2022年企业人力资源管理师考试题库高分通关300题(附带答案)(贵州省专用).docx

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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、()是一种评价中心技术，它将被考评者置于模拟管理岗位上，让他在一段时间内参与有关文件或文书的起草，并解决工作中出现的各种问题。A.实务作业B.个人报告C.管理游戏D.个人测验【答案】 ACT3U5A5A5V4C3O8HI5F8M10N3X5R7B7ZN1L1K5W3E1V1D72、()对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要。A.结果性效标B.特征性效标C.行为性效标D.品质性效标【答案】 CCF6O3F5I1C1Z1L2HN4U5A3P2A2E4G4ZU9K6D3C3C8O9Z73、为提高结构化

2、面试的信度和效度，需要对面试考官进行培训，下列选项中，不属于对面试考官进行培训的内容的是（ ）。A.要求面试考官有丰富的人际关系B.要求面试考官掌握相关的员工测评技术C.要求面试考官有相关的专业知识D.要求面试考官有丰富的社会工作经验【答案】 ACS5N4Q10N5P3J4X3HK10M5E2Y3H9I3S8ZL8P1L5E2S4K2L104、( )是由法律直接规定或由劳动合同约定的。A.标准工作时间B.工作时间C.计件工作时间D.综合计算工作时间【答案】 ACG10X5H1L7N7P1J2HZ6O10J7F8Z7J5W2ZE10X4Y6N6Q7O5Q85、岗位评价要素的特点不包括()A.重复

3、性B.可观察性C.共通性D.可衡量性【答案】 ACE3B8T9Y2O2P7B3HG8H3S1Q4E9W7R6ZI3P9H2E8U10O8M86、( )是将考评期内员工的实际工作表现与绩效设计的目标进行对比，寻找工作绩效的差距和不足的方法。A.水平比较法B.横向比较法C.纵向比较法D.目标比较法【答案】 DCN10M4V2X9H6M3J6HV10J8O2G7S5T9L6ZP3B7R10D5A7W6Q57、以下关于人力资源预测方法的说法不正确的是（）。A.趋势外推法最为简单，其自变量只有一个B.经济计量模型法不需考虑不同自变量之间的影响C.马尔可夫法可以预测企业人力资源供给的情况D.马尔可夫法可以

4、预测企业人力资源需求的情况【答案】 BCB7X6L8V2L3H1F5HD10D1Z5T1X6Q4B4ZG5C5L10O8Z7J1N88、（）以行为科学理论为依据，强调人的因素，从组织行为学角度来研究组织结构。A.古典组织理论B.近代组织理论C.现代组织理论D.当代组织理论【答案】 BCV7N4U6O7W5Y9V7HA9F8R1J1M10D4V2ZZ9J8T6H3J4A9A69、保证工资正常运行和调整的重要组成部分是()。A.薪酬管理B.绩效考核C.奖励机制D.薪酬调整【答案】 DCJ8O9Y3W5K5V6I1HP6O3L9S4F9B4M6ZI9G3U6Q1N2I2E1010、对企业高层管理者的

5、培训，应侧重于培养（）。A.经营理念B.沟通技巧C.专业知识D.工作方法【答案】 ACK9P7B10M8I5G4M3HM10C3A4O6P4B7T6ZU1B3C7D1B5R5S711、培训效果评估最常用的定量分析方法是（ ）。A.投资回报率分析法B.比较评估法C.社会效益评估法D.问卷调查法【答案】 ACZ7U4N7B5E10J10E7HJ5O2W3Z5Z6T7C5ZX10B3X4P5F10F4E512、在劳动经济学的研究方法中，( )是认识客观现象，向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法。A.观察研究方法B.实证研究方法C.对比研究方法D.规范研究方法【答案】 BCI10Q2P6M8X

6、1L9H7HX1F7R5R1W8W1X10ZS6T9X2K9I9E6J613、企业组织的绩效开发的目的是( )。A.改善组织的环境B.提高组织的知名度C.提高组织效率和经济效益D.提高组织员工的素质【答案】 CCU6X6Q10C8I9J1J7HB7N9Q6U6S8M7I10ZL7K5X1J1C5H6P114、（）可以进行人力资源供给预测A.定员定额法B.灰色预测模型C.岗位分析法D.管理人员接替模型【答案】 DCW3E6V1S3R3S10K4HS1R1A7N2Q9Z8Y7ZM8C7V1S1T1K3O115、员工的组织承诺与缺勤率和流动率的关系是()。A.正相关B.负相关C.不相关D.与缺勤率正

