关于银行行长工作心得范文(优选).docx

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1、关于银行行长工作心得范文(优选) 本文是精彩最新发布的关于银行行长工作心得范文(优选)的具体心得体会范文参考文章，觉得有用就保藏了，这里给摘抄给大家学习。 不断加强学习，提高自身素养。时代的发展已使银行业由一个最平稳的行业变成一个改变最为快速，最富挑战性的行业，学习对于银行业人员来说，比以往任何时侯更为重要，更为迫切。下面是由我带来的有关银行行长工作心得体会5篇，以便利大家借鉴学习。 银行行长工作心得体会1 支行行长的职责不同门总经理要勤于外部营销、不断开疆，又要精于内部管理保长治久安，可谓“封疆之吏”。可是有一些银行的支行行长，他们一每天地忙于营销事务，却很少解除杂念、静下心来梳理思路，规划

2、战略，更像是一个大客户经理或营销老总。其实，要想成为一名合格的支行行长是很不简单的，须要内外兼修、才智勤勉。 在我看来，以下几点是必需要做到的。 一、品行优秀 作为管理者，首先要严于律己、公允公正、为人正直，这样才能树立良好的个人形象，给员工以平安感和信任感。事实上，支行行长的作风往往会深刻影响的一个支行的工作素养。上梁不正，军心涣散，勾心斗角的团队是没有战斗力可言的。 二、目标明确 专注是一种力气。 作为支行行长，首先要制定本支行的发展方向和目标。而这种目标的制定，是要在充分分析自身所在的区域环境、客户结构、业务特点后得出的科学研判。借用十八大的语言简言之，就是要解决“举什么样的旗，走什么样

3、的路”的问题。 也就是确定本支行究竟要在当地市场上打造成一家什么样的银行在做好支行整体短、中期规划同时，也要帮助支行员工制定自己的职业生涯规划，将支行的愿景和员工的志向相统一，从而形成同心协力、众志成城的良好氛围。 三、策略得当 在工作生活中，留心总结的人会发觉：胜利者目标恒定，然手段和方法常变;屡战屡败者往往没有相识到自身的问题，却总是朝秦暮楚。 因此，支行行长在确定完支行的愿景和目标之后，接下来重要的工作是探讨对策，要在不同的市场阶段、不同的板块，找到影响目标实现的障碍和症结所在，制定相应产品的策略、客户策略，和业务策略。为此，定期的培训和探讨是必要的，这样可以刚好总结出有效的路数和方法，

4、在不断扬弃中实现科学发展。 四、身先士卒 “将有必死之心，士无贪生之念。 ”目标和策略制定后，怎样保证执行有效的执行呢除了建立起一套支行自己的日常管理、绩效考核的制度外，支行行长的“身教”显得更为重要。尤其是在支行攻坚克难，艰苦奋斗时期，支行行长须要亲自冲在一线，并将自己的感受和心得与员工刚好共享，以精彩的表率来赢得队员的追随。 五、精益求精 我认为，“精益求精”，第一个“精”是精细，其次“精”是精神、是“道”。 简言之，作为支行行长，要通过精细化的管理和经营，形成本支行特有的优良文化和精神，并使之得到沿袭和继承。建议支行行长整理好起本支行的史册，记载重大的事务和发展历程，让每一个支行员工都能

5、感受到剧烈的归属感和荣誉感，从而激励着我们去专业、敬业、乐业，这才是一个支行的核心竞争力所在。 银行行长工作心得体会2 回顾2023年，我在分行各级领导的正确领导及支行领导的干脆带领之下，针对x支行几年来徘徊不前的状况，坚持改革开放的方针和发展才是硬道理的指导思想，在激烈的市场竞争中，仔细学_全会精神，我紧紧握住拓展和管理两把钥匙，在行长助理(分管客户部)的工作岗位上大胆开拓，转变观念，很快适应了_银行快速发展的要求，圆满完成了管理与拓展两大目标任务,扭转了x行徘徊不前的局面： (1)存款总量稳步增长，存款余额突破_亿元，较年初增长了_%，超额完成分行下达安排的_%;(2)日均存款近_亿元，较

