关于证券行业顶岗实习报告600字范文(优选).docx

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1、关于证券行业顶岗实习报告600字范文(优选) 本文是精彩最新发布的关于证券行业顶岗实习报告600字范文(优选)的具体实习报告范文参考模板，觉得有用就保藏了，这里共享给同学们学习运用。 证券是多种经济权益凭证的统称，也指特地的种类产品，是用来证明券票持有人享有的某种特定权益的法律凭证，主要包括资本证券、货币证券和商品证券等。下面由我给大家共享一些关于证券行业顶岗实习报告，便利大家学习，希望可以帮到你。 证券行业顶岗实习报告600字一 20_年7月，我有幸来到中国民族证券西安营业部进行为期一月的实习。在这段时间里，我近距离接触了中国民族证券西安高新路营业部，在了解民族证券的发展历程、公司文化的同时

2、，更多的知道了营业部各部门的职能、其日常业务的流程以及营业部的服务范围等。同时学习了证券行业的一些专业学问，并且在销售基金的过程中熬炼了自己与客户沟通、沟通的实力以及销售基金的一些话术。 一、实习简要介绍： 实习地点：中国民族证券西安高新路营业部 指导老师： 主要工作：柜台服务、客户服务 公司简介：中国民族证券有限责任公司成立于20_年4月，是经中国证监会批准的综合类证券公司，注册地在北京市，现注册资本13、9亿元人民币。公司总部位于北京市西城区金融大街，在全国共设有50家分支机构，主要分布在北京、上海、深圳等大中城市及若干省会城市，并且在鞍山、通化、乐山等多个地区确立了肯定竞争优势。公司是上

3、海证券交易所、深圳证券交易所的会员单位，目前公司拥有上交所席位30个、深交所席位19个。该公司始终坚持依法稳健的经营理念，内部管理严格，运作规范，业务资质齐全，目前已取得的业务资格有：受托投资管理业务资格、证券投资询问业务资格、银行间债券市场成员、交易所债券市场成员、证券业务外汇经营资格、经营股票主承销商资格、网上证券托付业务资格、保险兼业代理资格、经营证券业务资格、企业债券主承销商资格、IPO询价对象资格、证券投资基金代销业务资格、LOF基金申购、赎回代理销售业务资格、上证基金通业务资格、定向资产管理业务资格。公司坚持合规经营，近三年来公司整体实力显著增加，各项业务排名逐年上升。信任在民族证

4、券主动健康的经营理念的引导下，在民族证券全体员工的不断努力下，民族证券将会更加强大。 二、实习详细内容 第一天来到营业部，王主任给我们简洁的介绍了营业部的构成。营业部主要有综合部和业务部这两个部门。综合部负责电脑与财务部门的工作，为工作人员供应一些后期保障;业务部分为客户服务中心和营销管理部两个部门，客服部供应柜台服务并为大户供应一些服务，营销管理部顾名思义就是营销产品了。 这一周，我被支配在客户服务部工作，与另外两名同学在柜台跟着学习。我从以下几个方面来介绍下我的实习生活： 首先，每天早晨九点到，在散户室里看早晨民族证券的电视节目，主要了解国家的宏观经济政策、财经要闻、以及证券市场最新信息，

5、如上市公司信息披露等公告。 等到九点半起先，我就在前台打算一些开户的文件。等到客户来时就能顺当快速的为客户办理开户手续。下面我简要介绍一下开户流程及所需证件： 1、本人及本人身份证(用其次代身份证)设置交易密码。 2、填写相关的资料，开立股东帐户卡。 3、签第三方存管协议，你自己选择一个银行作为指定银行，(有银行卡，或者还没办的，都可以)。 4、柜台办完全部手续后，去银行办理第三方存管确认手续，假如没有银行卡，可以立刻办一张，假如原来就有，干脆确认就可以了，须要填一张单子，我营业部有银行驻点办公人员，可以干脆办理。 5、目前网上交易都是默认开通的，假如不放心，可以在开户的时候提出来。 在这个过

6、程中我们帮助客户填表、复印证件、并在客户完成后进行简要的查看以确保重要的地方都有填到。机构开户的流程和个人差不多，只是要供应的证件和填的合同不一样。 前台另一个主要的工作就是柜台服务。例如：客户须要在柜台办理各种业务，如转托管，撤消指定交易，变更客户资料和密码的重置以及创业板的开通等等 在这一周的时间中，我们三个会轮番去客户资料室进行资料整理的工作。客户资料包括开户申请书、开户合同书、银证对应申请书、客户资料变更表，及客户身份证、银行卡、股东代码卡复印件等。我在前台工作的一段时间内，资料室里有大量未归档的客户知情确认书，我们实习生的工作就是根据编号找到客户的资料夹，对姓名信息进行核对，完全无误

