有关大学生实习总结汇总6篇.docx

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1、有关大学生实习总结汇总6篇有关高校生实习总结汇总6篇总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等状况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以促使我们思索，不妨让我们仔细地完成总结吧。如何把总结做到重点突出呢？下面是我帮大家整理的高校生实习总结6篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。高校生实习总结 篇1本组于8月27日离校前往库尔勒市，经过学校支配，于8月29日正式进入实习。经过历时八周的实习，于10月20日离点。对于我们师范院校思想政治教化专业的学生来说，教化实习是我们理论联系实际的一个学习过程，是学生将所学的教化理论学问转化为实力，向老师过度的重要环节。由于院领导的高度重视、实习学校的主动支

2、持和实习师生的共同努力，我们小组在库尔勒市的教学实习进行得很顺当，取得了较好的成果，同时也反映出一些问题。现将我小组实习状况总结如下：一、实习总体状况介绍我实习小组在库尔勒市分三个实习学校进行实习，分别为：华山中学、库尔勒市第四中学、巴州二中，这三个学校均为巴州地区重点学校，在全疆都有肯定名气，学校师资力气雄厚，学习氛围深厚，学生整体素养较高。小组成员安排状况：其中华山中学和巴州二中各分4人，分别是。其余8人分到市第四中学，实习小组八位同学分别是：。该小组是第一批进入该学校实习的新疆师范高校的学生。全部成员中除了第四中学的汪丽萍、张迪分到初中部以外，其余成员均分到高一或高二年级上课及代理班主任

3、。实习中我小组共听课282节，平均每人讲了5个教案，15节课，个别成员讲了9个教案43节课。二、实习表现与效果这次实习达到了毕业实习的预期目的，为学校和学院赢得了良好声誉。在学校与社会这个承前启后的实习环节，同学们对自己、对工作有了更详细的相识和客观的评价。实习收获主要体现在两方面。1、工作实力。在实习过程中，绝大多数同学主动肯干，虚心好学、工作仔细负责，主动向老师学习，与学生进行沟通。同时仔细写好听课记录，成果良好。实习学校的反馈状况表明，我们的学生具有较强的适应实力，具备了肯定的教学实力和沟通实力，普遍受到实习学校的好评。大多数学生能胜任指导老师所交给的工作。给学生教学的同时，不忘总结自己

4、的不足，为今后的教学工作供应了珍贵的阅历。2、实习方式。实习学校指定了指导老师来指导学生的日常实习。学生在实习学校，以双重身份完成了学习与工作两重任务。我们和正式老师一样上下班，完成教学工作；又以学生身份虚心学习，努力吸取实践学问。同学们仔细的工作看法、较强的工作实力和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导老师的一样好评。3、实习收获。主要有四个方面。一是通过干脆参加教学工作，学到了实践学问，同时进一步加深了对理论学问的理解，使理论与实践学问都有所提高，圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作实力，为就业和将来的工作取得了一些珍贵的实践阅历。三是为毕业论文积累了素材和资料。4、组织管理

5、。带队老师亲自到实习学校，检查和指导实习工作，协调解决实习中遇到的问题。带队指导老师们在整个实习过程中的尽职尽责，对保证明习质量起到了重要作用。三、教学实习方面实习学校为本组每位成员指定了一位指导老师和指导班主任，实习第一周根据学校实习安排进行听课和评课，从其次周起先大部分成员进入正式讲课阶段。第一、在听课方面，我组成员制作了各学校政治教研组的统一大课表，要求各位成员要在没课的时间尽量去听课，不限于本人的指导老师，各位成员可以依据自己所带年级和所授课程，有选择地进行了听课。在实习期间同学们不仅听了指导老师的课，而且听了其他很多老师的课、实习学校一位高三资深政治老师的课以及一节特别精彩的中学语文

6、课，给大家留下了深刻的印象，也使大家受益匪浅。每次听课回来后大家仔细评议并做了具体记录，同时小组定期检查听课状况。其次、在备课讲课方面，由于本组大部分成员从实习其次周接连起先就依据所分班级的正常课表进行授课，机会较多，时间较紧，为保证明习质量，我小组要求每位成员都要提前打算教案，在编写教案时努力以新课程改革的标准来要求自己，在教案中充分体现了新课改的创新精神，教案经指导老师通过并多次试讲方能正式授课。对此大家都特别重视，很早就写好了教案，反复修改并多次请教实习指导老师，同组的其他成员也纷纷献计献策。由于实际条件所限，小组支配的试讲时间一般为晚上8：3011：30，同时小组要求大家晚上一起活动，

