暑假社会实践报告800字服务员.docx

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1、暑假社会实践报告800字服务员暑期的社会实践，是我们接触社会的最好机会，我们可以多多尝试各种类型的工作。下面是由我为大家整理的“暑假社会实践报告800字服务员，仅供参考，欢迎大家阅读。暑假社会实践报告800字服务员【一】半个学年的大学生活转瞬间在欢声笑语中结束，大学的生活是很惬意的，当跨进大学的第一步，心里幻想着自己心目中的大学。但半个学年的大学生活又没有想象中那么舒适，反而让自己有了紧急感，为毕业后干什么而紧急，我意识到不能享受那种无忧无虑的生活。暑假即将而至。经过几天的修正，当刚回到家的兴奋与惬意慢慢淡去，我回想了一下自己半年的学习生活，虽然在学校里的生活安静而欢乐，可我却看到了“危机就业

2、危机，因此而为将来而感到紧急。大学只是沟通校内与社会的桥梁，是我们进入社会前继续充实自己学问的“深加工厂。最终我们要面临社会和市场无情的竞争与淘汰，仅仅依靠校内里的学问是不够的。于是，我开始思索怎样才能让自己的暑假这个短暂的时间里面学到学校学不到的东西。同学们都在努力的通过各种机会来磨砺和充实自己，而我也不能落后。因为还没有大学毕业，我拿了高中毕业证去市场找份临时工打工。当我来到人才市场时，人已经挤的满满的了，我由于在排队不时会听听前面的人是怎么面试的，当我听到一个本科学生会无情的被拒绝时，我感到了从未有过的自卑，我悄悄的离开了，我心里明白，我已经输在起跑线上了。我心里打退堂鼓，我回到家，失落

3、的躺在沙发上，从未有感觉内心是多么疲乏。心想：莫非就这样算了？和我出发前的自信大打折扣。爸看到我这样，问我缘由，我把事情告知他，他表现很自然，并没有我想象的怜悯我一番，爸告知我说：“要有一颗不服输的心。这句话使我充满了动力，再次去市场找工作，带着不服输的自信。最终经过屡次失败后，在一家饭店当服务员，工作期间，我接触到各种各样的人，有的人真的很耐烦，抵触心理底线，但忍了下去。在餐厅里，别人一眼就能认出我是一名正在读书的学生，我问他们为什么，他们总说从我的脸上就能看出来，呵呵，或许没有经受过社会的人都有我这种不知名遭受吧！我并没有因为我在他们面前没有阅历而退后，我信任我也能做的像他们一样好.我的工

4、作是在那做传菜生，每天9点钟-下午2点再从下午的4点-晚上8：30分上班，虽然时间长了点，但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累，我觉得这是一种激励，明白了人生，感悟了生活，接簇了社会，了解了将来.在餐厅里虽然我是以传菜为主，但我不时还要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在学校里或许有老师安排说今日做些什么，明天做些什么，但在这里，不肯定有人会告知你这些，你必需自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的气氛，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成果而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的酬劳而努力，无论是学

5、习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力！记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校内里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。然而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系冗杂，但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校举行的聘请会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作能力与在校理论学习有肯定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论的学习许多，而且是多方面的，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的学问一点都用不上的状况。或许工作中运

6、用到的只是很简洁的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨，实际操作这么简洁，但为什么书本上的学问让人学得这么吃力呢？这是社会与学校脱轨了吗？或许老师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但是终于是社会的一个部分，这是不行否认的事实。我们也要感谢老师孜孜不倦地教育，有些问题有了课堂上地仔细消化，有平常作业作补充，才能比一部人具有更高的起点，才有更多的学问层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的大学生，应当懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要留意到社会实践，社会实践必不行少。毕竟，3年之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社

