行政人事部工作总结模板集合八篇.docx

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1、行政人事部工作总结模板集合八篇行政人事部工作总结模板集合八篇总结是对过去肯定时期的工作、学习或思想状况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，他能够提升我们的书面表达实力，因此我们须要回头归纳，写一份总结了。但是总结有什么要求呢？以下是我收集整理的行政人事部工作总结8篇，希望对大家有所帮助。行政人事部工作总结 篇1过去的一年，行政人事部在公司领导的关切和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了肯定的进展，为20xx年工作奠定了基础，创建了良好的条件。为了总结阅历、找寻差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将20xx年工作总结汇报如下。一、行政管理工作1、仔细做好文件档案整理工作根据公司要

2、求拟定综合性文件、报告36份；整理对外发文56份；整理外部收文14份，行政人事部已仔细做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。2、帮助公司领导，完善公司制度依据公司运行工作实际，帮助公司领导相继完善了规章制度汇编、员工手册等规章制度。通过这些制度，规范了公司员工的行为，增加了员工的责任心。3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作由于公司发展须要，资产变更故需进行变更工商登记。年6月份，顺当完成工商登记和组织机构代码证变更工作，为公司顺当经营打下基础。4、完成各项会议、接待工作对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通

3、知、车辆接送等各项打算工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，刚好根据通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。5、组织支配各项活动20xx年行政人事部组织支配了各种形式的活动，得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参与抗雪救灾活动；4月份在指挥部领导下组织了公司团员参与了植物认养活动；5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次捐献共筹得善款一万三千余元，物资若干；6月份组织员工参与迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺当传递贡献了自己的力气，同期，组织各项目员工开展“从细微环节入手，提高服务质量”大探讨活动。二、行政人

4、事部人事管理工作1、依据须要，刚好做好人员聘请及现有人员潜力开发工作人员聘请是行政人事部人事管理工作中的重点，20xx年随着政务区各项配套设施的建成，物业基层人员处于一人难求的局面，为打破僵局，行政人事部采纳多元化聘请手段，与劳务公司签订基层员工用工协议。人力资源的聘请与配置，不单纯是开几场聘请会如此简洁。要根据既定组织架构和各部门各职位工作分析来聘请人才满意公司运营需求。也就是说，尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以，在达成目标过程中，今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与限制。力争使人事聘请与配置工作做到三点：满意需求、保证储备、谨慎聘请

5、。2、提高员工综合素养，主动绽开各项培训为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识，行政人事部主动开展员工培训工作。 多次组织相关员工参与跟自身业务学问有关的培训，促进了公司员工理论学问的提高，自身素养得到肯定程度的改善。3、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放下半年，对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理，目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面，行政人事部人事管理人员一丝不苟，对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对，发觉疑问刚好汇报，不造模糊不清的帐表，按时将工资表送交财务。4、做到合法用工，完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作新的劳动合同法实施以来，对每位

6、新入职员工都须签订劳动合同。变更了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，行政人事部人事管理人员在日常工作细致核对每位员工的信息，以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。由于物业公司一线员工众多，自我爱护意识欠缺，在日常工作中常常会出现一些意外损害，全年申报工伤2起。5、加强绩效考核，制定了合理的方法为充分调动员工的主动性,变更做好做坏工资一样的状况。于4月份和5月份分别在公司各项目内保洁部、客服部内开展绩效考核制度。制度执行后，大大提高了员工的工作主动性。三、行政人事部选购管理工作选购部按项目部和施工单位上报的选购安排公开招标，邀标单位都在三家以

7、上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、选购全参加，增加阳光选购透亮度，真正做到降低成本、爱护公司利益。行政人事部工作总结 篇2行政人事部即行政、人事为一体的综合管理部门。行政管理、人事管理是公司有序规范发展中不行缺少的组成部分，为提高公司的管理水平，凝合企业团队力气，使企业进入一个管理标准化、规范化的良好状态。过去半年来，公司从组建到发展，现在已进入快速发展期。回顾半年，领导对行政人事工作的关切与支持，极大地鼓舞着行政人事部工作不断取得新突破。在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢。有你们的理解和帮助使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，使我更好

