运营助理试用期工作总结范文3篇(销售助理试用期工作总结简短).docx

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1、运营助理试用期工作总结范文3篇(销售助理试用期工作总结简短)在平常的工作中，每个人都应当努力成为更好的自己，通过写总结可以解决大部分的问题，那么相关的工作总结该如何写呢？下面是我收集的运营助理试用期工作总结范文3篇(销售助理试用期工作总结简短)，以供借鉴。运营助理试用期工作总结范文1本人xxx，自20xx年X月份进入公司运营部起先试岗，距今已有三个多月，现将本人任职物业运营部业务助理的工作状况向领导汇报如下：一、岗位职责履行状况物业经营部是一个新成立的部门，相关的业务及业务规范亦在拟定当中，现阶段我主要帮助部门做好前期的基础管理工作，主要包括：1、收集、整理相关的业务资料；2、建立合同管理信息

2、系统，录入合同资料；3、帮助部门开展车位营销工作，拟制车位营销工作方案。其中合同管理信息系统已完全建立，并正式投入运用，经过一段时间的试用，已体现出合同管理规范、便捷的良好效果，使到期的合同得到刚好的处理。第一、三项的工作亦在有序的开展中。二、学习状况为了祢补刚踏出校门，社会工作阅历方面的不足，同时亦是更快地融入xx特色的企业管理文化的须要，一方面我通过留心视察同事的一言一行，遇到不懂的地方虚心向同事请教，另一方面则参与深圳职业技能训练中心举办的助理物业管理师的培训学习，通过一个多月的业务学习，获得了助理物业管理师的培训合格证书，并能在业务工作中得到较好的运用。三、业务设想及建议由于物业经营工

3、作在行业内是一个比较新的课题，现阶段行业内亦无成熟的经营模式可借鉴，我认为公司应结合自身的实际状况，从以下几个方面着手，构建恒基公司的特色经营平台：1、开展房屋中介业务房屋中介业务市场前景广袤，公司进入房屋中介业务，有其独特的客户资源、信息资源及物业资源的优势，但同时也面临着市场竞争激烈、人力资源惊慌、成本投入有限的压力，综合分析公司的优劣势，个人认为可以采纳两种方法开展这项业务：1）在二手市场旺盛、租赁置换常见的管理楼盘可采纳挂牌设点经营的方法，如xx广场、xx村、xx花园。其中x广场x可以在商务中心设置业务展示平台（可与嵩正票务中心共用平台），将管理处服务中心的部分职能转移至商务中心，既节

4、约人力，又便利在第一线收集业务信息，还可以监督指导相关人员开展业务。而xx村与xx花园可采纳管理处挂牌，指定人员兼职经营的方式开展试点，并在花园处设置相关的指引牌与业务介绍牌。2）假如管理处设点建立业务平台困难，可由物业经营部建立统一业务平台，由各管理处物业经营联络人向经营部业务平台供应相关的业务信息，而物业经营部通过建立的业务平台与专业中介公司进行业务合作推广，如专业公司供应客户资源，经营部供应业务信息，进行简洁的业务合作，可避开恒基公司过多的成本投入，而恒基公司业务收入也极其有限，但可增加管理处的经营收益，如宝安广场xxx（十月份数据）的空置物业都盘活的话，可增加管理处管理费及中心空调等费

5、用的收入。2、开展商业物业策划运营业务商业物业的兴起是城市经济旺盛的必定产物，如：商业步行街、shoping mall、购物中心、商业广场、大型会所等。此类商业物业管理的主要特点是既重视商业项目的前期策划与招商引资，又特别重视后期的商业价值的持续开发与运营管理。传统物业管理模式因束缚于清洁、绿化、修理、治安等日常管理，远无法达到此类商业物业前期策划与后期运营管理的要求，即使是国内已发展xx多年的物业企业，也鲜有物业公司能够问鼎此类业务。目前物业公司开展这项业务的瓶颈主要为：高层次运营人才缺乏、引入高端人才成本昂扬、商业物业市场相对封闭、阅历积累不足。但市场空白在另一个方面也意味着市场机会，假如

6、物业公司在商业物业开发的前期就为开发商供应项目的策划服务，不但是实力的一种彰示，更为后期参加项目的运营管理赢得市场机会。3、建立物业用品（工具、零件、设备）配送中心物业用品（工具、零件、设备）小到一枚螺丝钉，大到一台机器，五花八门，种类繁多。可分为以下几大类：消防设施/消防用品、清洁用品、/停车平安设备、标识牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、办公用品/文化教化、对讲机/电工仪器仪表、装饰材料、门铃、可视门铃/防盗报警等。无论是新成立的物业公司，或是物业用品日常消耗量大的物业公司，要备齐这全部的用品，至少跑遍几家专业市场，烦琐程度不言而喻，同时亦费耗大量的人力、物力及珍贵的时间。所以，假如有这么一家

7、可以依据客户要求集中配送上述用品的配送中心，为其供应物业用品配送，安装，运用指导等一系列服务，必定大受欢迎。有专业背景的物业公司建立物业用品配送中心主要有以下优势：1）物业公司的品牌及专业优势2）了解客户的需求3）有肯定的客户资源，如市场部与开发商及同行建立的业务联系4）可供应用品以外，如技术指导、询问等配套服务。通过三个多月的工作实践，本人业已驾驭了肯定的业务技能，并能在工作中得到很好的运用，为了能够更用心和踏实地做好本职工作，希望公司领导可以赐予一个转正的机会，给我一个机会，我可以支撑起一片天空！运营助理试用期工作总结范文2在过去的半年中很有幸加入到xx公司来，在领导的悉心关怀下，在同事们

