学生的实习报告7篇(酒厂实习报告范文).docx
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1、学生的实习报告7篇(酒厂实习报告范文)下面是我共享的学生的实习报告7篇(酒厂实习报告范文),供大家赏析。学生的实习报告1通过这次水利工程实习,我收益匪浅,不仅学到了很多专业学问,而且还从老一辈的水利工程专家那学到了很多做人处世的道理,现将实习以来的心得体会总结如下:由于我们是在学校学到专业课时才进行这次实习的,因此这次实习是比以往任何一次实习都更具有针对性和实践意义。在学完专业基础课后,才起先实习的,通过这次实习,使我更充分地理解了专业学问学习,进而在今后的工作和学习中更好地驾驭和运用专业技能。首先,通过这次毕业实习,使我更深刻地了解水利水电工程专业学问。高校三年在学完专业基础课和专业课后,逐
2、步具有了较扎实的专业学问,但在校期间所学的内容都是理论学问,除上课程认学问习和假期专业实习外,在实践中学习和运用已学理论学问还远不够。通过这次实习,我对以前学习和实习中存在的问题和不足有了正确的相识。以前课本上学的学问都是水利水电工程中最基础的内容,所运用的模型和原理也是最简洁的类型。但随着我国建筑行业的日趋规范和完整以及人民群众对建筑物平安、合理、经济的更高要求,工程上很简单出现各种问题和怀疑,如何快速正确地处理好这些问题?我想,那便是运用我们所学的学问和原理,依据问题详细找出“瓶颈”所在,找到突破口去解决好。其实,这些基本学问和原理许多我们都学过,但如何将他们联系起来,用于解决和、工程中的
3、实际问题,则须要我们在实践中不断学习和总结。“学以致用”的另一方面是“以小见大”。很多学问、原理往往是解决问题的关键。例如:我们在上次暑假实习时,我对工程采纳基础静压桩法和锚杆固定的处理方案非常不解,因为静压桩比现浇混凝土桩经济费用高。因此,我推想是该工程地基土质懦弱或砂化严峻,我向项目负责人请教后得到了确定。因为在学基础工程后,我始终记得授课老师这样告知我们:假如地基承载力满意要求,应尽量少运用静压桩,静压桩费时而且费用大,也就是这个小道理,才让我产生上面的问题和怀疑。有些问题看似困难,其实换个角度或换种思维可能就简洁的多了。所以,除了将所学的运用于工程中,还应留意敏捷、娴熟驾驭和运用那些看
4、似再简洁不过的原理和方法,从小处、微小处着眼,兼顾全局,肯定能够更好地解决问题。其次,通过这次施工实习,使我更醒悟地意识到施工管理的重要性。无论是从事设计还是施工或监理工作,我们都应当注意提高施工管理效率。这次施工实习的工程局,他们的先进管理理念和方法都值得我们学习。尤其是在三峡水利枢纽工程实习,在建三峡大坝时运用的都是世界一流水平的管理系统和管理模式,使我感受特殊深刻。水利工程施工管理要考虑的内容多,范围广,所要支配的工作任务量更大,但这干脆关系到工程的进度和效率。三峡水利工程工作人员各司其职,各项工作开展的有条不紊,工人们在工地上劳碌但有序,施工员、平安员、监理员也是在施工现场步步不离,仔
5、细将施工工作效率提高到最佳,而项目工程负责人则在工地现场指导。因此各项工作都在安排进行中。通过这些引入先进管理模式和科学管理方法,施工效率有了很大提高,这样非常有助于施工的连续性和可续性。最终,通过这次施工实习,使得我更全面地明白了今后的努力方向。其实,在这么短暂的施工实习中真的很难学到更多的学问和技能。但是,在这几天的施工实习中我从更全面的角度认清了今后所从事水利工程工作所需努力的方向。正如在实习中老师和工程师所说:“毕业后从事土木工程工作,须要的是虚心和学习”。的确,从高校毕业走上新的工作岗位后,我们所面临的犹如一张白纸,一切都是新的,一切都在等待我们去努力。因此,面对那么多长期从事水利工