7、会沟通，为社会做奉献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才，许多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书；而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学学问，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应当在今日努力把握专业学问，明天才能更好地为社会服务。就这样，我学会了处事人际关系，这比我在学校的受益颇多，同时我也看清社会的残酷与现实，要想在社会立足，不仅是一张文凭，更需要能力和自信。领到第一份工资，我并没有欣喜，而是静默我在想，社会是残酷是现实的，竞争是不能回避地，怎样在社会中学会生存，不是在大学过着“最好的职业而是

8、通过自身地不断努力来自创业机会。生活由时间来争取，以勤奋而充实。暑假生活给我了一个教训，不能懒！更多的是阅历，为人处世，人际关系，是我为面对社会积累了阅历，为今后的学习做出了铺垫。暑假社会实践报告800字服务员【二】漫长的暑假转瞬即逝，但并不是时间走的快，而是这个充实的暑假生活中，我并没有太多的时间在路边看风景，全部的暑假假期基本都投入在这次的社会实践当中。亲自去社会中工作，要说不累是假的，但是要说懊悔？我却并不觉得懊悔来这里工作。这次的社会实践可以说是收获颇丰，从学会如何去适应工作，到如何去适应同事，再到怎样去应对顾客，这让我在整个暑假中都学到了不少的东西和阅历，也感谢我的同事们，他们的阅历

9、给了我许多的关心。今年的暑假一开始，我就找到了工作的地点，毕竟早就做过了预备，面试自然也是顺利的通过。通过面试的当天，我就开始了第一天的工作。我第一天要做的事就是清扫，在四周的这片区域，这家店还是小出名气，每天来这里用餐的客人也不在少数。于是到如今就已经有一不少的盘子等着收捡了。我更着带我的前辈，现将桌面上的餐盘和垃圾整理好，并学习用过的餐盘怎样，积累在哪里。然后怎样去清洗，自然，作为新来的新员工，这些杂活自然也是我需要做的。但是带我的同事人很好，或者也是为了观看我的工作看法，总之他帮我洗了许多的碗筷，才离开。期间也始终在告知我技巧，以及清楚的顺序。虽然在家中也有做过，但没想到在工作中也有这么

10、多的详情。完成清洗的工作后并不是结束，接下来才是真正的重头戏。中午的时间一到，空荡荡的大厅没多久就挤满了人，看着这么多的人，我却一下子蒙了。既不知道该怎么招呼，也不知道如今能做什么，始终在旁边看着前辈忙活，但是什么都做不了。好在这个时候厨房叫我去端菜，这才打破了我的尴尬局面。第一天整个中午基本上都是这个状况，基本上做不了什么，但是在送菜的路上额叶事情频发，对于顾客的询问，我只能陪着笑去问前辈，毕竟第一天才来，可能有些东西还不如老顾客熟识。之后又是重复的工作，送走客人，清扫，清洗，预备接待晚上的客人从第一天的工作中我就已经体会到了自己有不少的缺乏，不仅仅是在阅历上，还有意识上。在看到顾客向自己寻

11、求关心的时候，我应当更主动一些，而不是等着别人的指令。在之后的工作中，我开始渐渐的熟识这份工作了，开始知道怎么去接待顾客，熟识店里的设施，也许的也了解了菜品，当然，自己干活也越来越利索了。这些都让我在工作中越来越顺利。当然，因为自己的能力提高，做得事情也越来越多，有的时候也会去厨房帮助预备材料，这些都让我在暑假中收获了更多的东西。如今暑假结束了，我也要和这里告辞了，真的很感谢老板和前辈，他们不仅在工作上教育我，在平常的闲聊中也给了我不少社会中的阅历，虽然多数和学习无关，但是这些都是他们在社会中的见闻，也让我更加深刻的了解了这个社会。暑假的体验特别的充实，自己的努力也终取得了回报，带着对社会的全

