2022年全国企业人力资源管理师(二级人力资源管理师)考试题库自测300题及答案下载(安徽省专用).docx

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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、劳动定员标准属于劳动定额工作标准，即以( )为对象制定的标准。A.人力消耗B.时间消耗C.资源消耗D.一切劳动消耗【答案】 ACC9S8F2I1K3X10J2HL3U6E10X10M10G9L4ZJ6J1F2D5K10E4B82、以成果为中心的部门组合方式不包括( )A.事业部制B.超事业部制C.模拟分权制D.矩阵制【答案】 DCZ9M2G7A2E2I2A6HQ4L8W8W8I8D3E4ZY6H5A8H5I8K10B83、保证工资正常运行和调整的重要组成部分是()。A.薪酬管理B.绩效考核C.奖

2、励机制D.薪酬调整【答案】 DCA9F3Q6R5F8Z7Y7HF10Q8M1M7P3I5H9ZS4T5Z10N9N10Z1V34、360度考评方法又称为()。A.全方位考评方法B.多角度考评方法C.全视角考评方法D.深层次考评方法【答案】 CCH10F3Z4F8C6V8Y7HF1P10J10Z9T2H2A2ZS1X9X8R1W1D2T15、一般来说，（）会作为生产性组织的主要绩效考评指标。A.工作效率B.成本控制C.工作过程D.工作成果【答案】 DCP5U6V4D8K6S2D6HV10M10L10Q3L1Y5M1ZO10O1W6C6J10O3J46、（ ）属于岗位设计的传统方法研究技术。A.程

3、序分析法B.工业工程方法C.关键指标法D.现代功效学方法【答案】 ACI10U6O4I8I1K9T5HO3S4A2C6P3E3A8ZQ5T5Y4K4R10M2Z67、课程内容选择的基本要求中，（）既是课程内容存在的前提，也是培训课程开发的内在动力。A.价值性B.有效性C.相关性D.系统性【答案】 CCP2W4X5T8O8B7Y3HK6D1Z7Q1C5I8J3ZL6L1I2I8E6F2U38、工资集体协商的双方可书面委托本企业外的人士作为本方协商代表，但委托人数不得超过本方代表的()A.14B.13C.15D.12【答案】 BCJ6L7H5E9Q6A4C2HS8M3C8M9Z3U9C4ZK7P1

4、0F2T6K7Z6U49、( )是指企业人工成本占企业附加值的比率。A.成本收益率B.人工费用率C.劳动分配率D.人工投入产出比率【答案】 CCB7T1A7K9A7G8Z7HT4U6B10S2F8T5V5ZU6Z10U2R7S8G6E810、面试考官在面试前，根据简历信息对应聘者做出主观评价，这属于（）。A.第一印象B.对比效应C.晕轮效应D.录用压力【答案】 ACZ1T7P2V9X4H5K10HT10Y4R2I3D9K2J8ZR6X9E10Y3V8P4H211、（）让应聘者自由地发表意见或看法，以获得信息。避免被动。A.清单式提问B.开放式提问C.举例式提问D.封闭式提问【答案】 BCZ2C

5、6C7T4N6K2B8HT6I1N10O7G9D7D9ZS4R10U8L9K7M9H1012、从管理层次上看，现代人力资源管理部门（ ）。A.处于操作层B.只是上级的执行部门C.处于决策层D.很少参与企业的决策【答案】 CCM3H6D1R7V9E9W10HA2Z5J3I4K1I4V4ZE5B10D10R8V5S4M1013、（）是在直线职能制垂直形态组织系统的基础上，再增加一种横向的管理系统。A.矩阵制B.超事业部制C.事业部制D.模拟分权制【答案】 ACV1T9C2C7J8K2Z6HN6W10R3V2F5D3C2ZU7U2T5Q2I8Q6W114、在制定年度培训计划时，( )根据确认的培训时

