汽车网络营销策划书共3篇 汽车网络营销策略.docx

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1、汽车网络营销策划书共3篇 汽车网络营销策略下面是我整理的汽车网络营销策划书共3篇 汽车网络营销策略，供大家参阅。汽车网络营销策划书共1汽车的网络营销方案策划书上海大众汽车系列上海大众成立于1985年3月，是中国最早的轿车合资企业之一。中德双方投资比例为：上海大众汽车销售集团股份有限公司50%，德国大众汽车集团40%、大众汽车（中国）投资有限公司10%。合营合同期限为45年，即至2030年。上海大众的诞生，结束了中国汽车工业“闭门造车”低水平徘徊的历史，开拓了利用外资、引进技术、加快发展的道路。二十多年来，上海大众自我积累、滚动发展，创下了我国轿车工业发展的新模式。经过合资各方多次追加投资，注册

2、资本已从1985年的亿元达到目前的106亿元人民币。上海大众的胜利大大推动了中国轿车工业的发展。在扩大自身生产规模的同时，公司还开展了振兴中国轿车零部件工业的桑塔纳轿车国产化工作，这一跨地区、跨行业的宏大系统工程，带动了一大批配套工业的技术进步，为形成符合国际水准的零部件生产打下扎实的基础。目前为上海大众汽车销售配套的400多家零部件企业，已经广泛地被其他汽车生产企业选作供应商，有的还被列入国际选购的行列。在一个跨国界、跨文化、跨时代、跨技术的大背景下，上海大众中外双方精诚合作，开拓前进，被称为“中德两国胜利合作的典范”。公司曾连续八年荣获中国十佳合资企业称号，八度蝉联全国最大500家外商投资

3、企业榜首，并连续九年被评为全国质量效益型企业。在发展历程中，上海大众汽车销售创建了中国轿车工业的多项第一。截至2023年9月，上海大众汽车销售已累计产销量达到380万辆，是国内保有量最大的轿车企业。1、网络营销的定义网络营销是指组织或个人为达到特定的营销目的，利用互联网特有的数字化信息和交互.更多中采纳的利器。而上海大众作为国内闻名汽车生产商，网络营销对其自然也非常重要。如何让自己的宣扬在网络传播过程中不被众多信息沉没，达到预期营销效果，成为值得思索的问题。营销目标：网络消费群体。实施过程：如何用最小的成本在网络中获得最多的曝光次数也让企业不得不仔细思索网络营销1、网络营销的定义网络营销是指组

4、织或个人为达到特定的营销目的，利用互联网特有的数字化信息和交互.更多过程中应选用哪种形式。而在这一方面，上海大众除将传统的电视广告转嫁到视频博客网站外，还将部分产品线曝光，利用博客让更多网民亲眼目睹上海大众的高科技生产流程，提高网民对企业的关注率。此外，上海大众与中国建设银行合作推出的国内首张汽车联名信用卡“上海大众龙卡”，除具备一般信用卡的功能外，还可凭卡参加超值积分回馈、汽车消费抵扣、车主俱乐部服务等丰富活动，非常好用。而针对该卡用途，上海大众采纳了网络视频营销，推出视频故事大话西游1-4集。视频故事中，西游小分队申请了“上海大众龙卡后”，便踏上西行路，但西行路上趣事层出不穷，情节扣人心弦

5、，悬念横生，故事人物每次过关都会用到“上海大众龙卡”。通过这样悬疑又幽默的视频内容，传播在6room、Youtube、土豆网、MOP播客等视频网站上，让网友欲罢不能，潜移默化中加深了众多网友对“上海大众龙卡”的认知度。而上海大众也凭借视频营销，为其带来了来数百万的观众，但是成本却比在电视节目中投放广告低得多。活动效果：通过视频博客网站、视频故事等低成本的网络信息传播方式引起了广阔网友对上海大众的关注。而对于市场营销来说，传统电视广告只是“单向”传递信息，而这些基于网络的视频共享和对创意性参加的激励更多的是“双向”的沟通。所以，从这点看，大话西游这一营销视频不但节约了成本，更多的是消费者和粉丝对

