2023年万能个人年终工作总结10篇.docx

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1、2023年万能个人年终工作总结10篇 时间过得真快，转瞬一年就要过去了，经过过去一年的辛勤付出，我们肯定积累了不少阅历和教训，该总结这一年的得与失，为下一年的工作奠定基础了，下面给大家共享关于万能个人年终工作总结(简短版)，欢迎阅读! 万能个人年终工作总结1 时间飞逝，转瞬间又过去一年了。在20_年里我在公司_委、公司董事会的正确领导下，坚持以效益为中心，以经营为重点，以管理为根本，仔细实行公司工作部署，带领公司班子成员以身作则，精诚团结，紧紧围绕公司经济发展这个中心，以为职工谋福利、为企业创效益为目的，在队伍建设、优化管理等方面取得了肯定的成就。现就20_年工作履职状况总结如下： 一、生产经

2、营状况 在20_年我们_分公司能做到在上级各职能部门及总公司的正确领导下，紧紧依靠团队力气，充分发挥_建筑分公司部门的作用，团结干部员工一道攻坚克难、开拓创新、扎实工作，在20_年这一年来，我们分公司的全体员工都能做到始终仔细贯彻和执行总公司下达的各项指标任务，以求真务实的看法和勇于拼搏的精神圆满完成了预定的产值和各项责任目标。20_年共完成工程项目_项;总产值_万元，其中文留区域内工程_项;工程总产值_万元，文留区域外工程项;工程总产值_万元，全年工程结算挂账_项;工程总产值_万元，本年度已竣工项目均达到平安生产无事故，已挂账项目合同竣工率_%，合同履约率_%，能做到全年都没有平安生产事故的

3、发生。 二、平安完成任务，加强管理质量 (一)全年的工作状况 我们建筑企业由于生产自然气。因此，我们的工作是一个平安事故多发的生产岗位，特殊是今年下半年在采油一厂高架计量站改造项目中，这些施工项目比较零星，分布面广，平安管理比较困难，并且要求的施工工期比较惊慌，但是我们分公司有效地限制了平安事故的发生，20_年我们_分公司未发生一起平安生产事故，圆满完成了公司下达的平安生产无事故的目标。这说明在大家的共同努力下，分公司平安生产理念和管理水平进一步提升。 (二)加强制度管理，质量管理与服务状况 一是推动管理革命，补充完善各项管理制度：依据上级公司下发的各项管理制度的要求，我针对现阶段管理存在的不

4、足，要求各项目部、公司机关各科室依据管理上的不足，具体补充了原有管理制度的不足之处，进一步使得公司对所属单位的管理更加全面、完善和规范，从机关到项目部，管理的层面和范围都有了新的突破，过去一些比较简单模糊和混淆的事情也有了明确的界定，使员工在工作过程中步步有法可依、有章可循，推动了企业管理水平再上一层楼。同时在完善和修订相关制度的同时，狠抓制度的落实，将综合管理源头监管，各项工作全部进行分解，层层签订目标责任书。解决了干与不干、干多干少一样职工反应剧烈的问题，在制度面前人人同等，保证了全年各项工作顺当完成。 二是在质量管理与服务方面，分公司一贯要求员工仔细落实责任，加强质量监管，刚好跟踪服务，

5、解除隐患。虽然今年我们分公司的工程项目相对比较零星，比如说外部挂靠项目白罡及渠村初级中学改造的教学楼、学生餐厅等项目，但是我们分公司从不因为是小项目就认为可以忽视其质量和服务。比方说，今年我们文留镇扩增长拉内需的项目有卫生院病房楼、文留镇文化站、文留镇安排生育服务站，这些项目我们在濮阳县的同等项目中，我们的施工进度、质量平安管理、资料和竣工备案等，可以说在我们全县都是第一流的。20_年，我们分公司在已完工程项目中，工程质量合格率_%的责任目标已完成。 三、来年的工作准备 在新的一年里我重点做好以下几方面的管理：一是人的管理。人是管理的组织者和执行者，项目管理人员不能松懈，只有全体管理人员亲密协

6、作，各负其责，才能作到施工各个环节环环相扣，整体工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20_年，我将接着在项目管理中作好限额领料制度，并且进一步细化，定期与工程预算量进行对比分析，找出不足，制定对策。三是法的管理。也就是施工方法的探讨和管理。在公司各项预防措施的基础上，结合工程实际特点，进行优化和改进，形成一套行之有效的施工方法，以便于指导施工和工人操作。 万能个人年终工作总结2 转瞬间，20_年的工作已经结束，在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作实力，使我的业务水平得到很大的提高，个人的思想政治素养和综合素养都有了较大提高。现将本年度个人工作状况总结汇报