8、的完成了各项工作任务，令公司的发展更上一个台阶，现将工作总结如下：一、人员聘请1、各部门新增岗位的管理工作。2、依据各部门人员的实际需求有针对性、合理性聘请员工配备各岗位；通过实行一系列切实措施，如广发聘请信息、网上聘请、现场聘请等各种方法揽用工人才，卓有成效，完成公司上半年40位人才需求。二、建立、建全、规范人事档案管理1、对现有人员进行建档工作，合同、就业协议、毕业证、学位证、身份证、住址、合同年限等信息，现员工档案齐全。2、完成应届毕业生户口、档案管理工作。3、办理社保工作，并完成每月新增正式员工社保的办理工作。4、完成员工入职、转正、离职、绩效评定涨薪等管理工作。5、实行各部门负责人对

9、在职人员的人数进行每月统计，并对离职、新进、调动人员作月统计并进行核对，员工通迅录更新，便利各部门、财务查找、结算管理。6、刚好做好档案材料的收集、整理、归档。7、人才库档案管理工作，提高后期聘请效率。三、员工培训工作1、完成新入职人员职业化培训，包括行政管理制度、考勤制度、工作汇报等。其中考勤管理，规范打卡、外出登记；加强请假制度，对不履行请假手续者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处理，这样既维护考勤制度的肃穆性，又从另一方面激励了在岗员工的主动性，进而大大改善了公司的工作作风。2、协调开发部门的持术培训工作，并按时通知每月培训内容。现周一硬件开发部门培训、周三软件开发部门培训、周六下午由

10、孙总或外请老师培训。3、同人力资源行业专家联系，安排邀请老师为公司做管理培训。四、绩效和薪酬的管理1、采纳等级评估法绩效考核方案，对员工每月的工作任务、职业化、岗位要求三个方面进行考评。2、限制人员工资成本。五、行政管理1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，刚好向领导反映状况，反馈信息；协调各部门间关系，综合协调工作；对各项工作和安排（周月报、OA日记）的督办和检查。帮助总经理日常工作。2、帮助公司领导，制定、完善公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。3、加强与员工之间的工作沟通，刚好发觉并解决问题，沟通中做到有章可循，违纪有据可查，使他们了解、支持行政工作，取得了良好的效果，并注

11、意行政工作质量的提高。4、负责公司来往快递、信函的处理及收发、登记、传阅；做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件刚好送达有关部门办理，为公司实行上级精神、完成工作任务供应了有力的保证；同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询做好服务。5、监督、检查、管理方面：每天对公司各部门环境卫生、办公设施、平安、纪律进行检查，有异样状况刚好处理。在检查中发觉的违纪、违规等各种不良现象通知相关部门负责人进行处理；加强公司管理、提高行政服务质量，仔细收集信息，全面、精确了解和驾驭各部门工作的开展状况，分析工作存在的问题，总结工作阅历，刚好向公司汇报，让

12、公司上级能全面精确地了解和驾驭最近工作的实际状况，为解决问题作出正确的决策。6、办公物资选购、库存的管理：公司办公用品选购，成本限制，审核办公用品的出、入库管理工作、运用登记、维护工作等；对公司各部门运用的固定资产进行统计，并分类建档保存。7、收集票务、酒店、快递、印刷、办公百货等公司信息，确保便利、快捷的为公司供应服务。8、公司办公会议支配、记录和整理睬议纪要，依据须要按会议确定发文。9、接待来访客人，坚持根据工作要求，热忱接待来访客人、仔细听取来访客人反映的问题，提出的要求、建议。10、司机和公司车辆的监督管理。司机反映的各种问题及日常工作状况、报销单据进行审核、查阅，对有异样的刚好处理。