6、程的同行前辈,他们工作阅历比我们丰富,学问学的比我们扎实,学识比我们渊博,我们只有耐下心来,虚心向他们请教学习,我们才会有更大的进步,我们也才会在水利工程这一艰苦而又充溢挑战的工作领域取得更大的收获。另外,在这次毕业实习环节中,我也发觉自己存在的一些不足和缺点,主要有以下两点:一、专业学问驾驭的不够全面。尽管在学校仔细学习了专业学问,但是当前所驾驭的学问面不够广,尚不能轻松胜任水利工程工作,因此,尽管在不久的将来走上工作岗位,但我应当将所从事的工作看作是新的学习的起先,只是在实践中学习,才会驾驭更多专业学问和技能。二、专业实践阅历远不够丰富。由于专业实习时间较少,因此很难将所学学问运用与实践中
7、去,通过实践所获得的阅历更是很短缺。所以,今后我们在工作岗位上,肯定要抓住机会,多向从事水利工程的前辈学习,同时要转换学习方法和看法,变更以往过于依靠老师的被动汲取学习方式,应主动主动向他人学习和请教,同时加强自学实力和驾驭解决难题的本事。学生的实习报告2迄今为止,中国的物业管理行业已经走过了二十几年的时间,已经具备了肯定的规模和形态。随着经济体制的改革发展、城市的现代化、人们对居住空间的可持续发展的要求,伴随房地产商品经济发展的必定产物物业管理要得到迫切的变更,已成为一种必定的趋势。尤其在市场经济的条件下,大多数人将成为物业的产权人和运用权人,因此,如何在激烈的市场竞争中立于不败之地,创建合
8、理的规模效益,已经成为现今物业管理的关键问题。在社会分工和市场细分不断加强的总体背景下,只有针对不同的物业类型、不同的消费人群、以不同于他人的管理模式,才能树立企业自己的一面旗帜,建立自己的经营理念,那就是要走企业的品牌化道路。品牌是什么?依据美国市场营销协会的定义:品牌是一种名称、标记、符号,简洁的说就是一种商品的牌子,以自己特别的商品形态区分与竞争对手的标记。但是在市场经济发展的今日,品牌已不再是一种简洁的区分标记,而是企业客户和价值(文化价值、经济价值)的来源。物业管理是一种服务,它以物业为管理对象,以广阔业主为服务对象而定位于社会人群。由此,创建这种服务的品牌也不外乎三个方面:知名度、
9、美誉度、忠诚度。深圳万科发展到今日之所以能成为行业中的佼佼者,其中一个重要的因素是依靠了其服务的品牌效应。在多次的招、投标中,其能做到“未见其人,先闻其声”靠的是它的知名度,在以后的日常管理中能得到广阔的业主的支持与信任则主要依靠了它的美誉度,于是不断提升的忠诚度为它赢得了越来越多的客户,终就铸造了中国物业的“巨无霸”。 但是创建一个品牌并不是朝成夕就,而是须要一个长期的过程。现实中一些令人无庸质疑的事实放在我们的面前,物业市场不规范、经营机制不健全、细的法律法规不具备、广阔业主的物管意识低等因素已经成为企业走向品牌化的约束“瓶颈”,尤其是北方的地区,在总体水平低的状况下,对于一些中小城市做成
10、物业品牌更是难上加难。日照虽然是位于沿海的港口城市,但就经济发展、人口规模来说还是一个中小城市。于是在这样的状况下要做成一个物业的品牌,除了要克服大的环境困难外,还要最大程度上优化企业的内部结构和人员配置。对此,笔者在公司的四个物业项目实习的进一个月的时间里感受颇深。以下笔者就在工作中亲身感受的问题予以陈述:(1)、物业人员的形象不规范。包括服务人员的仪表、语言、行为形象。服务人员是第一时间与业主打交道的,因此,他们的给广阔客户留下的形象则代表了公司的精神面貌。(2)、物业管理工作宣扬不到位。比如说修理基金的收取,在没有全部收缴齐之前,不要存在时间上的停滞,要无时不刻的向业主宣扬到位,其中包括
