银行atm加钞员工作总结（共7篇）.docx

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1、银行atm加钞员工作总结（共7篇）第1篇：银行atm加钞员工作总结银行atm加钞员工作总结银行atm加钞员工作总结操作、武装守护、刚好清点、交叉复核、不得中途换人。装取现钞时，必需做到“同装、同取、同清点”；钱箱启闭时，必需做到“同开、同闭、同加锁”；5、因特别状况无法开箱取钞时，专管员（管理员）必需马上报告总部技术部门，快速查明缘由，并会同营业网点和总部有关技术人员共同开箱；开箱后，其他人员一律不得接触现钞；6、每次自助设备装填现钞前进行轧账处理，装钞后对外营业前，专管员（管理员）必需进行实地测试，测试无误后方可投入运用。测试状况在“自助设备运行维护登记簿”记载，测试的内容包括：（1）、检查

2、钞箱设臵与装载的币种面额是否相符；（2）、检查钱箱有无串位； （3）、做一笔取款交易（测试金额应为350元），检查吐钞面额是否精确。7、自助设备备付金现钞必需是无破损、无断裂、无透亮纸粘贴、无褶皱及卷角等7-8成新的同版人民币。禁止运用原封新钞和潮湿的现钞。自助设备备付金现钞在装机前，须经识别假币功能的点钞机及人工反假、过数。8、每日结账时必需清点剩余备付金，与综合业务网络系统自助设备柜员的现金轧账单核对一样。轧账清单数据与箱内现金金额不符或取款人提出疑问时，必需当时清点机内库存现金。自助设备的现金库存必需限制在财会部门核定的限额内。9、自助设备出现现金长短款，应登记“自助设备运行维护登记簿”

3、，先在银联卡差错处理账户挂账，待查明缘由后根据陕西省农村信用社银行卡业务差错处理方法进行处理。10、自助服务业务根据省联社统一的账务核算要求，设臵和运用会计科目，会计处理根据陕西省农村信用社富秦卡会计核算方法执行。篇3：ATM加钞ATM加钞流程图解21世纪网 201X-03-22 21:56:03 评论条 随时随地看新闻 21世纪网综合 据国内某大行支行行长苏先生介绍，目前ATM机加钞主要分别行式ATM加钞和在行式ATM加钞。一般来说，离行式ATM由各级管理性支行统一负责，在行式ATM配钞由管靠网点负责完成。现各大银行ATM机配备的管理人员至少两人。 图一：ATM管理分工图示 通常，ATM机管

4、理员分操作管理员和钞箱管理人员。ATM操作管理员主要负责保管ATM的两把钥匙，督促协作ATM钞箱管理员盘库、加钞、对账等，同时负责ATM的日常维护以及处理吞卡等异样状况。而ATM钞箱管理员负责保管ATM机保险柜密码、ATM盘库加钞，并帮助操作员清机。 原则上，这些管理人员必需经培训合格后方可上岗。大部分ATM机均设有电子柜锁、ATM机保险柜锁以及ATM机保险柜密码锁这三层爱护。ATM钥匙和密码必需分管，钥匙的移交或更换密码时也必需登记备案。 图二：ATM机加钞流程解密 离行式ATM机配钞流程大致为：对需加入ATM机的资金，在网点监控录像下进行双人清点，确认数额后把钞票装好，网点人员双人上锁确认

5、。要由押运人员陪伴ATM管理人员（至少2人），将ATM专用资金押运至ATM机布放处。押运人员戒备，网点人员双人在录像监控下完成相应的清机操作并加钞。装钞完毕，关闭机门并上锁。 在行式ATM配钞流程与离行式加钞流程大体上一样，只是，在行式ATM配钞不需押运人员陪伴，仅由网点ATM机管理人员在监控录像下完成相关流程。 篇四：自动柜员机加钞不规范的案例自动柜员机加钞不规范的案例一、案例简介 201X年四季度，分行运行督导员对某支行检查时发觉，某支行附行式自动柜员机由支行自行管理，加钞环节没有按制度规定进行岗位分别，主钱箱管理人员兼自动柜员机加钞人员、大堂值班经理兼自动柜员机加钞人员、大堂值班经理参加

6、自动柜员机管理并对自动柜员机业务操作进行授权，造成较大风险隐患。二、案例分析 关于进一步加强运行管理工作的通知的规定：加强现金业务管理中规定“管库员与ATM加炒人员实行岗位分别；ATM授权人员与ATM专管员岗位分别；ATM机严禁非ATM加钞人员或单人加钞，营业经理不得兼任ATM专管员或ATM出纳员。上述相关人员要做到各负其责，相互制约。”。自动柜员机风险事务发案率较高，分行对自动柜员机的管理特别重视，相关制度和规定及流程相当严密。该支行自动柜员机管理加钞环节三处没有按制度执行，说明该支行在自动柜员机管理方面存在肯定风险，对相关自动柜员机管理的规章制度和操作流程学习不深刻、理解不完整、执行不到位