13、11、制定员工宿舍管理制度，统一宿舍管理，签署入住协议。12、公司行政表格管理。13、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。六、20xx年8-12月工作安排依据部门上半年的工作支配，结合公司目前实际状况和今后的发展趋势，行政人事部安排从以下几方面开展下半年的工作，全面推行目标管理。1、行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外，重点做好以下几方面工作2、加大行政管理及监督力度，并依据工作实际状况，对行政管理有关规章制度修改、完善，使其更加符合实际工作的须要。3、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案及合同的管理，严格限制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核供应

14、合理依据。4、完成人力资源聘请与配置，安排增加10-30位人才需求。5、严格执行公司各项规章制度。比如行政管理、考勤、用工以及员工宿舍的管理等等。6、做好人员流淌率的限制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。7、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染每一位员工。8、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生、公司平安管理。上半年公司是惊慌劳碌的，行政人事部工作责任重大，但我始终以饱满的工作热忱投入到工作中，兢兢业业，履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作。当然，行政人事部在上半年的

15、工作中还存在不到位，不完善的地方，力争在下半年工作中改进和订正。随着公司的发展壮大，可以预料下半年行政、人事管理等各项工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献！行政人事部工作总结 篇3过去的一年，行政人事部在公司领导的关切和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了肯定的进展，为20xx年工作奠定了基础，创建了良好的条件。为了总结阅历、找寻差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将20xx年工作总结汇报如下。一、行政管理工作1、仔细做好文件档案整理工作根据公司要求拟定综合性文件、报告36份；整理对外发文56份；整理外部收文14份，行政人事部已仔细做好相关文件的收

16、、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。2、帮助公司领导，完善公司制度依据公司运行工作实际，帮助公司领导相继完善了规章制度汇编、员工手册等规章制度。通过这些制度，规范了公司员工的行为，增加了员工的责任心。3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作由于公司发展须要，资产变更故需进行变更工商登记。年6月份，顺当完成工商登记和组织机构代码证变更工作，为公司顺当经营打下基础。4、完成各项会议、接待工作对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项打算工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，刚好

17、根据通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。5、组织支配各项活动20xx年行政人事部组织支配了各种形式的活动，得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参与抗雪救灾活动；4月份在指挥部领导下组织了公司团员参与了植物认养活动；5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次捐献共筹得善款一万三千余元，物资若干；6月份组织员工参与迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺当传递贡献了自己的力气，同期，组织各项目员工开展“从细微环节入手，提高服务质量”大探讨活动。二、行政人事部人事管理工作1、依据须要，刚好做好人员聘请及现有人员潜力开发工作人员聘请是行政人事部人事管理工作中

18、的重点，20xx年随着政务区各项配套设施的建成，物业基层人员处于一人难求的局面，为打破僵局，行政人事部采纳多元化聘请手段，与劳务公司签订基层员工用工协议。人力资源的聘请与配置，不单纯是开几场聘请会如此简洁。要根据既定组织架构和各部门各职位工作分析来聘请人才满意公司运营需求。也就是说，尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以，在达成目标过程中，今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与限制。力争使人事聘请与配置工作做到三点：满意需求、保证储备、谨慎聘请。2、提高员工综合素养，主动绽开各项培训为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识，行政人事部主动开展

19、员工培训工作。多次组织相关员工参与跟自身业务学问有关的培训，促进了公司员工理论学问的提高，自身素养得到肯定程度的改善。3、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放下半年，对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理，目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面，行政人事部人事管理人员一丝不苟，对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对，发觉疑问刚好汇报，不造模糊不清的帐表，按时将工资表送交财务。4、做到合法用工，完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作新的劳动合同法实施以来，对每位新入职员工都须签订劳动合同。变更了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社

20、保办理的工作量，行政人事部人事管理人员在日常工作细致核对每位员工的信息，以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。由于物业公司一线员工众多，自我爱护意识欠缺，在日常工作中常常会出现一些意外损害，全年申报工伤2起。5、加强绩效考核，制定了合理的方法为充分调动员工的主动性，变更做好做坏工资一样的状况。于4月份和5月份分别在公司各项目内保洁部、客服部内开展绩效考核制度。制度执行后，大大提高了员工的工作主动性。三、行政人事部选购管理工作1、公开公共透亮，实现公开招标选购部按项目部和施工单位上报的选购安排公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、选购全