7、的将其放入客户的资料夹中。刚起先做这些时，我事前没有进行安排，整理的很慢，也没有规律。后来将单子根据编号排序、归类后，就整理的快多了。这是一个简洁但相当烦琐的的过程，须要细心和耐。客户资料档案的有序整理是为了将来须要时能够便利快速的查找，这是很重要的小事。 带我们的王主任让我们参与每周二、四下午的FC会议，还记得第一次参与这个会议时心情很忐忑。但公司的工作人员对对我们都很好，之后就带着学习的精神来参与这个会议啦。在FC会议上，大家会对近期的空方及多方消息进行探讨、总结。并依据这些消息，预料股市的将来走向。会议上，老师们还会举荐几支股票，并从专业的角度为大家分析这些个股。每次会议都是一个难得的学

8、习机会，很多专业术语我都一知半解，于是在会后对这些进行了着重了解。一下是是我总结的一些： 空方：对后市不乐观，正在卖出股票的投资者。 多方：对后市乐观，正在买入股票的投资者。 建仓：一般是指大的投资者分阶段、分价位有安排地大量购入股票。 主力基金：是持有指某股票数量的基金公司或基金公司联名，他们的买卖确定，自然就成为主力了。 主力资金：空方或多方较有代表的机构或公司。 跳空：指受剧烈利多或利空消息刺激，股价起先大幅度跳动。跳空通常在股价大变动的起先或结束前出现。 打压：是用特别方法，将股价大幅度压低。通常大户在打压之后便大量买进以取暴利。 洗盘：做手为达到炒作目的，必需于途中让低价买进，且意志

9、不坚的轿客下轿，以减轻上档压力，同时让持股者的平均价位上升，以利于施行养、套、杀的手段。 K线：这种图表源处于日本德川幕府时代(16031867年)，被当时日本米市的商人用来记录米市的行情与价格波动，后因其细腻独到的标画方式而被引入到股市及期货市场。通过K线图，我们能够把每日或某一周期的市况现完全记录下来，股价经过一段时间的盘档后，在图上即形成一种特别区域或形态，不同的形态显示出不同意义。插入线、抱线和利好刺激线这三种K线组合是最常见的经典见底形态。 短线：对于短线投资者来说，正面消息的发布，一般会对一只股票价格在短时间内出现快速增长，在当日后段时间基本是处于跌的状态。因为市场遵循低买高卖的原

10、则，所以在什么时间投入，以什么价格买入是很难预料的，投机性质很强，但是仍旧可以探讨K线趋势，和短期现象对某只概念股特殊关注，哪怕公司并非在短期有盈利但是短线投资具有高风险性。股票交_出现跟风现象，市场并不完全规范，有些有钱人有意操纵某支小股，在很低价位的状况下买入几乎全部股建仓。于是便有K线图出现长时间只涨不跌，只进不出的现象，然后有些人推断错误就在升的时候买进，跟风抬高股价，庄家很易非法赚取差价。国家会打击这种行为。假如找到准确证据，会发出起诉。 我们在民族证券实习期间，公司代销一种LOF型基金国泰价值经典基金。在次之前，我对基金的学问一窍不通，很幸运有此次实践的机会当然不能错过。我们在下班

11、以后对基金的学问进行了全面的了解，下面是对LOF基金的简洁介绍： LOF基金：上市型开放式基金，同样属于开放式基金。投资者既可以在代销机构也可以在二级市场(股市)进行交易。也就是说，既可以申购赎回基金份额，也可以买卖基金份额。 在二级市场的交易中，基金的买入和卖出与股票的买入和卖出是一样的，全部的交易是在投资者之间进行的，基金公司并不参加。也就是说，你是从别的投资者手中买入基金份额，不想要的话再卖给别的投资者。再说得明白点，假如没有投资者想卖出自己手中的基金份额，你是无法买到的;假如没有投资者想要买进基金份额，你手里的基金也是卖不掉的。 在对LOF基金进行了适当了解后，我们实习生制定了简洁的销

12、售安排： 1、在民族证券四周的写字楼里针对白领阶层进行推销。由于基金股票都是在生活基本问题解决了之后才会留意到的理财产品，有特定的人群，所以我们把地点定在四周的写字楼上。 2、之前去证券公司开户时，我留意到许多老年人对基金这种理财产品爱好深厚。所以我建议可以去老年人晨练的公园或老年人集中地家属院进行推销。 3、针对散户室的股票投资者宣扬国泰价值，由于此基金可以在二级交易，信任许多股票投资者会动心。： 其次天，我们两人一组，起先了我们的销售之旅。我在的组被安排在始终五层。实战阅历告知我，理论是一回事，做起来是另一回事。在客户回答我们说没钱或是没爱好时发觉事实上不会和我们设想的一样。我们大家回去后