7、。三、案例启示 （一）相关人员要加强自动柜员机管理方法、关于印发自动柜员机运行服务规范（试行）的通知、关于进一步加强运行管理工作的通知的通知”等文件的学习。（二）加强岗位管理，支行负责人要仔细学习银行岗位设置的相关文件和规定，依据本行人员配备充分利用现有人力资源，合理支配自动柜员机相关岗位。（三）做到主管库员与自动柜员机加钞员岗位分别、大堂值班经理与自动柜员机加钞员岗位分别、大堂值班经理不得参加自动柜员机操作管理。（四）大堂值班经理要严格履行自己的岗位职责，制止违章操作，自己首先要仔细执行规章制度，把各项规章制度及操作流程落实到实处。篇5：ATM心得体会1 心得体会 为有效防控ATM机诈骗案件

8、的发生，保障我行和客户资金平安，我认为“内控外防，双剑合壁”可起到有效的防控作用。一、我们要加强宣扬教化，强化风险防范，增加防范意识。 客户办理银行卡时，应不失时机地开展多种形式的平安警示和风险提示，提示客户保管好自己的银行卡和密码，正确操作ATM机，并在ATM机工作区醒目位置张贴“平安防范警示牌”和“操作指南”等相关温馨服务内容。二、完善物防、技防、人防措施。 物防：ATM机要坚固固定在地面、墙面等载体上，加钞箱部位门窗防护设施要达标规范，做到防盗、防撬、防火、防破坏等功能，并定期检测和保养，确保ATM机正常运行。 技防：ATM机工作区域的各个方位，各个角度都要安装达标的电视监控和报警系统，

9、做到24小时不间断监控。 人防：建立ATM机巡查和登记制度。白天查与夜间查，网点人员查与保安人员查，实地查与录像回放查相结合的“三查”制度，重点检查：ATM机工作区域有无异样人员，是否安装了不明探头，插卡口是否安装了特别装置，出钞口、键盘等重要部位是否正常等，发觉异样状况刚好上报。 责任管理：ATM机逐级落实平安防范责任制，做到责任清楚，目标明确。日常双人管理，分别操作，钥匙、密码专人分管，加钞、清钞时要增派人员，持防卫器械护卫，在确保平安的状况下进行。三、客户自我防范措施。 1、客户要加强银行卡和密码的保密性，不对外泄露个人卡号和密码，必要时刚好修改密码。2、在ATM机办理业务时，要有自我爱

10、护意识。实行“一察、二看、三操作”的步骤，察周边是否有可疑人员车辆，看ATM机上是否有正规的银行标记，是否粘有可疑装备，关键的插卡口、出钞口有无异样，然后再按银行卡“”所指方向，正面水平轻轻地将卡推入槽内，密码输入要实行有效遮挡，其它事项按显示器提示操作即可，若发觉异样停止运用并刚好报警。3、业务操作完成后，刚好将卡取回，以免造成资金损失。遇有吞卡现象，不要轻信ATM机四周粘贴的非银行服务电话、广告、生疏人提示，应马上通知网点工作人员。 为更好的防范平安隐患，我支行针对ATM的风险点，依据总行要求，制定了定期巡检制度，每天至少进行两次巡检并登记，并配套实行监督检查和清机对账制度，真正把这项工作

11、要求落到实处，刚好发觉并解除自助设备潜在的风险，预防风险的发生。附送：银行atm工作总结银行atm工作总结1、核心存款。截止12月XX日营业部各项存款余额为XXX万元，较上年增长XXX万元：其中对公余额为XXX万元，较上年增长XXX万元 ，完成全年任务XXX%；储蓄余额为XXX万元，较上年增长XXX万元， 完成全年任务的XXX%。 中间业务完成XXX万元，完成安排任务的105%；售出理财产品XXX个；售出信用卡XXX张；新增手机银行用户XXX人，网上银行用户XXX人。二、主要工作措施及成效 （一）明确目标和职责，在“勤、绩、德、能”四个方面发挥银行网点主任的带头作用。 首先，在勤的方面，本人事

12、业心、责任心强，工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨，勇挑重担，敢于负责，不计较个人得失。其次，在业 绩的方面，讲究工作方法和领导策略，并通过这一系列方法策略的实施，带领大家取得了较好的成果。 （二）坚固树立“存款立行”的思路不动摇，把“抓存款”工作为重点工作来推动。 随着我行各项业务多元化发展，产品种类越来越多，我们并没有眉毛、胡子一把抓，而是在重点做好我行核心业务的同时全面发展各项业务，尽可能地做出更多的亮点，我部门员工同心同德、共同努力全面发展各项业务。（三）以身作则，带领员工加强学习，提升个人素养和专业技能。加强员工的业务的精细化学习，扩充学问广度，从而在营销时可以与各种类型客户打交道，深化文