7、相关，与流动率负相关【答案】 BCD3Z8X10T8Y8P5J9HU8W4D5A2G1J8W8ZE7L3U4N9N6O3G716、在员工素质测评标准体系的纵向结构要素中,( )是对测评内容的明确规定。A.测评对象B.测评主体C.测评指标D.测评目标【答案】 DCN1A10N3X1F1I2P8HX8U8G6E7O6K1C2ZB8H8S6E5X5Q2E1017、场地拓展训练的特点不包括( )。A.有限的空间，无限的可能B.简便，容易实施C.提供了真实的情景模拟体验D.锻炼无形的思维【答案】 CCP10J7T4K8K1D9D8HL8Z7K1Q3U1Y7I2ZC10V1N7J3N5H8D718、不属于

8、常见的绩效辅导的方式的是()A.指导型辅导B.指示型辅导C.鼓励型辅导D.方向型辅导【答案】 ACE5A2V5C10I3W4O10HE9P1X9I6Z9M2I7ZE8D2F10M4S4K1U319、头脑风暴法之所以比较流行，其原因是（ ）。A.注重团队合作精神B.成本较低C.较易施行D.所用时间较短【答案】 ACJ6F7G9U6S1N5M4HZ6F1N4D7Y3F2I8ZC3P2G1L8B9S1Q620、企业年金的缴费额度每年不超过本企业上年度员工工资总额的()A.1/6B.1/10C.1/12D.1/【答案】 CCT1G8Q8T10S9H7K3HL3K5P7A5X7K4O2ZQ7P3N2J5

9、L8S2B221、 专业技能提升培训的内容是( )A.专业知识B.企业文化C.规章制度D.管理能力提升【答案】 ACV6Y6L7N3C8E4S2HG8P9J6M4Q2N6K2ZT3G3L4U8Q3J8L922、企业实行工作岗位评价的目的是要保证薪酬的（）。A.成本经济性B.外部公平性C.内部公平性D.公正合法性【答案】 CCR1T4E10S2T5K6Z8HL3S2Z4J6T10K7O2ZI10L9A7W7X4G10D223、劳动争议的实质是劳动关系主体的利益差别而导致的（）。A.劳动争议B.集体争议C.利益冲突D.利益争议【答案】 CCT3Y5Z3Z5E10N3H8HI3M10X4B3T9I6

10、C6ZP2X5Y10M1M5K2U424、提取和设定绩效考评指标的“M”是（ ）。A.可衡量的B.可实现的C.现实的D.具体的【答案】 ACA5M7S3P5L9S8A9HL9W4N3C3W2M4E3ZT5I10E6A6J5U2F925、职工一方当事人人数为10人以上，有共同争议理由的劳动争议称为( )A.个别争议B.集体争议C.团体争议D.权利争议【答案】 BCB4E5Q9Z3V1J2F4HZ7T10G2M8R4I6R10ZN9Y4B6Q1W10W2J126、下列不符合人本管理思想的是（ ）。A.完善人B.开发人C.发展人D.约束人【答案】 DCY6R3L6F4F2X1G9HH8U9H1B7E

11、9N2B10ZO10V7F7Z2F9I6T327、选项中属于静态薪酬的是（）。A.基本薪酬B.绩效薪酬C.福利D.奖金【答案】 ACZ4C6R4K1Z6D3I1HO9Q5Z3R8I3R5M6ZR6Y4O6X5I4R8W128、不属于按具体形式区分的考评方法的是（ ）。A.书面法B.量表评定法C.混合标准尺度法D.行为【答案】 DCU3V10X10Z10D8W2G9HN10R5O2A5Y7Q4R5ZW7H7A8T6T6Q7L1029、工作岗位研究特点不包括（ ）。A.对象性B.客观性C.综合性D.应用性【答案】 BCC10D8G1G5P8A9P7HE9M8T9G9C2F1Y9ZE9D9T8U3Y

