社区卫生服务站工作计划.docx

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1、社区卫生服务站工作计划随着不良的生活方式导致的疾病不断上升，医疗费用不堪重负，给家庭和社会带来沉重的负担。实现战略前移，动员由医院诊治的病人康复后回到社区，对其的整体健康和疾病进行有效的管理，是社区卫生服务工作者的一项重要任务之一。以下是我为大家细心整理的社区卫生服务站工作打算，欢迎大家阅读，供您参考。更多内容请关注。社区卫生服务站工作打算(一)我中心将依据市卫生局要求，结合辖区居民的需求和本中心的工作实际，仔细制定切实可行的工作打算和实施方案。重点工作如下：一、强化社区卫生服务品牌意识1、主动加强社区卫生服务人才培育。2、做好示范中心的创建工作，响应政府医改的号召，在原有基础上更上一层楼。3

2、、依据国家基本公共卫生服务规范(20xx年版)，对于规范内的9个类别，严格根据要求规范管理。二、 贯彻落实社区卫生服务方针政策贯彻落实上级卫生主管部门有关社区卫生服务的方针政策，吃透上级下达的每一份文件精神，仔细规划实施。继续加强妇幼保健和健康教育工作，促进落实基本公共卫生服务逐步均等化的各项措施。三、完善组织管理提升服务能力进一步完善社区卫生服务中心的组织管理和制度建设，提升服务能力。今年将继续为辖区常住人口建立统一、规范的居民健康档案， 重点做好60岁以上老人、妇女儿童、慢性病人等重点人群的建档工作。已建立的健康档案通过规范化管理，发挥健康档案的实质性作用。在更新辖区居民健康档案的基础上，

3、 建档覆盖率打算到达80%。同时加强对慢性病老人进行健康管理。主动探究实行“首诊在中心、大病去医院、双向转诊、分级负责的管理模式。四、 努力提高社区卫生服务队伍水平1、加强社区卫生服务人员培训，未经培训的人员继续参与市级卫生行政部门认可的全科医师和社区护士岗位培训和各项社区卫生服务技能培训。2、继续开展全科团队培训工作，坚持每周四下午组织中心人员学习有关全科医学和社区卫生服务方面的新理念和新技能。五、完善社区卫生服务的主要功能(一)、仔细落实预防保健制度1、把握辖区居民的总体健康状况及影响居民健康的主要危急因素，仔细制定社区健康促进规划及实施打算，在街道办事处的主动协作下，每月至少举办一次健康

4、教育讲座，依据“卫生宣扬日和突发性公共卫生事件确定宣扬主题，提供有针对性的科学健康信息。2、社区常住人口的预防保健主要指标处于良好水平。(1)、法定传染病报告率100%;(2)、7岁以下儿童保健管理率逐年上升;(3)、孕产妇保健管理率逐年上升;(4)、35岁以上患者首诊测血压比例不低于90%;(5)、60周岁以上的老年人高血压规范化管理不低于85%，并建立专项健康管理档案。(二)、为居民提供方便、快捷、高质量的医疗服务。1、 全科医生娴熟把握相关基本理论和基本技能学问，正确处理社区常见健康问题。2、 准时提供家庭出诊、家庭访视等家庭卫生服务。对特别人群实行动态服务。3、 继续开展中成药、针灸、

5、推拿、火罐、敷帖、 刮痧、熏洗、穴位注射中医药服务。(三)、提高康复和打算生育技术服务1、继续开展打算生育技术指导、避孕药具发放和咨询点服务。关心重点对象落实避孕措施，开展避孕学问宣教，提高群众对避孕节育措施知晓率。2、充分利用康复站资源，由专业技术人员指导康复病人做康复锻炼。(四)、提高应对突发公共卫生事件的处理能力。1、仔细学习中华人民共和国传染病防治法和突发公共卫生事件应急条例，准时制定突发公共卫生事件应急预案。2、仔细协作上级有关部门开展艾滋病和结核病的防治工作。进一步加强手足口病、甲流等其他传染病的防治宣扬。3、完善院感管理制度，加强消毒处理和质量监控等工作严格执行医用垃圾处理方法，