6、间编制培训次序表，并告知相关部门。A.管理者B.培训部门C.培训者D.后勤部门【答案】 BCX9T7E4H10U10N5W9HZ6O7C7N6D1D6I3ZT1B7Z1G10W6Y5V1015、下列选项中，属于狭义的人力资源规划的是（）。A.人员培训开发计划B.员工薪酬激励计划C.员工职业生涯规划D.人员晋升计划【答案】 DCM9P2E7V8V2S6O2HM2G7U6U2G4D10F7ZJ10W6K2T6U5A1D816、劳动法的首要原则的是（）。A.保障劳动者的劳动权B.保障劳动者的物质帮助权C.保障劳动者的报酬权D.保障劳动者的休息休假权【答案】 ACM10T5I8O2A8R7X7HS8I

7、9K5F1M8X1Q9ZI4D7P8D2I6E2N617、( )是由于评定人员偏离标准和违反操作程序而带来的测评结果的偏高或偏低。A.登记误差B.随机误差C.系统误差D.内部误差【答案】 CCY8U7V1H8K4E4O7HM1S5A2I5Q1H3C7ZF2Y7K2G3I4E3M518、360度考评方法又称为()。A.全方位考评方法B.多角度考评方法C.全视角考评方法D.深层次考评方法【答案】 CCR5L10V4L3K9O6F10HP9V6E10T8V7M4D10ZK2X8S10J2V10Q1I619、在招聘人事专员的过程中，关于劳动人事制度和法令的面试题属于()问题。A.背景性B.知识性C.思

8、维性D.经验性【答案】 BCE10F9J1Z7I2U10F8HB3R8U1K10T6J9D6ZG10V10Z7Q4V3E10S620、()是促使面试顺利进行的指导方针。A.面试问题B.面试评估C.面试指南D.面试结果【答案】 CCP3D4J8O6D4F5Q4HO4Z10U6W7C2V2B4ZT7X9Y4D2C1K1X1021、以下属于员工测评标准体系结构性要素的是()。A.身体素质B.婚姻状况C.工作经验D.性别年龄【答案】 ACH9E1J6N9O9H3T1HV1V3X2O9Q7T8Y1ZK2U8Z4M2L3E5X122、绩效考评的()容易增加工作压力，降低工作满意度，不利于调动业务骨干的积极

9、性、主动性和创造性。A.苛严误差B.中间倾向C.宽厚误差D.晕轮误差【答案】 ACZ7R4X10A10S1X5X8HU4M10K8C8F9C2D4ZS9X3N1Q1S1A1R423、一般来说，对下级主管人员进行培训的培训者主要是()A.内部各级主管人员B.外部聘请学校教师C.外部聘请的专职培训师D.企业内部优秀技术专家【答案】 ACP1D9J5S8P1N9Z2HK7K4W4H9Z6Q7X8ZF9N10P8S8R1P3I524、企业在预测2017年人力资源需求时,下列资料中,( )最具参考价值。A.该企业2016年度核心员工流失率B.该企业2016年度人工成本统计情况C.2016年度当地、劳动力

10、市场的供求状况D.2016年度竞争对手的平均工资水平【答案】 BCF8Q7X8N4D6X3S5HY7K3H2A9U2L7P6ZL4Z2P8D10Y9X1I425、按照美国学者詹姆斯H罗宾斯的说法,所谓“敬业”就是( )A.拿多少钱,干多少活B.不过多地索取公司的报酬C.始终在一个岗位上干工作,不跳槽D.尊敬、尊崇自己的职业,甚至对职业怀有敬畏态度【答案】 DCK6A7O4P1U7P8L4HY4U3V4E6B7T4C7ZV2C6G9R5L4Y7I726、 ( )是指直接或间接影响和作用于培训活动的诸要素的总和。A.培训环境B.培训需求C.培训目标D.培训设计【答案】 ACB2M4S4R5R8N4

11、Y2HX5I5Y9L9H1Z4X6ZF7Q10W2D2I4B3E227、企业在劳动安全卫生保护工作中应遵循的职业道德行为准则不包括()A.安全第一B.预防为主C.以人为本D.奖惩分明【答案】 DCC9Z2B1I3J5A1P5HD7V1N3G7I3F3U9ZP9R6F10V10B3I2B928、在面试的（ ），面试考官应消除应聘者的紧张情绪，创造轻松友好的氛围。A.关系建立阶段B.导入阶段C.核心阶段D.确认阶段【答案】 ACO9S5K7T8T1F5W8HB6B5J2M2G1F3W3ZJ10D1S5N10Z9A8E229、工作岗位设计的基本原则不包括( )。A.明确任务目标B.责权利相对应C.合