21、参加，增加阳光选购透亮度，真正做到降低成本、爱护公司利益。2、围绕限制成本、选购性价比最优的产品等方面开展工作20xx年度行政人事部选购围绕“限制成本、选购性价比最优的产品”的工作目标，在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注意沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮个百分点（当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整）。同时调整了部份工作程序，增加了选购复核环节，力求最大限度的限制成本，为公司节约每一分钱。3、进一步加强对供应商的管理协调20xx年行政人事部选购进一步加强了对供应商管理，本着对每一位来访的供应商负责的看法，对每一位来访的供应商进行分类登记，

22、确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的驾驭，从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录，在进行邀标报价之前，对商家进行评价和分析，合格者才能进入合格4、缩减选购时间，力争项目所需特殊刚好到位行政人事部选购在总经理室的大力支持下，缩减选购时间，刚好无误的将天鹅湖畔小区所需物品选购到位；完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的选购工作。四、成果的取得离不开总公司领导的正确领导，也离不开各部门的大力帮助协作和支持，我们在充分确定成果的同时，也看到了本部门存在的问题：1、由于行政人事部工作较琐碎，工作上经常事无巨细，每

23、项工作主观上都希望能完成得最好，但由于实力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美2、对公司各部门有些工作了解得不够深化，对存在的问题驾驭真实状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，因而存在肯定的重制度建设现象。4、公司宣扬力度有待加强。5、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都须要我们在今后的工作中切实加以解决。20xx年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将接着围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深化调研，驾驭实情；加强管理，改进服务；大胆探究行政人事部工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，五、来年工作准备1、加强沟通，抓

24、好宣扬工作为了让更多的人了解政文外滩物业公司服务项目和服务范围，清晰我们的服务承诺、服务热线及服务投诉渠道，20xx年行政人事部着手加大对外宣扬力度，为公司进入市场化经营供应良好的宣扬条件。2、加大制度监督执行力度依据公司工作实际须要，制定相应制度执行状况反馈表，并时时跟踪，对相关制度进行修改、完善，使其更加符合公司工作实际的须要。3、完善绩效考核制度，使之更有序进行20xx年公司试行绩效考核以来，截止目前，取得肯定成效，也从中得到肯定的阅历积累。但在详细操作中，还有很多地方急需完善。20xx年，行政人事部将此目标列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效

25、果，实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了惩罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公允的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培育员工工作的安排性和责任心，刚好查找工作中的不足并加以调整改善，从而推动企业的发展。行政人事部在去年绩效考核工作的基础上，着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。4、完善培训、福利机制。企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素养普遍有待提高，20xx年行政人事部将依据实际状况制定培训安排，从真正意义上为员工带来帮助。行政人事部工作总结 篇4为加强公司人事行政部工作的安排

26、性及行政制度执行，人事行政部将结合公司整体发展规划及企业发展方向，制订出人事行政部20xx年工作目标及安排。人事部20xx年度主要工作安排和目标：一、建立健全人事行政管理的各项规范及管理制度二、人力资源聘请与配置三、员工培训与开发四、建立真正以人为本的企业文化五、制订对外具有竞争性，对内具有公允性的薪酬结构管理六、完善员工福利与激励机制七、绩效评价体系的完善与运行八、人员流淌与劳资关系九、平安及后勤的管理十、制度的执行一、建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度规范的管理制度是企业用人留人的至少前提条件，本年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度：包括奖惩制度、人事管理制度、员工

27、培训管理制度、新员工考核管理方法、员工转正程序、考勤管理制度等等。员工从进入公司到岗位变动，从绩效考核到指责处分，从日常考评到离职，人事行政部都根据文件的程序进行操作，实行对事不对人的原则，希望能达到各项工作的合法性、肃穆性，能够使员工到处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关切以及制度的肃穆氛围。完成时限：20xx年23月份起草各类管理制度，初稿订下来后，报总经理批准后正式颁布。二、人力资源聘请与配置人才的需求主要来自几个方面，一是业务的良性增长，须要不断增加员工数量；二是对稀缺专业和高端人才的须要无法得到刚好满意；三是人才吸引与挽留的问题，能否确保核心员工持续恒久