13、一沟通，发觉大家都遇到了同样的问题。当陈经理看到我们都很懊丧时，跟我们说这些都是必经之路，刚起先做这些就是练胆识，终归实践出真知嘛! 时间过的好快，转瞬间，我们的实习生活就过去了一个月，我从对证券业一窍不通，到初窥门径，其中学习了许多，人也更加成熟。在这里的实习生活，让我学着起先面对社会，让我对证券专业学问有了爱好，信任在以后的学习生活中，我会起先关注留意股市行情，关切各种簇新金融政策，用全新的视角视察四周的新闻动态，既不会盲目入市，更加不会放过每一个能够创建稳定收益的投资机会。在此，也要感谢此次实习过程中帮助并指导我们的王主任、陈辉经理、宫晨经理! 证券行业顶岗实习报告600字二 在20_年

14、11月15号至12月25日期间，我在_X有限公司进行了长达两个月左右的实习。实习过程中我将书本上所学到的理论学问结合运用到社会实践环节中，对“学以致用”这一说法有了更深层次的体会。同时我也深深体会到了社会工作的繁杂和压力，另外也确的确实感悟到_X证劵为客户着想的经营理念以及此理念所带来的竞争优势。 一、实习目的或探讨目的 通过实习，我更广泛的接触社会，了解社会的须要，加深对社会的相识，增加对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培育自己的实践实力，缩短我们从一名高校生到一名工作人员之间的思想和业务距离，为我们毕业后社会角色的转变打下基础。 这次在_X有限公司的实习进一步加深了我对专业学问的了解和

15、对证券公司的经纪业务有了深刻而且较为全面的了解，了解到证卷经纪业务中的相关流程。 二、实习单位 _X证劵的发展历程及其在中国证劵业的地位： _X证券股份有限公司创建于1996年，是由中国_(集团)总公司投资控股的全中国性综合类股份制证券公司。20_年1月18日，公司20_年度股东大会审议通过增资扩股方案;20_年5月29日完成此次增资扩股的工商变更登记，增资完成后公司注册资本由244,500万元增加至289,800万元。 _X证劵价值理念： 公司成立十年来，秉承“提升客户价值 造就员工将来”的核心价值观和“诚信、专业、卓越、共享” 的经营理念主动投身于国内外资本市场，各项业务快速发展，在巩固证

16、券承销、证券经纪、资产管理、证券投资、基金管理、财务顾问、投资询问等传统业务优势的同时，全方位抢跑集合理财、权证、资产证券化、融资融券、股指期货等创新业务，业务规模及主要营业指标居国内证券公司前列，是中国证监会批准的首批三家创新试点证券公司之一和首批17家A类A级证券公司之一。 _X证劵公司业务： 公司在各大中城市拥有一个遍布全中国的服务网络，现有51个营业部，并和_X银行、工商银行、上海浦东发展银行、广东发展银行的全中国网点联网开展业务。公司历年交易规模排名和单个营业部排名始终保持业内。20_年全公司股票、基金总交易量1516.58亿元，市场占有率为2.52%，行业排名第9位，单个营业部行业

17、排名第5位。_X证券交易品种为业内最为齐全的券商之一，涵盖沪深A股、B股、基金、债券、权证、三板业务和四板业务。_X证券除为投资者供应柜台托付、电话托付、磁卡托付、热键托付等传统下单方式外，还供应便利快捷的网上交易和手机炒股服务供客户选择。_X证券为客户供应多达70多种优质基金的一站式购买服务。 _X证劵的竞争优势： _X证资产管理业务优势： (1)探讨与投资互动。_X证券资产管理部全部的投资行为始终建立在对证券市场环境、对上市公司的深化探讨的基础上，在国内最早建立以研发为先导的投资模式，将_X证券探讨所、业内知名探讨机构和资产管理部门自身的探讨力气相结合构建探讨体系，坚持在投资上理念超前、设

18、计超前、方法创新。 (2)优秀的团队、规范的制度。规范的制度是基础，优秀的团队是保证。 _X证券资产管理部门在管理上形成了职责分明、执行通畅、保障有力、监管到位的制度保证体系，同时，考核分明、奖惩有效。 (3)“客户至上”的服务理念。_X证券从创立至今，视“诚信如生命”、视“客户为父母”。在被_X证券资产管理部服务过的客户中有崇高的信誉，这种信誉的取得完全依靠_X证券良好的业绩回报和精诚所至的服务。 另外还有经纪业务优势和管理团队优势。其中经济业务优势主要体现在渠道优势;技术优势;服务优质;服务特色等方面。管理团队方面，_X证劵公司的管理层都是本科以上水平，管理层的文化素养普遍高，管理团队方面