12、理分工协作D.互助合作目标【答案】 DCY5E9C10S2V4F10X3HS5Y5E7P5F5H6V3ZZ1R9I5O8Q7F5C430、在KPI指标和指标值的设定上，不可以选择的参照企业是()。A.本行业领先的最佳企业B.世界500强企业C.行业内中等水平的企业D.中国500强企业【答案】 CCV2Y1W10B4H3Z7I8HZ5F3M8Z9D6W4R10ZT7O7K4P2M2I9R431、()是指不同等级之间工资相差的幅度。A.工资差距B.工资档次C.工资级差D.浮动幅度【答案】 CCS2A6W6Q3N10M6E4HF4I7W5D6I7G1H6ZU3W2Y10K1C1C1D732、结果导向

13、型绩效考评方法的基础是( )。A.实际产出B.计划产出C.工作成果D.劳动成果【答案】 ACA7I2A7M8V5T10B8HS10A8D3Y5V9N10W8ZC5S2U3S7I4U10L333、下列属于长期人力资源规划的是（ ）。A.二年计划B.三年计划C.四年计划D.五年计划【答案】 DCO3R5A2I10R6D10R10HZ6I9N1U5S4K5I2ZL10G10B1B1V10L2T1034、以下关于企业人员规划的说法不正确的是（）。A.人员规划是人力资源预测的一部分B.在实现组织目标的同时，也要满足个人的利益C.保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应D.要求企业人力资源的数量、质量和

14、结构符合其特定的要求【答案】 ACD2I3V1V8H7O5N2HQ6A6H8A9W10Y2T2ZA5J1N6I10U2T2S535、关于笔试客观题的表述，不正确的是（）。A.题目干扰项不能对答案有指向性或明显可辨别性B.题目中容易存在一定的漏洞，使应聘者猜测答案C.组织一次考试需要耗费大量的人力、物力和时间D.客观题不能采用判断题、改错题和问答题等形式【答案】 DCI7W2L10V4M8L3E3HE1A9U6L2A7K7H2ZO1Q8L10A4F8P10L536、将同一性质的作业，由纵向分工改为横向分工的劳动作业改进方式是( )。A.扩大作业法B.充实业务法C.工作连贯法D.轮换工作法【答案】

15、 ACE2G8E2Y2W5Z3V10HL10S6Y1R3U10O10B9ZU2W2L6F2E3D6F637、如果应聘者的肢体语言是咬嘴唇，这表示其()A.紧张、不耐烦、自负B.紧张、害怕、焦虑C.厌倦、自以为是、紧张D.不同意、反感、生气【答案】 BCC7C1Q5E5W9C3W5HU7H3J9U3E2E4R5ZL5C9V9M7B5T5L538、从管理层次上看，现代人力资源管理部门（ ）。A.处于操作层B.只是上级的执行部门C.处于决策层D.很少参与企业的决策【答案】 CCV8V6I4P3H2Z5M5HY2D6S3P4B6N8K8ZF6W2Q1G10Z10I5V539、()不是企业制定培训总体目

16、标的依据。A.企业人力资源总体规划B.企业总体战略目标C.所在行业发展总体趋势D.企业培训需求分析【答案】 CCG4N1Q10E1M2G2O3HK10U3H9C6Z9H10T5ZM9M3B8O3F7F1Y440、()足基于胜任特征的考评方法，使用这种方法得出的结果更全面、深刻。A.平衡计分卡B.行为定位法C.评价中心法D.360度考评【答案】 DCQ5A10H10K4U10M5E10HY5H2K10P2Q3E7Q9ZG1D2H10H7M3E10G941、()不属于企业劳动安全卫生保护费用。A.劳动安全卫生培训费用B.工伤保险费C.劳动安全特殊岗位补贴D.员工健康检查费用【答案】 CCA2X2Q

17、10S2H8M4S5HM5H4K4E7J8T4A4ZV7D10P5H9T4U7U542、以下关于组织理论与组织设计理论的说法不正确的是（）。A.从逻辑上说，组织理论应该包括组织设计理论B.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的C.动态的组织设计理论包含静态的组织设计理论D.组织设计理论将企业环境、战略、技术等作为组织结构设计的影响因素【答案】 BCM3S9T8Y6Q2Y4P4HP3P4R4L1E1N6F10ZO7D10X4J7B5N2E543、以下关于劳动定员与劳动定额的说法，错误的是( )。A.应用范围相同B.劳动时间采用的单位长度不同C.概念内涵相同D.都是对人力消耗所规定的限额【答案】