28、的在公司工作。聘请工作贯穿在公司发展的每个阶段，提高聘请效率，为公司刚好供应人才，才能保障并推动业务的快速进展。聘请，表面上看是人事部的工作职责之一，但其实，它是融合了用人部门、人事部力气的全方位工作。要提高聘请效率，必需达成两者的和谐统一。（现阶段我们相当须要面对及考虑的问题）1）在聘请过程中用人部门须要有明晰的用人需求：（在行政部确定聘请人员的时候，它要求这个人具备什么样的条件，哪些是主要条件，哪些是参考条件，什么样的潜质是被优先考虑的，该职位人员目前担当什么样的工作，可以在何方向上进一步培育，在组织中处于什么样的位置，目前完整的工作支配是什么，等等，这些都有助于找到合适的人选。只有知道要

29、找的是什么，才能说，找到的人是不是合乎这个要求，才能保证聘请的效果。）2）刚好地信息沟通用人部门和人事部将会对新进员工进行初试和复试的过程，考察基本素养以及业务实力，是否能适应公司的发展以便提高聘请的有效性。3）为了保证公司聘请工作的刚好有效性，行政部门将实行以下聘请方式：网络聘请：这是网络日益普及最好的聘请形式，聘请信息可以定时定向投放，发布后也可以管理，费用相对比较低。通过在知名的人才网上发布聘请的信息，人才市场网站、公司邮箱，可以快捷的接受到求职的信息。现场聘请会：这是传统的人才聘请方式。主要是可以与求职者直观的面对面沟通（相当于初试），而且可以直观展示公司的企业文化。这种方式效率比较高

30、，可以快速淘汰不不合格人员，限制应聘者的数量，同时现场聘请通常会与网络聘请推出，并且有肯定的时效性。员工举荐：员工举荐在一般公司应用得比较广泛，主要是聘请成本比较小，应聘人员与现有员工之间存在肯定的关联性，基本素养较为牢靠，但存在裙带关系有时不利于管理。详细实施时间：依据各部门提交的人力需求汇总按公司实际人力需求状况确定。三、员工的培训与开发尽管每位员工的胜利标准各有不同，但追求胜利却是每位员工的目标。因此，培训不仅是员工追逐的个人目标，是员工福利享受，也是企业培育人才的责任。给员工成长的空间和发展的机会，是企业挖掘员工潜力，满意员工需求的重要表现。每个人都有不同的工作习惯。如何将全部的员工融

31、为一个整体、形成公司文化的工作方式，是人事部本年的培训目标。通过完善员工培训制度，并依据各部门的培训需求及企业的整体须要建立了企业年度培训安排，从基础的技能培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训等等来满意企业的须要。详细实施时间：1、依据公司整体须要和各部门培训需求编制20xx年度公司员工培训安排，安排春节前完成；2、采纳培训的形式：内部培训教材；派出须要培训人员到外部学习；选拔内部管理人员对本部门的工作技能进行培训；争取对有培育前途的职员进行轮岗培训；以老带新培训；员工自我培训（读书、工作总结等方式）等。3、安排培训内容：依据各部门需求和公司发展须要而定。主要应重点培训以下几个

32、方面内容：企业管理、品质管理、质量管理、实际操作、心灵激励、新进员工公司企业文化和制度培训等。4、培训时间支配：内部培训时间由各部门及人事部沟通培训，内部管理人员授课依据公司的进度适时支配培训；外派人员走出去参与学习将依据业务须要和本部门工作安排支配。四、建立真正以人为本的企业文化1、建立内部沟通机制。首先要营造相互敬重、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系；其次要保持员工与管理人员之间沟通渠道畅通，使员工能了解公司大事并能通过多种渠道发表建议和不满，并分析导致员工不满的深层缘由；最终就员工不满方面提出合理化建议，帮助其达成最终效果。行政部门将加强与员工沟通的力度。沟通主要在员工升迁、调动、离职

