手机销售年底个人总结报告范文合集.docx
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1、手机销售年底个人总结报告范文合集手机销售年底个人总结报告范文合集工作总结可以是一项官僚化工作,可以是一项任务和负担,也可以是有效提升自我的一项工具,这全取决于如何应用。下面就让职场我带你去看看手机销售年底个人总结报告范文,希望能帮助到大家!手机销售年底总结报告回顾这一年来,自己的工作状况,扪心自问,在诸多方面还存在有不足。因此,更要刚好强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。一、提高强化劝服顾客的实力我认为自己还肯定程度的存在有欠缺强力劝服顾客,打动其购买心理的技巧。作为我们_的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一座连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创建商业效绩。
2、在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必需努力提高强化劝服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累珍贵阅历。二、留意自己销售工作中的细微环节谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。俗话说,细微环节确定成败,每一句话,每一个动作消费者都听在心里,看在眼里。这会影响消费者对我们销售员和我们品牌的评价,以致影响销售结果。所以要用自己真诚的微笑,清楚的语言,细致的推介,爱护的服务去折服和打动消费者的心。让全部来到我们_专柜的顾客都乘兴而来,满足而去。树立起我们_工作人员的优质精神风貌,更
3、树立起我们_的优质服务品牌。三、业务娴熟程度的问题假如自己都不熟识每一款机子的功能,怎么可能向消费者讲解,怎能打动消费者的芳心,也不会获得销售的胜利。所以要熟识每一款手机的型号,配置,功能,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采纳不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。四、心态问题心态可以确定一个人日后事业上的胜利或失败,而我们的销售工作中更是如此。假如一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛苦的秘诀,那么他就驾驭了达到胜利的原理。倘如能到处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经验。端正好自己心态。其心
4、态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必全力以赴。五、心得体会经过这一年的努力还是有收获的:首先是和整个_二区的销售员们建立了良好的关系,以后我会渐渐培育她们的团队意识,使她们相识到团队的重要性。在销售方面懂得了要想卖出去一部手机,应当对顾客意图的充分把握,要先经过一系列的询问了解顾客的基本需求。然后就是良好的销售看法,一切以顾客为主导,满意顾客的要求,不要有那种你们爱买不买的心理,也不要向顾客喋喋不休的举荐。还有就是和顾客差不多年纪大的我更简单和顾客亲近,把握顾客的心理,能充分和他们互动,从他们的角度动身,激发他们的爱好。把手机的主要性能优势说出,能够给他们更好的介绍,让他们更具体的了解自己
5、要购买的手机。六、下一步工作安排接着对每一款机型加强了解,更加熟识一些常用的功能,摸索其他一些不太常用的功能,在以后的销售过程中要做到让顾客在体验中了解我们的机子,把每一款手机精彩的地方总结出来以此吸引顾客的留意力。加强销售技巧的学习,由于阅历的欠缺在这方面始终做的不怎么好,这也是今后重点努力的方向,在下班之后多去网上找一些关于销售的案例、资料来学习。然后在销售过程中慢慢把握住顾客的心理,了解顾客的心理活动。调整好自己的心态,既然选择了销售行业,就应当把心沉在当前的工作中,调整好以前浮躁的心态。手机销售年底总结报告充溢的时间总是过得很快,不经意间,我到公司已近一年的时间。回顾这一年里的工作,我
6、在各位领导和同事的支持与帮助下,现在已基本上融入了公司这个大家庭,根据公司上级下达的要求和任务,仔细做好自己的本职工作,通过这一年的工作和学习,我在工作模式上有了新的方法,技术和阅历也得到了进一步的提升,而且在工作方式上也有了较大的变更。首先在思想上,无论在什么状况下,我都遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提,无论何时何地我都奉行严于律已的信条,并切实的遵守它,另外爱岗敬业是能做好工作的关键,做好了自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,肯定要从小事做起,才能每天都不同的进步。这一年内我的岗位主要是在_手机专区,我知道惟有主动的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售手机这
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