有关人事工作总结合集8篇.docx
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1、有关人事工作总结合集8篇有关人事工作总结合集8篇时间总在不经意间匆忙溜走,我们的工作又告一段落了,回顾这段时间的工作,理论学问和业务水平都得到了很大提高,为此要做好工作总结。你还在为写工作总结而苦恼吗?下面是我帮大家整理的人事工作总结8篇,欢迎大家共享。人事工作总结 篇1很快20xx年就要结束了,我也在人事部工作了一年有余,人事部的工作在董事长的正确领导下,坚持“以人为本,人性化管理”的重要思想,边学习,边工作,渐渐在部门的工作中逐步转入正轨,现就接手后的工作总结如下:为了便利开展人事工作,规范管理人员状况,部门依据工作须要,在赵总的指导下,建立了相关人事表格,包括招工登记表入职审批表人事变动
2、表假期申请表调资表等,也加强了各部门与人力资源部之间工作的沟通性。一、聘请与档案管理聘请为了对酒店人员进行刚好补充,跟进保障各部门用人时有人可用,有人可选,通常来说,聘请可分为常规聘请,和特别规聘请,常规聘请即指到xx人才市场进行聘请,但xx人才市场,还未形成肯定规模,此类聘请对客房服务员、传菜员的职业有肯定效果,除了常规聘请外,我部还打算下一步与各大中专院校取得联系,在有毕业生的季节,刚好与学校联系沟通,为便利人才进行储备。以上聘请的方法效果不是很明显,除此之外,人力资源部加强与部门员工之间的联系,激励员工举荐身边的挚友,介绍到酒店,这是一种人才来源途径较广的方法。员工档案是随时驾驭员工基本
3、资料状况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于人力资源部,随时驾驭在职人员以及人员流淌状况,对于凡是来到酒店来应聘的人员,均建立档案资料,作为人才储备资料,以便于部门须要人时随时查阅,可大大减低聘请率。二、人员在岗状况酒店现有人员共计169人,其中行政办公室8人,财务部18人,后勤部8人,市场营销部14人,餐饮部25人,客房部30人,工程部17人,保安部14人,厨房24人,质检部2人,人事部1人,前厅部8人,在全部人员中董事长、总经理、副总经理、总助5人,总监2人,经理
4、8人,副经理7人,主管5人,领班12人,员工138人,督导层以上人员占人数的18%,员工占总人数的82%。三、劳动工资自董事长接管后,依据酒店人员工资状况,对各部门工资进行了一系列的调整,通过调整,员工在岗状况是比较稳定的,加之现在的工资能体现出优秀与一般的差别,对于员工来讲,能起到肯定的激励作用。但从实际看,人员的有效利用与经营状态应成正比,在商务型酒店中更重要的是,初步设想为,进行交叉培训后,部门之间相互调配人员,是最志向的方法。以上对20xx年工作的总结,本人和部门的工作还存在很多不足之处,须要接着加强学习,给自己充电,努力的去充溢完善自己。主要包括:1、制度方案有待完善,形成一套适合酒
5、店运行的规范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”环境。2、培训工作应加强,应在酒店范围内形成主动学习的氛围,培育酒店员工的学习主动性以及能动性,只有有了好学的员工,酒店才能进步的更快。3、员工聘请方式单一,补给不刚好,造成各部门人员短缺。4、员工考评工作不到位,本年度员工的考评工作,总体来讲缺少一种统筹支配和周期性,也未能较广泛的听取员工看法进行综合分析。5、档案管理不到位,档案记录着酒店发展的踪迹,一个好的档案材料,能够便于领导回顾与总结,并从中吸取阅历和教训,但是就本部而言,只是初步建立了员工人事的档案,未能涉足酒店整体档案,更缺少一些图片、音、像档案。可以说这是档案管理
6、的一大缺憾。6、业务实力欠缺始终是影响本部管理提高的瓶颈,缺乏超前的管理意识,无私的管理精神,由于学问面窄,导致管理视角不广,并且在日常工作中出现了较低的错误。针对上述问题,我部将进一步解放思想,更新观念,强化措施,仔细加以解决,安排在明年的工作中根据以下思路开展工作。1、个人操作(1)亲密关注劳动力市场信息,和同行各级岗位信息,依据酒店经济效益和工资总额增加状况,适时提出员工工资及福利调整建议方案。(2)针对酒店的行业特点,贯彻实施政府有关的各项劳保政策,帮助建立完善劳动用工规章制度,严格依法用工,针对员工提出的合理要求,仔细妥当的予以处理。(3)依据酒店规章制度审批各类休假申请,加班及补休
