风险行业，防范和限制风险是生命线。而风险防范的根本在于人，在于员工的风险限制实力，在于各个业务环节上员工的履职尽责实力，这是“六西格玛”精细化管理的实质所在。三、在思索中领悟了做人做事的真谛在领导素养

8、与实力相关课程的学习中，我思索了许多也领悟了很多，感受最深的主要包括以下三个方面：（一）如何做领导做领导是一件既困难又简洁的管理工作。美国管理专家米契尔拉伯福在管理原则一书中指出，世界上最宏大的管理原则就是简洁的一句话：人们会去做受到嘉奖的事情。“以人为本”是做领导的真谛。而人的管理和领导的关键又在于三样东西：“人的思想观念”、“人的情感心情”和“人的利益”。一个胜利或卓越的、管理者就是要在这三个方面赢得员工和下属的信任支持，从而创建一种强大的向心力和凝合力，形成一个颇具群体意志和协同战斗力的工作团队。这样的团队不仅具有更强的做事上的执行力，而且具备一种克服困难、团队作战、同心同德、共同解决工

9、作问题，创建经营奇迹的奇妙力气，从而能够为企业或组织的长期高速健康发展供应源源不断的内在驱动力。（二）如何做下属做下属的真谛只有两个字“协调”。对上级重在心理上的协调，而“心理协调”的关键是“理解”，一是要学会“换位思索”，正确理解领导意图；二是要有“全局观念”，让领导“安心、放心、贴心”；三是要在正确理解领导意图的基础上“创建性的执行”，进而做到“不越位”、“不错位”、“不缺位”。对下级重在利益上的协调，“利益协调”的关键是“激励”，通过薪酬激励、发展激励、文化激励和感情激励体现差别化的“利益协调”，同时兼顾公允、公正。（三）如何做自己1、转变观念有句谚语说到：“假如你想种植几天，就种花；假

10、如你想种植几年，就种树；假如你想流传百世，就种植观念！”。我们每个人都想着变更世界，但是很少有人想真正去变更自己。转变观念就是要“超越自我”，打破“舒适区”。“冷水煮青蛙”的故事告知我们，熟识的生活方式，是最危急的。现实生活中，多数人都能做到在明显有危急的地方止步，但是能清晰地相识潜在的危机，并刚好跨越生命的高度，就难能珍贵了。转变的方法只有一个：“学习”。要学会与人相处、要学会追求学问、要学会做事、要学会发展。将来的竞争是学习力的竞争，“无知”即“无能”。2、调整心态“心态”影响“思索”，“思索”影响“行动”，“行动”确定“习惯”，“习惯”确定“特性”，“特性”确定“命运”；可见保持良好心态

11、的重要性。要有“感恩的心态”，对每一件美妙的事物都要心存感谢；要有“归零的心态”，只有心态归零你才能快速成长，才能学到新的技巧与方法；要有“学习的心态”，学习是储备学问的途径；要有“主动的心态”，事物恒久是阴阳同存，主动的心态看到的恒久是事物好的一面，而消极的心态，只看到不好的一面，主动向上的心态是胜利者最基本的要素。3、积累自己杨家宏老师给我们讲了这样一个道理。人为什么会苦痛，是因为失去了选择的自由。人假如缺少积累，那么占有的资源就少；占有的资源少就意味者缺乏实力；没有实力的人是不会有选择的自由的。这次培训收获许多，但更重要的是意识到了自身的差距和不足。总结是培训的终点，同时也是学习的起点。

12、学海无涯，贵在“持之以恒，学以致用”！会计主管年终工作总结 篇220_年，是我在xx工作的第一年，在各级领导指导带领下，面对财务工作困难的问题，不断创新、不断改进，基本上完成了各项工作任务，现将这一年工作做一个简要总结。一、修正了财务管理理念在未加入xx之前，我所认为的财务管理概念是比较模糊，财务工作也始终是属于算账型的，缺少经营管理的概念和意识，加入燕之坊后，特殊是每次财务会议都让我增加了许多的财管学问，提升了我对财务管理更加细致的理解，特殊是财务分析，让我深刻体会到合理分析是企业管理的重要途径之一，是战略决策的重要依据，促使我从一个算帐型的财务渐渐向管理型转变，向理性数据转变，为我后期的财