19、的优势会作为一种无形的强大力气，势必会给贵公司的发展带来巨大飞跃。 三、实习内容： 1、我主要就是负责客户的各种询问和客户的维护。这个工作看起来简洁，其实对于我们这些刚进入社会的高校生来说，由于社会阅历的匮乏，在实际工作中也有很多困难。 2、每天定时打开电脑阅读一下早间的财经资讯，然后进入公司内部的NOTES，阅读一下里面的证劵分析报告，并把当天的财经要闻，三大报头条，前日短信，和一些理财资讯建议打印出来，黏贴在客户常常能看到的公示栏上。 3、一般从9点半开市以后客户就起先源源不断的出来了，我会供应简洁的询问服务，和客户进行沟通。经过培训和多天的视察学习，我们可以依据我们的学问对客户的有关看法

20、、相对简洁的问题进行处理。不过大多数时候，我们还是要看理财中心钟经理如何处理一些问题，学习怎样和客户沟通，了解客户的需求。 4、整理客户资料。客户资料客户申请书、开户合同书、银证通申请书、客户资料变更表，及客户身份证、银行卡、股东代码卡复印件等。 5、学习新业务和股指期货，并参加了联合民生银行对融资融券业务进行的宣讲、征信工作。 四、实习总结或体会 在_X有限公司实习的两个月里，我了解了_X有限公司的发展历程，公司文化，部门职能及日常业务诸如开户与转户的流程、客户开发的方式、如何选择股票的流程，进一步娴熟运用各种操作软件，深化学习了中国证劵市场的相关学问，并且在与客户沟通的过程中熬炼了自己沟通

21、和处理问题的实力。 (一)思想确定行动。 “ 做一行,爱一行”。我认为这是一种工作的看法，也是一种人生的看法。这句话说出了无论对待每一份职业都要有一份荣誉感,有爱岗敬业的精神。在证券公司这个舞台,我也能作为其中一份子,献出自己的一份力气,我感到特别的傲慢,同时也很珍惜这次工作机会.只要专心,信任自己能做出成果。 (二)看通做透,学以致用。 有了爱岗敬业的工作看法,宣扬公司产品时,我们还需驾驭扎实的业务学问和对市场的敏感力。通过实习我学会了前台的服务。理财中心在进门处设有前台经理，主要负责客户须要在柜台办理各种业务，如开户，转托管，撤销指定交易，变更客户资料和银证通及银证转账的开通和取消等等的表

22、格填制，征信的前期业务。 开户是证劵公司最一般也是最基础的业务，因此对于开户流程，手续进行了具体的了解。对柜台业务有了肯定的了解后，我们可以指导客户填写办理各种业务的表单并复印身份证，银行卡及股东代码卡等，以提高工作效率。提高专业素养。在实习之前我就有过一年的炒股阅历。在实习期间，我就更加关注股市的运行和对股民心里的揣摩，并对一些个股运用各种指标进行了分析和探讨，把所学的相关学问又回顾了一遍，娴熟并且能充分的操作股票行情及分析软件，学到了一些新的学问。 (三)团队合作,合理分工是提高工作效率的关键。 团队之间合作,进行互补，提高了工作的顺畅度。最重要的是体会到了相互之间的关爱,看到了同事的坚毅

23、,我们重视的是一个团队的凝合力,信任众人拾柴火焰高,肯定能把工作做得更好。 (四)保持主动进取的工作看法。 在工作中，你不止为公司创建了效益，同时也提高了自己;像我们这样对这行业没有阅历的新人，更须要通过多做事情来积累阅历。特殊是现在实习工作并不像正式员工那样有明确的工作范围，所以工作看法要主动，这样就有更多机会提高自己的工作效益。要始终保持主动进取的精神，没有工作可以给你始终保持簇新感的，即使是你的爱好所在。因此会有许多人在一成不变的工作中斗志一点一点地被磨灭掉。这可以是工作的致命点。 一份耕耘一份收获，英勇的尝试不肯定胜利，但是，我艰辛不尝试就肯定不胜利。付出跟回报不肯定是成正比的，但是我

24、情愿为工作付出，我情愿专心血让自己成长，因为，我也坚信那是值得的。 证券行业顶岗实习报告600字三 实习地点：方正泰阳岳阳营业部 实习时间：20_年2月18日20_年3月5日 主要工作：柜台服务，以及客户服务部工作 记得刚刚进入泰阳的时候给我的第一印象就是这个公司的内部限制比较严格，虽然我已经说明白我的来意只是简洁实习，不涉及找工作就业的问题，但主管人士还是须要我制作好自己的简历递交上去，以备以后复查状况。下面是我从网上找到的泰阳公司简介，自己描述公司概况不如这个来得贴切，摘录一些，以便观者更好的了解公司概况： “泰阳证券有限责任公司创建于19_年，其前身为湖南省证券公司，是经中国人民银行批准