6、年初增长了_%，超额完成分行下达全年安排任务的_%;(3)贷款余额实现_亿元，较年初增长了_%;(4)全年累计办理贴现_亿元，翻了去年的两番;(5)资产质量明显提高，贷款不良率限制为_%，比分行下达的安排5.1_还低近1倍;(6)国际结算业务取得较大突破，结算量大幅增长，完成了124_美元，是上年结算量的近三倍;(7)营业收入比上年增长11_。尤其是客户部的各项工作取得了长足发展，不仅开创了客户部业务拓展的新局面，而且打了一个美丽的翻身仗：存款、贷款、质量、效益、本外币结算等各项指标全面完成安排。现将我一年来的工作状况汇报如下： 一、实施重点营销策略，大力拓展重点客户前年底，我从_调到_银行来

7、，_行对我还是一片空白，一切都得从头起先。但我心里暗下决心：一切从拓绽开始，转变观念，实施重点营销策略。一年来，在拓展工作中，我实行重点攻克、各个击破的战术，最终初见成效：新增存款近_万元，最高时点数达_万元以上。 1、瞄准教化产业化，胜利攻克了重庆工学院 在激烈的金融竞争中，我进行了冷静的分析：随着国家教化改革的不断深化，教化产业化将逐步变成现实，教化消费也必将因此而成为一个很大的消费市场。在_地区，最具有代表性的莫过于_工学院。因此，我把该院作为第一个重点攻克的目标。在分行领导的大力支持之下，工夫不负有心人，_工学院把许多结算从其它银行转到了我_银行，银校合作的新局面起先形成：(1)通过我

8、行的现金流量近_万元，日均存款在_万元以上，存款最高余额近_x万元;(2)我行与该院胜利签订了助学贷款协议，为双方广袤的银校合作前景奠定了良好的基础;(3)我行已向该院发放贷款_x万元，并向其得才兼备的_x名学生发放了首次助学贷款_x万元。为双方加强长远合作铺平了道路。 2、树立大营销观念，已将_x电器公司培育为我行的基本客户 _x电器公司是一个较有发展前景的电器批发企业，公司现金流量大。通过主动出击，大力拓展，该公司现已成为我行一个重要的基本客户，存款平均余额为_x万元，最高时点数为_x万元，在我行的结算量高达_亿元。 3、本外币联动，重庆东建机械厂与我行合作良好 通过不懈努力，重庆东建机械

9、厂于_年4月在我行开立了本外币结算帐户，与我行合作状况良好：(1)全年外汇结算量高达_万美元，结售汇_万美元;(2)人民币日均存款_万元，存款最高时点数为_万元;(3)10_保证金签发银行承兑汇票6笔，共计_x万元;(4)5_保证金签发银行承兑汇票14笔，共计_万元。(5)办理押汇_笔，共计_x万美元。 二、策划开展支行存款工作劳动竞赛活动，大打全员营销牌为了把“存款立行”的观念深化人心，树立全员营销意识，调动支行全体员工揽存的主动性、主动性和创建性，依据“同心同德抓存款、激昂精神求发展”的经营方针，主动组织开展了包括支行驾驶、保安和炊事人员在内的存款工作劳动竞赛活动。为此，还特地制订了关于开

10、展105_元以上新开户竞赛活动的方法，既增加了支行的全员营销意识，又发挥了全行员工的资源优势，有力地推动了支行的业务发展。 三、制订重点客户服务与管理的实施细则，狠抓项目管理工作，全面推行重点客户管理制度 针对光大银行终归是小银行的特点，银行的实力和员工的精力都比较有限，要在激烈的金融市场竞争中求得生存与发展，我们必需以重点客户为目标，狠抓重点客户和项目管理的工作。为此，我在分析了坡地区及我行客户市场的状况之后，筛选了支行目标客户名单，并特制订了重点客户服务与管理的实施细则，对重点客户实行定期走访和实时监限制度。为了把重点客户管理工作制度落到实处，还编制了走访重点客户日程表、目标客户基本状况表