13、务工作指明白方向。二、严守财经制度、仔细履行职责，按月提报报表在这半年以来，作为财务部负责人，我本着客观、严谨、细致的工作看法，复核各项会计凭证和原始单据，对不真实、不合理、不合程序的资金支出，坚决不予结算，努力加强限制预算额度，严格遵循资金审批权限及程序，保证了资金支出手续齐全完整；每月根据燕之坊要求，准时出具数据报表，对收入、成本、毛利异样的深化调查并追究，从而保证了收入、利润核算的正确性。三、防范税务风险为了公司稳健经营发展，在税务方面适当进行税务筹划以及会计处理，主要将上半年流转税税负由原来的每月。2%提升至下半年每月1%，将原先的增值税专用发票数量由34份增加至7份，弥补了收入无法开

14、票结算的问题，为了解决税负存在的风险，定期与税务科长电话沟通，仔细细致听取税务看法并改进，使财务核算更加有效的完成使公司规避税务风险，使我们建立了良好的税企关系。四、建立健全财务管理，实施有效财务监控，削减资金流失刚担当我区财务负责人时，核查中发觉各部门流程存在许多漏洞，从而导致财务核算工作的难度，无法从财务角度规避亏损风险，为了加强整个业务流程中财务限制，使财务管理工作更加正规化，针对财务管理中的薄弱环节提出改进看法，并最终出具财务管理制度，为公司提高经济效益。1、选购环节：为了规避选购环节带来的风险，我财务部要求选购部必需做好以下几点：（1）淘汰不合格供应商，建立长期合作，主要为了货款结算

15、，争取有利于我区的方式，保证合法开票、质量平安，货款有保障。通过这个方式，半年以来，选购共淘汰不合格供应商近1家左右，取得供应商返利85元，干脆为公司创建近万元的净利润。（2）必需开具符合政策规定的有效发票。在这以前，我区选购存在大量代为开票状况，干脆给公司带来较大税务风险，通过淘汰不合格供应商，根据财务要求的手续，开具发票，干脆解决了乱票、多票行为，保证了会计核算的有效性。（3）调整货款支付时间，我财务部要求选购货款必需到货延后一月至两月支付，且全部对公结算，主要是为了规避选购环节存在的不确定性因素带来的损失，确保货物质量有保障，也同时起到占用供应商资金达到融资的效果。2、销售环节：企业的可

16、持续发展必需靠盈利来支撑，而盈利主要来自于收入，为此销售环节的财务管控特别重要，为了使销售环节实施有效监控，保证最终利润的实现，我财务主要在对外价格流程上加强管控，上半年我区购销外卖单品亏损严峻，导致整体毛利率下降，为此下半年我财务部在购销价格方面提出要求，必需填制购销外卖申请单，先由财务审核毛利，正常的财务批准即可发货，非正常毛利的由我区总经理批准后在发货，并且财务部在每月月底制定购销外卖价格表，虽然不能完全为市场供应全方位的指导，但是基本上提高了购销毛利率1%，从而做到了事先指导的作用，确保了经济效益完成。3、仓库管理仓库是存货管理的主要部门，资金占用，部门职能在经营管理中职责是重中之重，

17、因此在仓库管理方面作了以下调整：内部限制上，制单和审核分开，制单员的部分职能干脆划入财务部管理，其中：在制单流程上，购销外卖单据必需见到财务部主管审核签字的申请单方可制单，从而起到了避开购销外卖负毛利的效果；在物流开单上，运费单位价格根据财务主管与物流事先确定的价格执行，且必需根据财务主管要求的方式登记明细表，便利核查，从而达到物流费用监控效果。仓库收货环节：为了规避地采货物质量的风险，我财务要求选购、仓库、品管在收货环节必需检测货物质量与数量，且检测平安后在单据上签字，无品管签字的入库单，一律不予支付货款，从而做到事先限制质量风险。仓库日常管理上：结合我区内部的状况，仓库日常管理始终较差，为