6、品牌创建的认可。不再光强调消费者是否看到了这个广告，而更多的是强调消费者的参加性，让消费对品牌的关注由被动转变为主动.一、行业分析中国汽车市场自实行品牌销售管理方法以来，4S店成了汽车行业中最受宠的渠道。凭借这一近乎垄断的销售优势，4S店快速积累资本，进行横向扩张；同时各类资本也向汽车销售渠道集中，由此中国汽车市场产生了一种新的销售力气大众汽车销售集团。由于大众汽车销售集团的经营本质与4S店并无二样，目前尚不能称之为新的汽车销售渠道，但与4S店相比，大众汽车销售集团已经有了一些新的优势和发展机会。市场发呈现状据不完全统计，目前全国有规模以上的大型大众汽车销售集团近百家，在全国各省均有分布，其中

7、多集中于乘用车消费较发达的市场，上海、广州、北京、浙江和山东五省市的大众汽车销售数量占全国一半以上。涉足汽车的大众汽车销售通常有两类一类是综合性集团，业务涉及范围很广，如地产、餐饮消遣、旅游等，大众汽车销售4S店仅是集团众多业务中的一部分，与其它业务的关联程度较低，这类集团通常不干涉旗下4S店的独立运营。另一类是以机械、汽车为主营业务的集团，包括汽车租赁、修理、二手车等与汽车相关的业务，4大众汽车销售S店是集团业务的最主要的组成部分，与集团其它业务关程度较高，这类集团领导层对汽车行业了解较深，参加4S店运营管理也相对较多。总体来说，目前大众汽车销售集团和4S店的联系还不是很紧密，主要关系集中在

8、对4S店的人员和财务的管理上，详细业务经营则由4S店独立负责，相比较而言，4S店与厂商的联系反而更加紧密。大型汽车销售集团的出现是资源集中的结果，而资源集中的优势也给企业外 大型汽车销售集团发展优势部市场和内部管理两个方面带来了一些优势。1、外部市场：网络化和规模化目前，大部分大众汽车销售集团的网络扩张都集中在本省范围内，这种区域化的网络布局带来许多好处。如由于消费者地理文化特征趋同，使汽车销售集团能更有效的把握消费者的需求；另外一般本地集团对当地政府比较熟识，也使各4S店能共享较好的政府资源，这些都利于大型汽车销售集团开展工作。上海永达集团是区域化销售集团的典型，15年的苦心经营后已经成为了

9、上海汽车销售市场中最知名的经销商之一。实力更强大众汽车销售集团则已经突破了省界，一种以国美、苏宁为榜样的全国汽车连锁形态正现出雏形。这种销售集团拥有及其雄厚的资本，一种从原来省级以上的物资公司转变而来，具有国资背景；另一种资本则来自上市公司或外资。目前来看，大型汽车营销集团全国布局的典范是唐山冀东物贸集团，旗下拥有近百家4S店，经营触角北上内蒙古，南下湖南、江西，特殊在其大本营河北境内，销售网络基本已经基本覆盖每一个地级市。另外，另一大型汽车销售公司广汇汽车服务集团，其二级集团也遍布河南、广西、新疆、安徽等省区，整个公司07年的经营目标高达169亿元，而在这背后的力气则是来自国内民营上市资本(

10、新疆广汇)以及国际资本(美国新桥投资)的力气。对于大众汽车销售来说，动辄百万甚至上千万的建店投入须要稳定的消费量；而消费者十万甚至百万的一次性购买投入也须要销售商供应高质的产品和高规格的服务，买卖双方这种高投入必定要求有一个稳定的销售关系加以维持。依据消费者心理测试，越是大规模连锁形式的销售组织越会增加消费者对销售商信任度，使消费者对产品质量和售后服务产生一种潜意识的平安感。而事实上，大型的销售渠道除了能供应较好的硬件条件之外，一般也能供应更加规范化和标准化的服务，这种高质量的产品保证和高标准的服务对汽车销售来说尤为重要。2、内部管理：低成本和高资源整合规模化随即带来低成本经营和高资源整合的优

11、势。大众汽车销售4S店建店费用投入很大，加上单店的汽车库存，资金需求量非常惊人，依据规模的不同在几百万甚至千万以上，如此大的资金需求对实力稍弱的经销商来说压力很大，假如由一个集团来集中运营这些资金，则能使资本得到更有效的利用，以相对较少的资原来运营整个4S店系统。销售集团的低成本除了资本的高效运转之外，也体现在管理资源的整合上，特殊体现在市场部的工作上。集团对市场广告、市场调研等常规行为进行整合，可以降低成本，达到了资源投入产出的最大值，使大众汽车销售集团下属的4S店相比一般4S店能够获得更多更好的市场支持。在人力资源方面，销售集团也存在明显的优势，目前汽车行业非常缺乏优秀的管理和销售人才，集