11、和大户存款动态监控日报表，为全面实施项目管理和重点客户管理制度奠定了基础，得到了分行有关部门的赞扬。 在大力拓展重庆有线台等传媒项目的同时，狠抓了_证券等资金密集行业的业务拓展工作，为建立银证合作的长期战略伙伴关系，加强银证合作，奠定了肯定的基础。 四、推行定期例会制度，合理支配劳动组合，工作质量和效率明显提高 为了检查、督促客户部的各个阶段性工作，不断总结和共享有关阅历及教训，特殊在客户部建立了定期例会分析制度。同时依据客户部业务发展的实际须要，对劳动组合进行了合理调度，既充分发挥了人员的各自优势，又调动了每一个员工的工作主动性、主动性和创建性，有力地促进了客户部工作质量和工作效率的进一步提

12、高。 五、狠抓贷款的风险管理，资产质量明显改善 在严格限制贷款投向的同时，还加大了清收和转化工作的力度，定期督促客户经理全面落实清欠和平常的结息工作。尤其是在对不良贷款的管理上，实行一户一策，落实专人上门催收，既催债务人，又催保证人，催收效果特别明显：(1)在分行领导的高度重视和保全部及支行的努力之下，胜利地收回了新隆基、_x等公司在我行的有问题贷款_x万元;(2)收回_年欠息近_x万元。不但提高了我行的资产质量，而且还提高了支行的经济效益。 六、_年工作准备 二oo七年，将进入一个斩新的世纪，在_银行的大舞台上，我决不松懈甚至傲慢自满，要全新理念，始终牢记“无功便是过”的警示。并以今年的工作

13、结果为起 点，在行领导的带领下，同大家一道，发扬敬业精神，接着努力，争取再创坡支行业务发展的新高。 (1)拓展一到两个既符合总、分行政策，又能带动支行业务稳定增长的重点客户; (2)进一步落实岗位责任制，确保客户部的每一项工作都有人抓、有人管，分清责任，并落实到人; (3)加强制度建设，进一步完善有关的管理制度和考核方法; (4)加强学习，不断提高政治修养，听从大局，事事以身作则，不让大家做的，自己坚决不做，努力营造一个更加“开拓、务实、严谨、和谐”的经营管理环境。 银行行长工作心得体会3 200_年是我行发展史上浓墨重彩的一年，是分行党委决心锐意改革，快速发展的一年，我是200_年初担当支行

14、行长的。一年来，在分行党委的正确领导下，在全行员工的大力支持下，我仔细履行行长的职责，较好地完成了上级行交给的年度的工作任务，回顾刚刚过去的一年，我深切地感受到这一年的不平凡。现根据分行的要求，将自己一年来的工作简要汇报如下： 一、主要履职状况 (一)以旺盛的斗志、饱满的精神状态投入到工作中，鞭策自我，激励全行。 开发区支行是中心支行中规模较小、业务结构不够合理的支行，有肯定的“先天不足”，加之两年来业务发展辗转俳徊，发展劲头明显不足。此时作为支行负责人，我深知没有扎实稳健的工作作风、坚持不懈的敬业精神，支行将难以生存和发展，但是困难不能说明问题，解决困难才能说明更多的问题。因此，“不仅要带着

15、干，而且要带头干”成为我的工作姿态。首先，要成为一名优秀的指挥官、锐意的战斗员，我的定位是一只领先垂范的“领头羊”。自己不断进取，勤奋勤政的精神面貌才能带动一支能征善战的员工队伍，这也是赢得日趋严酷竞争市场的必要条件。对此，我确立了开发区行：每位员工都要深化贯彻分行党委的转型和发展的工作要求，认清并分析当前形势，加大营销力度，为改善支行存贷款和客户结构，促进业务规模和资金实力上台阶，全面完成分行各项经营目标的奋斗思路。 其次，攻克分行下达的每一个考核目标成为我前进的动力，解决工作中每一个挫折困难化作我激扬的斗志。工作中，我不拘泥于形式，推崇创新开拓精神，激励先进，笨鸟要先飞，允许犯错但机会有限