18、ACD8B5T5Y7P6W2Z3HO4D6G5H8I2Z3H3ZL1I4M1I5K5S2H144、评估培训成果的（ ）是指企业和培训管理人员用来评价培训成果的统一的尺度和规范。A.标准B.要求C.计量D.测量【答案】 ACY9A5M2F6I6Z4U2HB4X6I7M10Z6I2S6ZD1U7T10G9Z5X6V945、（）首先建立企业员工需求量与影响需求量主要因素之间的数学模型，然后依据此模型来预测企业的员工需求。A.计算机模型法B.马尔可夫模型法C.定员定额分析法D.经济计量模型法【答案】 DCR8W2V7I1X3O10W2HN5P7J9E8H10A2Z6ZA9K8U8G3S4O7K946、

19、为了保证考评的公正和公平性，人力资源部门应当确立保障系统，即员工( )系统。A.绩效评审B.绩效申诉和监察C.绩效监察D.绩效评审和员工申诉【答案】 DCS2Z8C7K2U7B4D5HN2Q4R10Q8L7M1Q4ZF6V8X9H9F3C8Q547、()可以将不同类别、不同质的素质测评对象进行比较。A.等距量化B.当量量化C.类别量化D.模糊量化【答案】 BCP4H2E10Z5P2P8Y2HD10O7T9Q6Q9I7Y2ZB3R4P7V2K3K1U148、飞行员选拔标准来自于飞机驾驶工作本身直接描述。这种选拔标准为（）。A.效能参照性标准体系B.常模参照性标准体系C.效标参照性标准体系D.品德

20、标准内容体系【答案】 CCG6A3U8X5P6X2C3HS9C4S1T4A9Z8V10ZU8J3R5U4M2F1Z749、间接薪酬不包括（）。A.年终资金B.股票期权C.社会保险D.员工福利【答案】 ACI9Y10I2Y1T10W4I5HH6Q1Q2H3C5R10V8ZK5O1W9D7W8S9D650、()是指一定数量的一组被评人，在规定时间内就给定的问题进行讨论。A.案例分析B.公文筐测验C.管理游戏D.无领导小组讨论【答案】 DCO2X9J2A3U3Q2D1HR7S2K9J4E3D4V8ZH10F5H9N10S6Y1F351、编制人力资源规划的核心与前提是()。A.人员的需求预测B.人员管

21、理系统的设计C.人员的供给预测D.人员供求平衡和协调【答案】 ACU10S8A10J3M5Y9E4HF9U2W10X8T10K5K9ZL7N1S10F1C8U2X152、企业建立企业年金制度的条件不包括（）。A.已经建立集体协商机制B.具有相应的经济负担能力C.企业规模达到100人以上D.依法参加基本养老保险并履行缴费义务【答案】 CCX3Z4N6W8A7J1Q1HI2N2N3W10B4S2G6ZG9J3X4T8H10N10U753、( )是指企业人工成本占企业附加值的比率。A.成本收益率B.人工费用率C.劳动分配率D.人工投入产出比率【答案】 CCZ1Y3M5E7M1C7M3HX3Z7U2W

22、9S6C3W9ZO6V2E2G3X3P7M554、以下不属于技能工资制的是()A.技术工资制B.基础能力工资制C.提成工资制D.特殊能力工资制【答案】 CCV3R9W3F6I4Z8A6HN4J10O6T4S5I1B9ZX6V2C10I1M7K4Z555、在夏季，工作地点的温度经常超过( )，应采取降温措施。A.25B.30C.35D.40【答案】 CCI1J7X4P7O5Y10L1HD5G9S6T5I3P1S9ZZ4T2C10S8G8F3R356、()不是人力资源开发目标的特性。A.整体性B.层次性C.针对性D.多元性【答案】 CCY7E4O6L5G1D9Z7HJ1G8K3B8I9Y2R2ZY