7、向大家汇报一天工作状况，沟通实习心得同时通知成员支配试讲，大家都能够主动自觉准时的参与。经过主动打算，每位成员的第一次讲课状况都比较好，受到了实习指导老师的好评，也受到学生的欢迎。第三、巴州二中、第四中学、华山中学的公开课分别由三位同学讲，大家以极大的热忱投入到公开课的打算过程之中，保证了公开课顺当圆满的进行。各位同学在整个实习过程中表现良好，得到了老师和学生们的好评。四、班主任工作实习班主任工作是实习工作的一个重要环节，相比教学实习，班主任实习面临的问题更繁杂一些。由于我组成员在校住宿，与学生接触较多，这对于我们开展班主任工作帮助很大，在班主任日常工作方面，我小组要求每天9：00（京）进班，

8、晚上与班级同学一起自习，主要做了以下几个方面的工作：1、每天早晨监督晨读和课间操，中午监督眼保健操，晚上与学生一起上晚自习，并在晚自习上为同学们解答疑问。个别同学利用晚自习为学生单独补课，效果显著，受到学生好评。2、协作原班主任老师完善了班级原有的一些规章制度；3、每个人都至少独立主持了一次主题班会，有的以团结为主题，也有的以自律或是新学期新准备为主题，都收到了较好的效果。4、早晨和晚上检查卫生状况，并参加班级日常管理。5、主动了解学生的思想状况，主动找个别学生谈心，为他们排忧解难。6、解决学生特殊是住校生的一些日常生活中的困难。7、主动与其他任课老师联系沟通，了解学生状况。除了以上日常工作外

9、，我们重点抓好两件大事：校运动会和主题班会，力求通过做好这两项工作来进一步提高自己的组织管理实力。9月底为各个学校运动会接连举办的时候，我组成员主动投入到自己所在学校、班级的打算活动中去。还有几名同学报名参与运动会的场务工作。主题班会的是各中学学期安排的一件大事，关乎各班的发展及班主任工作的效度，但原班主任均放手给我们这批实习老师策划，因为我们的仔细负责，已经赢得了他们的确定。各组员在主题班会前都做了充分的打算工作上，并刚好征求原班主任的看法，由于打算充分，选题贴切中学生实际，因此主题班会都收到了良好的教化意义。通过这两项比较重大的工作，同学们切实感觉到自己开展班级工作的实力提高了。除此以外，

10、我们还争取机会多与学生接触，以求更深化了解他们的内心和要求，进一步改进自己的教学方法和工作方式。不少组员通过激励学生“考高校”来明确他们的学习目标，激励他们仔细学习，短短的八周时间，我们建立了良好的师生关系在班主任实习过程中大家全力以赴，不辞辛苦，不仅得到班主任老师的高度确定，也得到了班级同学的爱戴和敬重，深受老师和学生的好评。五、其他工作除了课堂教学工作和班主任工作外，我组成员还依据实习学校的支配参与了学校运动会的筹备工作、开幕式和竞赛；组织同学庆祝老师节；个别同学参与了市财政考试的监考工作和成人高考的监考工作；每一位同学都在与自身工作不冲突的状况下帮助其他科目的老师进行监考和改卷、核分、登

11、分、排名等工作。全部工作都按时圆满完成；我组的几位男生分别被分到政教处、行政办公室和工会办公室等行政部门，在完成实习任务之外做了大量的行政工作，受到办公室各位老师的高度评价。六、实习生活的感悟通过近两个月的实习，使我们的理论学问得到检验和应用，进一步完善和提高了教学技能，提高了自身素养，从指导老师身上学到了不少好的教学阅历和方法。同时也感受了中学课堂教学的实际状况，引发了我们对新的课程观和教学理念在中学课堂如何贯彻的思索。新课程改革的以学生为本的教化方式给我们很大出动，并深深觉得现代教化须要不仅仅是这样的想法，更须要这样的实践。除了了解本专业课程以外，同学们还与办公室其他老师沟通以了解各学科目