12、7A10C230、企业在运行（）时适合采用事业部制的组织结构。A.增大数量战略B.扩大地区战略C.纵向整合战略D.多种经营战略【答案】 CCB8Q6L9U9J10H5N2HY1X6S5M2L1Y2F1ZW10P3Q4W7X9D10V131、管理技能培训开发的目的不包括（ ）A.示范作用B.角色转换的需要C.现代经营管理方式的要求D.职业生涯的需要【答案】 DCX3G2N9Z7W1I9A7HB8E8Q9F1F6K5D9ZS1A9P7B6T2N1M332、容易受到个人多种因素的影响，有一定的局限性的绩效考评方式为( )。A.上级考评B.同级考评C.下级考评D.自我考评【答案】 DCQ5Z8E7F3

13、O9Q10F9HH3W10S9Q4I5V10L2ZP6S3W1I8N10J7Z533、（）是当前人员招聘面试发展的主流。A.结构化面试B.非结构化面试C.单独面试D.一次性面试【答案】 ACL10Z1F10X1O6D5I8HT1H6V9W3F9U1V10ZG8C5V5S1M4X5C534、以下关于用人单位内部劳动规则的说法，不正确的是( )。A.劳动者单方的行为规范B.企业规章制度的组成部分C.以用人单位为制定的主体D.企业劳动关系调节的重要形式【答案】 ACY10D3O3U3W3E6P10HT5O2B4R4R3S8A1ZB4N5I2Y2O6H2U235、假若你已经和家人商量好周末要带孩子一块

14、去玩，而你的朋友极力邀请你参加他的婚宴，此时你会（）。A.不予理睬B.告诉朋友自己已有安排C.向家人说明情况并调整时间带家人和孩子一块出去玩D.直接告诉家人自己要参加朋友的婚宴【答案】 ACG3C9A9X2N3J10P10HS6M3X10O5M5D2B3ZO10N6B3Q5F6R2F136、处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是（）。A.企业之间相互调查B.问卷调查C.委托中介机构调查D.访谈调查【答案】 CCZ2V8D4H2R2D10G3HB1E4O9S10G2T10V2ZQ9X1Y4N8G7Z4W837、社会保险行政部门自收到企业年金方案文本之日起（）日内未提出异议的，企业年金方案即

15、行生效。A.3B.10C.15D.30【答案】 CCM10W6I10K3D8I5V7HJ7D9P6O10Q7I4N4ZL8R4V2D7L2R5E238、广义的()是调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系的法律规范。A.劳动法B.劳动法律体系C.劳动法学D.劳动立法制度【答案】 ACW9B8T2N4V2S6F9HD9I8X6U4F8P8V5ZP2B4X1I8M4A9C639、对培训效果进行行为评估的时间应为()。A.课程开始时B.培训结束三个月或半年以后C.课程结束时D.培训结束半年或一年以后【答案】 BCJ9D2M7K7B7W8V5HC9D8R9E2M8X2N7ZG2Y6U4R1

16、Q5N3G240、（）是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同。A.工资集体协商B.工资集体协商制度C.工资协议D.工资指导线【答案】 CCP9N6Q1U5U4M9C2HT7U3A10U3M7V8I5ZA5G8R10W1C1G9O741、（）是指通过充实岗位的工作内容，增加岗位技术技能含量，使岗位工作变得多样化。A.工作满负荷B.工作扩大化C.工作丰富化D.岗位的轮换【答案】 CCX1U10T9V4U10X8H4HB3H3W10J5P4H9N3ZT3S7U8N3P2V9H1042、绩效考评指标体系设计的程序包括：(1)理论验证；(2)工作分析；(3)修改调整；(4)指标调查。正确排序是()A.