23、2B8W6W3V6Q4R257、企业在解决人力资源短缺的问题时，最为有效的方法不包括（）。A.改进生产加工工艺设计B.合并和关闭臃肿机构C.提高员工生产业务技能D.制定科学的员工激励机制【答案】 BCX4S5Y3P6J2X7Q8HU5F2E2U9T4A6I6ZO3A2Z4N9B9C3X158、（）是以成果为中心设计的部门结构模式。A.直线职能制B.网络型组织C.多维立体组织D.事业部制【答案】 DCS2W4G8S5F6T8X5HF1S10L7O10B8D8C6ZM7G3P3K1M1G6G359、对考评者主观因素造成的各种偏误，不包括（）。A.晕轮误差B.自我中心效应C.分布误差D.评价标准误差

24、【答案】 DCB6J8S10W5O1D10H2HX6O5I10O3V4T1N6ZQ3R10V5N6Z1P6M360、岗位评价要素的特点不包括()A.重复性B.可观察性C.共通性D.可衡量性【答案】 ACL6M10B3L2F4U2Z3HH4Y7Q4B7Z5R1Z10ZS2L7U5F10W7B2W861、商品一次开机合格率属于（）绩效考评指标。A.品质特征型B.行为过程型C.工作结果型D.工作方式型【答案】 CCA6E1J10K10A4N8N8HB1T5Z2T5H10Y10G4ZR8E2F9G5D10E2R562、面试的开始阶段应从( )发问，从而营造和谐的面试气氛。A.应聘者熟悉的问题B.应聘者

25、不能预料到的问题C.应聘者陌生的问题D.应聘者能够预料到的问题【答案】 DCU2I3B6S3B8K5N3HG6K5R7N5P6Y1Q9ZK3M2V9C9Y10Q2T1063、在岗位评价中，( )评价的是岗位的劳动卫生状况。A.劳动责任B.劳动技能C.劳动强度D.劳动环境【答案】 DCA8O1J2E7Y4Q2Y3HO2O4U4C9M10T6W5ZB1Y5C1W9E8O3J264、()依据员工的绩效、技术和培训水平、职务、年龄和工龄等因素确定工资额。A.绩效工资制B.岗位工资制C.技能工资制D.组合工资制【答案】 DCA7I5I6Z4K1P7R2HM3M3I7C5I2P5G2ZP8D4U8Q1P1

26、0H1B565、下列属于在职管理人员培训的主要方法的是（）。A.职务轮换B.替补训练C.专家演讲学习班D.角色扮演【答案】 ACQ7T1F7O8E7G3L6HV5M6R9E8T10X5A8ZU10W8N8W9G5B8G766、业务价值树是对（）进行分析和评价的工具。A.工作岗位说明书B.关键绩效C.企业的价值体系D.企业的战略方案【答案】 DCU3A3F3W1L10W3N1HP7P1N7P1F8E5N7ZE1F1V3T7F7W4F367、不属于团体劳动争议特点的是()。A.争议主体的团体性B.争议内容的特点性C.影响的广泛性D.内容的复杂性【答案】 DCQ5P2H7Q2B1Q10O4HL6S1

27、K3E5T1Z6K5ZL7F7I5I4S9Z2I768、关于调解委员会的描述，下列说法不正确的是（）。A.大中型企业应当依法设立调解委员会，并配备专职或者兼职的工作人员B.小微型企业可以设立调解委员会，也可以由劳动者和企业共同推举人C.调解委员会由劳动者代表和企业代表组成，人数由双方协商确定，人数可以不对等D.调解委员会应当建立健全调解登记、调解记录等制度【答案】 CCR1Y7X1E3M8O1M10HM3G10R9M7W8P9V8ZV7D7B6P3Z9R2K969、“管理者就绩效目标和工作标准经与员工讨论后达到一致”是( )阶段沟通的目的和侧重点。A.绩效计划阶段B.绩效执行阶段C.绩效考评和