11、采纳传单、报纸、宣扬栏的形式。(3)、服务人员的人性化意识不强。对待业主不够周到热忱,有的甚至发生了口角。在实践的接触中,服务人员对答允业主的事情不能刚好的处理,比如说报修,一拖再拖使公司的诚信产生了严峻的危机。(4)、规章制度不健全。主要包括对内(员工规范、岗位职责、奖罚机制)和对外(管理制度、业主公约、处理程序等)。(5)、物业经营收入单一,难以摆脱亏损的局面。举例说同发物业它的建成已有十几年的时间,大多数的公共设施已经老化,光靠1.1角的服务费亏损是在所难免。1、建立规范、高效、专业化的队伍,作好基础管理是关键。优秀的基础管理是作好物业工作的基点而员工素养则是优质服务的确定性因素,也是一
12、个物业企业能否持续发展的壮大的关键。(1)、规范服务人员形象,加大企业宣扬力度。规范形象包括仪表、语言、行为三个方面,仪表规范要求我们的服务人员要持证上岗,统一着装,佩带明显的标记,所运用的工具要印有企业的标识。语言形象要求服务接待人员要讲一般话,由于在公司的项目上买房的大多是外地人,所以这一点显的很重要。 比如说在服务人的电话接待中要首问“海纳物业,可以为您做什么”语言要尽量热忱委婉,包括在与业主产生冲突的时候,“海纳物业”应当成为每一个员工的口头禅,这样也有利于企业的形象宣扬。行为形象要求每一个岗位的职工要工作规范,尽显专业风采。这一点对我们的保安人员显的非常重要,在小区里保安人员担当着维
13、持公共秩序的职务,所以在工作中要尽量达到军事化的标准,例如不要出现走路吸烟、打闹的场面,以免给业主造成不良的影响。物业是一种服务行业,其行为其实就是一个服务的过程,即服务传递过程。表情愉悦的工作人员可以平静由于服务缺陷给业主带来的不满和怨言。此外,服务人员的形象也是公司服务的一个有形展示,向用户传递公司的良好形象。(2)、充分重视业主大会和业主委员会的作用,使之成为物业与业主沟通的桥梁。全体业主是整个小区物业的全部权人,而业主大会和业主委员会则是他们的代表机构和代表,也是小区重大决策的拥有者,所以物业管理人员要充分重视其作用,处理好与他们的关系。业主委员会是业主大会的执行机构,同时也是物业企业
14、的监督者和帮助者。一些重大的物业事项(物业修理基金的运用、年度预算、物业公用部位的经营等)必需要业委会审批,否则有时物业的好的想法,可能会变成违法的行为。鉴于现今山海天和城市花园的业主委员会还不是健全,重大的事情尽可能的要经过入住业主多数的同意。此外,在日常的管理服务中,要定期或不定期的召开与业主委员会或业主代表的座谈会,以征询在平常管理中的不足和缺陷,来完善自己,同时也要把对业主的合理要求和一些个别业主的不协作现象对业主委员会赐予明示,恳求其帮助解决,做到双方心中有数,必要时要达成书面协议。(3)、健全与物业有关的规范规章及各种档案保持制度。完善的规范规章可以规范员工的行为,有利于整个服务流