12、新认识，我会在这个学期的学习中更加的努力，不要辜负自己的努力！暑假社会实践报告800字服务员【三】暑假的一个多月就这样匆忙结束了，第一次的社会实践，让整日呆在象牙塔中的我，尝到了社会生活的现实和不易。或许，这种真实的体会，才是我最珍贵的收获吧。基本状况：20xx年x月xx日，从学校放假回家。和我爸谈谈话、说说在校的生活末了我说：“爸，我要去xx打工，锻炼锻炼自己。爸开始不让最终看我决心肯定就没说什么，只是说路上留意安全，在那说话和气x月xx号就踏上去xx的征途了。一个人坐在大巴车上。就这样隐隐约约就睡着了，再醒来是人以在xx的南站天还下着大雪。那时才凌晨4点多，借着灯光我又想起了家人，不免懊悔

13、自己的选择了，但既然到了这个份上那只有坚持下去的，不能让人笑话吧。到了6、7左右我的同学坐车来接我。因为当时的路面已经有许多的积雪，而且堵车也很厉害。怕我焦急一个人竟跑着来了，见了之后我甚是感动。早饭吃过接着就是我工作的开始，经理见了我之后：“说小伙子过年不回家出来锻炼锻炼自己，好样的。我没说什么。第一天穿上工装你别看还真有些员工的样，经理让我当传菜的兼传单的了，也就是把菜从后厨端到前厅指定的桌位就可以，假如前厅有客人点菜，然后把菜单带到后厨。想想是再简洁不过的事情。一天的工作基本是这样的：早上9点半到营业厅吧台点到，然后清扫卫生，开全体员工会，10点吃饭，再传菜到2点下班，下午4点赶到店里吃

14、饭就可以，5点开始点名、做事，再传菜到10点下班。忙时帮帮其他的人，事情单调而乏味，我却乐得可以能够不要与人大交道，这是有反我来的初衷的。好像我在这个范围的多是一些随和的人，我们特地跑菜，虽然事情简洁但人手少有时工作量大了也很紧急，与我在一起的是我同学的同学，后来我们也就成了好伴侣。我们夹在后厨与前餐之间，也是厨师与服务员的桥梁。慢慢地我步入了正轨，也渐渐的适应了我的本职工作，可时间过的很快，29天的实践工作即将结束，经理在我们走前告知我们：“小伙子，社会是一个大舞台，我们这里只是他的一个角落，还有许多东西在你们大学里是学习不到的，有机会去其他的地方也锻炼一下，会对你们有许多的关心。一个人在他

15、的学生时代最重要的是学习东本，增长见识，锻炼能力，尤其在大学学习时候，选用假期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会，放假的时候，常常往全国各地跑，不为别的，就为了增长见识。赚钱不是主要的，作为学生，能赚多少钱，等你毕业了有的是赚钱的机会。也盼望你们常到我们店里玩，当然你们还得以学习为主，大学里你们学习的东西许多，不要错过这个机会哦。祝你们学业有成。暑假社会实践报告800字服务员【四】转瞬间，我来到电影院工作二个月的时间了，在我们公司里我感觉到了一个大家庭的暖和，我们公司表达出了人性化的特点领导和员工们的关系很友好也很和谐，在领导和同事们的教育关心下让我学到了许多东西懂得了许多，在这里让我提

16、高了安全意识还有应变和处事的能力。回顾一下工作，感受颇多！在过去的两个月工作中，有得有失，在这里做个总结：在我们这个服务行业里看重的就是服务看法，服务就是交往中所表达的为其提供热情、周到、主动的服务的*和意识。即自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望，它发自服务人员的内心。在这点上我觉得我做得还不够好，自觉主动意识还不够好还须加强锻炼，我觉得我应当要做到以客人为中心，只有首先以客人为中心，服务客人，才能表达出自己存在的价值，才能得到客人对自己的服务，服务意识也是要以客人为中心的意识，只有拥有服务意识才能经常站在客人的立场上，急客人之所急，想客人之所想；为了客人满意，要做到敬重客人，礼貌待人，自我