18、了改善这种状况，我对仓库管理调整了作业方式，实行“小分工、大合作”，对仓库卫生、码放分区分个人管理，由仓库主管统一指挥，发货、配货工作团结完成，日常管理每2天整理一次，截止到xx月xx日，因仓库人员变动波动较大，虽然在管理上未能做到制度规定要求，相比上半年，有所好转，我坚信，只要适当调整考核力度及标准，肯定可改善仓库管理水平。仓库盘点上实行月底大盘，平常星期日抽盘几个变动较大的货物，虽然改进了方式，但是仓库依旧存在较多损耗，相比上半年，损耗明显降低。4、资产管理。资产监管是财务管理中重要职责之一，为了确保公司资产平安完整，我财务部作了以下方面调整：一是资产增加，必需事先申请，且实行以旧换新方式

19、，使公司尽量削减资金流，对新增加的固定资产，刚好更新卡片；二是资产盘点中，对于未入账的资产单独表外登记，从而确保了公司资产平安完整。5、应收账款管理应收账款是营运资金指标科目之一，在20_年出现过3万元坏账，经我多次剧烈向我区总经理发出催款函，必需解决坏账现象，谁经办谁负责，并供应解决方法，截止到20_年12月31日，全部坏账损失可能性消逝，从而为公司挽回了损失，预料在20xx年2月收回全部坏账。五、综述虽然在公司经营业务环节作了一些调整，起到管控的效果，但是因各部门个人实力水平及责任心问题，无法解决全部问题，须要在20_年接着努力完成完善财务管理，20_年度财务存在问题：（1）报表上，存货占

20、用资金太大，部份销售成本始终未确认，应收债权比重太小，存在近千万元收入未确认。（2）会计核算上：我区财务部虽然编制3人，但是整体专业学问在有些方面不够专业，须要待提高。（3）税务风险上：流转税税负偏低，截止达20_年12月，税负7%，存在肯定的税务风险。（4）财务分析上：20_年因部份财务数据不全，导致财务分析不够全面，其次分析项目不够完整，未能明显未经营管理供应指导性看法。针对以上问题，我财务部会在新的年度加强专业学习，钻研财务管理细微环节，主要加强销售额与回款核查环节、仓库物流、费用限制、资产调入调出、存货出入库上财务管理，使财务部门成为真正的创建效益部门。会计主管年终工作总结 篇320x

21、x年初岗位调整现在的我由一个一般员工成为一名主管会计，压力也相应的增加了！艳羡的眼神、支持和赞许的话也听了不少！而我到觉得没什么，心里比较安静，心中好像也没有什么可喜悦的！可能是因为上学就当过班干部，工作后也有从事过管理的岗位。又是一个新的起点新的起先银行会计工作总结，的确是个熬炼人的机会！一、加深了对银行价值化的理解何谓价值化，是指企业通过合理经营，采纳的经营策略，充分考虑资金的时间价值和风险与酬劳的关系，我们银行将“成为价值创建力的银行”确定为发展的远景。其实质就是要求我们银行能持续保持优异的经营业绩。通俗的讲，是把企业视同一项资产组合拿到“市场”去卖得到的价值化。作为现代商业银行，必需树

22、立价值化的经营理念，深刻相识和领悟价值化理念的精髓，“价值化”克服和避开了“规模化”、“质量化”目标的狭隘；“价值化”也不同于利润化，它不仅反映以即期效益为核心的现实财务状况，也考虑了企业将来价值增长的发展潜力，在保证企业长期稳定发展的基础上使企业总价值它不仅计量了现实经营损失和风险成本，也综合考虑了资本收益的要求，是银行经营平安性、流淌性、效益性和成长性的高度统一。并探讨实现价值化的有效途径。，在国际通行的财务指标上达到水平；在市场价值的增长上达到同业水平；树立全面的价值观，能够为股东、客户、员工和社会等利益相关者供应优厚的价值回报。二、在实践中印证了理论，熬炼了实力拓展式训练不同于竞技竞赛