12、前所面临的详细状况，为全面了解当今中学教化状况积累了实际阅历。通过担当助理班主任，使我们相识到班主任工作的重要和辛苦，也了解和积累了一些班主任工作的方法和阅历。通过与学生的接触，对现今中学生的思想和观念有了进一步的了解和体会，对今后从事老师工作有很大帮助。由于实习地点远离学校同时又是法经学院第一批在地州实习的学生，虽然实习条件比较艰苦，但本组每位成员都能自觉相识到我们是一个团队、是一个整体，都明白我们自身形象的重要性。在平常的生活中大家互帮互助，团结友爱，不论是在工作还是在平常的生活中，哪怕在吃饭这类日常活动中大家都能做到以集体为先，在假期时我们还组织丰富多彩的活动，大家一起去孔雀公园，一起给

13、组员过生日，一起游玩孔雀河。在实习学校的师生和其他师范院校实习生眼中我们是一支团结的队伍，经过这近两个月的实习，各位成员之间的感情也愈加深厚。实习结束时学生送别的感人场景至今依旧历历在目，老师节的祝愿、鲜花和礼物更使我们深刻感受到作为一名老师的责任和光荣。七、实习中存在的问题与不足本次实习进程基本。顺当，取得了肯定成果，但仍有一些不足值得我们重视，这主要表现在以下几个方面：1、在讲课过程中，在对教材的挖掘程度上仍需努力，这反映出我们的理论水平还有待提高。2、在驾驭和把握课堂教学的环节中，尚需积累更多阅历，不断提升自身素养。3、部分同学对新的课程理念与中学课堂教学活动结合时显得有些生硬，应更好的

14、处理教材和学生的关系，做到以学生为本。4、管理方面有些欠缺，各学校小组间沟通较少，也让我们感受到一些问题。总的来说，通过这次实习，检查和巩固了同学们的教学理论，专业基础学问和基本技能，培育了我们独立从事教化和教学工作的实力。我小组认为本次实习达到了既定目的，熬炼了自己，收获了很多，取得了肯定的成果，但仍要针对实习中反映出的问题，在今后的学习生活中不断充溢自己，提升理论水平，并进一步用新课改的教化理念武装自己，不断改进教学方法、提高教学水平，争取把这次实习所取得的阅历都用在我们以后的学习和工作中，把我们的学习和工作做得更好！以争取在不久的将来成为一名合格的人民老师。最终，感谢全部在实习中赐予我们

15、关切、帮助和耐性指导的领导和老师们！高校生实习总结 篇2周记一20xx年3月份，我进入智行天下教化文化询问有限公司起先实习。在这乍暖还寒的日子里，我离开了敬爱的学校，离开了亲善可亲的同学，起先了我的实习生涯。公司离我宿舍比较近，开电瓶车5分钟就可以到达。实习第一个礼拜，算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。另外，尝试更同事多沟通，从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心，很照看我，常常在我遇到困难的时候便主动伸出救济之手，令我特别感动。几天之后起先在同时的帮带下，做一些业务相关的活，主要是在一旁帮助理一下简洁的事情。也就是打基础。可别小看了这些活，虽说简洁，但都是疏忽不得的，

16、每件事情都至关重要，因为它们都是环环相扣的。为了保证最终能够胜利，前面的每一步基础都要打好。为了能够真正的学到学问，我很严格的要求自己去做好每一件事情，即使再简洁的事情我都会仔细考虑几遍，因此，虽然做得不算快，但能够保证让同事们满足。同事通常也不督促，都把任务支配好，然后便交给我自己去处理，同时还时常供应一些帮助。等渐渐熟识起来，做起事情也越来越顺手了。第一个礼拜的实习，我可以简洁的总结为几个字，那就是：多看，多问，视察，多思索！一方面要发扬自主思索问题的实力，在遇到问题的事情，自觉努力去独立解决，这样对问题便能够有一个更深刻的了解，当解决的时候也会获益良多。另一方面，要发扬团队精神。公司是一

17、个整体，公司产品是团队的结晶，每个人都须要跟其他人更好的沟通和沟通，相互帮助，合力完成共同的目标，团结众人的才智才能够发挥最大的效能。实习其次周起先，已经渐渐进入状态。起先独立接触一些业务，公司也知道对于销售，我是一个很新的新手，所以刚起先让我做的，主要是通过电话跟客户沟通。现在起先便须要跟客户交谈，要能够很好的领悟客户的意图，同时精确的向客户传达公司，以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟识。于是每天上班我都会比同事去的早一些，打算一些资料在身边已被随时查阅，当然假如这次信息能够放在脑子里那就更好了，于是我一有空就多看几遍，渐渐的熟记在胸。工作进行的还