7、。(4)依据酒店实际经营状况,分析酒店人员需求,提出合理调整人员结构方案,确保人力资源的共享,及合理运用。例如:餐饮的员工假如也能做客房服务员,前台的接待员也能做迎宾员、礼仪小姐,保安员也可以做门僮和传菜员。这样既可以压缩人员编制节约开支,又给了员工多驾驭服务技能的学习的机会,可谓是两全齐美。(5)依据酒店人员的变动和领导的要求编辑员工通讯录。(6)根据酒店制度落实人事年度、月度工作安排及工作总结。(7)跟进落实人员聘请、考评、调动、晋级、晋升、辞退等工作。(8)安排在春、夏、秋季酒店接待任务不繁重的时间段,进行如:春游、歌咏竞赛、演讲竞赛、象棋竞赛、打扑克竞赛等文体活动、放松员工的心情,调整
8、员工心态,以饱满的精神状态投入到对客服务当中去,有欢乐的员工才会有欢乐的客人。(9)做好人力资源开发工作,不断提高酒店管理人员和员工的整体素养,为酒店各部门打算好后备人才,随时为酒店补充好各级员工。(10)定期与各部门沟通,检查、监督酒店有关人力资源方面的各项规章制度的落实,避开出现编外员工、逃跑员工等状况。(11)针对酒店的用人需求和酒店的实际状况进行聘请、人员筛选、面试。(12)对员工提出的薪酬问题,要深化了解状况,处理调解,既要维护酒店利益又要使员工理解接受。(13)保持与各酒店同行,旅游院校及人才沟通中心等到单位的友好关系相互沟通,刚好驾驭同行最新信息。(14)做好全部员工的人事档案的
9、保密工作,落实好人事保密制度和员工档案管理制度。(15)完成好上司交办的其他工作及参与酒店例会。2、人事培训制定部门的培训安排,并帮助策划酒店各部门的培训工作。实施交叉培训安排,让酒店员工都能成为多面手。3、办公物料本着节约每一张纸,每一支笔的原则,进行部门耗用物料的申购和领用。4、平安责任做为部门的平安责任人,随时留意部门的日常防火及平安隐患。5、跨部门及分部门协调(1)与其他部门沟通及转达人力资源部的运用及培训信息给有关部门和分管老总。(2)与其他部门做好沟通,协作质检部处理员工的投诉。6、需进一步驾驭的学问和技能熟识国家劳动法、酒店制订的各项规章制度,驾驭各部门用工和培训状况,娴熟操作电
10、脑、熟识word、excel等软件的运用,以便于更好的为酒店服务。以上是对20xx年工作的总结和对20xx年工作的展望,信任新的一年工作中我能够更好的发挥自身的优势和潜能,将人事工作提高一个新台阶。人事工作总结 篇2我于年月日在XX客服中心担当人事助理一职,至今在这里工作已近一年,现将我入职以来的工作向领导汇报:一、20xx年主要工作业绩及存在的不足(一)做好人事基础工作我首先接触的工作就是人员聘请,因为新乡聘请市场比较局限,所以我们把重点放在网络聘请上,定时在网上更新我们发布的聘请信息,并依据新乡人才市场的聘请时间,去人才市场参与现场聘请。我们依据公司各岗位入职标准进行筛选通知其进行面试、审
11、批、通过、录用。员工录用后我们会依据各部门的工作支配对新进员工进行入职培训,并且每次培训都会进行看法反馈,不断完善我们的培训内容。加上郑州分公司对我们进行的各种培训,大大提升了员工的学问面和业务水平。(二)完善人事档案管理我会按月把员工的资料整理清晰,并分析各部门员工的状况,依据公司岗位编制,按月统计出本月全公司员工数,员工的新进人数,辞职人数,须要聘请人的人员,须要签定合同的人数,每个部门的总人数,上报需转正人员,上报失职问责等。并且根据集团要求每月上报本项目的花名册,刚好更新人员状况。由于刚接手人事的时候,交接工作没有做好,导致花名册人员比照不上,令郑州分公司人事专员花了好长时间才把人数对