7、如下： 作为收费员这个岗位，每天就是对着不同的面孔，面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简洁的操作，不须要很高的技术含量，也不必像其它科室的医生要担当性命之托的巨大压力，这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱，保证精确无误就可以了，在任何一家医院，收费处是一个窗口单位，收费员是患者首当其冲要面对的，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对收费满足，对医院满足。 一、收费工作 在20_年这一年里，琐碎的事情许多，我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作，但我没有简洁去机械的重复，对待每一

8、个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象。同时也在贯彻院内的思想，工作不只是要把表面的东西做好，还要深化到里面去，看到真正的的东西，这样我们才能够提高，才能够把工作真正做好。在财务的指导下仔细学习相关制度规定，更好的完成每一项工作。 二、新农合、医保方面的工作 我院从20_年_月份成为医保定点单位，20_年_月成为新农合定点医院，虽然在之前进行了几次有关方面的培训，但当真的起先的时候心里还有一丝丝的惊慌，感谢院领导的信任与支持，同时也感谢与的帮助，我渐渐理解了新农合、医保政策，并在不断的操作中驾驭了新农合、医保学问。新农合、医保不仅仅是简洁的驾驭学问，还要运用到实际中去，现在面对每个病人的

9、时候我都会先问一句您是医保的吗，能报销吗，这样既能削减病人的麻烦，也能削减医院的麻烦。对医保病人门诊住院的流程全部驾驭，由于医保病人较少，操作还是较慢，以后将加强医保有关的操作训练学习。 三、20_年的工作安排 20_年已将要翻过，20_年的脚步就在耳畔，20_年一年的工作已经成为过去，再好的成果也化为云烟，20_年我要更加努力工作： 1、进一步提高服务水平，削减差错，保证服务质量，让病人得到满足，病人的满足就是对我的工作最好的褒奖。 2、仔细的学习新农合、医保学问，驾驭新农合、医保政策，根据院内要求协作医保办做好各项工作。 3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度，保证钱证对齐。加强与各个科室

10、的沟通协作，最大限度的利用现有院内资源，服务病人，为医院的发展贡献自己的微薄之力。 万能个人年终工作总结3 作为收费员这个岗位，每天就是对着不同的面孔，面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简洁的操作，不须要很高的技术含量，也不必像其它科室的医生要担当性命之托的巨大压力，这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱，保证精确无误就可以了，在任何一家医院，收费处是一个窗口单位，收费员是患者首当其冲要面对的，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对收费满足，对医院满足。下面将我在年的工作向大家汇报。 一、

11、收费工作 在年这一年里，琐碎的事情许多，我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作，但我没有简洁去机械的重复，对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象。同时也在贯彻院内的思想，工作不只是要把表面的东西做好，还要深化到里面去，看到真正的的东西，这样我们才能够提高，才能够把工作真正做好。在财务的指导下仔细学习相关制度规定，仔细的探讨每月报表，找出其中的不同之处，仔细分析缘由，比如门诊量的下降，挂号人次的削减，住院病人多收入反而削减等等。只有深化到工作中了，我才发觉其中的乐趣，让工作最有效的完成。 二、医保方面的工作 我院从年_月份正式成为医保定点单位，虽然在之前进行了几次有关方面

12、的培训，但当真的起先的时候心里还有一丝丝的惊慌，感谢院领导的信任与支持，同时也感谢_与_的帮助，我渐渐理解了医保政策，并在不断的操作中驾驭了医保学问。医保不仅仅是简洁的驾驭学问，还要运用到实际中去，现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗，能报销吗，这样既能削减病人的麻烦，也能削减医院的麻烦。 医保对于收费员来说还有每天医保数据的上传工作，在平常的工作中每到下班的时候我都会把收到的医保数据刚好的上传报盘。虽然现在对医保病人门诊住院的流程全部驾驭，由于医保病人较少，操作还是较慢，以后将加强医保有关的操作训练学习。 三、his系统更换时的工作 医院为了适应医保要求在年_月底到_月初更换了新