6、医用废物处理率100%。六、严格社区卫生服务监督管理1、定期迎接卫生行政部门对中心的监督检查，并仔细整改检查中存在的问题。2、仔细接受卫生行政部门对社区卫生服务人员进行的医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规的培训和医德教育。3、仔细讨论防范和处理医疗事故的预案，加强医疗质量管理和医疗事故防范。七、开展健康管理工作随着不良的生活方式导致的疾病不断上升，医疗费用不堪重负，给家庭和社会带来沉重的负担。实现战略前移，动员由医院诊治的病人康复后回到社区，对其的整体健康和疾病进行有效的管理，是我们社区卫生服务工作者的一项重要任务之一。新的一年，我们将尝试启动健康管理工作，解放思想，大胆

7、创新，打算运作健康教育和慢性病管理试点工作，组织本院举办防病治病学问讲座，同时，以展板等形式广泛开展健康教育，以儿童、青少年、老年人、慢性病、学问分子等高危人群为重点宣教人群。旨在提升辖区人群的总体健康水平。社区卫生服务站工作打算(二)全年工作的总体思路是：以农村公共卫生工作为主体，转变服务观念及服务看法，完善社区卫生服务网络建设;以市场为导向，创新经营思路及经营理念，主动适应医疗市场需求，力求科学地定位市场，坚持以人为本，着力推动科技兴院，人才强院战略，转变观念，树立“品牌意识，有效地增添医院综合实力。一、工作重点(一)继续推动人事安排制度的改革，引入职工考评末位处理制。我院人事安排制度改革

8、经过近三年时间的实施，已经取得了肯定的成果和阅历，但也还有很多不够完善的地方，如有的考评标准过于笼统，有的针对性不很强，有的不便操作等。今年对考评方案要进一步修订，对考评工作中难以操作的条款要进一步细化、量化，要充分利用医院信息系统精确统计个人工作量，建立和完善岗位考核制度 ，制定量化的考核要素，使考评标准更科学 、合理。为了促进服务效率和服务质量的提高，加大考评力度，今年在职工年终考评中引入末位处理制。末位处理考评的主要内容有医德医风 、工作质量及劳动纪律等方面，对在这些方面年终考评得分低于80分的末位者，医院将给予停岗、待岗或下岗的处理。安排方案将依据医院实际状况进行测算调整。(二)占据社

9、区卫生服务领域，拓宽医疗市场空间。要适应医疗市场改变，就要更新传统观念，树立全新理念。根据“卫生工作应以人为本，以健康为中心，而不应以疾病为中心的思路，我们不仅要占据患病人群的市场，而且要开发亚健康人群的市场和健康人群的市场，变被动等病人为主动挖病人，充分利用我院的设备和技术优势，放大市场资源。医院今年打算以防保科为基础，调整医院的人力资源，根据个人能力的区分及责任村地理位置和人口结构、数量的区分，将全院职工分成11个社区卫生服务小组，努力完善社区卫生服务，使各项工作量化、细化。以责任村为中心，以健康促进为目标，向社区人群提供一体化服务，形成社区卫生服务站为医院发掘病人，住院病人康复期转至社区

10、卫生服务站的新模式，放大医疗资源。通过社区门诊、家庭出诊、家庭病床、健康讲座、周期性体检、健康咨询等多种方式为广大居民提供预防、医疗、保健、康复、健康教育和打算生育技术指导为代表的“六位一体的卫生服务模式。进一步完善社区卫生服务站管理体系，针对社区卫生服务站医疗服务的特点及功能，对辖区内社区卫生服务站人、财、物进行统一管理：一是主动落实双向转诊制度;二是加强药品的管理;三是加强主治医师的管理。从而走出一条既能满足社区卫生需求，又能节约资源的进展道路。这就要求我们必需全方位提高服务质量，主动开拓新的服务领域，才能吸引群众，社区服务才能拥有宽阔的市场。(三)进一步调整医院收入结构，使医院经济进展步