13、明服务意识，从客户利益动身，做好各项营销工作，激发员工营销动力，实现全员上下共同营销，时刻督促网点全部员工坚持业务学习，不断加强自己的理论素养和专业水平，在工作中能做到得心应手，更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确的服务，全力打造浮梁农行的精品网点。（四）机制改革，银行管理勇攀新高峰。受机构改革的影响，今年11月份起先，我们的银行网点与XX支行进行了合并，合并后新上任的行长以其先进的管理理念和丰富的实践阅历带领我行各项任务都迈向了新台阶，尤其是在管理水平上，更是远超原来的领导人，使我网点在管理水平上有了飞速提升，这为我行网点工作的开展奠定了坚实的基础。 辞旧岁迎新年，201X的脚步渐行渐远，我

14、们也将如期迎来201X年的到来，在新的一年里，我们会制定出新的安排和策略，为我行的发展助一臂之力。在新的一年中，我们将重点做好以下几方面的工作： 客户营销工作，主动营销电子类、卡类产品，引导客户尽量运用电子渠道或多媒体自助设备办理业务，不断进提高网点电子分流率。 大、做强，效益得到了切实提高，夯实了经营基础，取得了令人欣慰的业绩。一、主要工作成效 各项存款快速增长。6月末，各项存款余额达6800万元，较年初增加3400万元，完成年度安排的 12 88 %。其中，储蓄存款余额6400万元，较上年末增加3400万元，完成安排的11 %；对公存款余额600万元，较上年末增加600万元，完成安排的5

15、27%。 各项贷款增势强劲。12月末，各项贷款余额225万元，比年初增加165万元，增长 %，全年累计发放贷款285万元，累计收回贷款185万元。年末存贷比例为%。 银联卡业务发展快速。6月末，今年累计发卡3056张，比上年增长%；卡片存款余额1035 万元，比上年增长955 万元；银联卡交易笔数6369笔。 新设网点如期开业。依据邮储银行关于新网点成立的支配看法，对新成立邮储银行XX街支行进行了设备的购置、网络线路的联通、系统的安装和调试、ATM机安装等工作，保证了邮储银行XX街支行的准时开业和业务的正常处理。 队伍建设不断加强。一年来，班子成员以身作则，依据全市干部工作作风整顿的相关要求做

16、好表率，开展了一系列文明规范服务活动，有力提升了员工的思想水平和综合素养。对全体员工进行了执行力和服务礼仪培训。二、详细工作措施（一）抓业务，与时俱进创佳绩 抓存款，促资金实力增加。201X年以来，全行坚固树立细化市场、扩充总量、优化结构、讲求效益的资金组织工作总体目标，实现了存款份额增长和结构优化的新突破。一是做到了任务早落实，安排早支配。从存款的汲取、考核和资金的管理等方面及早进行了部署和实施，为各项目标和安排任务的顺当完成供应保障。二是调整存款结构，下大功夫抓储存，努力增加市场份额。刚好采集市、区金融机构存款数据进行对比分析，搞好市场调研，找寻发展差距，制定对应措施，加大储存考核力度，使

17、得全行的储存份额快速提高，存款稳定性进一步加强。三是把稳存增存作为抓存重点。利用邮储银行XX街支行的地理优势，实行“抓大额客户资金，带集体团队攻关”的方式来汲取存款，定期不定期走访市内各企事业单位以及个体私营单位，广泛宣扬，联系沟通，在组织资金、扩大资金方面做出了不懈的努力。 抓贷款，促营销力度加大。一是以双赢为目标，加大扶持中小企业。201X年，邮储银行XX街支行信贷工作紧紧围绕和突出这一重心，扶持了一批信誉好、经营好、效益好、前景好的优质企业。至201X年上半年，邮储银行XX街支行累计投放中小企业贷款10户左右， 金额达350万元。二是以贷款业务扩展为方向，加大营销力度。诸如公职人员担保贷

18、款、农户联保贷款及商户联保贷款等信贷产品，增加信贷资金扶持的覆盖面和受益人群；至201X年上半年，邮储银行XX街支行这几类贷款品种的发放金额达千万元以上，占营业部贷款余额的1 %。 抓财务，促经营效益上升。注意经济核算，狠抓增收节支，提高经营效益。从增收和节支两个方面入手，以利息收入为主攻方向，超额完成了全年下达的财务安排。加强对费用开支的管理，真正把费用用在“刀刃“上，降低经营成本，节支效果明显；在节支的同时，把财务工作重点放在增收上，年初就将收入任务分解下达到岗到人，严格按月考核、按季兑现。（二）重改革，开拓创新促经营 周密组织，创建改革良好氛围。为使邮储银行XX街支行改革工作做到稳步推动