13、的his系统，在这段时间里，我根据院里给布置的工作仔细参考医保信息核对我院的诊疗项目与服务设施，在要求时间内顺当玩成自己的工作。仔细的向his系统研发人员和_学习新的系统的操作，并在他们的指导下学习驾驭了医保数据的比照处理、医保门诊数据接口、医保住院数据接口以及数据的导入导出处理等工作，在最短的时间内娴熟收费操作过程，门诊收费、住院等模块的操作。 新系统运行后医院特别重视系统操作人员的驾驭状况，不仅仔细加强对我们的培训，同时还严格考核我们。在医院的考核中曾_次在考核中得到第一名，其中一次还得到了院里的嘉奖，使我更坚决了我的工作，不断地提高自己的工作水平。 从_月份起先，我院实施了优秀员工政策、

14、奖金的发放。使院内的工作人员的主动性提高了，我很荣幸的_次被凭为了优秀员工，我很快乐，这意味着领导及同事对我工作的确定，这是给我的的荣誉。 四、20_年的工作安排 年已将要翻过，年的脚步就在耳畔，年一年的工作已经成为过去，再好的成果也化为云烟，年我要更加努力工作： 1、进一步提高服务水平，削减差错，保证服务质量，让病人得到满足，病人的满足就是对我的工作的褒奖。 2、仔细的学习医保学问，驾驭医保政策，根据院内要求协作医保办做好实时刷卡工作的打算工作。 3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度，保证钱证对齐。加强与各个科室的沟通协作，限度的利用现有院内资源，服务病人，为医院的发展贡献自己的微薄之力。

15、 最终，我要再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中赐予我的信任支持和关切帮助，这是对我工作的可定和鼓舞，我真诚的表示感谢!在以后工作中的不足之处，恳请领导和同事们给与指正，您的指责与指正是我前进的动力，在此我祝福我们的医院成为卫生医疗系统中的一个旗帜。 万能个人年终工作总结4 在单位领导交我一项工作，让我写20_年工作总结，这时我才感觉到，到年底了，以往的这个时候，是该写工作总结了。领导列出7项大纲，让我从这些方面写。完成了领导交给的任务，静下心来，也把自己在20_年总结回顾一下。 1、工作方面： 感觉自己在20_年在工作上，虽然没有什么大得成果，但也没犯过重要错误。自己认为，工作上还算兢兢业

16、业，能努力完成领导交给得工作任务。敬重老同志，团结同事。在工作中能联劳协作，不迟到、不早退(我几乎很少迟到，但常常早退)。有时，工作中加班加点，从不计较酬劳，也不计较个人得失。主动为同事打开水、清扫分单区卫生，还主动为领导洗工作服。 2、经济方面： 20_年在经济方面出现严峻赤字，在夏天的时候，自己得了场有惊无险的“大病”，经过排查、复检，耗费我近大半年的工资，最终确诊为什么病都没有，着时让我大为懊恼。感叹医生的水平，和我所花费的银子。今年在穿戴上也有所超支，别的季节不算，夏天就买了7双鞋。日常美容皮肤护理，也是一笔很大的开支。2次去外地旅游，也没少破费。自己花钱换了一部手机，在加上各种各样的

17、随礼，请客吃饭，也是一笔很大的费用。入不敷出，在自己的金库上动用了资金。 3、写作方面： 自己在这方面上感觉是最好的，在杂志上发表了小说3篇，在报纸杂志上发表散文、随感多篇，最值得炫耀的是散文在回小镇，获报刊提名奖，博客的点击率和点评受到了好评。 4、游山玩水方面： 20_年在这方面上是最满意的事了，公费旅游、疗养各一次。漂游就去了3次，参观了布苏里军事基地和嘎仙洞，也到过伊勒呼里山庄。印象最深得一是去多布库尔河抓河蚌玩，进了到胸口深的河里，透过清水，望见河蚌有手掌大小，都立长在卵石之间，须要扎猛子或蹲到河底才可抓到，亲自由河底下抓河蚌，挚友间相互嬉闹着，那种感觉就像在人间仙境似的。2是去相思

18、古游玩，也是最满意的了。不去考证相思古来历的真假，真正体现在游玩的过程中感到很欢乐。 5、亲情友情方面： 我认为在这方面收获是最大了，女儿回来了，这多少让孤独的我有了一些劝慰。也感到女儿在离开我得日子里，懂事了很多。印象最深刻的是，在父亲住院陪护父亲的一段时间里，和父亲的一次长谈，让我又重新读懂了父亲，在父亲得身上感悟了很多事情，这令我终身不会遗忘的。在20_年，结识了很多新的挚友，使我在他们身上，学习了许多学问。以前的挚友，在这一年里，又加深了感情。 6、得与失方面： 在这一年里，得到了亲情，收获了友情。尤其牢固了文学圈的挚友，在他们身上，学到了很多学问，也提高了我的写作水平。缺憾的是，夏天