28、反馈阶段D.考评后的绩效改进与在职辅导阶段【答案】 ACM5Y10N6T3K7G9Y10HA6M5E1Y3Q3F10N4ZR2B9B2K6V2H6D170、企业人力资源规划的内部环境不包括（）。A.企业发展战略B.企业行业特征C.企业文化D.文化法律等因素【答案】 DCD1G9N8C1F3J5G5HA5Y2G8P6H3W9R8ZD5F3M7V3Z4H4K871、工作岗位研究特点不包括（ ）。A.对象性B.客观性C.综合性D.应用性【答案】 BCH3C7C4I3J1Q5D8HO8K10W8A2G6K10K8ZI3U9N6Q6V9U8E672、关于工资指导线制度的说法，不正确的是（ ）。A.不同的

29、行政区域可以有不同的工资指导线水平B.各地根据具体情况确定当地的工资指导线水平C.工资水平较高的企业突破预警线D.制定工资指导线应当实行协商原则【答案】 CCR5O3J1T6C10Y8V2HZ8Y3S2O3U10H4G1ZF6Y10F7G3E7B8C1073、关于人力资本投资的说法，不正确的是（）。A.人力资本投资并不是越多越好B.人力资本投资存在最优投资规模C.人力资本投资存在最优投资结构D.人力资本投资存在收益递增规律【答案】 DCZ7W2U4L7A1D2T7HD3D4F4X1K2R10U1ZQ5M10B9B6H7W9V1074、面试评分中的量化方法往往是()A.一次量化B.二次量化C.类

30、别量化D.模糊量化【答案】 ACQ6U4U10S9B10W3R2HX3N10H9P2Z1C9A3ZA6L5D4W3M2N2M375、企业人力资源管理制度体系可以从()人手，进行规划设计。A.基础性管理制度和规范性管理制度B.基础性管理制度和员工管理制度C.规范性管理制度和员工管理制度D.规范性管理制度和岗位管理制度【答案】 BCS7H3E1X9S10O5T4HX9E3J7D10I2C10U3ZP9R2X4J9H10S2D776、一般形式是提出问题、设定问题的若干个答案、由被调查者进行选择的调查方法是( )。A.确定性提问B.描述型调查法C.不定性提问D.目标型调查法【答案】 DCS2Q6M7C

31、4G5G2F7HI4D3M10G9I9F8I6ZP2V10B7H9T6U4G677、KPI标法的核心是从众多绩效考评指标中()A.确立完善考评的标准B.构建新型的激励机制C.提取重要和关键指标D.明确企业的战略目标【答案】 CCU6S8R2M2X9E10B1HF3X2A1E2L5O4F5ZP6D2C7X9R8J4U778、将同一性质的作业，由纵向分工改为横向分工的劳动作业改进方式是( )。A.扩大作业法B.充实业务法C.工作连贯法D.轮换工作法【答案】 ACP6K3I10Q4T7N1P4HT2Z1L3D6N6M2K6ZU8R2L7A9R6C10H479、劳动法律体系的()包括工作时间和休息休假

32、制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。A.劳动标准制度B.促进就业法律制度C.职业培训制度D.社会保险和福利制度【答案】 ACW8I1F8G10Y10G3E3HV7F9Q2V1L4Y2K6ZK9G8O4U8P8A5N980、下列有关培训制度的推行与完善的说法，错误的是( )。A.监督检查人员仅限于企业高层领导B.在执行各项规章制度时，要加大监督和检查的力度C.培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中D.实际运行过程中不断发现问题，及时调整培训制度【答案】 ACU3U4J7Y9R2M9E6HI10F1J6G5V5C1J7ZC5R3X5Y6O10C8E781、在绩

33、效考评标准量表的设计中，（）被科学家认为是较为理想的量表。A.等距量表B.名称量表C.比率量表D.等级量表【答案】 CCT7P2A7D9S10N10B9HP3G2H3C5I5B4H8ZE10N5D9X8U9L1Q982、可以在快准全三个方面满足客户要求的薪酬调查方式是（ ）A.企业之间相互调查B.问卷调查C.委托中介机构调查D.访谈调查【答案】 CCP7M7D9Y8G6M10R7HT3O7T5Y7F7H6A8ZT10Q3P2V3J1D3U1083、晋升培训的特点不包括（ ）。A.以员工发展规划为依据B.培训时间长、内容广C.多种培训方法并用D.以一对一指导为主要方法【答案】 DCS2B4A4Y