23、、军事训练。“蝴蝶效应”的深刻教训，引起的反思是我行推行“六西格玛”管理的必要。它是一种培训，是一种通过每一个人的亲身参加、挑战自身的心里障碍从而获得提升的一种体验式培训。它以“先行后知”而区分与其他培训，精华就在于参加后的沟通和领悟。通过拓展训练给我感悟最深的是一个人的力气是有限的，团队的力气是无限的，“1+12！”。一个人不行能完备，但团队可以；每个角色都是优点缺点相伴相生，合作能弥补实力不足。发展的道路并不平坦，困难和挑战无处不在，有些是我们不可思议的，有些是我们不敢逾越的，但是团队可以完成只身一人不敢完成的任务，团队可以完成只身一人不能完成的任务。三、模拟银行演练在激烈的市场竞争环境下

24、，商业银行经营要胜利，必需具有比竞争对手学习得更快的实力，这才是长久的竞争优势。通过四天的“商业银行经营管理实战演练”，使我们近距离地亲身感受和了解了西方股份制商业银行的运作模式及先进的经营理念，找到了商业银行经营管理理论与实践的结合点。从战略目标和实施策略的制定，到依据业务战略在存贷款业务、人力资源管理、市场营销、证券投资、财务管理等方面进行决策，再到每一个战略步骤的详细实施；使我们真正体验了如何在市场竞争的环境下规避和限制风险，如何优化业务、量化培训、抢占市场、争得先机，努力实现银行价值化和股东价值化。“模拟银行”演练收获颇多，感受最深的主要有以下三个方面。1、更加深刻的理解了银行价值化的

25、经营理念。模拟演练的最终结果反映在各家模拟银行在资本市场的股价（即各家银行的市场价值）上。在四天的模拟演练中，我们切身体验了如何在市场竞争环境中去权衡“规模扩张”、“追求利润”、“资本对风险资产的约束”以及“资金流淌性”的关系；体验了他们之间相互冲突又相互依存的运动过程，理解了要实现“价值化”目标必需以“博弈”的方法去寻求“价值”的“平衡点”。更加深刻的领悟了“价值化”是银行经营平安性、流淌性、效益性以及成长性的高度统一；价值化不仅是衡量业绩的指标，更是生存发展的基础，进而将其贯穿于全行经营管理的始终；而“以经济资本为核心的风险和效益约束机制”、“以经济增加值为核心的绩效评价和是价值创建的两个

26、核心机制。2、明确了银行管理的目标。银行管理的目标是要确定如何实现股东价值化，成为持续高效的银行。而持续高效银行不会为了一时的高利润而接受较高的风险，而只在限定的“风险承受范围”内开展业务；不会为了更快的赚钱而频繁变动业务方向，而要保持目标和方向的稳定性；不会常常进行猛烈的变革，而是坚持按部就班，注意长期治理。3、“战略确定方向，细微环节影响成败”的深刻教训。在模拟演练中，我所在的银行因一次微小的操作失误，导致了8个亿的“搭桥贷款”利息损失和下一年度23个亿的“交易收入”损失，一系列的连锁反应干脆影响了战略目标的最终实现高效银行与低效银行在资产收益率上的差别可能只有0.5%，他们的差别不过是高

27、效银行在100件小事上比低效银行做得略微好一些，而最终的结果二者却有天壤之别。银行作为一个特别的高风险行业，防范和限制风险是生命线。而风险防范的根本在于人，在于员工的风险限制实力，在于各个业务环节上员工的履职尽责实力，这是“六西格玛”精细化管理的实质所在。四、在思索中领悟了做人做事的真谛做领导是一件既困难又简洁的管理工作。美国管理专家米契尔拉伯福在管理原则一书中指出，世界上最宏大的管理原则就是简洁的一句话：人们会去做受到嘉奖的事情。“以人为本”是做领导的真谛。而人的管理和领导的关键又在于三样东西：“人的思想观念”、“人的情感心情”和“人的利益”。一个胜利或卓越的、管理者就是要在这三个方面赢得员