16、。在这样的氛围中，支行全年的都在凡事早动手，绝不等、靠、要的前提下开展工作。 (二)实行“两手抓”，大力拓展负债业务。 走到2023年，开发区支行人已面临相当严竣的形势。一方面不行能立即变更现状，一口也吃不成胖子，另一方面不能再讲客观条件，听之任之，那样业务将一落千丈，永无出头之日。所幸，我们得到分行领导及各部门的大力支持，确立了工作思路，突出重点：一是做到各项工作紧紧围绕分行的发展战略，围绕支行的全年目标任务，保证各项目标任务的顺当完成;二是依据支行的详细状况，实行“两手抓”，一手抓稳定老客户发展新客户，一手抓调整客户结构，争取多开户，多开基本户，变更我行小企业客户多，少有大企业客户的局面;

17、三是充分调动员工主动性，发挥员工的潜力;四是强化内部管理，提高服务水平，大力发展对私业务。 刚到开发区支行最深的感觉是业务品种特别单一。多开户，多开基本户，多开有潜力的结算户，调整客户结构、努力发展存款规模、扩大市场份额、增加利润增长的持续后劲成了我行负债业务拓展的首要任务。没有不断增加的客户资源，支行的发展势必陷入逆境。今年，支行胜利发展了_x等一批新的客户资源，全年我行有效新开户11户，新增存款5000万元，基本保证了支行利润增长的持续后劲。 (三)重视私金业务的发展,确保稳定的增长 对私业务始终是开发区支行的优势品种，我激励支行员工们要做好柜面服务,努力就会有成果，肯定要让对私成为支行发

18、展的坚毅后盾。 一方面，支行拿出多项费用全力支持,让储蓄存款得到较为稳定的增长;在信用卡推销、基金销售、个贷等均设专项嘉奖，视完成任务状况有奖有罚，分行的奖金干脆发放到个人，这有效地调动了全员的主动性，挖掘了员工的潜能。 另一方面，在人手惊慌的状况设置一名兼职对私客户经理，特地负责个贷业务,以保证支行个贷业务的各项指标的完成. 第三，始终把柜面服务作为工作的重点，杜绝柜面投诉事务。我自己做到有事没事多到营业大厅看一看，到柜台前转一转,翻一翻客户的看法簿. (四)强化内部管理，坚持平安合规经营，提高员工素养。 严格的内部管理、平安合规的经营是我行持续稳定发展的重要保障。为确保各项工作的有序开展，

19、充分调动每位员工的主动性，实现以制度管人，以纪律约束人，今年先后制定了一系列规章制度，对会计、储蓄等进行定期和不定期的抽查，刚好发觉问题，圆满地接受了总分行一次次的检查。 同时我高度重视安防工作和规范服务，刚好传达分行安防文件，组织员工分析案例，实行预案演练。一年来我行杜绝了投诉事务，确保了一方平安。 业务要持续健康发展，必需要有一支既讲业务又讲政治的高素养队伍。我特殊留意加强思想政治工作，常常和员工交心，了解他们的思想动态，为他们解决思想上的疙瘩和生活中的困难。 二、主要业务指标完成状况 到年末，我行人民币存款余额达万元，较年初新增万元，其中对公存款余额万元，较年初增加万元，完成年度安排的%

20、;储蓄存款万元，较年初新增万元，外币存款万美元，较年初增长万美元，新开卡张;人民币贷款余额万元;新拓展对公客户近户，有效新开户户，新增存款万元。 三、存在的问题和不足 1、开拓进取、求实创新的后劲不足，解决新形势下新困难的招数不多。 2、业务发展的思路狭窄，业务实力不强，创新举措不多。 3、各方面的学习抓得不够紧，自身的素养与分行的要求有肯定的差距。 4、管理还不够大胆不够严格，瞻前顾后。 四、2023年工作思路 依据目前支行现状，作为支行的主要负责人，我要树立信念，努力拼搏，为2023年的工作做好充分打算。 (一)提高员工素养，带出一支能战斗、会战斗的合格的员工队伍，为各项业务的稳步发展增加