33、、培训、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行，平常也可以有针对性地对与员工进行工作沟通。并对每次沟通进行分析，必要时应刚好与员工所在部门经理或总经理进行反馈，以便于依据员工思想状况有针对性做好工作。建立沟通机制成败的关键是由三方构成的一个三角洲，这个三角洲的三方分别是总经理、行政部和部门主管。只有保证这个三角洲的稳定，才会有基本的保障。2、通过每月举办一些中小型活动提高员工凝合力众所周知，假如一个企业人心涣散，其发展必不许久。那么，如何提高员工的凝合力呢结合本人的看法，除了从收入、工作满足度、亲和力、员工保障心理、个人发展和人事考核等六个方面考虑外也应当考虑举办一些中小型活动来提

34、高员工凝合力。（备注：如打篮球、唱歌、羽毛球、技能竞赛等）详细实施时间：此项工作纳入月度安排来做，但是是一个漫长持续的过程，需全体员工主动加入到建立企业文化的工作中来，共同创建，让澍霖的企业文化真正的活跃起来！五、制订对外具有竞争性，对内具有公允性的薪酬结构1、薪酬制度的合理性建议尽快建立公司合理科学的薪酬管理体系，对于公司来说，薪酬就像一把双刃剑，制定得当就能留住人才，能卓有成效地提高企业的实力和竞争力，而制定不当就会给企业带来危机，人心涣散，所以不断调整和完善公司的薪酬制度也是当前的主要任务。2、建立以人为本的薪酬方式首先要把员工作为公司经营的合作者，建立员工与公司同荣俱损的薪酬制度，然后

35、加大员工福利和嘉奖的比例，使其有剧烈的归属感！3、建立对核心员工的薪酬考虑中长期薪酬方案。核心员工队伍的开发重点在于素养及管理实力的开发，高素养是高绩效的体现。核心员工是企业价值的主要创建者，要有效激发关键员工的斗志、激励他们保持最佳绩效，是关系到企业能否完成业务量关键所在。这里主要从两个方面入手：核心员工的绩效管理和薪酬管理。我们可以确定企业的关键绩效指标，并由此确定核心员工的绩效指标，从而把核心员工的主要活动和企业发展及业务量紧密结合，保证核心员工的绩效贡献干脆支持业务量以及战略目标的实现。员工付出劳动得到的回报从时间上又有短期、中期和长期之分。他们是企业不行或缺的重要资源和核心实力，有时

36、甚至确定企业生死攸关，这种唇亡齿寒的依存关系，确定了对核心员工的薪酬管理要重点考虑中长期薪酬方案。在总经理的同意下，本着“对内体现公允性，对外具有竞争力”的原则，主动宣扬薪酬的激励措施，歼灭不满心情，使薪酬管理渐渐规范。详细实施时间：在企业的发展过程中进行适当的引导，使员工认同并执行公司的薪酬制度，发觉问题不断完善。六、员工福利与激励1、员工福利为员工购买社保，保障员工最基本的医疗及工伤待遇，过年过节发放礼品给员工，制订年终奖制度等，让员工得到对公司的认同使员工有归属感。2、安排制订激励政策：季度优秀员工评比与表彰、年度优秀员工评比表彰、对部门设立年度团队精神奖等。由于福利和激励政策的制定都须

37、要公司供应相应物质资源，所以详细福利的激励项目都须要公司总经理最终核准，福利与激励政策一旦确定，人事部门将执行落实到位。部分激励措施建议1）给员工一个发展的空间和提升的平台。建立完善的竞争机制，激励员工竞争上岗。当公司出现管理岗位空缺的时候，可以考虑从内部提拔，使员工有了向上的动力，这样既有利于激励员工，也能很好地在团队里营造竞争氛围。对在本岗位已经有不俗表现、实力已超越本岗位要求的员工，但短暂又还没有更高一层级的岗位空缺时，对员工辅以平级轮岗，用新的岗位，新的工作，新的挑战，激起员工的工作热忱，同时，也让员工学到更多的学问和技能，有效提升员工的综合素养，为该员工能胜任更高层次的工作岗位奠定基