18、是比较顺当的，通常每天都要接受好多个电话，电话通常都较短，只须要简洁的作一些相关的介绍即可，当然也有些客户须要更具体的信息，于是我须要对全局都做一番描述，力图让对方更深的了解我们的产品，最重要的是让他们觉得我们的产品是特别精彩的。虽然自认为口才并不好，但我能够把事情描述的比较清楚，如此也令客户满足。而每次让客户满足的挂电话的时候，自己心里都会觉得很踏实，虽然已经讲的口干舌燥了，但一想，或许我刚才一番话就搞定了一笔生意，即使再辛苦也是值得的。工作都是辛苦的，特殊是周末前的一两天，电话特殊的多，好像大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的时候可以安心的休息。电话一多就简单乱，幸好有同事在旁边一同应

19、付，更多的时候他们帮我，时候我也帮他们。大家相互帮助也使问题简单解决得多了。经过两个礼拜的熬炼，发觉自己进步还挺快的，即使是之前从来没有接触过的销售岗位，同时也对销售这一行有了更深的相识，这一周仍旧做通过电话跟客户沟通的事情。间或也出去跟客户面谈。由于自己一直比较内敛的原因，首次与客户面谈显得比较惊慌，也不大顺当，不过有了一次经验之后，进步了不少，再加上经理和同事的激励，自己尝试大胆的去应付，渐渐的好了很多。不再会在生疏的场合怯场。今日下来，面对阅历比我丰富的阅历比我深的多的多的客户，也能够通过简练清楚的表达让对方熟识我们的产品，让他们对我们的产品产生更深厚的爱好。人往往都是这样，没有经验过的

20、话，恒久都不知道事情究竟是怎么一个样子，是真的那么难，还是并非如此，所以，不管怎么样，即使是自己完全生疏的事情，只要有机会，都肯定要去尝试，努力去做好。因为没有阅历，那么就须要做更多的打算工作。另外就是不要胆怯失败，只要专心去做就可以了。等到娴熟了，那么胜利将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户面谈，虽然我做得不够好，或者可以说失败了，但通过这次的尝试，却令我获益匪浅，对我之后的几次任务的胜利都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经验和尝试检验了自身的水平和适应实力。只有通过不断的努力，不断的尝试，不断的积累阅历，才能够发觉自己的不足，然后在弥补不足的时候，我们便实实在在的提高了自己。所以

21、，不管怎样，努力去做吧，告知自己，只要专心，就能做得更好！平常在寝室晃晃荡荡没事干，觉得日子过得好慢好无聊。而在公司里，就完全不一样了，每天惊慌的工作状态，完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的，就发觉原来我短暂的一个月的事情就快要过去了。其实假如可以的话，真多留几天，虽然或许以后我不会从事这个行业，这个岗位，但这次的经验却是实实在在的，就感觉自己每天都在进步，每天都能够接触新的事物，一点一点的汲取进去。初踏社会便有了很深的感受，正应了那句话：社会是一所最好的高校。周记二这一周的任务是到外面的客户的经营地址实地调查，开完会议后大家匆忙忙忙的赶往目的地。到了现场，我都跟随着师傅的方式，边看边学

22、他的技巧，比如：如何跟客户打开话题、如何发挥自己的亲和力、如何以柔软的方式取得客户的调查资料等。这一周基本是在劳碌和琐碎中度过的，不过虽然是一些琐碎的小事，却和学校里始终和书打交道很不一样，我感觉有一种簇新感，每一件小事都须要我亲历亲为，通过付出自己的劳动换来的成果很有价值，也很值得。我对公司的环境已经基本熟识，同事的名字我也基本能叫上来了，我的办事效率也因此提高了不少，因为去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了，看来融入环境对干好工作是很有帮助的。这一周我的工作已经更深化了解公司工作流程了。我工作的内容比起之前责任更重了，负责一些客户的询问与回访等等。虽然在办公室工作内容没有太大改变，

23、但工作效率却比以前提高了不少，带我的师傅也教了我一些新的东西。在这两周里，每一天我都过得很充溢，因为我接触的人和事都是学校里未能接触过的，我也深深体会到把书本上的学问转化到实践中去的重要性。只有理论和实践相结合了，所学来的学问才不是纸上谈兵。我信任下一周我会过得更充溢，也更有意义。在渐渐的学习与进步中，我的实习周期也将近一个月了。在这一周里，我收获颇丰，把以前所干的事情干得越来越好，越来越娴熟，和同事之间的关系也相处的越来越融洽了，另外，由于跟我同一期的实习生要去总部学习，（因为名额满了，所以我被支配下一期）。因此人手紧缺，全部他们的工作都归给我，与此同时，我的工作量大大增加我学的东西跟练习的