21、后劲。 (二)加强内部管理，狠抓安防工作和规范化服务，确保一方平安。 (三)加强学习，努力提高自身素养，争取在各方面有长足进步。 银行行长工作心得体会4 回顾几年来和大家共同战斗、拚搏过的经验，我们走过了一段极其困难的路程。下面，我从三个方面简要汇报一下这几年的工作状况。 一、理清工作思路，确立经营战略 搞好宣扬发动，统一全行思想 年初，由于受农业发展银行分设、信用社脱钩的冲击，全行上下人心不稳，职工心情低落。我组织党委一班人对过去的工作进行了仔细的回顾，在充分确定阅历、成果的同时，也找出了内部管理偏松，没有一个上下共识的奋斗目标等问题。在集中各方面看法的基础上，提出了各项工作总体指导方针，即

22、“强化管理、从严治行、打好基础、创建名牌”。 二、明确主攻目标，实施名牌战略 突出工作重点，促进业务发展 (一)以储蓄存款为突破口，努力改善负债结构 年初，制约我行业务经营工作的难点有两个，一是资金不足，头寸形势严峻，存贷比例失调。当时，系统内、外借款2.3亿多元，存贷比例高达100%。二是信贷资产质量低下，收息水平不高。年初，我组织领导班子成员对当时的形势进行了仔细的分析，最终达成了共识，确定了“以储蓄存款做为突破口，带动各项业务经营开展”的经营思路，提出了实施名牌战略的洪亮口号，并结合当时的实际状况，对名牌的内涵，赋于三项简洁的内容，即：树形象、增功能、上效益。 围绕以上思路，我们从加强储

23、蓄所的软硬件建设入手，先后对营业部中心储蓄所等5个储蓄所进行了改造，大大改善了营业环境和条件。同时，加强了优质文明服务。制定了营业窗口文明优质服务规则，从环境设施、仪表行为、语言修养到质量效率，都进行了严格的规范。并以营业部中心储蓄所为突破口，从服务时间到服务设施，从服务环境到服务手段，进行了全方位的创新和改造。 随后，各处所纷纷推出创新之举，从服务观念、环境、设施、功能、手段、时间等方面进行了大胆的创新。中国城乡金融报曾在二版头条位置以很长的篇幅报道了我行的，称东港农行为“储户心中的金字招牌”。金融时报也报道了这方面的事迹。 通过推行名牌战略，使我行的储蓄存款工作快速打开了局面，并连续保持了

24、较高的增长速度。4年来，共增加存款5亿多元，还清了系统内和系统外的借款2.3亿元，存贷比例限制在一个较志向的水平上。其间，我们还创建了许多金融系统乃至辽宁省农行系统的第一。如领先在金融系统推出24小时服务和防弹车登门服务，中心储蓄所在全省农行系统县级行中第一个跨进亿元储蓄所行列等等。 (二)以信贷管理为重点，加强基础建设，严格规范管理 首先，肃穆规章制度，严格按规范要求办事。几年来，我们严格履行贷款审批程序，每一道程序都严格把关。共被信贷管理部顶回到处所重新履行手续或填制的审批材料60多次，被副行长、行长顶回到信贷管理部的20多次。 三、工作现状 一是各项存款大幅度增长，资金实力不断增加。共增

25、加存款5亿元，占农行复原21年存款总额的42.9%，余额达到11.65亿元。不仅还清了系统内和系统外的借款2.3亿元，在上级行的存款最高额还曾达到了5000多万元，负债结构得到了优化。 二是信贷管理趋于规范，贷款结构不断优化。共增加贷款1.1亿多元，累计投放贷款4亿多元，累计签发银行承兑汇票3亿多元，全部投向了信用等级高的企业和用于小额质押贷款。同时，不良贷款大幅度下降，扣除拨离因素，共盘活不良贷款1.36亿元，贷款质量有了很大的提高。 三是新业务迅猛发展，服务领域不断扩大。国际业务经过4年的拚搏，已经由小到大，占据了东港市的半壁江山，到年末，外币存款余额达到395万美元，国际结算额达到121

26、0多万美元。代收、代付、代等中间业务也从无到有，不断开拓发展。通过整顿，信用卡业务也已走上了稳步、规范之路，发卡量达到3771张，存款余额达到973万元。 四是经营形势不断好转，经济效益逐年提高。特殊是近两年，减亏幅度不断增大，增收节支效果显著。年，实现利息收入3079万元，实现减亏1023万元，受到了省行的嘉奖。年，在剥离出去2亿多元信贷资产的状况下，又实现利息收入2050万元，比上年减亏2159万元。 五是精神文明建设大踏步前进。行党委被市委授予“先进党委”，市支行多次被市和市政府授予纠风先进单位、平安文明模范单位、卫生模范单位等称号。营业部中心储蓄所先后荣获总行“全国十佳储蓄所”和“全国

