送货员年终工作总结2022年.docx
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1、送货员年终工作总结2022年转瞬间,我们已经完成了本年度的送货员工作,是时候做好工作总结了。以下是由我为大家整理的“送货员年终工作总结2022,仅供参考,欢迎大家阅读。送货员年终工作总结2022一2022年,我依据领导的各项工作部署支配,在各位同事的支持关心下,努力根据“三个创新和“两高两低的工作要求,坚持本本分分做人,扎扎实实做事,较好地完成了各项工作任务,履行了送货员的各项职责。现将一年来的送货员工作状况总结如下。一、创新服务方式我根据创新工作的要求,结合自身工作实际,主动主动开展客户走访交谈,通过走访交谈,我更加熟知了客户的姓名、经营地点、网点分布状况,并准时向领导提出改善服务的建议,有
2、效地优化了送货时间、线路和户次。二、提高服务质量作为一名服务工作者,努力提高自己的服务质量,讲求服务看法,千方百计地使客户满意是我们送货员永久的目标。在每一次发货过程中,我都随身携带着一个日记本,利用发货空闲的短短几分钟,记录每位客户的状况。我多次主动指导客户销售,当好客户参谋,宣扬企业品牌,解除了客户的具体困难。同时,坚持做到不迟到、不早退,遵守国家法规与公司的劳动纪律,做到安全生产,文明作业。三、降低工作本钱在领导的统一调度下,我依据销售部门发货托付单据,我在第一时间,认真核对,正确填写和递送相应的单据、报表,保存有关记录文件,仔细做好货品发送工作,耐烦地与每位客户当面点清品种数量,并主动
3、帮助其他发货员做好货物的搬卸工作,提高了发货效率。在全年的工作中,有成果也有缺乏,在今后工作中。我将进一步刻苦钻研,仔细学习企业有关文件,仔细做好自己的本职工作,严格要求自己,把本职工作做到更精更细,为企业的良好进展奉献一份力量。送货员年终工作总结2022二2022年是xx快速进展的一年,在这一年里各项工作都在有条不紊、逐步深入地展开。作为xx的一名一般送货员,我目睹和亲历了xx进展的种种改变,感受到了企业的和谐气氛。就自己而言,今年的工作更充实、更有意义,更具有挑战性,在各级领导和同志们的关怀和关心下,我顺利地完成了各项工作任务,同时,个人能力也得到了很大的提高。现将一年来的工作总结如下:一
4、、加强学习,努力提高个人素养和责任意识xx行业的快速进展使得各个岗位的任职要求也在不断发生着改变,虽然自己是一名一般的送货员,但是也已经明显感觉到了压力,感觉到假如不学习就有可能被淘汰。一年来,我始终把坚持学习作为检验个人能力和素养的首要标准,把“学习、学习、再学习作为自己的座右铭,自觉养成了“勤于学习、勤于思索的良好习惯。工作中坚持学习政治理论学问,提高自己的思想觉悟,树立正确的“人生观、世界观、价值观,严格遵守公司的各项工作规章制度,较好地完成了工作任务。坚持一切从我做起,实事求是。以工作力求认真、岗位坚决坚守为原则,主动主动做好自己本职工作,随时预备接受领导的检验与考核。二、立足本职,干
5、好每一天,做好每件事在工作方面,我兢兢业业、克勤克己、坚守岗位,一切以工作为重,服从领导支配,仔细完成领导交给的每一项任务;虚心向同事们学习业务学问,注重与同事们的团结协作,与同事们相处融洽;工作仔细主动,按时按质完本钱职工作任务。三、老实做人、扎实做事在自身建设方面,“老实做人、扎实做事是指导我干工作的宗旨。我始终注重自身业务学问和专业学问的积累与完善,努力以不断更新的学问理论武装自己,以期能不断以新的方式和理念适应工作中遇到的每一个问题,能够真正做到与时俱进。努力提高自身修养、完善自身素养建设。我们的很多同行心存感谢,对他们的服务向他们表示小小的谢意,送瓶水、饮料什么的,都被他们微笑着婉言
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