19、时，我把心爱的手链给丢了。不去论证它现在价格值多些，那是我老公给我买的礼物。那时，我家条件并不很富足，因为我喜爱，老公花了近4000元买的。 在就是，家里的一盆昙花让大姐给扔掉了。这盆昙花比我们婚龄还长呢!那是我和老公谈恋爱时去2姐单位喜爱拿回来的。昙花每到8、9月份会开放出很多白色的花儿。昙花开的时候，我和老公会约上好友，来我家赏花，老公特别喜爱这盆花。可能大姐怕我睹物思情，还是看昙花有些凋零，我在哈尔滨的时候给扔掉了，着实让我难过了好久。 7、最尴尬的事： 家里的闭路电视不知什么缘由没了信号，打了几次电话都没来人修，让我非常恼火。于是就打电话训斥他们一顿，觉得不过瘾，又往他们值班领导那里做

20、了一次上帝的感觉，然后在一次给他们主管部门打了一个投诉电话。不到一小时，值班领导和修理人员，上门修理来了。打开电视一看，不到半分钟，就解决了问题。原来是我家闭路插头没插，那时的我羞得有个地缝都想钻进去。在一个就是，在我的文章中，引用了一段名家的一句话，结果辞不达意，用错了地方，让别人给指出来了，闹得我很没面子，特别尴尬。 8、存在的问题和整改措施： 我主要表现在一是对政治理论学习不够主动，二是对新技术、新设备的学习不够刻苦仔细，表现在工作中，有分析问题、解决问题的方法简洁，看法急躁。在花钱上存在着大手大脚的作风，做事情不能善始善终。遇到事情不能冷静处理，平常，书读的还是有些少。 针对以上存在的

21、问题，我决心在新的一年里，加强理论学习，进一步解放思想，根据标准严格要求自己，模范遵守各项制度，廉洁自律，对管理工作进一步细化，对责任工作进一步夯实，使我在工作上逐步走向有序可控的道路。在20_年里，请领导同志们及挚友们对我的20_年进行评价，对我在20_年的缺点和错误赐予指责指正，我肯定虚心接受，刚好改正。 万能个人年终工作总结5 光阴似箭!一晃眼，从我加入_医院救死扶伤的护士，工作差不多快二年了。在院领导、科主任及护士长的正确领导下，坚持“以病人为中心”临床服务理念，发扬救死扶伤的精神，并仔细严谨的看法和进取的热忱投身于学习和工作中，虽然有胜利的泪水，也有失败的辛酸，可是日益激烈的社会竟争

22、也使我充分地相识到成为一名德智体全面护士的重要性。在踏实地学习与医疗护理工作中，获得广泛病员好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。顺当完成了总结如下： 进取主动仔细的学习护士专业学问，工作看法端正，仔细负责，树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中，听从吩咐，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德规范，规范操作。能主动参与医院和科室组织的各项活动并能敬重领导，团结同事。 专业学问、工作本领方面： 我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，进取圆满的完成了以下本职工作：帮助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。仔细接待每一位病人，把每一位病人都当成自我的

23、挚友，亲人，常常换位思索别人的苦处。仔细做好医疗文书的书写工作、仔细学习科室文件书写规范，仔细书写一般护理记录理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本学问和基本技能)三严(肃穆的看法、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自我的工作要高要求严标准。工作看法要端正，“医者父母心，我期望全部的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的激励他们，耐性的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信念，当看到病人康复时，觉得是非常华蜜的事情。 在生活方面 养成了良好的生活习惯，生活充溢而有条理，有严谨的生活看法和良

24、好的生活看法和生活作风，为人热忱大方，诚恳守信，乐于助人，拥有自我的良好出事原则，能与同事们和谐相处;主动参与各项课外活动，从而不断的丰富自我的阅历。 今后的目标 我决心进一步激昂精神，加强个人世界观的改造，努力克服自我存在的问题，做到： (1)扎实抓好理论学习，坚持政治上的坚决性。 (2)在院领导、科主任的关切和指导下，顺当完成医疗护理工作任务，仔细履行职责，爱岗敬业。 (3)以科室为家，工作进取主动，对待病员热忱、耐性，满意病人的需求。护理工作是平凡的工作，然而，我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热忱去点燃患者战胜疾病的志气。 工作安排： 1)仔细遵守医院和科室的相关规章制度