12、团内部各家4S店之间人才的流淌有利于建立合理的人才培育机制，更有利于人尽其用。网络营销目的：使更多人了解上海大众汽车，使人们更了解大众，更加关注大众汽车，从而达到更高的销售量及节约推广成本。对于汽车企业来说，没有比网络更有效的沟通渠道了。有调查显示，76%的车主在购车前阅读汽车企业的网站，67%的人会到一个第三方网站查看相关评论。现在，也有许多汽车企业采纳博客的网络营销方式，使汽车企业有了一个更干脆与客户沟通的渠道。被主流媒体评比为“国民车”的奇瑞。因此大众也应当走在了汽车营销模式变革的浪尖。根据权威部门对于大众汽车销售环节的整体统计，困难的销售环节在汽车的整个销售成本中消耗了大约25%的利润

13、。根据这个数字来测算，假如采纳网络订购的模式，在国内众多汽车销售中，大众汽车可以节约25%的整车推广与销售成本。这不仅可以是削减的成本返回给消费者，同时可以增加上海大众大众汽车的利润率。网站策划分析（一）对上海大众公司网站的建设1、增加FAQ：目前只有在线询问系统，可以对自己本人提的问题进行查询，而不能对别人提的问题进行查询，假如顾客遇到的是特别常见的问题，那么运用在线询问会使人感到麻烦，并且须要等待时间，针对该类问题大众汽车公司应当做的是把常见的问题整理做成系统便利顾客快速查询，即做个FAQ，运用FAQ可以帮助顾客尽快解决问题且可以节约询问经费，同时也应供应查询其他顾客曾经提问过的问题，而不

14、是只允许查询自己的问题。2、增加虚拟试驾：目前只有风云碰撞试验实景模拟嬉戏，事实上只是一个Flash的演示，可以尝试用Flash做一个可以人为限制各种数据的仿真试车，不是单纯的试验撞车，而应当供应更多的测试选择，还应当有在不同环境下的测试，以及以不同车速进行不同的开车方法的测试，让客户更好的了解车辆性能，同时也可以吸引一些未准备买车网民的眼球，但这也是潜在用户，除了试车之外还要供应通过嬉戏中的Flash进行3D视察汽车内部布局以及汽车的构造，让网民得到由里到外对大众汽车的相识。3、供应申请试驾：购买大众汽车的人只要登陆其规定的网站，在看过汽车的具体资料后，便可以向上海大众大众官方网的4S店申请

15、试驾，假如试驾满足，购车者可以从网站干脆预订。在得到大众公司的电子回复函件后，购车者便可以在大众公司指定的4S店预付订金，在大众汽车依据购车者的订单完成生产之后，付全款提车。而4S店最终将蜕化成特地负责接收订单和收款的服务部门，当然，其之前的售后修理服务功能将接着保留，并且同时也可以采纳网上售后服务。订单式销售模式同时为经销商节约了推广与营销成本，使其与厂家达到了最佳的双赢模式。假如这一切顺当，这将是个完备的营销模式，对于大众公司而言，全部销售的订单式生产将实现该产品“零库存”的销售结果，而销售链条节约的成本可以让其获得同类产品最具竞争力的价格，上海大众大众汽车公司在国内领先通过网络客户订单销

16、售这一模式来受益更多的用户和经销商。通过与用户的互动和沟通，享受便捷的服务和实惠的折扣，不断满意用户特性化需求，提高产品的“簇新”度，使新产品能够在最短的时间到达干脆用户的手中”。同时，节约的利润可以用来研发并接着提高产品质量，从而提高产品的整体竞争实力。同时上海大众公司建立一个大型的售后服务网站，在汽车售后的几天之内对用户进行网上或则是电话的进行售后的汽车运用调查。同时也可以让用户把运用后的信息反馈到上海大众大众汽车公司服务部。这样不仅可以让用户更加的满足，也可以让上海大众梗死公司更加了解大众汽车在市场上的概况。4、博客宣扬：把企业博客的介绍及链接放到主页上，让更多人了解该博客，更多人干脆与