17、谦让。在影院体验过不同岗位之后，对每个岗位的感受都有不同。通过培训，感觉到售票处在整个影院的运作当中占的位置越来越重要了，而售票处的工作也很繁琐，事情许多。我将售票处的工作分为两部份，对内主要是通过排期与营运部，票务，机房进行协作工作，对外主要是通团体票，会员，广告来开拓市场，掌控整个影院的运作。在场务岗，由于和每一个顾客都必需接触，每时每刻都必需保持一个良好的心态，以笑容面对顾客，切身做好服务工作。假如有顾客进场比较晚，必要时拿手电筒照一下，关心顾客找到自己的座位，一个小的关怀将会带来满意的回报。比方一个顾客不知道在那个厅，确定会问场务人员，只要给一个满意的充满热情的回复，肯定会收获一个灿烂

18、的笑容。对于平常通知进场的喊话，必需根据标准的语素，可以让顾客感觉到我们的高素养和高服务标准。每次电影结束我还必需完成每个影厅的清扫工作，一个简洁的工作代表一个工作的看法，干好每一件自己份内的事情。在卖场岗，直接面对顾客与顾客沟通沟通，通过解决不同客户的不同需要，可以不断提高自己的沟通技巧，无论在哪一个岗位微笑服务很重要，尽量为顾客着想，顾客也会尽量给予我们方便。在日常的工作中，每一个货品的摆放，每样货品的上货量都是一个工作能力的表现，都必需专心来完成。光靠以上那些还是不够的，对于这个岗位细心也很重要，每次完成工作都必需核对货物，细心的查看每样货物是高质量工作的保障。对以上工作深入体会以后我确

19、定从以下开始着手：一、勤奋学习，与时俱进理论是行动的先导。作为基层服务人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。1、注重克服思想上的惰性。坚持按制度，按打算进行理论学习。首先不把理论学习视为软指标和额外负担；其次是按自己的学习打算，坚持个人自学，发扬钉子精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践，学习目的再于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增添了工作中的原则性、

20、系统性、预见性和创造性。我注重把理论转化为自己的科学思维方法，转化为对实际工作的正确把握，转化为指导工作的思路方法，主动讨论新状况，解决新问题，走出新路子，克服因循守旧的思想，力戒阅历主义，拓展思维。二、立足本职，爱岗敬业作为客服人员，我始终坚持把简洁的事做好就是不简洁。工作中仔细对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是主动、努力的去做；当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从公司的支配，全身心的投入到替班工作中去；每当公司要开展新的业务时，自己总是对新业务做到全面、具体的了解、把握，只有这样才能更好的回答顾客的询问，才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。为了能主动贯彻领导提

21、出的顾客至上，服务第一的工作思路，使自己更好地为客户服务，我一边向公司的老同志虚心请教，努力学习和借鉴她们的工作阅历，一边严格要求自己，对顾客提出的咨询，做到具体的解答；对顾客反映的问题，自己能解决的就主动、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，主动向上级照实反映，争取尽快给顾客做以回复；对顾客提出的问题和解决与否，做到登记具体，天天查阅，发觉问题准时解决，有效杜绝了错忘漏的发生。新的挑战就要开始了，下半年将怎样度过呢？我在心中也是反复思索，经过深思熟虑，主要是我们的看法和实际行动！时间是有限的，不要让时间白白的从身边溜走，给自己留下些美妙的回忆，把精力放到工作上，端正工作看法，我们时刻要用感

22、恩的心去工作，要喜爱自己所从事的工作。只有在感恩、喜爱自己工作的状况下，才能把工作做到。一个人在工作时，假如能以饱满的精神，满腔的热情，充分发挥自己的特长，那么即使是做ZUI平凡的工作，也能成为ZUI有用的人；假如以冷淡的看法去做哪怕是尚的工作，也不过是个平凡的人。所以我们要把心沉下来，兢兢业业做好本职工作。不管工作水平高低，都要以珍惜工作岗位、爱岗敬业为前提，干一行，爱一行，只有这样才不会把工作作为一种负担，才能全身心地投入工作，这样才能安于工作，有所作为。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第15页 共15页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页