25、，做到上班不迟到，不早退。 2)仔细做好领导安排给我的工作和任务。 3)解放思想，为科室的发展提提议和看法，竭尽所能为科室创建更多的效益。 4)加强跟主管医生，病人及其家属的沟通与合作，努力构建现代化科学的医患模式，正确妥当处理好医患关系。 5)加强专业学问学习，努力提高自我的专业技能，为患者供应更有效更优质的服务。 6)帮助同事做好科室工作，做到工作职责明确、资源共享、团结互助，共创科室优良的环境、优秀的服务、优越的业绩。 在今后工作中，我将加倍努力，为科室的发展作出自我应有的贡献!在即将迎来的领导监督! 万能个人年终工作总结6 随着时间的消逝，20_年即将过去，在项目部的正确领导下，在总监

26、以及总监代表的合理支配下，以公司质量目标为工作目标，本着“团结拼搏、开拓务实、科学公正、敬业奉献”的企业精神，通过一年的努力，本人基本实现了本年度的工作目标，主要包括日常监理和竣工验收工作。 作为监理公司的一员，现将本年度工作、学习状况向领导作以下汇报： 20_年本人主要对滇池湖岸花园项目负责水电安装监理、A户型(1015栋)土建监理，平安监理，我始终坚持以一个合格监理人员的标准要求自己，酷爱自己的本职工作;有良好的工作作风和吃苦耐劳精神;工作看法严谨，思想品德端正;遵守国家的法律、法规和企业的规章制度;听从领导安排，尽职尽责，仔细完成监理部交给的各项工作。 日常工作中能高标准严要求自己，严格

27、履行自己的岗位职责，站在公正的立场上，独立地解决实际问题。 生活中，能够敬重领导，团结同事，帮助有困难的同志解决生活与学习上的难题。 在安装过程中的监理工作的开展包括以下方面： 一、对监理工作的方式和方法 仔细熟识图纸、审核施工图纸设计，做好监理前期的打算工作，在施工过程中能从质量、进度、平安各方面进行限制，在工作过程中遵守公司制定的各项规章制度，听从接领导工作支配;遇到工程施工中与图纸发生的冲突和新问题，能与施工单位和甲方进行良好的沟通与协调，相互协作、相互协作，使问题能够得到快速解决。 二、严格遵守监理工作的方针和规范 1、质量限制，在施工中做好质量限制点的设置。 2、对承包施工单位做好技

28、术底的限制。 它是保证施工质量的条件之一，因此，每一分项工程起先实施前均要进行交底。 3、对进场材料、构配件的限制。 凡运到施工现场的原材料，进场前应向监理提交“工程材料/构配件/设备申报单”，同时，附有产品出厂合格证、检验报告及技术说明书，并由承包单位按规定要求进行检验的检验报告，经我审查并确认合格后，方可进场。 三、监理过程中的相关相识及协调 由于滇池湖岸花园项目占地面积大，工期惊慌，为了实现业主方的工期要求，施工方加班加点往前赶，由于施工方技术、组织管理差，使之，监理工作开展操劳较大，必需时刻盯紧，督促施工方根据相关规范及设计文件进行施工，做到上一工序不合格绝不允许下一道施工，对于隐藏部

29、位也是严格监理，否则，不允许隐藏。 主体阶段为了抢工期，有时晚上都在验收，由于别墅栋数多，施工进度都差不多，白天，几乎都在板面上验收，和解决一些问题。 装修、安装阶段，我要求施工单位先做好样板，待甲方和监理单位确认后方可以根据样板组织大面积施工，这就使以后做出来的效果是一样的。 另外，装饰、安装阶段分项工序较多，相互交叉工作多，这就须要对各相关单位多进行多沟通和协调，我都提前做好这些协调工作，避开造成施工工期影响，让工程顺当向前推动。 现在，滇池湖岸花园正处于装饰、安装高峰阶段，我在进一步做好自己的监理工作。 四、自己的心得和体会 回顾一年的工作，出过力，流过汗，在确定成果的同时，自己仍存在较

30、多的不足之处：有时认为自己行使监管权，不太注意听取施工人员的看法，不讲究工作方式，工作方式不够敏捷;由于学问面不广和对规范及监理程序理解的不够透彻，导致工作中的决策实力有所欠缺，不能很好地、全面地协调工作;统筹支配实力较差，考虑问题不够全面。 准备在以后的工作中多向领导及同事们学习管理协调以及现场技术实力。 做到言行要严谨，说话要有依据，给施工单位提建议时要留意把握尺度;严守公司纪律;在文件处理及行文方面多下功夫，以保证行文的精确性和高度概括性。 进一步做好工程各方面的工作，提高监理工作的好用性;建立完善的各类台帐管理表格，确保各类资料有据可查。 在今后的工作中本人将努力做好自己的本职工作，改