38、础。给员工供应足够多的培训机会。有的企业也不是没想过要对员工进行培训，但是培训就得有投入，因为舍不得投入，而不为员工供应培训机会，实是得不偿失。2）供应有竞争力的薪酬水平。首先，调查清晰同行及本工业区周边薪酬水平。制订出具有竞争力的薪酬制度；使公司在行业中有肯定的竞争力，这样对公司的员工就有了足够大的吸引力。其次，对骨干员工或重要岗位员工，要舍得付高薪。要拉大岗位水平，只有这样，才可能吸引住核心员工，一般员工流失，随时可以信手拈来，但重要的、核心的员工一旦流失，对企业将会产生不行估量的损失。最终，奖惩分明、重奖重罚。对对企业有重大突破的员工，不妨对之实行重奖，这样做的好处是，一方面可以提高员工

39、的收入水平（员工也会计算收入），另一方面，对员工也是一种有效的激励作用，因为员工知道，只要有付出有贡献，就肯定会有好的回报，于是在以后的工作中，将会更加卖力。详细实施时间自总经理认同核准后，人事部将制定各项福利激励制度，报审批通过后严格根据既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后每个月度和季度内进行一次员工满足度调查。通过调查信息向公司反馈，依据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。七、绩效评价体系的完善与运行绩效考核工作的根本目的不是为了惩罚不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法，建立公允的竞争机制，提高工作效率，培育员工工作的个

40、人意识和责任心，刚好查找工作中的不足并加以调整改善，从而推动企业的发展。 详细实施时间 ：推行过程是一个贯穿全年的持续工作。行政部完成此项工作目标的标准就是保证建立科学、合理、公允、有效的绩效评价体系。八、人员流淌与劳资关系1、对正常人员流淌的实行适度原则适度的员工流淌，是保持我公司人员系统更替重要方式。流淌率过小，会使公司得不到簇新的血液，影响公司的活力。但是过度的流淌，尤其是向外流淌，对企业来说是很大的损失。这不仅会增加企业的培训与开发费用，而且会干扰业务发展的进度，严峻影响员工的士气和心情。公司应依据自己的详细状况确定适度的员工流淌率。2、详细实施内容为有效限制人员流淌，严把用人关。对人

41、员聘请工作进行进一步规范管理。严格审查预聘人员的资格，不仅对个人工作实力进行测评，还要对忠诚度、诚信资质、品德进行综合考查。行政部门还会刚好地驾驭员工思想动态，做好员工思想工作，有效预防员工的不正常流淌。并做好离职调查。九、加强平安及后勤管理1、平安：一个企业的平安管理是很重要的。要求每位员工做到自我平安检查。2、卫生：卫生值日制度的出台，希望每位员工都能支持与协作并坚持执行。十、制度的执行公司所颁布的制度，如何能执行到位，首先管理者要常抓不懈。对政策的执行要始终如一地坚持，不能虎头蛇尾；工作中要做到有布置有检查，检查工作不能前紧后松，工作中宽以待己，严于律人，自己没有做好表率等等。所以今后出

42、了问题首先要看主要负责人。企业要想强化执行力，必需在每个方案出台时引起管理者的高度重视，凡是牵扯到管理者的方面肯定要领先示范，做出表率才行。行政人事部工作总结 篇520xx年6月30日24:00，时钟在这一刻为我们上半年的工作画上一个句话。这个句号直白而又模糊，富有而又空洞，安静而又涟漪；有思想但无行动，有愿景但无传承，有作风但无正统，有成果但无效率；虽可以说是成果斐然，战果辉煌，硕果累累，功德圆满；但不禁令人大悲大喜，哭笑不得，一筹莫展，扑朔迷离，无可奈何，真是百思不得其解！不解有五，详细如下：一、 人员状况20xx年上半年（截止到6月30日）共招进新人377人，离职233人（其中新员工离职

