《岗位职责说明范文》珠宝专卖店店长工作职责.doc
《《岗位职责说明范文》珠宝专卖店店长工作职责.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《《岗位职责说明范文》珠宝专卖店店长工作职责.doc(10页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、珠宝专卖店店长工作职责一、 优秀店长的要求 优秀店长应具备的条件:A、有良好的职业形象;B、具有比较全面的管理能力;C、是员工的榜样;D、有丰富、全面的专业知识;E、自我应不断提高;F、懂得建立一个有效的团队 A、塑造一个管理者的形象 1. 要穿着公司指定的工作服或职业装,装扮要稳重、大方、得体、避免奇装异服,着淡妆。 2. 言行举止要彬彬有礼,有教养。 3. 处事要果断。遵循公平、公正、公开的原则。 B、具有全面的管理能力 1. 具有培训指导能力。 1. 有销售管理能力。 2. 有判断力 3. 业务知识的获得能力。 4. 业务改善能力。 C、做好员工的榜样 1. 以身作则、自我控制。 ?保持
2、自身的良好形象。包括语言、服饰、 ?公私分明。不能有偏见 ?任何情况下都要遵守诺言 ?要做到公平、公正、公开的原则 ?不能感情用事,自我约束、做好人际关系 ?有责任感并认真贯彻执行,不可逃避责任 ?重视别人的想法并理解它。接受别人的忠告,认真反省 ?再亲密的关系也不要忘记礼貌 ?多发掘同事的优点,不要轻易听信恶意中伤同事的话 ?保持体贴的心意 2. 与下属保持良好的沟通 ?对于公司下达的各项通知,任务要准确、及时的传达给下属,避免因误解造成失误。 ?要重视与员工的沟通,聆听意见,尽量帮助下属解决问题,避免员工的不良情绪影响到整个的团队工作。 ?要随时关心、关注员工。如:身体状况、情绪、工作中的
3、困难等。开店前问候大家顺心;闭店前问候大家的辛苦。 D、有全面丰富的专业知识 1. 要全面了解并熟悉店内货品的专业知识 2. 要有丰富的临柜销售及处理异议的经验 3. 除了了解我们自己的产品的知识以外,还要了解主要竞争对手的情况 E、自我应不断提高 要想成为一个具有较高素质和水准的店长,要善于学习各个方面的知识,扩充自己的知识面。留心观察周围的事物,不断从身边的小事中总结经验。 1.行业知识的吸取 ?企业自身经营产品的知识 ?通过珠宝相关的杂志、报纸、网络等获取的行业知识 ?参观各类珠宝展示会 ?与相关权威部门机构的沟通 2.专业技能的提高 ?积极参加公司组织的知识技能培训 ?善于在日常的销售
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 岗位职责说明范文 岗位职责 说明 范文 珠宝 专卖店 店长 工作 职责
限制150内