15、程的再造,有利于提升企业的外部形象,其更是以后创优、9000认证的必不行少的环节。所以,对内要建立员工的岗位责任制、工作内容要求并且要确保能落实下去,内部制度的设立要无时不刻的表现出一个肯定服务者的形象以业主为中心,辐射每一个员工的行为。在实习中,城市花园的首问责任制就值得为其他的物业项目所借鉴,即每一个与业主接触的服务人员都要成为服务流程上的一个点,实现服务无缝隙。对于外部,我们要建立装修制度、房屋巡查制度、设备档案管理制度等齐全的公众制度。值得留意的是我们的每一个公众制度的建立都要依据国家的法律法规,措辞要尽可能的人性化。这样有利于建立清楚合理的服务流程,真正做到“事事有人管、人人都管事”
16、,使每一个责任事故的发生都能找出相应的责任人,并能协作相应的奖罚激励措施。2、服务管理要以专业化为方向、寓法制化于其中,走程序化的道路。(1)、以专业化为方向,首先要打好它的专业基础,即让大多数的员工驾驭丰富的专业学问和专业技能,因此企业要建立气氛活泼、富有弹性的学习型网络。比如说公司内部要定制各种刚好、快捷、便利的书刊、报纸等专业的学习媒介,配置现代的信息网络(因特网、局域网等)使各个项目的先进的观点成为公司的共享信息,通过学习让广阔员工的思想“站在海纳,跳出海纳”,以一个领先行业的思想和心态去做好工作中的每一件事。此外,公司还应定期或不定期的组织培训班、外出学习,特殊值得一提的是对于外出学
17、来的东西,不能搞纯粹的“拿来主义”,肯定要适时而变、因地制宜,主要要符合本公司和本小区的实际状况,偏离实际的再先进的思想方法也要忍痛割爱,否则只会奢侈大量的人力、物力。在实习期间,笔者接触到的项目上很少有专业的书刊和书籍,因此这一点显得特殊重要。对于专业技能,因为其是服务质量的基础,所以我们要激励员工提出改革技能的方法、参与国家的技能考试,对取得肯定成果的员工要赐予奖赏,由此形成一个“学以为用、从用中学”的的良性循环。再次,专业化还要求明确部门结构、完善专业重组。举例来说,山海天项目由于人员配置少,一个人要负责几个部门的事情,所以在一些档案的管理上以致出现了些许的混乱。因此,对于部门结构要有明
18、确的划分即办公室、服务中心、保安部、绿化保洁部、经营拓展部等,并且各部门要形成自己的责任和岗位规范且有相应的配套设施。最终,专业化重组就是要针对各个部门所运用专业的特色,绽开专业学问的整合,使每一个员工具备一专多能,比如说保安、绿化、工程部门在部门明确的基础上可以做到“人人都要学、事事都能懂”,在负责人员不到位的状况下,可以处理应急状况。(2)、寓法制化于其中,就是要求公司的每一个行为都要与法律政策有干脆或间接的联系,这也是我们在工作中始终都能占据主动地位的关键,尤其在处理不行协调的纠纷中其作用更是可见一般。物业企业每时每刻要有法律自我爱护意识,即在每一个潜在的法律纠纷中我们要有作为。举例说在
19、城市花园,笔者看到一些复式的楼层的楼梯都是毛坯的而且比较狭窄,假如在业主看房或是验收时,就存在了一个潜在的跌伤危急,而我们的物业没有赐予任何的警告,这就是我们的不作为,一旦发生事故我们就要担当责任。假如我们赐予醒目的警告,那我们只可能不担当责任或是担当连带责任。同样的状况比如在我们的清洁员刚刚弄完的湿地上、冬季结冰的小区路上等等,我们都应当对潜在的事故有作为。所以法律上的自我爱护意识应当被我们的每一个员工牢记在心,以避开不必要的麻烦。3、针对小区的特点,因地制宜,建立各有特色的物管区域。假如说把公司现有的和将来的项目物业收敛到一面旗帜下塑造海纳物业的品牌的话,那么我们不能搞“一刀切”的形式,要