25、成立的全国首批证券公司之一。_年10月18日，经中国证券监督管理委员会批准增资扩股至12。05亿元人民币，并更名为“泰阳证券”。_年，在湖南省人民政府和证监部门的领导下，公司实施市场化重组，由北大方正集团有限公司、方正证券有限责任公司注资重组公司，注册资本变更为10。50亿元，_年年5月，完成全部工商变更登记手续。目前，公司拥有证券营业部28家，其中湖南省内有15家，其余均分布在北京、上海、深圳、重庆、广州、杭州、南京等省会和经济发达城市，形成立足湖南，辐射全国的网点布局。公司各项业务发展态势良好，_年，在中国证券业协会公布的全国券商七项排名中，我公司有五项进入前二十名。_年，随着证券市场行情

26、回暖，公司业务全面走出低谷，经营业绩突飞猛进，全年利润高达2。289亿元。_年底，公司在湖南省委、省政府和证监部门领导下顺当完成重组，由我国闻名的it行业龙头企业北大方正集团注资重组公司，公司新增股东还包括方正证券、股份制商业银行和国内一些实力雄厚的国有企业，公司实力进一步壮大。现在，“持续创新，方方正正做人，实实在在做事”成为了公司新的管理理念和企业文化，它为公司经营管理注入了无穷活力，各项业务呈现出前所未有的增长态势。至_年年4月，公司实现股票基金交易量2741亿元，创下了历史最高水平。今年内公司将全面完成集中交易和客户保证金第三方存管工作，并在证监部门和董事会的领导下，实施“方正证券”和

27、“泰阳证券”合并，使公司的资本实力和核心竞争力得到进一步充溢和增加。同时，作为全国六家合规制度试点的证券公司之一，通过合规管理制度的施行，公司内部限制和抗风险实力将得到极大的提升。” 见面后，主管们简洁问了状况之后就把我和同学带到了柜台服务，让负责这里的任总支配我们工作。任总相当和善，深得员工喜爱。他支配我们跟随苏莹和吴伟学习，特别凑巧的是，这两位仁兄和我们还都算得上有交情，苏莹的好友曾经到威海游玩，和我有几天的交情，而吴伟和我尽然是初中校友。一见面距离就拉近了，没什么好拘泥的，我们有问题就问他们，而他们也把全部我们能做的工作都坚决果断的给了我们。(题外音：压迫啊!剥削啊!)没想到最起先学会的

28、竟然是如何运用复印机。这的确也是现代办公室必备技能之一啊一天下来向任总汇报的时候，他就是用这样一句简洁的话深刻诠释了这第一天的全部意义(话外音：一语道破天机的感觉)。 随后在柜台一个星期的工作中，我们基本上承包下全部复印工作，在帮助这一看似简洁工作的过程当中让我们对柜台的基本流程有了大体认知。泰阳岳阳营业厅的前台服务(柜台服务)分为四个部分，一号到四号柜台分别是：证券帐户开户，资金帐户开户(含开户信息修改，如密码修改，帐单打印等等这个柜台的事情比较杂一点，我们就是主要跟着这个柜台实习)，柜台询问，以及三方存管办理。客户开户主要经过一号柜台和二号柜台办理，开户表申请表一式两份，身份证要复印在背面

29、，而身份证还另外要再复印一份，假如是信息修改，则除了修改申请表都要复印身份证外，单独的身份证复印件要三份。另外，资金帐户卡也是都要复印的。大部分时候我们的工作很轻闲，还可以观摩一下其他人劳碌的工作，开户人来得多的时候，他们基本没有时间跟我们说话。若是遇上复印任务突然涌来，而这时候复印机又偏偏卡纸的时候最让人头痛，这样的时刻虽然不多，但的确在它突发的时候又教会了我们一个东西怎么拆开复印机，把那些卡住的纸给拽出来，重新起先，祈祷这一次不要卡 其实在柜台的其次天我们就多了除复印之外的另一个重要工作：资料归档。说得简洁一点就是把那些已经开好户的资料装进资料袋按依次存放在资料室里。可是当时吴伟兄真是一点