31、正缺点，发扬优点，为公司的建设和发展作出自己的贡献。 以崭新的面貌做好明年的工作，使工作业绩更上一步。 万能个人年终工作总结7 时间荏苒，转瞬间20_年度工作已接近尾声了。回首这一年的时间里，在_制品分公司销售这个大家庭中，领导关怀，同事和谐，自己学到了许多专业和做人的学问，实力得到了很大的提升。为了更好的开展工作，总结阅历，扬长避短，提高自己的专业技能和业务实力，现将20_年度的个人工作总结如下： 一、工作汇报 自20_年_月份参与工作以来，在销售岗位已经供职了一年多的时间。在这一年多的时间里，我努力学习，主动思索，仔细完成各项工作，工作实力逐步提升。 1、仔细学习岗位工作职责、产品信息，努

32、力做好本职工作 由于刚步入新的工作岗位，无论业务实力，还是思想都存在很多的不足。为了尽快的适应新的工作环境，领导同事赐予了很大的激励和帮助，使我有了更明确的目标。先从最基础的起先，仔细学习销售岗位工作职责，学习产品工艺，了解产品，熟识产品，经过一年的学习，对产品有了很深的了解。 实践才是检验理论的标准，20_年初去_市场走访老用户，开发新用户，了解变压器隔膜在_市场的前景。经过走访和走访，了解到目前变压器隔膜产品竞争激烈，受到煤的影响，选购量萎缩严峻。面对这种问题，变更策略推销我们的聚氨酯油囊，经过初次走访和后期跟进，开发了两家用户。通过实践，了解了市场，也发觉了自身的不足，仔细总结，避开了在

33、以后的工作中问题的出现。 平常工作中，做好合同的执行，开票及发货。与用户沟通，主动协调解决用户反映的问题。 2、执行公司的营销策略，做好网络建设和推广 _系列产品作为一个我公司新的产品，刚起先并不被大家所熟知和接受。针对这种状况，分公司领导主动调整营销策略，将传统的营销模式和现代网络营销相结合，尽可能的让外界了解我们的产品。新的中英文网站的建成，极大的提高了公司产品的知名度，打电话询问的客户纷至沓来。每天对网站进行监控，信息收集，筛选整理有价值的信息，刚好进行反馈。 3、廉洁文化文化示范点通过验收幷授牌 20_年，_公司将通过验收并授牌为廉洁文化示范点。为迎接集团公司领导的验收，顺当推动公司廉

34、洁文化工作的开展。在党政领导的带领下，制作版面，补充材料，通过一系列的.工作，分公司于_月底通过集团验收并授牌。通过这项工作，接受了党先进思想洗礼，并明白了要做一个堂堂正正的人。 二、工作感想 踏入新的工作岗位后，经过一年的熬炼，使自己的业务水平和专业素养得到了很大的提升，也对销售这份工作有了更多更深的相识。“100个人眼中就有100个哈姆雷特”，对于我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。 首先，是保持良好的心态，套用米卢的一句经典语“看法确定一切”。销售这份工作可能在外人看来成天走南闯北、光鲜靓丽，好不自由。其实呢，从事过这份职业的人都会知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到这样那样的问题

35、，这个时候你拥有良好的心态就显的尤为重要了。拥有主动的心态，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得良好的结果。酷爱我的工作，我不会把它作为一项任务或负担，领导交代的任务，争取做到，会充共享受完成一件工作的乐趣。 其次，是实力问题，我觉得可以分成专业实力和基本实力。曾在书中看到的例子可以说明：以一只骆驼来讲，专业实力确定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本实力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，确定了它能在沙漠的环境里生存多久。详细到我们个人，专业实力确定了你适合于某种工作，基本实力，包括自信力，协作实力，担当责任的实力，冒险精神，以及创新潜力等，将干脆确定工作的生命力。一个在事业上胜利的人

