行政专员年终工作总结汇总7篇.docx
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1、行政专员年终工作总结汇总7篇行政专员年终工作总结汇总7篇总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成状况,包括取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训加以回顾和分析的书面材料,它可以促使我们思索,让我们来为自己写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?下面是我为大家整理的行政专员年终工作总结7篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有须要的挚友。行政专员年终工作总结 篇1转瞬间已至20xx岁末,进入公司至今,已有半年多的时间,回首20xx年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就20xx年的工作状况,做简要总结:一、工作表现和收获:1、工作表现:A、严于律己,在工作中,以
2、制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,敬重领导,团结同志,虚心谨慎,主动接受来自各方面的看法,不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。B、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的很多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就确定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还常常有安排之外的事情须要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。C、工作中虽然获得了肯定的成果,但不行避开的会发生错误,为了避开类似错误的再次发生,本人在日常工作中不断总结阅历。并主动向领导、同事请教、学习;D、大家能在同一公司上班并非
3、易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够主动的协作及帮助其他部门完成工作;2、工作收获:A、工作敏感度有所提高,能够较主动地向领导汇报工作进度与结果;B、工作适应力逐步增加,对后期支配的工作,现已得心应手;二、工作中存在的不足:1、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而奢侈时间或是再做一遍。信任在接下来的工作中,本人肯定会细致、细致、再细致来完成每项工作;2、外来客人的接待和服务不够热忱大方;做为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的阅历,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热忱周到,耐性细致。三、接下来的
4、工作安排:会依据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!总的来说20xx的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切信任也会随着20xx的到来而逝去。特别感谢公司领导及同事们对我工作的支持与确定,信任20xx的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加精彩!为企业的明天尽一份力。更希望通过公司全体员工的努力,可以把公司推向一个又一个的颠峰。行政专员年终工作总结 篇2时间如梭,不知不觉20xx即将过去,新的一年即将到来。进入公司已一年有余,回首过去的工作时间里虽说没有轰轰烈烈的战果,但
5、也不失一段不平凡的考验和磨砺。以下是就入职以来的工作总结。一、工作内容1、行政事务:优化员工膳食、车辆管理、油费限制、宿舍管理、办公物资选购及限制费用、固定资产维护盘点、公司绿化等2、人事事务:绩效统计、归档,员工考勤抽查、汇总,简历更新,筛选、通知支配面试等。作为行政专员,深知工作的繁琐,小到打印、复印、传真、各类文件归档和保管,大到接待、会议、结算、车辆管理、固定资产添置、选购办公用品及对其领用状况进行备案。二、不足之处1、由于行政部工作经常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。2、由于车辆管理专业学问方面的欠缺,车辆管理始终没
6、有很好的提高。3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在肯定的重制度建设,轻制度落实现象。这些都须要我在今后的工作中切实加以解决。工作效率虽有所提高,但并非是最快的!接下来的个人中会依据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!总的来说20xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,但这一切的一切信任也会随着20xx年的到来而逝去。特别感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台,感谢各位领导,和同事对我指导和帮助!让我在工作中不断的学习和进步,渐渐的提升自己的实力!三、20xx年工作安排1、加强专业学习,丰富自己,拓宽学问面。本
7、着实事求是原则,做到上情下达、下情上报,刚好了解部门员工的思想动态,正确引导,加强沟通,第一时间将相关状况上报上级领导。2、加强主动意识,提高办事的实效性。全面提高执行力度,抓决策落实。新的一年,新的挑战,我将以更好的姿态和更敬业的工作看法,投入到公司行政管理的各项工作当中,为公司整体目标实现,发挥行政应有的作用,力争20xx年能独立担起行政管理的全面工作!最终,请公司领导赐予我指导性看法!行政专员年终工作总结 篇3前台是展示公司的形象、服务的起点。对于每一位来访万达的客人来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是特别重要的。所以前台在肯定程度上代表了公司的形象。同时,公司对