19、、有条不紊，结合邮储银行实际，明确了改革的指导思想、原则、目标以及改革的主要内容、实施步骤、方法和相关要求等，规范了操作程序，并组织召开了相关会议，从而统一了思想相识，增加了全体员工支持改革、参加改革的意识。（三）强管理，从严治行保稳定 完善制度建设，狠抓各项制度落实。在日常管理过程中，依据制度逐项检查，对检查过程中发觉的违规违纪问题，坚决根据制度规定进行落实，绝不姑息，切实加大了制度的执行力度。落实安保责任，提高风险防范意识。把安保目标管理摆在重 要位置，横到边，竖究竟，不留死角，层层签订目标责任书，并实行风险责任制约机制，强化领导责任和全员参加意识，一级向一级负责。领导带头仔细学习贯彻上级

20、文件精神，定期探讨部署保卫工作，常常深化基层开展平安检查，时刻留意驾驭辖内平安动态，实现了全年平安无事故。 强化内部审计，坚持治行从严原则。切实实行案件专项治理工作的一系列文件精神和要求，努力构建风险防范和案件治理的长效机制。对存款集中的大户及资金来往常见的客户重点抽查并进行了上门对账，对全部开立的单位结算账户大额流淌资金状况进行了全面排查，对内部限制制度建设及制度执行力状况进行了全面的梳理自查。三、存在的问题和差距 外部方面：邮储银行XX街支行经济总量较小，金融资源较为贫乏，结构单一，主导型、骨干型企业少，邮储银行邮储银行XX街支行面临的发展大环境不容乐观。内部方面：一是体制、制度建设还有待

21、进一步加强。二是业务量小、创利实力低。三是内部管理还不够规范，干部员工的主动性没有得到充分发挥。四是科技创新支持力度不够，创新步伐迈得不快，新业务品种推广力度不够。四、201X年工作总体要求和目标任务 总体要求是：以党的十七届四中全会和中心经济工作会议精神为指导，深化实行科学发展观，根据邮储银行三年发展规划，以市场为导向，以防范风险为重点，以资本管理为中心，以发展为主线， 以建立完善面对市场的考核机制为动力，以“依法合规、稳健经营、稳步发展”为理念，以提高综合竞争力和经营效益为目的。在风险可控的前提下，着力扩大资产规模，提高资产运行质量；着力拓展业务发展空间，提高经济效益、服务水平和赢利实力；

22、着力建立和完善各项考核制度，调动全体干部职工主动性，激发经营活力；着力加强精神文明建设、员工队伍建设，提高员工素养，不断增加综合竞争实力，全力促进各项业务持续快速健康发展。 与时俱进，高度关注经济金融形势，做好调研分析。本着对企业、对客户、对自身高度负责的看法，对当前经济金融形势进行客观推断，随时留意各项业务指标的改变状况，做好重点分析，尽量规避风险的发生。 砥砺奋进，坚持不懈抓存增效，扩大市场份额。一是转变观念,改进相识,坚固树立大存款、大发展的经营思想。 二是立足潍城区,把营销区域向周边扩展，把营销触角向乡村延长,进而扩展到全市, 实现储蓄存款和对公存款的双增长。特殊是做好周边经济状况的调

23、查和分析工作，把营销重点放在系统大户上。三是接着加大抓存考核力度，下达目标责任，实行按月考核，按季奖惩。 稳步迈进，加强内限制度建设，严防风险发生。一是规范制度化管理。通过建立健全制度，做到用制度约束人，用制度充溢人，用制度引导人。开展“制度落实年活动”，狠抓制度执行落实力度，严格按章办事，增加执行制度的自觉性。二是建立责任问责制。实行“谁主管，谁负责”的工作要求，建立第2篇：ATM机加钞员年终总结述职报告述职报告张龙生 2023年很快过去了，回顾去年一年的工作，作为一名老同志，我坚决听从组织和领导的支配，克服各种困难，勤奋工作，较好地完成了各项工作任务。现将本年度个人工作状况总结汇报如下：

24、1、负责所属自助设备的管理及运行环境的检查工作，保证自助设备的正常运行；每日都要对自助设备进行常规测试和检查，重点检查现金库存和打印纸，保证正常支付和打印机正常工作。2、严格根据自助设备的操作规程，做好加钞、清洁保养、耗材领用与更换、巡检、报障、宣扬引导等日常运行管理工作，刚好清除自助设备机身或四周的非法张贴物。3、对新投入运行或解除故障后再投入运行的自助设备进行测试验收后方可对外开放运用。4、发觉自助设备故障时，马上检查自助设备工作状态，一般性故障刚好解除，遇有技术上的故障，马上通知上级行自助设备管理部门，主动帮助上级行解除故障，并做好相关记录。5、负责自助服务业务日常账务管理，协作做好自助