24、次数也越来越多，让我的业务水平驾驭的更好，理解得更深刻了。所以我跟过的客户也不会只有一个，跟进过不同的客户可以让我的人际关系跟学问面更好、更广。当我在办公室的任务完成的时候，我就会到公司的视频大厅里学习新的学问，在这方面要做足功课才可以应付客户的一般询问。在受理的期间也体会到面对社会上生疏的人要特别的当心。这一周又是这么快过去了，每天忙劳碌碌却很快乐。大家各忙各的，相互合作，每一个都是不行缺少的，各司其职，各尽其责，相处得也很融洽，我觉得很有收获。当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。我想许多人和我一样，刚进实习单位的时候，都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈，要从小事做

25、起，但有些时候，是因为他们心中没底，不知道你能做什么。做“杂活”是工作的必需，却无法让我学到什么我确定变更自己的命运，有些东西不能选择，有些东西却可以选择。份内的工作当然要仔细完成，但英勇的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做，就会有意想不到的收获。如：当有企业人员来核销、或者来办理新合同的。我一有空就跑过去看看、并找适当的时机有问题的就问同事。这样渐渐自己的阅历多了，也就知道该怎样处理了。假如你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理”，这是经理给我的忠告。这绝不是一句空话。一位有成就的总经理讲过这么一个故事：他当部门经理时，总经

26、理惊异于他每天都能把如山的信件处理完毕，而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。师兄说，“虽然每天事情许多，但我都按紧急性和重要性排序，再逐一处理。”总经理于是把这种做法推广到全公司，整个公司的运作变得有序，效率也提高了。养成讲究条理的好习惯，能让我们在工作中受益匪浅。两周的时间又这样过去了，不过每天过的都很充溢，不象以前成天无所事事，要么上网要么睡觉，现在每天都有任务，而且每天的任务都这么艰难，这说明我们公司总经理非常看中我，对我进行重点培育。其实总经理给我说过，我所示很踏实，为人比较恳切。因此他对我是特别的器重和信任。经过这两周我又学会了许多事情，以后都会渐渐的变得职业化，这样磁能适应为你来的发

27、展，对我的将来人生有着重要的影响。我会努力学好每一件事情。只有通过不断的努力，不断的尝试，不断的积累阅历，才能够发觉自己的不足，然后在弥补不足的时候，我们便实实在在的提高了自己。所以，不管怎样，努力去做吧，告知自己，只要专心，就能做得更好！周记三这周约好了几个面谈的客户，心里有些许惊慌，这和以前找工作面试一样。不过齐总答应陪我一块去，先他出面与客户沟通，然后陪我去看我如何与客户沟通。几次下来，感受颇多。首先是总经理出面，所以第一次的面谈我没有什么心理压力，只是留意总经理的一言一行。提前五分钟到达约见的地点（总经理的要求，太早白等，也会显得我们不注意时间，晚了，显得没有时间观念，给客户留下不好的

28、印象），客户比较准时，总经理出面打招呼，递送名片，举止大方、言语不卑不亢。几句寒暄后进入正题（以赞美的方式提及一些该公司的状况，以显示对客户的了解和我们的诚意）。简洁扼要地介绍我们公司（公司名称、给哪些重量级客户供应了保险询问服务）之后表示想了解客户的福利状况。总经理表示可以约时间向对方介绍业务，表达了以后多联系的意向，然后礼貌地说再见离开了公司。事后总经理告知我，可以定期打电话给该客户，保持联系，这样能够在对方有意向的状况下第一时间获知信息。随后齐总又陪伴我出去探望了几次客户，并给我提出了建议。总的来讲，第一次客户探望须要留意以下几点：1、前期的打算工作：专业学问和行业信息、产品信息、有关本

29、次客户的相关信息 广泛的学问、丰富的话题、名片、电话号码簿。2、详细的探望流程设计可分以下几步进行。第一步，打招呼。在客户未开口之前，以亲切的音调向客户打招呼问候。其次步，自我介绍。讲明公司名称及自己姓名并将名片双手递上，在交换名片后，对客户抽空会见自己表达谢意；第三步，开场白。表示特地来向客户了解企业薪酬安排和企业对我们产品的需求状况，让客户先谈谈自己。第四步，向客户简洁介绍我们产品的基本状况，时间不长也许五分钟。第五步，奇妙运用询问术，让客户谈他对该险种的看法。这几周除了接着打电话联系客户，约见客户外，就是接受同事的看法，给他们培训基础学问，不过，现在网络真是特别先进，好好利用可以让我们随