20、采纳“牵牛鼻子”的方法论去管理。通过实践,笔者有自己的一点体会:(1)、城市花园项目,物业刚刚建成,前期投入较大,硬软件健全。于是为创优、9000认证供应了良好的条件,假如在取得胜利的基础上,合理的提高服务费,那么也会让广阔的业主心服口服。因此,城市花园创建一个全功能的优秀社区,应当成为可能。(2)、山海天项目,其购买者大都是为投资而来,因此使业主的房屋升值成为了关键,详细说就是空房和环境管理成了重中之中。在实习中,笔者看到伴海山庄的有些草地已经荒芜,这可能是由于前期开发遗留的缘由,也可能是由于管理不善的缘由,但是这确定会给业主造成不满,由此就给物业收费带来了难度。因此,我们的重点应当放在房屋
21、的环境管理上。(3)、林海小区,业主入住率较高,物业历史长,因此怎样和业主处好关系是一个关键的问题。那就要求我们的物业人员以社区文化为中心,主动转变服务看法,到处为业主着想,活跃小区的氛围。对于一些常常外出的业主,我们要加大物管工作的宣扬,争分夺秒,避开因管理空白带来的误会。总上所述,以各个小区的特点为工作的基点,才能丰富我们的服务体系,树立企业品牌形象。4、首打营销牌,要走多条路。品牌的创建说究竟就是营销的结果,当然这包括了企业的市场、文化、行为营销等各个方面。通过营销,企业可以提高自己的知名度,扩大市场份额,使海纳物业形成一种口碑效应,在不多增加的客户基础上从而形成自己的规模效益。在品牌营
22、销的同时,我们还要学会多条腿走路,目前海纳的四个项目部(山海天、同发、林海小区、城市花园)大多处在亏损状态,这是因为业主入住率低、公共设施老化等缘由造成,所以在企业的运作中光靠单一的服务费为生存来源是不行行的。通过实习,笔者认为同发物业的工程部做法值得借鉴,那就是作完本小区的工作的同时,充分利用人力资源承接企业外的修理等工作为企业创收,在最大的程度上减小了亏损。由此可以想到一些其他的做法比如做房屋中介、广告位出租、家政及其他的特约服务,这都可以成为企业的一个收入来源。当然一些不乐观的事实也摆在我们的面前,在企业多面经营的的同时,确定会遭受来自市场、政府各个方面的阻力,这就须要我们的管理人员绽开
23、主动的公关工作,为企业的发展营造一个宽松、稳定的空间。学生的实习报告3迈进高校已经是的第三个年头,站在我们面前的就是那个憧憬已久的工作社会。我们的心已经起先飞进那里,我们兴奋,我们兴奋,因为我们最终能够在这个巨大的舞台上呈现自我。我们能够回报社会,我们能够服务国家,可是我们又胆怯又害怕,我们经常会扪心自问我们打算好了吗?是的,我们在学校里生活了数十载,而社会与学校是完全不一样的两个世界,或许我们不能完全立即适应这激烈残酷的社会。所以我们选取一个过渡的桥梁,把我们平稳的送上社会的大舞台,这就是专业实习。我的专业是工程管理,只要关于工程的都有可能成为我的工作,我选取了一个房地产信息足够的企业来丰满
24、自我幼嫩的翅膀陕西绿迪投资控股集团有限公司下设的锦业地产开发公司。实习的一个月很快就要结束了,再回首这丰收的一个月,我们感到非常的欣慰它使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野增长了见识,为我们即将走向社会打下坚实的基础。为了表达自我收获的喜悦,我将分开几个部分讲一下自我的感受,报告实习的状况。一、实习公司介绍_x地产开发公司隶属于陕西绿迪投资控股集团,是国内最早从事房地产开发业务且具备最全面开发资质的中介服务机构之一,_x地产开发公司以陕西为依托业务范围辐射全国,具有技术力气雄厚,信息灵敏,牢靠服务,行为规范,规模信誉良好的优势。公司的分财务部、策划部
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