25、设备发生的差错核对和账务调整。6、宣扬引导客户运用自助设备，做好柜面分流，刚好处理客户投诉。7、负责自助设备电子摄像监控设备的日常操作与维护，发觉问题马上上报支行保卫部门。8、利用空闲时间主动营销，超额完成营业部安排的保险等各项任务。 以上就是 2023年个人工作总结。在工作中虽然取得了肯定的成果，但是我离优秀的银行员工要求还有肯定的距离。在以后的工作中，我会进一步改进和提升自己，发挥自己最大的工作潜能。第3篇：农村合作银行离行式自动柜员机(ATM)加钞管理方法*农村合作银行离行式自动柜员机加钞管理方法 2023-09-02 23:50 为加强离行式自动柜员机(以下简称ATM机)管理，提高AT

26、M机加钞环节的平安，保证ATM机正常运行，依据*农村合作银行自动柜员机管理方法的有关规定，特制定本方法。第一条 ATM机的运用、日常维护、现金管理、账务平衡检查、业务监控等工作由支行负责完成。其次条 ATM机钞箱的押运由各支行负责。第三条 ATM机保险柜（内置钞箱）钥匙、密码管理要求：1ATM机的保险柜钥匙和保险柜密码必需双人分管，相互制约，严禁一人统管。保险柜密码应不定期进行更换。2保险柜钥匙和保险柜密码副本密封后，由支行指定专人分别保管。紧急状况下启用，须经支行分管行长批准，并做好登记。3保险柜钥匙运用后应马上入库（保险箱）保管，不得随身携带。4加钞柜员休息，保险柜钥匙或保险柜密码应按要求

27、与代班人员严格办理交接登记。加钞柜员上班后，如属密码交接，必需刚好更换密码。5如发生保险柜钥匙遗失，应刚好与支行分管行长联系，加钞人员和押运员必需马上到达ATM机旁，加钞人员用备用钥匙打开保险柜，取出备用金，运回支行。暂停运用该ATM机，等更换保险柜钥匙后，再重新启动该ATM机，同时应刚好查明缘由，上报总行。第四条 ATM机加钞时间规定。支行对ATM监控中发觉钞箱款项不足时，原则上在上午9：00前进行加钞。第五条每台ATM机配备4个钞箱，采纳更换钞箱的方法进行加钞。即：将款项不足的原钞箱撤下，打印钞箱内容清单，换上装好钱款的备用钞箱，按规定及操作要求完成钞箱内容的输入工作，并做好ATM机加钞登

28、记簿的记录。 第六条 ATM机加钞前，支行加钞员按规定及要求领入现金，必需在监控下，换人复核后，在复核员监督下按100元、50元票面将钱装入两个备用钞箱内，上锁。第七条支行在押运、加钞整个过程中必需严格根据总行保卫部的有关规定，加强警戒，确保加钞平安。第八条 ATM机装钞、卸钞、账箱检查等工作必需置于全方位监控之下，由支行加钞员和复核员双人操作，换人复核。第九条 ATM机钞箱中存放的备付金要依据业务量和有关管理要求，合理核定每台ATM机存放备用金的限额，并报备总行财务管理部。ATM机的最高装钞量为人民币30万元。第十条支行加钞柜员回到单位后，必需在监控和复核员监督下，在柜台内打开卸下的钞箱，清

29、点剩余现金，完成账款核对工作。第十一条其它未尽事宜，按*农村合作银行下发的相关规定执行。第4篇：银行监控员工作总结2023年监控室个人工作总结 岁首年终，我静心回顾这年的工作，收获颇丰。 一年以来，在领导的悉心关怀下，在同事们的帮助下，通过自身的努力，各方面都取得了肯定的进步，较好地完成了自己的本职工作。工作中，我能以监控员职责为准绳，在公司领导的正确领导下，大力发扬爱岗敬业的精神，有高度的责任心和主子翁意识，面对全新的工作，我没有害怕，在业务学习方面，我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟识工作环境和内容。同时，我还自觉学习与工作相关的政策、法律常识，积

30、累自己的业务学问。半年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清晰自身还有许多不足，为此我坚持向理论学习，向专业学问学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务实力。做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。并接着提高自身政治修养，强化为人民服务的宗旨意识，努力使自己成为一名优秀的监控员。现将我一年的工作状况总结如下：一做好每日的监测监控工作，严格根据操作流程操作系统，刚好正确的处理值班期间运输车辆出现的各种报警等状况，遇到无法解决的问题刚好与领导沟通，尽快处理。按要求仔细填写各类报表信息，做好交接班的各项工作。二能尽职尽责的监控车辆运输区域发生的