17、(1)(3)(2)(4)B.(1)(2)(3)(4)C.(2)(1)(4)(3)D.(1)(4)(2)(3)【答案】 CCH2Y4H1M5S1S9V8HN6X10G3Y9O4G7T8ZI10S10Z8P4P3G2F843、已知某部门数控机床操作工2020年的甲产品单件定额工时为150135小时，2020年甲产品产量为1500台，其中2020年的平均作业率为892，平均出勤率为958，废品率为006，平均定额完成率为120，则2020年数控机床操作工岗位人员的需求量是（）人。A.131B.117C.112D.110【答案】 DCC7J6A2Z1E1C4Z8HN3B6W1W3S10X3Y2ZQ5J

18、10W10T6X3G9I144、（）是员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和。A.薪酬B.工资C.福利D.奖金【答案】 ACT10B7P4U7M4M9V5HH5E2J4M5J8I4C1ZT7V9J2W9Z10K3I945、改变某个科室的职能或新设一个职位属于（）的组织结构变革。A.改良式B.渐进式C.计划式D.爆破式【答案】 ACX4D8E3R2J2D4G8HZ6G1I6E10J8A1F5ZB3Y10S9Y9D6M4Q946、以下关于劳动效率定员法的表述，错误的是( )。A.以手工操作为主的工种更适合采用此方法B.它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位C.工人劳动效率可以用劳

19、动定额乘以定额完成率来计算D.它是根据工作任务总量和劳动定额核算定员人数的方法【答案】 BCE4G9W4R4D2P1T9HQ4B1H10K2J7W9K1ZI1G5H9P6P5W6L147、一般的企业应关注（）点处的薪酬水平。A.25%B.50%C.75%D.90%【答案】 BCM2Y1H6A9R6W4N2HG8W5R5B7G9S8K4ZD9F8Z9I6N5N3V548、对培训效果进行反应评估的方法不包括（）。A.访谈法B.综合座谈C.笔试法D.电话调查【答案】 CCV4J3Y3D4H1N4V2HK1D1V10M5K6G4U9ZF5F3B5F1X5J3X549、 薪酬满意度是员工对自己所获薪酬进

20、行评价而产生的( )A.期望满足程度B.客观比较结果C.实际感受程度D.主观心理感受【答案】 DCG2R2K8K7E4A8K4HF8X8Q5I6B6H5D3ZN1E4G8F7N8F5E550、()就是通过多方面信息的采集和处理，并对企业成功的关键点进行跟踪和监控。A.关键绩效指标B.关键分析法C.标杆基准法D.关键竞争法【答案】 BCJ2C7U8H1M8M1C7HD1R5K10L8N2I9G3ZY1O2Z7X6F1L2Q851、下列关于岗位评价的说法错误的是（）。A.评价结果与任职者无关B.岗位评价的是岗位分类、分级的组成部分C.应让员工积极参与到岗位评价工作中来D.岗位评价的目的在于判定一个

21、岗位的相对价值【答案】 DCA8E1Z4C2G7I1O9HE3V10R3F8X4N6B1ZY10G2D2O9W1A1V1052、人力资源的开发成本不包括（ ）。A.人员定向成本B.在职培训成本C.脱产培训成本D.人员招募成本【答案】 DCI8W5K7A9C6P4L6HL10T1J9O5P2O5Y3ZH7N2J3B5T3A2Y653、()不属于森德斯罗姆和麦克英蒂尔(Sundstrom&Mclntyre)提出的团队有效性的组成要素。A.团队规模B.团队绩效C.团队学习D.团队成员满意度【答案】 ACB2I3Z10J3E9V4V10HI1J9V3K1U2O6P5ZP2R2P7M1W8W4K754、

22、()是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。A.财政政策B.货币政策C.金融政策D.收入政策【答案】 BCO7N5L9N4D7H1U6HJ9Z3N10D1U2S3K1ZR8D7Y5M2B3H7A355、（2019年5月）企业制度化管理的特点，不包括（）。A.适合于现代大型企业组织B.以非正式授权为主C.实现了个人与权力相分离D.是理性精神合理化的具体体现【答案】 BCC6N6Z7N2X9C3B1HQ7J1R10O6B4E8C3ZS6X10I6M6H7P5O356、薪酬满意度调查问卷回收之后，可采用相关数据统计软件进行分析，其中不包括（ ）。