30、都不“怜香惜玉”，(话外：寒自己一个。)给了我们半人高的资料渐渐装袋。同学看到干脆说：怎么弄得完啊。我衡量了一下速度，估算两个小时弄得完，吴伟兄给我的最终期限是下个星期三，当时是星期二的下午。果真两人通力合作在我预料的时间内完成了。后来还加了跟第一次差不多的摞，也在其次天上午全部完成。这个工作并不困难，主要是把开户表装袋，然后按依次装入资料(供应)盒，但是工作量大，而且上午的两个半小时工作中我们必需有一个人在柜台上帮助复印，一个人弄那上百份的资料还是有点吃力。这一环节主要是把开户表装袋，然后按依次装入资料盒。为了使工作能更有效率，我和同学想的方法是把全部的好归类，然后很简单就能排好序，装盒的工

31、作就很简洁了。这样的支配至少使我们的工作进度快了三倍。 证券行业顶岗实习报告600字四 作为一名经济信息管理专业的毕业生，目前我是在招商证券股份有限公司南宁古城路证券营业部实习。自己面试的第一家公司，就是招商证券股份有限公司南宁古城路证券营业部，很幸运的被录用。依据证监会的规定，证券从业人员必需拥有证券从业资格证，由于以前自己在学校的时候考取了证券从业资格证，可以正式签署劳动合同。通过上岗工作，让我更多的了解了证券公司的运营模式和自己详细工作内容。我明白了投资者开发和基金、债券、等其它理财产品的销售对证券二级交易市场的重要性。 本文主要从中国证券市场的发呈现状、自身工作经验、和对投资者的了解阐

32、述证券公司客户经理工作的要点。 一、 中国证券市场的发呈现状 我国证券市场自从1990年正式成立以来，至今已历经22年的发展，取得了令人瞩目的成果。实践结果证明，国民经济的快速发展促进了证券市场的良好发展，而反之证券市场的建立和良好发展，促使更多的投资者参加到资本市场上来，加快了市场的投资融资，推动了企业的重组和战略结构调整，支持了一些国家重点建设工程和企业的发展，从而更加快了国民经济的发展。不过我国证券市场还很年轻，许多法律法规还很不完善，业务也还很不成熟，产品也比较单一，各券商之间的经营规模大同小异，不同证券公司之间的盈利模式差异化程度较低，主要收入来源照旧为经纪、自营、投行三大传统业务，

33、同质化竞争现象比较突出。加上行业的集中程度相对集中，行业内对外开放程度不断加深，相对的竞争压力日益加重。经验了20_年的大牛市之后，我国的证券市场近几年受国际和国内各种宏观和微观因素的影响，出现下跌的趋势，尤其是11、12年，我国投资者对证券市场信念不足，市场经济不景气，受国家各种经济政策的影响，大多数投资者资金被套，出现亏损的现象。 二、营业部柜台岗位 在刚刚进入招商证券第一周期间，支配我到营业部柜台岗位熟识柜台开户业务。我了解到证券柜台业务包括开立股东账户、资金账户、办理各种托付方式、银证联网、查询、交割单打印、对帐单打印等。经过近两周的勤奋好问和实战训练，以及柜台员工的耐性帮助下，我已经

34、可以娴熟的进行开户全部流程业务的基本操作，对于转户、销户、客户一般信息修改、客户特别信息修改以及创业板、基金、权证交易的开通也都有所了解。这些对我今后在银行驻点营销客户的工作都有很大的帮助，只有熟识这些柜台的业务流程，才能很好的解决客户到公司后开户的详细流程，提高服务质量。 在这一周的实习过程中，我也看到了自身存在的不足：做事情马虎，马虎大意。在填写客户资料的时候，会出现错填或是漏填的状况。在柜台工作“马虎”是一大忌，往往工作中一个小小的疏忽，最终会造成不行挽回的损失。所以这是我务必要仔细对待的一个问题，要努力改掉这个坏毛病。无论是在柜台还是客服部工作，都须要认仔细真去做每一件事情，避开失误，

35、提高工作效率。只有这样，我们才能真正的做好本职工作，胜任自己所在的岗位! 三、银行驻点客户开发的体会 到招商证券上班的其次周，团队经理支配我跟从一个老员工到建政园湖路的建设银行驻点实习，通过实习后就自己在银行网点驻点上班的了。在工作过程中我相识到。 (一)银行驻点的重要性： 证券资金三方存管业务的全面实行，为银行接纳证券公司到其网点设立开户询问柜台供应了利益驱动，现在各大银行网点的分布特别广泛，银行在一般老百姓心目中的公信力不亚于政府机构。鉴于此，我认为多花点精力在银行网点上。为了抢驻同一银行网点，证券营销人员大打出手的事务媒体也曾有过相关报道，银行驻点的竞争激烈程度可见一斑，其银行驻点的重要