31、一切事务对停车、越栏车辆进行全面记录或刚好询问司机，并上报领导、报选煤厂查看煤质，以防偷煤、换煤事务发生，确保车辆运输的正常进行三对车辆运行状况进行实时监控，细致查看回放记录，对可疑车辆进行跟踪，并做好记录。 四爱惜监控设施，驾驭一般操作过程在交接班时交代监控设备的运行状况，通过自己的学习和请教，能初步驾驭电视监控设备的运用.操作和简易维护，保证设备正常运转，充分发挥现代化设施的作用 五保持监控室整齐卫生在上下班之际打扫室内卫生，做到无杂务，窗明.地净.墙洁，让自己和他人都能保持开心的心情上岗六按时交接班，不迟到不早退严格执行公司规定，按作息时间上下岗，小病坚持.有事推迟，爱岗敬业，有较强的事

32、业心和责任感做为监控工作人员，我在 2023年的工作中自觉遵守工作各项规章制度和纪律，仔细踏实，在今后的工作中，我将不断加强个人修养，努力学习，提高工作实力，适应新形势下本职工作的须要，扬长避短，克难攻坚，力求把工作做得更好。监控室：* 篇二：监控员工作总结本人自二0一0年二月到公司监控中心工作以来，在公司经营部经理、副经理的正确领导下，在监控班长的耐性指导下，虚心学习，仔细工作，自觉完成各项工作任务，为从一个收费员成长为一名合格的监控员不懈地努力着。主要表现有如下几点：一、思想觉悟方面能够意识到监控工作是一种荣耀更是一种责任，所以在工作中仔细遵守岗位纪律，严格执行上级制定的各项规章制度，忠于

33、职守，以严谨的工作看法和饱满的精神状态来完成日常工作任务和领导交办的任务。二、业务素养方面1、基本上能领悟领导意图，能把领导的指示快速精确地传达到各收费站或其他部门，同时也能刚好地把当班中发生的一些异样状况或自己不能解决的问题汇报给领导。2、上班时用心凝视着监控屏幕，发觉收费员有不规范行为时刚好提示订正；在汛期时有意识地去亲密视察过往的船只。发觉收费站广场或桥梁航道镜头中出现异样状况时，刚好推拉镜头跟踪视察，并推断是否该向领导报告。3、主动学习、了解监控设备和监控系统的各项功能，熟识驾驭操作方式方法。在上级领导来检查时能独立进行全面操作演示；帮助相关部门如公安局查询图像，回放、下载、复制视频资

34、料；给技术员供应正确的故障状况、ip地址；按班长要求编制本室监控员排班表；查询收费数据报规划部等。4、仔细执行交接班制度和当班记录制度，能照实具体记录当班中发生的事情的时间、地点、过程和处理结果。三、团结协作方面 和全部同事关系融洽，能相互帮助相互学习，不搬弄是非，不挑拨离间。 四、环境卫生方面自觉维护监控室内的卫生，上零时班时主动搞清洁卫生，保持良好的工作秩序和工作环境。 以上是本人上半年工作中表现好的方面，但同时本人也发觉自己工作中还存在着一些问题和不足，主要有下面几点：一、语言表达实力差。因为本人的母语是壮语，而粤语和一般话水平略低，所以在给领导汇报工作时会出现语言不够流利顺畅、不够简洁

35、明白的状况。二、惧怕无稽之谈。本人在起先时比较仔细严格地订正一些收费员的不规范行为，后来听到一些争论后就起先迟疑和担忧，不敢更大胆地绽开工作。三、自信念不足。在上级领导面前过于惊慌，不能更好地呈现自己的工作实力。四、在业务技能方面还缺乏系统的学习，不敢大胆地提出自己的疑问。针对以上状况，本人今后在工作中会更努力加强业务素养和文化学问的学习，从而提高自己的语言表达实力；坚持原则，不怕任何外界压力，仔细履行自己的职责；增加自信念，学习别人的阅历，做到从容、自如回答领导的提问。争取做一个合格的、优秀的监控员，让领导放心，让监控对象满足！同时在此建议领导在条件允许的状况下，能给我们监控员进行一些系统的

36、培训、学习的机会，让我们共同努力把我们的监控中心打造成设备一流、技术一流、人员一流的先进集体，更好地为公司服务，为我市的交通运输发展做出更大的贡献！篇三：监控员工作总结工作总结时间如水，岁月如梭，一年的时间转瞬过去了，一年来在领导的悉心关怀下，在同事们的帮助下，通过自身的努力，各方面都取得了肯定的进步，较好地完成了自己的本职工作。自从担当分中心监控员以来，我立足本职、严于律己、仔细学习、爱岗敬业，常常与同事们一道学习先进工作方法，总结失误教训，沟通工作阅历，坚持执行管理所收费相关文件政策，顺当圆满地完成了领导交办的各项任务，和其他同事一起以热忱的精神面貌服务在刘白高速马路上。现将我本年的工作总