23、A.频率分析B.排序分析C.相关关系分析D.分数分析【答案】 DCN1W2P9P4B6U8E10HD5A5B9Q4P1A10R2ZY1K1R9C3N1C7W157、劳动法的基本原则直接决定了（ ）的性质。A.劳动法律B.劳动法律制度C.劳动法律事件D.劳动法律关系【答案】 BCX2F9A2I4F7Q6U5HY4G2V6U1N9L10T6ZL1B9D10U6U1M1A458、在岗位评价的方法中，( )最适合能随时掌握较为详细的薪酬调查资料的企业采用。A.排列法B.分值法C.因素比较法D.评分法【答案】 CCU1P6X5P9M10R6F3HW4S5K7I3G10O5U4ZB4L9X1U1H5S4A

24、259、适用于促进员工潜能的开发和全面发展的绩效考核面谈类型为( )。A.单向劝导式面谈B.综合式绩效面谈C.双向倾听式面谈D.解决问题式面谈【答案】 DCQ4K4G2D9Z9M4W2HY9D6B6B8P6X8Z7ZL6I4S6K4M1O3H860、学校招聘的优点是（ ）。A.适应快B.选拔准确性高C.激励性强D.学生的可塑性强（人才单纯）【答案】 DCU9Y1E1S9P1P9H8HY6S2Z9F4W4D5Z6ZX6T7S3R3X1X5B961、品质主导型绩效考评方法适用的行业或职业是()A.销售人员等容易单独量化计算的职位B.管理人员、行政人员C.IT行业D.流水线工人等单个个体难以量化衡量

25、或者在团队中完成工作的人【答案】 CCP7A3U5W1D7H10O5HD7V6L9W4X10Q9Y8ZI4M10H4X8E5X5N1062、可能在组织中形成裙带关系的员工招募方法是( )。A.校园招募B.借助中介C.猎头公司D.熟人推荐【答案】 DCH4M7T9P3V8L5N3HL5V1G8P7M3Y10L1ZB5K9F3U8Z1B10U563、劳动法律关系的主体是指()。A.工会代表与用人单位B.工会与用人单位C.职工代表与用人单位D.劳动者与用人单位【答案】 DCQ7Z10K2U2L3U6R9HT4Q4L6H7F2X1Z9ZG10U3A6W7J5H9C564、现代人力资源管理的内容应( )

26、。A.以事为中心B.以企业为中心C.以人为中心D.以社会为中心【答案】 CCK7X3X10M2N4C6V9HO2L4Y4O5J3J9D8ZV9F6L4I7H6O10D165、( )是团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。A.团队成长B.团队建设C.团队学习D.团队发展【答案】 CCG5F1J4X2A7O6D4HX7J2F9E7T5M5I5ZQ1D5T6G5G9D2N466、在劳动关系的调整方式中，( )的基本特点是对劳动关系的社会性调整。A.劳动法律法规B.企业内部劳动规则C.劳动争议处理制度D.劳动监督检查制度【答案】 CCL10B5D1L8C2E5F1HL1Q3S7Q3X8O8N1ZI6

27、X6A8S3Q8W5Q367、（）就是通过多方面信息的采集和处理，寻求一个企业成功的关键点，弄清到底是什么原因导致企业克敌制胜的。A.关键分析法B.标杆基准法C.目标分解法D.目标综合法【答案】 ACC2R5P8M10C4C5Z5HK10D1K2O2J4W9B7ZY10A5Y8N7Q4K2T368、作为员工素质测评结果分析的一种方法，要素分析法不包括()。A.结构分析法B.归纳分析法C.对比分析法D.曲线分析法【答案】 DCY6P1M8W3U10O9N7HC5I2Y5M5G4T4H10ZY4G3B4W6S10T5V369、()效标更适用于评价人际交往频繁的工作岗位。A.行为B.结果C.特征D.