17、大众汽车管理人对话。在“奥运”时真正体现出它巨大的商业价值和独有的战略魅力。这种方式主要是体现了博客公关在网络营销这的巨大作用。大众汽车通过网络会议室创建一个干脆的形式，通过这一形式，与通用汽车有关的社会各界人士都有机会干脆与大众汽车对话。借助于这些来自客户、员工、投资人等的反馈，促进上海大众汽车成长为一个更好的公司，为客户供应更好的产品。通过博客，大众汽车的管理者可以用他们自己的语言表达他们的观点，不经过任何人的过滤，并且干脆听取对大众汽车有热忱的和对公司所做的事情有爱好的人的反馈。二、对于上海大众汽车品牌的宣扬：1、利用百度、谷歌、等知名的搜寻引擎，对上海大众汽车进行推广宣扬。 2、供应电

18、子刊物和会员通信。3、利用网络广告对上海大众进行推广，加大宣扬力度，当顾客登录大众网，或者其它网站时，可以看到其广告宣扬，从而就会增加对上海大众的理解度，这对于上海大众的销售有很大的帮助。汽配城网络营销策划书网络营销营销策划书网络营销策划书网络营销策划书茶网络营销策划书汽车网络营销策划书共2汽车配件网络营销策划书书目1.网络营销的目的 .2.网络营销策略 . 博客营销 . 搜寻引擎推广 . Email策略 .1、网络营销的目的东风汽车制造的目标是为家乡人民创作财宝，使企业更好的服务家乡、服务临沂乃至全国。努力打造品牌化、规模化的专业批发市场，成为鄂西北地区一带配套完善的现代化汽配城。主营汽车配

19、件、汽车用品等事业的网民知道的汽配城。2、网络营销策划现在企业品牌推广最常用的是网站是：搜狐，雅虎，百度，猫扑；网络品牌爱护一般要抢先注册中文域名。针对鄂西北汽车制造的现状，做以下策划：、博客营销博客营销指的是运用博客宣扬自己或宣扬企业。是只发表原创博客帖子，建立权威度，进而影响用户购买。这是本次网络营销的主要渠道和主要方法。博客营销的本质在于争夺话语权。要想靠博客争夺话语权，就必需共享自己的学问、阅历、体会，而不是直白的推销产品，或者发布公关新闻稿。因此，我们必需专注于汽配城这一专业话题。（1）博客要想发挥营销作用，不必干脆谈产品，也不必干脆谈公司，只要细心经营内容，建立影响力、品牌，获得话

20、语权，在须要的时候提一下要营销的网战或产品，效果就会立刻显现。a 博客内容我们应当个人化。不是单纯为了营销而写博客才会胜利。b 写作风格要独特有自己的特点，可找专人写。c 要专人负责，坚持写作 明确分工，确定一俩个人特地负责的博客写手。d 确定博客目标既然是企业营销的一部分，就要明确目标及监控方式。像前面所说的，博客的本质在于争夺话语权、建立品牌知名度。所以博客的目标就不适合确定为帮助企业产生多少销售额，或者博客广告链接的点击率等干脆以马上效果为标准的数字。（2）企业博客应当留意处理个人观点与企业立场的关系。企业博客在肯定程度上必定代表企业立场，同时博客作者又是个人，内容、风格又必需个人化、风

21、格化，有时就会产生个人观点与企业立场的冲突。总的来说，我们应当允许和激励作者发表个人观点和立场，只要不伤及客户利益或者透露商业机密。（3）沟通和反馈企业博客是与用户沟通、收集反馈看法的最好方法之一。可以运用户在博客上反映产品的问题，提出改进看法。便于我们发觉问题和解决问题，让消费者更好的相识产品。提高我们汽配城的信任度和知名度。（4）谨慎处理负面评论企业博客对留言中的负面评论处理须要才需正确、谨慎的看法，尤其不要轻易删除负面评论。只要用户留言并没有谩骂、诽谤，对公司产品的指责看法都应当保留，并且由特地赐予回复和跟踪。一旦出现这个状况，我们可以快速在博客上澄清。(5）最好建立域名博客运用户可以更