11、入快车道。我院业务收入结构经过去年的着力调整，医疗性收入已上升到43%，业务总收入的“含金量大大增加，医院的可用财力明显增添，为医院经济步入良性进展奠定了基础。为了使我院收入结构尽快趋于合理，使医院经济进展步入快车道，今年仍需继续调整医院的收入结构，今年医疗性收入的比例要在去年的基础上增加3%，全年的业务总收入比去年增加8%，力争10%。因此，要求全院职工树立全局意识，主动工作，努力创收，力争完成今年医院下达的经济指标任务。(四)继续实施“科技兴院战略，不断提升医院的综合实力。1、突出重点，加强学科建设，逐步使人才结构趋向合理。抓好学科建设是提高医疗质量的基础，是医院进展的重要保证。针对我院目

12、前学科建设不甚规范，专科优势和特色尚不明显，人才断档现象特别严重的状况，从今年起医院将以当代医学技术进展方向和科室的实际状况相结合为出发点，对学科进行结构性调整，充分发挥市场的调整作用，对那些市场空间较大进展较好的学科加大扶持力度，在床位、人员和经费上重点投入，突出重点，进展强项，扶持特色。有打算按学科进展需要选派医师外出进修深造，特殊重视低年资、低职称有培育前途的青年医师的进展与培育。今明两年重点支配中层干部及业务骨干外出进修及培训，依托知名医院的教学优势提高医学人员的专业技术水平，使之尽快成为医院学科领域的权威，并创造条件使一批学科带头人和业务骨干不断拓展医疗服务领域，逐步形成“人无我有，

13、人有我优，人优我新，人新我精的新格局，全面提升医院的综合实力。2、开展多种形式的继续医学教育，不断提高医务人员的业务水平。自学：医学科学的飞速进展要求医务工作者必需确立终身学习、不断创新的志向。今年医院将加大催促医务人员自学的力度，组织阶段性和年终考试考核，其成果列入科室考评。自学内容主要以“三基的理论和技能为主。进修：今年将有打算按学科进展需要派出中、青年医师外出进修，原则上初次进修在市内教学医院，再次进修在市外教学医院进修。远程教育：依托现代远程教育网络，开设高质量的网络课程，每月组织一次集体授课学习，有打算专题讲座。3、加大“科技兴院投入，进一步完善医疗基础设施。为了进一步改善医疗条件，

14、提高医疗质量，今年医院对各科室的医疗设施进行一次清理。更新那些使用时间较长、效率不高的设备，同时重点考虑一些能快速产生效益的项目，依托先进仪器设备，提升医院的诊治水平。20xx年更换200mAx光机一台，更换自动生化仪一台。(五) 开展医疗业务协作，扩大医院市场影响力。随着国家对医疗市场的逐步放开，给医疗卫生单位带来了日益激烈的竞争和前所未有的挑战，在市场经济环境下，谁抢先一步，便获得优先进展的空间。一个医院在激烈竞争的市场中所占份额越小，就越简单失去其应有的地位和作用。为了扩大医院服务的辐射能力和影响力，满足消费者和医院进展的双重需要，用市场的理念经营和管理医院，实现区域卫生资源的共享，强化

15、职工的服务意识、质量意识及竞争意识，提升医院的服务水平显得尤为重要。今年医院本着优势互补、资源共享、平等互利的原则，加强与总院的协作，到达共同进展，有效利用区域卫生资源，提高工作效率和两个效益的目的。这种业务协作的开展，既可加强与总院的沟通联系，又能促进我院业务的提高和进展，既可解决我们的技术难题，又可将疑难急重病人送往总院，满足总院进展的需要。各科室应主动策应医院的举措，切实转变观念，为病人及各医疗单位提供优质、高效的服务。(六) 规范医疗行为，强化医疗环节质量掌握，提高医疗质量，杜绝医疗事故发生。随着社会对医疗质量要求的不断提高和医疗法律环境及其法律规则的改变，医疗行为的法律风险愈加突显出