28、综合【答案】 ACS2T8L6W10Q9B7I7HL3O3B9K7L8G1L4ZD3S2M3T8C8R2Y970、网络型组织与一般流程型组织相比，不具有的特点是（）。A.流程的动态化特征更为明显B.组织结构的多元化、复杂化C.具有独特的核心竞争力D.具有更大的灵活性【答案】 BCV4K3B10Q5V6R4X3HU7L1X7I4A8A8X8ZR3C2Z9G7Y4V2B471、你路遇熟人，与之打招呼，结果对方“视而不见”，没有回应，你会（ ）。A.感到没有面子，下次不再主动打招呼了B.感到这人突然有了变化，心想，他不是升官了，就是发财了C.心想，他走路时真专注D.心想，他遇到了什么不愉快的事情了【

29、答案】 CCB1X10N2Q10V5A7F3HC10P4Y2K7G5Q4B2ZP5S8J5K7Y3T7Z1072、( )，亦称概略定员标准，是以某类人员乃至企业全部人员为对象制定的标准。A.比例定员标准B.综合定员标准C.效率定员标准D.设备定员标准【答案】 BCO4H8L10R5C4X9Q5HE5J5U7G9M2O10K9ZY1Y6Q3Z3A9U5R873、 ( )是指用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同或无有效书面劳动合同形成的劳动法律关系。A.劳动关系B.劳动法律关系C.事实劳动关系D.劳务关系【答案】 CCS6C6V4H8C4V5K7HJ7A2J1V3V3G1G3ZZ9D8E1

30、W10Q8G2W474、诚信的“智慧性”是指在坚持诚信宗旨前提下，还要（）。A.深藏不露B.始终言语谨慎C.讲究方式策略D.注重运用先进科技手段【答案】 CCU5S9L7U8J10J3E1HG4X6O8T2T4F2Q10ZL5W10O8H6S10M3Y575、企业在解决人力资源短缺的问题时，最为有效的方法不包括（）。A.改进生产加工工艺设计B.合并和关闭臃肿机构C.提高员工生产业务技能D.制定科学的员工激励机制【答案】 BCK10R1B3T3Y8C9G2HI2E6Y4V6V9L7W10ZH6G5F1S5N1U2C576、以下属于员工测评标准体系结构性要素的是（）。A.身体素质B.婚姻状况C.工

31、作经验D.性别年龄【答案】 ACZ3X8O1K4S9Q8N2HM5M6N2E8K5O5L6ZL10S5Y4X9T3M2W577、企业培训课程设计的原则是（）。A.流行什么，就培训什么B.最前沿是什么，就培训什么C.需要什么，就培训什么D.员工需求培训什么，就培训什么【答案】 DCC3O4L10U2P5V3D4HQ8K3N7Q6Y1C2W8ZM10Q8U4V5I8Y10F678、工伤保险条例属于()A.劳动法律B.地方性劳动法规C.劳动规章D.国务院劳动行政法规【答案】 DCK2D5D9H5N6O2U4HB4O1E8Q1Z1F8Z3ZN7Q9T6O4U5I3K179、（）又称预警线，是对工资增长

32、较快，工资水平较高企业提出的预警和提示。A.工资指导线上线B.工资指导线下线C.基准线D.工资指导线【答案】 ACD2G7P4R4G3D7S8HP8Q5B4F7C5V9A2ZL6Y9J2Q2U5C8J180、关于组织理论与组织设计理论的说法，不正确的是（）。A.在逻辑上，组织理论包括组织设计理论B.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的C.动态的组织设计理论包含静态的组织设计理论D.组织理论的研究对象包括组织运行的全部问题【答案】 BCZ7L8L6D9B7C4K6HB9C3O10J3T2H7Q5ZK4H1U1A5G3U7L781、()是指当对一个人某些特性形成好或坏的印象之后，就倾向于据此推论

33、其他方面的特性。A.光环效应B.投射效应C.首因效应D.刻板印象【答案】 ACT8P2F9F10Y6I4D7HX10N8S10E8U2F4T1ZP1T4L3Z6K6K9Z382、考量员工个人特质的效标属于()。A.行为性效标B.特征性效标C.效果性效标D.素质性效标【答案】 BCT7C10V7C8V6A9K1HY3S3Z5H3R10I5L4ZI6I1R3D4J4V5K483、关于组织变革的征兆，不正确的有（）。A.企业经营业绩下滑B.企业利润有较大的提高C.组织结构决策迟缓D.员工士气低落【答案】 BCZ5U8U4C9E5X5Q2HP4S9T7A6W10G3J1ZN10B4S5J4G7X7B1