8、的帮助下，通过自身的努力，各方面都取得了肯定的进步，较好地完成了自己的本职工作。现将工作状况作简要总结：一、不断加强学习，素养进一步提高具备良好的产品学问和业务素养是做好本职工作的前提和必要条件。半年以来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素养上下功夫。一是重点学习了产品学问。二是学习了与电子商务部门相关的规章制度。三是在前辈指导下联系实际学习电子商务的工作技巧，留意收集相关信息。对公司领导各次会议中的讲话总是仔细倾听，吸取养分，收获颇丰；四是尽可能地向四周理论水平高、业务实力强的同事学习，努力丰富自己、充溢自己、提高自己。可以说在这半年中，由起初的凭借爱好入门渐渐过渡到现在能独立处理

9、部分事物并对这项工作始终持有深厚爱好。二、踏实肯干、做好本质工作我的主要工作内容是客户服务，完整的工作流程可以体现为熟识店铺状况了解上架产品信息客户接待订单处理售后处理和评价管理。前期在淘宝平台运用，收集商品网络信息做得比较充分。客户接待可以说是比较重要的一个环节，是我们产品信息输出的干脆窗口，在这半年的是实际操作里，我秉持着巨细靡遗的看法，在不断总结日常工作提升沟通技巧的同时，参看一些优秀的实例和阅历共享，逐步形成了日常工作体系，对工作技巧进行不断的更新和查漏补缺。订单的达成以及售后处理过程，现阶段已经驾驭比较高效的订单处理、统计的方法，在售后问题中，能有效解决普遍问题，对于少有的困难的难以

10、处理的问题，做到第一次看、问，看前辈同事怎么处理，问与之相关的生产、销售等各环节明细，再次遇到同类问题可以独立解决。三、不足待改进之处我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清晰自身还有许多不足，也将成为新年伊始须要完善的重点。1、擅长沟通沟通，强于帮助协调，逐步提高自己的理论水平和业务实力。2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性、提高时间利用率，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中提高自己。3、精于专业技能，勤于视察总结，尽量将工作总结规范化、数据化、直观化。四、岁首年终，一年之计在于春1、实力学习和素养提升是一个推陈出新的过程。随着公司发展和电商部规模的扩大，可预见更多的产品会面世，会

11、接触到更广的客户层面，所以产品学问的更新、学习、完善，是须要始终坚持的过程。对于新产品的网络推广，结合已有案例，协作部门各位同事共同努力将是下一阶段的工作重点。2、树立全局观，加强兼容性发展。电子商务部门的日常工作与生产销售各个部门都紧密相关，客户服务工作也与部门内策划、运营、推广等等分不开，所以在做好本职工作的同时，个人须要加强各方面信息的涉猎，对各个职责岗位有所了解，加强沟通，相互进步。3、危机公关和关键点限制。尤其在活动期间工作内容增加，很多电子商务工作中的细微环节问题渐渐显现出来。客服事务中的应变、处理是最干脆最有效解决方法，所以在历次活动中注意并总结这些关键部分会使工作开展更加效率；

12、历次活动中存在的不足也积累了阅历教训，预先的推断、危机意识的培育会使工作的开展更加游刃有余。半年时间里，公司氛围、人文气息、工作状态都深深吸引着我，崭新的一年信任我会与xxx公司共同成长！运营助理试用期工作总结范文3我于20xx年xx月xx日加入公司，入职为一名电商运营专员，到今日最终完成了公司的考核，可以转正了。回顾在试用期里面的这两个半月的时间，自己努力学习，仔细完成公司交代给我的工作任务，并且严格根据公司的规章来约束自己，所以虽然在刚刚进入岗位的时候出现了一些错误之外，后面都没有犯过任何的错误，得到了领导表扬。虽然我知道我就转正了，但是我心里清晰我离一名合格的运营专员还有相当大的一段路须

13、要走，所以我要在这类总结下我这短时间的得与失，从而帮助自己在后面的工作中进步。一、思想上面这是我进入一个新的工作环境，里面的工作要求和工作制度跟我之前的工作环境有很大的不同，我在经过最初的的适应期之后，就加快了自己对新公司的制度学习，我知道一个员工要想在公司有大的进步并且表现优秀，最基本的前提就是不能够出现任何的错误，所以我严格用公司的要求来约束一季的行为，对待工作仔细负责，不敢走一丝一毫的松懈的时候。我还主动向公司的优秀同时学习，像他们的优秀工作作风看齐，我知道一个好的榜样是能够不仅自己的学习和改进的。二、工作上面作为一名电商运营专员，我的工作就是须要在各大新媒体平台发布我们公司的广告视频，

14、从而吸引来客户，然后我就要将这些客户举荐到销售部门那边，只有销售那边将这个准客户转化为正式客户了，才算我的一个业绩。所以我做视频就必需要有更大的吸引力，所以在工作上面我常常向同事们请教他们的视频制作思路，并且在网上加强学习视频制作的方法。我们做视频确定是无法避开要用到各种素材的，为了防止自己给空气带来侵权的风险，所以在空闲的时间我都是在自己做素材，尽可能地避开用网络上的素材。虽然现在自己积累了很多的素材没有用过，但是我还是在坚持着，因为不知道哪一天这些就有用到的时候了，自己提前打算确定要比到时候加工要好一点。三、人际交往方面我们电商运营专员并不是只要你埋头做视频就行的，还须要将自己的制作思路跟大家共享，得到领导和同事们的同意后才起先做的，不然自己辛辛苦苦做好了却不能够通过审核或者不符合公司的产品需求那就相当于白做了，所以我们做每一个视频之前都是要探讨的，这种工作须要让我在极短的时间内就跟大家混熟了脸，并且跟大家保持了亲密的联系，这样子就让我更好地融入到了这个团队中去，自己为人处世的实力也得到了熬炼。