30、时学习充电来不断提高自己。年轻的同事学问没有我原先认为的那么贫乏，有一个网站（我不记得网址了），可以特地测试各个方面的学问，比如说法律、一般话、英语、心理学，通过在线限时测试，他们平均都达到了75分的成果，可以说通过代理人考试没有一点问题。针对他们几次报考都没有通过经纪人考试，我给他们讲解了几章。在办公室里须要做的工作便是将客户过去一年产生的产品销售等数据进行统计，以便向客户汇报。在此工作中，有一点让我惊奇，统计数据中的金额精确无误，但总经理要求我在几个数据中增加了几万，使得产品增加了好几个百分点。这一阶段的工作主要是和客户电话沟通，争取到面谈机会后上门探望客户。还有跟随总经理去见老客户办理新

31、业务。由于企业我们的茶品比较特别全部都是教化产品，针对的客户群也比较狭隘，依据总经理的介绍，他一年到头做的工作都是与客户关系的建立与维护。联系新的客户，定期探望，让客户从知道本人到渐渐地熟识、信任并通过本人开发业务有的可能只需几个月，有的可能要几年。总经理本人就经验过始终联系了几年，到某一天客户比较突然地通知他递交建议书。而已经合作的客户并不是没有竞争，竞争仍旧特别激烈，那么须要平常把关系做到位，要做客户最贴心的挚友。高校生实习总结 篇3一、 实习单位及岗位介绍为了通过实践深化理解所学学问，并为将来就业打下良好基础，我根据专业相识实习的要求，参与了暑期的实习。我此次实习的单位是华西证券南充营山

32、县营业部，地点位于四川省南充市营山县朗池镇81号。华西证券有限责任公司成立于20xx年6月26日，是在合并重组原四川省证券股份有限公司和四川证券交易中心的基础上，通过增资扩股而规范组建的四川省首家跨区域大型证券公司，是四川省唯一一家综合类证券公司。注册资本为10.13亿元，注册地在四川省成都市。我此次实习的岗位主要是客户经理，除此之外，也学习了一些其他的关于股票和股市的学问，让我收获许多。首先介绍一下客户经理的岗位，通俗地讲，客户经理就是带着客户在股市开户，并且从今之后适当为客户供应相应的询问服务，或是在适当时机给客户以建议等等，同时，为证券公司扩大交易额与营业额。总之，一旦客户经理与客户的关

33、系建立起来后，客户经理应当与客户保持亲密的联系，尽心为客户服务。二、 实习内容及过程我此次实习的主要内容是学习做一名客户经理，除此之外，还有一些其他的股票方面的学问。（一）关于客户经理实习的第一天，我首先了解了客户经理须要做的一些业务。首先，客户经理要负责拓展销售渠道，开发新客户，销售公司发行或代销的金融理财产品；其次，负责把证券公司的金融产品和服务方面的信息传递给现有的和潜在的客户；再次，负责为客户供应金融理财的合理化建议，为客户实现资产的保值、增值；最终，组织并策划高级营销活动，开发高端市场。接下来，我就跟着营业部的客户经理接待客户并跟随他们去开户。通过学习，我了解了最基础的开户的流程。开

34、户的流程比较简洁，首先须要在华西证券的网站上进行预约，得到预约号，然后带着客户去柜台，签署各种合同，其中包括与证券公司的一份协议和与所要联网的银行的一份协议，并且对客户进行现场的照片采集。在一切手续办理妥当后，客户会得到自己在股市的账号。由于现在在推行网络化，所以以前的卡现在都不发了。在开户的过程中，客户经理须要对客户进行风险提示。在后来的几天中，我也曾独立带着客户去开户。后来渐渐的，带我的客户经理给我讲了许多和客户保持好的关系的方法。平常我也帮他做一些文案上的工作，比如，将他的客户资料归类，然后全部输到电脑上，这个工作是特别有必要的。通过定期对客户资料的整理，客户经理可以了解到哪些客户的资金

35、涨得多或是跌得多，从而有针对性地对客户进行提示或是帮助选股等等。这项工作，还有一个作用就是，它就像一个电话簿一样，便利客户经理与客户之间的联系。客户经理可以定期给自己的客户们发短信，然后依据客户的反应，看哪些客户比较须要或是欢迎你的帮助，然后有针对性地为客户解决问题，让自己在客户群中树立一个好口碑。平常可以依据自己的整理，能发觉一些炒股比较厉害的客户，这样的话，作为客户经理，可以在周末或节假日的时候，把客户组织起来进行一些休闲消遣活动等，从而给客户们供应了一个相互沟通的机会和平台，让比较厉害的客户说出自己的一些心得体会，供大家参考，这样的话，自己在客户中能够有一个好口碑，从而可能你的客户会为你