43、201人，老员工离职32人）；20xx年年初305人，截止6月底449人（除去待离职和已离职），上半年净增144人；20xx年上半年的综合离职率=上半年离职总人数/（年初人数+上半年新进总人数）*100%=233/（305+377）=34.16%；新员工离职率=上半年离职新员工人数/上半年新进人数*100%=201/377=53.32%；老员工离职率=上半年离职老员工人数/年初人数*100%=32/305=10.49%。就今年初的聘请安排来看，上半年的聘请人数已超出本年度总的聘请安排额（350人次），与此同时上半年的离职人数也已超出11年离职人数总额，这对人力资源来说是极其惨重的战果，无形中必

44、当增加和影响人力资源的投入，也就是说如此下去无论对于产线、产品还是成原来说，都是弊大于利。针对离职人员递交的辞职申请报告统计得知，人员离职的缘由详细如下：72.78%的人员因为有事或回家离职；10.72%的人员因为个人缘由（怀孕、身体不适）离职；10.43%的人因为不适应（对工作、环境、伙食）离职；4.34%的人员因为工资低、工资拖欠离职。对于27.2%的人员离职我们是可以知道缘由的，而我们还能知道的一部分人员离职的缘由是因为部门的合并(环境、领导的变更）。对于72.78%的人员，我们却无从得知真正的缘由，这也是值得我们深思和反省的：也就是说是不是员工一离职就是因为家中有事或有事回家！此不解其

45、一也。对此不解，我们该如何解决呢？1、新老分析。新员工大多对公司状况不是很了解，有肯定的簇新感和激情，但也存在着适应过程，俗话说，有希望才有悲观，新员工的离职，主要有几种因素：薪资达不到预期、与新领导相处不和、自我实现与预期不符合，企业文化无法适应等等。老员工，已经对公司有了肯定的了解和相识，通过肯定期限的工作，上级也对这些员工有了肯定的了解，老员工本身已经失去了当时进公司的簇新感，更多表现出来的是老员工的成熟与稳重，因为他们对公司的特点，制度，发展状况等各个方面已经有了肯定的相识，这些员工的离职缘由，就公司方面而言，通常有如下几种因素：没有晋升机会、对公司发展前景悲观、自我实现得不到满意、学

46、习不到新的学问、与领导不和难以忍受或领导变动、薪资待遇增长不能满意个人需求增长等等。就此进行分析，信任会对我们有很大帮助，只是目前我们还是无法得知72.78%的人员离职的真相，后续在人员离职时，应增加此分析。2、自我反省。反省公司的一切政策及现实环境，是不是利于和有助于新进人员的工作及心情稳定；反省公司的宏图愿景及长远发展，是不是能供应和呈现新进人员的个人魅力和人生价值的舞台；反省公司的管理（厂级、车间及班组）是否有利于人员的生存发展；反省各领导阶层的思想和行为是否益于公司的发展和人员的管理。并设立特地监督机构，行使最高权力。3、软硬件的配套和实施。管理：管人者，理解也。作为管理者必需懂得属下的人须要什么，要常常和属下沟通，要理解和关切属下（但并不是说有些属下骄阳跋扈也得姑息养奸）。理解他想要的环境是什么样的，理解他想要的管理是什么样的，理解他想要的发展是什么样的；同时也要理解公司能给他的是什么，并尽最大的努力去赐予他。最基础的硬件设备是必不行少的（比如我们的住房和消遣），但核心的还是我们的软件条件，我们给他们什么样的思想和文化，什么样的人文和教化，这也是值得我们深思的。二、培训工作上半年培训的安排课程为40项，因年初人员不齐及生产状况，安排于4月份起先执行（计23项），完成课程18项，完成率78.26%；安排人次396次，参与人次347次，完成率87.62%；新