12、上。从那以后,让我明白了,做人事工作,不得有丝毫的马虎,因为一点点的疏忽对员工造成的损失是无法弥补的。(三)保障员工福利机制我于11月份起先接手协作地产行政人事完成新乡公司社保开户及员工参保工作。由于之前从未接触过社会保险,一起先工作起来相当迷茫,有想过要放弃社保这个工作,但是我清晰必需要做好这项工作,所以常常来回于社保局和办公室之间。从对社会保险一窍不通到略知一二,再到必需驾驭基本的学问和流程,通过我的不懈努力,最终开通新乡社保账户,并接连办理员工参保。接下来,须要花更多的时间去学习社会保险学问,才能更好的做好此项工作,为员工服务。(四)规范行政工作流程在从事人事助理的同时,还兼做一些办公行
13、政工作。例如日常例会的支配,帮助各部门按安排进行培训,以及一些活动的组织和协调。通过这些日常的工作,不仅充溢了我的工作内容,也熬炼了我的协调实力和组织实力。有幸能参与集团组织的岗位培训,通过系统的学习,让我这个刚入门的新手如沐春风,受益匪浅。从郑州回来后,就起先系统的整理我的工作,但是还是有不足的地方。九月份郑州监察室对我们新乡项目进行检查,针对我负责的工作提出了须要整改的地方,在监察室的指导下和同事们的协作下,我用了一个月的时间将我所作的工作规范化、系统化。我发觉只有自己先理顺了工作思路后,才能更有效、更高效的开展工作。比如说对郑州传达的文件、周安排周总结、月安排月总结、会议纪要、培训纪要等
14、文件的存档工作。这是一项须要日积月累的工作,把每次须要签字存档的文件按其类别进行归类保存,才能保证工作的连贯性和有效性。在过去的四个月中,各项工作虽然取得了一些成果,但也存在着很多不足:由于我本身阅历不足,做事常马虎大意,导致在工作中总会出些小差错,加上做事考虑的不够全面,所以我须要在以后的工作中、生活中,更加细致、仔细,才能保证削减工作中的失误。二、 20xx年工作安排通过四个月的工作和学习,使我初步驾驭了人事的岗位职责和工作内容。接下来须要花更多的时间去学习恒大的文化、精神、规章制度和管理模式。1、进一步驾驭行政人事工作流程及规范。除了根据公司时间节点高效、高质量地完成日常工作以外,还要努
15、力提升自己工作业务水平,争取在行政人事工作方面能够独挡一面。2、做好上传下达工作,主动协作各部门完成日常工作。深刻领悟公司下发传阅文件,帮助领导及各部门负责人落实文件要求。在过去的四个月里里,我仔细总结工作中的阅历及教训,接着改进工作中的不足。20xx年,我将更加努力,主动协作领导完成日常行政人事管理工作。感谢恒大给我这个能够熬炼和发挥的平台,我会不断学习,努力工作,用成果来回报公司。人事工作总结 篇3我之前的上司说要做人事要沉到基层中去.我最近在主导公司的人事兼行政,最近感慨很深!我个人是比较直性子的人,比较偏激,之前始终做市场来者,而且都是从基层做的,应当说比较能了解各层次个岗位的心态.自
16、己有点感慨,说出来共享下:1.不能太急功近利.做治理本身就是个慢功夫,假如急了会收到比较大的反弹,后续工作就很难做了,从各人心态上来讲更是如此假如急了会让领导觉得比较浮躁,对你就更不放心了,没有领导的信任是没有方法做事的;2.要会看准时机.有的人有了好方案就立刻拿给领导去看,希望得到领导赞许,进而实施,满脑子志向主义.打仗讲究天时,地利,人和,做人事业一样,你要看准你交报告的时机,老板心情好的时候在给他,和他探讨可行性,假如老板这时候心里正对销售冒火呢,你去递方案无疑是自讨没趣,你的方案再美丽老板也不会观赏的;3.报告要简明扼要.有的人写的一手好文章,作报告的时候就旁征博引,我个人认为不是很好
17、,尤其是老板比较忙得状况下,我平常给老板报告一般只有一张纸,假如真的是做制度,字数比较多的状况,多数会有个说明,用一张纸来阐述我做该制度的前提,目的以及原理,而且也和老板阐明治理不是一朝一夕的事情,须要长期努力才会见成效,而且虽然这套制度还不完善,我会不断追加条例,不断完善他的.经过这样的灌输,老板也有这样的觉悟,而且自己也会常常讲治理要渐渐来做,所以我很欣慰老板这样的支持,即使有某些时候我不能拿出好的方案,他也能够理解;4.要对公司布满希望.假如自己都觉得公司没希望了,别人怎么会认为有希望呢.所以我想人事应当是要有给员工一个幻想的实力吧.先写到这里,大家可以一起探讨下,我觉得做企业就像在治理