36、，必是两种实力能够很好地协调发展和运作的人。 最终，是学会仔细倾听他人讲话，虚心接受他人的看法。年轻人多少有点毛毛躁躁，我也不列外。曾以为自己的原则坚不行破，但随着阅历的不断增长，其实发觉自己许多东西都不成熟。这个时候，师傅们教育我们想成长快，就要仔细学习，向别人学习好的阅历、好的工作方法，虚心接受别人的看法。 万能个人年终工作总结8 时间过得快没关系，我的业绩上升的快不快才有关系。好在我这一年的业绩就似乎是雨后的春笋，蹭蹭往上涨，涨到此刻，一年到了终点的时候，也让我能够过个丰收年了。接下来我就好好整理一下我今年的工作，做一次年终的大总结吧! 一、业绩翻两番 说实话，我自我也没有预料到自我今年

37、的销售业绩能够翻两番。我来我们公司已经有三年了，今年是第三年。过去的两年里，我一向都像是没有摸到我们公司产品销售的门路似的，业绩怎样也没有涨幅很大。今年就不一样了，一开春我就因为一单大生意开了一个好头，或许是因为有了自信，或许是因为我摸索到了一些技巧，总而言之，之后我这一年的业绩，真就像雨后春笋一样蹭蹭地涨!我还记得我的领导看到我的业绩涨幅这么大时，拍着我的肩膀对我说：“小伙子，摸着门路啦!钱途无量啊!”到此时，我也用自我的亲身经验明白了领导话中的“钱途”是金钱的那个钱途。这让我尝到了业绩上涨的甜头，之后我这一年也就更加努力了。到了年底这时，我已经一跃成为了我们这的产品销售冠军，成为了同事眼中

38、的一匹黑马。 二、业务展又展 关于这一年的业务，我想我还是很有必要仔细说一下的。由于我业绩上涨的缘由，我也琢磨了自我的业务方式，进而拓展了我的业务方式，而这一拓展也就拓展出了我的钱途。我在今年里，创新了三个业务开展方式，亲身试验了，非常有效。假如须要的话，我能够在产品销售部里共享一下，让我们整个团队都更加厉害!我不担忧我的共享会让我的业绩想对来说没有了今年这么好的成果，我信任大家都好了的之后，我再有的精彩业绩，那才能说明我的水平，说明我业务本领的真正强大。 三、来年再接着 今年就这么过完了，我有了如此硕大的收获，我也心满足足了。在来年的工作中，我会接着努力，为了我的业绩去舍命努力!在来年的工作

39、中，我还是会接着拓展我们的业务开展方式，仅有创新才能够让我们跟上时代的步伐，才能使我们公司的产品不至于滞后滞销。来年，我会的，我会接着努力的。我这匹黑马会成为一片常青马，欢快的在市场这块大草坪上驰骋的! 万能个人年终工作总结9 20_年_月_日，我怀着一颗忐忑的心加入了_，说实话，我心里面没底。以前，我从来没有从事过IT行业，更不要说销售投影机。但是，经过一个礼拜培训后，参与实战第一个礼拜，我就卖出去了自己进入IT行业的第一件产品，并在之后连续成交了几单生意，忽然，我有信念了，加入_公司发展自己的事业，我的确定没错! 下面，请允许我对我这段时间的工作进行简洁的总结和分析，希望各位领导和同事能赐

40、予指正。 一、工作业绩 截止20_年_月_日，我总计开发有效客户_家，上门探望客户_次，每天坚持打电话_个以上，完成销售_万元。我这段时间的销售业绩不志向，跟各位公司的前辈销售人员比起来，我感觉万分惭愧，但是知耻而后勇，我会在以后的工作中加倍努力，向前辈们学习，勇创佳绩。业绩不志向，我觉得主要有一下几个缘由： 1、刚进入IT行业，对产品和行业学问不熟识，在以后的工作中，我会努力学习，提升自己的内功。 2、本身工作阅历不够丰富，跟客户沟通和谈判的技巧不够，造成人为失单，今后的工作中，我会多向前辈学习，多多自我总结，提升自己的销售实力。 3、不够勤快，我在今后的工作中，肯定要全身心投入到工作中，增

41、加自己的工作量，都说勤能补拙，我信任，在来年，我肯定能创建出更好的成果 4、我个人认为还有一些市场缘由，依据客户的信息反馈，年底了，商家都忙着清理库存，不情愿再用现金向外面调货，从而造成我们销售困难，而且客户手上有些单子，也会拖到年后再交货 二、事务性工作 1、严格遵守公司的规章制度，听从公司领导的支配。 2、参与了公司一个礼拜的培训，同期，并对市场进行了一番调查和摸底，我觉得我收获了许多。 3、常常帮助公司其他同事处理一些应急事务，比如送货、送文件、帮助看门市等。 4、轮番主持早会，训练了自己的组织实力和应变实力。 三、应收账款 我严格执行了公司的财务制度，截止20_年_月_日，我的应收账款