34、3S1I2B1HO2T10C9D3W6W3Z2ZW3F2L2D10P9G9U384、（）是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素。A.归因B.内因C.外因D.知觉【答案】 BCF4Y10I3F10X3V6Q5HY9F7M5R5D3R5T6ZA1Y5S3M9Y10W7H885、企业人力资源规划的内部环境不包括（）。A.企业发展战略B.企业行业特征C.企业文化D.文化法律等因素【答案】 DCA4D3H9B2C4Q8Q6HG2G1D10A4S1L10O1ZB8D7S4L8M4N9K486、影响企业人力资源规划的内部环境有（）。A.人口环境B.行业特征C.科技环境D.经济环境【答案】 BCD2Q6

35、H9M4T5C5Y5HY5W8X7Z8H9D2Q10ZX9K9V4E2O1X5C487、在制定培训规划时，最常用的方法是与()沟通。A.部门经理B.人力资源主管C.总经理D.基层员工【答案】 ACR3D10X4N9X8R6F8HU4D2O5S2C9D2O9ZB9M2E6P10S1J2P788、在KPI指标和指标值的设定上，不可以选择的参照企业是()。A.本行业领先的最佳企业B.世界500强企业C.行业内中等水平的企业D.中国500强企业【答案】 CCP4Q9L2C2O9U10K8HX8B1C5Q8G2B10D4ZJ2A8R7K8W10J7O489、在入职教育中，由新员工的直接上级执行（ ）。A

36、.专业性指导B.个别性指导C.基础性指导D.特定性指导【答案】 DCI5Q6L8I8E5M5E6HH5K1P3N7S4P4J7ZO8H9K1L1P10I3F490、对管理性组织和服务性组织的考评，一般不宜采用的指标是（）。A.工作方式B.工作产出C.组织气氛D.工作效率【答案】 BCO2G4D2R6G3E5T8HF3L2F4R10E10B1C3ZD10A5O5T4S8E2V191、将绩效考评指标内涵及外延等诸方面的特征进行综合的绩效考评标准为()A.分解提问标准B.综合等级标准C.综合提问标准D.分解等级标准【答案】 BCK7M7X8K9S2Z9A6HX3C4E1E5M6B5T1ZD2P2X3

37、T8B7I2M592、（）是指劳动争议的当事人在没有争议主体以外的第三人的介入和帮助下，依靠当事人自身力量解决纠纷。A.自力救济B.社会救济C.公力救济D.自我救济【答案】 ACD2F5L8W4Q2L7F6HV6S6J8Y8B7P8G8ZB3Q8Q1Q1I10S3L893、行为主导型的绩效考评方法具有()的优点。A.操作简单B.开发成本小C.实施成本低廉D.受主观影响大【答案】 BCY3Z8W7F9S10J10V6HK9V9G1D2X7V9C7ZK7J3W5O1D5U10N594、以下有关人力资本投资的表述，错误的是( )。A.投资主体可以是国家或个人B.投资对象是人C.投资直接提高人的生产力

38、D.是一种非生产性的投资【答案】 DCM10N6O5S6Z5P7K10HZ2T9K10K10W10F7L6ZR3H10Y4P2D4O3M295、（）是设计绩效指标的基础性工作。A.明确组织战略导向B.符合企业经营规模C.明确工作职责D.明确组织存在问题【答案】 CCX4G10S5M2P6F10U3HC2N8T8A2U1V6A5ZC3M5T10K4R7U3E696、处理员工素质测评结果的常用数理统计方法不包括()。A.集中趋势分析B.综合分析C.离散趋势分析D.相关分析【答案】 BCA9Q4L6L10Y1N9L7HO10Z8M10O6W10J4R7ZF5S3D10T8L8G7G297、关于人力资

39、源预测的说法，不正确的是（）。A.人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计B.动态的组织条件下，人力资源预测非常必要C.静态的组织条件下，人力资源预测并非必要D.人力资源预测不利于调动员工的工作积极性【答案】 DCL5Q10J6H9E2I9D5HG5M9V5M3H7G5Y9ZS9R4F9U6O1D9Z898、( )是劳动法最主要的表现形式。A.劳动法律B.宪法C.劳动规章D.国务院劳动行政法规【答案】 ACU5D6O10J7V9X4J3HX7O9S6G10E3F8S10ZK7V2E3T6Q10S9T499、 ( )指评定结果呈负偏态分布，大多数员工被评为优良。A.后继效应B.晕轮效应C.宽厚误差