27、青年文明号”称号，营业部被省行授予窗口服务先进单位，并荣获省妇联“三八社区服务岗”称号;孤山储蓄所被省行授予青年文明号，孤山办事处被市分行评为窗口文明优质服务竞赛优胜单位;等等。 银行行长工作心得体会5 一、现在我们金融行业的竞争日益激烈，金融产品不断创新，业务品种日益丰富，非凡是随着网上银行，电话银行，手机银行等电子化产品的推出，我们只有自己首先学习把握这些产品的基本特点，会运用它，才能向其他客户营销，而这些并不是只简洁地学些操作规程就会的，还要懂些相关的微机操作学问等。这些都须要我们不断地加强学习，自觉地克服那种认为把握肯定的会计操作技能就是合格人员的片面熟识。只有学习，开阔视野，才能跟得

28、上业务发展的须要。 而我们青年员工思维活跃，接受新生事物快，理解实力强，更应加强学习，不仅要加强自己的专业理论学习和相关业务技术的学习，提高自己的业务技能，还要有针对性地加强法律和金融规章制度的学习，使我行的业务在最大限度限制风险的前提下得到快速发展。独木不成林，在与同事合作中，我们不仅做好自己份内事，还要帮助其他同事一同干好工作，尤其在业务沟通上，主动向同事们介绍自己工作中的好方法，悉心帮助业务不太娴熟的同志提高操作技能，帮助他们共同提高业务水平，提高我们整体的服务质量。我们青年员工不仅要自己学习，还要带动其他同志一起学，形成良好的学习氛围，不断提高自身素养，成为遵守制度精通业务的骨干，成为

29、领导信任同志信服的技术型人才。 二、立足本职岗位，具有无私奉献精神。敬业爱岗是我们每个人应具备的最基本的职业道德操守，但做为青年人，有时好高骛远，总埋怨自己所从事的工作有多么琐碎，与自己的远大志向简直是天壤之别，其实天下大事无不是由小事积累而成，不积小流，无以成江海也说明白这个道理，只要理清这个熟识，我们就应当在工作中从一点一滴做起，不怕苦，不怕累，领先垂范，勇挑重担，爱岗敬业，不计较个人名利，个人得失，无私奉献。 工作中遇到困难，不要气馁推诿，要虚心向老同志请教，主动寻求解决问题的方法，问题解决后要刚好总结阅历，改进工作方法，避开重蹈覆辙。做为青年人，我们有更旺盛的精力投入到工作，对新业务也

30、有更强的接收实力，我们要发挥自己的优势，把握新业务新技能后要向其他同志讲解，使大家都尽快把握以促进业务的更快发展。 三、树立行兴我荣，行衰我耻的思想，开拓进取，不断创新。当前，建行，中行已先后胜利上市，工行也在主动做上市前的筹备工作，在这种背景下，关于中国农业银行改革的话题受到广泛关注，尽管人们的关注合情合理，但一些不精确的报道，也给农业银行的改革增加了一些不必要的压力)，影响了农行的品牌形象。虽然农行历史包袱重，不良资产占比高，机构网点多，改革要比其它三家国有商业银行困难困难，做为农行的青年员工，我们要坚决农行改革的信念，坚固树立行兴我荣行衰我耻的思想，用自己的良好的言行服务塑造农行良好的的形象，打造农行一流的品牌。为了农行健康强大的发展，我们青年员工要开拓进取，不断创新。 近几年，我们菏泽农行安排来的高校生少之又少，而安排到县行的更是寥若晨星，在这种状况下，我们现有的青年员工更是要在自己的本职岗位上发挥好主力作用，带动全行员工树立一种主动向上的良好氛围，树立农行一流的品牌形象，为农行的健康强大发展做出贡献! 银行行长工作心得范文