37、结如下：一、严于律己，自觉加强熬炼。一年来，工作主动主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在监控分中心的工作岗位上作出力所能及的贡献。二、强化理论和学问学习，不断提高自身综合素养。我重视加强理论和学问学习，在工作中，坚持一边工作一边学，不断提高 自身综合素养水平。 仔细学习工作学问。在学习方法上做到重点中找重点，抓住重点，并结合自己在工作及工作处理方面存在哪些不足之处，有针对性的进行学习，不断提高，结合自己的工作实力。 三、努力工作，仔细完成工作任务。始终以来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记管理制度，一心一意投入到监控工作当中，在自己平凡而一般的监控岗位上，努力做好本职工作。四、尽职

38、尽责的监控收费区域发生的一切事务。对冲卡逃费，拒不交费的车辆进行全面记录；出现在收费区域的外来车辆或人员刚好询问收费员，并提示他离开车道，以防危急；对拒不交费和有争议的车辆刚好报告给站长，请示后对堵车进行最快速度的疏通，确保收费工作的正常进行。五、对收费员的文明收费进行监控。对过往的特别车辆所持证件全面记录，对收费员售票和钱款细致查看，避开找错钱，对新上岗和实习人员尤其如此，提示收费员运用文明用语。六、爱惜监控设施，娴熟驾驭操作过程。在交接班时交代监控设备的运行状况，确保录象过程的连续完整。通过自己的学习和请教，能熟识驾驭监控设备的运用。操作和简易维护，保证设备正常运转，充分发挥现代化设施的作

39、用。七、按时交接班，不迟到不早退。严格执行管理所的规章制度，按作息时间上下岗，小病坚持，有事推迟，爱岗敬业，不断加强自己的事业心和责任感。在今年的工作、生活中，我以饱满的工作热忱与踏实、仔细的工作看法赢得了所领导和同事们的认可，这是对我所做出成果的确定，也是对我今后工作的鞭策与激励。在今后的工作中，我会一如既往地和其他同事一道做好本职工作，努力为刘白收费管理所的各项工作贡献自己最大限度的光和热。篇四：商场监控员工作总结 监控员工作总结本人自二0一三年到开盛购物中心监控室工作以来，在公司领导的正确领导下，在监控室同事的耐性指导下，虚心学习，仔细工作，自觉完成各项工作任务，为成长为一名合格的监控员

40、不懈地努力着。主要表现有如下几点：一、思想觉悟方面能够意识到监控工作是一种荣耀更是一种责任，所以在工作中仔细遵守岗位纪律，严格执行上级制定的各项规章制度，忠于职守，以严谨的工作看法和饱满的精神状态来完成日常工作任务和领导交办的任务。二、业务素养方面1、基本上能领悟领导意图，能把领导的指示快速精确地利用播音等方法传达到各部门，同时也能刚好地把当班中发生的一些异样状况或自己不能解决的问题汇报给领导。2、上班时用心凝视着监控屏幕，发觉商场工作人员有不规范行为时刚好提示订正。发觉商场出现异样状况时，刚好推断是否该向领导报告。3、主动学习、了解监控设备和监控系统的各项功能，熟识驾驭操作方式方法。在上级领

41、导来检查时能独立进行全面操作演示；帮助相关部门如公安局查询图像，回放、下载、复制视频资料；给技术员供应正确的故障状况；按要求编制本室监控员排班表等。4、仔细执行交接班制度和当班记录制度，能照实具体记录当班中发生的事情的时间、地点、过程和处理结果。5、平安消防方面主动学习法律学问和消防学问，主动按时参与各种消防演练。并驾驭了消防栓、防火门、防火卷帘、防毒面具、烟感探测器、水喷淋头、手动报警按扭等消防设施、器材的运用及留意事项。6、播音工作（1）刚好按商场要求在开店之前播放一些员工提示和高雅乐曲；播放商场品牌活动和品牌介绍；同时，也会在员工生日的时候为其点播一首生日歌曲，以祝福其生日欢乐；另外，还

42、会播放一些生活小贴士或天气预报之类的温馨提示，提示员工留意天气改变，以便保证员工的身体健康。 （2）起先营业之后的工作就更加繁忙了，除了前面提到的播放商场品牌活动和品牌介绍以及商场音乐之外，还要刚好提示工作人员和客户留意保管好自己的物品；应顾客要求的寻人、商场的各种提示等。若商场出现突发状况，还要播报平安提示、停电通知等温馨提示。三、团结协作方面和全部同事关系融洽，能相互帮助相互学习，不搬弄是非，不挑拨离间。四、环境卫生方面自觉维护监控室内外的卫生，上班时主动打扫监控室内外卫生，搞好清洁卫生工作，刚好按规定着装，保持良好的工作环境和饱满的工作精神状态。以上是本人一年多来工作中表现好的方面，但同