28、工和下属的信任支持，从而创建一种强大的向心力和凝合力，形成一个颇具群体意志和协同战斗力的工作团队。这样的团队不仅具有更强的做事上的执行力，而且具备一种克服困难、团队作战、同心同德、共同解决工作问题。会计主管年终工作总结 篇420xx年受支行委派我到从事会计主管工作，回顾一年来的工作，在上级行的大力支持和行领导的正确领导下，本人能奋力拼搏，务实创新，围绕全行中心工作，深化会计改革，狠抓基础建设，规范业务操作，强化监督职能，加强人员管理和培训，增加风险防范实力，圆满完成了全年各项工作任务。长青支行的会计工作有了全面提高，受到上级行和支行的确定，现将本人一年来的工作总结如下：一、会计工作质量1、依据

29、会计核算的统一要求，坚持每日、每周、每旬、每月、半年的检查工作，根据检查安排和上级行的检查要求，仔细履行会计基础规范常规检查职责，做好内控自查，对支行的重要物品管理、印章管理、查库状况、录音电话管理、会计档案管理、单位账户资料、个人开销户资料、查询查复、挂失业务、网银业务、托收业务、假币收缴、各类资料打印状况、个人存款证明、询证函、单位资信证明、代替发业务、理财业务、大额款项支付核实制度执行工作进行了全面的检查和梳理，对检查出的问题坚决予以整改，督促柜员养成良好的柜面操作习惯；2、提高会计核算质量。现前台柜面共有柜员5名，其中柜员吉安东10月底刚刚上岗。在工作中我实行前期抽出老柜员帮新柜员进行

30、专职辅导，后期业务较熟识后，新柜员之间相互查看传票，这样不仅降低了差错率，同时也从他人的传票中学习到了新业务。在第四季度核算中有3名柜员差错为0，大提高了柜员的核算质量，保障支行业务的健康发展。二、员工管理及培训1、在10月份，支行对员工直行了一系列的调整对柜员的心理影响较大，心情波动不稳定。针对这种状况，我刚好与柜员逐个进行沟通，经过大家的共同努力，柜员已能娴熟驾驭所在岗位的技能，实现了业务的平稳过渡；2、由于有几名柜员从业时间不长，他们的操作风险意识较淡薄，我利用班后时间实行业务培训，利用班前晨会和每周例会带领柜员采纳领讲、探讨、提问等多种形式学习上级行行制定的各项会计结算制度，会计风险管

31、理及相关操作流程要求，并重点学习市行柜面操作风险管理工作指引以及柜面操作风险题库等内容，对员工进行了操作风险防范的宣贯，使柜员的操作风险意识有了一个较大的提高；3、在业务培训方面，我主动组织前台柜员开展业务学问学习，在内部实行业务练兵活动，主动调动大家的主观能动性，仔细组织柜员进行新业务的演练，柜员能娴熟的操作，使新的操作系统按时对外办理业务。其中4人取得了保险代理丛业资格证，1人取得了银行业丛业资格证，2人取得了反假资格证书。三、其他主要工作1、补充制定海昌南路路支行前台业务柜员绩效考核实施细则；2、按时精确报送支行各项报表；3、协作会计部门进行各季度会计检查，刚好上报整改报告；4、组织召开

32、支行季度风险分析会议并上报风险分析报告；5、协作上级行行各管理部门进行检查。四、存在的问题首先是管理水平有待进一步提高，要转换视角，以一个基层管理人员的角度看待问题和解决问题；再者业务水平须要进一步的提高，会计主管须要驾驭更加全面更加细致的业务学问。这些都须要我在以后的工作中多学、多问、多总结，仔细加以改进和完善，根据上级行要求及委派会计主管的职权范围，严格履行岗位职责，努力做好分支行交办的各项工作任务。五、下一步工作安排1、进一步梳理、规范会计基础管理工作，为支行会计管理打下坚实基础；2、按时做好会计主管日常检查工作，对于工作中存在的问题要做到早发觉、早整改；3、加强人员管理，接着加强柜员培训，结合上级行各项规章制度、操作流程等对柜员开展会计基础培训，进一步提高柜员的工作效率和业务素养，主动为大家创建一个良好的工作氛围；4、加强柜员的道德风险警示教化，使每一位柜员都紧绷风险这根弦，时刻不松懈，杜绝风险隐患。