22、好的了解企业，扩大企业的知名度。（6）博客设置和优化无论是运用第三方博客平台还是自己的域名，选定平台或安装好软件后，对博客都要进行肯定的设置。当然运行在主机上的博客设置更全面、更敏捷。a永久链接b 网页标题c 网站地图d书签和网稿e 激励订阅f 相关文章g 博客分类（7）那么我们怎样才能更好的推广博客呢？a 常常定时更新博客更新最好定时，形成肯定的间隔规律，使读者有个明确的心理预期，知道该什么时候才看我们的博客。但也不要文字太多b 在其他博客上留言C 进行友情链接d 探讨其他博客e 专家访谈其他人和你做访谈,把内容发在他的博客上，就是你的个人品牌或企业品牌扩展到对方的读者群中.f 社交g博客书

23、目h回复评论搜寻引擎推广搜寻引擎推广重要作用就是：快速兴盛市场，快速全面地吸引消费者的眼球，提高鄂西北汽车制造在大众消费者中的知名度！详细操作：当消费者和部分商家在搜寻引擎里输入“汽车配件”、“汽车用品”、“汽配城”、“汽配”、“招商”等关键词时，“十堰汽车制造”将会出现在最搜寻结果页面的最惹眼的位置，有很好的推广效果！搜寻引擎策略（1）添加网页标题为每页内容写5至8个字的描述性题目。题目要精练，网页标题将呈现在搜刮成果页面的链接上，是以可以写的稍带煽惑性，以吸引搜刮者点击链接。（2）添加描述性的标签（3）在网页粗体文字中也填上你的枢纽词搜寻引擎很正视粗体文字，觉得这是本页很重要的内容，因此，

24、确保在一两个粗体文字标签中写上你的环节词。（4）确保你在征文第一段就呈现关键词搜寻引擎但愿在第一段就泛起你的关键词。但不克不及充溢过多的要害词。Google大要将全文每100个字中泛起个枢纽词是为最佳要害词密度，可获得好的排名。（5）导航设计要易于搜寻引擎搜寻。有些人在网页制作中运用框架，但这对搜寻引擎来说是一个严峻的问题。即使搜寻引擎找到你的内容页面，也可能错过个中关键性的导航栏目，从而不成能进入搜寻到其他页面。（6）针对有些主要的关头词，特地做几个页面。seo专家不保举运用任何搜寻音型的棍骗性过渡页面，由于这些几乎复制出来的网页可能受到搜寻引擎的赏罚。但可以做几个网页，每页集中包含几个不同

25、的枢纽词，词组。（7）向搜寻引擎提交网页在搜寻引擎上找到ADDYOURURL的链接。搜寻robot将主动索引你提交的网页。美国最著名的搜寻引擎是：google,Inktomi,AltaVista和Tehoma.。这些搜寻引擎向其它主要搜寻引擎和门户网站供应搜寻内容。在欧洲和其他地域你可以发不到区域性的搜寻引擎。策略（1）在你发出的邮件中建立一个签名，让潜藏客户与你联系大部门邮件系统都有建立签名的功能，签名会呈现在发出往的每封邮件的末尾。（2）成立邮件列表，每月向用户发送新闻邮件这是与客户连结联系、成立信任、发展品牌和创立长久关系的最好方式之一。可以请网站接见者填写他们的邮箱地址，从而收取新闻邮

26、件。发送邮件时必需采纳群发办事器。 创设自己的邮件列表学要恒久的堆集，是一项艰辛的工作，但其价值是浩大的，是以是网络营销的重要手段之一。（3）向邮件列表用户发布产品信息，如实惠卷、新产品及其他促销信息。假如将邮件主题和正文进行特性化处置将会获得更好的效果。要遵守邮件主题的几项根基原则：a表现出邮件内容的精髓b体现动身件人信息中无法包含的内容c体现出品牌或者产品信息d邮件主题含有丰硕的要害词e邮件主题不能过于简朴或者过于困难。汽车网络营销策划书共3汽车的网络营销方案策划书上海大众汽车系列上海大众成立于1985年3月，是中国最早的轿车合资企业之一。中德双方投资比例为：上海大众汽车销售集团股份有限公

27、司50%，德国大众汽车集团40%、大众汽车（中国）投资有限公司10%。合营合同期限为45年，即至2030年。上海大众的诞生，结束了中国汽车工业“闭门造车”低水平徘徊的历史，开拓了利用外资、引进技术、加快发展的道路。二十多年来，上海大众自我积累、滚动发展，创下了我国轿车工业发展的新模式。经过合资各方多次追加投资，注册资本已从1985年的亿元达到目前的106亿元人民币。上海大众的胜利大大推动了中国轿车工业的发展。在扩大自身生产规模的同时，公司还开展了振兴中国轿车零部件工业的桑塔纳轿车国产化工作，这一跨地区、跨行业的宏大系统工程，带动了一大批配套工业的技术进步，为形成符合国际水准的零部件生产打下扎实