36、性也不言而喻。 (二)银行驻点的客户来源： 1、首先，银行职员就是我们的现成客户，他们的收入稳定，社会关系困难，家庭成员也都以高收入群体为主，其进入证券市场的意愿剧烈，通过适时引导，开立证券帐户参加股票交易是水到渠成的事情。对已开设证券帐户的银行职员，只要通过感情营销来游说其转户或拿直系亲属的身份证重新开户就行了。我每天上班都会跟他们多闲聊。 2、每天到银行办理业务最常见的，就是各类企业的财务人员，有的一天要在银行与单位之间奔波两三次。他们和银行职员一样，具有专业的财务学问和肯定的经济实力，都是证券营销业务的目标客户，有的甚至早已是老股民了。而这些财务人员，在本单位系统内与各个部门的同事关系亲

37、密，有肯定的号召力与影响力，通过这些企业财务人员的桥梁作用，我们可以将营销的触角延长到与银行有业务来往的各个企业，将潜在客户的挖掘提升到一个新的高度。对于这些人员，我上班时候很仔细的对待。 3、在股市高涨的时候，赚钱效应的显现使新增客户蜂拥而入，而在股市下跌行情中，每次下跌的中继，都会引发场外抄底新客户的进场。所以，无论是在股市行情火暴的时候，还是处于低位震荡的时候，银行开户客户都是存在的，我只要做到耐性守侯，不轻易离岗，这些客户都是有机会开发过来的。 (三)银行驻点的留意事项： 1、克服羞涩心理，主动开口。刚走出校门的我来说，羞于开口是一个常见的现象。为银行驻点的营销人员来说，首先要敢于开口

38、，主动与客户沟通，拉近与客户的距离，收集客户有效信息，做到初步营销。 2、细分目标客户群体。面对不同的客户群体时，要做到对客户进行细分，不能“一刀切”，要依据客户供应的不同信息，针对不同的客户群体向其介绍不同的产品以及不同的投资手段，例如面对2035岁的年青人士，鉴于其具有较主动的冒险精神，富有拼劲，对风险不太敏感，发展潜力大，可以为其介绍成长型的股票，使其在投资过程中使财宝快速的增值，从而扩大其资金量，加大对证券市场的投入;面对3550岁中年人，鉴于其在工作创业的过程中，积累了相当的财宝，因此需重点挖掘这部分客户资源，使其成为我们的重点目标客户，为其举荐价值型的股票，激励其长期投资，从而使其

39、在投资过程中资产保值增值，从而加大对证券市场的资金投入。至于对50岁以上的中老年人，则较多地向其举荐基金以及稳健型的股票，降低其风险，获得稳定收益。 3、帮助银行大堂经理引导客户办理银行业务，成为大堂经理助理。在银行驻点中，如何处理好与大堂经理的关系意义重大。因大堂经理在整个银行系统中面对的客户群体最广，其接触的是一线客户，可以说哪里有客户须要，大堂经理就会在哪里出现。但由于某些繁忙时点，银行来办理业务的客户过多，导致大堂经理应付不过来，作为驻点工作人员不断地学好证券和银行方面的学问，熟识银行的各类业务，主动帮助大堂经理为客户办理业务，使大堂经理对你产生好感，从而为你介绍潜在的客户，这对于拓展

40、公司客户来源是很有帮助的。 4、以客户利益为主，关切客户所关切的方面。在与客户的沟通以及服务过程中，要做到稳健，做到让客户放心。胜利的营销人员，更加注意细微环节，以信誉和口碑，赢来更多的客户。不能因为蝇头小利，破坏原本或更多可以建立的客户网络。 5、驻点工作要持之以恒。在驻点过程中，最忌讳的就是三天打鱼两天晒网，这样的话，闻讯而来的客户就会流失到别的银行网点询问和开户。营销人员常常的缺岗离岗，无法体现其银行业务的多元化，使银行的业务平台大打折扣，同时还会造成驻点人员与银行之间的隔阂，久而久之就会产生生疏感。俗话说的好，开店简单守店难，银行驻点，守字当头。万事开头难，切忌操之过急，随着银行驻点时

41、间的持续，营销业务的深化，渐渐的，主动的驻点人员都会融入到银行这一特定环境中，找寻到银行驻点营销工作的乐趣。 6、在驻点过程中我每个星期都主动向银行领导汇报工作，使银行领导了解银行驻点的最新状况以及客户的相关资产状况，并能实行相应措施共同解决存在的问题，使驻点工作持续发展。 7、做到与银行互赢互利。每次我公司有新的产品进行销售时我都会跟银行做好沟通他们不给卖的产品就坚决不在银行网点进行销售。作为银行，由于有业绩以及三方存管业务的压力，因此须要与证券公司合作，而银行作为证券公司拓展客户的主阵地，更是重中之重。一方面在与银行合作的过程中，从中开发有效的客户资源，为客户供应优良的服务，使客户投资资产