18、一个小的国家一样,一个国家这么多人才一样还是要有社会问题的,这是不行避开的.所以我们在做治理要借鉴,有时候我做制度时和老板就举国家这样的例子,讲中国制宪的历程,老板很轻易理解,所以虽然我有两个领导,但是他们都对我的工作给了极大的支持,我在工作中也会有许多的困惑,不过通过不断的调整心态,就还算好了.我们公司是全新的公司,所以应当有些可以给同行借鉴的东西吧!人事工作总结 篇4我于年月日在xx客服中心担当人事助理一职,至今在这里工作已近一年,现将我入职以来的工作向领导汇报:一、xx年主要工作业绩及存在的不足(一)做好人事基础工作我首先接触的工作就是人员聘请,因为新乡聘请市场比较局限,所以我们把重点放
19、在网络聘请上,定时在网上更新我们发布的聘请信息,并依据新乡人才市场的聘请时间,去人才市场参与现场聘请。我们依据公司各岗位入职标准进行筛选,通知其进行面试、审批、通过、录用。员工录用后我们会依据各部门的工作支配对新进员工进行入职培训,并且每次培训都会进行看法反馈,不断完善我们的培训内容。加上郑州分公司对我们进行的各种培训,大大提升了员工的学问面和业务水平。(二)完善人事档案管理我会按月把员工的资料整理清晰,并分析各部门员工的状况,依据公司岗位编制,按月统计出本月全公司员工数,员工的新进人数,辞职人数,须要聘请人的人员,须要签定合同的人数,每个部门的总人数,上报需转正人员,上报失职问责等。并且根据
20、集团要求每月上报本项目的花名册,刚好更新人员状况。由于刚接手人事的时候,交接工作没有做好,导致花名册人员比照不上,令郑州分公司人事专员花了好长时间才把人数对上。从那以后,让我明白了,做人事工作,不得有丝毫的马虎,因为一点点的疏忽对员工造成的损失是无法弥补的。(三)保障员工福利机制我于11月份起先接手协作地产行政人事完成新乡公司社保开户及员工参保工作。由于之前从未接触过社会保险,一起先工作起来相当迷茫,有想过要放弃社保这个工作,但是我清晰必需要做好这项工作,所以常常来回于社保局和办公室之间。从对社会保险一窍不通到略知一二,再到必需驾驭基本的学问和流,通过我的不懈努力,最终开通新乡社保账户,并接连
21、办理员工参保。接下来,须要花更多的时间去学习社会保险学问,才能更好的做好此项工作为员工服务。(四)规范行政工作流程在从事人事助理的同时,还兼做一些办公行政工作。例如日常例会的支配,帮助各部门按安排进行培训,以及一些活动的组织和协调。通过这些日常的工作,不仅充溢了我的工作内容,也熬炼了我的协调实力和组织实力。有幸能参与集团组织的岗位培训,通过系统的学习,让我这个刚入门的新手如沐春风,受益匪浅。从郑州回来后,就起先系统的整理我的工作,但是还是有不足的地方。九月份郑州监察室对我们新乡项目进行检查,针对我负责的工作提出了须要整改的地方,在监察室的指导下和同事们的协作下,我用了一个月的时间将我所作的工作
22、规范化、系统化。我发觉只有自己先理顺了工作思路后,才能更有效、更高效的开展工作。比如说对郑州传达的文件、周安排周总结、月安排月总结、会议纪要、培训纪要等文件的存档工作。这是一项须要日积月累的工作,把每次须要签字存档的文件按其类别进行归类保存,才能保证工作的连贯性和有效性。在过去的四个月中,各项工作虽然取得了一些成果,但也存在着很多不足:由于我本身阅历不足,做事常马虎大意,导致在工作中总会出些小差错,加上做事考虑的不够全面,所以我须要在以后的工作中、生活中,更加细致、仔细,才能保证削减工作中的失误。二、20xx年工作安排通过四个月的工作和学习,使我初步驾驭了人事的岗位职责和工作内容。接下来须要花
23、更多的时间去学习恒大的文化、精神、规章制度和管理模式。1、进一步驾驭行政人事工作流程及规范。除了根据公司时间节点高效、高质量地完成日常工作以外,还要努力提升自己工作业务水平,争取在行政人事工作方面能够独挡一面。2、做好上传下达工作,主动协作各部门完成日常工作。深刻领悟公司下发传阅文件,帮助领导及各部门负责人落实文件要求。在过去的四个月里里,我仔细总结工作中的阅历及教训,接着改进工作中的不足。20xx年,我将更加努力,主动协作领导完成日常行政人事管理工作。感谢恒大给我这个能够熬炼和发挥的平台,我会不断学习,努力工作,用成果来回报公司。人事工作总结 篇520xx年是我正式运行以来的第一年,一年来,
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