42、回收率为100%，在来年的工作中，我会接着严格执行公司财务制度，保证公司的资金平安。 四、个人心得 1、电话营销技巧：打电话之前，肯定要组织好自己的语言，没关系张，也不能激烈。跟客户沟通时，肯定要调理清楚，并要严格遵循公司的报价原则。当客户看法不是很友好时，我们要懂得随时调整自己的心情，不能被客户左右了我们自己的心情。 2、客户探望技巧：初次探望客户，肯定要坚持谦卑的看法，递送名片时，肯定要双手奉上，多说一些恭维的话。在进行商业洽谈时，肯定要头脑醒悟，立场显明，不能被客户左右了自己的思想，该坚持的原则必需坚持，否则，后面的工作我们会特别被动。 3、客户讯息搜集：除了公司供应的专业杂志和企业黄页

43、以外，我还通过网络和挚友搜集了许多客户讯息，开发出了不少的客户，我觉得在这方面我们肯定要把自己的眼界方款，这样我们的市场才会无穷大。 4、客户管理：我将自己的客户进行了分类归档，特殊是加了QQ好友的客户，我进行了重要、次要和一般三个级别的分类，对重要客户进行重点开发和培育，提高了我的工作效率。 五、个人建议 1、我觉得公司应当给我们多进行一些培训，不管是产品学问或者营销技巧，这样会大大加快我们业务员的成长。 2、我们由于是职场新人，对财务这块不是很熟识，我希望公司才能抽点时间对我们进行一些必要的财务学问培训，避开我们犯财务上的低级错误。 万能个人年终工作总结10 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了

44、新的一年，作为一名电视后期制作的工作人员，在年里基本上完成了公司和中心既定的相关任务，如今回过头来理清这一年内完成的任务时，却发觉存在着不少的缺点。为了更好的对工作进行细分和改进，所以特对年完成的工作和收获进行总结。 一、视频转码工作 回顾这一年的工作历程，我有许多的感想和体会。首先感谢在这一年能给我展示才能、实现自身价值的平台。感谢技术制作中心在这一年给我工作上的谆谆训诲。也感谢周边全部的同事在工作中在日常生活中对我的辅导和帮助。 “工作之中也是一个很好的熬炼”，这是我在视频转码工作中得出的阅历。面对转码软件和后期制作遇到困难时，我有幸得到了领导和同事的指教，在指教的过程中我不懂就问，不会就

45、学。把实战联系到操作之中，把理论联系实践在工作中结合起来，强化了我多动手，多动脑的学习方式，这对我认知新学问，消化新学问起到了很好的作用。如今这些新技术，新软件在我平常的工作中可以得心应手的娴熟运用，都是受益于部门领导的栽培和周边同事的赐教。 二、后期制作工作 年初的时候，面对VOD视频转码中遇到的EDIUS和捷成两款转码软件时，我不知何从下手，同事们说道：不懂就问，问中求懂，这样才能把两款软件摸透，摸清。之后的时间里，我独自由工作中去领悟，在休息中去揣摩。功夫不负有心人，经过操作和实践，我最终娴熟了这两款视频编码软件，但我兴奋的为时过早，进入后期数字编码，面对那些调试等相关精准的码率，心烦意

46、躁的我时时常在工作中遇到难处。 坚决信念的我没有被这些精准的码率_，而是耐下心思去调控去测试，在多数次的测试和琢磨过后，一些精确的视频码率出现在我面前。现在当我回过头来看着这一些符合播出标准的视频时，心中特别的有成就感。当然这些胜利得意于领导和同事们的大力支持和帮助，所以我特别感谢杜伊楠同事在这一年里对我的训诲和辅导。 三、不足之处 在一些技术技能上取得全新进步的同时，但我也相识到自己的不足之处。在实际操作中，我知道自身的素养和后期制作的方向感在那些老同事的视力还有肯定的差距，但我能够克服困难，自己去领悟，自己去努力，在学习中相识自己的缺陷，在请教中增进自己的不足。 在这一年的工作中，我感觉自已上了一个新的台阶，领导给的每一项工作我都有了明确的安排和支配，行动有了方向那么工作就有了目标和相识，现在面对那些麻烦的技术问题时，我心中都有自信的去面对，处理起来条理清晰，得心应手，从根本上摆脱只顾埋头苦干，不总