42、资金增值，增加了公司的业绩，另一方面则缓解了银行的三方存管业务的压力，并且客户在证券方面的盈利意味着其有更多的资金可以存到银行，从而使银行的存款增加，业绩增长，从而使两者互利共赢。 四、限制风险对投资者的重要性对投资者的重要性 入市有风险，投资需谨慎。这一句话是我们常常耳熟能闻的。我在通过在工作期间接触到的很大一部分小散户投资者都是处于投资亏损、或者股票被套牢当中。 最终，祝福我的母校广西职业技术学院将来越来越辉煌! 证券行业顶岗实习报告600字五 实习时间：20_年3月1日_年4月30日实习地点：安徽省芜湖市国元证券黄山西路营业部 实习目的：了解证券公司的组织结构和日常业务流程，进一步深化对

43、证券市场的相识。能把课本上学到的相关学问和详细实践结合起来，并能分析和处理一些基本的问题。 20_年3月份，我有幸被国元证券股份有限公司选中，从而起先了我二个月的实习生活。在这一段时间里，我近距离接触了国元证券安徽芜湖黄山西路营业部，在了解国元证券的发展历程、公司文化的同时，更多的知道了营业部各部门的职能、其日常业务的流程、以及营业部的特色服务;同时深化学习了中国证券市场行业的相关学问，并且在与客户沟通的过程中熬炼了自己沟通、沟通和处理问题的实力。 一、公司简介 国元证券股份有限公司(简称国元证券)为顺应信证分业、行业重组的发展趋势，由原安徽省国际信托投资公司和原安徽省信托投资公司作为主发起人

44、，于20_年8月设立。20_年10月30日以股权分置改革为契机，借壳北京化二股份有限公司胜利在深圳证券交易所上市。公司是经中国证监会批准、安徽省工商行政管理局注册登记的综合类证券公司，注册资本14.641亿元人民币。现为安徽国元控股(集团)有限责任公司旗下企业 二、详细实习内容 我被支配在客户服务部工作。我从以下几个方面来介绍下我的实习生活： 首先，每天早晨8：30之前到公司，8：309：00晨读，主要在大户室读报，有中国证券报、证券时报等。主要了解国家的宏观经济政策、财经要闻、以及证券市场最新信息，如上市公司信息披露等公告，主要是分析市场热点和读一些股评。 其次，晨读结束后，我就起先忙着打算

45、下前台开户要用的东西，因为前台主要的工作就是开户，再加上现在的股市始终牛得要死，导致越来越多的人热衷于炒股，于是开户的人变得异样的多。开户是证券公司最一般也是最基础的业务，因此对于开户流程，我们都要进行具体的了解和仔细的学习。下面就简洁的介绍下个人开户的流程： (一)个人开户需供应身份证原件及复印件，深、沪证券账户卡原件及复印件;若是代理人，还需与托付人同时临柜签署授权托付书并供应代理人的身份证原件和复印件; (二)填写开户资料并与证券营业部签订证券买卖托付合同; (三)证券营业部为投资者开设资金账户; (四)办理开通证券营业部银证转账; 最终，当一天的工作基本结束后，我们就起先了另一项重要的

46、内容：整理客户资料。客户资料包括开户申请书、开户合同书、银证对应申请书、客户资料变更表，及客户身份证、银行卡、股东代码卡复印件等。所做的相关工作大致包括以下三个方面内容： (一)理清相关的客户资料，并刚好核对下当天业务所产生的各项单据，确保完整精确、没有遗漏。假如有什么缺失，肯定要刚好的赐予订正。很长一段时间弄得我们都对单据特敏感，呵呵，总怕有什么闪失似的; (二)把理清整理过的客户资料，按依次装入客户档案袋，然后寸到档案柜子里; (三)有时间我们要把当天产生的自然人注册表和身份证的复印件表扫描到各个业务科目书目下，然后统一发往总部。 整理客户资料在实习中占了肯定重量的工作。这是一个简洁但相当烦琐的的过程，须要细心和耐性;客户资料档案的有序整理是为了将来须要时能够便利快速的查找，所以工作人员对我们进行仔细的指导。 在我们实习的过程中，国元证券的工作人员对我们进行了热忱的接待和指导，感谢他们的关切，在这里要特殊感谢李婉姐，在指责和表扬我日常工作的同时，更多的教我为人处事的道理。 三、总结 实习之前，总感觉证券公司是有点神奇的，终归对证券市场还不太熟识，详细到实务方面就更不清晰了。经过这次实习，对证券公司及其日常业务有了比较深刻的了解和相识，与此同时也思索了一些问题：