28、的基础。目前为上海大众汽车销售配套的400多家零部件企业，已经广泛地被其他汽车生产企业选作供应商，有的还被列入国际选购的行列。在一个跨国界、跨文化、跨时代、跨技术的大背景下，上海大众中外双方精诚合作，开拓前进，被称为“中德两国胜利合作的典范”。公司曾连续八年荣获中国十佳合资企业称号，八度蝉联全国最大500家外商投资企业榜首，并连续九年被评为全国质量效益型企业。在发展历程中，上海大众汽车销售创建了中国轿车工业的多项第一。截至2023年9月，上海大众汽车销售已累计产销量达到380万辆，是国内保有量最大的轿车企业。1、网络营销的定义网络营销是指组织或个人为达到特定的营销目的，利用互联网特有的数字化信

29、息和交互.更多中采纳的利器。而上海大众作为国内闻名汽车生产商，网络营销对其自然也非常重要。如何让自己的宣扬在网络传播过程中不被众多信息沉没，达到预期营销效果，成为值得思索的问题。营销目标：网络消费群体。实施过程：如何用最小的成本在网络中获得最多的曝光次数也让企业不得不仔细思索网络营销1、网络营销的定义网络营销是指组织或个人为达到特定的营销目的，利用互联网特有的数字化信息和交互.更多过程中应选用哪种形式。而在这一方面，上海大众除将传统的电视广告转嫁到视频博客网站外，还将部分产品线曝光，利用博客让更多网民亲眼目睹上海大众的高科技生产流程，提高网民对企业的关注率。此外，上海大众与中国建设银行合作推出

30、的国内首张汽车联名信用卡“上海大众龙卡”，除具备一般信用卡的功能外，还可凭卡参加超值积分回馈、汽车消费抵扣、车主俱乐部服务等丰富活动，非常好用。而针对该卡用途，上海大众采纳了网络视频营销，推出视频故事大话西游1-4集。视频故事中，西游小分队申请了“上海大众龙卡后”，便踏上西行路，但西行路上趣事层出不穷，情节扣人心弦，悬念横生，故事人物每次过关都会用到“上海大众龙卡”。通过这样悬疑又幽默的视频内容，传播在6room、Youtube、土豆网、MOP播客等视频网站上，让网友欲罢不能，潜移默化中加深了众多网友对“上海大众龙卡”的认知度。而上海大众也凭借视频营销，为其带来了来数百万的观众，但是成本却比在

31、电视节目中投放广告低得多。活动效果：通过视频博客网站、视频故事等低成本的网络信息传播方式引起了广阔网友对上海大众的关注。而对于市场营销来说，传统电视广告只是“单向”传递信息，而这些基于网络的视频共享和对创意性参加的激励更多的是“双向”的沟通。所以，从这点看，大话西游这一营销视频不但节约了成本，更多的是消费者和粉丝对品牌创建的认可。不再光强调消费者是否看到了这个广告，而更多的是强调消费者的参加性，让消费对品牌的关注由被动转变为主动.一、行业分析中国汽车市场自实行品牌销售管理方法以来，4S店成了汽车行业中最受宠的渠道。凭借这一近乎垄断的销售优势，4S店快速积累资本，进行横向扩张；同时各类资本也向汽

32、车销售渠道集中，由此中国汽车市场产生了一种新的销售力气大众汽车销售集团。由于大众汽车销售集团的经营本质与4S店并无二样，目前尚不能称之为新的汽车销售渠道，但与4S店相比，大众汽车销售集团已经有了一些新的优势和发展机会。市场发呈现状据不完全统计，目前全国有规模以上的大型大众汽车销售集团近百家，在全国各省均有分布，其中多集中于乘用车消费较发达的市场，上海、广州、北京、浙江和山东五省市的大众汽车销售数量占全国一半以上。涉足汽车的大众汽车销售通常有两类一类是综合性集团，业务涉及范围很广，如地产、餐饮消遣、旅游等，大众汽车销售4S店仅是集团众多业务中的一部分，与其它业务的关联程度较低，这类集团通常不干涉