36、带来更多的客户，并且你也能为公司创建更高的业绩，岂不达到双赢的效果。作为客户经理，能做的当然远不止这些，除了以上所说的之外，还可以在网上建立一个与客户间沟通的平台，比如QQ群或者是博客。时常与客户们探讨一些时事或股市上的行情，并且客户经理自己要深化探讨，当客户问到一些问题时，要尽量都能解决。这样，当客户经理与客户之间建立了良好的关系，客户在客户经理的服务下资产增值后，必定会有更多的客户找到你，那么客户经理自己的业绩量也就上去了。这些都是在实习过程中带我的师父教给我的东西。（二）关于专业学问的学习以上的东西，都是带我的师父告知我的怎样成为一名优秀的客户经理的一些方法。作为一名金牌客户经理的他，在

37、这些方面都是很熟识的。在教了我这些东西之外，还让我在证券职业实力学习网上面进行在线学习，学习的课程是商品指数和另类投资之个人理财产品和理财渠道在学习的过程中我也做了一些笔记，对相关方面的学问有了一些了解。我知道了一些比较有代表性的指数，如高盛指数、罗杰斯指数、道琼斯指数、标准普尔商品指数、德意志银行流通商品指数等，这些都是国际上比较有代表意义的商品指数。还了解到了一些现货指数，像义乌中国小商品指数、南华商品期货指数等。同时我也知道了商品指数的意义，它可以反映市场上价格水平变动，有利于进行投资选择，也是视察、推断国家经济、政治现状和发展趋势的重要依据，同时也有利于政府决策。除此之外，我也了解到了

38、一些理财的方法。（三）关于股市方面的学习由于证券从业人员是不能炒股的，所以这方面的东西是由另外一位师父教我的。他是一名做私募的经纪人，对股票了解很深，从91年起先就涉足股市了。我在他的办公室也呆了一小段时间。在办公室里，我每天主要就是看看大盘，有不懂的就问师父，或者师父想到什么就讲给我。由于在实习的这段时间股市急剧波动下挫，不是特殊景气，所以没怎么产生交易。在跟这位师父学习的过程中，我主要知道了一些股市和股票的基本学问，了解到了一些基本的分析K线的方法，还有一些选股的依据。比如，从K线上看，当日线位于全部均线之上时，应当是比较稳定的，大跌的可能性小一点，当日线位于全部均线之下时，那么它就失去了

39、支撑点，就特别简单下跌。而选股上呢，主要看公司的资金规模和财务报表，而财务报表上，净利润和流淌资金是比较重要的。并且平常要始终关注国家的政策、公布的经济数据等。而现在师父关注的比价多是是刚上市的新股或次新股，比如比亚迪、山东章鼓、宁波建工、仟源制药等，同时也始终关注银行股，因为银行股的盘都比较大，所以当它有较大的波动时，会对整个股市都有影响。在这位师父这，我每天都自己看着大盘，并且耳闻目睹地受着他的影响，渐渐地去了解这个领域。三、 实习心得体会这次实习的时间不长，从8月8号到8月23号，共两个星期的工作日，能让我实际操作的东西也很少，大部分时间是听师父说，自己学习。从客户经理师父那里，学到的沟

40、通客户的方法让我受益匪浅，这是一种在营销方面很好的方法，让我有一种眼前一亮的感觉。在学校中或许我们也会有涉及到一些营销方面的东西，但是能学到这么详细的方法的，也只能在实习过程中，听这些有实际阅历的人员的介绍了，因为他们在实际工作中会遇到各种各样的状况，因而时间久了就会有丰富的阅历来应对，也会总结出许多特别棒的方法，这些都是我们在书本上的理论学问中所找不到的。这同时也让我联想到，即使所做的不是证券行业，而是做其他行业，这样的营销方法也是特别可取的，这也是特别须要耐性和细心的。所以，这一点也让我体会到了实习的重要性。在对专业学问的学习上，我也是特别有收获的，这让我了解到了一些在学校所学学科之外的学