34、084、（）是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。A.绩效B.成员满意度C.团队学习D.外人的满意度【答案】 CCE3K3A6X6O3K1V4HJ9R7U3I8L4F10E1ZH9K10O3P7O7N6R385、薪酬对员工的工作行为和态度产生很强的引导作用，体现薪酬对企业（）的功能。A.增值B.导向C.塑造企业文化D.改善经营绩效【答案】 CCI1O9U10N4M8Y8M7HN10V2B8J1C2C7E6ZJ6R9A7F10M10I6P286、以下不属于人力资源特点的是()。A.时间性B.主观能动性C.消费性D.客观规律性【答案】 DCC6S2X5Z10F8Z7G6HL6V1R6O7U4

35、K4D9ZI10C5I5D5E6K10F687、（）以行为科学理论为依据，强调人的因素，从组织行为学角度来研究组织结构。A.古典组织理论B.近代组织理论C.现代组织理论D.当代组织理论【答案】 BCO2P7R4X8F5H5F8HX5A3K7O2J9Z9V6ZU9P8N10I2X6X10V388、员工的动态特征不包括（）。A.员工学习B.员工激励C.员工自我保护机制D.员工的成熟和发展【答案】 ACY6Q3N3X10R5P8G6HO7C4O6L7X2W3W10ZK5F5O9F4A5M10R889、下列选项中，不属于业务规范的内容的是()A.技术标准B.安全规范C.服务规范D.操作规范【答案】 A

36、CH1X4X1Y3B4Z10I1HZ3N8I8V9S6N10H7ZY5Z7H4Y5Y10J2R190、劳动争议仲裁的原则不包括()A.合议原则B.强制原则C.回避原则D.证据原则【答案】 DCA5V7X3N6S3A2C9HA2V5Q2P8Z8V4W8ZX7C4N3C3V7B5E891、PDCA循环法中的“C”是指（ ）。A.检查B.计划C.执行D.处理【答案】 ACK8B3J6R8M5G5H5HW7P5H7I1U1P4Q7ZZ6A5Z2S8S9J6H692、员工素质测评体系的横向结构不包括()。A.结构性要素B.行为环境要素C.测评指标要素D.工作绩效要素【答案】 CCR1G3T5H3H10Y

37、7W7HT2F6T7N2D5W1S2ZB4T7B4M5L3I1K593、以下不属于员工动态特征的是( )。A.员工学习B.员工自我保护机制C.员工激励D.员工的成熟和发展【答案】 ACA1E1K8W6P8D7R9HG3C2R9K5H4G2C5ZO6V4H9X10K9L1Z894、（）的对象一般具有明显的数量关系，量化后的数据直接提示了素质测评对象的实际特征。A.一次量化B.二次量化C.类别量化D.模糊量化【答案】 ACY7N9D4C3B10E9X6HF3B2H4C8U4J9T10ZI2B6K2X6V3L9R495、用人单位可聘用的外国人，聘用期限不得超过( )。A.3年B.5年C.10年D.1

38、5年【答案】 BCJ9M4E2O8N9K6K10HP10W7G1A5D10G9C2ZX2E10G7B7T8D6W196、销售工作要求执行者能说、善于表达。会计工作要求执行者细心，这体现了（）。A.个体差异原理B.工作差异原理C.人岗匹配原理D.环境差异原理【答案】 BCD9F2Y8H10T9A3J4HU10I8P5P4U6E5G1ZD6R8S1K6C10G10G297、 工资集体协商的内容不包括( )A.最低工资标准的确定B.年度平均工资水平及期调整幅度C.工资分配制度，工资标准和形式D.工资协议的终止条件与违约责任【答案】 ACL5P5J5V9D9T3O3HB9I1R8B5Y7B2I3ZM4

39、V2D3F7G2D6T898、基于“经济人”假说的管理是运用（）来调动人的积极性。A.物质刺激B.满足社会需要C.内部激励D.搞好人际关系【答案】 ACH8N3V7A9R10M7I9HH6X8W7G4G9U8L6ZF4W6V8B10N1A1T199、企业的总体战略中，进入战略不包括()A.购并战略B.内部创业战略C.合资战略D.多样化发展战略【答案】 DCO2Z4U6B2V8M9W2HE10S10T4L10L8J8T6ZT10J4Z2N8N2R8Z4100、面试考官在面试前，根据简历信息对应聘者做出主观评价，这属于（）。A.第一印象B.对比效应C.晕轮效应D.录用压力【答案】 ACX7C2I3