8、来访客人的服务,从前台迎客起先,好的起先是胜利的一半。有了对其重要性的相识,所以我肯定要仔细做好本职工作。一、努力提高服务质量仔细接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的要求为每一位来访客人打电话核对楼上的联系人,并仔细的为每一位来访客人办理临时访客证。来访的客人参观或者地方上访时我将时刻注意坚持良好的服务看法,将热忱的接待。奇妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐性细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪学问。最近公司组织英语培训,我坚持每一节课都去参与,在那里仔细学习,不断的为本身充电,以适应公司的快速发展。二、努力打造良好的前台环境要坚持好公司的门面
9、形象,不仅要留意自身的形象,还要坚持良好的环境卫生,让来访客人有种赏心悦目的感觉。三、以大局为重,不计较个人得失不管是工作时间还是休假时间,假如公司有临时任务安排,我将听从支配,主动去协作,不找理由推脱。作为万达的一员,我将奉献本身的一份力气为公司效命。平常主动参与公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本状况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。做前台工作也快一年了,工作范围较小;工作内容也比较少。但本身也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯模糊;有时候解决问题还有所欠缺,我希望以后能够更仔细上班工作,勤力做事。为公司做的多些。在20xx年我要不断提高
10、自身形象,做好20xx工作安排,提高工作质量、效率。还有增加责任心。(1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务看法要良好,接待客人要不断积累阅历,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;奇妙的问答客人。尽量让每一个客户满足。(2)加强礼仪学问学习。如业余时间仔细学习礼仪学问,公共关系学。了解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。也可以上像玫琳凯的课,讲的学问都是很好用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。(3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些学问储备,一方
11、面能刚好精确地回答客户的问题,精确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内,简要的回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣扬。虽然前台的工作比较轻松,但大小事都是要仔细才能做好。所以我都会专心的去做每一件事。在以后的日子里我将加强学习,努力工作!行政专员年终工作总结 篇4大致来说,职业素养包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面,个人认为,假如一一细说既奢侈时间也过于文绉,所以,就从以下5个相对被公认的要素来阐述并同时描述我的业务学问和工作技能。一、工作信念截至XX年1月5日,本人入司已满4年又一个月,所任岗位也由总部文员、行政秘书、总经理秘书到行政专员,虽然所涉及的
12、工作性质没有太大的本质区分,但却是涉及面最广的工种(尤其是总部文员时期),所以对公司的了解、对自身工作的了解可以说是比较透彻的,在此基础上,对于常态事项、专案工作甚至突发事务都能应付自如,甚至帮助其他部门的人员了解状况和获得信息。本人的性格特点偏静,这使得我能突动身扬我的耐性和亲和力这两大优势做好自身的工作。行政工作繁杂,须要有个好脾气才能应付,同事都是我的内部客户,总部的义务是一心一意为门店服务,行政专员的义务是为全部同事服务,供应无忧的后勤保障。二、工作实力任总部文员时期,本人就通过业余时间参与培训,考取了国家秘书中级资格证,并有幸在后来的实践工作中得到了升华,主席说,实践是检验真理的唯一
13、标准,运用到工作中,就是实操是检验理论的唯一标准。不但要利用所学到的理论学问来科学地指导自己工作的可实践性和条理性,还要通过这期间所犯的错,所获的胜利来不断筛选、沉淀最终变成自己最引以为傲的阅历。客观地说,本人不是最优秀的,但是肯定是虚心和上进的。本着脚踏实地的工作看法,踏踏实实地做好每一件本职工作,努力学习相关业务学问,并通过各种渠道来丰富自己的资源,以便在须要时,可以快速而精确地达成目的。工作中难免犯错,但错误是用来警示以后不再犯错的好老师,通过总结错误,可以把工作更加精确化、精细化,提高效率。三、沟通沟通是处理人际关系的必要方式,对于行政工作,尤其重要。假如沟通不刚好、不精确,会严峻影响
14、工作的效率甚至出现南辕北辙的错误。建立良好的人际关系是沟通的金钥匙,平常注意同事间的友好关系,力所能及地帮助身边须要帮助的同仁,相互支持工作,有助于大家主动、有效地推动工作进度。四、创建工作假如是一成不变的,就会没有朝气,久而久之更会影响工作心情,间接地为高效工作筑起一道无形的城墙。在日常工作中,通过对细微环节的视察,努力找寻改进的可能,使工作生动、充溢乐趣,也在潜移默化中提升了自己的创新思维实力,为总部的同事们带来便捷的服务和愉悦的视觉感受,我始终在改进。五、合作独木难成林,在社会群体中,没有人能独自生存,在公司也一样,没有多少工作是可以不须要任何人帮助就可以独立完成的。不仅仅针对自己,同样
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