41、问，并且也对一些原来就在课堂上了解到的东西有了加深的了解。而在实习过程中每天对大盘的视察，也让我可以说是对股市起先入门了，起先渐渐了解这个，作为一名学国际金融与贸易的学生，不了解股市是很惭愧的，而在实习的过程中，我能有这样一个手把手教我的师父，可以说我是很幸运的，所以我也很感谢师父交给我的东西。在这次实习过程中，我也发觉了自己的一些问题。在证券这个行业，许多地方还是须要和人打交道的，尤其是比较基层的岗位，而我们将来出去必定不大可能干脆做高层，所以几乎还是要从基层做起，而我就感觉自己与各种人打交道的实力不够强，还须要多加熬炼。还有一点就是专业学问的学习上还不够扎实。现在总会听到有人这么说，高校里

42、面学的东西都没用，书本上的学问都没用，理论学问都没用，但是通过这次实习，我发觉这样的说法是错误的。带我的师父，虽然学历并不是特殊高，但是我决不能说他们的理论学问不行，他们的许多东西也都是基于书本上的学问的，是须要不断学习的。高校生实习总结 篇4会计业务 对公业务的会计部门的核算（主要指票据业务）主要分为三个步骤，记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票，包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对；再看大小写金额是否一样，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，

43、支票是否透支，假如有背书，则背书人签章是否相符，值得留意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金（出纳与收款人口头对帐后）。转帐支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记帐员审核记帐，会计复核员复核。这里须要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票（如与储蓄所的内部往来，收付双方都是本行开户单位的）都是要干脆入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的状况下，如一些托付收款等的转帐支票，经过票据交换后才能入帐，由于县

44、级支行未在当地人民银行开户，在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目，而与央行干脆接触的省级分行才运用“存放中心银行款项”科目。而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”，指会计部与储蓄部的资金划拨，如代企业发工资；“存放系统内款项”，指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款打算金等。而我们熟知的是“存放中心银行款项”，则是与中心银行干脆往来的省级分行所运用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取（一般是大于或等于5万元）要登记大额款项登记表，并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后，方可支龋“一天之际在于晨”，会计部门也是如此。负责记帐的会计每天早上的工

45、作就是对昨天的帐务进行核对，如打印工前打算，科目日结单，日总帐表，对昨日发生的全部业务的记帐凭证进行平衡检查等，一一对应。然后才起先一天的日常业务，主要有支票，电汇等。在中午之前，有票据交换提入，依据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等，检查是否有退票。下午，将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核，加盖“收妥抵用”章，交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后，进行日终处理，打印本日发生业务的全部相关凭证，对帐；打印“流水轧差”，检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最终，轧帐。这些打印的凭证由特地的工作人员装订起来，再次审查，看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等，然后装订凭证交予上级行进

46、行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。储蓄业务 储蓄部门目前实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务，即开户，存取现金，办理储蓄卡等，凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递，而是每个柜员单独进行帐务处理，记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行“事后稽核”。 信用卡业务 信用卡按是否具有消费信贷（透支）功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳打算金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人肯定的信用额度，无需预先交纳打算金就可在这个额度内进行消费，银行每月会打印一张该客户本月消费的清单，客户就可以选择全部付清或支付部

47、分，假如选择后者，则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳肯定的打算金，然后银行再授予其肯定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的，但可以进行转帐结算，存取，消费的一种卡。如建行的储蓄龙卡。信用卡还可以按运用对象分为单位卡与个人卡；按信用等级分为金卡与一般卡。信贷业务 由于目前的实际状况，中小企业融资难，尽管央行一再出台有关激励银行向中小企业贷款的方案，但是，在各个银行内部都有严格的限制。建行也是如此。所以，银行目前也投入了个人贷款领域。须要留意的是，银行的个人贷款业务并不是干脆将款贷给个人，而是与商家签订肯定的协议，其实是将款贷给商家，然后商家把商品卖给个人，个人再

48、还款给银行。银行在与商家签订协议时，审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行供应有关的收入证明，身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押，最常见的就是动产抵押（如汽车贷款）和不动产抵押（如住房贷款）。信贷部门实行的是审贷分别制，就是进行贷款客户开发与详细发放贷款，审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。 小结 通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年高校里所学学问的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的，并且须要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简洁的前台会计业务，但是，这帮助我更深层次地理解银行会计的流程，核算程序供应了极大的帮助，使我在银行的基础业务方面，不在局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工，对于商业银行防范会计风险有着重要的意义，其起到了会计之间相互制约，相互监督的作用，也有利于削减错误的发生，避开错帐。俗话说，千里之行