43、时本人也发觉自己工作中还存在着一些问题和不足，主要有下面几点：一、自信念不足。在上级领导面前过于惊慌，不能更好地呈现自己的工作实力。二、在业务技能方面还缺乏系统的学习和培训，不敢大胆地提出自己的疑问。针对以上状况，本人今后在工作中会更努力加强业务素养和文化学问的学习，从而提高自己的语言表达实力；坚持原则，不怕任何外界压力，仔细履行自己的职责；增加自信念，学习别人的阅历，做到从容、自如回答领导的提问。争取做一个合格的、优秀的监控员，让领导放心，客户满足！ 开盛购物中心监控员 黄美 2023年5月6日 监 控 员 工 作 总 结开盛购物中心监控员 2023年5月6日黄美】 主要培训内容有室外防火演

44、练、以及消防栓、防火门、防火卷帘、防毒面具、烟感探测器、水喷淋头、手动报警按扭的运用及留意事项、定期对员工进行了消篇五：监控员总结 本人自二零一四年到公司监控中心工作以来，在公司经营部经理、副经理的正确领导下，在监控班长的耐性指导下，虚心学习，仔细工作，自觉完成各项工作任务，为成为一个合格的监控员不懈地努力着。本人对2023年工作总结如下：一、思想觉悟方面 能够意识到监控工作是一种荣耀更是一种责任，所以在工作中仔细遵守岗位纪律，以严谨的工作看法和饱满的精神状态来完成日常工作任务和领导交办的任务，但在一些方面自己也深知不足，望新的一年自己能够改正并有所提升。二、业务素养方面 主动学习、了解监控设

45、备和监控系统的各项功能，熟识驾驭操作方式方法。但在日的演练中我相识到了自己的许多缺陷，14年7月7 日，我们涪南高速联合执法队高速路网中心开展了一次应急事故的演练，在其中我表现得比预想更慌乱，有一些程序操作依次颠倒也造成自己更加惊慌，所以为了防止真正事故出现时我能冷静并正确地处理好每件事，我必需勤加练习和驾驭监控学问与技术。三、团结协作方面 团结同事，友爱同事。与同事之间互帮互助并相互协作使工作完成得更加完备。四、环境卫生方面 自觉维护监控室内的卫生，上班时主动搞清洁卫生，保持良好的工作秩序和工作环境。第5篇：银行新员工作总结银行新员工作总结对已有的心存感谢，对将来的心怀希望自7月1号省行报到

46、11号开发区支行报到12号正式在黄浦区丰乐路支行上班起先，到现在已经工作了差不多一个月。从校内踏入职场是人生的又一个重要开端，特别幸运能在13年大环境较严峻的就业形势下加入广东建设银行这支员工背景多元作风严谨高效的工作团队，这是职场生涯的一个美妙起先，而我也将为这份荣耀和信任全力以赴，接下来针对我工作以来不同的经验说下自己的总结和感悟：一、省行中小企业部为期一月实习 这是在入职前我主动致电向省行人力科申请的实习机会，特别幸运能够见识到作为核心业务部门之一的中小企业部的真实运作。在为期一月的实习期里，我的工作内容从起先的送报纸、传送档案文件、贴发票、给来访者斟茶倒水等行政性事务渐渐过渡到录入小企

47、业审批信贷台账、制作word和Excel版的客户经理信贷题库、制作部门副总的行长汇报会PPT、帮助科特长理办公日常文件等较有含金量的实务性工作，实习时我和另一位实习生同事何琦努力保持阅读思索实践总结共享沟通提高等职场七步走的习惯，尽量做到工作0出错，并且时刻留意优化流程和提高工作效率，最终结束实习时也受到了科长对我工作仔细负责的确定。更重要的是，通过这次实习有幸相识了部门中特别优秀各有所长的经理们，从他们身上我不但学到了职场上接人待物的种种细微环节进而提升自身职业素养，也与他们中不同年龄段的人进行了日常沟通和对比参照，进而修正了自己的日后职业规划，以上林林总总，都是我在这次实习中的收获。 要说

48、从这次实习中最大的感悟就是两个：1、机会总是留给有所打算又主动争取的人，假如我不是经过建行校招录用又主动致电人力科询问，怎么会有这么珍贵的经验和收获呢？2、世界属于有心人，职场上要到处专心优化流程改进细微环节，争取做得更快更好。二、开发区丰乐路支行为期一天半大堂经理在7月11号去开发区支行报到后，12号我就到了所安排的丰乐路支行起先上班，这次是和一位特别仔细细心的女探讨生陈炎成为新人同事，到了网点之后我被安排到大堂经理的岗位跟随客户经理们进行实习，之后再和陈炎调换柜员岗实习，丰乐路支行主要从事对私业务，行长和各位前辈们都特别热忱，因为我在网点时间较短所以简洁总结一下所见所闻及工作内容：目前因为建行深化综合柜员制改革，所以我们所在的网点将会改组成网点负责人/网点主任、营销主管/副职、营运主管、网点客户经理、产品销售经理、大堂经理、低级柜员、高级柜员、后台职能等职位体系，在这其中我认为大堂经理是银行的门面，作为迎接客户、沟通客户与银行间的第一道桥梁，主要职责有五个：