16、来。预防医疗事故的发生是避开医疗法律风险的重要环节，而规范医疗行为则是预防医疗事故的关键。医疗工作中的很多纠纷是由于医疗行为不规范引起的，因此今年医院必需将规范医疗行为作为医疗质量管理的一项重要工作来抓，完善我院常见病医疗规范，加强对医疗过程中影响医疗质量的关键环节的掌握与实时监控。重点掌握三级医师查房、三级医师手术范围、院内会诊和交接班工作及危重病人抢救等内容。1、突出重点，完善制度。要围绕医疗质量，依据医疗卫生制度、医疗行为规范和医疗技术规范及其操作规程等，完善有关制度，并编写出言简意赅、操作性强的有关条目，促使规章制度真正落到各项医疗工作、各个医疗岗位、各个诊疗环节之中，并建立相应的考评

17、体系。2、落实三级医师查房制度。三级医师查房是医院最基础、最重要的医疗活动，是病人能否得到准时确诊、治疗的关键，也是上级医师对下级医师进行临床教学的一种重要形式，各级医师通过这项制度紧密地结合在一起，一级监督一级，一级对一级负责，这样才能准时发觉问题，准时纠正。我院虽然制定了三级医师查房制度，但在实际执行中还没有真正到位。为了督查三级医师查房制度的执行状况，从1月1日起，医院将实行分管院长业务查房制度，分管院长每周对所分管的临床科室进行一次业务查房，检查、考核科室的三级医师查房状况，规范医疗过程中的不良行为。3、严格执行本院制定的围手术期管理的有关规定。围手术期是外科系统住院病人诊疗活动最重要

18、的时期，也是医疗投入大、诊疗内容多、医疗质量要求高的关键时期。在围手术期安全管理中要突出过程管理，强化防范措施。4、加强医疗文书书写的规范，提高病历内涵质量。病历质量是医疗质量和医疗水平的具体表达，也是医院总体水平的重要方面。今年要把医疗文书书写作为质量管理的重点，以抓病历质量带动医疗、教学工作。仔细学习并严格执行新病历书写规范，规范、统一医疗文书的格式、内容。强化病历书写的内涵质量，避开缺项、漏项、语句不通、不规范、字迹潦草、记录不全、不准时、不精确、病程记录流于形式等现象，通过病历书写的培训、竞赛、检查、评比等形式进行沟通，提高病历书写的内涵质量。(七)充分运用医院信息系统，提高医院管理水

19、平。计算机管理是医院管理现代化、规范化的有力手段，是对医院内部管理的一次变革，具有十分重要的意义。它的运用至少可带来以下三个方面的好处：一是可以规范医院的流程，提高医院各项工作的效率和质量;二是通过计算机管理后，避开了跑、冒、滴、漏现象;三是医院的医疗数据入网后 ，为下一步决策支持提供了基础。因此，各科室要亲密协作，强化职工个人对系统的熟识与把握，尽快提高工作效率，为今后医院全面实行微机管理打下坚实的基础。信息管理员要依据我院实际制定出相关的管理制度及操作规程，确保医院信息系统的正常运行。(八)全面推行院务公开制度，自觉接受社会对医疗服务的监督。为进一步增添医疗服务工作透亮度，让患者和群众享有

20、医疗知情权和监督权，依据上级有关文件精神要求，医院从1月起推行院务向社会公开制度，把群众最关怀、最敏感的院务向社会公开，自觉接受社会对医疗服务的监督，进一步亲密医患关系，促进医疗卫生事业的改革与进展。(九)进一步加强医院行风建设，树立良好社会形象。医院行风的好坏直接关系到医院的兴衰，要坚持纠建并举、标本兼治的方针，加强医德医风建设，进一步改善服务看法，稳固优化进展环境和行风评议的成果。继续开展创建群众满意卫生单位活动，在全院推行“亲情服务。今年医院将“亲情服务开展的状况列入科室考评内容，盼望各科室结合去年医院下发的文件要求，切实将此项工作当作转变作风、改良服务的一项重要工作抓紧抓实抓好。(十)