40、D.个人偏见【答案】 CCX7K10L3F7L7C2X1HM8F4M7K1E6P5J2ZL9K5J3F9G10J6Q5100、绩效考评过程中的（）表现为人格上的某一特征掩盖了其他特征。A.个人偏见B.晕轮误差C.相似偏差D.对比偏差【答案】 BCA10X6T5U10G1C4S5HM10L5I8F4H10W10D4ZT9M10U1O5R9W3J3101、培训的（）评估主要是评估受训者在心理上对培训内容的认可程度。A.认知成果B.技能成果C.情感成果D.绩效成果【答案】 CCS2F1N9R5D1B10W7HA8J4P8Z7H7A4W2ZW9Y3M7A2S4K2L5102、按照我国劳动法律的规定，劳

41、动争议申请仲裁的时效期间为()。A.30日B.半年C.60日D.1年【答案】 DCK8C10E6K6I7N2K6HZ3B9C8T1E8R4U3ZM6K1M4K5K8L4E5103、“客户投诉率”属于()绩效考评指标。A.行为过程型B.品质特征型C.工作结果型D.工作方式型【答案】 CCS4Q2B4U2A3W3G6HB2X10Y2H6L2H10J3ZK4F6B9V8V2A1P1104、以下关于企业人力资源预测的说法不正确的是()。A.人力资源预测是人员规划的一部分B.人力资源预测是人员规划中定量分析最多的部分C.人力资源的增量预测，即预测劳动力市场中的过度供给D.人力资源的存量预测，即预测企业人

42、力资源的自然消耗和自然流动【答案】 CCJ9J4K6C7Y8Y10D3HZ3H6C6W2F3V3E9ZM8N1R10E10D8Z8F4105、（ ）必须具备获取信息、分析问题和决策的能力。A.中层管理人员B.高层管理人员C.基层管理人员D.一线管理人员【答案】 BCG6G10T3U3J1P4T2HA4J1O3Z3P2L6Y9ZF1D8Q6U9Z7M2A9106、企业人力资源管理的各个工作环节都是围绕()这一核心问题展开的。A.人力资源培训B.人力资源配置C.人力资源规划D.人力资源设计【答案】 BCW1U9D9X6I10L3X8HF3K5O2J2J3R6V6ZC9J3L4C2Q1W9S9107

43、、集体工资协议报送()后，协商双方未收到劳动保障行政部门的工资协议审查意见书，视为劳动保障行政部门同意，该工资协议即行生效。A.10日B.15日C.20日D.30日【答案】 BCD7G3R9O6G8G6R3HC4U2V8W1Y7F10Y1ZP3R9O1C7Z1J7D6108、(2017年11月)绩效沟通的主要内容不包括()A.绩效辅导沟通B.绩效改进沟通C.绩效考评沟通D.绩效计划沟通【答案】 CCL2W8P6C6Z3Q5E10HR8X4O7S10A1B9G7ZA1Y1J9T5B9W4L4109、政府在工资宏观调控方面的总原则不包括（）。A.平均工资的增长低于劳动生产率的增长B.平均工资的增长

44、低于人均GDP的增长C.在工资调控上由总量控制向水平控制转变D.实施企业工资总额的增长低于经济效益的增长【答案】 BCI10F10N3B3Q4W8H8HQ2E3J1T9O9V3Q2ZV9G2F5R6H10S10K3110、以下关于劳动定额法的表述，不正确的是()A.需要进行时间研究B.需要进行工作研究C.可采用多种定额形式D.需要进行岗位评价【答案】 DCV8K9A4X6H1G1H1HW3H10D2I9B7Q6U7ZA9L3U1Z10A9J2D5111、系数计分法同自然数计分法的根本区别在于自然数法是一次性获得测评的（ ）。A.相对数值B.间接数值C.绝对数值D.直接数值【答案】 CCQ10E2Z5K4W2E1N1HC2V3S3O6Z8L7K8ZV7L3Z7T2T5G8J10112、（）可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。A.情感成果B.认知成果C.技能成果D.绩效成果【答案】 ACD3R3M7N3O4T6E1HC1J6E3R8L7S5I1ZI1