40、F2F3O4Z10HM2W8K9X9S2O2I9ZZ3R5S2H8H6K6L5101、在可能出现的各种各样的问题中，绝大多数是因()引起的。A.被考评者B.直接主管C.直接下属D.考评者【答案】 DCR3P6G3M8F5P5J8HS4R7T1Y4O9R3U5ZO4L7N7J4Y8Z9E5102、下列关于劳动争议仲裁的说法不正确的是（）。A.仲裁要遵循回避原则B.仲裁遵循非强制性原则C.仲裁对象具有特定性D.仲裁主体具有特定性【答案】 BCE7S8I9O9R4U10L7HC8N1E7N5N8W6I8ZY9U5S9Q2Q5W4B7103、以下关于劳动争议的说法正确的是（）。A.只有存在劳动关系的情

41、况下才会发生利益争议B.是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质C.劳动争议产生的直接原因是劳动关系主体的利益冲突D.不存在劳动关系的劳动者可能在为劳动争议的当事人【答案】 BCH4S6B3Y4D4V7B7HV10Z6H9W7C1G1D1ZD4I3U3I8D5K10P2104、（ ）属于岗位设计的传统方法研究技术。A.程序分析法B.工业工程方法C.关键指标法D.现代功效学方法【答案】 ACP1Y9H10F1E2P7N3HU10P6V2U1B10V4H10ZX4C6L1H10C4Y1E8105、岗位评价要素的特点不包括（）。A.重复性B.可观察性C.共通性D.可衡量性【答案】 ACV8Q10J

42、8A9B1M8W10HB10S9T7W8K9Y4L7ZR1R7F3M6G3L9N6106、评价中心方法被认为是当代人力资源管理中识别有才能的（）最有效的工具。A.统治者B.技术人员C.管理者D.基层员工【答案】 CCM1Q1E10N6J1A2G1HL9B3D10C2Z10M2F2ZM8I3X4H4E1N7Q6107、绩效考评过程中的（）表现为人格上的某一特征掩盖了其他特征。A.个人偏见B.晕轮误差C.相似偏差D.对比偏差【答案】 BCF2K2T2G1E6Z2T4HU3M2B10R6R4W5I2ZZ6L1D8N3W3K5W8108、下列选项中不属于制定差异化战略原则的是（）。A.效益原则B.优先

43、原则C.适当原则D.有效原则【答案】 BCH6U2V7D7F3C1O3HL10J8U4A1K2A9B2ZN1Q5L5D4M7F6D5109、在态度性培训法中，行为模仿法不适宜于( )的培训。A.高层管理人员B.基层管理人员C.中层管理人员D.一般生产人员【答案】 ACG3M10O10S5A3B7R6HL9M7R7X2X7I2A10ZC7R2G7X8F7V4M2110、以下关于企业人员规划的说法不正确的是（）。2011年11月二级真题A.人员规划是人力资源预测的一部分B.在实现组织目标的同时，也要满足个人的利益C.保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应D.要求企业人力资源的数量、质量和结构符

44、合其特定的要求【答案】 ACY6Z4D1M3W10Q8G1HA1W3E2G1C5R6W6ZC5X7J2M7D2Y3P9111、关于劳动关系的表述，不正确的是（）。A.劳动关系的内容是劳动B.劳动关系就是指劳动法律关系C.劳动关系具有平等性和隶属性D.劳动关系兼有人身关系和财产关系属性【答案】 BCA10L1I1Y7Q2T10E6HK2R1U2J10R5F5Z10ZX6G6C8R3E1Q2G9112、开展培训课程需求度调查的主体不包括（ ）。A.培训管理委员会B.培训中心C.培训教师D.各职能部门的培训管理人员【答案】 CCA3F2C6F9B3C10D1HH9N3V2W10D6Z9T5ZE8S2Q7B10C6S1S5113、下列关于强迫选择法的表述，不正确的是()A.是一种定量化考评方法B.属于行为导向型的客观考评方法C.可以用来考评特殊工作行为表现D.属于行为导向型的主观考评方法【答案】 DC