21、继续抓好职工的普法教育工作，努力提高职工的法律意识和法制观念，确保无违法案件的发生。加强法制学习，要求做到人人“知法、懂法、守法，杜绝“回扣事件发生。以党支部为主体加强思想政治工作，着力构建和谐的干群关系、同事关系、医患关系。二、其它工作任务(一)加强应急机制建设，增添应对突发公共卫生事件的能力，完善应对突发重大公共卫生事件工作的预案和医疗救治体系的建设。建立一支“拉得出、打得响的医疗急救小组，以适应偏远山区和旅游景点抢救需要。(二)进一步完善疫情信息报告制度和预防掌握措施，加强医院感染管理系统的软件建设，强化感染学问及防护技能的训练，提高医护人员的自我防护能力。抓好院内感染管理，降低院内感染

22、率，削减漏报率。(三)继续做好卫生监督及疾病掌握工作。医院与防保科签定目标责任制;建立奖罚制度，做好重点疾病如非典及高致病性禽流感防治工作，坚持以防为主，仔细落实各项防治措施，加强疫情监测，严防疫情反复。(四)强化领导，落实责任，仔细做好综合治理的各项工作。(五)贯彻执行好打算生育政策，杜绝违背打算生育政策的人和事，做好全院干部职工的环孕检造册登记工作，主动协作政府做好打算生育技术服务工作。(六)进一步规范后勤保障体系，降低医院运行本钱。(七)完成上级机关布置的指令性工作任务。在医疗市场竞争异样激烈的今日，我们要抓住机遇，迎接挑战，为全镇人民的健康事业、为我院的新一轮进展做出新奉献。社区卫生服

23、务站工作打算(三)20xx年，我中心将依据省卫生厅妇社处已下达的工作打算要点和科教处关于加强卫生人才队伍建设的意见，结合辖区居民的需求和本中心的工作实际，仔细制定切实可行的工作打算和实施方案。重点工作如下：一、主要工作任务按照健康教育工作规范要求，做好健康教育与健康促进各项工作任务。围绕甲型流感、艾滋病、结核病、肿瘤、肝炎等重大传染病和慢性病，结合各种卫生日主题开展宣扬活动。特殊是主动开展“世界结核病日、“世界卫生日、“全国预防接种日、“防治碘缺乏病日、“世界无烟日、“世界艾滋病日等各种卫生主题日宣扬活动。继续做好针对农民工、外出打工和进城务工人员的艾滋病防治项目传播材料的播放工作.依据突发性

24、公共卫生事件应急预案，开展群众性的健康安全和防范教育，提高群众应对突发公共卫生事件的能力。加强健康教育网络信息建设，促进健康教育网络信息规范化。加强健康教育档案规范化管理。二、主要工作措施(一)、 健全组织机构，完善健教工作网络完善的健康教育网络是开展健康教育工作的组织保证和有效措施，我们将结合本社区实际状况调整充实健康教育志愿者队伍，加强健康教育志愿者培训;组织人员主动参与市、区、疾控部门组织的各类培训，提高健康教育工作者自身健康教育能力和理论水平;将健康教育工作列入中心工作打算，把健康教育工作真正落到实处。(二)、加大经费投入打算购置新的照相机、电脑、打印机等设备，印制健康教育宣扬材料，保

25、障健康教育工作顺利开展。(三)、 打算开展的健康教育活动1、举办健康教育讲座每月定期开展健康教育讲座，全年不少于12次。根据居民需求、季节多发病支配讲座内容，根据季节改变增加手足口、流感等流行性传染病的内容选择临床阅历相对丰富、表达能力较强的医生作为主讲人。每次讲座前仔细组织、支配、通知，在讲座后接受咨询、发放相关健康教育材料，尽可能将健康学问传递给更多的居民。(后附健康教育讲座支配表)2、开展公众健康咨询活动利用世界防治结核病日、世界卫生日、全国碘缺乏病日、世界无烟日、全国高血压日、世界精神卫生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各种健康主题日和辖区重点健康问题，开展健康咨询活动，并依据主题发放宣扬资料。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第18页 共18页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页