33、旗下4S店的独立运营。另一类是以机械、汽车为主营业务的集团，包括汽车租赁、修理、二手车等与汽车相关的业务，4大众汽车销售S店是集团业务的最主要的组成部分，与集团其它业务关程度较高，这类集团领导层对汽车行业了解较深，参加4S店运营管理也相对较多。总体来说，目前大众汽车销售集团和4S店的联系还不是很紧密，主要关系集中在对4S店的人员和财务的管理上，详细业务经营则由4S店独立负责，相比较而言，4S店与厂商的联系反而更加紧密。大型汽车销售集团的出现是资源集中的结果，而资源集中的优势也给企业外 大型汽车销售集团发展优势部市场和内部管理两个方面带来了一些优势。1、外部市场：网络化和规模化目前，大部分大众汽

34、车销售集团的网络扩张都集中在本省范围内，这种区域化的网络布局带来许多好处。如由于消费者地理文化特征趋同，使汽车销售集团能更有效的把握消费者的需求；另外一般本地集团对当地政府比较熟识，也使各4S店能共享较好的政府资源，这些都利于大型汽车销售集团开展工作。上海永达集团是区域化销售集团的典型，15年的苦心经营后已经成为了上海汽车销售市场中最知名的经销商之一。实力更强大众汽车销售集团则已经突破了省界，一种以国美、苏宁为榜样的全国汽车连锁形态正现出雏形。这种销售集团拥有及其雄厚的资本，一种从原来省级以上的物资公司转变而来，具有国资背景；另一种资本则来自上市公司或外资。目前来看，大型汽车营销集团全国布局的

35、典范是唐山冀东物贸集团，旗下拥有近百家4S店，经营触角北上内蒙古，南下湖南、江西，特殊在其大本营河北境内，销售网络基本已经基本覆盖每一个地级市。另外，另一大型汽车销售公司广汇汽车服务集团，其二级集团也遍布河南、广西、新疆、安徽等省区，整个公司07年的经营目标高达169亿元，而在这背后的力气则是来自国内民营上市资本(新疆广汇)以及国际资本(美国新桥投资)的力气。对于大众汽车销售来说，动辄百万甚至上千万的建店投入须要稳定的消费量；而消费者十万甚至百万的一次性购买投入也须要销售商供应高质的产品和高规格的服务，买卖双方这种高投入必定要求有一个稳定的销售关系加以维持。依据消费者心理测试，越是大规模连锁形

36、式的销售组织越会增加消费者对销售商信任度，使消费者对产品质量和售后服务产生一种潜意识的平安感。而事实上，大型的销售渠道除了能供应较好的硬件条件之外，一般也能供应更加规范化和标准化的服务，这种高质量的产品保证和高标准的服务对汽车销售来说尤为重要。2、内部管理：低成本和高资源整合规模化随即带来低成本经营和高资源整合的优势。大众汽车销售4S店建店费用投入很大，加上单店的汽车库存，资金需求量非常惊人，依据规模的不同在几百万甚至千万以上，如此大的资金需求对实力稍弱的经销商来说压力很大，假如由一个集团来集中运营这些资金，则能使资本得到更有效的利用，以相对较少的资原来运营整个4S店系统。销售集团的低成本除了

37、资本的高效运转之外，也体现在管理资源的整合上，特殊体现在市场部的工作上。集团对市场广告、市场调研等常规行为进行整合，可以降低成本，达到了资源投入产出的最大值，使大众汽车销售集团下属的4S店相比一般4S店能够获得更多更好的市场支持。在人力资源方面，销售集团也存在明显的优势，目前汽车行业非常缺乏优秀的管理和销售人才，集团内部各家4S店之间人才的流淌有利于建立合理的人才培育机制，更有利于人尽其用。网络营销目的：使更多人了解上海大众汽车，使人们更了解大众，更加关注大众汽车，从而达到更高的销售量及节约推广成本。对于汽车企业来说，没有比网络更有效的沟通渠道了。有调查显示，76%的车主在购车前阅读汽车企业的

38、网站，67%的人会到一个第三方网站查看相关评论。现在，也有许多汽车企业采纳博客的网络营销方式，使汽车企业有了一个更干脆与客户沟通的渠道。被主流媒体评比为“国民车”的奇瑞。因此大众也应当走在了汽车营销模式变革的浪尖。根据权威部门对于大众汽车销售环节的整体统计，困难的销售环节在汽车的整个销售成本中消耗了大约25%的利润。根据这个数字来测算，假如采纳网络订购的模式，在国内众多汽车销售中，大众汽车可以节约25%的整车推广与销售成本。这不仅可以是削减的成本返回给消费者，同时可以增加上海大众大众汽车的利润率。网站策划分析（一）对上海大众公司网站的建设1、增加FAQ：目前只有在线询问系统，可以对自己本人提的

39、问题进行查询，而不能对别人提的问题进行查询，假如顾客遇到的是特别常见的问题，那么运用在线询问会使人感到麻烦，并且须要等待时间，针对该类问题大众汽车公司应当做的是把常见的问题整理做成系统便利顾客快速查询，即做个FAQ，运用FAQ可以帮助顾客尽快解决问题且可以节约询问经费，同时也应供应查询其他顾客曾经提问过的问题，而不是只允许查询自己的问题。2、增加虚拟试驾：目前只有风云碰撞试验实景模拟嬉戏，事实上只是一个Flash的演示，可以尝试用Flash做一个可以人为限制各种数据的仿真试车，不是单纯的试验撞车，而应当供应更多的测试选择，还应当有在不同环境下的测试，以及以不同车速进行不同的开车方法的测试，让客

40、户更好的了解车辆性能，同时也可以吸引一些未准备买车网民的眼球，但这也是潜在用户，除了试车之外还要供应通过嬉戏中的Flash进行3D视察汽车内部布局以及汽车的构造，让网民得到由里到外对大众汽车的相识。3、供应申请试驾：购买大众汽车的人只要登陆其规定的网站，在看过汽车的具体资料后，便可以向上海大众大众官方网的4S店申请试驾，假如试驾满足，购车者可以从网站干脆预订。在得到大众公司的电子回复函件后，购车者便可以在大众公司指定的4S店预付订金，在大众汽车依据购车者的订单完成生产之后，付全款提车。而4S店最终将蜕化成特地负责接收订单和收款的服务部门，当然，其之前的售后修理服务功能将接着保留，并且同时也可以

41、采纳网上售后服务。订单式销售模式同时为经销商节约了推广与营销成本，使其与厂家达到了最佳的双赢模式。假如这一切顺当，这将是个完备的营销模式，对于大众公司而言，全部销售的订单式生产将实现该产品“零库存”的销售结果，而销售链条节约的成本可以让其获得同类产品最具竞争力的价格，上海大众大众汽车公司在国内领先通过网络客户订单销售这一模式来受益更多的用户和经销商。通过与用户的互动和沟通，享受便捷的服务和实惠的折扣，不断满意用户特性化需求，提高产品的“簇新”度，使新产品能够在最短的时间到达干脆用户的手中”。同时，节约的利润可以用来研发并接着提高产品质量，从而提高产品的整体竞争实力。同时上海大众公司建立一个大型

42、的售后服务网站，在汽车售后的几天之内对用户进行网上或则是电话的进行售后的汽车运用调查。同时也可以让用户把运用后的信息反馈到上海大众大众汽车公司服务部。这样不仅可以让用户更加的满足，也可以让上海大众梗死公司更加了解大众汽车在市场上的概况。4、博客宣扬：把企业博客的介绍及链接放到主页上，让更多人了解该博客，更多人干脆与大众汽车管理人对话。在“奥运”时真正体现出它巨大的商业价值和独有的战略魅力。这种方式主要是体现了博客公关在网络营销这的巨大作用。大众汽车通过网络会议室创建一个干脆的形式，通过这一形式，与通用汽车有关的社会各界人士都有机会干脆与大众汽车对话。借助于这些来自客户、员工、投资人等的反馈，促进上海大众汽车成长为一个更好的公司，为客户供应更好的产品。通过博客，大众汽车的管理者可以用他们自己的语言表达他们的观点，不经过任何人的过滤，并且干脆听取对大众汽车有热忱的和对公司所做的事情有爱好的人的反馈。二、对于上海大众汽车品牌的宣扬：1、利用百度、谷歌、等知名的搜寻引擎，对上海大众汽车进行推广宣扬。2、供应电子刊物和会员通信。3、利用网络广告对上海大众进行推广，加大宣扬力度，当顾客登录大众网，或者其它网站时，可以看到其广告宣扬，从而就会增加对上海大众的理解度，这对于上海大众的销售有很大的帮助。